批发零售业就业情况研究背景

『壹』 零售业人力资源管理国内研究现状

零售业的人力资源管理就如同它本身一样，具有非常大的挑战。同国外的零售巨头相比较，我们的零售企业起步较晚，规模相差较大，人力资源管理水平也存在着非常大的差距。人是企业管理中最为关键的要素，缺乏人力资源的支持，零售企业是无法做大做强的。希望零售企业管理者能够认识到人的重要性，能够正视到人力资源管理中的问题并加以改进。
我们的零售企业在人力资源管理工作中要做的事情还有很多，如：由于不合理的薪酬体系以及缺乏优秀的企业文化的引导导致员工的士气低落、较高的员工离职率、缺乏献身精神和责任意识等；有的企业对员工的基本的社会保险都没有办理，损害员工的利益的事情时有发生；缺乏持续健全的培训体系，使员工的顾客服务技能不高以及员工的自我成长较慢，因为企业怕为他人培训人才，“为他人做嫁衣裳”；零售业的从业人员的文化知识普遍较低，有大专及以上文化程度的人员的比率不足10%，加上零售业工作前期的薪酬水平较低，对大学生的吸引力不高，造成了零售业人力资源质量长期不能得到提高。
可喜的是，目前我国有的零售企业开始建立了大学生储备计划，以此来吸引高素质的从业人员。另外，零售业人力资源质量不高，与零售业缺乏外部力量的支持有关——缺乏专业的零售业管理人员。目前我国有的高校已经开设了零售管理课程，相信对我们的零售管理水平的提高有很大的帮助。 零售业的人力资源管理面临着很大的挑战，在目前我们的零售企业人力资源管理还存在着很多问题。在面对国外零售巨头的强烈冲击，我们的零售企业必须认识到人是企业管理的最重要的因素，加强对员工利益的关注，关心员工，培养员工，提高员工的技能，为企业储备人才。只有企业的人力资源管理水平提高了，企业才有发展的后劲，才能与国外的零售巨头抗衡

『贰』 批发零售业的基本情况

概念定义
根据国家统计局《国民经济行业分类》（GB/T4754－2002）标准，批发零售业共包括2大类、18中类、92小类，详情见附件。
批发业是指批发商向批发、零售单位及其他企业、事业、机关批量销售生活用品和生产资料的活动，以及从事进出口贸易和贸易经纪与代理的活动。批发商可以对所批发的货物拥有所有权，并以本单位、公司的名义进行交易活动；也可以不拥有货物的所有权，而以中介身份做代理销售商；还包括各类商品批发市场中固定摊位的批发活动。
零售业指从工农业生产者、批发贸易业或居民购进商品，转卖给城乡居民作为生活消费和售给社会集团作为公共消费的商品流通企业。它是百货商店、超级市场、专门零售商店、品牌专卖店、售货摊等主要面向最终消费者（如居民等）的销售活动。包括以互联网、邮政、电话、售货机等方式的销售活动。还包括在同一地点，后面加工生产，前面销售的店铺（如面包房）。
目前我国的客户中，从事批发零售行业的客户占45%，包括从事服装、图书、建材等产品销售的客户，均属于此类行业。
限额以上批发零售业：当地政府根据从业人数与销售额来规定的一种划分界线，比如某市批发业限额以上是指年末从业人员20人及以上，年销售额2000万元及以上；零售贸易业限额以上是指年末从业人员60人及以上，年销售额500万元及以上。每个城市的这个限额都不同的。

