Ⅰ 超市里理货员是干什么的
1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点
1、?理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责
2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责
3、有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责。
4、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。
5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。
①废弃纸箱及时处理,严禁放入过道
②保管好本部门的工作用具、清洁用具,放于指定位置,打码枪和条形码必须保管好,严禁放于顾客随手拿到的地方。
日常完成本职工作的要点:
1、熟练掌握本岗位所经营商品的性能、用途、使用方法
2、经常性记录所经营商品的缺货情况,制定补货计划
3、对商品和货架每间隔5-7天必须进行一次清洁,地面用具必须实行每天?清洁一次。
4、?搞好市场调查,掌握消费者需求,及时上报主管,制定新产品购销计划。
Ⅱ 理货员工作职责和理货员工作内容是什么
一、 理货员的工作职责 :
1、 理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责 。
2、 对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责 。
3、 有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列 (包括补货)的工作职责。
4、 有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。
5、 有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。
二、工作内容:
1、 熟练掌握本岗位所经营商品的性能、用途、使用方法 。
2、 经常性记录所经营商品的缺货情况,制定补货计划 。
3、 对商品和货架每间隔5-7天必须进行一次清洁,地面用具必须实行每天清洁一次。
4、 搞好市场调查,掌握消费者需求,及时上报主管,制定新产品购销计划。
5、 商品陈列必须根据季节性商品、促销商品、畅销商品、毛利率高低特性,采用有效合理。
(2)批发部理货员工作扩展阅读:
卸货
1、理货员拿到落货纸后。按照落货纸上的客户和埠位,叫司机泊车于几号门;
2、理货员根据落货纸上显示的资料进行分唛、分码收货;
3、理货员收货时,所有货物一定要与落货纸相符合,如有任何不符,立刻通知主管;如发现与落货纸不符,经主管签名盖章后方可收货;
4、卸货时,要对不同型号的纸箱进行量尺码。量纸箱时,要选一个纸箱状态比较良好的,没有变形的。度量的结果写在落货纸指定的位置上;
5、卸货时,要在打理纸上注明车牌、仓位、一板有多少件及总板数;
6、签收:理货员要在落货纸上签收货物件数,用英文签收;
7、计算尺码:通过收货时所量尺码的长、宽、高进行计算立方数,计算出来的尺码、重量填写在落货纸上。理货员所量CBM数是客户作为拼柜的第一手资料。如因量数不准确,将导致拼出来的柜装不下或装不满的情形,因而量尺码非常重要;
8、卸完货后的落货纸拿给主管。
出货:
1、理货员拿到装柜资料时,去仓库进行装柜;
2、装柜前要对柜号、尺寸,以及柜有无穿孔、破烂;
3、一般情况下装柜时要安装柜资料上的次序依次入柜;
4、装柜时依次要对装箱单、对唛头,装柜的件数一定要与装柜资料相符;
5、装柜时发现任何问题,要立刻通知主管;
6、装完柜,待核对无误后方可封封条,并要看清封条号与所给的封条号是否相符。
Ⅲ 理货员要做些什么的
理货员是指在敞开式销售的连锁店内,通过理货活动,依靠商品展示与陈列、POP广告、标价、排面整理、商品补充与调整、环境卫生、购物工具准备等作业活动,与顾客间接或直接地发生联系的工作人员
理货员的工作职责和日常完成本职工作的要 1、 理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责
2、 对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责 3、 有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责。 4、 有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。 5、 有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。
①废弃纸箱及时处理,严禁放入过道
②保管好本部门的工作用具、清洁用具,放于指定位置,打码枪和条形码必须保管好,严禁放于顾客随手拿到的地方。 日常完成本职工作的要点: 1、 熟练掌握本岗位所经营商品的性能、用途、使用方法 2、 经常性记录所经营商品的缺货情况,制定补货计划 3、 对商品和货架每间隔5-7天必须进行一次清洁,地面用具必须实行每天 清洁一次。 4、 搞好市场调查,掌握消费者需求,及时上报主管,制定新产品购销计划。
商品陈列必须根据季节性商品、促销商品、畅销商品、毛利率高低特性,采用有效合理的陈列方法和根据多种商品陈列的原则进行陈列。
理货员与前厅各部门的关系 理货员与总台的关系:顾客所购商品发生退换情况,理货员应主动积极配合,并办理好退货或换货有效手续,总台发放赠品或促销商品时,如短缺或其他问题时理货员应积极配合。 理货员与收银服务员关系:当收银员在给顾客结算时发现商品标价错误,理货员应积极协助查找原因,如自己发生标价错误应即时纠正并主动承担相关责任。在每天下班时,应到收银处收起当天顾客未结算的商品并办好有效手续。
理货员与防损员的关系:应主动地积极配合保安和防损员做好本部门商品的防损工作,主动地发现可疑人员即时报告并做好跟踪工作。发现偷窃人员应交保安处理,和保安搞好销售以外的商品出入手续。
理货员与部门主管的关系 下级服从上级,全面完成上级主管交给的各项工作任务指标,上级主管发出的指令如果有损公司的利益、形象或有违反法律法规的,在服从命令的同时,有权越级向上汇报。
理货员在工作中应主动发现哪些问题并及时上报?
