1. 网购商品时主要考虑哪些因素
网购商品时主要看以下几点：
1.图片是否真实。
2.细节描述是否详细。
3.评价是否有中差评。
4.卖家服务态度好不好。
5。售后有无保障。
2. 其实，网店与实体店的矛盾主要体现在价格和交易方式上，而现在网购似乎已经占据主流。我个人认为，网店本
其次，这种冲突主要是品牌企业的营销策略不统一所致。既然是品牌企业，就必须把营销策略统一到维持品牌定位和品牌形象上。而稳定的价格策略是首要条件。所以，品牌企业要学习的是苹果、宝洁这样的公司，把网店与实体店的价格差异缩小到可以被消费者忽略的程度，即统一价格。很多企业走到了惯性误区，认为：网店都是低价的，所以我必须低价，而实体店不能低价，否则无法解决租金和人员成本、以及经销商利益问题。于是导致了相互矛盾的状态。实际上，这是错误的。品牌企业必须统一网店与实体店的价格。要明白，电子商务的本意不是价格低，而是购买方便。价格低只是电子商务在发展初期，为了解决消费者的信任程度低、购买风险大的手段，以及非品牌企业的市场销售技巧，并非必须遵守的规则。品牌企业要回到核心问题上来，稳定品牌，统一价格。遇到的困难，只是短期内网络销售不畅而已，但你只要坚守品牌和价格，持续推广就会逐步赢得消费者信赖。
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第四，品牌企业可以采用网店与实体店区别价格的方式，但限于两种模式：第一种模式是以网店为分销店、实体店为体验店，给予二者功能上的差别定位，自然没有冲突，而且能够有机协同。为应对未来，品牌企业可以逐步转变实体店的定位，不依赖实体店出货，而是干脆把实体店作为品牌店，采用高价模式；同时把网店作为分销店，低价出货。第二种模式是产品差异，给予二者目标消费人群的差别定位，效果同上。把实体店作为高端店，高质高价；而把网店作为低端店，用于处理实体店的库存或过季商品。当然，可以针对网店开发商品，但这些商品跟实体店不是面对一个目标人群，专门投入网店，而不再实体店销售，以扩展网店的人气及销量。这种模式其实也广泛存在，在电子商务之前的outlets模式，与实体店的差异化定位即是如此。
第五，解决了目标人群、价格和产品问题，还有一个问题让很多企业纠结：网店到底是企业独自运营，还是让经销商运营。其实，这是个利益平衡问题。品牌企业让经销商独立开设网店，通常难以管理，容易乱价。从战略计，需要独立运营电子商务，只需要与经销商协调好利益即可。或者把经销商变成物流配送商，给予配送及售后服务利润；或者做总部统一物流，而给予经销商适度补贴。在库存或过季商品的处理上，也不复杂。企业只需要建立信息系统，然后在办事处设置代管理的中间库（即：货物是经销商购买的，办事处代为仓储管理，便于调换货），再与经销商明确退换货机制，然后把中间库变为配送点即可。
3. 网购的出现对实体店造成的影响有哪些
跟你说个大概思路吧，你从这些方面还可以拓展开来。首先是网购减少了中间很多经销环节，从生产厂家直接到消费者手中，没有中间经销商加价，也少了经营实体店所需要的各种店铺费用（租金、水电、销售员等等）。然后再分析一下各自的利与弊。例如，网购在价格上有优势，但同一款式价格及质量参差不齐，见不到实物，在选择上没有实体店能够更直观的感触到，有一定购物风险，并且需要邮寄，不能立刻拥有，需要等待。而实体店的商品可以直接触摸、试用、立即拥有，售后服务更方便，但价格较高。还有一点，很多名牌，实体店的款式要比网上更新颖。网上老款打折，新款一般还是原价。不过，一些“代购”的出现，也慢慢填平这一缺陷。利用自己可以得到折扣的优势，在网上帮买家代购，从中获取差价，达到各自双赢的目的。所以客户可以根据自己的需要进行选择。电子商务正处于一个快速发展的趋势，很多品牌未来将慢慢发展为，实体体验、线上购买的购买模式。所以实体店受到网购巨大冲击是一个必然的发展过程。
4. 网购购买的产品经过经销商的手吗
有可能，因为你买的东西可能是经销商从别家买的东西加了价格又卖给你的，所以要多家比价。
5. 品牌企业如何解决网店与实体店的冲突
