Ⅰ 饮料营销策划方案范文
找这个青岛商通天下,网络推广营销很好,挺不错的很专业!我之前找他们推广都服务的很到位,感觉挺贴心
的呢!
Ⅱ 做饮料省总代理营销方案怎么写
这个要看你自己所代理的是什么饮料,以及地市的市场情况!给你一篇问着做参考,希望能帮助你,由中国食品 代理网回答,望采纳!
饮料代理商想要成功的把产品打入市场,首先取决于其对市场的认知度以及规划能力。这对饮料代理商的知识水平、素质以及实际操作能力都有很髙的要求。这就需要具备足够的实力以取得生产厂家的认可,并在短时间内取得明显的业绩,自封的专家定出的规则是难以实施的。
饮料代理商要成功打开市场须具备4个条件
1.须在短时间内取得明显的效果
厂家将市场运作大权交给饮料代理商,一般都是半信半疑。短时间内见不到预期的效果,后期资金投人就很难继续^因此,饮料代理商既要有长远的规划,也需要有短期的目标,并且将预定的目标设定在有把握完成的范围之内,否则厂家的信心就会动摇。
2、须选择有前途的合适的饮料产品
即使食品代理商的能力再强,也不是运作所有的饮料产品都能取得成功。在选择饮料产品时,必须将其市场前景、竞品情况、厂家可承受的市场投入力度以及当地消费者的购买力等都考虑在内。选择适合当地市场、有发展前景的饮料产品,是取得成功的基础。
3、须有足够的销售力量去实施
计划再完美,也必须有人去实施。食品代理商必须建立一支高效的、执行力强的销售队伍去实施市场营销战略规划,并能执行到位。只有这样才能实现预定的目标。
4、须具备市场策划能力
饮料代理商必须有敏锐的市场洞察力、快捷的市场判断力、卓越的市场组织力以及系统的 、规划能力,才能完成高质量的策划方案。所制订的方案要新颖独特,操 作性强,在实施中才能保持顺畅和实效
Ⅲ 求一份关于销售饮料的营销策划书
某公司营销策划书
(一)营销策划书的基本含义
营销策划书是企业根据市场变化和企业自身实力,对企业进行整体规划的计划
性书面材料。
(二)营销策划书写作要点
撰写营销策划书时要注意以下几个方面:
1 标题。标题通常由两部分组成,即策划的对象名称和文种。
2 文头。文头部分要写清策划案的名称、策划者的姓名、策划案完成的日期、策
划案的目标
3 正文。正文通常由策划案的详细说明、市场状况分析和策划案三部分组成。
在策划书中,市场状况分析要写清产品市场规模、竞争品牌的销售量与销售值的比较
分析、竞争品牌市场占有量的比较分析、竞争品牌促销活动的比较分析、竞争品牌公
关活动的比较分析等。
格式范例
“
鞋业”郑州市场行销与广告策划案
名称:
“
鞋业”郑州市场行销与广告策划案
策划单位:河南省
广告有限公司
策划人:
撰稿人:
完成日期:
年
月
日
一、前言
随着改革开放的逐步深入与市场经济迅速发展,人民群众日常消费品的消费需
求也日益加大,商品市场出现无限商机。
作为河南省省会的郑州,几年来,在河南省委省政府的努力推动下,商贸城的建
设已初具规模,郑州人民也在外部强势冲击力的影响下,逐步接受了许多新的消费观
念,而大规模的鞋业连锁经营在河南尚属首次。对于这样一个新生事物,消费观念逐
步开放的郑州市民必将给其以更多的关注,它对喧嚣的商城也必将注入一股清新的
空气。
从
鞋业 5年来的发展状况看,
在规模上的发展是较为迅速的,它代表
着未来中国零售业的发展方向,前景异常广阔。但就目前而言,尤其是针对一个区域
市场来讲,如何充分发挥团体以及规模优势,最大限度地开拓市场,才是至关重要的
问题。
另外,从宏观方面来看,加速发展连锁经营已是势在必行。首先,中国可能加快
加入 WTO的步伐,入世后的中国零售业市场,必将会受到外资零售业巨头的冲击;其
次,国家外经贸部目前已透露:将外商投资零售商业企业试点区域扩大到全国省会城
市、直辖市、计划单列市和经济特区,进一步加快对外开放步伐;再次,目前,国内的重点零售企业还在亏损与负债中硬撑门面,但全国的不少城市已被国外零售商相继抢
滩登陆了。在这种形势下,加快发展步伐,树立品牌形象,抢在外资巨头大规模“入
侵”以及其他国内重点零售业“苏醒”之前尽快占领市场已是大势所趋。
因此,在郑州这样一个商厦林立、超级市场繁多、批发市场混乱的内陆城市,如何
才能使
鞋业从诸多商场中脱颖而出独占鳌头呢?
