Ⅰ 如何做好旅游批发商
1.努力去了解每年各个季节的出境旅游热门景点
2.总结往年的各个出境游的行程
3.广交好友,多积累些客户资源
4.简单来说,就是勤奋+卖自己!
Ⅱ 什么叫旅游批发商
你们这应该属于定制,确实不是批x发。
Ⅲ 旅游批发商和供应商区别在哪
供应商是把所有旅游资源整合成实际线路的,批发商一定程度上相当于二道贩子
供应商在大部分情况下就是批发商。供应商一定不会直接跟散客打交道,二批发商有时候会接散客单团
Ⅳ 旅游批发商怎么销售产品,怎么样设计产品
旅游批发商怎么销售产品,他们都是选择客户喜欢的产品来销售,在设计这一块必须要新颖,大方,时尚,好看,价格优惠才行,这样子的旅游客才会买。
Ⅳ 旅游批发商是做什么的,为什么旅游零售商不自己策划路线
旅游批发商,是主要做产品的(吃住行娱)的安排,然后把计划产品打包给零售商去销售,零售商负责招揽游客,批发商制定计划,分工明确。
Ⅵ 旅游代理商操作流程
你问的问题是旅游代理商操作流程?
首先:中国的旅行社对“旅游代理商”这个词汇不是很严谨,在中国今天的“代理商”明天就有可能是批发商。
比如,“我社”本来是在为 A-C旅行社(A-C 是 wholesale旅行社)收散客到新疆旅游 但突然有一天我的咨询客户有10人以上的客人要求独立成团,“我社”因为够了成团人数就立即站在了 wholesale旅行社的立场上,与新疆单独联系了。
至于旅游代理商操作流程是这样的:
代理商必须详细解你代理项目的具体细节、价格,懂得你代理项目的组团理念为
A-C旅行社对游客解释和宣传,业务工作完成后A-C旅行社付给你佣金或提成。
具体1、2、3、4.。。。。。的流程要根据具体项目才能理出
Ⅶ 旅游批发商有哪些
一般批发商有大有小,但绝大部分比较大的旅行社都是找一些小的批发商来做,这样可以降低成本的。而且同样线路的批发商也会有很多,所以你要有目的的,像我们也是批发商,所以你要有准对性的找。
Ⅷ 旅行社批发商的市场运营手段是什么
一、市场营销部
(一)市场营销调研
定义:旅游市场调研,就是指旅游企业为了达到特定的经营目标,而运用科学的方法和通过各种途径、手段、整理、分析有关市场营销方面的情报资料,从而掌握旅游市场的现状以及发展趋势,以便对旅游企业经营方面的问题提出方案或建议,供企业决策人员进行科学决策时作为参考的一种活动。
1、需要熟悉旅游景点(景区景点简介、南昌至景区的交通工具、不同交通工具需要花费的时间、航班时刻及票价)。
2.、景区附近可以提供旅游服务的供应商(餐饮食宿、购物、自费项目等等以及它们的标准和距离景区的距离)。
3.、同行之间的竞争,如何利用网络查找相关资料?。
4.、这条旅游线路的需求量调查,可以通过哪些途径了解到旅游线路的需求量。
(二)目标市场选择
定义:目标市场是指旅行社在市场细分的基础上,根据自己的优势条件选择的相应的细分市场。
细分程序:
1、选择市场范围。
2、把握需求。
3、分析可能存在的细分市场,进行初步细分。
4、整理、筛选相关信息,确定细分市场时应考虑的因素。
5、为可能存在的细分市场命名。
6、进一步分析和整合市场。
7、选定外联目标市场,综合评估市场潜力。
(三)营销计划的制作
定义:营销计划是指旅行社为确保年度市场销售任务的完成而对准备采取的种种销售手段作的规划。
营销策略:
针对团体旅游者:
1)产品策略; 2)定价策略; 3)服务策略; 4)旅行社经营品牌化。
针对散客旅游者:1)散客旅游市场的调研;2)产品策略;3)价格策略;4)促销策略;5)渠道策略。
针对商务旅游者:1) 重视商务旅游服务产品内核与外延的研究是提供优质服务的基础;2)用差异化服务创造商机。
(四)销售目标计划制定
