❶ 药品销售计划书的格式谁有怎么写 谢谢~OTC品种
医药企业促销案例策划案1:
河南辅仁药业集团是国家大型企业,拥有近百个中西成药和针剂系列品种。在公司发展阶段的四年中,主要依托于经销商网络开辟市场。随着医药市场日趋规范和公司的快速发展,原有经销商网络已不能满足公司发展需求。2003年度,经研究,公司组建了一支强有力的执行队伍,意欲自主开发一级市场,并首先选择安徽太和医药批发市场做为试点。
安徽省太和医药批发市场是国内较早兴起批市场之一,曾经是伪、劣药的集中地。国家几次大规模的整顿后,现在已经成熟规范起来。由当地政府组织、民间投资组建的安徽仁济医药股份公司,已发展成为集批发、调拨、配送、服务一条龙的专业商业公司,所下辖的五个分公司:新特药公司、药材公司、工业公司、西药公司、药品公司,虽名称不同,但经营范围都一样,在安徽仁济母品牌的统领下,相互竞争与合作的独立经营。
基于对公司的了解和对批发市场的认识,市场策划小组对太和批发市场进行了深入调研,希望找出强势介入该市场的突破点。
市场调研
1、 市场格局形成:
由于太和批发市场基本是民间自发组织而成,包括仁济医药公司也是政府调控民间投资形成,因此,整体市场的进货渠道十分通畅。全部由个体经营者代理产品,再交由仁济的各个分公司统一销售,仅有为数不多的个体经营者凭借十数年的行业积淀,有稳定的二批客户,凭借价格优势,进行地下销售。
全国往太和批发市场供货的医药生产企业近四千家,竞争极为激烈,个体经营商选择厂家主要考虑品牌因素和是否通过GMP认证,所经营的产品为医院、诊所和消费者最常用的普通品种,对价格因素较敏感。
2、 分销商组成:
前往太和采购的分销商,集中在华北、华中和东三省,基本上为各地市级的医药公司,附近的县级医药公司也会直接前往采购。药品的最终销售点大多为县乡级医院,城市的三级医院和个体诊所、药店。分销商采购对品牌敏感程度不高,主要考虑价格因素,受医药大厅开票员介绍影响较大,习惯于在各个分公司调查价格一遍后,选择同一产品价格最低的公司采购,每个二级分销都有完善和固定的销售网络,所购回的产品分销很容易。
3、 宣传、促销调查
由于竞争的激烈,各医药厂家想尽各种办法在该市场进行宣传和促销,在五个医药分公司开票大厅聚集的一条街道上,各厂家的广告牌林立,公交车、人力三轮车、托运部、开票大厅能使用的广告资源大多已“积多成患”。在促销上,众厂家除了用价格刺激、设立专职促销人员外,并对采购商进行累积进货奖励。
4、分析
系列的调研后发现,不管是分销商还是采购商,对产品价格因素极为敏感;大众媒体宣传方式影响力不大;针对采购商的常规促销方式同质化现象严重;而对采购商影响较大的医药公司开票员宣传和促销方式基本没有。
思路形成
最好的策划方案往往是用脚“走”出来的。通过深入的调研后,市场的突破点被找了出来———医药大厅开票员。抓住终端的“临门一脚”,比在大众媒体投放巨额广告更有效。一个系列的策划方案渐渐在策划人员的头脑中浮现出来:
1、产品定位:选择公司大众产品,通过巧妙宣传促销强势进入批发市场,形成市场占有率,并加速公司货物流的快速周转;
2、价格定位:选择公司六个最普通针剂产品,以低于同类产品市场均价进入,其它产品以市场均价进入;
3、宣传定位:品牌型企业,产品价格同类最低,产品质量可与任何企业相比,通过对开票员的宣传,形成口碑效应;
4、促销定位:针对医药公司开票员实施利益刺激,市场启动期放弃对分销商促销。
方案确定
一、“答问题,拿大奖”活动
活动对象:五个医药分公司营业大厅人员,20名主管人员,120名开票人员
活动时间:2003年4月3日——6日
3日:向各公司开票员发送问卷,随同企业简介、产品简介、抽奖卷一同发出
4、5日:执行组人员单独对各个公司进行口碑宣传,并协同开票员填答问卷
6日:租当地最豪华的宾馆会议室,举行抽奖活动
活动内容:答卷抽奖,产品展示,企业展示,互动娱乐节目
奖品设置:一等奖两名,名牌全自动洗衣机各一台
二等奖十名,名牌自行车各一辆
三等奖40名,名牌洗发水一瓶
参与奖若干,签字笔,化妆镜等
记念奖:所有参会人员记事本各一本
二、系列宣传
宣传是策划人员最为头痛的环节,因为大众媒体的资源已被其它厂家挖掘的淋漓尽致,而如何在有限的费用下,达到最好的宣传效果,着实让人头痛。策划人员再次走向市场,去用独特的眼光寻找媒体资源。再次调研中,忽然发现,各个医药开票大厅都是临街的门面房,而各公司在一排门面房中,只开一个或两个门,其它的门都是卷帘门紧闭,并且脏兮兮的,这一排多则十几个,少则三五个的卷帘门,如果按灯箱媒体来利用,视觉冲击效果绝对大于任何一块广告牌!好,就它了!与各医药公司协商后,全部大力支持,并且由于是新开发的媒体资源,发布价格极其优惠。
单项媒体确定下来,但对于力图打造该市场主流品牌,强势介入市场的公司来说,这样的宣传还远远不够,如何寻找更富冲击力的造势宣传,制造市场热点,又成了摆在策划人员面前的难题。恰在此时,一个消息传了过来:上海华源生物工程公司全资收购安徽华源医药公司,并将在2003年4月8日举行挂牌仪式!这与我们的策划的促销活动不谋而合。如果能借祝贺上海华源挂牌之机巧妙宣传,不但能有效展现企业实力,而且对以后销售工作开展大有益处。对,就从庆贺上海华源安徽公司成立入手!
