『壹』 做外贸服装批发如何找客户
友情提示:奥道官网内有一个关于外贸电子商务高峰论坛的活动,望你能了解一下。
开发外贸客户是一个循序渐进的过程,它涉及到沟通、谈判技巧、心态、利益、合作问题等,下面就阐述下成功开发外贸客户的三步曲:
外贸客户谈判技巧篇:学会做人,拉近与外贸客户的距离
销售员每天都要与不同的外贸客户打交道,销售员只有把与外贸客户的关系处理好了,才有机会向外贸客户推介你的产品,外贸客户才有可能接受你的产品。作为业务新手,第一件事情就是学会做人,不断培养自己的情商,拉近与外贸客户的距离。
首先业务新手要做一个自信的人。在自己的心目中没有什么不可能,决不怀疑自己的公司,决不怀疑公司的产品,决不怀疑自己的能力,相信自己一定能够征服外贸客户,外贸客户一定会对你另眼相看。当遭遇外贸客户刚开始时的一两次冷眼或者不热情的态度时,业务新手心里要明白:这只是外贸客户还没有或者不完全了解你之前的一种本能反应,没有什么大不了。千万不要因为外贸客户一两次的冷眼或者不热情就怀疑自己能否在这里继续干。如果有这种想法,那结果肯定是在这个外贸客户这里干不下去。
其次业务新手要做一个主动的人。天上不会掉馅饼,业务新手的命运掌握在自己的手中。外贸客户不理采你,你可以主动去推销自己,关心他及他周边的人,用你的真诚行动去感染他及他的家人,如每次拜访为他或者他家人捎点小礼品等等;外贸客户不告诉你的市场情况,你可以主动去问外贸客户一些有关市场的真实情况,你可以主动自己深入到外贸客户市场一线,亲自去了解市场情况;外贸客户没有告诉你他的基本情况,你可以主动地通过其他一些间接手段去了解。
再次业务新手要做一个能吃苦的人。很多外贸客户不认可刚从学校毕业的新手,很大一部分原因是怀疑业务新手不能吃苦。业务新手如果没有吃苦的精神,是不可能获得外贸客户的认可的。因为做销售,业务新手相对没有太多的经验,没有太多的关系网,没有太多的老本吃,唯独的方法是比别人拜访外贸客户的时间更长,比别人拜访的外贸客户更多,比别人拜访外贸客户的频率更高,也就是说比别人吃更多的苦。只有这样,个人的业绩才能提高,个人的销售能力才能提升,才有可能得到外贸客户的认可。
接着业务新手要做一个可靠的人。业务新手除了自信、主动、吃苦还不够,还必须使自己成为一个值得外贸客户信赖的人。业务新手应该严格遵守厂家的职业规范和作业制度,坚决不做任何有损外贸客户与厂家利益的事情,公私分明。同时业务新手还要有诚信,不能做到的事情坚决不承诺,承诺的事情坚决做到。只有这样,才能使外贸客户依赖你,才有可能获取外贸客户最大的支持与配合。
最后业务新手还要做一个好学的人。一是业务新手要养成“多问”的习惯。业务新手既不要形成“自己什么都懂,而外贸客户什么都不懂,外贸客户不如自己”而不值得去问,也不要有“问多了,怕外贸客户嘲笑自己愚笨”而怕去问。二是业务新手要养成“多听”的习惯。倾听,可以使你变得更聪明,更能受到对方的尊重。
外贸客户心态篇:从简单做起,让外贸客户不要小瞧你
很多刚从学校毕业的业务新手,一下市场,就想管理多大多大的区域,就想做多好多好的销售业绩。业务新手有这些想法固然是好事情。由于受社会经验、专业知识、销售技能等因素的制约,业务新手要马上单独运作和管理好一个县级或者市级市场甚至更大区域的市场,难度很大。业务新手刚刚接手业务时,只有从简单做起,从容易做起,做点成绩出来,不让外贸客户小瞧你。
