1. 医药零售行业如何制定绩效考核方案
为使销售部各级员工明确自己的工作任务和努力方向，发挥个人的主观能动性，给所有员工提供一个个人能力最大限度发挥，公平、公正、合理的竞争平台，同时促进本部门销售系统工作效率的提高，保证公司销售任务顺利完成，企业制定了销售部绩效考核方案。
销售部绩效考核方案不 仅包括销售部、市场部、营业部、直营部、售后服务部、客户服务部、营销中心、健力宝销售部、酒店销售部、4S店销售部、药业市场部等销售部门的绩效考核方 案，还包含了销售总监、市场总监、客户经理、区域经理、大区经理、网络销售主管、电话销售主管、销售人员等销售部岗位的绩效考核表，是销售部进行绩效考核 的必备文件。
1、考核目的：合理激励员工的积极性和主动性，营造公平而有效的竞争环境和激励体制。
2、考核原则：1、公平、公正、公开
3、考核依据：1、公司整体经营效益2、团队及员工个人所做贡献
4、考核对象：营销中心各部门
5、考核主体：各员工月度工资组成中的绩效工资和管理工资部分；半年度奖
6、考核时间：每月底及季末
月度工资考核
1、工资组成
1效益型月度工资=基本工资（月薪标准*60%）+效益工资（月薪标准*30%）+管理工资（月薪标准*10%）
适用对象：营运部经理、拓展部经理、分区经理、销售代表、拓展专员
1．2管理型月度工资=基本工资（月薪标准*70%）+管理工资（月薪标准*30%）
适用对象：营销中心总部后勤人员及分区后勤人员
半年度奖金方案
1、奖励对象：各分区及营销中心后勤有关部门
2、奖励条件：本季销售指标（不含计划新开店销售指标）达标95%以上，毛利率达成28%以上；
3、奖励额度（按各分区销售业绩核算）
3．1本季销售指标达标95%以上，毛利率达成28%以上时，
奖励额度=销售回款额×0。5%
3．2本季销售指标达标100%以上，毛利率达成30%以上
奖励额度=销售回款额×1%
半年度奖金分配方案
1营销中心整体销售业绩达成奖励条件下的分配方案
1．1达到奖励条件的分区提取该分区奖励额度的60%作为该分区人员的半年度奖，按照营销中心制定的分配原则由分区经理制定分配方案，营运部复核，营销总监审批后按分配方案执行。
1．2分区奖励额度的40%作为营销中心总部各部门（营运部、物控部、推广部、营销策划部）的半年度奖，按照营销中心制定的分配方案经营销总监审批后执行。
1．3未达到奖励条件的分区半年度奖为0。
2营销中心整体销售业绩未达成奖励条件下的分配方案
2．1达到奖励条件的分区提取该分区奖励额度的60%作为该分区人员的半年度奖，按照营销中心制定的分配原则由分区经理制定分配方案，营运部复核，营销总监审批后按分配方案执行。
2．2分区奖励额度的40%作为该分区的公益金，主要用于该分区员工福利由分区经理提交使用方案，批准后执行。
2．3未达到奖励条件的分区半年度奖为0。
2．4营销中心总部各部门无半年度奖。
3分区半年度奖分配原则
分区经理：40%，销售代表：30%，后勤人员30%，具体方案由分区经理提交。
4营销中心总部半年度奖分配原则
营运部：20%，物控部：30%，推广部：30%，策划部：10%，拓展部：10%
2. 求一份药品销售企业内勤人员和业务人员的KPI绩效考核表
一、 概念： KPI（Key Performance Indication）即关键业绩指标，是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具，是企业绩效管理系统的基础。KPI是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标，使业绩考评建立在量化的基础之上。建立明确的切实可行的KPI指标体系是做好绩效管理的关键。
二、KPI绩效考核方法
1、由人力资源部门制定考核制度包括原则、措施、指标、方法等
2、由总经理办公室审议
3、通过后由人力资源部下达考核通知
4、各职能部门根据通知精神，填写考核表，进行内部审核
5、由人力资源部审查核实后，汇总当期考核结果，制定报告
6、由总经理办公室审核后，经过总经理签批
7、最后由人力资源部执行奖励，并进行档案记录
三、KPI绩效考核表格
关键指标是： 什么人、什么地点、什么时间、干什么事、怎么干、花多少代价、干出什么效果的5W2H绩效考核表格
企业内勤人员和业务人员
员工通用项目考核表
编号： 任职人： 年 月日
考 核
项 目 考 核
要 素 考 核 内 容 标准分 加、扣分
自评 考核小组 考核
得分
职业
道德
