⑴ 求贸易公司员工守则一份
为了规范员工行为,保护建立和谐稳定的企业劳动关系,促进公司发展,根据《劳动法》的相关规定,结合本公司用工实际,制定本办法:
第一章 总 则
一、公司使命
致力成为家电团购和零售贸易服务的最佳提供者。
二、公司精神
服务持续发展、合作保证双赢、激情创造未来。
三、公司经营理念
诚信 合群 卓越 创新
四、公司宗旨
与社会双赢 与客户双赢 与员工双赢 与股东投资者双赢
五、员工意识
服务意识 市场意识 学习意识 团队意识
六、我们的责任
用心,使我们的企业成为持续发展的百年企业!
第二章 考勤制度
一、每天工作时间为:上午8:00~11:45;下午13:30~18:00,加班或因季节变化调整上、下班时间,以临时通知为准。公司可针对不同具体岗位规定不同工作时间,以各岗位职责规定为准。员工要按时上班、下班、加班,不能迟到、早退。迟到指超过上班时间到岗,早退指在下班时间前提前离岗,凡迟到、早退超过半小时的均视为旷工。
二、上班、下班必须先到指定办公地点签到。
三、迟到、早退按每迟到或早退一分钟罚款0.5元累计;超过30分钟,作旷工半天处理;超过一小时作旷工一天处理。
四、所有员工必须先到公司签到后才能外出办理各项业务。外出办事须在《员工外出登记本》上登记,否则按早退或旷工处理。因工作关系外出办公,在前一天必须说明,如遇特殊情况应于当天上午9点以前电话向本部门主管或公司办公室报告并经批准。待回公司后须到办公室核实。
五、正常上下班但忘记签到,须于当日到公司办公室填写《考勤异常表》。
六、员工请假必须事先写请假条,并经直接主管确认,口头请假无效。请假包括病、事、婚(晚婚)、丧、产假等,均应事先办理请假审批手续,事后补假无效(急事、急病、奔丧等特殊情况除外)。请假时应附相关证明材料(社保指定医院病休证明、病历、医药费发票),并逐级报主管批准,病假7天以内、事假3天以内由部门领导批准,病假7天(含)以上、事假3天(含)以上由公司领导批准。
七、病、事、婚(晚婚)、丧、计划生育、产假假期按国家相关规定执行。
八、事假原则上每月允许累计3天,请事假一天扣除当日工资。凡未办理请假手续缺勤视为旷工,旷工不计出勤另每旷工1天扣100元工资,连续旷工3天(含)以上或年度内累计旷工7天(含)以上,作解除劳动合同处理。
九、严格履行劳动合同,如本人要求辞工,必须提前30天书面报告,获得批准后方可辞工。否则,按单方面解除劳动合同处理。申请辞职先由直接主管审批,再报总经理批准。
第三章 薪资福利
一、工资分配遵循按劳分配原则,实行同岗同酬,多劳多得,杜绝不劳而获现象发生。公司要在经济效益发展的基础上,逐步提高员工的工资待遇。
二、公司支付员工工资不得低于政府规定的最低工资标准,加班工资按规定执行。
三、依法按月足额为员工缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险。
四、企业应当创造条件,改善集体福利,提高员工的福利待遇。
第四章 劳动纪律
一、 公司员工必须遵守中华人民共和国各项法律法规,遵守公司的各项规章制度、公告及通告,维护公司的权益。员工应服从上级领导或公司值班经理的工作安排,不得对抗、阳奉阴违或借故拖延。
二、 公司员工应当全面认真完成劳动任务,维护企业正常的生产经营秩序、忠诚地履行劳动职责。在代表公司的各项活动中,员工必须维护公司荣誉和利益。
三、 公司提倡互相信任的工作氛围,员工之间应该互相尊敬、相互信任。
四、 员工应积极参与公司组织的各种有益活动。
五、 不因职务之便接受招待、馈赠、回扣或其他不法利益。
六、 公司员工必须爱岗敬业,不迟到、早退、溜岗、串岗,不擅自离开工作岗位,认真履行岗位职责。