『叁』 零售业研究现状

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『肆』 批发零售业的零售发展

商品交易市场概况
根据2007年统计数据显示，2007年北京市共有商品交易市场867个，总成交额达1631.4亿元，其中亿元以上市场122个，总成交额达1512.3亿元，交易规模非常庞大。
表1：2007年北京商品交易市场基本情况 （单位：个） 项 目 全市 各区 各县 项 目 全市 各区 各县 商品交易市场总数 867 819 48 煤炭市场 1 1 亿元市场 122 119 3 木材市场 4 4 综合市场 411 382 29 建材装饰材料市场 82 79 3 工业品综合市场 18 16 2 粮油市场 4 4 农产品综合市场 393 366 27 干鲜果品市场 2 1 1 专业市场 386 377 9 水产品市场 3 2 1 纺织品服装鞋帽市场 86 85 1 蔬菜市场 19 18 1 食品饮料烟酒市场 11 11 肉禽蛋市场 1 1 家具市场 30 30 农业生产资料市场 1 1 小商品市场 45 45 计算机市场 12 12 文化、音像、书报杂志市场 4 4 通讯器材市场 5 5 旧货市场 26 24 2 花卉市场 18 18 机动车市场 17 17 五金电料市场 11 11 金属材料市场 4 4 其他市场 70 60 10 资料来源：北京市统计局
表2：2007年北京市商品交易市场成交额 （单位：万元） 项 目 全 市 各 区 各 县 项 目 全 市 各 区 各 县 商品交易市场总计 16313666 16113845 199821 煤炭市场 212 212 亿元市场 15122746 14989325 133421 木材市场 5301 5301 综合市场 7959755 7876441 83314 建材装饰材料市场 816743 807146 9597 工业品综合市场 33384 29274 4110 粮油市场 549919 549919 农产品综合市场 7926371 7847167 79204 干鲜果品市场 25098 24477 621 专业市场 8061534 8012043 49491 水产品市场 45943 45680 263 纺织品服装鞋帽市场 458013 455267 2746 蔬菜市场 168623 137070 31553 食品饮料烟酒市场 43775 43775 肉禽蛋市场 378 378 家具市场 413482 413482 农业生产资料市场 471 471 小商品市场 367009 367009 计算机市场 1331635 1331635 文化、音像、书报杂志市场 132955 132955 通讯器材市场 1690 1690 旧货市场 60304 55593 4711 花卉市场 43954 43954 机动车市场 3022831 3022831 五金电料市场 203220 203220 金属材料市场 369978 369978 其他市场 292377 225361 67016 资料来源：北京市统计局
本年度居民消费需求情况
前三季度北京实现地区生产总值(GDP)7,586.3亿元，按可比价格计算，比07年同期增长9.1%；社会消费品零售额累计3356.1亿元，累计增速20.9%；城镇居民人均可支配收入18577元，较去年同期增长12.2%，农村居民人均现金收入9389元，较去年同期增长13.1%。
表3：社会消费品零售额 指标 本年 上年 为上年同期% 社会消费品零售总额 33561239 27758061 120.9 吃类商品 8551767 7076605 120.8 穿类商品 3030404 2547429 119.0 用类商品 19304364 15813170 122.1 烧类商品 2674704 2320857 115.2 资料来源：北京市统计局
表4：截至9月份北京市居民家庭生活基本情况 指 标 累计 增长% 城镇居民人均可支配收入 18577 12.2 城镇居民人均消费支出 12101 5.7 农村居民人均现金收入 9389 13.1 农村居民人均生活消费支出 5545 12.4 资料来源：北京市统计局
从上述几个表中可以看出，今年北京市居民可支配收入有了一个稳定的增长，居民的消费意愿和消费总量都在稳固的提升。从消费品零售额累计增速图中来看，增速最快的在07年12月份至08年1月份这段时间，这是由于春节的原因，之后增速曲线再平缓递增，高于去年水平。由此可以看出，北京市的批发零售行业一直都在不断的增长。
批发和零售业企业景气状况
表5：批发和零售业企业景气状况： 2008年3季度 项目 本期实际 比上期增减 比上年同期增减 下期预计 一、企业家信心指数 134.4 -17.2 -38.0 125.6 二、企业景气指数 159.7 -7.8 -15.0 160.2 三、分类景气指数 购货合同 118.2 -16.3 -37.4 118.3 商品购进价格 84.8 31.6 14.7 94.5 商品销售额 120.9 -12.1 -44.8 110.9 其中：出口 67.5 -20.9 -61.3 74.7 商品销售价格 109.7 -13.9 -8.3 101.0 商品库存情况 112.8 -9.7 -21.4 123.8 经营费用（营业费用） 59.9 3.5 -35.3 74.1 竞争能力 154.0 -7.1 -12.5 124.3 盈利（亏损）变化 143.4 -6.7 -22.9 143.8 资金情况 117.9 -9.4 -32.6 121.6 企业融资 116.6 -8.4 -21.5 111.5 货款拖欠情况 119.4 36.6 16.2 105.4 劳动力需求 122.1 2.8 -25.3 116.8 固定资产投资情况 102.1 -12.1 -33.3 97.0 资料来源：北京市统计局
从上表可以看出，无论是企业家信心指数还是企业景气指数，今年第三季度较去年同期都成下降的趋势。从分类景气指数中看出：签订的购货合同比上期下降16.3%，较去年下降了37.4%，下降幅度较大；商品购进价格却在不断的攀升，从一定程度说明了商家的进货成本在增高；无论从商品销售额、商品销售价格还是商品库存情况都程下降的趋势，说明从事批发零售行业的企业的竞争能力和盈利能力都在下降，从而使得企业资金情况愈加困难，企业融资难度加大。因为经营的困难使得相关企业贷款拖欠情况也在不断提高。因此，我们在做相关行业客户的时候，一定要认真考察其经营情况和信用状况等。
行业发展的政策环境
“十一五”期间，全市社会消费品零售额年增幅达到9%左右；到2010年，社会消费品零售额达到4470亿元左右。要提升发展零售业，建成国际化的现代都市零售商业体系。扶持品牌企业，培育龙头企业，提高行业组织化、集约化发展水平。从宏观政策上看，政府对于批发零售行业的支持力度还是很大的，无论从政策导向、税收和融资渠道上都有很大的支持。尽管目前的危机对行业的发展有一定的影响，但政府政府决定投入4万亿资金，用于拉动内需，刺激消费。北京市政府决定投入1200-1500亿资金，带动投资1万亿来刺激北京市的经济发展，这对于全市各个行业都是非常振奋地消息。因此，在确保风险的情况下，我行应继续加大对于批发零售行业的资金支持，扩大信贷规模。