1、从最小的区域市场单元做起。业务新手开始管理的区域不应过大,每个行业、每个厂家都有自己最小的区域市场单元,如快速消费品的最小区域市场单元可能是一条街、一个社区,饲料产品的最小区域市场是一个村、一个庄,业务新手可以选择从厂家最小的区域市场单元做起。选择从最小的区域市场单元做起,对业务新手的成长及业绩的提升有好处。一则管理区域小,业务新手市场拓展与市场管理的目标与思路比较明确,知道应该去做什么,应该怎么做;二则管理区域小,相对更容易操作,操作成功的机会要大些;三是便于业务新手树立信心。
2、从最简单和最基础的工作开始。销售工作是一项复杂且充满挑战性的工作,活动内容主要包括区域市场调查、竞争对手分析、市场开发计划、外贸客户资信调查、外贸客户开发、外贸客户管理与维护、终端网点建设、终端理货与促销、产品投诉处理等等。开发与管理的对象也很多,有一级批发商、二级批发商、零售商、消费者等等。而业务新手要将每项销售活动执行到位,将每个层级的外贸客户开发与管理好,确实有难度。业务新手可以从走访零售店,帮助零售店理货与促销等基础性的开始,一则积累产品知识和销售技能,再发展到开发零售店、二批,二则证明给外贸客户看,你是最棒的。只有这样,才有可能取得外贸客户的认可与信任,最终达到驾驭和管理外贸客户乃至整个区域市场的目的。
外贸客户合作互赢篇:与外贸客户共同销售,用业绩赢取外贸客户充分信赖
通过做人,拉近了与外贸客户的距离。通过从简单做起,外贸客户再也不小看你了。但做销售,最终的结果是销售业绩,是销量的持续增长和市场份额的不断提升。接下来,业务新手还应深入下去,将外贸客户的激情充分的调动起来,与外贸客户共同开发与管理市场,获取良好的市场业绩,最终使自己成为外贸客户的合作伙伴关系,让外贸客户感觉永远离不开你。
1、帮助外贸客户重新调研、分析与规划市场。业务新手通过全面的市场调研与数据分析,评估外贸客户的机会、威胁、优势与劣势,制定外贸客户现在与未来的市场发展规划,包括经营定位、发展区域、网点布局与选择标准、经营产品定位与策略、价格策略、促销政策等等;
2、与外贸客户共同开发与培育网点。业务新手动员外贸客户亲自或者与其业务员一起前往市场一线,根据外贸客户发展的总体规划与要求,搜索、物色、开发和培育新的网点,不断壮大外贸客户的分销网络;
3、与外贸客户共同管理市场。业务新手主动帮助外贸客户管理市场,包括区域市场的渠道冲突控制、价格维护与控制、下线网点的管理、竞争策略的制定与调整等等;
4、帮助外贸客户提高经营管理水平。业务新手除了业务上帮助外贸客户提升外,还应成为外贸客户的经营管理顾问,通过 培训 、现场指导、传、帮、带等方式帮助外贸客户提高其财务管理水平、销售管理水平、人力资源管理水平。
『贰』 阿里巴巴批发服装介绍产品属性,出口是,衣服质量就好些是吗
利用支付宝付款,安全. 和淘宝一样,只是一个B2B(批发),一个B2C(零售).
阿里巴巴平台的服装品质跟价格成正比.大多为低廉价位的产品.款式新颖多样.
阿里巴巴的价格面向所有买家卖家, 所以批发到淘宝卖,价格透明.竞争激烈.利润不高.但风险小.
如果趋向小风险的买卖,阿里巴巴批发适合做.
如果身边有更好的进货渠道. 品质好把控,掌握利润大.