。电子商务的这种狂速发展，让所有人都无法置之不理。如果说，21世纪的第一个十年，企业界的一致行动是“到农村去”
，那么第二个十年则已经变成了“到网上去”。
然而，试过之后，大多数品牌企业都面临两难尴尬：网店与实体店冲突不断，难以协同，大有你死我活之势。常见问题有四个：
，否则无法出货，而如果在网上大幅度降价，又倒逼实体店无法出货，或者消费者在实体店购买之后要求退货，致使实体店经营困难；
第二，如果网店与实体店进行产品区隔，在网店投入低档产品，通常消费者不买账；实体店也苦恼企业品牌价值不高，无信心经营下去；
第三，网店的流量成本已经不低于甚至高于实体店的租金成本，使企业的经营压力骤增，美邦董事长周成建在关闭电子商务时就曾坦言，
“1年6000万元的投入，使线上成本甚至远高于饱受地价负担的实体店成本”；第四，由于不受店面面积限制，网店需要的品种数量远远高于实体店，使得企业的产品集中度不高，定位不精，稍有管理不慎，库存压力就大增。凡此种种，让众多品牌企业苦不堪言，以致坦言“不做等死，做是找死”
，很是纠结。甚至，很多企业干脆退出。
退出肯定是在回避问题，是等死，不可取。电子商务不仅是一种新的业态，更是现代人的生活方式。现代人的生活空间，一个是实体生活，一个是网络生活，二者相互融合。企业必须尊重消费者的生活习惯，如果远离了电子商务，差不多等同于远离了消费者。最近的统计数据看，城市居民中，
20-29岁的消费者，有网购习惯的占6成，
30-39岁的近5成，
40-49岁的占3成；农村居民中，29岁以下的有网购习惯的消费者数量逐渐接近城市居民。假以时日，这些年轻人逐渐成长，电子商务自然形成他们的购买习惯，而随着网络技术和物流体系的发展，电子商务的发展必然遍及城市及农村市场。实际上，在三四级市场，已经有人在运作，把社区的夫妻店变成电子商务网站的网上购买操作终端和配送终端，发展非常迅速。
既然电子商务是未来，企业必须想办法解决网店与实体店的冲突，使二者相辅相成，相得益彰。其实，这个问题的解决并不难，关键是企业必须有清晰的、统一的营销策略，而不是把网店与实体店分开来对待。
首先，我们看到这种冲突主要在品牌企业中产生。国内电子商务的发展经历了3个阶段：第一个阶段是平台型电子商务，即淘宝模式。淘宝建立了一个网上商城，大都是非品牌企业运行，这些非品牌企业实体店本来就不多甚或没有，根本不存在冲突。第二个阶段是渠道型电子商务，即京东模式。这些公司类似实体店中的连锁店，是个分销公司，向上游采购。对于品
牌供应商而言，这些网上分销公司或者卖断某个型号的产品，或者接受品牌供应商的价格制度，而采用网站赠送其他产品的模式经营。包括京东销售苹果公司的产品、红孩子分销宝洁的产品，大都是此类模式，也很少存在冲突。前两个阶段中，在金融危机前后，大量出口受阻的企业成为电子商务主体，他们本来就在国内市场没有实体分销渠道，也就不存在多大冲突。而且，这些企业因为在国内没有品牌、没有渠道、没有销售队伍，直接借助电子商务平台分销，愿意采用低价模式，相对而言，强化了消费者在网购中的低价购买模式。第三个阶段就是目前发展起来的模式，大多数品牌企业开始进入电子商务，无论是在淘宝或天猫等平台上开台，还是自行建立电子商务网站。这些品牌企业的实体店分销规模都非常大，稳定的价格策略是其维持品牌形象和分销商利益的根本。网店的低价购买模式对他们的实体分销模式有非常大的冲击。
其次，这种冲突主要是品牌企业的营销策略不统一所致。既然是品牌企业，就必须把营销策略统一到“维持品牌定位和品牌形象”上。而稳定的价格策略是首要条件。所以，品牌企业要学习的是苹果、宝洁这样的公司，把网店与实体店的价格差异缩小到可以被消费者忽略的程度，即统一价格。很多企业走到了惯性误区，认为：网店都是低价的，所以我必须低价，而实体店不能低价，否则无法解决租金和人员成本、以及经销商利益问题。于是导致了相互矛盾的状态。实际上，这是错误的。品牌企业必须统一网店与实体店的价格。要明白，电子商务的本意不是价格低，而是购买方便。价格低只是电子商务在发展初期，为了解决消费者的信任程度低、购买风险大的手段，以及非品牌企业的市场销售技巧，并非必须遵守的规则。品牌企业要回到核心问题上来，稳定品牌，统一价格。遇到的困难，只是短期内网络销售不畅而已，但你只要坚守品牌和价格，持续推广就会逐步赢得消费者信赖。
