A. 一个批发商从某服装制造公司
(1)包中没有混入的M号衬衫的概率=7/50
(2)包中混入的M号衬衫不超过7的概率=(7+3+10+15+5)/50=40/50=4/5
(3)包中混入的M号衬衫超过10的概率=3/50
B. 技术经济学计算题,求大神解答
点。(P.224)
10. 整体产品包含三个层次,其中最基本的层次是产品实质层。(P.252)
11. 若企业的目标是要在某个行业中占据主导地位,并要求较高的市场占有率和市场增长率,其产品线就应长些。(P.292)
12. 典型的产品生命周期包括四个阶段,即试销期、畅销期、饱和期、滞销期。(P.293)
13.市场营销学定义的新产品包括四类,即全新产品、换代产品、改进产品、新牌子产品。(P.263)
单项选择
1、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是( C )研究。 (SP.116)
A、探测性 B、描述性 C、因果关系 D、预测性
2、( A )是收集原始资料的最主要的方法。
A、询问法 B、市场观察 C、收集因果方面信息 D、专家调查
3、当某个时间序列资料各期的发展速度基本相符时,应采用( C )进行预测。 (P.169)
A、最小平方法 B、一次移动平均法
C、配合对数直线趋势 D、二次移动平均法
4、市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是( B )。(SP.116)
A、市场营销信息系统主要研究环境变化
B、市场营销调研是为了解决具体问题
C、市场营销调研提供连续不断的管理信息
D、市场营销信息系统是相互作用的,并且其发展是定向的
5、一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下( A )方面进行。
A、产业和市场 B、分销渠道
C、目标和战略 D、利润 (SP.120)
6、在那些产品差异性很小、而价格敏感度很高的资本密集且产品同质的行业中,竞争者之间通常是谋求( C )局面。 (SP.121)
A、攻击市场主导者 B、阵地防御 C、和平共处 D、迂回进攻
7、有效的市场细分必须具备以下条件( D )。 (SP.123)
A、市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小
B、市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性
C、市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等
D、市场要有差异性、可衡量性、可进入性、效益性、稳定性
8、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的( C )。(SP.123)
A、需求状况 B、竞争能力
C、需求状况和竞争能力 D、中间商的多少
9、企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的( C )。 (P.255)
A、深度 B、长度 C、宽度 D、相关性
10、用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是( D )。 (SP.128)
A、 配套包装 B、附赠品包装 C、分档包装 D、再使用包装
11、在产品生命周期中,丰厚的利润一般在( B )阶段开始出现。 (P.259)
A、引入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期
12、 企业提高竞争力的源泉是( D )。 (SP.128)
A、质量 B、价格 C、促销 D、新产品开发
多项选择
1. 德尔菲法是( B C )预测方法。 (SP.118)
A、定量 B、定性 C、专家意见
D、特殊 E、因果分析
2.二手资料的信息来源有( A B C D )。(SP.118)
A、内部来源 B、政府刊物 C、报刊书籍
D、商业资料 E、原始资料
3、地理细分变数有( A B C D )。(SP.125)
A、 地形 B、气候 C、城乡 D、交通运输 E、经济
4、若强大的竞争对手实行的是无差异性营销,企业则应实行( C E )营销。 (SP.125)
A、大量 B、产品多样化 C、集中性 D、无差异性 E、差异性
5、产品线的划分依据是( A B C D E )。 (SP.129)
A、产品功能上相似 B、消费上具有连带性
C、供给相同的顾客群 D、有相同的分销渠道
E、属于同一价格范围
6、一般来说,( A B C )的产品成熟期较长,衰退过程也较缓慢。
A、 高科技 B、消费者偏好相对稳定 C、技术相对稳定
D、 新潮产品 E、科技发展快,消费者偏好经常变化 (P.293)
7、在产品的畅销阶段,企业应着重研究( B C )在人口统计、心理状态和传播媒介等方面的特征,把他们作为新产品的促销对象。
A、最早采用者 B、早期采用者 C、中期采用者
D、晚期采用者 E、最晚采用者 (P.293)
简答题
1.什么是市场信息?其主要有哪些特征?(P.151)
答:市场信息是一种特定信息,是企业所处的宏观环境和微观环境的各种要素发展变化和特征的真实反应,是反映它们的实际状况、特性、相关关系的各种消息、资料、数据、情报等的统称。市场信息的主要特征大致有以下几方面:(1)时效性。(2)分散性和大量性。(3)可压缩性。(4)可存贮性。(5)系统性。
2.市场预测主要有哪两类方法?(P.167)
答:有定性预测与定量预测两种方法,定性预测主要是通过社会调查,采用少量的数据和直观材料,结合人们的经验加以综合分析,作出判断和预测。它是以市场调研为基础的经验判断法。
定量预测方法是依据市场调查所得到的比较完备的统计资料,运用数学特别是数理统计方法,建立数学模型,用以预测经济现象未来数量表现的方法的总称。
3.试述在葡萄酒市场上竞争的小型公司应采取什么拾遗补缺的策略。(P.206)
答:它们应专心关注市场上被大企业忽略或不屑一顾的某些细小部分,拾遗补缺,在市场上通过专业化经营来获取最大限度的收益,在大企业之间的夹缝中求得生存和发展。它们是精心服务于总体市场中的某些细分市场,避开与占主导地位的企业竞争,只是通过发展独有的专业化经营来寻找与发展空间的企业。例如专门针对中老年消费者生产带有保健功效的葡萄酒,主要面向广大工薪阶层,采取薄利多销的策略。
4.人口统计因素是怎样影响市场细分的?(P.221)
答:人口统计因素包括消费者的年龄、性别、家庭规模、收入、职业、受教育程度、宗教信仰、民族、家庭生命周期、社会阶层等。企业应该按照这些具体项目来进行市场细分,例如按收入细分市场,最贵的商品应该由收入最高的人来购买。但是,在实际生活中,并不完全是这种情况,买最高挡收录机的人可能不是收入最高的人。企业应该根据具体产品情况具体分析。
5.目标市场营销策略有多少种?(P.227)
答:主要有三种策略:
(1)无选择性市场策略:即用一种商品和一套营销方案吸引所有的消费者。采用此策略的企业把整个市场看成一个整体,不进行细分,或是在企业作了细分化的工作之后,决定把整个市场作为目标市场。这种无差异性的市场策略,可以解释为向全部市场提供单一产品。
(2)选择性市场策略:即以不同商品适应不同消费者的需要。企业根据实际情况,按照市场划分的依据,把总体市场分成若干个片,然后,再针对分片的特点,来设计不同的商品和营销方案。
(3)集中性市场策略:即用特殊的商品和营销方案去满足特殊消费者的需要,是市场区分策略中一个比较特殊的策略。采取这种策略的企业,集中针对一个或两个细分后的小市场作为它的目标市场。
6.市场定位分为哪几步?(P.233)
答:(1)调查了解竞争者为自己的产品设计的形象和该产品在市场上(或者说在消费者或用户的心目中)实际所处的位置。
(2)调查消费者或用户对该产品的哪个或哪些特征最为重视;消费者或用户对某种产品特征或属性的评价标准,消费者或用户通过哪些途径了解该种产品的属性或特征等等。
(3)根据以上两方面的信息,为本企业的产品设计和塑造某种个性或形象。这项工作通常是在产品开发过程中完成的。
(4)设计、实施一系列旨在把产品个性与形象传达给顾客的营销活动,并根据实施结果及时调整和改进营销组合,或者重新设计产品的地位。
7.什么是产品组合?分析产品组合一般应考虑哪些因素?(P.255)
答:产品组合是企业制造或经营的全部产品的有机构成方式。或者说就是企业生产和经销的全部产品的结构。
分析产品组合,一般需考虑以下两方面因素:
(1)对产品处境的分析。
(2)产品定位分析。
8.分析判断产品生命周期所处阶段有哪两类方法?