『叁』 服装专卖店和百货公司专柜各自的优势和劣势
“一般人们都喜欢扎堆凑热闹,人越多的地方越吸引人前来,服装经营需要的就是人气。没有一定的人流量很难保证销量的增长,相对于街边专卖店,到商场店的人大多是有备而来的,他们的消费目的更为明确。”从事服装销售多年的李意平女士认为,“不过商场的销售需要依靠促销活动,如果没有活动,销售就很一般。”
购买习惯也决定着品牌选择哪种销售模式。经过市场调查,联纵智达咨询顾问机构咨询顾问卜凡发现,在沈阳、大连、北京、天津等北方地区,服装销售渠道多以商场为主,人们对商场极度信任。而在温州、株洲、成都等地区,虽也有商场,但是消费者对专卖店的信任超越了商场。所以,各大品牌在选择销售模式时,不仅要考虑所在商圈的定位,还要从地域因素、消费者的购买习惯综合考虑。
商场店中店一般采取的是服装商和商场分成结算的共同经营方式。因此,在各种节假日活动中,二者通常会采取一致的行动打折或者返券促销。店中店的经营方式,使厂家更容易进入零售领域,在销售产品的同时,还便于宣传产品品牌,塑造企业形象。店中店使商场、工厂、顾客三方得利。
然而,店中店在给品牌带来诸多好处的同时,也给服装企业带来一些隐痛。卜凡分析说,选择专卖店或商场店中店各有优劣,品牌商需要自己斟酌衡量。与专卖店相比,店中店存在很多问题:由于商场营运得服从商场的统一管理,如统一促销、商场内配导购员等,专卖店具有较强的独立性;商场经营具有不稳定性,如每隔一个季度、半年、一年要对品牌进行调配,品牌商则要服从商场统一调配,有的调配的幅度高达10%—20%左右,而专卖店则只需按照合同签定的时间期限即可,具有较强的稳定性。
卜凡认为,商场的品牌运作不利于个体品牌的提升,它更强调整个商场的整体运作,而专卖店则不然。所以由于商场的独特性决定了商场营造的三大要素:具体的专柜(专厅)的位置、专柜(专厅)的面积、扣点,都与商场的相关负责人的客情关系不无干系。
“选择百货公司意味着投资的风险小,因为商场在与你共担风险,商场无疑是接触大众面最广的渠道,但企业的赢利空间会变小,除了不能自己控制促销活动外,还有资金回流慢的问题;中国收入不平均,批发市场仍然是很多人选择的购买渠道,这也是一个巨大的市场;专卖店投资大,风险大,但专卖店可以建立起与顾客一对一的服务,可以让顾客深深体验到公司的产品、品牌文化以及售后服务与众不同的地方,是培养顾客忠诚度最好的渠道,也是资金回流最快的渠道;此外也可以进入到超市,沃尔玛在全球每年的销售量让人吃惊,现在很多百货公司也在做自有品牌。企业如何让自己的规模做大,市场容量做大,又满足特定顾客的需要,品牌多元化和渠道多元化都是必须考虑的。服装企业需要根据品牌定位、价格、顾客群去选择不同的渠道,这样准确性和多元化都可以实现。进入不同的渠道,需要让自己的产品差异化,也可以实现商品的物流流通,降低库存。”联合时代首席顾问杨大筠这样分析各个渠道的优势和劣势。
店中店——别无他选?
依革思儿(EXR)品牌由韩国投资,设计团队也都是韩国人组成,在中国的运作处于起步阶段。“新品牌进入一个国家,第一关就是要得到百货公司的认可,只有百货公司给你一席之地,才会有可能让消费者进而认识。”在依革思儿(上海)商贸有限公司北京分公司营业部经理张科峰看来,在商场开店中店是必然的选择。
“我们把渠道分为十二种,最重要的就是购物中心和百货商场。在购物中心和百货商场开店中店是白领拓展渠道一贯的模式。”白领服饰有限公司总经理董振宇说,“不开街边店是根据企业运营的独特方式,这样可以有一些针对性的策略,比如可以进入机场或直营。在百货公司开店中店也是国际一、二线品牌进入中国最普遍采用的模式,这个渠道对他们非常重要。”
“现在很多品牌开街边的专卖店也获得了很好的发展,在做服装的同时也做了商业地产,两方面都可以得利。开专卖店还是店中店要根据自己的策略,因为白领是高端的品牌,要做专卖店就必须有很好的街区,目前在中国,不管哪个城市,这样的街区都很少。此外专卖店要培养固定客流形成,有一个时间成本。而在百货公司本身就有很大的客流,这对成本控制非常有利。”
专卖店——无奈的选择?
