批发和零售行业岗位

㈠ 什么是零售企业，一般有哪些职能部门，每个职能部门主要做什么工作

零售业顾名思义就是销售产品给顾客的商业，属于销售的终端。职能部门依据不同的公司会有不同的划分，即使是同业态的可能也略有不同，不过一般会有，营运部，专门负责整个商场动作的，主要就是销售商品，客服等，是一个公司将商品交易给顾客的部门。财务部，人力资源部，视觉陈列部，公关部，IT部，采购部，有的还有创意研发部，行政部等。

㈡ 零售行业有哪些职位

导购员, 促销员, 商场管理员, 楼层管理员, 商场服务台客户服务人员.

㈢ 销售行业都包括哪些职位

销售行业都包括的职位：

1、直销员（街上销售，上门的基本都是）。

2、促销员（一般是商家为了扩大销售数量而做的营销活动）。

3、营、业员（有固定地点的促销人员）。

4、业务员（商家为扩展销售渠道、拓宽市场份额而做的产品营销推广人员）。

现代营销一般分两块,营销策划与销售,营销策划主要是在办公室搞文字,销售就是保证营销方案的实施与执行.现在都通称营销了。

至于销售的基层职位,要看你从事的企业与产品类型来分,像快速消费品基层的就是销售代表.像工业产品,基层是销售工程师.因为产品的专业性比较强,对从业人员要求也比较高。

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首次见客：

第一印象非常关键，销售白领的形象气质和谈吐及精神面貌很重要。

一、初次见面让客户了解公司背景非常重要，让客户从全景的方式了解公司的发展历程，资料画册等方面。

二、企业发展战略：告诉客户企业的战略目标及发展目标，让客户知道企业的过去及将来，让客户觉得跟随企业有前途，帮助客户树立合作的信心，如未来品牌将会成为优秀品牌，企业将会成为跨国企业等。

三、品牌战略：打造世界的民族品牌，告诉客户品牌的发展战略，何时成为主流品牌及大品牌，品牌规划的步骤几步走，三年以后品牌的表现，五年以后的品牌的成就及层次，十年以后品牌的位置，打造百年品牌成就百年企业。

四、市场战略：告诉客户公司对于市场对于客户的态度，及品牌的营销思路。

五、定位目标客户：青春一族的学生层面，普通大众上班族工薪层，收入比较高的白领女性，富贵阶层的私营业主，财富女性成功女性时尚消费群体，品牌的特点特色及竞争优势，与其它品牌相比具备的独特优势等等内容。

六、市场定位：定位农村市场还是城市，定位高端消费还是主流消费群体，主攻县级城市还是地级城市，主打专卖店还是商超渠道，让客户知道做品牌的位置，包括地位及操作手法等，让客户全程了解品牌的运作过程，让客户建立长远合作的信心。

㈣ 市场营销岗位有哪些类别

市场营销类的工作岗位一般分为市场类、销售类、客服类。

1、市场类

具体的市场为市场策划、市场督导、市场部经理、市场总监等，为销售的前端引导和中期服务监督部门。

2、销售类

销售类主要是业务代表、高级业代、业务主管、销售经理、销售总监等岗为，依次晋升，为具体的销售环节。

3、客服类

客服类主要有客服代表、客服主管、客服经理，主要是销售业务后续的维护与沟通。

菲利普·科特勒下的定义强调了营销的价值导向：

市场营销是个人和集体通过创造产品和价值，并同别人自由交换产品和价值，来获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。

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营销步骤

1、分析市场机会

2、选择目标市场

3、确定市场营销策略

4、市场营销活动管理

（1）市场营销计划。既要制定较长期战略规划，决定企业的发展方向和目标，又要有具体的市场营销计划，具体实施战略计划。

（2）市场营销组织。营销计划需要有一个强有力的营销组织来执行。根据计划目标，需要组建一个高效的营销组织结构，需要对组织人员实施筛选、培训、激励和评估等一系列管理活动。

（3）市场营销控制。在营销计划实施过程中，需要控制系统来保证市场营销目标的实施。营销控制主要有企业年度计划控制、企业盈利控制、营销战略控制等。

㈤ 零售业职位工作内容

http://www.chaoshi168.com/source/shownews.asp?NewsID=1136 这个网上有我觉得很详细

个人认为 知识不怕多 首先我觉得 要你过去的那家企业 是看中你在这行业的经验 其次是自己要先了解要你过去的企业是什么性质的 做什么的企业 企业的发展销售怎么样 要先了解企业

㈥ 销售类的工作有哪些一般需要什么条件

销售工作主要有：

直销、代销、经销、目录销售、电话销售，网络销售、服务营销，体验营销，知识营销，情感营销，教育营销，直销等。

直销（Direct Selling），按世界直销联盟的定义，直销指厂家直接销售商品和服务，直销者绕过传统批发商或零售通路，直接从顾客接收订单。直销是指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者（以下简称消费者）推销产品的经销方式。

代销是指某些提供网上批发服务的网站或者能提供批发货源的销售商与想做网店代销的人达成协议，为其提供商品图片等数据，而不是实物，并以代销价格提供给网店代销人销售。

经销(Distribution)是指在国际贸易中经销商按照约定条件为国外供货商销售产品。双方订立协议或相互约定，由供货商向经销商定期、定量供应货物，经销商在本国市场上销售。经销商与供货商之间也是买卖关系，经销商必须自垫资金购买供货商的货物，自行销售，自负盈亏，自担风险。

目录销售（CatalogSale）日本称之为“邮政贩卖”。它是消费者通过查阅“目录购物商场”定期发行的购物目录，拨打“商场”话务中心的电话订购，再由专业快递公司提供快捷优质的送货上门服务，后付款的购物方式。

