完全服务批发商有哪些

⑴ 服务业有哪些销售业有哪些

我国服务业的定性分类观点

1．“两大类”说

将服务业分为生活服务业（或消费服务业）与生产服务业，是我国服务业比较传统的一种定性式分类理论。按照这一理论，生活服务业属于消费性的，其发展可以体现为人民的生活水平、生活质量、生活内容的改善和充实；而生产服务业则是生产性的，它可以通过多种途径促进生产的完善和发展，促进技术进步和生产力水平的提高。

2．“三大类”说

由于实际上许多服务行业很难说是“生产性”还是“生活性”（“消费性”），而有些既有“生产性”又有“生活性”（“消费性”），使得上述定性分类显得不够严谨。因此，多年来我国理论界一直有人提出服务业“三类”说，即生产性、消费性和营销性（或流通性）服务业三大类。其中的“营销服务业”就包含了相当大部分目前由商务部主管的流通领域的服务行业内容。

3．“四大类”说

但是，“三大类说”还是不能解决全部服务业的定性分类问题。例如，有人认为银行业、保险业、信托业、水电供应业、邮电通讯业等为三大类服务业所共有，不适宜归入三大类中的任何一类。因此，理论界又有人提出“四大类说”，即增加了“社会服务业”作为一个大类。

商业服务业包括批发、零售、餐饮,以及生活服务业,绝大多数行业是直接面对市民的窗口行业,与老百姓的生活密切相关。 销售认识过程三阶段一个优秀职业销售人如果总结一下一直以来对销售思想认识过程的话，其实一定会发现整个认识过程是非常具有阶段性的，从最初的对销售的新奇胆怯甚至与排斥到最终的以此为职业甚至于实现快乐销售管理，虽然时间的长短因人而异，但是大概都可以分为以下三个阶段： 第一阶段 山是山水是水 初入销售门，任何人几乎都是白纸一张，因此这时公司相关的领导们无论是谈话还是培训，大都是积极乐观轻松，同时也因为自己的不懂，满眼看到的和听到的也几乎都是销售工作很好、时间相对自由、很锻炼人，而当工作中遇到问题时，只要你敢于发问，总会得到相关的解决办法，尤其是遇到有经验的领导时，更是感到他的关心无微不至，因此此时大都会觉得领导说的都是对的，只要照做就好。此阶段也可称天真幻想期：觉得业务很简单，领导都说了无非就是找几个客户，每个客户下点订单，业绩就这样轻轻松松完成了。但是当他们在工作过程中遭受到客户的拒绝和家人朋友的不解时（这点对刚毕业的满腹抱负满腔热情的大学生来讲，可能更加严重）；或当月末来临时，有很多人立刻会感觉到销售工作的残酷：没有业绩，薪水低的可怜甚至于没有任何保障可言，以前对销售的美好期望和前景霎时变得冰冷无情。当然中国的很多中小企业甚至于众多的大企业，对于销售人才的培养、销售队伍的团队梯队建设目光比较短视，他们的唯业绩论唯结果论虽然有一定道理，但是却也因此丧失了很多销售人才，关于这点，本文不作赘述。这些销售新手们此时此刻感到了工作的严寒之后，其实对销售的认识已经进入第二阶段。 第二阶段山非山水非水 记得有某支销售团队曾说过这样的顺口溜：中华儿女千千万，老张不干老李干！这话倒是道出了中国众多企业之所以一直坚持唯业绩论唯结果论的坚实物质基础：人多，并且人才也多。所以尽管有许多人在第一阶段便彻底放弃，但是一定有坚持下来的人存在。无论是放弃者还是这些坚持下来的人，对销售的认识都进入了第二阶段：山非山，水非水。 这个阶段的大多数人此时都吃一种审视态度，对领导和团队的话都学会了思考和判断，之所以出现这种情况，是因为他们发现领导们说的似乎不太实用、不太真实、不太适合自己所遇到的情境，尤其在面对有经验的竞争对手时，他们更是感到公司说的培训的似乎百无是处。因此他们有了自己独立的思维甚至于有了自己的一套对销售的理解和认识理论，当然对寻找客户开发客户维护客户也都有了自己的认识。此阶段相对于第一阶段来讲更加不好度过，如果说第一阶段还存在一种初生牛犊不怕虎的精神的话，那么此阶段初时则有一种邯郸学步的尴尬，在稍后又有一种小马过河的无措，最后则忽然又有了一种无知的狂妄，总之这一认识阶段实在是思想自我改变的过程，以前的思维观念意识想法无不在此时受到种种挑战。但这一阶段令人可喜的是：销售工作的渐趋有序化和明晰化，虽然此时销售还依然刻板和程式化，甚至于仍有点背台词的痕迹，同时对突发情况和事件仍是慌乱无措，不过还是会必然的进入到第三阶段。 第三阶段山是山水是水 我想一定有很多朋友会问，这不是和第一阶段一样吗？就文字来讲一定无任何区别，但是从销售认识过程来说，这一阶段和第一阶段大不相同：第一阶段重在灌输和培训，这一阶段则强调的是自我认知。其实我相信有经验的销售人对此应该感触颇多。 比如在第一阶段，领导会告诉我们：销售一定要讲究诚信！一定有很多人当时都会认为诚信就是不撒谎就是一切都要告诉客户，就是不能隐瞒任何东西等等。但是销售工作是要讲究艺术的，在销售过程中，客户难免会讲：你们公司的产品价高，你们公司的产品质量不好，你们公司实力不行等等，难道当客户说这些的时候你就要告诉他我们的底价才能证明我们的诚信吗？难道说我们只能承认我们的产品不如人家的吗？难道说我们公司实力不行我们也只能接受客户的说法才能是诚实吗？我想这些问题对处于第一阶段的新手来说实在很难回答：说谎吗？这就不诚信了，不说谎吗？真就无法回答和反驳。但是这一原则在第三阶段的销售人员来讲，回答起来就会轻而易举：我们的产品价格并不是很高，你看某某公司的比我们的就高很多，当然我们公司的价格也并不是最低的，一定有比我们低的公司存在，这很正常，不同厂家生产的同一产品因为其投入原料和标准的不同以及其他各种因素等就一定会有不同。关于产品质量，我认为我们公司的产品很好，你可以试试看，如果你这次给我们机会订了我们的产品，经过使用的确不如你以前用过的，那么我一定为你调换或者退货，这点不要担心，我们一定会做到！而我们公司的实力目前的确不够强大，但是任何公司都是由小做大，从这点来讲我们更有发展潜力不是吗？诸如此类的回答很多很多，这些回答都是在诚信的基础上做出的，真实可信，客户比较容易接受。诚信原则在第一阶段和第三阶段的不同由此体现：第一阶段的山是山水是水是被动接受如小学生守则般，执行起来教条刻板，一只能是一。而第三阶段的山是山水是水则大不相同，守则不变，内涵丰富，执行灵活，游刃有余，举一反三。并且更为重要的是此时对诚信原则认识更加深刻，执行更加严格，更加注重承诺。 其实销售工作无论对优秀者还是一般的销售人员，长期做下来都会感到巨大的无形的压力，月任务、季度任务、年任务等等一系列业绩指标总是如影随形的紧追身后，业务团队又总是会出现这样那样的问题，总之身心疲劳感不时会出现甚至会很严重，不过，随着对销售认识的不断深入，收获也会越来越丰厚，也正因此在第三阶段才会更加认识到销售的魅力：销售路，科学与艺术的矛盾结合体，它是如此艰辛，又是如此成人诱人！