尽管品牌专卖店也是服装销售的重要方式,然而与商场店中店相比较,专卖店似乎只能退居二线。
在中国商业联合会副秘书长,商业信息中心副主任王耀看来,在街边开专卖店更多地是为进入高端商场做准备。“一些品牌的定位比较高,但不能进入高端市场,只能先进入低一些的市场,希望再慢慢拔高。但这种拔高是很困难的,进入二级商场后,便很难再进入一级商场。规避这个问题的方法是,自己先开专卖店,将品牌形象做好,给商家一个不错的印象,经过一段时间的积淀,再进入高端百货。”
“在一些商圈,店中店是很难开的,想请你进去的商圈人流不是很大,你想进入的商圈又没有位子,在这种情况下不得已开专卖店。一般选择专卖店这种形式有两种:一是品牌非常成熟,更利于培养忠诚客户,一是不能进入好的商圈,用专卖店来培育品牌。”
服装企业——只有顺从?
“在可选择的商圈中,是建立品牌专卖店,还是做店中店,在许多时候不是品牌能够左右的。”在张科峰看来,服装企业在更多的时候只有顺从,“商场有自己的利润分成方式,比如燕莎就是抽成,而其他一些百货就是收租金。在商场收租金的情况下,一般会选择专卖店,而对于商场抽成的情况下,自然就是店中店模式。专卖店模式这种方式操作起来比较简单,就是给商场付租金,专卖店的管理,比如导购人员的选择与培训等,都由我们自己掌控。而店中店的模式下,品牌销售的好与坏与商场的利益挂钩,因此商场会干预品牌的销售,提出一些要求和限制。在销售量比较大的情况下,品牌乐意选择开专卖店:如果我一个月销售额两百万的话,除去十万元租金剩下的都是自己的收入。而假如选择店中店模式,我们盈利多了商场抽成也多,品牌就要付给商场更多的利润。”
七匹狼实业股份有限公司金源新燕莎经理郗运兴介绍说:“北京有多种多样的商圈形式,商场与我们品牌的合作方式也各不相同。七匹狼品牌与京城商场的合作,有的以租金的形式,有的则属于联营的形式。总的来说,我们还是认为租金形式下的专卖店更好操作,我们可以自己掌控一些促销活动。但是有时候要进某个商场,也不得不根据商场的规定选择联营形式。联营形式下,我们销售的针对性相对差一些。顾客并不是专门冲着你的品牌而来,而是在逛的过程中,看见合适的就买了。而像我们旗舰店的顾客,就体现出更大的品牌关注度和忠诚度。”
郗运兴对于旗舰店这种模式非常青睐:“我们的旗舰店店面积大,能够展示丰富的产品品类,来这里的顾客消费层次相对比较高。一个顾客买了上衣,还要搭配裤子、衬衫等,因此单个顾客成交额比较大。这样,我们金源新燕莎七匹狼旗舰店搞会员模式就比较容易。从这几个月的销售情况看,有个别顾客的购买额度在一两个月之内就积累到一两万。而在商场的专柜,要做会员活动就不太方便。”郗运兴比较说,“一是因为商场联营形式下,顾客对品牌的依赖感差一些;二是因为商场总会定期不定期的搞活动搞促销,会员活动就意义不大。”
“中国渠道存在的一大问题是中间的层次非常多,很多企业都要通过经销商,经销商又发展二级经销商,通过三到四级渠道才能到达消费者手中。渠道层面越多,经销者的利润便越小。服装行业在未来必须重心下移,简单而直接地面对市场,把更多的利益给消费者,也为自己在价格上的竞争增添砝码,同时更便捷地了解市场。”对于中国服装销售渠道存在的问题,联合时代企业管理顾问有限公司总裁杨大筠这样分析。
品牌——能否做到为我所用?