宣传主题确定下来,发布媒体呢?条幅?彩虹门?气球?布幕?乐队…….这些媒介好象都过于平凡,4000多个厂家每家做一项,我们不也就淹没其中了吗?如何才能与众不同的表现出喜庆气氛呢?喜庆,喜庆,有了!中国传统的灯笼不正是传达喜庆的最好媒体吗?好,就这样定下来,400个印有企业标识灯笼一夜之间赶制了出来。
三、方案执行
紧张的前期策划完成,执行人员全部到位。首先对租用的会议室进行了全方位包装,灯笼、展板、条幅、水果、奖品等一次到位,力图打造大气的品牌形象。4月6日晚7时,各公司人员在经理的组织下陆续进入会场,开始时,到场人数近100人。
一片祥和的气氛中,活动开始,各种新科技组合的企业介绍首先令所有到场人员眼前一亮,紧跟着是主持人幽默搞笑的抽奖活动,时不时穿插一些有奖提问,娱乐表演等,台上台下其乐融融。活动进行到一半时,医药公司的物流人员、个体经销商、托运部等人员也纷至沓来,把会议室围的水泄不通。预计一个半小时的抽奖、娱乐活动,一再延长到近三个小时,所有奖品全部送出,参加人员尽兴面归。
活动结束第二天,各医药公司打来电话,要求悬挂所有灯笼(原来有三个公司不愿悬挂),400个灯笼将五个医药公司所在的一条街装点的红火异常。其它厂家的几千条横幅也淹没在一片灯笼海洋中…….
投入费用
奖品:两台洗衣机2000元,十辆自行车1000元,40瓶洗发水680元,记事本等500元
灯笼:400个*12元计4800元
展板:10块*100元计1000元
条幅、水果:计500元
卷帘门:16个,全年共计14000元
餐费、交通:计500元
总计:24980元。
商业策划书样本
http://www.1128.org/node86/node117/200601/con103568.shtml
营销策划书格式
1.封面
策划书的封面可提供以下信息:①策划书的名称;②被策划的客户;③策划机构或策划人的名称;④策划完成日期及本策划适用时间段。因为营销策划具有一定时间性,不同时间段上市场的状况不同,营销执行效果也不一样。
2.正文
(1)策划目的
要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。
企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非六个方面:
·企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。
·企业发展壮大,原有的营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的营销方案。
·企业改革经营方向,需要相应地调整行销策略。
·企业原营销方案严重失误,不能再作为企业的行销计划。
·市场行情发生变化,原经销方案已不适应变化后的市场。
·企业在总的营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。
如《长城计算机市场营销企划书》一文案中,对企划书的目的说明得非常具体。首先强调“9000B的市场营销不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销”,然后说明9000B营销成败对公司长远、近期利益对长城系列的影响的重要性,要求公司各级领导及各环节部门达成共识,完成好任务,这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出。
(2)分析当前的营销环境状况
对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。“知己知彼方能百战不殆”,因此这一部分需要策划者对市场比较了解,这部分主要分析:
A、当前市场状况及市场前景分析:
①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
②市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。
③消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
如台湾一品牌的漱口水《“德恩耐”行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出:
①以同类产品“李施德林”的良好业绩说明“德”进入市场风险小。
②另一同类产品“速可净”上市受普遍接受说明“李施德林”有缺陷。
③漱口水属家庭成员使用品,市场大。
④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。
B、对产品市场影响因素进行分析
主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
(3)市场机会与问题分析
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
A、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:
·企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。
·产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。
·产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。
·产品价格定位不当。
·销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。
·促销方式不务,消费者不了解企业产品。
·服务质量太差,令消费者不满。
·售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
B、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
(4)营销目标。
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【功能模块】
1、销售、交班、处方登记、新药登记、价格信息登记。
2、药品入库、出库、老板拿货、赠送亲友、报损,调价。
3、库存下限报警、效期报警、柜台报警,滞销药品统计。
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一、多种格式的采购计划表。
采购计划表格式一从历史记录中自动比较供货商,自动显示同类产品(通用名相同)库存,自动找出每一个商品最低进价,可每个商品逐个比较,可查询每个商品的进销存记录。
采购计划表格式二是现库存量、库存下限、最低进价、最近一次进价报表,无需人为比较,全自动产生,方便快捷。
二、货商价格信息目录。