答:(1)定性分析:主要有特征分析和类比分析,特征分析是根据产品上市之后在不同的周期阶段中的一般特征,同企业现在市场上的产品比较。此方法的使用效果和主管人员的经验、判断能力有很大关系。
类比分析是根据类似产品的发展情况作对比分析,采用此方法 要注意,选择的商品在投入市场后的状况要相似。
(2)定量分析:主要有产品普及率法和销售增长率比值法,产品普及率法是用产品的饱和普及率与当时实际的普及率相比较判定其生命周期阶段。使用此方法,一要正确估价抽样调查的准确度,二要确定客观饱和普及率。销售增长率比值法是用产品销售增长率的数据制定定量标准,划分产品生命周期的各个阶段。
9.开发新产品的程序包含哪几个阶段?(P.265)
答:开发新产品的过程,可大致分为以下几个阶段:
(1)提出目标,搜集“构想”;
(2)评核与筛选(过滤);
(3)营业分析(或称财务分析);
(4)产品实体开发;
(5)制定生产与营销计划;
(6)新产品正式进入市场。
10.简述企业商标策略的主要内容?(P.273)
答:(1)有商标与无商标的策略:一般情况下有商标的产品更容易得到消费者信任,而有些有固定规格标准的矿石等原材料、煤等燃料以及地产地销产品,或一次性销售的产品,考虑成本的节约,也可以不使用商标。
(2)制造商标与销售商策略:一般当制造者的实力、商标的知名度及信誉高于其销售商时,应坚持使用制造商标,如情况相反,则以采用销售商标为宜。
(3)“家族商标”策略:是以一定的商标为基础,把它与各种文字结合起来,使用在同一企业各类产品上的商标,也叫“派生商标”、“亲族商标”。这种情况一般适用于价格和目标市场相近的产品上。
(4)产品商标和等级商标策略:与“家族商标”策略相反,产品商标和等级商标策略强调不同的产品、不同等级的产品应有各自的商标。企业往往在生产和经营的产品的种类、价格、挡次及质量上有较明显的不同时,采用此策略。
(5)更新商标与推进商标策略:更新商标即废弃原有的商标而代之以新的商标,又称为骤变型商标策略,一般在商标已完全不适用的情况下采用。推进商标指随产品组合的变化和产品变化的要求而部分地改变商标,又称为渐变型商标策略。此策略适用于原有的信誉较好的商标,既可以通过不断改进完善其商标的基本形象。但要注意的是商标的变更不能过于频繁以利于企业创名牌、保名牌。
论述题
1.试论市场定位的策略。(P.233)
答:主要有两种策略:
(1)避强定位策略:是指企业力图避免与实力最强或较强的其他企业直接发生竞争,而将自己的产品定位于另一市场区域内,使自己的产品在某些特征或属性方面与最强或较强的对手有比较显著的区别。避强定位策略能够使企业较快地在市场上站稳脚跟,并能在消费者或用户心目中树立起一种形象,市场风险较小,成功率较高。其缺点主要是:避强往往意味着企业必须放弃某个最佳的市场位置,很可能使企业处于最差的市场位置。
(2)迎头定位策略:是指企业根据自身的实力,为占据较佳的市场位置,不惜与市场上占支配地位的、实力最强或较强的竞争对手发生正面竞争,而使自己的产品进入与对手相同的市场位置。迎头定位可能引发激烈的市场竞争,因此具有较大的风险性。但另一方面,由于竞争对手是最强大的,因此竞争过程往往相当惹人注目、甚至产生所谓轰动效应,企业及其产品可以较快为消费者或用户所了解,易于达到树立市场形象的目的。迎头定位要求企业必须是有与竞争对手不相上下的竞争实力。
企业使用上述两种基本策略制定某种具体的定位方案时,也要考虑企业自身资源,竞争对手的可能反应、市场的需求特征等因素。
2.试述整体产品的含义及其对企业实际工作的指导作用。(P.254)
答:市场营销学对产品的定义是:能被顾客理解的、并能满足其需求的、由企业营销人员所提供的一切。包括实体产品、服务、地点、组织等。现代市场营销理论认为,营销中的产品,应着眼于有利于指导企业的营销活动。企业向市场提供的产品中既要包括提供给消费者的有形利益,即指一种物质实体,又要包括无形的消费利益,如服务、观念上的价值上的满足等一切顾客乐于接受而又能满足其多方面需求的有关属性。重点强调产品应当是有形物质属性和无形消费利益的组合体和最佳统一方式。
它对企业实际工作的指导作用有:
(1)它体现了以消费者需求为中心的营销观念;
(2)建立完整的产品概念,提高企业的营销水平,使企业认识到消费者接受产品过程中的满足程度,既取决于三个层次中的每一层的状况,也取决于产品整体组合效果;
(3)明确产品与企业营销策略之间的关系;
(4)指出产品的特征,拓宽发展新产品的领域。
3.结合产品生命周期各阶段的特点谈企业相应的营销策略。(P.257)
答:(1)试销阶段:又称引入期,指产品从设计投产直到进入测试阶段。这个阶段企业的着眼点应是建立新产品的知名度,广泛宣传,大力推销,吸引潜在顾客的注意和试用,争取打通分销渠道,占领市场。
具体策略主要有:第一,要把主要精力放在解决人们对产品不认识或者说不熟悉的问题上,大量作广告,扩大对该产品的宣传,建立产品信誉。第二,利用现有产品辅助发展的方法,用名牌产品提携新产品。第三,采取试用的办法。第四,给经营产品的批发、零售或其他类型后续经销企业加大折扣,刺激中间商积极推销。
(2)畅销阶段:指新产品通过试销效果良好,购买者逐步接受该产品,产品在市场上站住脚并且打开了销路。在这种情况下,企业必须保持良好的产品和服务质量,切勿因产品畅销而急功近利,片面追求产量和利润。为了促进市场的成长,企业可采取以下营销对策:
第一,扩充目标市场,积极开拓新的细分市场;
第二,广告宣传的重点从建立产品知名度转向厂牌、商标的宣传,使人们对该产品产生好的影响,产生好感和偏爱;
第三,增加新的分销渠道或加强分销渠道。
(3)饱和阶段:又称成熟期,产品进入大批量生产并稳定地进入市场销售,产品需求趋向饱和阶段。要积极进取,争取稳定市场份额,延长产品市场寿命。
产品在饱和阶段的具体策略主要有:
第一,千方百计稳定目标市场,保持原有的消费者,同时使消费者“忠于”某个产品;
第二,增加产品的系列,使产品多样化,增加花式、规格、档次、扩大目标市场,最少也要维持原市场占有率(覆盖率),改变广告宣传的重点和服务措施;
第三,要重点宣传企业的信誉。同时,还要加强售后服务工作。这个阶段还有一个重要任务,就是研制第二代产品,为产品的升级换代做好准备。一旦这个产品一蹶不振,马上有新的产品问世。
(4)滞销阶段:又称衰退期,产品走向淘汰的阶段。 在这一阶段,对大多数企业来说,应当机立断,弃旧图新,及时实现产品的更新换代。一个比较熟悉的办法就是“甩卖”,营销学书中称作“光荣退役”。
综合练习三
一、名词解释
1.价格:价格是商品价值的货币表现,是商品同货币交换比例的指数。(P.296)
2.需求价格弹性:即市场需求对价格变动的反应程度。(P.307)
3.成本导向定价法:是一种以成本为中心的定价方法,是一种传统定价方法。
4.竞争导向定价法:是一种以成本为中心的定价方法。(P.301)
5.需求导向定价法:是以消费者的需求为中心的企业定价方法。是根据消费者对商品的需求强度和对商品价值的认识程度来制定企业价格。(P.303)