鳄鱼恤进入北京市场已近20年,一直以来,代理商在各大商圈都建立了自己的网点。公司改变原有的代理制经营模式后,在原有的基础上,正着力建立自己的终端销售网点。目前的18家店铺都是商场店中店,这延续的是以前的销售模式。
“我们要做的工作是整合网点,把18家零散的店铺重新调整。”鳄鱼恤北京分公司副总经理范向东说,未来一年的工作重点是做好品牌形象,并计划对店铺作一个清晰的划分:20%专卖,80%百货商场。把专卖店开起来,调整现有的百货,因为他坚信终端是最好的广告。
在北京周边,如顺义,鳄鱼恤选择开专卖店。范向东解释说,“实际上,这个地方的商场与品牌形象是有很大差距的,比较低端,所以我们会选择开专卖店。因为这里租金成本低,做出来的生意额都不错。”
在王府井商圈,鳄鱼恤将租下新东安市场200平方米以上的店中店。“除了租店铺,我们还会买店铺,因为在零售中租金占了很大的比例,房价一直往上爬,就意味着租金也会一直涨,所以我们会以合理的价格把它买下来,开我们的专卖店。这样一方面可以减轻租金的压力,还可以避免租赁合同到期被挤出这个商场。这是我们的重点策略,很多品牌也都在这么做。”根据不同地域特点,专卖店与店中店搭配销售,各取所需,在销售渠道建设上,鳄鱼恤找到一条适合自己的路。
『肆』 有朋友让我去南宁东兴口岸,做服装贸易生意主要是出口越南,说非常好做,不知道那边怎么样,是真的好干吗
越南那边那么穷!谁买你的服装~在说那边的经济很落后。很多家庭都是卖女儿生活的!在东南亚到处都是越南的女人!特别是做苦工的一个月才500马币~很多男人取不到老婆都去哪里找的~哪里的人生计都成问题怎么可能懂的消费~等你去了就知道想要赚他们的钱是多么的困难。
『伍』 在商场卖尾货怎么样
这个也不一定是品牌哦,在江浙一带不是很多仿运动鞋的吗,做得也很真,一般人都看不出来以为是品牌货。其实都是A级纺织品,像现在淘宝上面很多便宜的,其实也是。你也可以把这些收去卖啊哈哈,淘宝的话应该也很好卖的
『陆』 服装实体店怎么经营
最主要有两点,一要选好店铺位置,二要找好货源。店铺位置很重要,但是现在大型的商场好位置都基本上被那些大品牌占据,想挤进去很难,在外面选店面,一定要找比较集中的网点,这样客流比较多。另外,如果你想做品牌,一定要亲自考察,现在骗子太多。一定要和厂家谈好退换货的问题,不然你最后手里剩下的滞销款会压垮你的。如果是自己上货,那就看你的眼光了。陈列和店员也很重要。最好是找个有经验的人咨询咨询。如果是雇人,找个有经验的更好。省很多心。希望能帮到你。
『柒』 怎样经营好一家外贸服装店
找了好久才找到的,希望对楼主有所帮助!
如果你想做服装生意,我告诉你一些关于在广州拿货的大秘密,你想批发、想零售都可以,去了你就知道我没骗你!