定义:销售目标计划是指根据对市场的分析,确定年度市场销售目标,并具体分解为每月和每季度的销售任务。
促销手段:
1、直接销售:指旅行社不通过中间商而直接将产品转移到最终消费者手中。优点是手续简便,由于没有中间商的介入,可降低成本、增加利润。直接销售方式目前在我国国内旅游者广泛使用。
2、间接销售:指旅行社借助中间商将产品转移到最终消费者手中。目前我国的国际旅行社在国际入境旅游业务中,主要采取的是间接销售手段。这种销售方式也就是由中国旅游企业与国外零售商挂钩,将旅游产品卖给旅游零售商,再由零售商直接将产品卖给旅游者。
3、多级销售:这种销售方式是目前国际上旅游业最常用的一种,使用也最广泛。
4、多环节销售:这种销售方法在国际旅游业也是比较常用的。此方法有利的是如果总代理和旅行社合作得好,总代理可全力以赴地积极开展推销;缺点是如果代理选择不当则直接影响旅游产品在市场上的销售
(五)旅行社产品促销
定义:促销是通过各种手段和方法,利用各种渠道和工具,把旅行社产品介绍给国内外旅游者和旅游批发商,使他们对本旅行社产品产生兴趣,并最终实现旅行社产品的有效销售。
1、旅游广告:指利用一定媒介,把各种旅游产品或服务的信息传送到潜在的顾客中去,以达到促销的目的。旅行社广告主要有二类:一是旅行社形象广告;二是具体产品的广告。
2、人员推销:指旅行社派出推销员直接与顾客接触,以加速销售的促销方法,又称直接推销。它的主要职能包括向顾客传递旅游产品的信息和情报;说服顾客购买本企业的产品,尽可能在短期内促成交易;代表旅行社向顾客提供各项服务,如咨询、介绍旅游产品的特色等;还要收集顾客对产品的意见并及时反馈给企业。
3、公共关系:主要功能是沟通信息、协调社会组织与公众之间的关系、扫除相互关系中的障碍、谋求合作和支持。它主要是通过各种现代化的传播手段,及时掌握来自公众的各类信息,使自己不断适应所处的环境,并为制定正确的经营方针和策略提供咨询。同时,通过向公众及时传达各类信息,来赢得社会各方面的理解和支持
4、销售推广:也称销售促进。是旅行社面向同业或顾客提供的短期激励活动,目的在于诱使其购买某一特定产品。是一种在短期内可以迅速产生效果的促销活动。
5、网络销售:作为一种影响日渐广泛的信息沟通手段,Internet在现代信息传递中起着越来越重要的作用。作为一种促销工具或手段,Internet是目前任何旅游营销主体都不容忽视的新型促销工具。
Ⅸ 旅游经营商、旅游批发商和旅游销售商的区别
一、概念不同:
1.旅游经营商:
是指以组合及批发包价旅游产品为主要业务,兼营旅游产品零售业务的旅行社。
2.旅游批发商:
是指主要从事组织和批发包价旅游业务的商家。
3.旅游销售商:
是指旅游产品买进以后再转卖出去的旅游中间商。
二、特点不同:
1.旅游经营商:
旅游经营商通过对旅游者旅游需求,爱好消费水平的调查,预测旅游市场及旅游产品需求的发展趋势,设计组合满足市场需要的产品,并通过旅游代理商在旅游市场销售。
2.旅游批发商:
与饭店、交通运输部门、旅游景点及包价旅游所涉及的其它部门签订协议,预先购买这些服务项目,然后根据旅游者的不同需求和消费水平,设计出各具特色的包价旅游产品,通过旅游零售商在旅游市场上销售。
3.旅游销售商:
显著特点是旅游产品所有权在买卖双方的转移。经销商通过购买而取得旅游产品所有权,其收入来自于旅游产品购进价和销出价之间的差额。
(9)旅游批发商的流程扩展阅读
由于旅游批发商的直接客户是旅游零售商,因此以零售商需求为直接导向,根据零售商需要大量购买旅游生产者的产品如景点观光门票、旅游交通运输工具的一定时间的座位票、旅游饭店的客房、餐饮产品等,并享受批量折扣。