6.价值:产品价值指的是凝结在产品中的一般人类劳动。(P.296)
7.速取定价策略:也称速取策略或高额定价策略。指企业的新产品一上市,把价格定的尽可能高,以期及时获得较高的收益,在产品经济生命周期的初期便收回研制开发新产品的成本及费用,并逐步获得较高的利润。随商品的进一步成长再逐步降低价格。采用此策略的企业商品一上市便高价厚利,其做法很像从牛奶的表面撇取奶油,故又称“取脂法”。 (P.312)
8.渐取定价策略:也称低额定价策略。即在向市场推出新产品时,尽量把价格定得低一些,采取保微利,薄利多销的方法。企业的目标不是争取短期更大利润,而是尽快争取重大可能的市场占有率。此策略的商品上市后以较低价格在市场上慢取利,广渗透,故又称“渗透法”。
9.折扣价格策略:也叫“折扣让价”策略,是企业为调动各方面积极性或鼓励顾客作出有利于企业的购买行为的常用策略。常用于生产厂家与批发企业之间、批发与批发之间、批发与零售或批、零企业与消费者之间。(P.314)
10.心理定价策略:指企业针对消费者心理活动和变化定价的方法与技巧。
11.市场营销渠道:是指商品从生产者那里转移到消费者手里所经过的通道。
12.直接式渠道:指生产者把产品直接出售给消费者或使用者,中间不经过任何形式的商业企业、代理机构等中间环节转手的销售渠道结构。(P.333)
13.间接式渠道:指产品从生产领域转移到消费者或使用者的过程中,经过若干中间商业企业的销售渠道。(P.333)
14.批发商业:指在产品流通过程中,不直接服务于最终消费者,只通过转售等形式实现产品在空间上、时间上的转移的中间环节的统称。
15.零售商业:指将货物或劳务授予最终消费者用于生活消费的经济活动。
16.个别式营销渠道结构:是传统购分销渠道,是由生产企业、批发企业和零售企业构成的、关系松弛的的销售网络。各个成员(企业)之间彼此独立,相互间的联系通过买卖条件维持,双方讨价还价,各为其利,条件合适便存在购销关系,条件不合适便各自独自行动。
17.垂直式营销渠道结构:指有专业人员从事全盘设计与管理,事先规定了经济目标和经营效果的集权式销售网络。其中具体有三种:所有权式垂直结构、管理式垂直结构和契约式垂直结构。(P.341)
18. 水平式营销渠道结构--也称横向分销渠道结构,指的是两个或两个以上的同级企业为充分利用资源和避免风险而形成的短期或长期的联合营销渠道结构。(P.341)
19. 复式渠道结构--也称多渠道或双重渠道结构,指生产企业通过多条渠道将相同的产品送到不同的市场或相同的市场。(P.341)
20.促销:指企业通过一定的方式,将产品或劳务的信息传送给目标顾客,从而引起兴趣,促进购买,实现企业产品销售的一系列活动。(P.383)
21.广告:指由确认的商业组织、非商业组织、非商业组织或个人支付费用的、旨在宣传构想、商品或者服务的任何大众传播行为。(P.385)
22.人员推销:指企业派出人员直接与消费者或客户接触、目的在于达到销售商品或服务和宣传企业的促销活动。(P.385)
23.营业推广:指企业为促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种除了广告、人员推销、公共关系三种之外的特殊营业方法。(P.385)
二、填空题
1.某种洗衣粉,顾客一次购买10袋以下每袋价格为4元,若一次购买10袋以上,则每袋价格为3.6元,这就是数量折扣,目的是鼓励顾客大量购买。(P.314)
2.美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高,以后,随着销量和产量的扩大,再逐步降价,这家公司采用的是速取价格策略。(P.312)
3.生产者市场多采用直接渠道,消费者市场多采用间接渠道。(P.333)
4.制造商与经销商的关系主要有三种不同形式,即合作、合伙和分销规划。
5.在确定中间商数目的三种可供选择的形式中,对所有各类产品都适用的形式是选择性销售。(SP.135)
6.企业促销组合由四种方式组成,即广告、人员推销、营业推广和公共关系。
7.企业促销活动中,如果采取“推”策略,则人员推销的作用最大;如果采用“拉”的策略,则广告的作用更大些。(SP.138)
8.职能型组织是一种最普遍的营销组织,其主要优点是行政管理简单。(P.432)
9.企业的营销控制主要有年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制四种不同的控制过程。(P.442)
三、单项选择
1、理解价值定价法运用的关键是( D )。(P.303)
A 确定适当的目标利润 B、准确了解竞争者的价格
C 正确计算产品的单位成本 D、找到比较准确的理解价值
2、 Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时,定价总是比同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是( B )定价策略。(SP.133)
A 速取定价 B、渐进定价 C、弹性定价 D、理解价值定价
3.经纪人和代理商属于( A ) (SP.136)
A.批发商 B.零售商 C.供应商 D.实体分配商
4、当生产量大且超过了企业自销能力的许可时,其渠道策略应为( B )。
A 直接渠道 B、间接渠道 C、专营渠道 D、都不是
5、营业推广的目标通常是( B )。(SP.139)
A 了解市场,促进产品试销对路 B、刺激消费者即兴购买
C 降低成本,提高市场占有率 D、帮助企业与各界公众建立良好关系
6、以下( C )是报纸媒体的优点?(SP.139)
A 形象生动逼真、感染力强 B、专业性强、针对性强
C、简便灵活、制作方便、费用低廉
D、表现手法多样、艺术性强
7、下面( C )是以市场为导向的现代组织模式的出发点?(SP.142)
A. 产品设计 B.产品销售 C.顾客需要 D.企业资源和能力
8、年度计划控制过程的第一步是( A )。(SP.142)
A 确定目标 B.评估执行情况
C. 规定企业任务 D.选择目标市场
9、产品-市场管理型组织的主要缺点是( A )。(SP.142)
A. 组织管理费用太高 B.有些产品和市场容易被忽略
C. 容易造成计划与实际的脱节 D.不能及时得到足够的市场信息
四、多项选择
1、以下( A C E )价格形式属于差别定价? (SP.133)
A 公园门票对某些社会成员给予优惠
B 在节假日或换季时机举行的"大甩卖"、"酬宾大减价"等活动
C 对不同花色、不同款式的商品所定的不同价格
D 对大量购买的顾客所给予的优惠
E 剧院里不同位置的座位的票价不同
2、影响产品需求价格弹性的因素很多,在以下( A B C E )情况下产品的需求价格弹性最小?(P.329)
A 与生活关系密切的必需品
B 缺少替代品且竞争产品也少的产品
C 知名度高的名牌产品
D 与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品