(一)本建议的主旨
1.让更多的人树立连锁经营店购物的消费观念;
2.连锁经营要突出购物方便,服务周到的特色;
3.规模经营,降低成本,价格低廉;
4.统一配货中心,质量可靠,渠道顺畅,款式新颖;
5.免费维修,解除后顾之忧。
6.扩大
鞋业的影响力,树立
鞋业的品牌形象。
(二)本策划书建议实施期
自 1999年 11月 1日至 1999年 12月 1日
(三)本策划书广告预算以 70万元为范围。
二、市场信息
(一)
市场性
1.鞋作为生活消费品,对于每个人而言都必不可少,且每人日常拥有量在 4! 8
双之间。
2.由于收入差别决定了消费层次的差别,高、中、低档鞋的市场被人为的购物环
境所分割。
3.大商场内存在加价的随意性和质量的以次充好,使人们逐渐对综合性商场的
鞋的质量产生怀疑。
4.批发市场的鱼目混珠现象使许多消费者望而却步。
5.售后服务工作在此行业尚未引起商家重视,对于消费者是可望却不可及的事
情。因此可判断鞋业连锁经营的市场发展已经到了可开发的阶段,并且可预计市场
的起飞期将迅速来临。
(二)商业机会
1.近几年,郑州各大商厦除极个别外,普遍处于亏损状态,市场攻势受挫。
2.在目睹了
商场由盛到衰的迅速蜕变之后,郑州人的消费观念正日趋理性。
3.由于近年来郑州商业零售市场比较混乱,所以预计在发动强大宣传攻势的两
个月之后才能树立起较为清晰的品牌形象。
4.
鞋业有着良好的竞争优势和先进的连锁经营模式,在各个商场广告投入
量均处于弱势期内发起强势攻击,着重宣传
的与众不同之处,即运用 USP理论
指导宣传与攻势,足可起到立竿见影之效。
(三)市场成长
1.
鞋业 5年来的良好业绩,可说明连锁经营导入市场的安全性。
2.
鞋业导入市场后受到普遍性地接受,说明了传统经营模式的缺陷以及连
锁经营的发展前景之广阔。
3.鞋业属生活必需品,连锁经营普及后的市场量及市场规模庞大。
4.生活水平的提高,收入中上阶层迅速增多,且更注重生活质量的提高以及购物
过程的便捷性和购物环境的舒适性。
(四)消费者接受性
1.
鞋类销售市场较为杂乱,处于群龙无首的状态。
2.连锁经营属新生事物,容易激起人们的好奇心理。
3.鞋业的 USP和浓郁的企业文化可给受众以深刻印象。
三、市场研究
(一)设定对象
1.
“0! 10岁”:此年龄层属无购买能力或不能决定购买场所的人,予以排除。
2.
“11! 17岁”:此年龄层忙于上学及或升学考试,但自主性或自立性已较强烈,
成为影响家长购物决策的重要力量。
3.
“18! 28岁”未婚男女:正处在恋爱季节对穿着较为重视,在此方面的开销较
大,乃为重要对象。
4.
“29! 50岁”已婚女性:不仅自身对穿着重视,而且会决定“0! 10岁”儿童乃至
“11! 17岁”少年以及 5中已婚男性的购买,乃为重中之重之对象。
5.
“29! 50岁”已婚男性:此层人群家庭压力较大,工作繁重,不会花费许多时间
去购买,至多是陪同,乃次要对象。
6.