『伍』 批发零售业的主要特征

零售业

1、交易对象是为直接消费而购买商品的最终消费者，包括个人消费者和集团消费者。消费者从零售商处购买商品的目的不是为了用于转卖或生产所用，而是为了自己消费。

2、零售贸易的标的物不仅有商品，还有劳务，即还要为顾客提供各种服务，如送货、安装、维修等。随着市场竞争的激烈加剧，零售提供的售前、售中与售后服务已成为重要的竞争手段或领域。

3、零售贸易的交易量零星分散，交易次数频繁， 每次成交额较小，未成交次数占有较大比重，这是零售应有的定义。正由于零售贸易平均每笔交易量少，交易次数频繁，因此，零售商必须严格控制库存量。

4、零售贸易受消费者购买行为的影响比较大。零售贸易的对象是最终消费者，大多数消费者在购买商品时表现为无计划的冲动型或情绪型。

面对着这种随机性购买行为明显的消费者，零售商欲达到扩大销售之目的，特别要注意激发消费者的购买欲望和需求兴趣，一定要有自己的经营特色，以吸引顾客，备货要充足，品种要丰富，花色、规格应齐全。

5、零售贸易大多在店内进行，网点规模大小不一，分布较广。由于消费者的广泛性、分散性、多样性、复杂性，为了满足广大消费者的需要，在一个地区，仅靠少数几个零售点是根本不够的。

零售网点无论从规模还是布局上都必须以满足消费者需要为出发点，适应消费者购物、观光、浏览、休闲等多种需要。

6、零售贸易必须依靠周转速度取胜。相对于批发贸易，零售贸易每次交易额小，因此必须注重提高成交率，提高贸易资本的周转速度，尽可能在同一时间内使贸易资本周转更快、更有效率，做到薄利多销，快买快卖。

批发业

与零售业相比较, 批发业主要具有以下特点:

1、批发业的交易额一般较大。批发业基本属于资本密集型行业，对于批发业而言, 资金较劳动更为重要, 资金问题往往是决定批发商经营成败的关键。

2、批发业的商圈比较大。中小批发商业一般集中在地方性的中小城市, 但经营范围会辐射到周围地区；大型批发商业往往分布于全国性的大城市, 其经营范围可以涵盖整个国内市场, 有些还可以开展进出口业务, 其商业圈还可以突破国界。

3、服务项目相对较少。由于批发商业其服务对象主要是组织购买者而非个人消费者, 因此相对而言, 批发业的服务项目要较零售业少, 而着重于通信、储运、信息、融资等方面, 表现为组织对组织的服务，交易往往具有理性化。

(5)批发零售业就业情况研究背景扩展阅读

从事批发零售类的客户，申请授信，除了要符合总行规定的有关条件外，还须符合以下几项基本条件：

1、注册从事批发、零售业务且年检合格的企（事）业法人；

2、在本地经营期限1年以上，对经营年限不满3年的要多加关注；

3、具有稳健的经营作风，稳定的供销渠道和良好的经营记录，并要提供进销货渠道的相关资料；

4、具有真实的销售背景，所经营商品市场情况比较稳定；

5、最低资本金要求：项目资本金比例要达到35%及以上；

6、通过人行信贷登记咨询系统查询显示与银行往来记录良好，对于禁入类客户要查明其逾期原因，其中因信用卡年费而造成逾期的客户可酌情考虑；

7、客户提供认可的担保，目前只有自有房产抵押和租赁权抵押。

『陆』 调查大学生就业问题的背景和意义是什么

背景可以从目前大学生就业处于困境的现状角度展开，意义自然是与之对应的促进就业的合理、健康发展喽

『柒』 零售行业就业前景及发展规划

前瞻网摘要：电子商务发展迅猛，传统零售企业“压力山大”，纷纷试水O2O。O2O是否是救世主，是有止跌回涨的神效？我们分析认为，零售企业做O2O要根据自身的核心资源、运营能力和企业生态，因地制宜。
《中国零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告前瞻》在分析成熟电商成本结构时会发现：物流及仓储成本约20%，人力资源成本约10%，流量购买成本约60%，其他各类成本约10%。汇金百货的一团队两个平台实现人力成本的节约，其次，线下触摸式营销转化为线上营销，节省流量成本。
以上是现阶段各零售商试水O2O典型模式，由上面案例我们可以看到零售商试水O2O关键骤是线上和线下双通融合，虽然融合的方式不同，融合的程度也不一样，但基本能够代表目前主流模式。O2O作为商业模式，每个零售企业都可以适时引入，但不同企业拥有不同核心资源和运营能力，如何做O2O并获得成功，需求因地制宜，而不能一味模仿。

『捌』 关于就业趋势的研究性课题怎么写

首先要分析最近几年的就业趋势，归纳出重要的几点特征；结合2009年底和2010年初，国家发布的关于就业问题的分析报告，结合前几年的分析总结，做横向对比，提出个人的预见。对就业趋势的分析，要给就业人群分类，如：农民工、应届毕业生、转业人员、待业人员等，每个人群的特点不同，根据国家政策的趋向性，就业特点会显著不同。研究性课题，需要强有力的数字作为支撑，用数据才能充分说明问题！