电话销售，它是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式，通过专用电话营销号码，以公司名义与客户直接联系，并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。

网络销售，顾名思义，就是通过互联网把产品进行销售。与许多新兴学科一样，“网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义，广义地说，凡是以网络营销为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销，也就是说，网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程。

服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。

体验营销通过看（See）、听（Hear）、用（Use）、参与（Participate）的手段，充分刺激和调动消费者的感官（Sense）、情景销售

㈦ 求助：零售行业做了四年，想跳槽，请教做什么工作好

如果是平调的话，专岗优于跳槽。
之前了解销售管理模式，后面到采购的话，不仅对采购有了更深入的了解，还丰富了其他类型岗位的管理经验。至于你说的工作辛苦，这要怎么看了，原来的岗位应该也比较辛苦吧，节假日一样不好休息。
何况在采购岗位上，可以更多的接触各个供应商。说不定会找到自己新的转折点呢？

补充建议：跳槽无非是薪资、个人平台发展限制的原因，四年的司龄突然不想做了，还是要搞清楚你想跳槽的根本原因是什么，是遇到困难，还是和你的生活产生了矛盾。不想在零售行业做的缘由在哪里，搞清源头，然后解决它。

㈧ 市场部的岗位分那些，职责各是什么

市场部的主要职责有十五大方面：
1) 制定年度营销目标计划。

2) 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

3) 对消费者购买心理和行为的调查。

4) 对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。

5) 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

6) 做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。

7) 制定产品企划策略。

8) 制定产品价格。

9) 新产品上市规划。

10) 制定通路计划及各阶段实施目标。

11) 促销活动的策划及组织。

12)合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。

13) 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。

14) 实施品牌规划和品牌的形象建设。

15) 负责产销的协调工作。

市场部岗位职责

岗位名称：市场部主管 直接上级：业务副总经理； 直接下级：区域销售专员、综合信息员、销售支持专员；

工作职责：在业务副总经理的领导下，配合开展市场部的工作。 1、负责销售的协调、管理工作，保证顺利完成公司下达的销售任务； 2、负责市场开拓和管理工作； 3、负责编制本部门每年/季/月的销售和预算报告； 4、负责对同业、客户、市场环境进行调研，对产品市场的销售潜力进行调查和分析； 5、负责市场部销售成绩的统计与分析，并且每半年向业务副总作一次销售情况的评价； 6、负责定期组织本部门员工对销售情况进行分析、讨论，对销售管理办法进行研究、改进和学习； 7、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励、推荐和评价； 8、负责协调下属人员配合其它部门完成与销售相关的工作。

㈨ 零售企业存在那些岗位麻烦请具体,详尽的说明或者罗列出来。谢谢.

零售企业岗位

◇部门职责
①企业内外形象设计、宣传执行
②商品广告设计宣传
③促销活动策划、宣传、实施
④商场内外部氛围的装饰
⑤ 商场内外部广播
⑥ 对外新闻联络与宣传
⑦服务台形象树立、管理
◆营销企划处处长
直接工作：
①正确传达上级指示；指导、安排本部门人员工作。
②制定营销企划处工作计划，报批后通过执行。
③负责企业所有的内外宣传工作。
④策划大型营销活动，组织实施。
领导责任
□成功塑造企业的整体形象负责；
□对部门工作计划的完成负责；
□对广告的宣传效果负责；
□对部门费用的合理性负责；
□对部门给企业造成的影响负责；
□对部门下发并负责监督执行的规章制度的执行情况负责；
□对下级员工的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责；
办公室主任（文员）
□本职工作：负责处理营销企划处日常事务，协助部门领导做好 行政管理工作；
岗位职责：
①本部门印鉴的管理；
②各类资料的归类整理、立档和归档；
③部门来客接待；
④部门外事联系；
⑤接电话、收发文件传真、传达通知、划考勤等日常事务的处理；
⑦对内各小部门的协调；
⑧本部门办公用品的申领、准备；
⑨兴隆百货报的协调领取与发放检查；
⑩保持办公室内整洁。
部门的人事、资产管理。

活动员
□本职工作：营销活动的策划、组织、实施
岗位职责：
①据企业要求提出活动设想、创意；对楼层的活动提出合理化建议；
②报批通过并组织实施；
③负责具体协调工作；
④现场设施的检查、落实；
⑤现场人员的指挥、协调；
⑥活动后的总结、归档工作。

◆广告员
□本职工作：企业广告宣传设计、实施与调研
岗位职责：
①掌握各广告媒体的费用及价格，拿出年度广告预算；
②各项活动开始前，拿出广告方案报批后组织实施。
③广告的设计、制作与发布，保证按照计划播出。
④每年有两次广告媒体收视率调查；顾客对商场的赞誉度调查分析；
⑤广告效果检测反馈，对发现的问题进行及时补救。
⑥收集各类设计资料、广告资料。
⑦对各部门的广告宣传提出指导性建议，并按其方案实施；
⑧各种宣传文案的撰写；
⑨合作媒体的监看、广告发布调整播出。
⑩照录像活动。

◆美工科长（负责人）
岗位职责：
①每月美工科工作计划，并对美工科任务的完成情况及效果负责；
②每月美工费用的核算与合理控制；
③美工科整体工作的安排、协调；
④美工设计制作工作；
⑤营造商场氛围并检查。
⑥美工资产管理；

◆美工
岗位职责：
①负责企业楼内外活动期间的宣传、节日期间的气氛布置；
②各楼层的商品广告设计、制作；
③各种活动现场布置和会场布置；
④各种美工制作工作；
⑤美工设备维护。
⑥楼内广告检查；
⑦对各商场POP广告的书写进行美术指导；
⑧相关资料收集；
⑨不断学习，提高自身专业能力。