供货商往往免费寄送一些价格信息目录给药店,有些药品是暂时不进货的,有些药品的价格是有优势,本软件可以方便的管理多个供货商的大量的价格信息,在采购计划时,为采购员提供非常有价值的价格信息。而且录入供货商的价格信息非常简单快速,能自动替换同一单位同一药品的价格信息,能批量录入价格信息。
三、打标记功能。
药店在经营过程中,有部分商品来源比较特殊,往往希望做一些特殊的处理。我们在药品入库时,打上标记后,没有权限的人查询不到有标记药品的任何进销存数据,所有特殊药品,临时消失。操作起来非常方便快捷,在任何时候按Crtl+Alt+T即可进入特殊状态,不影响日常销售。
四、发送邮件子系统。
邮件子系统可以通过邮件的形式向经理发送最新的销售、库存、采购数据。数据库经过压缩加密后也可发送。经理在家上互联网后,接收邮件,就可以非常清楚的看到药店经营数据,实现远程电脑管理。
五、独特药品编码技术。
有效期和批号管理,是医药管理软件的重要功能。本系统采取独特的编码技术,能做到同一药品不同批号价格不同,在销售查询时能精确到批号。助记码采用ID码加两位批号的序号,序号从00-99自动循环产生。同一药品不同批次(条码相同批号不同),刚产生不同的药品编码,很好的实现了批次管理,也加快了零售时药品录入。
六、人性化设计。
销售开单用得最多的功能是查询药品,无需按任何切换键,智能识别用户录入的数据进行查询,支持汉字、拼音码、自编码、条码、ID码、助记码、价格等。
入库时能自动显示上次的入库数量和采购价进行比较;销售时能自动显示客户上次的销售价格;销售单可由用户自己设计打印格式。
七、柜台报警和总库存报警分开。
库存数量提供两种报警:即柜台报警与总库存报警。采购计划报表是包含柜台数量在内的总库存报警。而柜台报警是指库房中有但柜台数量低于柜台下限的药品,并自动产生带有需求数量的移库单。
八、药品拆零和中药销售。
药品拆零销售往往非常烦锁,在本系统只需按F3即可实现拆零与整盒切换,无需重复设置任何参数,就可以把药品拆零销售。并且拆零药品与整盒药品能在同一笔销售单中结算并打印。
中药销售的特点是量小品种多,而且还有一个付数。中药销售子系统能很好的实现按付数结算。
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❸ 药品经营质量管理的图书目录
模块一:概论
第一章 药品经营质量管理概述
第一节 药品质量与药品质量监督管理
一、药品的特殊性
二、质量与药品质量
三、药品质量管理立法
第二节 《药品经营质量管理规范》概述
一、GSP的形成过程
二、实施GSP的意义和作用
三、GSP的主要内容
四、GSP指导思想
五、GSP基本原则
第三节 GSP的实施
一、GSP的实施
二、实施GSP关键事项
第二章 药品经营质量管理的相关法律与法规
第一节 《中华人民共和国药品管理法》及其实施条例
一、《中华人民共和国药品管理法》总则
二、药品经营企业管理
三、医疗机构的药剂管理
四、药品价格与广告管理
五、药品监督管理
第二节 药品经营质量管理的其他相关法律与法规
实训一 参观药品零售企业
实训二 参观药品批发企业
模块二:药品进货管理
第三章 药品经营质量管理人员与机构
第一节 GSP对人员的要求
一、GSP对药品批发企业人员的要求
二、GSP对药品零售连锁企业人员的要求
三、GSP对药品零售企业人员的要求
第二节 GSP对机构的要求
一、GsP对药品批发企业机构的要求
二、GSP对药品零售连锁企业机构的要求
三、GSP对药品零售企业机构的要求
第三节 人员培训与健康检查
一、培训教育
二、健康检查
实训三 模拟招聘
实训四 药品批发企业质量领导组织机构
第四章 药品进货管理
第一节 药品进货的原则和程序
一、药品进货的原则
二、药品采购的基本方式
三、影响药品采购的因素
四、药品的采购步骤
第二节 药品采购计划管理
一、药品采购计划编制原则
二、商品采购计划编制依据
三、商品采购计划的编制方法
第三节 供应商的选择
一、供应商要求
二、供应商的选择原则
三、供应商优化及淘汰
第四节 合同的洽谈与签订
一、经济合同的作用
二、签订经济合同的原则和要求
三、药品采购合同的洽谈
四、采购合同基本内容
五、合同的质量条款
六、合同管理和执行
第五节 药品质量问题的责任划分和处理方法
一、供应方的责任及处理方法
二、购入方的责任及处理方法
第六节 新品种的经营
一、新药经营
二、新药经营应具备的条件
三、首营品种审核与经营
实训五 药品进货流程操作
模块三:药品储存与养护
第五章 设施与设备
第一节 仓库和仓库的设施设备
一、仓库的分类
二、仓库整体环境的选择
三、库区的布局
四、仓库的设施与设备
五、中药饮片分装
第二节 检验与养护设备
一、验收养护场所的设施和设备
二、检验场所的设施和设备
三、化验室
四、验收养护室
第三节 药品零售企业的设施与设备
一、仓库
二、营业场所
三、设施和设备
实训六 仓库应配备的设施与设备及管理
第六章 验收与入库
第一节 验收方式与程序
一、验收方式
二、验收程序
第二节 验收的内容
一、药品验收内容
二、销货退回产品验收内容
三、进口药品验收内容
第三节 验收管理
一、验收记录的管理
二、验收有关问题的处理
第四节 药品入库
一、入库手续
二、入库程序
三、验收人员拒收的情形
实训七 包装、标签、说明书的验收
第七章 储存与养护管理
第一节 药品储存管理
一、药品搬运与堆放基本要求
二、药品仓储色标管理
三、药品分类储存管理
四、药品储存条件控制
第二节 药品养护管理
一、药品养护内容
二、药品养护方法
三、药品养护档案与信息
四、药品效期管理
第三节 不合格药品的管理
一、不合格药品的控制
二、不合格药品的分析及处理
第四节 药品的出库验发
一、药品出库验发的原则与要求
二、药品出库验发业务的基本程序
实训八 药品的堆垛
实训九 温湿度计的使用及库房温湿度记录和措施
实洲十 检查库存药品
实训十一 办理药品出库
模块四:药品销售管理
第八章 药品广告与宣传管理
第一节 药品的广告审查
一、药品广告的审查范围和审查机关
二、药品广告的审查依据
三、药品广告的审查程序
第二节 药品的广告宣传
一、药品广告宣传的监督管理机关
二、药品广告宣传的媒体
三、药品广告宣传的管理
第九章 特殊药品的管理
第一节 麻醉药品和精神药品的管理
一、麻醉药品和精神药品的定义及品种范围
二、麻醉药品和精神药品的经营管理
三、麻醉药品和精神药品的储存、运输管理
第二节 医疗用毒性药品的管理
一、医疗用毒性药品的定义和分类
二、医疗用毒性药品的经营和使用管理
第三节 放射性药品的管理
一、放射性药品的定义
二、放射性药品的经营管理
三、放射性药品的包装和运输管理
第十章 销售和售后服务
第一节 销售管理
一、药品批发企业的销售管理
二、药品零售企业的销售管理
第二节 运输管理
一、药品的运输管理
二、零售连锁企业药品配送管理
第三节 售后服务
一、客户意见调查
二、用户质量投诉及处理
第四节 药品不良反应监测制度