“50岁”以上:除了特殊身份(如高级主管)外,在此方面不会过于重视,然而由
于鞋是必需品,仍不失为一潜在消费群体,但至多列为次要对象。
(二)市场预估
1.导入期市场:以“18! 28岁”未婚男女和“29! 50岁”已婚女性为潜在目标消费
群,其中以 20%的中上阶层为主要目标消费群。
2.成长期市场:加上“11! 17岁”少年以及“50岁”以上老人为目标群。
3.饱和期市场:再加上“29! 50岁”已婚男性,为目标群。
(三)竞争环境
1.竞争对象
(1)市内各大商厦及周边鞋城均为竞争对象,但大部分商场处于亏损或负债状
态,市场攻势不强,应把
(品牌名称)列为主要竞争对象。
(2)
鞋业以全新面孔出现,经营方式灵活,应占据或逐步扩大郑州市鞋业高、
中、低档消费市场。
2.广告力量
(1)
(品牌名称)等商场以前多投入 POP方行,现多投报纸广告。
(2)
鞋业宜从电视、户外、报纸三方面发起高密集度的全面攻势。
3.竞争分析
(1)
(品牌名称)系先导品牌,自有其稳固地位。
(2)
鞋业尚处前期导入,品牌宣传阶段。
(3)
(品牌名称)在郑州的购物场所中已取得暂时的领导地位。
四、消费者研究(潜在目标消费群体)
(一)动机
1.
尝试新的消费方式。
2.享受周到服务与公平价格。
3.感受连锁经营下购买环境与文化理念。
(二)性格
1.容易接受新生事物。
2.追求时髦,紧随消费潮流。
3.购物挑剔,但对价格不是非常关心。
4.注重生活质量,希望与众不同。
(三)习惯
1.不定期地大量购物。
2.喜欢逛商场。
3.一般不与小商贩讨价还价。
五、营销上的不利点与有利点
(一)
不利点
1.主要竞争对手占领市场时间长,市场强,财力足,市场影响力大。所以我们必
须在营销策略广告表现上均采取超高格调,并使用高密集的预算战略来克制竞争对
手。
2.消费者习惯于到百货商场及综合性商场购物。
(解决办法)
引导消费者树立新的消费观念,让其明白片面追求方便会付出价格高与质量次
的双重代价,以瓦解竞争市场现有实力。
3.初期目标较大,不易达成。
(解决办法)
运用攻击性的宣传主题,以 USP忠实顾客,争取客户。
4.产品单价低,开发费用过弱
(解决办法)
针对主要目标消费群,采取多方攻势,以求量与质的密集效果,甚至在第一期登
陆成功后,追加预算乘胜追击。
二)有利点
1.连锁经营,成本较低。
2.规模经营,易产生知名度。
3.品牌代理,无质量问题。
4.其他商场经营有缺陷。
5.售后服务良好,以取得受众信任。
六、营销途径
(一)导入期的途径
指导原则:在全面发起高密集度的广告宣传攻势的同时,辅之以独特的营销及促
销策略。以下是 8种营销策略,可全面同步进行,亦可有选择地配合广告推进来进
行。
1.以“穿好鞋来
啦!”为倾诉主题,以《
报》广告为辅助,在商场门口或大
厅展开促销活动,以吸引客户。此处需与极具吸引力的报纸广告、夸张性的平面广告
以及专业的服装界人士密切配合。
2.赠单只文化鞋:设计制作出极具个性和表现力以及较高文化品位的装饰鞋(亦
可实穿)赠给客户,以传播
鞋业的文化理念经营理念与经营模式,并可在一定程
度上扩大销售。
3.赠
袜:根据产品互补性原则,设计制作出精美的
袜,赠送给顾客。(此
乃配合性小活动,可有多种选择)
4.征文活动:与
报社或
早报报社联办主题为“鞋的故事”征文活动,融亲
情、爱情于一体,借以弘扬
文化,扩大
的社会影响力和社会美誉度。
5.寻鞋活动:在全郑州市乃至全省范围内展开“寻找最老的鞋”的活动,掀起一股
潮流。可从历史式样等方面把关,而后在此基础上举办“
鞋业文化展”。
6.
