A. 如何销售木地板
我们可以将销售人员的工作质态分为三种层面: 一、下等销售层次:只考虑自己一亩三分地的利益,不考虑客户的实际困难,急吼吼地整天催客户上量上量再上量,而不考虑要使客户销售上量我们应该为客户做哪些工作。 二、中等销售层次:懂得掩饰自己,常常假惺惺地关心客户,蜻蜓点水般地走访市场,形式主义,走走过场,用花言巧语和沟通技巧构成陷阱,诱骗客户就范,获得利益后暗暗窃喜。这种销售层次较常见,一般都是一开始很好,但兔子尾巴长不了,因为通过长期的交往客户最终会看透这种虚伪面目,并采取控制措施,销售就难免出现危机。 三、上等销售层次:就如无招胜有招为武功中的最高层次一样,销售人员所谓的销售技巧没有了,有的只是帮助客户成功的诚心与行动,始终坚持从客户的利益出发,为客户着想,帮助客户获得利益,同时不忘公司利益,专业、敬业、正直,赢得了客户发自内心的敬重,这种销售层次即使短期内销售出现困难,客户也不会弃公司而去,甚至会牺牲自己的利益帮助企业,与公司一起共度难关。 销售工作做了多年,交了众多真心朋友,很多客户在没有利益关系的情况下至今还和我们保持着紧密的联系,我知道,这不是什么销售技巧在起作用,而是我们真心为客户着想的结果。然而在市场竞争越来越激烈的今天,很多企业甚至专业培训公司在进行销售人员销售技巧培训时的主题就是“如何把梳子卖给和尚”,以能拥有将梳子卖给和尚的技巧为荣,其结果必然误导销售人员。把别人当傻瓜的人,自己才是真正的傻瓜! 当然,我们也不是说销售技巧无用或销售技巧有害,就象菜刀能切菜也能杀人一样,关键是我们怎么用,如果我们总是琢磨着如何将梳子卖给和尚,将拐仗与轮椅卖给健全人,并以此而沾沾自喜,无论是对公司还是对个人,必将留下无穷隐患。如果我们能做到智慧、正直、专业、自律,忘掉所谓的销售技巧,时刻想着客户与公司的利益,始终能站在客户的角度去换位思考,无论是你的公司还是你个人,都将会顺风顺水。地板998为您解答。。。
B. 怎样经营木地板专卖店
首先得选一个有潜力和具有长远发展的地板品牌,再次就是你本人要全心全意的经营,先向别人借鉴一些经验,服务热情守信用,慢慢你自己就ok了
C. 如何寻找木地板的经销商希望得到各位的指导!谢谢
如果你是生产那个木地板的厂家,简单的办法,招聘业务人员去跑市场。你把你的规模和运输半径考虑好,在你的合理的价格条件下吗,到每个城市和县城都有经销商,你可以把你的性价比优势谈谈,每个市场都有几十到几百家,看你的有没有优势。一定有人会与你交流。你自己就看看你的市场那个定位。
D. 怎么销售木地板
先看下你自身的这两个条件怎么样?
1,人脉,2,资金
人脉少,资金又不怎么充足的建议做杂牌的复合地板,尽量去找本地批发复合地板的厂或者商家倒货就可以了
人脉少,资金比较雄厚的可以选择代理实木品牌,而且一定要知名度较高的
人脉广,资金少的可以去做实木的杂牌或代理复合地板
人脉广,资金足的强烈建议你亲自去一趟浙江南浔,那里是中国的木地板基地..你甚至可以直接随便注册个牌子,让他们给你贴牌,绝对利润高,而且质量也不差...