E 消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品
3、短渠道的好处是( A B C )。(SP.137)
A 产品上市速度快 B、节省流通费用 C、市场信息反馈快
D 产品市场渗透能力强、覆盖面广 E、有利于杜绝假冒伪劣
4、下列( A B )情况适宜采取普遍性销售策略?(SP.137)
A 产品潜在的消费者或用户分布面广
B 企业生产量大、营销能力强
C 产品技术性强
D 产品体积大
E 产品易腐易损,需求时效行强
5、以下属于营业推广的促销方式是( A B C )。(SP.140)
A 订货会与展销会 B、优惠券
C 赠品促销 D、为残疾人举行义演 E、上门推销
6、产品进入成熟期后,可同时采用以下促销手段( A D )。(P.395)
A 人员推销 B、广告宣传 C、公共关系
D 营业推广 E、季节折扣
7、下面( A C D )是产品管理型组织的优点。(P.434)
A 产品经理可协调他所负责产品的营销组合策略
B 行政管理简单
C 产品经理对自己所管产品在市场上出现的问题能及时作出反应
D 为培训年轻经理人员提供最佳计划
E 企业可根据不同顾客群的需要开展一体化的营销活动
8、市场营销实施中出现问题的原因主要是( B C D E )。(P.440)
A 产品定价不合理
B 计划脱离实际
C 长期目标和短期目标相矛盾
D 因循守旧的惰性
E 缺乏具体明确的实施方案
五、简答题
企业定价一般包括哪几个步骤?(P.304)
答:一般企业的定价程序可以分为六个步骤:即确定企业定价目标、测定市场需求、估算商品成本、分析竞争状况、选择定价方法和
确定最后价格。
C. 一个批发商从某服装制造公司购进了50包型号为L的衬衫,由于包装工人的疏忽,在包裹中混进了型号为M的衬衫
(1)包中没有混入M号衬衫的概率为
P1=7/50=0.14
(2)包中混入的M号衬衫数不超过7的概率为
P2=(7+3+10+15+5)/50=40/50=0.80
(3)包中混入的M号衬衫数超过10的概率为
P3=3/50=0.06
D. 这个题答对了,我给40分,但必须要有过程哦
(1)1-(7+3+10+15+5+4+3+3)/50=4/5
(2)(7+3+10+15+5)/50=3/5
(3)(3+3)/50=3/25
E. 一个批发商从某服装制造公司够进了
解:(1)没有混入的M号衬衫的包数是7包,所以P(没有混入的M号衬衫)=
7
50
;
(2)混入的M号衬衫数不超过7的包数是40包,所以P(混入的M号衬衫数不超过7)=
40
50
=
4
5
;
(3)混入的M号衬衫数超过10的包数是3包,所以P(混入的M号衬衫数超过10)=
3
50 .
F. 我们是服装公司,自己生产一部分衣服,从外采购一批衣服,这中情况怎么做账
都可以算的,比如你材料类的借贷分开、外购的借贷分开,可以做在同一份账目上的,实在没法就做两份,一份生产,一份主营业务。
G. 销售管理计算题
推达软件系列该说是现在市面上SEO很不错的工具了,推达网络知道推广大师免费试用,推荐都试试。智能化,效果强。19时32分41秒---------------------1.市场营销学产生于()(1)十九世纪末(2)二十世纪(3)二战末期(4)本世纪五十年代2.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是()(1)无差异市场营销战略(2)密集市场营销战略(3)差异市场营销战略(4)集中市场营销战略3.企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略()(1)保持(2)收割(3)发展增大(4)放弃4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于()(1)理想业务(2)困难业务(3)冒险业务(4)成熟业务5.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是()(1)生理需要(2)安全需要(3)自我实现需要(4)社会需要6.产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为()(1)直接购买(2)冲动购买(3)往返购买(4)互惠购买7.指出下列哪种市场是不可扩张市场()(1)儿童玩具市场(2)家用电器市场(3)烟草市场(4)食盐市场8.创新产品同原有产品只有细微差别,对消费模式的影响也十分有限,这种创新属于()(1)连续创新(2)非连续创新(3)动态创新(4)动态连续创新9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于()(1)声望定价(2)基点定价(3)招徕定价(4)需求导向定价10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为()(1)水平渠道冲突(2)垂直渠道冲突(3)水平渠道竞争(4)渠道系统竞争11.不同广告媒体所需成醒有差别的,其中最昂贵的是()(1)报纸(2)电视(3)广播(4)杂志12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的()(1)市场营销情报系统(2)市场营销研究系统(3)市场营销分析系统(4)内部报告系统13.在国际市场营销中,能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是()(1)固定薪金加奖励(2)佣金制(3)浮动工资(4)固定工资14.在影响服务定价的成本要素中,职员加班费属于()(1)固定成本(2)准固定成本(3)变动成本(4)准变动成本15.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为()(1)品牌质量决策(2)家庭品牌决策(3)品牌扩展决策(4)多品牌决策二、多项选择题(每小题1分,共15分)1.市场营销学主要对下列几类行为进行研究()(1)消费行为(2)政府行为(3)供应商行为(4)市场营销机构行为(5)帮会组织行为2.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容()(1)至少有两个有价值的事物(2)交易双方所同意的条件(3)关联交易(4)各自的承诺(5)协议时间和地点3.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件()(1)市场导向(2)切实可行(3)有一定弹性(4)富鼓动性(5)具体明确4.企业最高管理层在规定企业目标水平时,必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定()(1)政治环境(2)市场机会(3)资源条件(4)消费者运动(5)经营风险5.一体化增长战略的类型有()(1)前向一体化(2)后向一体化(3)双向一体化(4)水平一体化(5)垂直一体化6.