1、商品质量方面的问题
(1)已损商品撤架、临近保质期或过期商品的撤架
(2)收货中有问题的商品拒收
(3)进口商品的质量标准认证情况
2、商品标价方面的问题
(1)错误地标高或标低的商品
(2)不良顾客撕毁或调动价格签的商品
(3)一商品多种标价等情况(指小型贵重商品或顾客容易调换商品)
3、新商品的扩销问题
(1)竞争店有、我无商品
(2)市场流行商品
(3)时令商品
4、安全防损和秩序卫生问题
(1)防盗
(2)贴防窃码等
5、超市设备、用具、货架等可能临时发生的问题
6、下面这些问题应上报主管:折扣折让销售量大商品、团购量大商品、需采购大批量商品
7、商品陈列需大面积调整变动,指促销、换季、改变磁石点。
Ⅳ 超市理货员的岗位职责
岗位职责:
1. 保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源
2. 保持销售区域的卫生(包括货架、商品)
3. 保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾
4. 按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满
5. 及时收回零星物品和处理破包装商品
6. 保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡
7. 整理库存区,做到商品清楚,码放安全,规律有序
8. 先进先出,并检查保质期
9. 事先整理好退货物品,办好退货手续
10. 微笑服务,礼貌用语
Ⅳ 理货员具体是做什么工作的
理货员就是营业员,不过多了一项补货的工作,平时要整理货架并向顾客推荐,当货物较少时,需要自己到仓库把货物取道营业区,并上架。很少有偷懒的时候。并要求站立服务。特殊的时候,经销商会给你好处费,要求你把他的货物摆放明显,并多向顾客推荐。
Ⅵ 超市理货员的岗位职责是什么
超市理货员的岗位职责如下:
1、对商品进行验收和为顾客提供退货服务;
2、对商品按编码进行标价和价格标签管理;
3、对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列;
4、对顾客的咨询导购提供服务;
5、对超市内卫生进行保洁及商品防损管理。
(6)批发部理货员工作扩展阅读:
理货员工作定义:
1、 熟练掌握本岗位所经营商品的性能、用途、使用方法。
2、 经常性记录所经营商品的缺货情况,制定补货计划3、 对商品和货架每间隔5-7天必须进行一次清洁,地面用具必须实行每天 清洁一次。
4、 搞好市场调查,掌握消费者需求,及时上报主管,制定新产品购销计划。
5、商品陈列必须根据季节性商品、促销商品、畅销商品、毛利率高低特性,采用有效合理的陈列方法和根据多种商品陈列的原则进行陈列。
Ⅶ 批发部理货员需要做什么,
理货员是指在敞开式销售的连锁店内,通过理货活动,依靠商品展示与陈列、POP广告、标价、排面整理、商品补充与调整、环境卫生、购物工具准备等作业活动,与顾客间接或直接地发生联系的工作人员
理货员的工作职责和日常完成本职工作的要
1、 理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责
2、 对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责
3、 有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责。
4、 有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。
5、 有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。
①废弃纸箱及时处理,严禁放入过道
②保管好本部门的工作用具、清洁用具,放于指定位置,打码枪和条形码必须保管好,严禁放于顾客随手拿到的地方。
日常完成本职工作的要点:
1、 熟练掌握本岗位所经营商品的性能、用途、使用方法
2、 经常性记录所经营商品的缺货情况,制定补货计划
3、 对商品和货架每间隔5-7天必须进行一次清洁,地面用具必须实行每天 清洁一次。
4、 搞好市场调查,掌握消费者需求,及时上报主管,制定新产品购销计划。
商品陈列必须根据季节性商品、促销商品、畅销商品、毛利率高低特性,采用有效合理的陈列方法和根据多种商品陈列的原则进行陈列。
理货员与前厅各部门的关系
理货员与总台的关系:顾客所购商品发生退换情况,理货员应主动积极配合,并办理好退货或换货有效手续,总台发放赠品或促销商品时,如短缺或其他问题时理货员应积极配合。
理货员与收银服务员关系:当收银员在给顾客结算时发现商品标价错误,理货员应积极协助查找原因,如自己发生标价错误应即时纠正并主动承担相关责任。在每天下班时,应到收银处收起当天顾客未结算的商品并办好有效手续。
理货员与防损员的关系:应主动地积极配合保安和防损员做好本部门商品的防损工作,主动地发现可疑人员即时报告并做好跟踪工作。发现偷窃人员应交保安处理,和保安搞好销售以外的商品出入手续。
Ⅷ 仓库理货员工作职责
1、严格遵守公司及本部门的各项规章制度。
2、爱岗敬业,积极钻研业务知识,不断提高服务时效。
3、对待所有客户热情周到,公平、公正作业,不断提高服务品质。
4、认真审核进出的每票作业单据,仔细填写本班的各种作业表单。出入库作业、盘点、理货严格按照相应的操作流程规范实施。每星期必须把在库货物盘点一次,做到帐实相符。
5、各种货物存储数据报表、帐务报表,经常性向主管及有关领导汇报。
6、严谨、细心操作,在搬移货物时做到轻拿、轻放,不乱扔货物,为客户负责。如有异常情况需及时向当班主管汇报。
7、库区内严禁嘻戏、打闹、吸烟、饮酒、打扑克,不做与工作无关之事。
8、爱护本部门机具设备,做好相应的维护保养。经常性保持库区内货物存放整齐规范,库区卫生整洁、干净。
9、认真执行交接班手续,所有仓库人员要清楚仓库的存储状况,定期向主管报告。
10、做好所有单证的整理和归档,随时迎接各级领导的检查。