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批发商销售思路转变

发布时间:2021-08-01 10:23:46

Ⅰ 如何对批发商进行管理

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如何有效管理二级批发商
在快速消费品行业,随着深度分销模式在一些行业实施的成功,关于渠道扁平化的一直是媒体热闹话题,一些所谓的营销专家大力倡导取消二批,实施一批直控终端渠道模式和企业直控终端的自营渠道模式。笔者陷入深深的忧虑之中。笔者不否认渠道扁平化是渠道变革的方向,但为扁平而扁平,以牺牲渠道忠诚度和效率为代价的扁平化是一种陷阱。笔者认为二批不能盲目的取消,而且在大多数行业和区域市场二批的地位应加强。

一、目前传统渠道(厂家---一批商---二批商---终端)在许多行业的区域市场还是主流渠道,二批商是目前传统渠道中的重要成员。

二、渠道的扁平化是一项战略工程,因区域市场特性的存在,扁平化需要一个过程。

三、二批既是批发商又是零售的一个重要环节。

四、二批数量多,辐射面广,起到一批和厂家不能完全替代的作用。

五、某些被取消的二批并不会不再做生意,而是成为竞争对手的经销商。

六、一批和厂商对终端控制能力不强,二批的取消,必然造成渠道体系的弱化。

七、行业性质和区域市场特性决定二批存在的意义。如二三线啤酒、瓶装水、方便面等品牌弱、利润低;经济消费水平低、市场范围广、终端密度低的三、四级市场产品盈利率低。较低的盈利能力无法支撑因渠道扁平化带来的营销成本巨增压力。

二批,如何让二批不再是鸡肋?

有人说是二批是食之无味,弃之可惜的鸡肋,在取舍之间难以决断。不可否认,大多数二批因整体素质和观念落后,存在的一些问题使二批的效用影响了渠道效能的提升。但二批的问题并不完全是二批的原因造成的。

一、二批普遍存在的农民意识。二亩地一头牛,老婆孩子热坑头,赛过神仙乐悠悠。这是对农民意识的生动写照。二批往往大部分都是农村进城务工人员,虽然是商人,但骨子里还是农民,这种小富即安的自满意识和缺乏发展意识是他们的普遍特性。笔者前段时间到北京考察啤酒市场,曾访问过一个骑三轮车送啤酒的河南老乡,他说来北京13年了,一直是登三轮车送啤酒每天挣个百儿八十元养活全家三口。我估计他再干20家还是这样。目前郑州许多啤酒二批用三轮车上午送啤酒和收瓶,下午和晚上睡觉或打牌小赌,就守着那几个终端点年复一年。

二、二批对企业和一批信任度差。由于传统企业链长,二批作为中商环节往往是被企业遗忘或忽视的环节,企业缺乏与二批的交流和沟通,二批对企业的认识和了解有限。一些缺乏发展和管理意识的一批只是把二批当成赚钱的工具加在利用,有利润分配上随意性大、透明度低滋生二批对一批的不满情绪。厂家或一批在渠道扁平化进程中与二批抢夺终端资源,触动二批利益,引起二批不满。以上三种情况均容易生产二批对厂家和一批商的信任度和忠诚度低下。

三、对当期利润过分看重,品牌忠诚度较低下。趋利的本性在二批身上体现得更加明显,他们赚得起,赔不起,只看眼前,不顾长远。卖谁的赚钱他就卖谁的,至于卖多久,他们不考虑那么多。所以二批往往是多品牌经营,对品牌忠诚度较差。

四、终端运作能力差。二批往往资金有限、管理和服务能力差、害怕风险、不敢投入,终端渠道开发和控制能力较弱。而且有些企业自己开发的终端交给二批运作,如果监督和协助不到位,终端又会从二批手中丢掉。

五、二批短期意识强,过分看重眼前利益。对企业来说希望与渠道成员建立长期的战略合作伙伴关系,但现实中往往是一厢情愿。一些二批往往短期意识较强,缺乏长远的利益观念,只看重眼前利益,这种见风倒的墙上芦苇,一旦受到竞争对手的利益诱惑就容易反水,成为与厂家渠道战略发展的障碍。

六、品牌意识差,品牌忠诚度差。二批过分的短期趋利本性,使二批不但不重视自身的商业品牌建设和塑造,也不重视经营的品牌形象维护和提升,在追求短期利益最大化的前提下,往往是今天卖张三的货,后天就卖李四的货,大后天又回来卖张三的货,甚至在厂家提供一定的促销和利润空间时,故意低价销售,追求销量提升,容易扰乱市场秩序。