⑵ 分销商和经销商的区别

分销商与制造商（manufacturer）之间的关系是买者和卖者的关系，分销商是完全独立的商人。与代理商不同，分销商的经营并不受分销企业和个人约束，他可以为许多制造商分销产品。他的业务是他自己的业务，因此在他是否接受分销合同的限制时，他所考虑的是自己的商业利益。分销商用自己的钱买进产品，并承担能否从销售中得到足够盈利的全部风险。分销商介于代理商和经销商之间。

区别

1、分销商(distributor) 是指贸易中获得商品所有权的中间商。他们通过购买取得商品所有权并转售出去，所以要承担各种风险。分销商拥有价格决定权。他们只对利润感兴趣，并不忠实于哪个生产厂商和出口商。常见的分销方式有:经销、批发和零售等。

2、经销商，就是在某一区域和领域只拥有销售或服务的单位或个人。这个就是经销商。经销商具有独立的经营机构 ，拥有商品的所有权（买断制造商的产品/服务） ，获得经营利润，多品种经营 ，经营活动过程不受或很少受供货商限制 ，与供货商责权对等。

3、分销商和经销商是产品销售的不同层面的两个重要角色。 一般产品流通流程: 制造商-代理商-分销商-经销商-消费者。分销商一般只做渠道不做终端，而经销商主要面对终端客户。 分销商承担压货风险，相当于产品方的物流仓库，需要很大资金的底盘，各经销商从分销商的拿货价一般较固定，可根据情况享受不同的帐期;经销商通过在厂方的备案，如销售到一定量，可以从厂方拿到返点，而增强他们成为经销商的积极性。