一、国家对药品不良反应监测的规定
二、什么是药品不良反应
三、药品不良反应报告制度
实训十二 药品销售管理技能
模块五:综合质量管理
第十一章 综合质量管理
第一节 企业质量方针目标的管理
一、质量方针目标的制定
二、定质量方针目标的基本原则
三、质量方针目标的实施
四、质量方针目标的检查与考核
第二节 质量管理文件体系
一、质量管理文件体系概述
二、建立质量管理文件体系的原则
三、质量管理文件体系的类型
四、质量管理文件体系的主要内容
五、质量管理文件体系的控制
第三节 质量管理工作的检查与考核
一、考核的具体内容
二、考核的程序与方法
三、措施与改进
实训十三 质量管理文件的编制
附录
参考文献
目标检测参考答案
药品经营质量管理教学大纲
❹ 谁有《初级医药商品购销员技能培训复习资料》
初级医药商品购销员技能培训复习资料
一、单选题。
1、属于顾客服务“四先、四后”原则的是(先易后难、先简后繁,先急后缓、先特殊后一般)
2、属于抗菌素类的药物有(诺氟沙星、环柄沙星、氧氟沙星、甲硝唑)。
3、属于抗生素类的药物有(青霉素、氨苄西林、阿莫西林、头孢氨苄、头孢拉定)。
4、应贯穿于整个为顾客服务的原则是(主动热情)
5、服务程序的基本步骤一般表现是(8)方面。
6、服用复方磺胺甲基异恶唑时应(一日2次,首剂加量,口服等量小苏打片,多饮水)。
7、属于抗病毒药物的是(阿昔洛韦、利巴韦林)
8、零售药店货柜、货架不应陈列(危险药品)
9、思密达属于(止泻)类药物
10、吗叮林的适应症(消化不良、腹胀、暖气、恶心、呕吐)
11、胃舒平的何时服用效果最好(饭前半小时,嚼碎服用)
12、口角炎、唇炎、舌尖炎病症应选用(VB2)
13、发现货架、货柜商品空位时应(及时补货)
14、记录当日药品进、销、存情况应填制(日报表)
15、药品库房混垛时间不得超过(一)个月。
16、缺货商品服务规范有(1、查找商品;2、记录电话;3、落实货源;4、答复顾客)
17、处方装定成册后应保留(2)年
18、开博通的通用名称是(卡托普剂),用于治疗(血压高)病症。
19、商业零售发票一般为(3)联。
20、销售记录是销售工作程序的(操作步骤)
21、内服药和外用药应(分开)陈列。
22、药品各库房的相对湿度应保持在(45—75%)之间。
23、冷库温度为(2℃—10℃)度。
24、阴凉库存温度不高于(20℃)度。
25、常温库温度为(0℃—30℃)
26、贯穿于整个为顾客服务过程的原则之一(主动热情、善待顾客)
27、体温是指(A)
A、机体深部的平均温度 B、直肠温度 C、口腔温度 D、腑下温度
28、现行的《中国药典》是哪年版本(D)
A、1985年 B、1990年 C、1995年 D、2000年
29、甲类非处方药的专用标识颜色(B)
A、绿色 B、红色 C、白色 D、黄色
30、优立新属于(C)
A、天然青霉 B、半合成青霉素 C、复合青霉素 D、头孢菌素
31、丽珠得乐的通用名(A)
A、枸椽酸铋钾 B、雷尼替定 C、两沙必利 D、多潘立酮
32、药店根据缺货情况及时提出(A)
A、要货计划 B、缺货计划 C、报废计划 D、购销计划
33、另行记载付款日期的支票记载(B)
A、有效 B、无效 C、拒付 D、拒收
34、药品经营企业的记录保存时间一般为:B
A、1年 B、2年 C、3年 D、4年
35、人体功能和结构的基本单位是:C
A、组织 B、器官 C、细胞 D、神经
36、药品注册商标的有效期是:D
A、3年 B、5年 C、8年 D、10年
37、先锋IV的通用名是:A
A、头孢氨苄 B、头孢子克洛 C、头孢子拉啶 D、头孢羟氨苄
38、利福平胶囊剂口服时每日:A
A、1次 B、2次 C、3次 D、4次
39、博利康尼属于:B
A、祛痰药 B、平喘药 C、镇咳药 D、镇痛药
40、物资准备是整个销售环节的:B
A、一般环节 B、重要环节 C、多余环节 D、繁复环节
41、商业零售发票适用于:C
A、配送中心 B、中型批发企业 C、零售业小规模纳税人 D、小型批发企业
42、记录(凭证)填写应:D
A、超前记录 B、回忆记录 C、圆珠笔记录 D、及时记录
43、正常人一昼夜的尿量为:C
A、100-200ml B、2500ml C、1000-2000ml D、500ml
44、使用正常剂量药物时,伴随着治疗作用出现的与治疗目的无关的作用是:C
A、毒性反应 B、变态反应 C、副作用 D、特异质反应
45、不能透过血脑屏障的药物是:C
A、第3代头孢菌素 B、磺胺嘧啶 C、四环素 D、以上都不能
46、开博通的通用名是:D
A、美托洛尔 B、非诺贝特 C、硝苯地平 D、卡托普利
47、消防工作中的预防为主,就是在消防工作中,把(C)放在首位
A、火灾工作 B、行政管理 C、预防火灾 D、事故处理
48、(B)火灾是最常见最普遍,也是发生最多的火灾之一。
A、电动设备 B、电气线路 C、静电事故 D、照明电器
49、道德是调整人与人以及(C)之间关系的行为规范的总和
A、人与自然 B、人与人 C、人与社会 D、国家与国家
50、职业道德是人们在(A)范围内所遵守的行为规范的总和
A、社会生活 B、企业内部 C、生产部门 D、职业活动
51、(A)是社会主义职业道德的基本原则
A、为人民服务 B、集体主义 C、民族主义 D、人道主义
52、《药品管理法》属于法律渊源中的(A)
A、法律 B、行政法规 C、行政规章 D、地方性法律
53、因商品存在缺陷造成损害,要求赔偿的诉讼时效为(B)
A、1年 B、2年 C、3年 D、4年
54、我国明确规定“商店提供商品应当明码标价”的法律是(C)
A、产品质量法 B、反不正当竞争法 C、消法 D、劳动法
二、多选题。
1、医药商品购销员仪容仪表仪态的基本要求(干净整齐、端庄大方、神清气爽、朝气蓬勃)
2、医药商品购销员揣摩顾客心理的方法有(1、主动介绍;2、多加询问;3、市场调查。)
3、接待顾客的技巧有(1、研究心理;2、区别接待;3、营业繁忙,有序接待)
4、呼吸系统用药可分为(镇咳药、祛痰药、平喘药)
5、药品库区绿色标志表示(合格药品库区、零货称取库区、待发药品库区)
6、属于大环内脂类药物有(红霉素、阿奇霉素、乙酰螺旋霉素、罗红霉素)
7、喹诺类药物有(环丙沙星、氧氟沙星)
8、镇咳药分为(中枢性镇咳药、外周性镇咳药)
9、胃粘膜保护剂有(丽珠得乐、胃酶素、胃膜素)
10、对乙酰氨基酸的商品名(扑热息痛)
11、属于抗心绞痛的药物有(心痛定、硝酸甘油、硝苯地平)
12、医药商品销售的操作步骤有(展示商品、商品说明、参谋推荐、配方发药、收款找零)。
13、药品的陈列应按(处方药与非处方药)分类。
14、销货小发票必须填写(编号、品名、数量、批号、单位、单价、合计金额)
15、利尿药可分为(高效、中度、低度渗透性利尿药)
16、止泻药有(思密达、吗咪爱、易蒙停)
17、属于口服青霉素的药物有(头孢氨苄)
18、代客加工的操作程序有(登记顾客姓名等,加工数量和质量,认真加工完通知顾客)