加强二批管理的思路和方法

虽然二批存在着不少问题和不足,但二批仍是许多行业和区域市场无法逾越的门槛。在二批不能被一砍了之的现实下,惟有重视和加强对二批的管理才是正确的选择。

管理二批的目的并不是让二批对一批和厂家服服帖帖、言听计从,而是要达到三个目的:1.二批的短期利润和长期利润均得到保障;2.二批对一批、厂家的信任度和忠诚度最大化;3.二批的经营能力快速提升,不断发展壮大,迅速提升渠道效能。

要达到以上目的,不能单纯依靠企业的约束制机来对二批进行被动的管理,这样的管理不仅低效而且可能会适得其反。对二批的管理应是多角度的:一是通过企业完善管理制度,规范和约束二批的行为;二是通过深度的交流和沟通,提供超越期望的服务提高二批的信任度和满意度;三是通过对二批能力的培养,提高其自我管理的意识和能力。

二批管理的具体方法:

一、建立完善并可有效实施的市场管理制度,这是高效管理的前提。对二批的有效管理必须建立以下制度:

1.区域市场二批选择标准,包括质量标准和数量标准。二批并不是越多越好,也不是谁都可以做。如某啤酒企业对二批的选择标准做了严格规定:

(1)至少有2辆以上三轮车或1辆以上机动送货车;

(2)3人以上的经营队伍;

(3)有1年以上啤酒销售经验;

(4)能够接受向公司交纳5000元保证金的条件;

(5)自愿接受公司的管理并签订销售合同;

(6)原则上年销售额在200万元以下的一批的二批数量控制在10个以内,200万~500万元的控制在20个以内,500万元以上1000万元以下的控制在50个以内,避免二批数量过多造成终端冲突,确保市场良性发展。

2.二批的销售品种管理制度。对二批销售产品严格明确并写进合同,确保市场产品结构的合理性。

3.对专销型二批的奖励制度。

4.对低价销售或越区销售的二批的处罚制度。

5.对超额完成销售计划的二批的奖励制度。

二、科学的利润支付形式。科学的利润支付也是管理二批的有效方式之一。如某企业利用利润分期支付法,将给二批的利润分解为多个项目,如月度返利、季度销量奖、年终绩效奖、年度专销奖等,其实利润支付总额并没有增加,但利润的分期支付却能够提升二批的转换壁垒,使二批为了年终的奖励而不被眼前竞争对手的小利所诱惑,从而有效地控制二批。

三、加强与二批的沟通与交流,建立良好的客情关系,提高信任度和忠诚度。身份再低微的人也希望得到重视和尊重。由于二批存在于渠道链的中间环节,在终端制胜的思想影响下,无论是厂家还是一批都把更多的精力放在了终端,忽视了与二批的交流和沟通,使二批产生不被重视的失落感,加上了解程度不够,信任度和忠诚度也较低下,渠道体系稳固性差。为此,要加强与二批的沟通与交流,而且一批要积极地参与其中,如企业领导、营销人员的多频次工作拜访、节日走访和慰问;向二批发放企业文化手册和产品手册;向二批寄送公司内部报刊;请二批到企业参观旅游(如金星啤酒在二批合同签订前会邀请二批到公司免费参观,让二批亲眼看到大企业、大品牌,提升合作信心,效果非常好);及时处理二批异议和问题等,增进了解,增强信任度与忠诚度。

四、为二批提供完善的服务。管理是为了规范二批行为,创造良好的经营环境,而服务则是为二批创造超越期望的价值,创造差异性的竞争力。为二批提供服务主要包括:配送、铺货、资讯、业务培训、促销、终端开发、管理与服务等,尤其要重视为二批提供智力服务,使其观念更新、能力提升,积极主动地向市场要效益。

五、提升二批的经营能力。目前二批普遍素质不高,存在观念落后、思想保守、文化水平低、能力低下等不足。授之以鱼,不如授之以渔。帮助二批提升其经营能力是对二批最大的支持。

案例:某企业为提高一批、二批经营能力,采取了一些行之有效的提升方式:一是定期召开经验交流会,让做得较好的经销商现身说法,介绍经验,二批听得懂、用得着;二是派营销人员带领二批做市场,通过传帮带的教练式培训提高二批的经营能力;三是召开样板市场现场会,邀请二批到样板市场进行现场参观和考察,亲身感受成功的方法和经验。