七、上班时间严禁做私事,严禁打闹、嬉笑、高声喧哗、吃零食、看小说或与专业无关的报刊、杂志。不得在公司无理取闹或酗酒闹事。公司的物品不得野蛮对待,挪为私用。
八、不得使用公司的电话聊天,无论公事私事,必须长话短说。
九、有客人光临时,任何人都有义务热情接待。在接待客人时应举止文明、谈话祥和、礼貌待人。给客户解释要耐心细致,介绍产品客观准确。任何人不得以任何理由与客户发生争吵,并严禁评论和辱骂客户。
第五章 奖罚制度
一、 奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足,又要达到奖励员工勤恳工作、奋发向上、争取更好业绩的目的。奖励分经济奖励和行政奖励,经济奖励包括加薪、奖金和奖品,行政奖励包括嘉奖、记功和记大功。
(一)、员工有下列事件之一者给予嘉奖,并一次性颁发奖金10--100元,奖金随当月工资发放。
1、 工作努力、业务纯熟,能适时完成重大或特殊交办任务者;
2、 领导有方,使业务拓展和工作业绩有相当成绩者;
3、 品行端正,一贯终于职守,堪为全体员工楷模者。
(二)、员工有下列事件之一者予以记功,并颁发奖金20--100元,奖金随当月工资发放。
1、 维护公司安全,积极采取措施排除险情,确有实效者;
2、 连续三年,完成本职工作,无任何劣迹、惩戒和事故者;
3、 对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献者;
4、 在经营、改善管理等方面有改进或提出合理化建议,在应用中取得较好效果者。
(三)、员工有下列事件之一者予以记大功,并颁发奖金50--400元,奖金随当月工资发放。
1、 遇有意外事件或灾害奋不顾身者,为公司减少灾难性损失或舍己救人者;
2、 在经营、改善管理等方面有发明、技术改进或提出合理化建议,在应用中取得重大成绩者;
3、 累计记功三次者。
二、 惩戒的目的在于既要促使员工达到并保持应有的工作水平又要保障公司和员工共同利益、长远利益。惩戒类别有经济处罚、行政处理。经济处罚分为扣款、降低工资标准;行政处理分为警告、记过、记大过。
(一)、惩戒的原则:
1、公司对员工的基本要求包括公司的各项规章制度,员工的岗位描述、工作目标和临时的工作任务。员工达不到公司的基本要求,根据情节给予相应的惩戒;
2、记过(不含)以上处分必须征得公司领导同意方可办理;
3、处罚和过失单必须到达本人,本人有向上级申诉的权利;
4、该罚不罚且护短的管理人员由公司办公室提出处罚,下达“责任过失单”。
5、 各部门主管及值班经理检查员工对公司各项规则制度的执行情况,如果违反有关纪律规章制度,由各部门主管或值班经理依规定提出处理意见,核实后交总经理审批。
(二)、惩戒情形:
员工有下列事件之一者视情节轻重给予口头或书面警告处分。
1、因个人过失发生工作错误,情节轻微者;
2、未经批准擅自离职怠慢工作未超过一个工作日者;
3、工作时间未办理相应手续外出办理私人事务者;
4、妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作条例经劝告不改者;
5、不服从上级领导工作安排及工作调动者;
6、有其它违反公司规章制度情形,情节轻微者。
员工有下列事件之一者给予记过处分,罚款10--100元。
1、对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成致影响公司生产者;
2、对同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者;
3、经警告处分后拒不改正的。
员工有下列事件之一者给以记大过处分,罚款50--300元。
1、上班不履行岗位职责要求或对管理人员工作安排阳奉阴违、故意拖延不办者;