E. 卖木地板怎么跑业务
找装修公司合作,跑小区等
F. 怎样做好木地板销售
木地板销售技巧大全:
1、顾客要的不是便宜,要的是感觉占了便宜;
2、不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值;
3、没有不对的客户,只有不够好的服务;
4、卖什么不重要,重要的是怎么卖;
5、没有最好的产品,只有最合适的产品;
6、没有卖不出的货,只有卖不出货的人;
7、成功不是因为快,而是因为有方法。
【销售之王乔·吉拉德的经验】
1、为每一次与客人约会做好准备;
2、常与对你有帮助的人吃饭,不要只懂跟同事吃饭;
3、穿着合适衣履;
4、不抽烟,不喷古龙水,不说低俗笑话;
5、用心聆听;
6、展示微笑;
7、保持乐观;
8、紧记"马上回电";
9、支持你所卖的产品;
10、从每一项交易中学习。
G. 卖地板怎么卖如何了解地板的知识
自己销售地板需要懂以下几点知识:
1、地板的种类都有哪些(强化、实木复合、实木、多层实木);
2、每个种类的地板都有什么特性(哪些地板含油性、哪几个品种地板是直丝绺、哪些地板强度硬度最高);
3、市场上最常用的是哪类材质;
4、挑选地板的诀窍(色差、企口、尺寸等);
5、市民最容易接受那个品种地板;
6、地板铺设完后如何日常养护;
7、深刻熟练的掌握地板的专业知识和竞品知识:耐磨纸、装饰纸、基材等等
8、你的品牌的产品的卖点、优势和劣势等。
9、熟练了解客户需求,不断挖掘客户对于款式、价格等的需求多去了解客户需求,少说,根据不同的人说不同的话。
(7)木地板批发商如何卖地板扩展阅读:
(1)地板砖从用途上讲主要分内墙砖、外墙砖、地砖三大类。
(2)按生产工艺分有千压砖、挤压砖,千压砖中有玻化砖、瓷质砖、渗水砖和有釉砖。
(3)1级一般适用于卧室或卫生间的地面;
2级一般适用于起居室;
3级一般适用于厨房、客厅、走廊、阳台;
4级一般适用于来往行人较多的饭店、旅店、商店和展览馆;
5级一般只适用于行人来往很多的公共场所,如机场大厅、商务中心、旅馆门厅、公共过道、工业应用场所等。
H. 怎么卖地板啊
你应该首先找你的总代,好的品牌在渠道方面是很重视的,比如我们莱茵春天地板的渠道经理就负有协助经销商、经销商培训这方面的工作职责。
各个品牌各有自己不同的市场定位和销售策略,除了一些传统的销售方法以外,针对产品特殊卖点的培训必不可少,这也是经销商赚钱的根本所在。
祝LZ生意兴隆。
I. 木地板销售技巧和话术
木地板销售技巧和话术可以这样做:
一、告知他的优点
在马斯洛需求层次理论中,尊重的需要是较高层次的需求,每个人都需要获得他人的尊重、认可、赞扬。尊重、认可是双向的,销售人员想获得顾客的尊重、认可,首先要表现出对顾客的尊重、认可。无论地位的高低,成就的大小,收入的多寡,每个个体均存在优点,这就需要销售人员有细致入微的察言观色发现顾客身上的优点,并真诚的告知顾客。
在做木地板调研时,发现一个特征,顾客进店后都是先快速巡视完店内的样板,发现中意的后会上前伸手摸一下地板,这时一个优秀导购常用的话术:
“您的手保养得真好!”(针对女性顾客)
“您眼光真好,一眼就看上我们店里卖得最好的一款!”
顾客的外部穿着打扮、审美眼光,均有优点,发现了,就告诉他。在沟通过程中,顾客表露出的信息也有优点。
顾客:“你这种地板防滑好不好?家里有老人。”
导购:“您太有孝心了,您家里的老人真幸福!家里有老人,选地板一定要考虑防滑性,脚感也要好……”(顾客购买地板,考虑老人的安全,说明顾客是有孝心的人,告知顾客的优点后再讲产品卖点,会有事半功倍的效果。)
顾客:“这种地板的环保等级是几级?”