首先说下,定位女装低档的去沙河,中高档的去十三行3楼以上的,摆地摊的去锦东和广大,还有昌岗路的尾货市场,进牛仔的去沙河,男装不要去十三行要去沙河,进外贸服装去站西,进品牌货去白马,尢其是韩版白马一楼的韩版挺好的,但是贵啊,承受不了就不要去!!!为什么要这样分析呢,因为批发市场窜货非常严重,象十三行1至3楼就有到3楼以上拿货来批的,还有去沙河去淘货的,再比如中高档的货,白马那边就有到十三行4楼及4楼以上去淘货的,这边可以进个50,60,到了白马就变成80,90,再到了杭州就是100了,如果到上海就是100多了 。
第一站 广东第二大服装尾货市场
位置:昌岗中路,信合广场往芳村方向50M处。
看到永乐生活电器后面有两个街口都是,不大,海珠区,昌岗路,信合广场公交站,往芳村方向50米,见永乐生活电器朝里面的巷子直进200米左拐,这个地方的跳楼货有几条街,女装多,仔细挑有不少好东西,价格很便宜,像一般的牛仔裤,长裤15,中裤12,短裤10,当然,还是可以砍价的,东西很杂,不要急,最好是先把几条街过一遍,也不是太长。
(特别说明:尾货的意思就是——同一块布料,布料厂家卖给制衣厂,制衣厂做出名牌衣服,剩下的多余布料、碎料制衣厂退回给布料厂家,厂家就转卖给小制衣作坊,小作坊就又重新加工,做成衣服,甚至贴上名牌的标志、仿造名牌然后去批发出售。就像我07年在深圳开网店卖的佐丹奴服装,批发才5—10元一件,进了佐丹奴品牌店就卖六七十,实际上是同一块布料的质量)——括号里面是我加的原创文字。
第二站:十三行 <查看市场实图>
1到3楼为低档,比沙河贵一些,我不看好,4楼及4楼以上楼为十三行精华乃至全中国服装精华之所在。十三行新中国大厦,如果是定位中高档的话,你一定去十三行3楼以上,不要在1到3楼去看,也不要到沙河去,就是这里了。
第三站:沙河
是全中国最大的牛仔城,广州最大乃至中国规模最大的服装批发集散地,低档服装的最佳拿货点,一定要去看哟。
第四站:火车站及周边服装城
白马:最高档的服装城,一楼韩版女装非常漂亮,价钱也贵,打包都要100元,去白马一楼是重点,靓女一饱眼福。
如果你的目标是做个全面的时尚女装店,衣裤鞋袜帽包全包含,就要多走几个地方,对市场的特性了解下,还有鞋的批发市场。新华南鞋材批发城是广东最便宜的鞋批发地,还有大都市中高档鞋批发。大都市位于解放南路,离上下九没多远,新华南位于洛溪大桥附近,不大好打 。
第五站,广州箱包批发市场
梓元岗,整个华南的箱包批发中心。
第六站,华南最大的服装尾货批发市场,广大和锦东 <查看市场实图>
做服装的一定要知道,虽是尾货,但有些货真是物美价廉啊,位置在石井庆丰路,从火车站往北往清远走一段路。 在锦东有名牌的尾货,一定要看的啊。
去石井锦东广大尾货如何走:从火车东站走约110米到广州火车东站总站坐841路(坐18站)、280路(坐22站)到榕溪站下.走到石井街 ,广州火车站乘坐228路到终点站下车即可到达锦东,到广大走大概要2里路的样子。
广州是全国最大的服装批发,其它省的批发市场都是从广州进的货,大家看沙河那里的货车什么车牌都有,还有好多鬼子都在那里进货,说明它的影响,比如说湖南株洲的服装批发市场,那里的货有的从广州进的,有的从重庆进的,有的从杭州进的,有的是本地小服装厂的,这些前面三项归根到底都是广州进的,因为重庆,杭州都是从广州进的货,你说你亏不亏,说的不对之处请指正,讨论可以,不可谩骂。 深圳东莞主要是以生产女装为主,中山以休闲装为主,南海的盐步偏重内衣。
此外,普宁的衬衫、潮州的婚纱晚装、佛山的童装、汕头的西服及东莞的大朗毛织品等,都有各自的侧重。
而福建的服装加工基地主要是集中在石狮、泉州和晋江等地。