A. 批发零售业的客户特点
①客户按业务种类一般可分自营业务和代理业务。自营业务是客户根据自己的优势和专长经营某种或某几种商品,但不指定品牌,哪些产品销售情况好就经营什么产品,有稳定的进销渠道,一般经营年限越长其业务发展越稳定。代理业务是客户作为某种或某几种商品的一级或者几级代理商进行经营,产品和经营模式比较固定,代理合同一般一年一签,每年都有一定的进货指标。
②客户的资信差别较大。因其经营的门槛较低,注册资金较少,多数以自然人股东出资的有限责任公司规模不大。
③行业的盈利水平一般较低。客户主要收入以大宗产品的买卖赚取差价和佣金为主。受上、下游市场影响较大,普遍经营毛利水平较低。
④专业性经营并易受到行业景气影响。企业贸易产品的范围受到经营产品许可证、管理者职业和专业圈子的影响,通常客户经营的产品和服务侧重在特定的行业或产品范围,进行专业性经营,并承受行业景气周期性变化压力。
⑤高负债和资产高流动性特征。行业客户资产负债率高(负债中通常预收款比重较高),而资产中固定资产少,净资产规模小,流动资产占比较高,企业资产流动性高。一般情况客户经营现金流较为充沛,资产的高流动性是其短期偿债能力和现金偿付能力的保证。
⑥客户的融资需求以短期需求为主。大部分借款用途以资金周转和扩大经营为主,销售款项是银行贷款的第一还款来源。行业季节性较明显。客户的融资需求往往受到其经营商品淡旺季或者签订某些合同的影响。当旺季到来前客户会根据经营情况提早进行融资的打算,旺季结束后客户可能会有剩余的资金用于提前还贷。
B. 经销商和零售商的区别有哪些
经销商和零售商的区别:
一、面向的客户不一样
零售商是直接面对最终用户,比方说超市;经销商负责一些渠道销售的业务。
二、服务的区域不一样
经销商在某一区域和领域 ,拥有商品的所有权(买断制造商的产品/服务) ,获得经营利润 ,多品种经营 ,经营活动过程不受或很少受供货商限制 ,与供货商责权对等。
比如阿迪达斯广州地区的经销商,阿迪达斯公司就不在再向广州地区的其他客户供货,其他客户如果想要销售这个牌子的产品,就必须通过经销商来进货;
零售商就是做零售的,店面的,或者推销的,当然也可能有一些零星的行业采购。
三、供货商的要求不一样
供货商一般对经销商都用要求,比如要求经销商一年要进多少货,需要铺多少范围等等;供货商一般不直接对接零售商,经销商一般负责给零售商供货,比如大型超市。
C. 批发零售业的主要特征
零售业
1、交易对象是为直接消费而购买商品的最终消费者,包括个人消费者和集团消费者。消费者从零售商处购买商品的目的不是为了用于转卖或生产所用,而是为了自己消费。
2、零售贸易的标的物不仅有商品,还有劳务,即还要为顾客提供各种服务,如送货、安装、维修等。随着市场竞争的激烈加剧,零售提供的售前、售中与售后服务已成为重要的竞争手段或领域。
3、零售贸易的交易量零星分散,交易次数频繁, 每次成交额较小,未成交次数占有较大比重,这是零售应有的定义。正由于零售贸易平均每笔交易量少,交易次数频繁,因此,零售商必须严格控制库存量。
4、零售贸易受消费者购买行为的影响比较大。零售贸易的对象是最终消费者,大多数消费者在购买商品时表现为无计划的冲动型或情绪型。
面对着这种随机性购买行为明显的消费者,零售商欲达到扩大销售之目的,特别要注意激发消费者的购买欲望和需求兴趣,一定要有自己的经营特色,以吸引顾客,备货要充足,品种要丰富,花色、规格应齐全。
5、零售贸易大多在店内进行,网点规模大小不一,分布较广。由于消费者的广泛性、分散性、多样性、复杂性,为了满足广大消费者的需要,在一个地区,仅靠少数几个零售点是根本不够的。