19、药品仓库温湿度调控措施有(1、冷藏降温措施;2、保温防冻措施;3、降温防潮措施;4、增湿降温)
20、拿递商品的动作规范有(适时主动、准确敏捷、礼貌得体)。
21、需要时药品危险品陈列应该(代用品或空包装)。
22、药品销售前应做好(1、环境准备;2、物质准备)
23、我国采用的支票一般可分为(1、现金支票;2、转帐支票)。
24、抗深部抗真菌感染的药物有(氟康唑等等)。
25、展示商品的方法(1、示范法;2、示知法;3、多种类出示法;4、逐级标法)。
26、平喘药可分为(1、β受体激动药;2、磷酸二酯酶抑制剂;3、过敏介质阻释剂;4、胆碱受体拮抗剂;5、肾上腺皮质激素)。
27、商业服务用语应做到(语言亲切、诚恳,用语准确、简洁生动。)
28、对医药商品包装材料基本要求是(必须按法定标准生产、不准采用可能影响药品卫生的包装材料及容器)。
29、属于氨基糖甙类药物的有(庆大霉素、链霉素、阿米卡星等)。
30、配方发药的操作步骤(审方计价、配方发药、处方归档)
31、营业员收取货款时务必做到(三唱一复:唱价、唱收、唱付、复核)
32、药品绿色色标表示(OTC)区。
33、接待顾客的“四先四后”原则(先易后难、先简后繁,先急后缓、先特殊后一般)。
34、致病微生物种类包括(ABCD)
A、细菌 B、真菌 C、病毒 D、其他微生物
35、药品的最基本特征(AC)
A、有效性 B、稳定性 C、安全性 D、可控性
36、抗消化性溃疡药物是(ABC)
A、洛赛克 B、丽珠得乐 C、胃仙U D、吗叮啉
37、阿司匹林适应症(AB)
A、中度的疼痛 B、预防血栓形成 C、退热 D、关节炎
38、甲硝唑适应于哪些寄生虫感染的预防和治疗(BC)
A、钩虫 B、滴虫 C、阿米巴原虫 D、蛔虫
39、呼吸系统药可分为(ABD)
A、镇咳药 B、祛痰药 C、镇痛药 D、平喘药
40、常用的脂溶性维生素有(BCD)
A、叶酸 B、维生素K C、维生素A D、维生素D
41、药品经营企业的营业环境包括(BC)
A、设计风格 B、硬环境 C、软环境 D、个人素养
42、营业工作中的辅助工作有(ABCD)
A、整理商品 B、添补商品 C、拆零商品 D、检查标签
43、医药商品购销员在推荐介绍名牌产品时应主要介绍(ABCD)
A、产地 B、历史 C、质量工艺 D、信誉
44、白细胞的中性粒细胞数量增加表明(AB)
A、急性化腔性炎症 B、细菌性炎症 C、凝血反应 D、过敏反应
45、下列药物中性属于解热镇痛抗炎药的是(BCD)
A、可待因 B、萘普生 C、布洛芬 D、对乙酰氨基酚
46、羧甲司坦的常用药物剂型有(BCD)
A、注射剂 B、片剂 C、跑腾散 D、口服溶液
47、检查商品标签时要求做到(ABCD)
A、货价相符 B、标签齐全 C、货签对位 D、调整标价
48、医药商品购销员在接待顾客时切忌(ABCD)
A、称谓不当 B、行为失礼 C、漫不经心 D、冷眼旁观
49、道德靠(BCD)力量发挥作用
A、强制力 B、社会舆论 C、个人内心信念 D、社会习惯
50、社会主义医药职业道德的基本原则包括(ABCD)
A、社会主义人道主义 B、产品质量第一
C、全心全意为人民服务 D、救死扶伤
51、同一般产品相比较,医药产品经营的特殊性体现在(A)
A、医药产品质量的重要性 B、医药经营企业的盈利性
C、医药产品的特殊性 D、医药经营企业的盈利性
52、医药职业道德的特点有(CD)
A、从属性 B、特殊性 C、历史性 D、职业性
53、法律责任的种类有(BCD)
A、经济责任 B、民事责任 C、行政责任 D、刑事责任
54、行政处罚包括(BCD)
A、记过 B、警告 C、罚金 D、没收
55、违法行为必须具备的要求是(ABCD)
A、违法性 B、危害性 C、行为人有相应的行为能力 D、行为人的主观过错
56、法律的基本特征是(ABCD)
A、反映统治阶级的意志和利益 B、由国家强制力保证实施
C、是一咱特殊的行为规范 D、由国家强制
57、劳动在(ABCD)情况下有获得社会保险的权利
A、年老 B、患病 C、失业 D、工伤
58、商业秘密是指( )
A、不为公众所知悉 B、能为权利人带来经济利益
C、具有实用性 D、经权利人采取保密措施
59、下列哪些行为属于不正当竞争行为(CD)
A、以低于成本的价格销售鲜活商品 B、以低于成本的价格处理积压商品
C、假发布虚假广告 D、有奖销售最高奖为5000元
60、医药购销员在服务过程中使用日常用语应做到(ABCD)
A、语言亲切 B、语气诚恳 C、用词准确 D、简洁生动
61、对包装材料的基本要求是(ABCD)
A、新颖清洁 B、美观大方 C、牢固结实 D、方便携带
62、商业服务用语的基本表达形式主要有(ABD)
A、叙述式 B、提问式 C、否定式 D、劝说式
三、判断题。
1、天然青霉素对病毒及真菌感染无效。(√)
2、细菌对四环素类药物有较明显的耐药性。(√)
3、对氨基水扬酸钠属于一线抗结核药物。(×)
4、滞销商品是推失去了使用价值的商品。(×)
5、实事求是地介绍商品能刺激顾客的购买欲望。(×)
6、销售不同品名或相同品名不同规格商品必须一货一签。(√)
7、氨基糖苷药物对链球菌作用很强。(×)
8、喹诺酮类药物无交叉耐药性。(√)
9、抗酸药宜饭前服用。(√)
10、OTC药品和保健品可以开架展示。(√)
11、零售发票系一般购货凭证。(×)
12、发票丢失所造成的损失大于现金丢失。(√)
13、多数解热镇痛药酸性较强,可致胃肠道反应。(√)
14、服用氢氯噻嗪期间应限制食盐摄取。(×)
15、苯二氮卓类药物安全范围比巴妥类药物大。(√)
16、“三包有效期”应扣除因修理占用和无配件待修的时间。(√)
17、支票的持票人应当自出票日起10内提示付款。(√)
18、零售发票是国家法定票据。(×)
19、维生素C属于脂溶性维生素。(×)
20、销售凭据分为销货传票和商品购货凭证两种。(√)
21、硝酸甘油片舌下含化,可避免首过效应而增强疗效。(√)
22、介绍商品是刺激顾客购物欲望的唯一技巧。(×)
23、四环素类商品适用于中枢感染。(×)
24、喹诺酮类药品与其他抗生素药物无交叉耐药性。(√)
25、销售二类精神品药物一次处方量不超过7日常用量。(√)
26、维生素C用于治疗夜盲症。(×)
27、肠虫清只适用于小儿使用。(×)
28、医药经营企业建立的文件系统又称为软件。(√)
29、记录品名、厂牌、购进或销售单位可以简写。(×)
30、第四代头孢菌素无肾毒性。(√)
31、氨基糖苷类药物对链球菌的作用较强。(×)
32、氨基糖苷类药物适用于治疗尿路感染。(√)
33、氯霉素对革兰氏阴性菌的作用强于阳性菌。(√)
34、治疗癫痫持续状态的首选药是地西洋。(√)
35、记录存放时间一般为2年以上。(√)
36、商品实行三包服务即包修、包括、包退。(√)
37、雌激素能促进成骨细胞的活动、雄激素能促进骨髓造血。(√)