导购:“您真专业,一听就知道您是木地板的专家,这种地板的环保等级是E0级,比自来水的甲醛释放量还低!”(一般顾客关注环保,但在问的时候都是问你这个地板环保吗?这个顾客直接问是几级,说明他对地板很了解。)
告知顾客的优点,是在表明自己的立场,自己在很用心接待,很看重你这个顾客。告知他的优点,能减弱他的戒备心理,降低挑衅性。
二、认同他的观点
沟通过程中,顾客会有自己的观点表达,顾客的观点有对有错。有些导购无法容忍顾客错误或偏激的观点,总想与顾客辩论,就算你辩论赢了,那你也失去了这个顾客。
顾客:“圣象是老牌子了,就是价格高!”
导购:“您应该装修过几套房子吧?很关注地板行业,估计您对地板了解很多,买地板绝对不会盲目。圣象连续14年销量第一!靠的是品质获得顾客的认同购买。”(顾客说出圣象是老牌子,说明顾客对地板关注过,不是盲目购买,这是顾客的优点,毫不犹豫的告诉他。圣象一直是第一,质量当然没的说,通过质量化解价格高的观点。)
在认同观点的同时,顺便再化解异议,这就是技巧。也有没技巧的说法:
顾客:“圣象是老牌子了,就是价格高!”
导购:“是的,便宜没好货,好货不便宜!”(虽然认同了顾客的观点,但很生硬,一般人难以接受)
顾客:”你这个只能耐磨6000转,人家的能耐磨10000转,你这个地板不耐用吧?”
导购:“我是第一次遇到您这么专业的顾客,确实是耐磨转数越高,地板就越耐磨。您是买家用地板还是商用地板?”(很多顾客会受其他品牌的影响,只看重一个参数,而忽略了整体性能,但不能直接告诉顾客你的观点错误的。而是迂回引导,慢慢讲解为什么是6000转而不是10000转。)
顾客并是产品专家,他的观点不能全是正确的。正确的要赞扬,错误的观点先认同,先和顾客达成一致性,降低挑衅性后再迂回引导。成交的心是迫切的,可以理解,但和顾客的沟通一定要有方法,直线应对虽然省时却不省事,效果却大打折扣,所以一定要养成曲线应对的表达方式。
三、分解他的疑点
大多导购怕顾客产生问题,总是一人讲,不给顾客提问的机会。信息的交互、碰撞,才能达成一致。躲避不能解决问题,首先要对企业、产品、自己有信心,不要怕顾客提问。顾客的对产品的不专业性,导致问题的模糊。面对顾客的疑问,首先要帮助顾客确认你问的是不是这个问题?问的本意是什么?模糊的问题再给予分解确认。
顾客:“你们地板的款式很少啊?”
导购:“您指的是颜色少还是规格少?”
顾客:“这种地板不适合装在光线弱的房间吧?”
导购:“您是指客厅、卧室还是书房?”