4、制造商授权与否不同。分销商获得制造商的正式授权，一般可以销售全线产品，代表厂家处理业务;经销商虽然能够在制造商处购买产品，但没有得到原厂授权，原厂也不会返利。

5、分销商不承担推广品牌的义务，而经销商需要。

(2)完全服务批发商有哪些扩展阅读

销售：是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说：销售是指实现企业生产成果的活动，是服务于客户的一场活动。

⑶ 批发商主要有哪些类型

批发商的分类

1. 普通商品批发商。经营的商品范围较广、种类繁多，批发对象主要是中小零售商店。在产业用户市场上，直接面对产品用户。

2. 大类商品批发商。专营某大类商品，经营的这类商品花色、品种、品牌、规格齐全。通常是以行业划分商品品类，如酒类批发公司、专营汽车零配件的公司、仪器批发公司等。

3. 专业批发商。专业化程度高，专营某类商品中的某个品牌。经营商品范围虽然窄而单一，但业务活动范围和市场覆盖面却十分大，一般是全国性的。如商品粮批发商、石油批发商、木材批发商、纸张批发商、金属材料批发商、化工原料批发商、矿产品批发商等等。

4. 批发交易市场。批发交易市场介于零售业和批发业之间的一种经营业态，交易行为也不十分规范。是以批发价格对商品进行批量交易。其类型有产地批发市场、销地批发市场、集散地批发市场。

⑷ 什么是批发商

什么是经销商

经销商是指，拿着钱，从企业进货，他们买货不是自己用，而是转手卖出去，对于他们只是经过手，再销售而已，他们关注的利差，而不是实际的价格。企业对他们不是赊销，而是收到了钱的。这个商是指商人，也就是一个商业单位。所以“经销商”，一般是企业，用来说从企业拿钱进货的商业单位的。

经销商这个在中国市场上既传统又中坚的渠道力量，正在遭遇渠道扁平化浪潮和新生渠道力量的考验，在重重压力下经销商或被动或主动地在业务发展战略上作出了适应性调整：一是部分经销商开始向生产商贴牌甚至自行投资建厂生产自有品牌产品，使渠道资源效益发挥最大化；二是部分经销商开始进入零售领域，向渠道下游延伸，稳定并巩固自身在市场中的地位；三是最大化获取优势产品资源，以产品分担经营成本和经营风险，追求企业经营的品类规模。遗憾的是，更多的经销商正在成为生产商的附庸，完全被生产商“套牢”，更在终端零售商与生产商的双重“挤压”下困难重重，更为可怕的是经销商中的弱势群体正在不断地被淘汰出局。