六、减轻二批的市场压力。由于能力有限,加之市场竞争激烈,二批面临着巨大的市场压力,影响了他们的积极性和忠诚度。企业和一批要抽出精力帮助二批缓解市场压力,尤其是新加盟的二批。在新产品上市时,可以帮助二批进行终端开发和维护,提高二批的配送能力和服务水平,加强终端产品生动化展示和POP投入,提高终端品牌传播效率,重视终端公关、促销活动的实施和效果,提高品牌的认知度和消费者的消费激情,实现终端销售的顺畅,这样必然可以缓解二批的压力,提高二批的积极性和忠诚度。

七、为二批创造良好的经营秩序。良好的市场秩序是保证二批积极性的重要条件。要加强对市场的检查与管理,坚决杜绝多次进货、越区销售、变换品种、低价倾销等行为,严格处罚和坚决淘汰害群之马。

八、为二批提供更多发展机会。人的欲望是无穷的,关键是如何能够满足其更大的愿望,让其赚更多的钱。发展才是硬道理,钱不是想来的,二批必须通过不断发展壮大才能赚到更多的钱。企业应该通过严格、公平的业绩考核,提高二批的发展意识,将优秀的二批逐步培养成为一级商,实现其业务量和业务能力的不断扩大和提高。

九、满意的利润保障。在商言商,利润才是惟一。对二批管理、服务最终的目的还是为了实现二批利润增速的最快化、利润总量的最大化和利润增长的最持久化。针对二批的短期趋利本性,一定要满足二批的短期利润期望,并使其对未来的利润有一个良好的预期。

Ⅱ 经销商扩大销售途径的方法有哪些

扩大销售途径的方法有哪些?实战派品牌营销策划专家:
最具价值的经销商订货会培训专家、成长型企业品牌运营管理专家郭汉尧老师指出:扩大销售途径的方法有哪些?
1.增加顾客人数
1) 改善销售和服务水平
2) 派发DM或做广告宣传
3) 品种齐全、物美价廉、信誉好
4) 购物环境良好
5) 良好的售后服务
2.增加顾客购买量:在店铺商品陈列和展示上下功夫,创造分区布置、分类合理、有特色、醒目的商品陈列,以激发顾客的购买冲动,增加其购物量。
3.提高商品的毛利:通过提供新产品、优质商品和大批量、低价位的商品,改进包装和服务,提供更多的便利等方式来增加商品的附加值,创造优良的销售业绩,相应提高毛利收入。

Ⅲ 有什么好的销售思路和方法

这是一个市场份额占有率的问题!同时兼顾到广告见效方法以及投入比例问题!产品的销售受地域性的影响很大,一个地区的该类周期平均消费产值相对固定,比如一年内,或更长一个使用或周期内!从以下两个方面考虑能够达到产品销量的增长!关于店面知名度的提高问题会融合在这里阐述!1、从核心竞争力等因素上去考虑如何占领更多的市场份额!2、引领消费!第一点展开:目前针对中国市场的情况而言,品牌形象、价格、质量、售后是4大核心竞争力!从您的提问看,是有店面存在的,应该带有产品零售批发性质!既然有店面,那么门头的设置,产品的摆放都十分有讲究!这就是涉及店面的品牌形象问题!目前流行的就是简约、大气、明亮!*中国群众消费喜欢便宜!价格因素占主导地位!消费群体里80%的消费者持有50%的消费份额!以价格和售后抓住该类群体!*中国目前高端客户消费也蛮高!20%的高端消费者占到50%的消费份额!对这类客户,品牌和店面形象以及产品质量是至关重要的因素!要做到高低通吃,就要设置有亲和力、大气的品牌形象和宽敞明亮的购物空间!同样的产品,以二三流品牌的价格,在你们店一样能够得到消费!而得到的是一流品牌的产品质量!并且用过一次之后,会变成忠实客户!对高端客户而言,你的品牌形象好,质量好,产品价位设置合理,消费得到实惠的同时,并不折损面子问题!你可以设置高档消费区,比如设在2楼,做高档消费的接待!与一楼有所区分!想提高产品份额的占有率,必须对市场产品构成有很好的了解!产品切勿折扣太高!平价略有折扣!****还有一点就是一定要注重保护中间商的利益!如果中间商拿到的价格,普通消费者也能拿得到!给你捧场的人会越来越少!第二点展开:关于引领消费上,是一支奇兵!随潮流而动的时候,也要伺机让同行追着你走!比如推出一款最新产品,挑战价格最高!其他方面想提高销量注重2方面积累:1、客户人脉积累,口碑很重要,有投石效应!2、真实活动!打折促销等要做到真实!做生意要诚信,商业虽然难做,但总有3年内发展速度奇快的人!切勿欺骗客户!经商如做人!另外羊毛出在羊身上,尽量少打广告!名气大不代表销量好!做活动和打广告搞促销,都要以人为本!一切的经营手段的初衷都是以营利为目的!广告及让利投入比例建议不要高出总营业额的5%。以上想法或许对您有所帮助!我们可以继续沟通或加龙团群,有更多团员为您提供思路!