第四，品牌企业可以采用网店与实体店区别价格的方式，但限于两种模式：第一种模式是“以网店为分销店、实体店为体验店”
，给予二者功能上的差别定位，自然没有冲突，而且能够有机协同。为应对未来，品牌企业可以逐步转变实体店的定位，不依赖实体店出货，而是干脆把实体店作为品牌店，采用高价模式；同时把网店作为分销店，低价出货。第二种模式是产品差异，给予二者目标消费人群的差别定位，效果同上。把实体店作为高端店，高质高价；而把网店作为低端店，用于处理实体店的库存或过季商品。当然，可以针对网店开发网销商品，但这些商品跟实体店不是面对一个目标人群，专门投入网店，而不在实体店销售，以扩展网店的人气及销量。这种模式其实也广泛存在，在电子商务之前的outlets模式，与实体店的差异化定位即是如此。
第五，解决了目标人群、价格和产品问题，还有一个问题让很多企业纠结：网店到底是企业独自运营，还是让经销商运营。其实，这是个利益平衡问题。品牌企业让经销商独立开设网店，通常难以管理，容易乱价。从战略计，需要独立运营电子商务，只需要与经销商协调好利益即可。或者把经销商变成物流配送商，给予配送及售后服务利润；或者做总部统一物流，而给予经销商适度补贴。在库存或过季商品的处理上，也不复杂。企业只需要建立信息系统，然后在办事处设置代管理的中间库（即：货物是经销商购买的，办事处代为仓储管理，便于调换货），再与经销商明确退换货机制，然后把中间库变为配送点即可。
6. 做电商时，怎样避免线上网络销售与线下实体店销售产生的冲突
俗话说：先治其内，后治其外，传统品牌电商应先从内部矛盾整合开始入手，然后再以自身优势改变市场格局，首先如果有效避免企业线上线下产品之间的销售冲突，再来如何有效抑制线上泛滥的假品对线下正品的的销售冲突，而这两方面的竞争冲突在传统品牌电商经营问题中显得尤为凸显。
产品差异化
由于企业自身线上与线下的运营成本差异，和线上价位低于实体店价位的网络营销潜规则，传统品牌电商在官网推出的产品折扣都会大大低于线下同类产品，线上产品销售一路走高的同时，也带来线下顾客流失经营困难等弊端，而线上价位提升又导致线上产品失去原有的竞争优势，逐渐埋没在前仆后继的竞争对手洪流中，在这样看似矛盾且冲突的格局内，传统品牌电商们不要受限于原有的营销模式，应该根据市场动向、客户需求提供差异化的产品服务，使线上与线下的产品能够和谐共存，例如专门在线上推出几款线新产品，避开与线下产品的直接冲突，亦或在线下推出几款新品，但只在线上宣传不在线上兜售，差异化的产品区分可以合理有效的避免企业自身矛盾冲突，更可以帮助企业细分市场，拓宽销售渠道。
独一无二的产品条形代码
对于很多传统品牌电商在进军网络市场之前的调研中，就发现该企业的产品其实早已在网络上红红火火的销售了，但线上良莠不齐的销售环境，在影响其品牌线上销售的同时，也影响着传统品牌电商的线下销售，在这场没有硝烟的战场上，不良电商成了最大的赢家，传统品牌电商该如何有效抑制线上泛滥的假品对自身线上线下产品的的销售冲突呢?其实传统品牌电商不妨借鉴下电子产品的防伪条形代码，独一无二的产品条形代码不仅便于消费者识别真伪，而且可以通过条形代码建立追踪库监管销售渠道，避免批发商打乱市场价格，降低恶性竞争，有效避免了线上其他渠道销售商对传统品牌电商线上和线下产品销售的冲突。
7. 公司想做天猫店。但是各地有经销商。经销商不同意毕竟网上卖的价格低。怎么才能让天猫和实体店不冲突
太简单了，又要开网店又不能侵害经销商的利益。
可以让经销商一起开店
你开旗舰店
批发价10元
市场价20元
经销商网店卖18元
旗舰店卖19元
搞定
这样网上卖的店家也多对于产品的推广也好，而且谁卖都是卖提高销量就行。
前提是非常依赖线下渠道的产品，知名度不高的产品。
如果不是太依赖经销商有一些知名度，大可以无视经销商。
8. 网购纠纷，网购商品问题
如果出现这种纠纷的话，应该直接找平台的客服记录，这样的话应该处理的这个会好一点。