⑸ 通过下面哪个选项的分析方法，可以帮助经销商判断客户的类型

经销商的类型 按照所经销商品的不同，经销商可分为消费品经销商和生产资料 工业设备 经销商两大类。由于受专业知识的限制，同时涉及这两个领域的经销商很少。 如果按经销方式来划分，则经销商又可分为批发商、零售商和实体经销组织等。现将各类经销商按功能、组成的不同性质细分如下：
一、批发商的主要类型
1、商业批发商 独立所有的商业企业，他们买下所经销商品的所有权，然后出售。在不同的行业里，其称呼有所不同，例如有中盘商、分销商，或者工厂配售商等。商业批发商还可以进一步细分为完全服务批发商和有限服务批发商。
完全服务批发商：提供全面服务，包括存货、推销队伍建设、顾客信贷、送货，以及协助管理等。他们包括两种类型：批发中间商和工业分销商。 批发中间商：主要向零售商销售，并提供全面服务。一般商品批发商大多同时经营几条商品线，而专线经营的批发商则往往只经营一条或两条产品线，但是品种的经营深度却较大。一般来说，专业批发商大多只经营一条产品线的某个部分 如健康食品批发商、海味食品批发商等 。 工业分销商：指向制造商而不是向零售商销售商品的批发商。他们提供若干服务，如存货、提供信贷、负责送货等。他们既可以经营范围较广的一条商品链上的全部产品，也可以只经营某条专业线上的某段产品。 有限服务批发商：相对于完全服务批发商而言，他们向其供应者和顾客只提供极少的服务。
有限服务批发商有以下6种类型： 现款交易运货自理批发商：自理批发商只经营一些周转较快的商品，并将它们卖给小型零售商。交易过程只收取现款，且一般不负责送货。
卡车批发商：主要执行销售和送货职能。他们经营一些容易变质的商品 如牛奶、面包和快餐等 ，用卡车将商品送到超级市场、小杂货店、医院、餐厅、工厂自助食堂和旅馆，现货现卖。 直送批发商：专门经营一些笨重的工业产品，如煤、木材和重型设备等。他们不存货或者不经手商品。他们在收到订货单以后，就去找一个相应的制造商，由制造商按照双方议定的条件和送货时间，直接将商品运送给客户。从收到订单之时起到顾客收到货物为止的这段时间内，直送批发商拥有商品的所有权，并且承担该期间可能出现的一切风险。 专柜寄售批发商：服务对象是杂货商品和药品零售商，大多数经营非食品类商品。这些零售商不需要订货和保留几百种非食品类商品的陈列。专柜寄售批发商用送货卡车将货物送到商店，然后，送货人将这些玩具、平装书、五金商品、卫生美容用品等放上货架。他为商品制定价格，保持商品的新鲜，并负责设置销售点的商品陈列，以及建立并保持存货记录等。专柜寄售批发商采取寄售的方法，即他持有商品的所有权并只对已售给消费者的商品向零售商开单收款。因此，专柜寄售批发商提供的服务有送货、上架、存货和融资等。他们不进行什么促销活动，因为他们经营的商品大多是做过大量广告宣传的品牌产品。 生产合作社：为农场成员所有，在农场集中生产，然后卖给当地的各个市场，盈利在年终分配给成员。他们经常尝试提高产品质量，同时大力宣传本合作社的品牌名称，如美女牌葡萄干、新奇士橙子，或者钻石牌核桃等。 邮购批发商：向零售商、工业用户、相关顾客寄送商品目录，主要经销珠宝、化妆品、专门食品和其他一些小商品。他们的主要顾客是边远地区的商人，不用派推销员访问顾客。定货配齐后，就以邮寄、卡车，或者其他有效的运输方式送货。
2、经纪人和代理商 不拥有商品所有权并且仅执行有限的几个功能。他们的主要作用就是促进买卖，为此，他们将获得销售价的2％―6％作为佣金。他们一般也专门经营某条产品线，或者专门为某类顾客服务。 经纪人：主要作用是为买卖双方牵线搭桥，协助谈判。由委托方付给他们佣金。他们不存货，不卷入财务执行的各项细节，不承担风险。最常见的例子是食品经纪人、不动产经纪人、保险经纪人和证券经纪人等。 代理商：代理商不是代表买方，就是代表卖方，委托关系比较持久。代理商有以下4种类型： 制造商代理商：代表两家或两家以上产品线互相补充的制造商。他们和各制造商就价格政策、地区、订单处理程序、送货服务和商品担保，以及佣金标准等内容，订有书面协议。他们熟悉每个制造商的产品线，并且能利用自己广泛的接触面来推销制造商的产品。此类代理商的主要业务领域多涉及服装、家具和电器商品等产品线。大多数制造商代理商都是些小企业，只有几个雇员，但却均是些精明能干的推销员。自己没有推销队伍的小厂和若干想利用代理商开辟新市场的大制造商，或者想利用代理商代表本厂在某些自己无法提供全日制推销服务的地区展开营销活动的大厂，都愿意雇用这种代理商。 销售代理商：被授予契约上规定的销售制造商全部产品的权利。那些制造商不是对推销毫无兴趣，就是不能胜任此项工作。销售代理商犹如一个销售部门，对于产品的价格、交易条件等有很大的影响力。销售代理商一般没有地区限制，他们常见于纺织、工业机器和设备、煤和焦炭、化学品和金属品等领域。 采购代理商：一般和买主建立有长期关系，为其采购商品，经常为买主收货、验货、储存和送货。大规模服装市场上有一种常驻买客，专门物色适于小城填的一些小零售商经营的服装。他们知识丰富，可以向其委托人提供有益的市场情报，并且为其采购到价格适宜的优良商品。 佣金商：取得商品实体持有权，并处理商品销售的代理商。他们一般与委托人没有长期关系。他们常常从事于农产品的营销领域，受托于那些不愿自己出售产品和不属于生产合作社的农场主。佣金商用卡车将农产品运送到中心市场，以最好的价格出售，然后减去佣金和各项开支，将余款汇给生产者。