（20） 忠于职守 热爱本岗位工作 4
工作素质 热爱集体，尊重领导，配合支持工作 4
团结精神 关心他人，团结协作 4
业务学习 钻研业务，勤奋好学，要求上进 4
服务态度 对内、外用户服务周到、热情 4
工作
态度
（20） 遵守制度 遵守公司规章制度 4
出勤情况 满勤 4
工作积极性 对高标准做好职务范围内的业务的热情 4
工作责任性 完成本职工作的持续性和责任性 4
工作协调性 与同事、上司合作的情况 4
工作
成果
（32） 完成任务 有否完成任务的具体计划安排 10
成本意识 努力减少时间、物质上的损失 8
创新能力 提出改进工作的建议情况 5
特殊成果 给公司在某方面解决重大问题 5
培养人才 参加培训或对他人进行培训 4
其他
管理
（18） 能源管理 节约能源（水、电等） 3
设备管理 爱护设备，保养好 3
财务管理 节约开支，精打细算，遵守财务制度 3
物资管理 按计划领用物资，节约，杜绝浪费 3
安全防火 安全防火意识强，能主动做好工作 3
计划生育 严格执行计划生育政策 3
总 计 100
业务人员综合能力考核表
被评估人 评估人
被评估人职务 评估人职务
被评估的时间范围 自(年/月/日): 到(年/月/日):
进行此次评估的日期 (年/月/日):
评估步骤:
单独填写此项评估,不需要和任何人进行讨论
填写完毕,注明本人姓名和职位,以及被评估人的姓名和职位,独立发送给总部人力资源部;
人力资源部汇总的评估分数和评估意见,暂时作为内部审核参考意见,上交总部的首席执行官,不向被评估人进行反馈．
如果有必要对被评估人进行反馈，我们会先征求评估人的意见．请在以下的选择中打勾注明你的意愿：
可以记名形式________向被评估人反馈此评估表的内容
可以不记名形式________向被评估人反馈此评估表的内容
绝对不可以________向被评估人反馈此评估表的内容
人力资源部会将评估人的意见及其结果高度保密
综合能力 5-非常优秀；4–很好； 3–合格／称职；2–需要改进；1–不称职
1．业绩表现评定分数
5分- 非常优秀
4分–很好
3分–合格, 称职
2分–需要改进
1分–不称职
对上述各级别评审均需做出评语，对3分以下的评审要提出改进的建议.
2.专业知识 评定
2.1 熟悉工作要求、技能和程序
2.2 熟悉本行业及产品
2.3熟悉并了解对其工作领域产生影响的政策、实际情况及发展方向
2.4工作中使用工具的熟练情况及专业知识（例如：器材、电脑软件等）
2.5了解下属工作及职责
评语
3. 主动性和创造性 评定
3.1 为达到工作目标而积极地做出 有影响力的偿试
3.2 主动开展工作而非一味被动服从
3.3 从有限的资源中创造出尽可能多的成果
3.4 主动开展工作力求超越预期目标
3.5 将有创造性的思想加以完善
3.6勇于向传统模式提出挑战并进行有创造性的偿试
3.7 是否善于发现资源、进行完善及富于创造性
评语
4.对客户的关注程度 评定
4.1对内部及外部客户能够坚持关注其期望值及需求
4.2 掌握客户的第一手资料并用于改进自身的产品及服务
4.3 对客户的需求进行积极响应并提出改进办法
4.4以客户为中心进行交谈并付诸行动
4.5赢得客户的信任和尊重
评语
5. 培养与同客户沟通的能力 评定
5.1 能够建立并保持一个高效的工作集体
5.2 能够与同僚沟通并鼓励并分享信息资源
5.3 能够全面、实时并及时地完成业务工作评估
5.4能够经常提供建设性的反馈及指导意见
5.5 能够制定确定未来具有挑战性的目标
5.6 能够与上属客户之间建立纵向沟通
评语
6. 判断力及时效性 评定
6.1判断准确并能够同时考虑到其它选择的后果
6.2能够及时并根据工作时间表做出判断
6.3 尽管付诸行动时存在不确定性，但能够表对风险完成工作
6.4 能够针对严重问题提出解决意见
6.5 能够判断潜在的问题及形式
评语
7.沟通能力 评定
7.1 能够倾听并表达自己对有关信息的认知
7.2 能够征求意见并做出积极的回应
7.3能够通过书面和口头形式阐明扼要地进行正确表达并产生同样的效果
7.4 能够撰写高水平的局面材料并进行演示
7.5能够确保其书面材料在专业上的可靠性
7.6 能够在有关交谈中引述相关咨讯
评语
8. 工作责任心 评定
8.1 出席会议发问及遵守时间情况
8.2可信度和可依赖度
8.3 接受工作任务情况及本人对完成工作的投入程度
8.4 乐于与其他人共事并提供协助
8.5 能够节约并有效控制开支
8.6 能够对其他人起到榜样的作用