根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类()(1)公用品(2)便利品(3)选购品(4)特殊品(5)非渴求品7.产品馐的作用有以下几方面()(1)美化产品(2)保护产品(3)促进销售(4)增加产品价值(5)方便生产8.企业在调整和优化产品组合时,依据情况不同,可选择以下策略()(1)扩大产品组合(2)产品组合国际化(3)缩减产品组合(4)产品延伸(5)产品大类现代化9.消费者所生视的新产品的特性包括()(1)相对优越性(2)适用性(3)复杂性(4)可试性(5)明确性10.企业定价导向大体上有以下几种()(1)成本导向(2)需求导向(3)竞争导向(4)效益导向(5)批量导向11.垂直市场营销系统听合约系统有以下几种()(1)连锁店(2)消费者合作社(3)特许经营组织(4)零售商合作社(5)批发商创的自愿连锁12.影响仓库位置选择的主要因素有()(1)运输量(2)运输距离(3)运输费用(4)运输时间(5)运输方向13.人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类()(1)战略决策(2)组织决策(3)控制决策(4)目标决策(5)管理决策14.加工贸易是国际经济合作的有效方式,通常有以下几种重要形式()(1)来料加工(2)来样定制(3)来件装配(4)进料加工(5)补偿贸易15.在国际市场营销活动中,选择目标市场的标准有()(1)市场规模(2)市场增长速度(3)贸易费用(4)竞争相对优势(5)国际中间商成本三、填空题(每空1分,共15分)1.企业的回头客比率越高,________就越低。2.消费者的欲望和需要不仅受人口变量的影响,而且受其它变量,特别是________变量的影响。3.通用电气公司法用业务力量和________两个变量来对企业战略业务单位进行分类和评价。4.描述消费者所期望的产品满足感随新产品的属性不同而变化的函数关系称为________。5.对二手资料进行审查与评估的标准有三,即公正性、有效性和________。6.产品市场生命周期各阶段的分界根据是销售额和________的变化情况。7.把商品或劳务直接卖给最终消费者的主要商业形式是________。8.制造商给某些经销商额外折扣,捉使他们愿意执行某种市场营销功能,这种折扣是________。9.在评估不同的物流系统时,企业管理人员的重点集中于该系统的________与弹性问题。10.市场营销审计实际上是在一定时期内对企业全部市场营销业务进行总的________。11.在顾客对企业服务的判断中起关键性作用的是________。12.市场越不稳定,市场营销组织就越发需要________。13.消费品网络营销广泛发展的前提是________的普及。14.从促销的历史发展过程看,企业最先采用的促销手段是________。15.国际战备联盟的目的是增强企业间的长期________。四、名词解释(每小题3分,共15分)1.顾客让渡价值2.市场营销组合3.市场定位4.需求收入弹性5.跨国公司五、计算题(10分,要求列出计算公司,小数点后保留两位数)某小型超级市场1992年—1998销售额如下表所示,试用适当的方法对1999年及2000年销售额进行预测。时间92939495969798销售额520540560550580600618六、简答题(每小题5分,共20分)1.简述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别。2.简述企业订价的主要目标。3.简述构成渠道流程的种类。4.简述销售人员的主要工作任务。七、论述题(10分)试述介绍期的产品市场特点及市场营销决策类型。参考答案一、单项选择题1.(2);2.(1);3.(3);4.(3);5.(3);6.(4);7.(4);8.(1);9.(1);10.(3);11.(2);12.(4);13.(2);14.(4);15.(4)二、多项选择题1.(1)(3)(4);2.(1)(2)(5);3.(1)(2)(4)(5);4.(2)(3);5.(1)(2)(4);6.(2)(3)(4)(5);7.(1)(2)(3)(4);8.(1)(3)(4)(5);9.(1)(2)(3)(4)(5);10.(1)(2)(3);11.(3)(4)(5);12.(1)(2)(3);13.(1)(5);14.(1)(2)(3)(4);15.(1)(2)(3)(4)三、填空题1.市场营销费用;2.心理;3.行业吸引力;4.效用函数;5.可靠性;6.利润额;7.零售商;8.功能折扣;9.经济性;10.效果评价;11.顾客的期望;12.改变;13.家庭个人电脑;14.人员推销;15.竞争优势四、名词解释1.顾客让渡价值。指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。2.市场营销组合。指企业针对目标市场的需求对自己可控制的各种营销因素(产品、价格、渠道、促销等)进行优化组合和综合运用,使之扬长避短,发挥优势,以取得更好的经济效益和社会效益。3.市场定位。指企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路,要从各方面为产品培养一定的特色,树立一定的市场形象,以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。4.需求收入弹性。指因收入变动而引起的需求的相应的变动率。5.跨国公司。指一种跨越本国国界,在两个或的国家和地区内从事生产和经营的企业。五、计算题第一步:列出计算公式Y=abXa=∑y/n,b=∑xy/xx第二步:列表添入有关数据时间xiyixiyixixi1992-3520-156091993-2540-108041994-1560-56011
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一 1.公司概况
本公司是以顾客自选方式经营食品、家庭日用品为主的大型综合性零售商场。又称自选商场。是许多国家特别是经济发达国家的主要商业零售组织形式。
2.产品概况
本公司拥有十二大系列上万种产品,每一件产品都能让人感受到愉悦,像艺术品一样精致考究,让拥有者享受每一刻的幸福温馨。和传统生活用品相比本公司产品创意十足充满情趣,无论是饰品、玩具、文具、厨房用品、车饰、灯饰、小家电等等。
十二大系列分别是:
家用必备系列、创意厨房系列、情趣卫浴系列、迷人灯具系列、祈福用品系列、快乐办公系列、 浪漫布艺系列、疯狂电子系列、慧聪文具系列、酷乐玩具系列、流行车饰系列、炫酷饰品系列
3.目标市场
按消费者的特征把整个潜在市场细分成若干部分,根据产品本身的特性,选定其中的某部分或几部分的消费者作为综合运用各种市场策略所追求的销售目标,此目标即为目标市场。