38、经营者不得搜查消费者的身体,但可以根据需要消费才携带的物品。(×)
39、宪法是我国的根本大法,宪法的法律地位和效力在我国的法律渊源中居于首位。(√)
40、法律关系的主体就是法律关系的参与者。(√)
41、医药销售部门能反映整个医药商业职业道德面貌。(√)
42、社会主义道德具有层次性。(√)
43、根据规定裸装仪器的可以不附加产品标识。(×)
44、购销员在销售产品时必须使用普通话。(√)
45、营业员在繁忙的情况下,应灵活运用“四先四后”原则,做到:先易后难,先问后繁,先急后缓,先快后慢。(×)
46、接待顾客主动热情原则是贯穿于整个顾客服务过程的原则。(√)
47、医药商品的包装是售后服务的,开始,销售服务的结束。(√)
48、国务院食品药品监督管理部门是国家食品药品监督管理局。(√)
49、《中国药典》是我国药品法定的质量标准。(√)
50、遵纪守法是医药行业从业人员必须具备的起码基本要求。(√)
51、产品的质量和服务质量直接关系到企业的信誉,是企业的生命。(√)
52、《药品经营许可证》的有效期是5年。(√)
53、药品的有效期是指药品在规定的条件下被批准的使用期限。(√)
54、药品的批准文号中代表中成药的字母是Z。(√)
55、毒性、麻醉、放射性药品属于特殊管理的药品。(√)
56、医药行业职业守则是遵纪守法、爱岗敬业,质量为本,真诚守信,急人所急,救死扶伤,文明经商,服务热情。(√)
57、药品零售连销店不得自行购进药品。(√)
58、推销员必须持有本企业法人的委托书才能进行销售活动。(√)
59、利用因特网查询收集信息,是一种现代快速简易的手段。(√)
60、色标管理的含义是黄色色标示待检。(√)
61、仓虫致死高温区是50~60℃。(√)
62、最适宜仓虫生长的温度是25~32℃。(√)
63、杂质检查取样的方法是采用“药材取样法”。 (√)
64、一方以欺诈、助迫的手段订立合同,损害国家利益的属无效合同。(√)
65、生产企业的推销员可以推销本企业以外的药品。(×)
66、医疗机构自制的药品可以推销给经营企业。(×)
67、我国实行摄氏温标表示法。(√)
68、自然减量=出库总量-进库总量。(√)
69、胸牌要端正佩带于右上胸。(×)
70、抬头售货,人未到声先到。(√)
71、医药商品不具有商品的通性。(×)
72、贵重药品要轻拿轻放。(√)
73、医药行业即是我国社会主义的经济事业,又是人民的保健福利事业。(√)
74、根据药品品种、规格、适应症、剂量及给药途径的不同,将药品分为处方药和非处方药。(×)
75、销售药品时,应由执业药师或药师对处方进行审核并签字后,方可依据处方配制、销售药品。(√)
76、药品生产企业、经营企业和医疗机构直接接触药品的工作人员,必须每年进行健康检查。(√)
77、消防工作应贯彻“以防为主,防消结合”的方针。(√)
78、使用货到验收付款可防止欺诈行为。(√)
79、承诺超过了要约的期限,对要约的人就没有约束力。(√)
80、推销成交即是推销工作的结束。(×)
81、温湿度的库内观察为每日8时和14时。(√)
91、干湿球温度表主要用于库内相对湿度的测量。(√)
92、华氏温标的冰点记作“32”,沸点记作“212”。 (√)
93、经销价格便宜的药物,是药店满足顾客的需要。(×)
94、营业柜上可出售私人商品。(×)
95、冷库的温度是2~10℃。(√)
96、医药职业道德的特点是全人类性、严肃性、平等性、和连续性。(√)
97、商品洽谈的礼仪包括介绍人的礼仪、换名片的礼仪、握手的礼仪、商业洽谈中的礼仪。(√)
98、从事生产、销售假药及生产、销售伪药情节严重的企业或其他单位,其直接负责的主管人员和其他直接生产10年内不得从事药品生产经营活动。(√)
99、购销活动(公关活动)中,常见的推销手段有展销会、新闻发布会、宴请招待会、客户招待会等。( )
100、杂质检查时,所用放大镜为5~10倍。(√)
101、社会主义医药职业道德的原则应具有救死扶伤,实行人道主义。(√)
102、行政法规的法律效力仅次于宪法。(×)
103、行政规章的法律效力仅次于法律。(×)
104、违法是指违反法律和其他法规的规定,给社会造成某种危害的有过错的行为。(√)
105、法律责任有行政违法、民事违法、刑事违法。(×)
106、《药品管理法》(2001年修订)自2001年2月28日起施行。(×)
107、《药品管理法》(2001年修订)共有10章106条。(√)
108、2002年8月4日公布的《药品管理法实施条例》共10章86条。(√)
109、目前我国研制的新药包括新中药、新制剂药、新化学药。(×)
110、开办药品经营企业必须具有与经营药品相适应的营业场所和卫生环境。(×)
111、药品入库和出库必须执行检查制度。(√)
112、采购药品必须从具有药品生产、经营资格的企业购进药品。(√)
113、直接作用于中枢神经,使之兴奋或抑制,连续使用能产生依赖性的药品为麻醉药品。(×)
114、药品所含成份与国家药品标准规定的成份不符的为劣药。(×)
115、药品成份的含量不符合国家药品标准的为假药。(×)
116、药品所标明的适应证或者功能主治超出规定范围的应按假药论处。(√)
117、直接接触药品的工作人员,必须每年进行健康检查。(√)
118、药品不良反应是指对人体有害的副作用。(√)
119、没收违法生产、销售的药品和违法所得为行政处罚的一种。(√)
120、足以以严重危害人体健康的处3年以上10年以下有期徒刑。(×)
121、销售以婴儿为主要使用对象的假药、劣药应从重处罚。(√)
122、购进药品记录应保存至超过药品有效期1年,不得少于3年。(√)
123、销售药品记录应保存至超过药品有效期1年,不得少于2年。(×)
124、特殊管理的药品应做到专人专锁保管,专账记录。(×)
125、陈列药品的货柜及橱窗应防止混药。(×)
126、陈列药品的货柜及橱窗应保持清洁卫生,防止人为污染药品。(√)
127、拆零药品应集中存放于拆零专柜,并保留原包装的标签。(√)
128、电炉使用应安装专用电源开关。(×)
四、问答题。
1、药品陈列的方法及要求有哪些?P181
答:(1)药品应按用途分类陈列和储存;(2)药店中处方药与非处方药应分柜摆放;(3)品名或外包装容易混淆的品种,应分区或隔垛存放;(4)仓库中麻醉药品,一类精神药品可存放在同一个专用仓库内;(5)毒性药品应专库(柜)存放;(6)仓库中放射性药品应存于特定的专用库房内;(7)药品中的危险品,应存放在专用危险品库内。药店中不应陈列危险品。如因需陈列时,只能陈列代用品或空包装;(8)药店中的拆零药品应集中存放于拆零专柜,并保留原包装的标签。
2、药品外包装标签必须有哪些主要项目?P82
答:(1)药品的注册商标;(2)药品包装上的条形码;(3)批准文号;(4)药品批号;(5)药品的有效期限;(6)专有标志。
3、药品经营企业购销业务部门记录(凭证)类文件归档目标实例。
4、药品经营企业应把好哪些关才能保障人民用药安全有效?