分解顾客的异议,一是挖掘顾客问的本意,而是帮助顾客自己梳理问题。模糊的问题最难解答,明确问题后,才能针对性有效解答,让顾客满意。
这三个核心技能组合使用,会让沟通更顺畅,顾客在不知不觉中产生共鸣,最后达成销售。
销售的过程也是沟通的过程。顾客与销售人员双方要互相交换信息,有了解、探测、挖掘,在信息的交换过程中双方产生共鸣,尤其是顾客的认可。沟通的关键点是表达、询问、倾听。倾听是沟通的基础,在良好的基础上充分运用三种表达、询问技能,对销售成交会有更大的促进作用。
J. 如何做地板代理
要做好地板销售代理,必须要有充分的准备。 1,你是当地人,对当地的情况的熟悉最方便。你要对当地的地板需求市场有一个明确的了解。要了解消费群体在装修过程中对地板需求的档次和品种,从而确定你的方向。 2,你要对当地经营类似地板的商家做一个详细的调研。知道他们都是以什么样的方式经营?他们的经营状况和效益如何?为什么他们做的好?为什么他们做的不好? 3,对自己有一个正确的评估。你相比于其他商家来说有什么优势?是资金优势?是人缘优势?是经营管理优势?是进货渠道优势?是地板价格优势?还是服务观念优势? 4,仔细核算成本。你的地板在市场上的卖价是参考别人的卖价和市场接受的价格来制定的。市场卖价减去你得进货价就是你的毛利,毛利扣除你的经营成本[房租,水电,人员工资,业务交通等]费用就是你赚的钱了。算算看,如果可以赚钱就大胆的去做,如果赚不了钱,就继续根据当地的市场情况把握机会。 5,接下来就是要开拓市场了,如果你是做经销,先定位你是做批发还是零售。如果是零售,建议在新的小区或新的社区周围开店比较适合;如果是做批发,那你就得多和每一个卖木地板的联系,联系越多越好,通过这些店来扩大你的销量。 希望上述建议对你有所启发!对于地板代理商而言,这是一个充满机会和诱惑的时代,但同时也是一个竞争激烈的时代。在地板市场这块热土上,不断涌现出众多的品牌和产品,对正在寻找代理的准地板代理商来说,面对如此“眼花缭乱”的品牌和产品,该如何选择呢? 慎重选择生产企业 “良好的开端是成功的一半”,对于地板代理商而言,这个“良好的开端”就是如何选择具有核心竞争力的企业了。 地板代理要充分了解企业的品牌文化,经营思路,财团能力,发展规划等,要实地考察该厂家的口碑信誉、经营实力、科研投资、产品技术以及未来的发展规划是否迎合市场的需求。还要充分了解他们产品的营销思路,是否适合自身的发展方向,以防拣了个鸡肋,食之无味,弃之可惜。所以,只有在产品、技术上不断创新,在文化上赋予品牌感染力和想象力,拥有良好发展规划和广阔发展前景的品牌,才是准地板代理商们的首选。 理解产品的定位方向 市场已经拥有了如此居多的同质化产品,代理商就要充分了解产品的特点,是否拥有与众不同的概念定位,是否拥有别具一格的产品宣传点,是否能够把握市场的消费主流,是否拥有持久性的发展潜力等等。不要因为价格便宜,利润高或者产品出自名门,就一头扎进去,如果被套住了,最后是做赚钱的老板还是做辛苦的搬运工,都难以权衡。 随着中国经济大踏步地向前,中国的小资阶层的队伍也不断壮大。据预测,到2020年,我国小资阶层人数将占到总人口的48%以上,到时候中国人近半成为小资阶层。对于地板代理商而言,选择代理的产品若能尽量满足这一部分人群的消费需求,就能在未来的发展中大放异彩。而比嘉作为小资格调的捍卫者,一直以来都致力于“小资”文化的打造,始终关注超群绝伦、卓尔不凡的生活感觉,以小资的心态,务实的做法融入小资生活方方面面。 选择处于快速成长期的产品 任何一个产品都有其生命周期,导入期的产品,市场认知度不够,销售推广难度大,销售量不大,基本属于投入培养阶段;成长期的产品已逐渐被市场认可,销售额快速增长,同时利润空间相当可观,是投资收获的最重要时期;进入成熟期后,产品竞争加剧,利润空间逐步下降;随着替代产品的出现,该产品就步入其衰退期,并渐渐退出市场。因此,在选择地板代理的时候,要选择处于快速成长且发展潜力巨大的产品。 尽管正式进入中国市场的时间不长,但作为地板市场的一匹“黑马”,近两年多层实木复合地板的销售始终保持着较高的增长率。据业内人士分析,多层实木地板或将成为持续推动家装地板消费热潮的关键动力之一。作为中国多层实木地板的鼻祖,比嘉始终致力于技术革新和服务建设,优质的产品和良好的服务赢得了广大消费者的认可,在广大群众心目中树立了良好的口碑。