选择目标市场,明确企业应为哪一类用户服务,满足他们的哪一种需求,是企业在营销活动中的一项重要策略。为什么要选择目标市场呢?因为不是所有的子市场对本企业都有吸引力,任何企业都没有足够的人力资源和资金满足整个市场或追求过份大的目标,只有扬长避短,找到有利于发挥本企业现有的人、财、物优势的目标市场,才不至于在庞大的市场上瞎撞乱碰。如太原橡胶厂是一个有1800多名职工、以生产汽车、拖拉机轮胎为主的中型企业。前几年,因产品难于销售而处于困境。后来,他们进行市场细分后,根据企业优势,选择了省内十大运输公司作为自己的目标市场,生产适合晋煤外运的高吨位汽车载重轮胎,打开了销路。随着企业实力的增强,他们又选择了耕运两用拖拉机制造厂为目标市场。1992年与香港中策投资有限公司合资经营,成立了“双喜轮胎股份有限公司”。1993年,在全国轮胎普遍滞销的情况下,该公司敲开了一汽的大门,为之提供高吨位配套轮胎。正确选择目标市场是太原橡胶厂跨入全国500家优秀企业的有效策略之一。
选择目标市场一般运用下列三种策略。
1、无差别性市场策略
无差别市场策略,就是企业把整个市场作为自己的目标市场,只考虑市场需求的共性,而不考虑其差异,运用一种产品、一种价格、一种推销方法,吸引可能多的消费者。美国可口可乐公司从1886年问世以来,一直采用无差别市场策略,生产一种口味、一种配方、一种包装的产品满足世界156个国家和地区的需要,称作“世界性的清凉饮料”,资产达74亿美元。由于百事可乐等饮料的竞争,1985年4月,可口可乐公司宣布要改变配方的决定,不料在美国市场掀起轩然大波,许多电话打到公司,对公司改变可口可乐的配方表示不满和反对,不得不继续大批量生产传统配方的可口可乐。可见,采用无差别市场策略,产品在内在质量和外在形体上必须有独特风格,才能得到多数消费者的认可,从而保持相对的稳定性。 这种策略的优点是产品单一,容易保证质量,能大批量生产,降低生产和销售成本。但如果同类企业也采用这种策略时,必然要形成激烈竞争。闻名世界的肯德基炸鸡,在全世界有800多个分公司,都是同样的烹任方法、同样的制作程序、同样的质量指标、同样的服务水平,采取无差别策略,生产很红火。1992年,肯德基在上海开业不久,上海荣华鸡快餐店开业,且把分店开到肯德基对面,形成“斗鸡”场面。因荣华鸡快餐把原来洋人用面包作主食改为蛋炒饭为主食,西式抄拉土豆改成酸辣菜、西葫芦条,更取悦于中国消费者。所以,面对竞争强手时,无差别策略也有其局限性。
2、差别性市场策略
差别性市场策略就是把整个市场细分为若干子市场,针对不同的子市场,设计不同的产品,制定不同的营销策略,满足不同的消费需求。如美国有的服装企业,按生活方式把妇女分成三种类型:时髦型、男子气型、朴素型。时髦型妇女喜欢把自己打扮得华贵艳丽,引人注目;男子气型妇女喜欢打扮的超凡脱俗,卓尔不群;朴素型妇女购买服装讲求经济实惠,价格适中。公司根据不同类妇女的不同偏好,有针对性地设计出不同风格的服装,使产品对各类消费者更具有吸引力。又如某自行车企业,根据地理位置、年龄、性别细分为几个子市场:农村市场,因常运输货物,要求牢固耐用,载重量大;城市男青年,要求快速、样式好;城市女青年,要求轻便、漂亮、闸灵。针对每个子市场的特点,制定不同的市场营销组合策略。 这种策略的优点是能满足不同消费者的不同要求,有利于扩大销售、占领市场、提高企业声誉。其缺点是由于产品差异化、促销方式差异化,增加了管理难度,提高了生产和销售费用。目前只有力量雄厚的大公司采用这种策略。如青岛双星集团公司,生产多品种、多款式、多型号的鞋,满足国内外市场的多种需求。
3、集中性市场策略
集中性市场策略就是在细分后的市场上,选择二个或少数几个细分市场作为目标市场,实行专业化生产和销售。在个别少数市场上发挥优势,提高市场占有率。采用这种策略的企业对目标市场有较深的了解,这是大部分中小型企业应当采用的策略。日本尼西奇起初是一个生产雨衣、尿布、游泳帽、卫生带等多种橡胶制品的小厂,由于订货不足,面临破产。总经理多川博在一个偶然的机会,从一份人口普查表中发现,日本每年约出生25O万个婴儿,如果每个婴儿用两条尿布,一年需要 500万条。于是,他们决定放弃尿布以外的产品,实行尿布专业化生产。一炮打响后,又不断研制新材料、开发新品种,不仅垄断了日本尿布市场,还远销世界 70多个国家和地区,成为闻名于世的“尿布大王”。 采用集中性市场策略,能集中优势力量,有利于产品适销对路,降低成本,提高企业和产品的知名度。但有较大的经营风险,因为它的目标市场范围小,品种单一。如果目标市场的消费者需求和爱好发生变化,企业就可能因应变不及时而陷入困境。同时,当强有力的竞争者打入目标市场时,企业就要受到严重影响。因此,许多中小企业为了分散风险,仍应选择一定数量的细分市场为自己的目标市场。
三种目标市场策略各有利弊。选择目标市场时,必须考虑企业面临的各种因素和条件,如企业规模和原料的供应、产品类似性、市场类似性、产品寿命周期、竞争的目标市场等。选择适合本企业的目标市场策略是一个复杂多变的工作。企业内部条件和外部环境在不断发展变化,经营者要不断通过市场调查和预测,掌握和分析市场变化趋势与竞争对手的条件,扬长避短,发挥优势,把握时机,采取灵活的适应市场态势的策略,去争取较大的利益。
4.目标消费者
我公司的消费者定位在中档收入的民众群体,人数近4亿人口,针对中国消费者中低收入者居多的特点,我们的宗旨,用一句话说:“就是便宜”。 我们已经摸索出一条适合中国国情的经营之道———我们追求商品大众化,确保畅销品的齐全。便利超市主要面对年轻人和左邻右舍,年轻人对潮流时尚的商品反应迅疾,消费前卫,而左邻右舍居家过日子,则鸡毛蒜皮事无巨细都希望能买得顺手,用得方便。一般认为,如果消费者去一个商场两次都买不到他们所想要的物品,便有可能会从这家超市流失。为了做到真正的物美价廉,我们以最敏锐的触角和快捷的手段,为他们组织最齐全的物品。而在管理方面,我们秉承“日式管理、美式福利、中国的情怀”为管理风格,以先进的电脑化管理,创造“三低两高”的业绩,即低成本、低毛利、低管销费用,创高营业额及高消费群。价格的优惠和服务的到位,体现了我们“回馈社会,奉献大众”的宗旨。在我们超市里,“润物细无声”的良好服务,使顾客的整个购物过程,始终沐浴在愉快的氛围中。为此,每月店里都会有5个品种被淘汰,又有10个新的品牌补充进来,而价格上则始终保持同类超市的领先地位,熟悉我们经营特点的顾客都知道,这里每两周有一个特价期,赶在这个时候来买东西,最有超值感受
5.我的春节营销方案
受西方文化影响及中国自身因素的决定,形成了现代一系列的节假日,这些节假日对商场销售有最直接的刺激作用。对零售行业而言,每一个现代节假日的来临就意味着每一个商机的到来。因此需抓住时机,做好节假日卖场气氛布置,有利于吸引顾客来店,引导顾客消费。对提升节假日的销售额有着重要的作用。
1、 元旦节——1月1日
元旦节有3天公假,又因元旦节处于春节前期,销售也较平日高出许多。
气氛促销时间:12月26日(圣诞节后一天)——1月3日(公假结束)
元旦节可作为春节第一期手招的宣传主题。商品以贺年礼品为主。
海报广播重点放在春节促销和贺年礼品上。