3、制造商和零售商的分部和营业所 不是通过独立批发商，而是由卖方或买方自己进行的批发业务。它有如下两种形式： 销售分部和营业所：制造商为了加强存货控制，强化促销工作，经常开设自己的销售分部和营业所。销售分部备有存货。企业的这类营销方式常见于木材、建材、汽车设备和配件的制造等行业。营业所一般不存货，主要适用于纺织物和小商品行业。 采购办事处：作用与采购经纪人和代理商相似，但前者是买方组织的组成部分。许多零售商在大的市场中心，如上海、广州等地均设有采购办事处。
4、其他批发商 在某些特定的经济领域，可以看到这样一些特殊的批发商。他们包括农产品集货商 购买农民的农产品 ，散装石油厂和油站 联合购买油井的石油 ，拍卖公司 拍卖汽车、设备给经销商和其他商人 。
二、零售商的主要类型
1、专业商店 经营一条较为窄小的产品线，但该产品线所包含的花色品种却较多。专业零售的例子有服饰商店、运动用品商店、家具店、花店及书店等。专业商店可按其产品线的狭窄度再进一步分类。比如：一家服装店可以是单线商店；一家男子服装店则是一家有限生产线商店；而一家男子定制衬衣商店也许就是一家超级专业商店。一些分析家认为，在未来超级专业商店的成长将最快，它在市场细分、市场目标的制定和产品专业化方面将获得很多机会。 例如：运动员鞋店 专售运动鞋 ；高个子男士店 专售高个子男土的服装 ；东方女人广场 女装 ；美容院 化妆品和沐浴用品 。
2、百货商店 一般来说，一家百货商店都要经营几条产品线，通常有服装、家庭用具和家常用品等。每一条线都作为一个独立的部门，由一名进货专家或者商店专家管理。 例如：西单百货大楼，上海第一百货大楼，太平洋百货广场。
3、超级市场 一种相对规模较大，成本及毛利率较低，而销售量却较高的自助服务式的为满足消费者对食品、洗衣和家庭日常用品种的需求的服务零售组织。超级市场的经营利润一般只占其销售额的1％，占其资本净值的10％。总的来说超市是各类零售商店中顾客购物最频繁的商店。 例如：海马超市，好又多超市，山城平价超市。
4、便利商店 商店规模相对较小，位于住宅区附近，营业时间则较长，一周每天开门，并且经营周转较快，但其种类却有限。这类商店因营业时间长，故能满足顾客的不时之需，但商品的价格也相对要高些。然而，它们却满足了一种重要的消费需求，即人们希望能十分方便地购买到自己所需要的物品。 例如： “零点利”便利店，“夜不收”便利店，各种社区便利店。
5、折扣商店 超级连锁店 出售标准商品，价格低于一般商店，毛利较少，薄利多销，销售量较大。偶然和临时的价格折扣以及低价出售廉价品或劣质品都不属于折扣商店的范畴，真正的折扣商店是以低价定期地销售商品，提供最流行的全国性品牌，而不是下等商品。早期的折扣商店几乎都是从设在租金低廉但交通集中的地区的仓库设备发展起来的。它们大量削减价格，广做宣传，经营宽度和深度均较适当的品牌产品。如今折扣零售已经超越了一般商品而进入了特殊商品领域。如运动用品折扣商店、立体声设备折扣商店和折扣书店等。 例如：沃尔玛；特殊品折扣商店：苏宁，国美，国通。
6、廉价零售商 购买低于固定批发商价格的商品，并用比零售商更低的价格卖给消费者。它们倾向于经营高质量但已变化和不稳定的商品，经常是过剩的、泛滥的和不规则的商品。它们用低价从制造商或其他零售商处进货。廉价零售商主要在服装、服饰品和鞋子上发动大的攻击。有三种主要的廉价零售商――工厂门市部、独立的廉价零售商和仓储式批发商俱乐部。
7、工厂门市部 工厂门市部由制造商自己拥有和经营，它们销售多余的、不正常或不规范的商品。这些门市部有时会联合起来在工厂门市部大厅进行联销，几十家门市部在广泛的品目中以低于零售价50％的价格出售自己的商品。
8、独立的廉价零售商 由企业家自己拥有和经营，或者从大零售公司划分出来。
9、仓储式批发商俱乐部 销售有限的有品牌名的杂货、器具、衣服和其他东西，参加者 采购方 每年须缴纳一定的会费，之后便可得到高折扣。

⑹ 我国的电子商务批发零售行业都有哪些

简单说，指的就是B2C。企业的销售行为就是批发零售。B2C企业举例：京东、淘宝商城、拉手网、美团等等。你的论文题目主要是电子商务物流这一块，应该很难有创新。我当初毕业论文《基于J2EE+SQL电子书网站的架构与实现》。