评语
9. 计划性 评定
9.1 能够有效制定自我工作计划并确定资源
9.2 能够准确划定工作和项目的期限及难度
9.3 能够预测问题并制定预案
评语
10. 工作质量 评定
10.1 对工作中的细节及准确度给予应有的重视
10.2能够按时高质量地完成工作
10.3 准确完成工作并体现出应有的专业水平
评语:
11.团队精神 评定
11.1 能够与本组人员一起有效地工作并共同完成本组织工作目标
11.2 能够与上级并下属分享咨询，乐于协助同事解决工作中的问题
11.3 能够以行动表达对他人需求的理解以及成就的赞赏
11.4能够与他人共享成功的喜悦
评语
评估人对被评估人的综合能力概述
___________________________________________________________________
评估人签名：_________________
示例 多个岗位的绩效标准
员工培训与发展主管的绩效标准
工作职责 关键成果领域 绩效标准
制定与实施员工培训发展计划
1.员工的生产力有所提高；
2.员工能够达到学习目标；
3.管理人员的胜任力得到提高。
1. 50%～70%的主管人员认为其下属有如下表现：
*员工的生产率明显提高；
*员工能很快掌握新的工作技能；
*员工能够做出更多的独立判断。
2. 75%～90%的员工在培训期未能达到学习目标；
3. 实际培训费用与预算的差异控制在5%以内；
4. 98%～99%的培训项目能在预期内完成；
5. 70%～80%的管理者表现出核心领导胜任力。
帮助员工制定职业生涯规划 员工能够发展和管理自己的职业生涯规划
1. 85%～90%的被裁掉的员工获得帮助从而找到新的工作；
2. 裁员后的组织内部员工安置得到管理者的认可。
建立员工发展中心 培训的职能满足组织发展的需要
1. 直线管理者认为员工发展中心支持了经营目标的实现；
2. 员工发展中心能满足直线管理者所要求的期限；
3. 直线管理者愿意主动提供未来的培训发展需求；
4. 一年内只有1～2次来自其他部门的抱怨；
5. 实际培训费用与预算的差异控制在5%以内。
收集与提供员工培训发展方面的信息资料 提供的信息支持商业目标
1. 85%～90%的使用者认为得到的信息支持商业目标；
2. 收集信息的费用与预算的差异控制在5%以内。
罗列的表格是需要根据实际去变通的，每一次自己动手写写就会有较大的提升，总之绩效考核需要考核表作为工具，但是管理者不能为了填表而填表，一定要搞清楚，填表究竟是为了什么，如何填表才更符合绩效管理的理念，毕竟，绩效管理的“功夫”在表格的背后！
3. 医药零售企业如何建立绩效考核体系
高级职员考核表
（考核对象：主管/(副)部长/经理(含)以上级管理人员）
姓名： 岗位名称： 总得分:
项目及考核内容 配 分 自 评 上级审核
领导能力
15% 善于领导部署提高工作效率，积极达成工作计划和目标 15
灵活运用部署顺利达成工作计划和目标 13-14
尚能领导部署勉强达成工作计划和目标 11-12
不得部署信赖，工作意愿低沉 7-10
领导方式不佳，常使部署不服或反抗 7以下
策划能力
15% 策划有系统，能力求精进 15
尚有策划能力，工作能力求改善 13-14
称职，工作尚有表现 11-12
只能做交办事项，不知策划改进 7-10
缺乏策划能力，须依赖他人 7以下
工作任务及效率
15% 能出色完成工作任务，工作效率高，具有卓越创意 15
能胜任工作，效率较高 13-14
工作不误期，表现符合标准 11-12
勉强胜任工作，无甚表现 7-10
工作效率低，时有差错 7以下
责任感
15% 有积极责任心，能彻底达成任务，可放心交代工作 15
具有责任心，能达成任务，可交付工作。 13-14
尚有责任心，能如期完成任务 11-12
责任心不强，需有人督导，亦不能如期完成任务 7-10
无责任心，时时需督导，也不能完成任务 7以下
沟通协调
10% 善于上下沟通平衡协调，能自动自发与人合作 10
乐意与人沟通协调，顺利达成任务 8-9
尚能与人合作，达成工作要求 7
协调不善，致使工作较难开展 5-6
无法与人协调，致使工作无法开展 5以下
授权指导
10% 善于分配权力，积极传授工作知识，引导部署达成任务 10
灵活分配工作或权力，有效传授工作知识达成任务 8-9
尚能顺利分配工作与权力，指导部署完成任务 7
欠缺分配工作权力，及指导部署之方法，任务进行偶有困难 5-6
不善分配权力及指导部署之方法，内部时有不服及怨言 5以下