2、 寒假
寒假时间通常为1月份———2月份
因正直新春佳节时期,宣传主题丰富,寒假则不做专题宣传。可于寒假期间推出火锅滋补 系列及火锅配料,近开学时期做文具促销等。
手招、海报、广播等宣传的重点基本上放在庆祝春节上面。
二 结合日本和德国模式谈谈发展中国家如何才能实现富强。
一谈到西方市场经济,人们自然首先考虑到的是美国、日本和德国,因为他们既重要、发达,又具有一定的代表性;而一谈到美国、日本和德国的市场经济,人们又往往比较重视研究它们之间的不同点。诚然,这些特殊性确实是显著而重要的,值得我们深入研究。但是,从借鉴的角度出发,更重要的是探讨它们的共性。
(一)社会经济制度方面
在社会经济制度方面,美国、日本、德国市场的经济体制都是以私有制为主体的混合经济,而在私有制经济中,都是以私人垄断企业为主导。
在美国、日本、德国经济中,国有部分约占1%-10%不等,合作社所有制、工会所有制的份量更小,其余80%-90%以上均属私有制。而在私有制经济中,中小企业虽然在企业数量上占80%-90%甚至更多,但它们毕竟是从属的。例如在日本制造业中的中小企业,60%以上同大企业有承包关系。在美国20万家工业公司中,最大的50家占了全部工业资产总额的49%。[1]在日本,以盈利为目的的法人企业(不包括金融、保险业)有175万家,其中资本额在10亿日元以上的公司有2195家,仅占公司总数的0.13%,但它们占了全部法人企业资本总额的41.4%。[2]在德国将近4.4万个工业企业中,千人以上的大企业只有1000个,占企业总数的2%,但它们却占了销售总额的44%。[3]这里我们之所以突出大公司的地位,主要是因为它们的影响和作用实在太大,太重要。哈佛大学商学院教授迈克尔·波特概括说,大多数国家都是依靠几十个工业集中区和几百家公司提供大部分出口产品,提高生产率和国民生活水平的。
(二)社会经济机制方面
在社会经济机制方面,都以市场竞争为基本调节手段。在对待竞争的问题上,美国、日本、德国资本主义市场经济三种体制的共同点主要表现在下述两方面:一是都强调竞争的重要性,同时又都看到个人和企业(特别是私人垄断企业)有一种排斥竞争的本能,因此不能寄希望于其自发存在的竞争秩序,而是重视建立人为的有序的竞争。二是为了建立这种有序的竞争,不仅要直接制订若干必要的调整竞争秩序的法规,例如美国的反托拉斯法、日本的禁止垄断法、德国的反对限制竞争法等,而且还要间接地为建立有序竞争创造重要的条件,例如币值稳定、市场开放、契约自由等。
西方的经济学家、社会学家和政治学家都特别重视竞争,致力于保护竞争,把它看成是市场经济的核心。德国的路德希·艾哈德说:“竞争不可分地是市场经济制度的组成部分,甚至是它最内在的要素,排斥、损害或阻碍竞争都必然导致根本毁坏这种制度”。在他们看来,竞争在经济和社会生活中起着非常重要的、不可替代的多方面作用。这些作用可以归结为取得成就、实现民主和达到协调。他们认为,“在市场经济中,竞争有两大任务,即保证最大成就和分散经济权力”。[4]“一种竞争的经济制度是所有经济制度中最经济的,同时又是最民主的制度。”[5]在市场经济制度下,经济过程是由个人和企业在市场上按供需状况自由地进行决策。这些分散决策的协调也要通过竞争。这种通过竞争协调经济发展的思想,出自于斯密的理论。在斯密看来,人的利己主义本身就是一种调节力量,但这种调节力量只有在竞争的情况下才可能发生有益于公众的作用。
他们同时也认识到,经济本身对竞争往往是不感兴趣的,而且总是力求通过垄断和价格与市场的协定等来削弱和排除竞争。经验表明,国民经济中的竞争原则不会自然而然地得到贯彻,它必须通过一种国家规定的“人为秩序”加以保护。这就是西方一系列反垄断法和相应的国家机构出现的原因。然而,为了形成有效的竞争秩序,人们还必须作出种种努力间接地为此建立必要的框架条件。例如,正确运用货币政策。在竞争秩序里,货币政策起着首要作用。如果不能成功地保证一定的币值稳定,一切实现秩序的努力都将白费,因为,通货膨胀将会严重干扰价格的调控机制和信号功能。又如,必须开放市场。封闭供求意味着企业削弱或者完全取消市场上的竞争。在市场经济条件下,谁封闭市场,就是犯法,应对造成的损失承担责任。再如,契约自由是开展竞争的重要前提条件。因为,只有当家庭和企业可以自行决定何时何地买卖何物的情况下,竞争才能正常运行起来。
(三)国家的社会经济职能
国家的社会经济职能相当接近。资产阶级国家同时履行阶级职能和社会经济职能,这是由来已久的事情。二战后的新现象在于,西方资本主义市场经济国家的社会经济职能都大大增强了。之所以如此,主要是因为这些国家在考虑政府的社会经济职能时的基本目标,和在制订社会经济政策时所提出的目标都大大提高了。
战后,美国、日本、德国政府管理社会经济生活的思路主要是:首先,国家的任务主要是为整个社会经济生活的正常运转创造框架条件,而不是自己直接从事经济生产活动;其次,针对资本主义生产资料私有制和自发的市场竞争所必然带来的三大弊病(经济的周期性波动、经济结构的不协调以及社会的极大不公),以及资本主义国家之间的种种矛盾冲突,力争加以缓和。据此,它们提出了三个层次的社会经济政策目标,第一层次是社会政策目标,即所谓个人自由和社会和谐,这一目标可以称之为最高目标。第二层次是经济政策的一级目标,包括经济自由、社会保障和社会公正;第三层次是经济政策的二级目标,这里指通货币值稳定、充分就业、经济适度增长、国际收支平衡和公平分配等。
为了遵循上述基本思路和达到上述社会经济政策目标,战后美国、日本、德国都发展或完善了一系列经济政策工具,包括竞争政策、货币政策、财政政策等等。所谓国家的社会经济职能大大增强,主要就是通过这些具体的政策得到体现的。可以说,它特别集中地反映在一项指标上,即国家财政支出在国内生产总值中所占的比重,战后比战前都数倍地提高了。1937年,美国的这一指示为8.5%,日本为11.6%,1952年联邦德国为15%;1988年,美国上升到36.3%,日本为32.9%,德国则为46.6%。[6]当然,在运用这些政策工具时,各国在“配方”和“剂量”方面还是有不少差别的。
(四)社会经济的发展趋势
在社会经济制度的发展趋势和前途方面,总的说来是在日益相互接近、彼此靠扰。
由于种种历史和现实的原因,美国、日本和德国的市场经济体制各有长处和短处。人们普遍认为,美国、英国更多的强调“自由”,而相对较少社会福利;德国、法国和北欧一些国家比较重视社会福利,但相对缺乏“自由”;日本则两者都不足。目前的发展趋势是,它们各自都将弥补自己的欠缺,三者的差异不是在扩大,而是在缩小。
我认为,对于美国、日本、德国市场经济体制的共同发展前途,可以作另一种描述。是否可以说,西方发达国家的资本主义市场经济已经经历了三个发展阶段,即以中小企业为主的阶段(或者说自由竞争阶段);以私有大企业为主的阶段(或者说私人垄断阶段);大企业+大政府的阶段,即由大企业和大政府一起主导社会经济生活。这里的“大政府”,不仅是指政府机构和人员的规模数量比过去扩大,更重要的是指政府权力和职能的强化和扩大。然而,在第三个发展阶段中的“大政府”,往往是官僚主义的、效率欠缺的;“大企业”则是过分追求利润,既忽视社会责任感,又缺乏民主精神。现在正在进入第四个发展阶段。它将依然是“大企业”+“大政府”,然而这里的“大企业”和“大政府”都将逐步比过去有所改善。西方市场经济虽然有种种弊病,但从大方向看,它们在继续进步。