Ⅳ 经销商如何做好自己的营销计划

经销商要想做好自己的年度营销计划,首先就要弄明白什么是营销计划?所谓营销计划,是指企业按照经营目标,依照市场调查、预测与决策等,对产品销售从时空和人力、物力和财力上作出具体安排。一份好的年度营销计划,就象一部作战指导书,可以让经销商系统地操作市场,预测和把控未来,规避市场运作风险,未雨绸缪,从而更好地指导自己的营销工作。美国营销学之父菲利普.科特勒对于营销计划的理解是:一个营销计划体现了一个市场人员对于市场的理解,是一个关于怎样达到其营销目标的方案。它包括对于营销方案的战术指导和在计划期的财务分配计划。营销计划是营销过程中最重要的结果之一。经销商营销计划做的好坏,不仅能够体现其对市场的“真知灼见”,而且,还能够看出其运营市场的魄力,以及对于市场的创新性的操作手法与技巧。
一、前言部分,有时是简略的内容提要:这是市场营销计划的开头部分,是对主要营销目标和措施的简要概括说明。也有的经销商在做营销计划时,前言部分做成了上一年度营销工作的总结,比如销售目标、利润目标达成情况、产品结构完成情况、团队建设情况、与厂家合作情况、市场开发、维护以及营销策略执行情况等做一个简单的回顾,作为营销计划的开篇,也给新年度的营销计划的撰写做一个引子或者铺垫。
二、当前市场状况分析:这部分一方面是经销商自身的SWOT分析,即分析外部营销环境对经销商自身可能带来的机会,比如,庞大的人口基数、较高的经济发展水平、城镇一体化、商务部“千村万店”规划、新农村建设等,都给经销商快速发展提供了机遇,同时,相对当前的市场竞争状况,竞争对手会对自身带来哪些威胁,如何进行有效规避;另一方面,也要对自身的能力与资源配置做深度分析,哪些相对竞争对手是优势,而自己的劣势又有哪些,厂家对自己的支持力度、自己的产品组合、价格定位、渠道设计、促销方式等在市场上表现如何?如何扬长避短等,作为经销商都要进行详细分析,从而既能坚定自己及团队成员的运作市场信心,又能看到自己的不足,摈弃夜郎自大,盲目自负等,更好地指导经销商参与市场竞争,一鼓作气地完成年度营销计划。
三、营销目标分解计划:这是在分析市场营销活动现状和预测未来的机会与威胁的基础上,作为经销商自身确定下来的营销目标分解计划,营销目标包括定量的销售目标、利润目标以及定性的营销目标,比如下游渠道客户满意度、产品结构、顾客口碑等,这是营销计划的核心内容。在这一模块,营销目标的分解至少应包括三个层次,第一是分解到全年每个月度,具体每个月目标量大与小,可以根据以往历史同期、以及最近三个月的平均销量还有市场增长率等诸多因素作为参考,以此作为划分依据;第二,要分解到每个区域或者市场,其实,也就意味着要分解到每个区域经理以及业务员,销售人员还要进一步把销售目标分解给下游的分销商、零售商,力求人人身上担压力,人人头上有指标,责任到人,确保营销目标的分解可以考核、可以跟踪、可以过程管理,营销目标分解的越细,越便于目标的达成;第三,要将营销目标分解到区域销售的单品。产品是实现营销目标达成的载体,要想让销售目标、利润目标、产品结构目标等顺利达成,作为经销商就必须要把自己的产品进行组合分类,哪个厂家的产品是塑造和提升自身品牌形象的,哪个厂家的产品对自己来说是有量又有利,保障自己存在和发展的,哪个厂家的产品是战术性产品,是攻击竞争对手,迷惑或者扰乱敌人的。各个厂家的产品占比是怎么样的等等,都要结合厂家对于经销商的支持以及产品在市场上的定位、地位以及影响力或者在市场上的不同阶段、所处的产品生命周期来做具体的安排,只有合理而有效地分解了年度的营销目标计划,营销目标的达成才有根基和保证。 四、营销组合策略:经销商为了达成既定的营销目标,还必须结合厂家的市场政策、整体策略,而相应地采取自己的策略或手段,包括目标市场的选择和市场定位策略、营销组合策略等。