工作态度
10% 品德廉洁，言行诚信，立场坚定，足为楷模 10
品行诚实，言行规矩，平易近人 8-9
言行尚属正常，无越轨行为 7
固执己见，不易与人相处 5-6
私务多，经常利用上班时间处理私事，或擅离岗位 5以下
成本意识
10% 成本意识强烈，能积极节省，避免浪费 10
具备成本意识，并能节约 8-9
尚有成本意识，尚能节约 7
缺乏成本意识，梢有浪费 5-6
无成本意识，经常浪费 5以下
备注：
关于“工作任务”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。
考核人签名 （副）总经理确认 考核日期
4. 如何用五句话介绍公司(医药批发公司)
根据《药品管理法实施条例》第十章第83条 之规定，将药品经营企业分为两类：
“药品零售企业：是指将购进的药品直接销售给消费者的药品经营企业。”
“药品批发企业： 是指将购进的药品销售给药品生产企业、药品经营企业、医疗机构的药品经营企业。”
注：（ 这里“将购进的药品销售给药品生产企业”是指药品批发企业将购进的生产所需的原料药销售给药品生产企业。）
5. 引进绩效的方案怎么做啊我是医药批发公司，主要的那些考核表怎么做啊谁可以帮帮啊
员工绩效考核方案
一、总则
为规范公司对员工的考察与评价，特制定本制度。
二、考核目的
1、在同方造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍.并形成以考核为核心导向的人才管理机制.
2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
3、为同方中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇（含员工持股权重调整）以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。
4、将人事考核转化为一种管理过程，在同方形成一个员工与公司双向沟通的平台，以增进管理效率。
三、考核原则
1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本依据；
2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则；
3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。
四、适用对象
本制度主要是为同方公司总部职能部人员和分公司副总级以上经营管理类专业技术类人员设计(分公司副总级以下人员由分公司参照总部形式自行考核)。另有下列情况人员不在考核范围内：
1、试用期内,尚未转正员工
2、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上
3、兼职、特约人员
五、各类考核时间排定表
考核类别考核时间复核时间考核终定时间
年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日
年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日
转正考核按公司招聘调配制度执行
晋升考核按公司内部晋升制度执行
注：1、考核时间主要是指由各业务部门、职能部门主管与下属就绩效表现，绩效改善计划，新的绩效目标共同进行讨论的时间
2、人事复核时间主要由人事决策委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁
3、考核终定时间是人力资源部将考核结果进行汇总，新的绩效目标进行备案归档的时间。
4、年度考核是公司对全体（正式）员工年度工作表现进行考核，年中考核是对年度考核评分“有待提高”及“急需提高”二类人员的考核。
六、考核体制
考核实行直接主管评估部属，部门主管复评制。人力资源部对员工考核有政策制度咨询、执行监督、申诉调查等职能。人事决策委员会（由公司总裁、常务副总裁、相关副总裁、人力资源部总经理及相关部门主管组成）是同方公司员工考核政策的最终仲裁机构。具体权限见下表：
考核对象初评（员工自评后）汇总部门复核
分公司副总级总经理、相关职能总经理人力资源部主管副总裁
分公司总工分公司总经理人力资源部主管副总裁
分公司总经理人力资源部、企管部、财务部人力资源部主管副总裁、相关副总裁、公司总裁
职能副总级职能总经理人力资源部主管副总裁