然后把它们组合成多种时间和旅游目的地的包价旅游产品,并以一定批量、批发价销售给旅游零售商,再由零售商转卖给最终消费者(游客)。有的旅游批发商很有实力,销售网络遍布世界各地,也有的旅游批发商规模较小,只经营特定旅游市场的专项旅游产品如修学旅游、体育旅游等,网点较少。
Ⅹ 旅游公司的销售流程 不知道具体是如何的,谢谢
销售旅游产品是一个系统性、流程化的工作。只有在前期准备、中间操作、后期完善等各环节做好工作,最终的销售目
标才能顺利完成。
(一)旅游产品销售步骤
旅游推销人员推销要按照一定的步骤进行,推销过程的每一个步骤都值得重视。推销步骤的按部就班和推销方法因人而异是
取得良好业绩的必要条件。推销步骤主要有七个方面,如图所示。
1、锁定潜在客户
旅游推销人员首先要寻找推销对象即客户。推销人员可以通过多种渠道寻找潜在客户,如可从上游旅游供应商、下游旅游
中间商处寻找潜在线索,从潜在客户的行业组织寻找线索,从电话簿中寻找线索,从报刊杂志、广播电视、互联网等媒体中寻找
线索,从政府驻外机构处寻找线索,等等。
有了潜在客户以后,推销人员还须进行筛选,剔除没有价值的线索,发现并锁定有价值的客户。
2、访问前准备
旅游企业推销人员在访问客户前要做必要的准备,包括尽可能了解访问对象的需求特点、性质、所在机构的情况、购买风
格、主要决策人等。推销人员还要考虑选择对客户适宜的访问方法,如电话访问、登门访问等。确定访问时机也很重要,如正赶
上客户出差、开会或工作繁忙,就不宜上门造访。
3、接近客户的方法
旅游企业推销人员接近客户时,为避免吃“闭门羹”,需要给客户以良好的“第一印象”,包括得体的着装、适合的“开
场白”、恰如其分的谈话内容,争取“润物细无声”地被客户接纳。
4、讲解与示范
旅游产品基本上是无形产品,旅游推销人员无法向客户提供现场实物展示,就需依靠讲解和图片等示范来吸引客户。旅游
企业推销人员在讲解示范时可借鉴如下三种方式:
(1)固定法
推销人员事先背下文字部分,在讲解时照本宣科,同时以图片资料等方式辅助进行讲解示范。
(2)公式法
推销人员先与客户讨论,再根据其特点把客户分成若干处类型,对不同类型的客户采用既定的讲解示范方法。
(3)需求满足法
旅游推销人员多倾听客户意见,抓住客户的真正需要的关键点和解决客户心存疑虑的主要问题,分别找到适合不同客户需
求的最佳卖点进行推销。
在具体做法上可采取五种策略影响客户:可通过强调本企业所提供的旅游产品在质量、品牌、价格、服务等方面的优势来
打动顾客,通过专门知识说服客户,通过与客户建立良好关系来维系顾客,通过适当的服务感动客户,通过建立良好的个人形象
赢得客户。
5、应对异议
旅游企业推销人员在向客户推销时,一般情况下客户不管是否有兴趣都会提反对意见,有的客户甚至已作出了购买决定,还
挑旅游产品、服务、价格等方面的“毛病”,以此要求推销人员提供更多的优惠。推销人员因此要善于应对各种反对意见。首先
,对本企业所提供的旅游产品要心中有数、要有信心;其次,把客户反对意见看成是“常态”,甚至可把反对意见看成是客户对
旅游产品感兴趣的另一种折射;第三,不直接反驳,最好是列出现象让客户自己得出结论。
6、达成交易
旅游企业推销人员要善于捕捉时机,把客户的购买愿望转化成实际购买行为。一些经验丰富的推销人员往往能很好地把握
“火候”,一旦时机到来,他们总会用肯定的询问诱导客户成交,如某企业要组织团体旅游,推销人员会这样问:“贵公司把旅
游团发团时间订在××时还是××时?”。
7、客户追踪
推销人员在授权范围内代表旅游企业与客户签约后,并不等于推销工作的结束。推销人员要把有关信息传递给客户并把交易
情况通报所在企业,以便各部门齐心协力准备好为客户服务。现代旅游企业特别重视对“回头客”的争夺,因此一笔交易的达成
,还意味着新一笔交易的起点。所以推销人员在达成交易后还要追踪客户是否满意。