1、目标市场选择和定位策略。经销商随着自己经营战略的调整,也会对经营的品牌、产品、顾客群等做出重新安排,这就是目标市场、目标顾客的梳理和二次定位。比如,有的经销商在新的年度,代理了一款高端品牌,这就意味着必须要对现有渠道以及顾客进行重新锁定,从而制定合适的定位策略,紧紧“锁定”属于自己的核心目标顾客群。
2、品牌及产品策略。经销商要想不受控于厂家,以获得源源不断的市场驱动力,以做强、做大,就必须手握两张“牌”,一个是厂家的牌,即厂家的品牌,它可以让经销商生存和发展,其次,是自己的牌,也即要打造自身的品牌,它可以让经销商走的更久、更远、更快,而自身品牌比厂家品牌更重要。金六福之所以能够成功,是因为“中国第一卖酒郎”的吴向东手中握有品牌“金六福”,是因为其敢于承诺、敢于兑现,就象因为窜货而包赔某省经销商几百万一样的诚信牌,所以,经销商自身品牌的打造也应该重重地列入营销计划当中去。具体到产品策略,主要是根据年度营销目标,需要厂家提供哪些副品牌的产品,哪些档次、哪些品类的产品,产品的定位是怎么样的,担负着哪些使命,产品怎么样进行组合?高、中、低档产品比例等。作为经销商,要想更好地获取更大的发展空间,有时需要大胆地向厂家要产品,尤其是产异化的产品,通过新产品导入,寻求新的增长点、利润点。
3、价格组合策略。经销商在价格制定方面,要充分结合厂家的出厂价,指导价,要尽可能地获取一定的市场定价权。经销商在制定产品渠道价格时,除了要参照到岸价,也即“裸价”外,还要把自己的固定费用,比如,仓储、物流配送、办公、税收、内勤、客服等管理人员费用,销售费用,比如业务人员工资、提成、奖金、差旅费用,企业目标利润率等加进去,同时,还要参考竞争对手的价格,以让自己的产品价格政策更具市场竞争力。在定价的方法方面,常用的有两种方法,一是撇脂定价,这个适用于新产品,尤其是差异化的新产品,通过这种方法,获取最大化的利润空间,为做活市场提供物质条件;其次,是渗透定价,针对“瘦狗”、“问题”产品,可以采取渗透定价,通过直逼竞争对手成本或者价格底线,狠狠打击竞争对手,为高利润产品导入铺路架桥。
4、通路组合策略。专业决定未来。经销商要想成为渠道领袖,就必须要专心、专业、专注,要做一个“三专”经销商,因此,在年度营销计划中,对于渠道一定要进行规划,要明白那类、哪些渠道才是自己主抓、主导的,经销商其实也需要对下游所有渠道进行分工或者定位:那类渠道是树形象的,哪类渠道是求利的,哪类渠道是抢占市场的等等,同时,经销商还要根据自身操作空间状况,产品畅销状况,顾客批量购买大与小等,合理设计渠道的长度,是直控终端,采取一层渠道,还是设立分销商、零售商,采取二层渠道,在渠道广度方面,是采取单一渠道,还是多个渠道,在渠道宽度方面,是采取选择分销,还是密集分销等,从而聚焦渠道,优化资源,更好地树立在渠道中的权威和地位。