我国是社会主义的发展中国家,近20年来实行改革开放政策,与世界经济的联系日益紧密,为我国经济发展带来了新的机遇,注入了新的动力,开辟了新的市场。中国主动参与经济全球化进程,对我国经济发展产生的促进作用主要表现三个方面:
—— 吸引大量外资,为我国工业化进程注入了巨大动力。70年代末我国开始实行改革开放政策,在世界范围产生了强大的冲击,中国的发展对世界来说是最大的商机,20多年来我国不仅成为第三世界国家中最大的外资直接投资国,在全世界也仅次于美国。从1979年至1999年的20年间,我国实际利用外资已经达到3076 .31亿美元,批准建立的外资达到34万家,外国直接投资存量占我国国内生产总值的比重已经超过了20%。外资的大量进入弥补了我国现代化建设资金短缺,改善了我国投资结构。在引进外资的同时还引进了国外一些先进的管理经验,对我国现代化建设起到了积极的促进作用。
—— 对外开放,扩大了我国的对外贸易。经过近20年的改革实践,对外经济贸易已经成为中国国民经济的重要组成部分,成为中国经济最重要的增长点。2000年我国进出口总额达到4743亿美元,占国内生产总值45%。对外经济贸易迅速发展成为促进国民经济发展的重要动力。近年来我国国民生产总值每年增长速度大约为7至8%,其中靠对外贸易拉动的国民生产总值增长的百分比大约是两个百分点,也就是说,我国每年1/4左右的经济增长是靠对外贸易来实现的。
—— 在对外开放的过程中,由于外国直接投资和对外贸易的迅速增长和发展,加速了我国的工业化和城市化的历史进程。我国是一个经济落后的人口多国,在实现工业化和现代化的过程中,巨大的农村人口和剩余劳动力始终是我国经济社会发展面临的一个巨大的难题。在改革开放前的相当长的一个时期内我国在如何克服这一难题上没有找到好的解决办法。巨大的非工业与非城市人口是阻碍社会劳动生产率提高的绊脚石。随着我国对外开放,进入资本的国际循环,外资、外贸的大发展给我国转移农村劳动力提供了历史契机,使我国在这一领域出现了实质性的进展。到目前为止,在我国的外资企业直接吸收劳动力近2000万人,而遍及我国东南沿海地区的巨大的对外贸易加工带,更是吸纳了近两亿农村劳动力。这一巨大的变化意味着我国工业化、现代化进程出现了历史性的突破。
事物历来具有两面性,在我们看到经济全球化及我们的对外开放取得巨大成就的同时,也不能忘记全球化具有的负面作用,全球化对我国现代化提出的挑战。从目前可以观察到情况看经济全球化对我国经济社会发展带来的负面效应也主要表现为三个方面:
首先,大量的外资进入易于造成国内产业内部的“二元化”结构矛盾。大量外资的进入使我国的轻纺、制鞋等行业获得迅速发展。但是,由于外资企业大多“两头在外”,因此由外资带动的个别产业的发展,甚至是很大的发展,并不能带动受资国产业的整体发展,或者说,无助于受资国国内产业链的自然延伸。在这方面许多发展中国家的经验教训值得我们借鉴。如韩国在工业化发展过程中有若干个大企业进入了“世界五百强”,使韩国的以外向型为主的若干行业实现了“现代化”,甚至跻身于世界前列。但韩国大量的以内需为主的行业和大量企业还是相当落后的所谓“半现代化”的。国民经济内部的结构失衡,外向型产业或行业过度膨胀,而内需产业或行业发展不足,一旦国际市场有个风吹草动,即会造成结构性的过剩危机。应该说,1997年以来的东南亚经济危机已经充分证明了,过分依赖和引进外资会对发展中国家的产业结构产生不良的影响,会导致其结构失衡。
其次,开放经济易于造成国内区域间的经济、社会分化。外资进入一般集中于一个国家某些特殊地区,如在我国原来经济相对发达且进出方便的东南沿海地区,加之我们的特区政策的引导,使改革开放以来进入我国的外资及外资企业大部分集中于东南沿海地区,进入90年代以来还有进一步集中于上海的浦东等地的趋势。应当说,从表面上看我国吸引了大量的外资,而实际上只是我国的少数地区吸引了大量外资。以1996年引进外资的地区分布情况为例,这一年国实际利用外资总额为417.25亿美元。但在全国31个省、自治区和直辖市中,广东、福建、江苏、上海等九省和直辖市引进的外资是其他22个内地省份、直辖市和自治区的4.76倍,差距相当之大。而外资进入和外资企业的过分集中则是造成中国地区间经济差距不断扩大,原来集中于内地的大批国有经济衰落,内地乡镇企业发展乏力甚至也出现了衰退,大量内地农民涌向沿海大城市造成过度城市化等等一系列经济、社会问题的重要原因。
第三,也许是最重要的问题是:我国的开放属于外资主导型的开放经济,这种开放形式不利于受资国消化、吸收国外先进技术,不利于国家产业的技术升级。与外贸主导型的开放不同,外资主导型的开放经济在很大程度上是跨国公司主导的开放经济。跨国公司投资于发展中国家的主要目的是利用当地的廉价劳动力,而在投资和建厂时都非常注意对自己技术的保护。这样在由外资进入引发的国际经济的交换,从发展中国家的角度看,只是其劳动力参与了国际资本循环,而没有或很少有先进技术的沉淀。在技术方面,发展中国家至多搞一些配套与维护,用中国的话说就是:给别人“打工”,而长此以往我国的企业的技术开发,特别是自主开发的能力就会大大降低。
面对经济全球化,人们最关心的是:全球化对于我们到底利大于弊,还是弊大于利?其实,固定的答案是没有的。全球化是把“双刃剑”,利弊得失主要取决于我们的应对。应对得当即可化弊为利,而应对不当则会落入陷阱。面对全球化的挑战,不能回避矛盾,我们要在坚持对外开放的前提下,趋利避害,探索更好的发展途径。
I. 增值税试题 求解
1、进项35700
2、进项1700+500*7%=1735
3、销项50000/(1+17%)*17%=7264.96,进项6800
4、销项81900/(1+17%)*17%=11900
5、销项200000/(1+17%)*17%=29059.83
6、销项100*1170/(1+17%)*17%=17000,进项5100
7、销项100*7000*(1+10%)/(1+17%)*17%=111880.34
8、上月留抵18500
所以
本月销项7264.96+11900+29059.83+17000+111880.34=177105.13
本月可抵扣进项35700+1735+6800+5100+18500=67835
本月应纳增值税177105.13-67835=109270.13
J. 10年注会税法真题的一道计算题,关于卷烟批发和消费税,希望注会或税法考试大神帮忙解答!
上面的答案是对的,我去年做过,当时还和老师争论半天,他的答案是下面的。
首先要看到按进度交货200箱,也就是完工进度200/500=40%,当月就完工部分代收代缴消费税。
第二问批发商之间是免税的。
税法题最大的特色就是答案是即时的,因为政策变化太频繁了,真题的答案也会变化