考核对象初评（员工自评后）汇总部门复核
职能总经理员工自评人力资源部主管副总裁
分公司副总经理以下人员的考核
部门经理级主管副总经理分公司人事总经理、相关职能总经理
部门职员直接主管评分公司人事间接主管核定
6. 谁能告诉我一般医药批发行业otc销售代表的任务量及提成是怎么设定的，有没有完善的绩效考核制度
这个都是很隐秘的，老板不会让你有很多工资的
7. 药品批发零售企业定义
根据《药品管理法实施条例》第十章第83条 之规定，将药品经营企业分为两类：
“药品零售企业：是指将购进的药品直接销售给消费者的药品经营企业。”
“药品批发企业： 是指将购进的药品销售给药品生产企业、药品经营企业、医疗机构的药品经营企业。”
注：（ 这里“将购进的药品销售给药品生产企业”是指药品批发企业将购进的生产所需的原料药销售给药品生产企业。）
8. 求一份药品销售企业内勤人员和业务人员的KPI绩效考核表
一、 概念： KPI（Key Performance Indication）即关键业绩指标，是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具，是企业绩效管理系统的基础。KPI是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标，使业绩考评建立在量化的基础之上。建立明确的切实可行的KPI指标体系是做好绩效管理的关键。二、KPI绩效考核方法1、由人力资源部门制定考核制度包括原则、措施、指标、方法等2、由总经理办公室审议3、通过后由人力资源部下达考核通知4、各职能部门根据通知精神，填写考核表，进行内部审核5、由人力资源部审查核实后，汇总当期考核结果，制定报告6、由总经理办公室审核后，经过总经理签批7、最后由人力资源部执行奖励，并进行档案记录三、KPI绩效考核表格关键指标是： 什么人、什么地点、什么时间、干什么事、怎么干、花多少代价、干出什么效果的5W2H绩效考核表格企业内勤人员和业务人员员工通用项目考核表编号： 任职人： 年 月日考 核项 目 考 核要 素 考 核 内 容 标准分 加、扣分自评 考核小组 考核得分职业道德（20） 忠于职守 热爱本岗位工作 4工作素质 热爱集体，尊重领导，配合支持工作 4团结精神 关心他人，团结协作 4业务学习 钻研业务，勤奋好学，要求上进 4服务态度 对内、外用户服务周到、热情 4工作态度（20） 遵守制度 遵守公司规章制度 4出勤情况 满勤 4工作积极性 对高标准做好职务范围内的业务的热情 4工作责任性 完成本职工作的持续性和责任性 4工作协调性 与同事、上司合作的情况 4工作成果（32） 完成任务 有否完成任务的具体计划安排 10成本意识 努力减少时间、物质上的损失 8创新能力 提出改进工作的建议情况 5特殊成果 给公司在某方面解决重大问题 5培养人才 参加培训或对他人进行培训 4其他管理（18） 能源管理 节约能源（水、电等） 3设备管理 爱护设备，保养好 3财务管理 节约开支，精打细算，遵守财务制度 3物资管理 按计划领用物资，节约，杜绝浪费 3安全防火 安全防火意识强，能主动做好工作 3计划生育 严格执行计划生育政策 3总 计 100业务人员综合能力考核表被评估人 评估人被评估人职务 评估人职务被评估的时间范围 自(年/月/日): 到(年/月/日):进行此次评估的日期 (年/月/日):评估步骤:单独填写此项评估,不需要和任何人进行讨论填写完毕,注明本人姓名和职位,以及被评估人的姓名和职位,独立发送给总部人力资源部;人力资源部汇总的评估分数和评估意见,暂时作为内部审核参考意见,上交总部的首席执行官,不向被评估人进行反馈．如果有必要对被评估人进行反馈，我们会先征求评估人的意见．请在以下的选择中打勾注明你的意愿：可以记名形式________向被评估人反馈此评估表的内容可以不记名形式________向被评估人反馈此评估表的内容绝对不可以________向被评估人反馈此评估表的内容人力资源部会将评估人的意见及其结果高度保密综合能力 5-非常优秀；4–很好； 3–合格／称职；2–需要改进；1–不称职1．业绩表现评定分数5分- 非常优秀4分–很好3分–合格, 称职2分–需要改进1分–不称职对上述各级别评审均需做出评语，对3分以下的评审要提出改进的建议.2.专业知识 评定2.1 熟悉工作要求、技能和程序2.2 熟悉本行业及产品2.3熟悉并了解对其工作领域产生影响的政策、实际情况及发展方向2.4工作中使用工具的熟练情况及专业知识（例如：器材、电脑软件等）2.5了解下属工作及职责评语3. 