5、开具零售发票是应注意什么问题?
答:(1)首先填写发票抬头,即购物单位或购物人名称;(2)依次填写商品编码、品名、规格、单位、数量、金额栏目;(3)计算总金额,并用阿拉伯数字在小写金额栏目填写合计金额,阿拉伯数字顶头处写上“¥”符合,同时在大写金额栏目处填写合计金额,填写开票时间,制表人。(4)将发票第二联递交顾客,发票第一联自己保存,发票第三联交会计记账。
6、开办药品经营企业具备的条件?
答:(1)具有依法经过资格认定的药学技术人员;(2)具有与所经营药品相适应的营业场所、设备、仓储设施、卫生环境;(3)具有与所经营药品相适应的质量管理机构或人员;(4)具有保证所经营药品质量的规章制度。
7、药品生产经营企业或医疗机构从无许可证的企业购进药品应承担的法律责任。
答:(1)责令改正,没收违法购进的药品;(2)并处违法购进药品货值金额2倍以上5倍以下的罚款;(3)有违法所得的,没收违法所得(4)情节严重的,吊销《药品生产许可证》、《药品经营许可证》或者医疗机构执业许可证。
8、开具零售发票时注意哪些问题?
答:①字迹清楚;②不得涂改;③项目齐全;④票物相符。⑤各项内容正确无误;⑥全部联次一次填开,上下联一次填开;⑦发票联加盖财务章或发票专用章;⑧完善保管好发票。
9、简述检查药品价格标签应从哪儿方面规范?
答:在整理商品的同时,必须逐个检查标签,要求做到货价相符,标签齐全,货签到位,对各种原因引起的商品变价要及时调整标价、标签要写商品的货号、品名、产地、规格、单位、单价等。
10、国务院药品监督管理部门是什么?
答:国家食品药品监督管理局。
11、《药品生产许可证》、《药品经营许可证》的有效为多少?
答:5年。
12、医药职业道德的特点是什么?
答:①全人类性;②严肃性;③平等性;④连续性。
13、医药行业职业守则包括哪些?
答:①依法经营药品;②忠诚医药事业,立志献身;③对工作严肃认真,一丝不苟;④按处方配药,谨慎出售。
14、违反《产品质量法》应承担的行政处罚包括哪些?
答:①责任停止生产制度;②没收违法产品和违法所得;③罚款;④吊销营业执照。
15、药品的有效期是指什么?
答:是指在一定贮存条件下,能够保证药品质量的期限,按规定药品包装应标明有效期的终止日期。
❺ 什么是药品招标采购,怎么理解啊
药品集中招标采购是指多个医疗机构通过药品集中招标采购组织,以招投标的形式购进所需药品的采购方式。
药品集中招标采购的目的是为了保证城镇职工基本医疗保险制度的顺利实施,从源头上治理医药购销中的不正之风,规范医疗机构药品购销工作,减轻社会医药费用负担。
(5)药品批发公司采购计划表扩展阅读:
一、药品招标方式
药品招标的方式分为公开招标和邀请招标。公开药品招标是招标人通过药品招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标。
公开药品招标也称竞争性药品招标,即由招标人在报刊、电子网络或其它媒体上刊登药品招标公告,吸引众多企业单位参加投标竞争,招标人从中择优选择中标单位的招标方式;邀请招标是指招标人以投标邀请的方式邀请特定的法人或其他组织投标。
邀请招标,也称为有限竞争招标,是一种由招标人选择若干供应商或承包商,向其发出投标邀请,由被邀请的供应商、承包商投标竞争,从中选定中标者的药品招标方式。
二、相关注意事项
1、必须高度重视招标信息。各地区的招标都有一定的时间周期,要及时准确掌握当地的招标信息,千方百计地做好招标品种目录的增补工作,否则将会错过1-2年的销售资格,这是做好投标工作的前提。
2、要认真研读标书。标书是招投标的游戏规则,因此,要想参与并在竞争中胜出,就必须认真研读标书,特别是直接关系到投标成败有关内容,包括:评标的标准、标的的定义、物价的要求、报价的规定等主要事项。
3、投标人的选择。如何寻找到适合自身品种特点的医药公司做为投标人,也是决定投标成功与否的非常重要因素。
4、投标(议价)报价。做为每个生产企业及其产品的代理经销商,都希望自已的品种在投标中能够以一个理想的价格中标,预留足够的空间,为后续的营销工作奠定良好的基础,以此在激烈的市场竞争中占有一席之地,可见投出好的价格是投标的核心工作。
5、跟踪开标结果及确标工作。投标后要密切跟踪招标的整个进程,及时从开标公示中发现问题,如被人恶意一标多投的(要在第一时间向招标经办机构声明),收集并分析竞争厂家的报价,估算并预测可能产生的价格评分情况,为下一步所要采取的对策提供依据。
❻ 如何进行药品采购
看你是作为私人诊所还是什么但未来采购了。私人诊所的话,每个城市都有批发的药品企业,直接拿了你的证照去采购;公立医院的话就有严格的手续看了,要开药事会决定采购哪些中标的品种,然后上网统一下订单。
❼ 数学建模 药品采购
非常扣,才10分,好好看完题目把模型建出来至少也得半小时吧,50分都不错
❽ 如何运作一个医药贸易性公司(公司采用ERP系统管理,开放式货架式管理)
如果使用ERP系统,则要求各部门电脑网络配置要完善,各部门职员对电脑系统的认知性和操作性要高。主要体现在以下几个方面:
一、计划采购:计划员能够针对公司的品种、销量和库存状况以及市场需求、采购周期、运输周期等制定合理的采购计划,其中要结合ERP本身的功能。重要的是一定要依据ERP系统的要求完善电脑数据才能更好的利用ERP系统。
二、商品入、出库:由于物流公司吞吐量大,因此一定要采取快捷的出入库管理手段来管理仓储。如:1、出入库用激光枪条码扫描;2、库房商品严格采用库位管理,切忌乱放;3、至少每月盘点一次库存商品,对滞销商品、近效期商品、过期商品要及时上报,相关部门接到报表后要及时采取相关促销策略以减少损失。3、对出库商品要及时跟踪出库和反馈信息,对货运人员要求及时把货运信息录入ERP系统。
三、财务系统:作为全局把控部门,要及时准确统计各种报表,包括物流信息在内的各种数据要能够独立提取和汇总并分析上报总经理,对各种分析结果要能够反映出公司经营状况,同时核对各部门上报数据有无出入,做好最终把控至关重要。
四、切忌各部门自管门前雪,一定要相互沟通,相互协作。ERP管理下的经营过程环环相扣,在某个小环节出现问题如不及时解决都能够影响全局。
五、重要的是把流程捋顺,其他行政性管理可放在次要地位。
❾ 简述药品批发企业对首营品种进行审核的程序。
一、首营企业的审核:对首次发生业务活动的药品生产或经营企业,除按选择供货方的条件进行评价考察外,还应填报“首营企业审批表” 。
(1)首先由采购员向供货单位索要相关的资料 , 并加盖其公章原印章:
1、《药品生产许可证》或者《药品经营许可证》复印件 ( 带企业原印章 );