2、对下属正常申诉打击报复经查事实但情节轻微者;
3、个人原因致工作失误造成损失500元以下者;
4、故意损坏公司重要文件或财物者(造成损失的照价赔偿);
5、在工作场所喧哗、嬉戏、打闹,妨碍他人工作不听劝告者;
6、年度内累计记过两次及以上者;
第六章 劳动合同管理
一、 公司须与所用人员以书面形式订立劳动合同。订立劳动合同须遵循合法、公平、平等、自愿、诚实、信用、协商一致的原则。履行合同遵循合法、信用原则。
二、 公司与所用人员订立劳动合同,须全面告知被用人员公司的管理制度、劳动规章、岗位职责、违反劳动合同的责任以及其它应告知的事项,在所用人员获知上述制度、规章、岗位职责、责任等,并承诺遵守公司规章制度,愿意全面履行劳动义务后,双方签订劳动合同。
三、 有下列情形之一的,公司可不与相对人订立劳动合同:
1、 退休人员或兼职劳动者;
2、 选择短时间不定期劳动,劳动期短于六个月,且不愿与公司订立劳动合同的(劳动者应提供书面申请);
3、 公司董事、监事的劳动事务(根据公司法及公司章程规定,由董事会与之商订);
四、 公司与用工人员的劳动合同一年一订,公司董事、监事劳动期由公司章程规定的任期确定。
五、 公司保持劳动关系的稳定和连续,不任意单方解除劳动合同。
六、 逐步做好当前劳动合同管理,清理历史遗留的不规范劳动行为,理顺各类人员的劳动关系。与公司工会建立协商机制,纠正、解脱寄生在公司肌体上影响公司生存和发展的劳动包袱。
七、 劳动合同期满前30日内,公司与劳动者应就是否续订劳动合同进行协商,协商未果或未续订劳动合同,公司应在合同期满前一日书面通知合同相对人,劳动合同即终止。
八、 劳动合同期满,公司未通知合同相对人终止或续订劳动合同,形成事实劳动关系的,经双方协商一致,可再续订劳动合同;如劳动期满之日或之后,合同相对人未在公司的劳动岗位上,双方未续订合同,合同终止。
九、 有下列情形之一者,公司有权解除相对人劳动合同:
1、患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,经一次安排后仍不能适应者;
2、不能胜任工作,经过培训或调整一次岗位后仍不能胜任工作者;
3、劳动合同订立时,所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经与当事人协商不能就变更劳动合同达成协议者;
4、企业经营状况发生严重亏损,确需裁减人员的;
十、员工有下列情形之一者,视为严重违反公司制度及给公司造成重大损失,公司有权无须预告直接解除相对人劳动合同,并不支付解除劳动合同经济补偿金:
1、在公司内无理取闹、谩骂、打架,故意妨碍他人工作;
2、公司严禁酒后上班,在工作时间饮酒或饮酒后到公司闹事;
3、在公司内煽动怠工或罢工者或造谣惑众诋毁公司形象者;
4、未经许可兼任其他职务或兼营与公司同类业务者;
5、在职期间触犯刑律者。贪污、盗窃达300元以上,营私舞弊给公司造成不良社会影响者;
6、伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者;
7、吸食毒品或唆使他人吸食毒品,尚未构成犯罪者;
8、泄露公司机密和商业秘密经查属实者;
9、上班不履行岗位职责要求,经批评教育或给予惩戒后仍不改正重犯者;
10、一周内上班迟到、早退、中间溜岗计三次者或一月内累计三次不履行岗位职责或一月内三次未完成上级主管及值班经理安排合理的工作任务者;
11、连续旷工3天以上或全年累计旷工达7天以上者;
12、不服从正常工作安排,逃岗3天以上者;
13、工作不负责任,给公司造成500元以上经济损失者或给公司经营工作和商誉造成难以弥补的破坏者;