“
模式”宣传月:在郑州市各大公司广场举办“
鞋业”、
“
模式”宣传
活动。
7.公益活动:在郑州市各重要十字路口警亭处设置“
便民服务站”,设置水
瓶、水杯、气筒等物品,并与下岗职工相联系,以设置宣传点。
8.高校巡礼:以赞助或承办“河南省首届高校毕业生就业培训系列报告会”的形
式,在河南省各个高校进行巡讲,以宣传连锁经营,弘扬
理念。
如活动可以安排在澳门回归及元旦节,则上述活动可与大气候相结合,扩大宣传
攻势。
(二)成长期的途径
该步行动应在导入期结束之后,对前期工作作一全面检测与评估,再行安排巩固
性的宣传与广告攻势以及长期性的营销策略。
七、广告创意
(一)指导原则:追求与众不同,标新立异,产生强烈的吸引力和震撼力。
(二)设定战略
1.为造就高的广告注目率,使用极具杀伤力的否定攻击法。
2.为诱发消费者需求及加速购买行动的感性诉求及利益催促法。
3.为提高差异性的肯定法。
4.为增进广告记忆,使用“一步一个脚印”的音效与字体的突出表现。
(三)广告主题
1.电视篇
画面一:一健壮的成年人背着行囊在山间小路上前进,满脸汗珠,但步伐强劲有
力。
画外音:
“阔步前进!”
画面二:一年轻漂亮的小姐与一男士在跳舞(重点突出女郎),舞姿优美,面带微
笑。
画外音:
“轻舞飞扬!”
画面三:一西装革履的商人神采奕奕地走进会议室,脚步铿锵有力,满脸自信。
画外音:
“足下生辉!”
画面四:一群儿童在做游戏,口唱儿歌“你拍一,我拍一,穿
布鞋,真开心”,天
真烂漫,活泼可爱。
画外音:
“健康成长!”
画面五:一足球运动员在球场上带球疾进,大力抽射,球应声落网。
画外音:
“步步为赢!”
(注:以上画面均把人物脚部设为特写。)
画面六:
(
〈品牌名称〉标志)(字幕)
鞋业,连锁经营(字幕叠加,转换颜色)
,一步一个脚印!
画外音:
(男中音,浑厚有力):
“
,一步一个脚印!
2.户外篇
方案一:
(1)市区灯杆悬挂之条幅:
“您知道吗,
(品牌)来咱郑州啦!”、“
(品牌名称),一步一个脚印!”
(2)设计制作一只巨型模具鞋,悬挂在
广场显要位置,模型上可打上“
,
一步一个脚印!”及
标志。
(3)面的车:流动的面的车可到达市区的每一个角落,将会给更多的人带去
的信息。广告词统一设置,另可打上地址。
方案二:
(1)把市区灯杆悬挂之条幅改制为一只大型模具(即一只鞋的模样,可视为皮鞋、
布鞋或卡通鞋),外印广告词及标志,让郑州市的主干道上全部挂上“
鞋”,足可引
起轰动效应及媒体关注。但此举易引起争议,有待进一步讨论。
(2)与方案一中的 1、2相同。
(3)报纸篇。
因报纸广告要配合营销措施的进度投放,所以,在此,暂不予设计报纸广告,有待
活动内容确定后再行确定。
八、媒体预算
(一)电视广告
从电视台的收视率潜在目标消费人群的分布与习惯以及广告效果等因素考虑,建议从
频道、
频道、
有线 3家电视台来投放。
1.
频道
据 1998年 3月
频道郑州地区大规模问卷调查结果显示,90.26%的观众把
频道作为收看的首选频道。
频道大套餐 18次 天联播,15秒 532次月,报价 66万元 月,优惠 70%,合
计 19.8万元 月。
2.
频道
热线前 15秒,60次 月,报价 10.5万元月,优惠 50%合计 5.25万元 月。
时间:20:17…20:20
(首播)12:20
(次日重播)
3.