2、营业执照及其年检证明复印件 ( 带企业原印章 ) ;
3、《药品生产质量管理规范》认证证书或者《药品经营质量管理规范》认证证书复印件;
4、相关印章、随货同行单(票)样式;
5、开户户名、开户银行及账号;
6、《税务登记证》和《组织机构代码证》复印件。
(2)对与本企业进行业务联系的供货方销售人员,应进行合法资格的验证,索取以下相关证明资料:
1、加盖供货方原印章并有法定代表人印章或签字的法人授权委托书原件;委托书应明确规定授权范围及有效期。
2、药品销售人员的身份证复印件。
(3)采购员对首营企业的资料初审合格后,报质量部,由质量部负责人进行审核,审核合格的将首营企业的信息录入系统中 ,并打印出“首营企业审批表”,报质量副总经理批准后,采购员方可与供货单位签订购销合同和“质量保证协议书”。
二、首营品种的审核:从药品生产企业首次购进的药品,应填报“首营品种审批表”。
(1)首先由采购员向药品生产企业索取首营品种的有关资料,包括:
1、药品生产批准证明文件复印件(带企业原印章 );
2、药品质量标准复印件 ( 带企业原印章 );
3、药品小包装,标签,说明书样本;
4、药品检验报告书 (带质量检验原印章 );
5、生物制品批签发合格证书复印件(带企业原印章 )
6、供审核用的样品;
7、药品的物价批文 (带企业原印章 ) ;
(2)采购员对首营品种的资料初审合格后,报质量部,由质量部负责人进行审核,审核合格的将首营品种的信息录入系统中 ,并打印出“首营品种审批表”,报质量副总经理批准后,采购员方可并编制采购计划,首营品种首次进货时应附当批出厂检验报告。
三、“首营企业审批表”由质量管理员统一存放于供货方质量档案中, “首营品种审批表”由质量管理员与产品的相关资料一起建立产品质量档案,统一存放于产品质量档案中。
首营企业和首营品种审核程职责分工:
1、采购员负责供货方选择、首营企业和首营品种资料的索要及资料的初审;
2、质量管理部负责首营企业和首营品种的审核;
3、财务部负责对首营品种价格和利润的审核以及核对供货企业所开票据与首营审核的相关资料相符;
❿ 药品销售行业企划书怎么写!急啊
商业策划书样本
http://www.1128.org/node86/node117/200601/con103568.shtml
营销策划书格式
1.封面
策划书的封面可提供以下信息:①策划书的名称;②被策划的客户;③策划机构或策划人的名称;④策划完成日期及本策划适用时间段。因为营销策划具有一定时间性,不同时间段上市场的状况不同,营销执行效果也不一样。
2.正文
(1)策划目的
要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。
企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非六个方面:
·企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。
·企业发展壮大,原有的营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的营销方案。
·企业改革经营方向,需要相应地调整行销策略。
·企业原营销方案严重失误,不能再作为企业的行销计划。
·市场行情发生变化,原经销方案已不适应变化后的市场。
·企业在总的营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。
如《长城计算机市场营销企划书》一文案中,对企划书的目的说明得非常具体。首先强调“9000B的市场营销不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销”,然后说明9000B营销成败对公司长远、近期利益对长城系列的影响的重要性,要求公司各级领导及各环节部门达成共识,完成好任务,这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出。
(2)分析当前的营销环境状况
对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。“知己知彼方能百战不殆”,因此这一部分需要策划者对市场比较了解,这部分主要分析:
A、当前市场状况及市场前景分析:
①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
②市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。
③消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
如台湾一品牌的漱口水《“德恩耐”行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出:
①以同类产品“李施德林”的良好业绩说明“德”进入市场风险小。
②另一同类产品“速可净”上市受普遍接受说明“李施德林”有缺陷。
③漱口水属家庭成员使用品,市场大。
④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。
B、对产品市场影响因素进行分析
主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
(3)市场机会与问题分析
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
A、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:
·企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。
·产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。
·产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。
·产品价格定位不当。
·销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。
·促销方式不务,消费者不了解企业产品。
·服务质量太差,令消费者不满。
·售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
B、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
(4)营销目标。