零售网点无论从规模还是布局上都必须以满足消费者需要为出发点,适应消费者购物、观光、浏览、休闲等多种需要。
6、零售贸易必须依靠周转速度取胜。相对于批发贸易,零售贸易每次交易额小,因此必须注重提高成交率,提高贸易资本的周转速度,尽可能在同一时间内使贸易资本周转更快、更有效率,做到薄利多销,快买快卖。
批发业
与零售业相比较, 批发业主要具有以下特点:
1、批发业的交易额一般较大。批发业基本属于资本密集型行业,对于批发业而言, 资金较劳动更为重要, 资金问题往往是决定批发商经营成败的关键。
2、批发业的商圈比较大。中小批发商业一般集中在地方性的中小城市, 但经营范围会辐射到周围地区;大型批发商业往往分布于全国性的大城市, 其经营范围可以涵盖整个国内市场, 有些还可以开展进出口业务, 其商业圈还可以突破国界。
3、服务项目相对较少。由于批发商业其服务对象主要是组织购买者而非个人消费者, 因此相对而言, 批发业的服务项目要较零售业少, 而着重于通信、储运、信息、融资等方面, 表现为组织对组织的服务,交易往往具有理性化。
(3)批发商和零售商的经营特点扩展阅读
从事批发零售类的客户,申请授信,除了要符合总行规定的有关条件外,还须符合以下几项基本条件:
1、注册从事批发、零售业务且年检合格的企(事)业法人;
2、在本地经营期限1年以上,对经营年限不满3年的要多加关注;
3、具有稳健的经营作风,稳定的供销渠道和良好的经营记录,并要提供进销货渠道的相关资料;
4、具有真实的销售背景,所经营商品市场情况比较稳定;
5、最低资本金要求:项目资本金比例要达到35%及以上;
6、通过人行信贷登记咨询系统查询显示与银行往来记录良好,对于禁入类客户要查明其逾期原因,其中因信用卡年费而造成逾期的客户可酌情考虑;
7、客户提供认可的担保,目前只有自有房产抵押和租赁权抵押。
D. 营业执照经营范围里批发和零售有什么区别吗
营业执照跟批发和零售是没有直接区别的,零售和批发主要是看经营范围怎么写的,写批发就是批发,写零售就是零售,主要是看经营的产品是什么情况,就怎么写。
营业执照是工商行政管理机关发给工商企业、个体经营者的准许从事某项生产经营活动的凭证。其格式由国家工商行政管理局统一规定。
批发是指将商品或服务售与那些为了将商品再出售或为企业使用的目的而购买的顾客时所发生的一切活动。
零售是商品经营者或生产者把商品卖给个人消费者或社会团体消费者的交易活动。
零售的特点是:每笔商品交易的数量比较少,交易次数频繁;出卖的商品是消费资料,个人或社会团体购买后用于生活消费;交易结束后商品即离开流通领域,进入消费领域。
(4)批发商和零售商的经营特点扩展阅读:
零售贸易的主要特征有:
1、 交易对象是为直接消费而购买商品的最终消费消费包括个人消费者和集团消费者。消费者从零售商处购买商品的目的不是为了用于转卖或生产所用,而是为了自己消费。交易活动在营业人员与消费者之间单独、分散进行。
2、零售贸易的标的物不仅有商品,还有劳务, 即还要为顾客提供各种服务,如送货、安装、维修等。随着市场竞争的激烈加剧,零售提供的售前、售中与售后服务已成为重要的竞争手段或领域。
3、零售贸易的交易量零星分散,交易次数频繁, 每次成交额较小,未成交交易占有较大比重。
批发的发展前景:
作为商品流通的重要环节,批发业的发展对于节约全社会的成本、降低交易成本、提高流通效率、促进经济增长具有重要作用。
然而随着生产商和零售商向批发环节一体化进程的加快,我国批发业的发展陷入困境,整个流通体系呈现“两头活跃、中间萎缩”的基本格局,“批发无用论”观点开始盛行。