主动性和创造性 评定3.1 为达到工作目标而积极地做出 有影响力的偿试3.2 主动开展工作而非一味被动服从3.3 从有限的资源中创造出尽可能多的成果3.4 主动开展工作力求超越预期目标3.5 将有创造性的思想加以完善3.6勇于向传统模式提出挑战并进行有创造性的偿试3.7 是否善于发现资源、进行完善及富于创造性 评语4.对客户的关注程度 评定4.1对内部及外部客户能够坚持关注其期望值及需求 4.2 掌握客户的第一手资料并用于改进自身的产品及服务 4.3 对客户的需求进行积极响应并提出改进办法 4.4以客户为中心进行交谈并付诸行动 4.5赢得客户的信任和尊重评语5. 培养与同客户沟通的能力 评定5.1 能够建立并保持一个高效的工作集体5.2 能够与同僚沟通并鼓励并分享信息资源 5.3 能够全面、实时并及时地完成业务工作评估 5.4能够经常提供建设性的反馈及指导意见 5.5 能够制定确定未来具有挑战性的目标 5.6 能够与上属客户之间建立纵向沟通评语6. 判断力及时效性 评定6.1判断准确并能够同时考虑到其它选择的后果 6.2能够及时并根据工作时间表做出判断 6.3 尽管付诸行动时存在不确定性，但能够表对风险完成工作 6.4 能够针对严重问题提出解决意见 6.5 能够判断潜在的问题及形式 评语7.沟通能力 评定7.1 能够倾听并表达自己对有关信息的认知 7.2 能够征求意见并做出积极的回应 7.3能够通过书面和口头形式阐明扼要地进行正确表达并产生同样的效果 7.4 能够撰写高水平的局面材料并进行演示 7.5能够确保其书面材料在专业上的可靠性 7.6 能够在有关交谈中引述相关咨讯 评语8. 工作责任心 评定8.1 出席会议发问及遵守时间情况8.2可信度和可依赖度 8.3 接受工作任务情况及本人对完成工作的投入程度 8.4 乐于与其他人共事并提供协助 8.5 能够节约并有效控制开支 8.6 能够对其他人起到榜样的作用 评语9. 计划性 评定9.1 能够有效制定自我工作计划并确定资源9.2 能够准确划定工作和项目的期限及难度9.3 能够预测问题并制定预案 评语10. 工作质量 评定10.1 对工作中的细节及准确度给予应有的重视 10.2能够按时高质量地完成工作 10.3 准确完成工作并体现出应有的专业水平 评语:11.团队精神 评定11.1 能够与本组人员一起有效地工作并共同完成本组织工作目标11.2 能够与上级并下属分享咨询，乐于协助同事解决工作中的问题11.3 能够以行动表达对他人需求的理解以及成就的赞赏11.4能够与他人共享成功的喜悦评语评估人对被评估人的综合能力概述___________________________________________________________________评估人签名：_________________示例 多个岗位的绩效标准员工培训与发展主管的绩效标准工作职责 关键成果领域 绩效标准制定与实施员工培训发展计划1.员工的生产力有所提高；2.员工能够达到学习目标；3.管理人员的胜任力得到提高。1. 50%～70%的主管人员认为其下属有如下表现：?*员工的生产率明显提高；?*员工能很快掌握新的工作技能；?*员工能够做出更多的独立判断。2. 75%～90%的员工在培训期未能达到学习目标；3. 实际培训费用与预算的差异控制在5%以内；4. 98%～99%的培训项目能在预期内完成；5. 70%～80%的管理者表现出核心领导胜任力。帮助员工制定职业生涯规划 员工能够发展和管理自己的职业生涯规划1. 85%～90%的被裁掉的员工获得帮助从而找到新的工作；2. 裁员后的组织内部员工安置得到管理者的认可。建立员工发展中心 培训的职能满足组织发展的需要1. 直线管理者认为员工发展中心支持了经营目标的实现；2. 员工发展中心能满足直线管理者所要求的期限；3. 直线管理者愿意主动提供未来的培训发展需求；4. 一年内只有1～2次来自其他部门的抱怨；5. 实际培训费用与预算的差异控制在5%以内。收集与提供员工培训发展方面的信息资料 提供的信息支持商业目标1. 85%～90%的使用者认为得到的信息支持商业目标；2. 收集信息的费用与预算的差异控制在5%以内。罗列的表格是需要根据实际去变通的，每一次自己动手写写就会有较大的提升，总之绩效考核需要考核表作为工具，但是管理者不能为了填表而填表，一定要搞清楚，填表究竟是为了什么，如何填表才更符合绩效管理的理念，毕竟，绩效管理的“功夫”在表格的背后！