14、消极怠工、无理由经常性借病休影响工作,不能正常劳动为公司创造效益者;
15、年度内累计记大过两次及以上者;
16、犯有其它严重错误者。
十一、公司解除员工劳动合同时,应事先将解除理由通知公司工会,公司工会认为不适当可以提出意见。公司研究工会意见,并将处理结果书面通知工会。公司应将解除劳动合同的决定书面通知员工本人并依法办理相关解除手续。
第七章 附 则
一、本制度经公司职工代表大会审核同意后,从公布之日起正式生效。本公司以前规章制度如有与本制度相冲突的,以本制度为准。
二、本制度未尽事宜由公司办公室依据中华人民共和国劳动法及相关法规作出解释。
xx有限公司
二00七年一月十日
⑵ 员工守则,一个公司最基本的员工守则要哪些
出勤制度 ------考核员工对工作的投入
奖惩规定-------激励员工的手段
薪资结构-------让员工在付出的同时能明确的看到收获
⑶ 像一般超市的员工守则是什么
超市员工守则 总则:随着公司业务规模及人员规模的不断扩大,为提高团队做战能力,增强内外部的信息沟通,提高工作效率,强化办事处的内部管理,根据地区的实际情况,特制定本制度。自本制度实施之日起,所有员工必须遵照执行。一、考勤制度1.工作时间:星期一至星期日:每天上午9:00~12:00;下午13:30~18:00。 2.调 休:A、每月可以调休四天,调休以月为单位计算,不可累计;B、调休两天以下(含两天)需提前两天申请,经办事处主任同意后进行调休;C、调休两天以上,需提前七天申请,经办事处主任同意后进行调休。 3.病假、事假A、请病假或事假均需填写请假单(附件1),病假则需附上国家正式医疗机构出具的病假单或诊断证明。B、每月病假累计超过三天(不含三天)则扣除当月奖金的10%;超过七天(不含七天)则扣除当月奖金的20%;超过15天扣除当月奖金的50%。C、病假期间交通补助不予发放。 D、每月请事假不得累计超过三日,否则扣除当月奖金的50%;事假三日以内,扣除当月奖金10%。 E、请事假需提前二天申请(特殊情况除外),事假期间交通补助、伙食补助不予发放。 F、事假超过30分钟则开始累计,30分钟以上60分钟以下按1个小时计算。 4.迟到、早退 A、凡未能按规定时间参加办事处活动或提前离去且又未请假视为迟到、早退。 B、迟到、早退半小时以上(不足半小时以半小时计)扣款10元;迟到、早退1小时以上(半小时以上不足1小时以1小时计)扣款20元。 C、一个月累计迟到或早退3次(含3次)以上者,另扣除当月奖金10%。 5.旷工 A、未经请假擅自离开工作岗位或没有履行工作职责或不能以正常联系方式进行联系,又未主动联系公司都将视为旷工。 B、旷工一天扣发三天基本工资,三天交通、伙食补助以及当月奖金的20%。 C、一个月累计旷工三天扣发九天基本工资,九天交通、伙食补助以及当月奖金的100%。 D、连续三天旷工则视为自动离职,公司不给予任何补偿。 E、以上所有关于奖金的扣罚都是在“奖金分配”方案计算出应得奖金的基础上另行扣罚。 6.离职:离职分为正常离职与自动离职。正常离职分为主动请辞与公司请辞。 A、主动请辞:试用期满后,员工主动离职需提前15日通知公司,经办事处主任及公司领导批准后,到期办理离职手续和工作交接。员工的工资、补贴、奖金等其它收入计算到离职当日,离职三日内一次性发放。如员工提出辞职到实际离职不足15天,但在7天以上,扣7天工资、补贴、当月奖金;如员工提出离职到实际离职不足7天则扣发半个月的工资、奖金、补贴。 B、公司请辞:在工作期间员工表现不符合公司要求,或自身行为严重违背公司制度者,经办事处主任报公司领导批准予以辞退,公司提出辞退须提前15日通知本人。工资、奖金、补贴计算到离职日,离职三天内一次性发放。 