从世界范围来看,独立批发商经历了先抑后扬的曲折发展过程,最终在社会生产和流通中的地位逐渐趋于稳固。中国批发业不仅将遵循批发发展的一般规律,还会因中国的特殊国情而呈现出更为复杂的发展动向。
E. 举例说明经销商和零售商的区别
经销商和零售商的区别:
一、面向的客户不一样
零售商是直接面对最终用户,比方说超市;经销商负责一些渠道销售的业务。
二、服务的区域不一样
经销商在某一区域和领域 ,拥有商品的所有权(买断制造商的产品/服务) ,获得经营利润,多品种经营 ,经营活动过程不受或很少受供货商限制 ,与供货商责权对等。
比如阿迪达斯广州地区的经销商,阿迪达斯公司就不在再向广州地区的其他客户供货,其他客户如果想要销售这个牌子的产品,就必须通过经销商来进货;
零售商就是做零售的,店面的,或者推销的,当然也可能有一些零星的行业采购。
三、供货商的要求不一样
供货商一般对经销商都用要求,比如要求经销商一年要进多少货,需要铺多少范围等等;供货商一般不直接对接零售商,经销商一般负责给零售商供货,比如大型超市。
(5)批发商和零售商的经营特点扩展阅读:
经销商是中国市场上既传统又中坚的渠道力量,也在遭遇渠道扁平化浪潮和新生渠道力量的考验,在重重压力下经销商或被动或主动地在业务发展战略上作出了适应性调整:
1、部分经销商开始向生产商贴牌甚至自行投资建厂生产自有品牌产品,使渠道资源效益发挥最大化;
2、部分经销商开始进入零售领域,向渠道下游延伸,稳定并巩固自身在市场中的地位;
3、最大化获取优势产品资源,以产品分担经营成本和经营风险,追求企业经营的品类规模。遗憾的是,更多的经销商正在成为生产商的附庸,完全被生产商“套牢”,更在终端零售商与生产商的双重“挤压”下困难重重,更为可怕的是经销商中的弱势群体正在不断地被淘汰出局。
零售商是分销渠道的最终环节。面对个人消费者市场,是分销渠道系统的终端,直接联结消费者,完成产品最终实现价值的任务。零售商业对整个国民经济发展的发展起着重大的作用。零售商业种类繁多、经营方式变化快,构成了多样的、动态的零售分销系统。
零售商面对的终端顾客每次购买数量小,要求商品档次、花色品种齐全,提供购买与消费的方便服务。零售经营者为此通常要多品种小批量进货,以加快销售过程,提高资金的周转率。这就形成了零售商少量多次进货、低库存和重视现场促销服务的经营特点。
F. 批发商、零售商、代理商的优势和劣势
代理商 :不一定是独立机构,不拥有商品的所有权(代理制造商的产品/服务),赚取佣金(提成)
优点:供货权力较大。缺点:经营活动受供货商指导和限制。
批发商:就是大批进商品,一定量以上出商品,靠的是量赚钱和在批进商品的价格和小批量商品的差价。
零售商:靠每个商品的利润赚钱,指将商品直接销售给最终消费者的中间商,是相对于生产者和批发商而言的,处于商品流通的最终阶段。
G. 零售商业的特点是什么
1、基本上是市场行为发展
一是政府把商业零售和餐饮服务业作为一种竞争性产业,对其发展资源、发展方向、发展规模、发展形式完全由市场配置、选择和调节。
二是政府决策机构和商业主管部门,对现代商业这一产业市场、产业资源在经济发展中的地位、作用,对市场经济下商业在经济发展中的独立性、主导性、决定性,对现代商业零售业的管理体制、业种业态的发展变化和企业组织形式、经营方式的变革在认识上都有待提高。
2、起步早,成长慢,规模小
