12315投诉理石批发商

⑴ 12315投诉后要处理几天才能通知商家

在七个有效工作日内通知商家。

拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

央视新闻8月31日消息，据2019市场监督管理论坛消息，全国12315平台今天正式上线。国家市场监管总局组建后，将原工商12315、质检12365、食药12331、知识产权12330、价监12358等五条投诉举报热线及平台统一整合，建设12315统一投诉举报平台。

新平台将坚持统一热线号码，实现一号对外；统一运行平台，畅通诉求渠道；统一工作机构，实现五级贯通；统一制度规范，优化工作程序；统一分析研判，数据安全共享；统一绩效评价，实施科学评估。

⑵ 12315投诉商家有什么样的处罚

12315是消费者协会，本身不是行政单位，没有行政处罚权。它主要是一个舆论监督的作用，消协曝光的不良商家，大家就不消费咯。

⑶ 12315如何投诉才能让商家害怕

你投诉了商家。

只能是商家给你解决，12315也只是一个监管处理问题的平台，解决问题也只能是商家，因为给你提供服务的不是12315。

为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，1999年3月15 日，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

12315专用号码的启用，进一步畅通了消费者的诉求渠道，更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报，更好地保护消费者权益，严厉打击制售假冒伪劣商品的行为，及时有效地查处各类经济违法违章案件，为维护市场经济秩序公平、公正，促进经济健康发展，起到了积极，有效的作用。

⑷ 商家遭到12315的投诉后会有什么样的处罚

12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。 当然，如果你们公司的行为违反了相关的工商行政管理法律法规，在调解的同时或之后，12315也会转给工商局的其他内设（派出）机构进行处罚，不过这种例外很少。 12315也会受理消费者的举报，但实施处理的依然不是12315。

⑸ 关于12315消协投诉怎么处理

指教不敢。作为一个建筑界业内人士，对于偷工减料和劣质建材深恶痛绝，我经常去说贵的产品除了贵什么都好，便宜的产品除了便宜什么都差，很同情你的遭遇，人生一辈子能装修几套新房。如果商家肯全款赔偿您材料已经是仁至义尽，不可能再自掏腰包赔偿附加损失，建议您直接取证联络记者，给予曝光！
但是：客观的说，得饶人处且饶人，买卖双方自愿，钱货两清，质量问题全额赔款，合情合理。双方认倒霉吧，下次货比三家，12315他们并不能处罚，因为板材有不同厚度，材质，适用范围，。这是一个专业性与使用是否相匹配的扯皮话题，再者您买的材料好坏难道木工看不出来么，只管拉过去制作安装，作为专业技师不为材料把关？这种施工队跟野鸡有什么区别，想把施工队做好除了自身技术力量雄厚更要保护客户权益，所有的责任都推的一干二净，难道施工环节没有问题么？

⑹ 如何进行12315投诉举报

12315投诉举报可以在网络APP上完成，用户下载网络APP，搜索12315投诉举报，就会出现12315小程序，进入小程序就可以填写投诉和举报的信息了，步骤如下：

1、首先用户打开网络APP。

注意事项：

1、如果用户不知道投诉举报单位的名字，可以用小程序在地图搜索。

2、由于投诉、举报的处理程序不同，在投诉中含有举报内容，也不要在举报中含投诉内容。

⑺ 12315投诉了为什么是商家联系我

因为你投诉了商家，12315需要解决问题，只能是商家给你解决，12315也只是一个监管处理问题的平台，解决问题也只能是商家，因为给你提供服务的不是12315