5、促销策略设计。促销策略是营销计划的重点内容,因为对于经销商来说,促销担当着产品销售幕后“推手”的作用。因此,需要合理地安排促销工作。包括:第一、列出促销计划,也就是说,在一年当中,要做哪些促销活动,安排在哪些月份?节假日安排不安排促销活动等?第二,促销内容,即安排那些内容的促销,是买赠、抽奖、免费品尝、打折,还是组织活动促销等,即把促销计划进一步细化和量化。第三,促销阶段。如果是主题促销活动,分为哪几个阶段,每个阶段的促销重点是什么?第四,促销预算,即所列促销活动要花费多少钱,都要进行明细。第五、促销监控和评估。即促销活动如何进行过程管理和控制,如何在促销结束后,进行评估和总结,从而进行量化考核与奖惩,让促销费用能够产生最大化的效用,不断提升投入与产出比,让好钢用到刀刃上。6、传播策略设计。经销商也需要用广告来拉动销售,来拉伸品牌形象,但在营销计划当中,有关传播策略要包括如下几点:一、时间选择。在什么时间进行宣传和广告,有没有淡旺季的区别安排。二、传播方式。是采取电视、广播,还是分众传媒、墙体广告,抑或是通过硬终端:门头、灯箱、POP、陈列等,软终端:销售人员形象、行为、服务、客情等,这个可以根据经销商自身所处阶段以及所在地媒体特点等来确定。三、费用预算。即广告投入计划,如果是分批投入,每批多少费用,费用支付方式,与厂家分摊比例等。四、传播控制与评估。在广告投入当中,要对过程及作用进行检核,以发挥最大化的传播效果。
五、营销行动计划制定。营销组合策略制定后,要想从理念到动作,作为经销商还必须把策略细化、具化成行动计划,或者说行动方案。它包括如下内容:团队建设,比如,营销组织架构设置或优化、人员需求及招聘上岗计划、培训计划等;其次,还包括薪酬绩效考核方案,即如何制定薪酬体系,如何考核员工,在这方面,作为经销商可以结合自己的发展阶段及市场成熟状况,采取不同的绩效考核方式。比如,对于刚起步阶段的经销商,低基本工资加高提成也许比较合适,低基本工资,即不违反国家劳动法,高提成又能极大地激励业务人员去做销量,这种方式能够促使经销商快速打开局面。但对于成长期、成熟期的经销商来说,提成制就不太适合了,这个阶段的经销商,市场建设是运作重点,因此,宜采取低基本工资加高绩效工资加考核工资的,有基本工资,体现了人性化的一面,高绩效工资,体现了要考核过程,比如,客户拜访、终端陈列、报表管理、产品结构、团队管理、覆盖率、占有率等,而考核则针对每月的营销工作重点,比如,新产品推广、新市场开发等。通过这种分阶段、分重点、形式不同的的绩效考核方式,激发营销人员斗志,更好地达成经销商既定的营销目标。
六、营销管理与制度化建设。中国有句俗话:无规矩不成方圆,强调了组织纪律与制度的重要性。经销商为了确保营销战略及营销目标能够实现,就必须通过构建管理制度体系,来保证团队、市场能够长治久安,这些制度包括团队管理制度,比如《营销人员日常管理规范》、《报表使用规范与规定》、《会议制度》、《客户开发制度》等,其次,还包括市场管理制度,比如《市场窜货、倒货管理规定》、《拜访八步骤标准及规范》等,只有把管理制度制定完善,落实到位了,营销目标的达成才能有根基,才能为自己战略的实现保驾护航。
七、营销预算。经销商所做营销计划的最后一项,就是营销预算,包括管理费用,配送费用、市场费用、人员工资等,也可以进一步,把预算费用除以销售目标,就可以得出费用率,从而便于过程管理与控制。