从近3、4年的情况看,传统国合大型商贸企业发展放缓,数量减少,经营萎缩,效益滑坡,组织化、规模化、现代化程度越来越低。与上海商贸大企业发展差距越来越大,与在珠江三角洲的外资和社会其他部门办的商业零售业快速发展的反差越来越强。以连锁经营为例,珠江三角洲的商业连锁经营曾为国内其他省市提供了宝贵的经验。全国第一次商业连锁经营座谈会1994年3月初在广州召开,现场考察珠江三角洲商业连锁经营的做法。当时珠江三角洲地区已出现分店近20家的超级市场。但是,至今大部分商业连锁经营企业仍停留在10-20间分店的规模,最大的连锁系统也未能超过80间分店。
3、传统国营商业、民营企业和外资企业三鼎分立
现代商业零售业中,传统国合商业虽然占有一席之地,但受传统经营思想的影响,在经营思想、企业体制、运转机制、产业结构、业态形式、发展资源、科技进步、管理架构等新体系建立的根本性问题上,基本上没有按照现代流通业的模式很好改造,除大百货公司外,在连锁超级市场、仓储商店、便利店、专卖店、专业店等现代零售业态上,不起主导和决定作用。
而社会其他部门、行业、其他经济成份的企业,包括工业、农业、交通、建筑、房地产部门办的商业零售业不少。尤其是珠江三角洲良好的投资环境,吸引不少外资投资商业零售业,他们利用政府的商业政策,主要和国合商业以外的非商业机构和企业合作,取得经营管理上更大的自主权和主动权。
4、注重短期回报,技术构成不高
市场机制主导下的现代商业零售业,由于发展资源来源多元化,加上政府的商业政策,使投资者首要考虑的是投入回报的风险问题。如连锁超级市场,为减少投资,加快回报,本地商业企业在应用先进的技术设施设备时显得十分谨慎,冷冻设备、电子计算机管理的POS系统等投入少,对一些盈利少、风险大的商品,如蔬菜、水果、肉类等商品,也缺乏经营责任感和动力。虽然企业的盈亏临界点比较低,但欠缺长远投资,技术有机构成不高;欠缺主力商品,商品结构不合理。因此,和大资本、高投入、高科技的外资商业在市场竞争,时间一长,明显处于劣势。
5、行业协会在推动现代商业零售业发展中扮演了积极角色
现代商业零售业是由各种经济成份、各个产业和部门资源融汇成的一个新产业,为沟通政府、商业行政主管部门和商业零售业企业的关系,协调部门、行业、企业之间的关系,推介现代商业零售业各种新知识、新技术,成立了商业零售业行业协会,逐步实现从行政管理向行业管理的过渡。在全国率先成立的广东省连锁经营协会,在推动广东现代商业零售业发展方面担当了积极而重要的角色。
H. 批发商和零售商商业行为的区别
1.批发商是指向生产企业购进产品,然后转售给零售商、产业用户或各种非营利组织,不直接服务于个人消费者的商业机构,位于商品流通的中间环节。
2.批发商是相对于零售商来说的,零售商就是只卖一个或二个产品
,而批发商是买大量的产品。批发商就是批量采购上一级供应商(如工厂/代理/经销)的货,然后再批量卖给下一级需求者(如零售商)的经济实体。批发商-
显现特点批发商区别于零售商的最主要标志是一端联结生产商,另一端联结零售商。
3.零售商是“批发”的对称。商品经营者或生产者把商品卖给个人消费者或社会团体消费者的交易活动。特点是:每笔商品交易的数量比较少,交易次数频繁;出卖的商品是消费资料,个人或社会团体购买后用于生活消费;交易结束后商品即离开流通领域,进入消费领域。
4.零售商从事的活动,就是把制造商生产出来的产品及相关服务出售给最终销售品,从而使产品和服务增值。零售商要成功地承担起制造商、批发商及其他供应商以及最终消费者的中介作用,必须合理地安排以下活动:
(1)企业战略规划;
(2)组织系统设计;
(3)商店选址;
(4)商店设计;
(5)商品规划;
(6)商品陈列;
(7)商品采购与存货;
(8)商品定价;
(9)商品促销;
(10)商店服务。