C、正常离职员工在办理离职手续前须同公司交接各项工作,经公司调查如有货、款未理清则不予发放工资,并追究其相应责任。 D、如员工在工作期间做出严重违背公司利益,给公司造成重大直接、间接损失者,将被予以辞退,不作任何补偿,并追究其相关直至法律责任。 E、自动离职者公司不做任何补偿,如有损害公司利益行为将被追究相关直至法律责任。 以上考勤制度中涉及的罚款和奖金、补贴等福利的扣罚均由办事处将相关记录报至公司,由公司具体执行。如将来公司在考勤制度方面有新的规则推出,则按照公司标准执行。 二、行政制度 1.办公室管理 A、工作时间内不得在办公室内喧哗、抽烟、喝酒或做其他与工作无关的私事。 B、各人的工作台面要保持整洁。 C、不能随地吐痰、乱扔杂物。果皮、纸屑、饭盒等应放进垃圾袋中。 D、办公电话是为方便员工联系工作之用,原则上不得打私人电话,如确有需要每次通话不得超过三分钟。 E、办公室清洁工作由常驻办公定室人员轮流负责,每月由文员制出值日表,各人按表进行清洁工作。 违反以上规定者一次罚款10元,办事处将该记录每月5日前报公司,由当月工资中扣除。 2.档案管理 A、凡具有参考价值的文件材料均需归档,主要包括:公司规划、年度计划、统计资料、财务审计、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通知、往来传真、申请等。 B、档案管理由专人负责、明确责任、保证原始资料及单据的齐全完整,密级档案必须保证安全。 C、业务人员及促销人员借阅非密级档案可通过办公室文员直接取阅,借阅档案必须爱护,严禁改动。密经档案需经办事处主任同意后方可取阅。 D、任何个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。 3.信息管理 A、所有公司下达的文件、通知及办事处反馈上报公司的文件以及与经绡商、零售商的往来文件均由办公室文员统一收发。 B、办公室文员在收到文件或通知后,必须于第一时间交给办事处主任,办事处主任阅后,要将与业务相关的信息及时传达给其它工作人员或所有人员传阅,传阅后各自签名交由文员归档。 C、办事处上报、反馈公司的文件均需办事处主任阅后签名方可上报。 D、所有往来文件、传真邮件均要由办公室文员负责登记。 E、办事处文员需将业务人员的工作总结、计划、办事处会议记录等内部文件安排大家互相传阅并阅后签名。 4.打印管理 A、办事处的打印工作由文员负责。 B、所有打印资料经负责人同意统一由文员打印。 5.办公用品管理 A、办公文员制定每月办公用品的计划与预算,报公司批准后统一购买。 B、所有人员领用办公用品时必须签名,文员应建立明细帐,做好登记工作。 C、任何人不得擅自修改办公电脑的密码,不得随意对公司文件、资料加密码、解密,同时严禁工作时间打游戏或看影碟。 6.仓库管理 A、库房的物料必须按分类建立帐册。 B、所有物料入库、出库时都应当天做好记录工作。 C、任何人领取物料前应征得办事处主任同意,领取后都要进行登记。 D、物料的收发、保管由专人负责,负责人应保证做到账、物相符。 E、任何人不得将公司物资私自占有,要保证公司物资的有效利用。 三、业务规范 1.每日早9:00~9:30分准时召开早会,全体业务人员及文员必须参加(需开展业务或特殊情况除外),业务人员在会上进行工作汇报,主要内容: A、前一天实际工作效果,是否完成计划?未完成原因?跟进计划。 B、当天工作计划、目的。 C、市场动态信息的反馈、交流。 2.每周一早9:00分准时召开周会,全体业务人员及文员必须参加,所有人员在会上汇报一周工作情况,汇报内容: A、一周主要工作进展情况,零售商销售情况。 B、本周工作中存在问题或障碍。 C、下周工作安排、工作重点。 D、交流、讨论工作阻碍的解决方案。 3.业务人员对各自区域的宣传推广活动应提早做出计划。 A、 每月20日之前上交下月的宣传、推广计划。B、计划的内容包括:
a)活动时间、地点安排(附活动地点及周围的平面图);
b)活动目的、宣传主题、活动形式及内容的设计;
c)经费预算及申请、宣传物料、人员的申请。
d)交通、运输的安排,和政府相关部门关系协调。
e)预期效果
f)针对不可控因素的应变方案。
C、业务员是宣传推广活动的主要执行者,在活动前负责物料、人员等其他事项的筹备;活动中负责组织、协调工作,确保所有人员分工合理,行为有效;活动后负责总结工作。
4.每月25日之前业务人员要上交一份月工作总结。总结内容应包括:
A、每月区域销售情况统计、分析
B、本月终端建设所做的具体工作、取得的收效。
C、各自区域内促销活动的详细总结。
D、本月工作中存在的阻碍及发现的问题和建议解决方案。
E、区域内促销员的工作表现评述。
F、下月工作重点及具体工作安排。
5.每月25日之前要对自己区域内所有重点零售商进行经营分析、并上交“零售商销售分析月报表”。(附件2)
6.所有员工在开展工作时必须积极维护公司及零售商、经销商的正当利益。
7.所有业务人员只能在划定的区域内开展工作,原则上不得跨区工作。如因销售网络或其它特殊原因要在他人区域内联系业务时,必须事先与该区域业务人员沟通,解释说明原因,以保持行为、口径的一致。
8.不得随意泄露公司、经销商、零售商的经营机密。
9.为维护公司形象,业务人员不得随意接受零售商的宴请、馈赠。更不能主动向零售商索要财、物。
10.促销员的规范参见“促销员管理细则”。
四、岗位分工
1.为明确工作职责及权限,现对地区进行业务区域划分及权力明确。
A、区域划分:
A区: B区:C区: D区:
分工:促销员管理、宣传计划实施、连锁店的跟进
分工:各区业务的协助、协调、日常管理、经销商、连锁店的跟进
分工:办事处文员,内勤工作
B、岗位描述
a)业务员
在已划定的业务区域内开展市场拓展及销售促进工作。
①深入了解区域市场零售终端的经营状况;
②定期拜访零售终端,了解其经营中遇到的问题或障碍,并尽可能提供解决方案;
③在每一个细分的区域市场里,至少要确定1—2家重点零售商(核心售点)大力扶持。对区域内所有零售商都要拜访、跟进到位;
④业务人员在自身区域中要不懈地开展形象工程,在人流量大的场所尽可能多做门头、灯箱或户外广告;
⑤监督、指导区域内促销小姐的工作,并对促销小姐的工作做出月评估;
⑥协助零售终端做好本公司手机的销售工作,提高终端销售能力;
⑦遵守业务规范及公司其它规章制度,努力完成公司下达销售指标。
⑧保持与公司其他人员的沟通与协作,并尽力完成公司下达的临时工作。
b)促销员
在已划分好的零售终端或指定区域开展销售工作。
①保持良好的仪态以积极的工作态度进行产品推介工作;
②收集、反馈零售商经营状况、市场信息;
③保管及摆放好公司发放到零售商的宣传物料;
④协调好与零售终端及其他营业员之间的关系,树立本公司美好形象,争取获得零售商的最大支持;
⑤服从公司的工作安排及努力完成公司下达的临时工作;
⑥遵守“促销员管理细则”。
c)文员
①档案管理;物料的管理及发放;文件的打印;销售数据的统计;
②协助业务人员完成各项工作申请及负责信息传递工作;
③办公制度的执行监督;
④负责办事处所有往来传真的收发及各种报表的制作。
d)促销主管
①对促销员日常工作的统筹安排和管理;
②对促销员销售业绩的考核、评估;
③制定详细的培训计划,定期对促销人员进行培训、考试。不断提高促销人员的综合素质及销售技能;
④针对零售商不同的资源状况,制定合理的保底销量、任务量及目标量。
⑤完成公司的宣传计划,如广告投放、软文发布等;