Ⅳ 急求一份应聘销售思路

结合10年来市场营销的实践,我通过对消费者行为模式、消费心理及某些知名企业成功经验的研究,总结出适用于国人的十大营销策略。
一、功效优先策略
国人购买动机中列于首位的是求实动机。在对万名消费者的调查中,可以看出影响消费者是否购买的最主要因素是产品的功效,认同“视功效而决定是否购买”者占86%,远高于价格、包装等因素。
从目前营销工作做得好的产品来看,都是功效好的产品,尤其是经受得住市场长期考验的产品更是这样。红桃K经过不到6年的时间从无到有,从小到大,营销额达数十亿元,多次调查显示,85%以上的消费者认为“红桃K效果好”。
任何营销要想取得成功,首要的是要有一个功效好的产品。因此,市场营销第一位的策略是功效优先策略,即要将产品的功效视为影响营销效果的第一因素,优先考虑产品的质量及功效优化。
二、价格适众策略
价格的定位,也是影响营销成败的重要因素。对于求实、求廉心理很重的中国消费者,价格高低直接影响着他们的购买行为。
对于一种产品而言,价格是否稳定直接关系着产品的声誉。一般说来,价格确定后,不宜变动,因而初期定价至关重要。具有远见者、有长期经营愿望者在确定价格时,既应克服急功近利,也应克服低价钻空的思想。合理的有利于营销的价位,应该是“适众”的价位。
所谓适众,一是产品的价位要得到产品所定位的消费群体大众的认同;二是产品的价值要与同类型的众多产品的价位相当;三是确定销售价格后,所得利润率要与经营同类产品的众多经营者相当。
三、品牌提升策略
消费者购买决策过程有四个环节,即需要觉察、信息收集、品牌评审、选择决定。其中一个重要环节是品牌评审。从消费者选择商品牌号的模式分析,所购买产品的牌号必须是其知道的牌号,而要让消费者知道,就要宣传品牌。国人购买商品有求名的动机,因此适应其求名动机的心理,应不断地提升品牌。
所谓品牌提升策略,就是改善和提高影响品牌的各项要素,通过各种形式的宣传,提高品牌知名度和美誉度的策略。提升品牌,既要求量,同时更要求质。求量,即不断地扩大知名度求质,即不断地提高美誉度。
提升品牌的途径,内在的靠产品的质量和功效,让使用过的消费者用口碑传播品牌;外在的靠营销中的宣传活动。
四、刺激源头策略
有消费者才有需求,依据消费者的需求研制生产出各类产品,进而有促销活动。
因此,消费者是营销活动的源头。营销活动的重心不在“销”,而在“买”,在于刺激消费者的购买欲望。所谓刺激源头策略,就是将消费者视为营销的源头,通过营销活动,不断地刺激消费者购买需求及欲望,实现最大限度地服务消费者的策略。
许多成功的营销公司,就是把重点放在研究“买”上,即通过宣传活动刺激消费者的购买欲望。虽然红桃K生血剂年营销额数十亿元,但是红桃K公司没有直接向消费者销过一盒产品,他们将主要的精力用在宣传上。通过宣传,介绍产品,介绍功效,提升品牌,这样不断地刺激消费者的购买欲望,引导消费者的购买行为。只要消费者愿意购买,经销店就会经销;只要有经销店经销,就会有批发商经营;有批发商经营,红桃K生血剂就可以源源不断地往外销出。红桃K公司的营销手段是典型的刺激源头策略的范例。
五、现身说法策略
刺激消费者的购买欲望需要宣传。作为以营销为主的大型企业,红桃K公司为了刺激消费者对补血产品的需求,对红桃K生血剂的购买欲望,运用了电视广告、电台广告、车贴、墙报、宣销、户外张贴、小报等多种形式的宣传。在各类宣传形式中,小报宣传的作用效果最好。其市场各层级员工反映,小报对促进销量所起的作用最大。
通过多次市场调研,在城市小报对销量的促进作用占68.8%,在农村小报对销量的促进作用占75.6%.通过对各市场各类广告费用与销量的相关性分析,也是小报费用投入与销量的相关度最高。为什么小报的作用最大呢?经过调研分析,是因为每份小报上都有服用者获得良好效果的案例,以现身说法的形式介绍产品功效,并配有现身说法者的相片及身份证号码。这些真实的案例,对消费者产生的影响作用最大。调研还显示,小报案例中现身说法者对本单位或邻近区域人员的影响作用大于对其他单位或稍远区域人员的影响。红桃K公司的营销工作已经做到全国个个乡镇都有现身说法的案例。
用消费心理及消费行为的理论解释,在消费者购买决策过程四环节中,现身说法的案例可以刺激消费者觉察自己对产品的需要,并为消费者收集信息提供资料,尤其是身边的或熟悉的人的真实案例对消费者的鼓动作用是很大的。当消费者收集到了这样的信息,并对红桃K品牌进行评价审定,认为品牌好,就会做出购买红桃K的选择决定。
现身说法策略就是用真实的人使用某种产品产生良好效果的事实作为案例,通过宣传手段向其他消费者进行传播,达到刺激消费者购买欲望的策略。通常利用现身说法策略的形式有小报、宣销活动、案例电视专题等。