⑥连锁店及直控店的跟进工作;
e)主任助理
① 协助办事处主任完成公司下达的销售指标;
② 区域市场的销售工作及全面监督、指导业务人员的销售推广工作;
③ 销售数据、市场信息的收集汇总;
④ 优化扩充网络规模,提高终端销售能力;
f)办事处主任
①完成公司下达的销售指标;
②不断完善办事处内部管理,提高工作效率及员工之间的凝聚力;
③经销商的跟进工作;
④协助业务人员开发、优化销售网络,解决工作中存在的实际问题;
⑤与公司和经销商保持密切的联系,随时将公司及经销商政策上的调整,价格上的变动等市场信息,经营状况反馈回办事处内部,保证内部沟通渠道的通畅;
⑥协调、监督其他岗位人员的工作情况。
五、奖金分配
1.对有特殊贡献的员工予以特别奖励。(50元—500元),例如:在名区域的主要街区做免费门头(6m2以上)或开展业务时以较少的投入赢得极大的回报,或以自身行为在社会公众中为本公司树立了良好的形象等。
2.各区域的任务指标每月5日前下达,结算期为上月26日—本月25日。
六、灯箱片、门头申请流程
为避免业务人员在申请灯箱的过程中出现不必要的矛盾,特制定本流程。
1.各区域灯箱、门头制做由各区域业务负责人统筹安排;
2.区域业务负责人在决定给零售商做灯箱或门头后要先填写灯箱申请表(申请日期到使用日期至少相距7天),并交给办事处文员。特殊情况可电话申请,但第二个工作日必须补上申请表(附件3);
3.办事处文员在收到业务人员灯箱、门头申请表后,归纳统一上报公司市场部,其间过程不得超过一个工作日;
4.办事处文员在上报申请后,应致电市场部核实是否收到,并在距使用日期三天时再次致电以确定市场部是否能按时交货,并将获得信息及时反馈给相关业务人员;
5.业务人员在收到灯箱片、门头后应及时发给零售商,并要在三个工作日内完成拍照工作,用完的胶卷交办事处文员统一冲洗;
6.业务人员只能为自己区域内零售商申请灯箱片(门头),如因特殊原因要为他人区域零售商申请,应提前通知该区域业务人员,说明原因,共同合作开展工作。否则,该灯箱(门头)由申请人负责安装、拍照;
7.办事处文员将照片冲洗出来后,各区域业务人员有义务协助文员辩认照片并在照片背部注明区域、零售商名称、何时申请、何时安装。
七.以上规章与公司原制度有相抵触部分以本规定为准,本规定未涉及部分仍以公司原规章制度为准。
⑷ 请教一份详细的副食品批发行业的员工管理制度
一、进货查验制度
1
、
对采购的食品按照法律、
法规和食品安全标准履行检查义务,
检查食品感官质量和标签标示的生产者、
生产日期、
保质期、
QS
标志
等内容,查验是否为国家有关法律、法规禁止销售的食品;
2
、查验生产商或上级供货商的许可证、营业执照和食品合格的
证明文件。属于进口食品的,查验进口食品的合法证明。
二、索证索票制度
1
、索证:对本店中批发的所有食品,索取该种食品的生产许可
证、检验合格证明和供货者的营业执照、食品流通许可证或卫生许可
证。对经营的奶粉和奶制品,批批索取检验合格证明。索取的证件可
以是复印件,用专门的档案盒存放备查,保管至少两年。
2
、索票:进货时索取载有食品的名称、规格、数量、生产批号
(生产日期)、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容的
进货票据。根据工商部门的通知,在“一票通”下发后,索取“一票
通”。
3
、给票给证:在销售食品时,依法出具载有供货商、食品生产
日期、保质期等食品安全法规定内容的销售票据,在省工商局的“一
票通”下发后,依法使用和出具“一票通”
在批发食品时,依法为下级食品经销商提供本店的营业执照、食
品流通许可证以及食品的生产许可证、检验合格证明等。批发奶粉等