六、媒体组合策略
在各类宣传形式中,能够采用现身说法的形式效果最好,但其他形式相互配合也很重要。因为信息收集后还有品牌评审阶段,有些消费者往往不是从一个渠道收集到信息后就做出选择决定。品牌评审阶段,就包括对其他信息收集后综合评审品牌。
树立品牌,提升品牌,不是某个单一的宣传形式可以做好的。
现身说法的案例可以打动人心,但仅有现身说法的案例是难以提升品牌形象的。只有将美好的期望、理想的追求融于品牌形象中才能使品牌形象更完美。因此,树立和提升品牌形象需要各种宣传形式的组合。
媒体组合策略就是将宣传品牌的各类广告媒体按适当的比例合理地组合使用,刺激消费者购买欲望,树立和提升品牌形象。
七、单一诉求策略
在产品的宣传中,要针对消费群体,准确地提出诉求点。
红桃K生血剂适宜于各类消费群体,其单一诉求点就是补血。如若提出更多的诉求点,不仅不利于促销,而且还会失去消费者的信任。许多产品提出了许多功效,向消费者推出了许多诉求,给消费者的印象成为“万能之物”或“包治百病之药”,结果,失去消费者的信任导致营销失败。
单一诉求策略就是根据产品的功效特征,选准消费群体,准确地提出最能反映产品功效,又能让消费者满意的诉求点。
八、终端包装策略
终端就是直接同消费者进行商品交易的场所,因此,这里应该是刺激消费者购买欲望的阵地。
市场调查显示,51.8%的保健品消费者是到购买现场才做出购买的选择决定。这说明在终端至少有51.8%的消费者还在收集信息,评审品牌。那么在终端向消费者传递信息至少可以影响到51.8%的消费者的购买行为,因此要对终端进行包装。
所谓终端包装,就是根据产品的性能、功效,在直接同消费者进行交易的场所进行各种形式的宣传。终端包装的主要形式:一是在终端张贴介绍产品或品牌的宣传画;二是在终端拉起宣传产品功效的横幅;三是在终端悬挂印有品牌标记的店面牌或门前灯箱、广告牌等;四是对终端营业员进行情感沟通,影响营业员,提高营业员对产品的宣传介绍推荐程度。调查显示,20%的保健品购买者要征求营业员的意见。
九、网络组织策略
各项营销策略都要靠人去实施,对于区域广泛的营销,必须要有适度规模且稳定的营销队伍。组织起适度规模而且稳定的营销队伍,最好的办法就是建立营销网络组织。网络组织策略,就是根据营销的区域范围,建立起稳定有序的相互支持协调的各级营销组织。
某大型营销公司在数省联合设立营销片区,在省级设立营销办事处,在地市级设立营销管理处,在县级设立营销子公司,在乡镇级设立宣传工作站,在行政村级设立宣传工作队,在自然村设立宣传工作组,再加上全国的营销总部,共八个层级,组织人员两万多人,遍布全国各地。由于有着严密的组织网络,一个指令在24小时内可以高度保真地从总部传达到全国各个村庄的营销人员,并有督办检查的“双回路”,保证事事落实。
十、动态营销策略
营销工作面对的是市场中各种要素的组合,而各种影响市场的因素都是变动的,因此,营销活动必然是动态的。只有动态的营销才能保证营销的效果。
所谓动态营销策略,就是要根据市场中各种要素的变化,不断地调整营销思路,改进营销措施,使营销活动动态地适应市场变化。
动态营销策略的核心是掌握市场中各种因素的变化,而要掌握各种因素的变化就要进行调研。影响市场的各种因素主要有:消费者的构成及心态、经销商的配合及支持、竞争产品的实力及动态、行政政策的法规及控制、宏观经济的现状及发展、自身队伍的稳定及优化等等。因此调研的类别主要有:消费者调查、经销商调查、竞争产品及企业调查、行政政策调查、宏观经济调查、员工队伍调查等。
只有深入的调查,科学的研究,才能透彻地掌握市场,为科学合理的营销策略提供依据。在深入调查、科学研究的基础之上制定的营销策略才可能是正确的策略。不断地调研,不断地调整营销思路,这样的动态营销可以使企业永远立于不败之地。

Ⅵ 批发商如何做好销售工作!!

作为批发商应该先了解到你的下面的经销商的需求和他们目前的经营情况。往往我们可以从以下几个方式着手开展你的工作。

1.先先梳理你的渠道,这一块有多少经销商,哪些是经销商以你的条件匹配。哪些经销商可以做进一步的沟通和配合。

2.针对你现有的市场,目前经销商所希望获得的产品,或者能够打开市场的产品,做重点的推荐。将经销商市场价格体系做好。让你的经销商能够跟着你赚到钱,这是最重要的。

3.针对重点的经销商客户要能够定期的做沟通和维护,及时了解他们的诉求点,并且把相应的售后服务或者知识服务做到位,这样他们就会更加卖力地为你开拓市场。

每一次回答都是经过系统性思考,希望对你有所启发和帮助。

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