奶制品时,还按批次提供检验合格报告。
三、销售管理制度
1、
经营场所与有毒、
有害场所以及其他污染源保持规定的距离,
并设置密闭的垃圾容器,
及时清除垃圾,
搞好防尘、
防蝇、
防鼠工作,
确保环境整洁。
2、《食品流通许可证》和《营业执照》应悬挂于经营场所内醒
目位置。
3、食品陈列设施合理,划定食品经营区域,食品与非食品分开
存放;不出售有毒有害、“三无”和未经检验或检验不合格的食品。
保证食品外观清洁,如发现食品超过保质期、破损、鼠咬、受潮、生
霉、生锈等现象要及时处理。
4、散装食品销售必须按“生熟分离”原则,分类设置散装食品
销售区。按销售品种配备足量的容器,并符合卫生条件。直接入口的
散装食品应有防尘材料遮盖,并在存放或销售处标示出食品的名称、
生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容。
四、仓库管理制度
1
、
食品仓库必须做到专用,
不得存放其他杂物和有毒有害物质。
对不合格食品,做好明显标记,设定区域保管,并登记在不合格食品
退市记录薄中。
2
、食品仓库应有良好通风,保持库房内所需温度和湿度,防止
食品霉变、生虫。贮存生鲜食品应配置必要的低温贮存设备,包括冷
藏库(柜)和冷冻库(柜)。搞好防尘、防蝇、防鼠、防潮工作,定
期对库房周围进行卫生清扫,
消除有毒、
有害污染源及蚁蝇孳生场所。
3
、食品存放设隔离地面的平台和层架,离墙
30
厘米以上,最底
层隔离地面
40
厘米以上。食品按照先进先出、生熟分开的原则分类
贮存,并有明显标识。
五、除虫灭害制度
1
、食品销售场所内不得使用鼠药,配备灭蝇设施,并保证能正
常工作。
熟食制品销售间要配有充足有效的空气消毒设施,
定期消毒。
2
、应定期进行除虫灭害工作,防止害虫孳生。使用杀虫剂进行
除虫灭害,应由专人按照规定的使用方法进行。除虫灭害工作不能在
营业时间进行,实施时,对各种食品应有保护措施。使用时不得污染
食品、食品接触面及包装材料,使用后应将所有设备、工具及容器彻
底清洗。
六、卫生检查及奖惩制度
1
、卫生管理工作有领导分管和专人管理,制定卫生检查及奖惩
制度,并组织有关人员定期或不定期进行卫生检查;组织从业人员学
习卫生知识和有关法规,并组织培训考核,考核成绩与奖惩挂钩。
2
、卫生管理人员负责各项卫生管理制度的落实,做到每天在营业前
后有检查,检查记录完备。严格从业人员卫生操作程序,逐步养成良
好的个人卫生习惯和卫生操作习惯。检查中发现问题仍未改进的,按
有关奖惩制度严格处理。
⑸ 一级、二级、三级批发商是什么意思
一级批发商:是全国或某地区的总代理,直接从厂家进货,享受最低的折扣,进货量最大,但通常有一定的任务指标。
二级批发商:相对一级是小区域的代理,从一级批发那里进货分销,进货价格会略高一些,因为一级要有利润。
三级批发商:最小的批发商,从二级批发进货,直接向零售终端进货或直接零售。进货价格再次抬高。
(5)一级批发商员工守则扩展阅读:
批发商是指向生产企业购进产品,然后转售给零售商、产业用户或各种非营利组织,不直接服务于个人消费者的商业机构,位于商品流通的中间环节。
批发商的概念是以前对商人的一种叫法,已经逐渐趋向于被淘汰。顾名思义,批发就是一批批进货,然后往外一批批地发。可见这样的生意没有什么计划,只是一个货物买卖的概念,而少了管理和控制。所以"批发商",一般是企业,用来说没有服务终端意识的坐商。
批发商是相对于零售商来说的,零售商就是只卖一个或二个产品,而批发商是买大量的产品,一般为2个以上的至几千几万都属于批发商。
批发商就是批量采购上一级供应商(如工厂、代理、经销)的货,然后再批量卖给下一级需求者(如零售商)的经济实体。
参考资料来源:网络-批发商