有线
新闻后 4次 天,一分钟专题,报价 2000元天,优惠 53%,合计 2.82万元 月。
(二)户外广告
1.市区灯杆悬挂条幅(3.5m 1.5m):报价 800元 周 条,优惠 45%,440元周
条,建议悬挂 100条,4周时间,共计 17.6元 月。
2.巨型模型鞋悬挂费用另计。
3.面的车:35元 辆 月,建议安排 1000辆,合计 3.5万元 月(三)报纸广告
考虑到郑州地区的实际情况,建议只投放《
报》。
《
报》,半版,报价 3万元,优惠 27%,即 2.19万元,投放次数视每周促销活动
量与周期而定,暂定为 6期,合计 13.14万元。促销活动费用另计。
Ⅳ 关于饮料新品上市的营销方案
参考资料:
1. http://www.yz588.com/soft/show.asp?id=1452
2. http://www.globrand.com/source/data/soft/1452.html
3. http://www.sinotrust.cn/Demo.do?cmd=yingxiao_index&color=yingxiao_index&m=2
Ⅳ 四十种饮料促销方案【急需】
校园品尝会
刮奖
配售
换购
另外这是比较专业的分类了,看了之后受益匪浅……大概就40种左右
A、无偿附赠——以“酬谢包装”为主。
B、无偿试用——以“免费样品”为主。
额外包装,即在包装内额外增加份量而无偿赠予。
包装内赠,即将赠品放入包装内无偿提供给消费者。
包装外赠,即将赠品捆绑或附着在包装上无偿提供给消费者。
功能包装,即包装具有双重以上使用价值,不但可以做包装物,还可另做它用。
所谓“免费样品”指的是将产品直接提供给目标对象试用而不予取偿。
实施“免费样品”促销,最主要的问题在于如何将样品分送到目标顾客手中。其分送的方式一般有八种:
② 惠赠SP
买赠,即购买获赠。只要顾客购买某一产品,即可获得一定数量的赠品。最常用的方式,如买一赠一,买五赠二,买一赠三等。
换赠,即购买补偿获赠。只要顾客购买某一产品,并再略做一些补偿,即可再换取到其它产品。如花一点钱以旧换新,再加1元送××产品,再花10块钱买另一个等。
退赠,即购买达标退利获赠。只要顾客购买或购买到一定数量的时候,即可获得返利或赠品。它包括消费者累计消费返利和经销商累计销售返利。如当购买量达到1000万元之时返利5%。当购买到10个商品时,免赠1个商品,当消费三次以上时退还一次的价款等。
③ 折价SP
折价优惠券,即通称优惠券,是一种古老而风行的促销方式。优惠券上一般印有产品的原价、折价比例、购买数量及有效时间。顾客可以凭券购买并获得实惠。
折价优惠卡,即一种长期有效的优惠凭证。它一般由会员卡和消费卡两种形式存在,使发卡企业与目标顾客保持一种比较长久的消费关系。
现价折扣,即在现行价格基础上打折销售。这是一种最常见且行之有效的促销手段。它可以让顾客现场获得看得见的利益并心满意足,同时销售者也会获得满意的目标利润。因为,现价折扣过程,一般是讨价还价的过程。通过讨价还价,可以达到双方基本满意的目标。
减价特卖,即在一定时间内对产品降低价格,以特别的价格来销售。减价特卖的一个特点就是阶段性。一旦促销目的完成,即恢复到原来的价格水平。减价特卖促销,一般只在市场终端实行。但是,制造商一旦介入进来,就可能是一种长久的促销策略。减价特卖的形式通常有“包装减价标贴”、“货架减价标签”和“特卖通告”三种。
减价竞争,即削减现行价格,让利于市场,并获得竞争优势的销售。减价竞争与现价折扣不同。现价折扣属于战术性促销,而减价竞争则一般是战略性促销,它从范围上,数量上,规模上、期效上都比现价折扣大。减价竞争可以说是一种以新的价格参与市场竞赛的战略。它是发动市场侵略性竞争的“杀手锏”。
低价经营,即产品以低于市场通行价格水平来销售。低价经营属于一种销售战略,其整体价格水平在长期内均需低于其它经营者。而且,一开始,低价经营者就应以优惠的价格面市。从长远上看,低价经营虽是局部微利,但这一促销策略可以强力地吸引消费群,并达到整体丰利的目的。
大拍卖及大甩卖,商品大拍卖是将商品以低拍的方式,以非正常的价格来销售;商品大甩卖也是以低于成本或非正常价格的方式来销售。大拍卖和大甩卖,都是一种价格利益驱动战术。对商家而言,大拍卖和大甩卖又是一种清仓策略。通过大拍卖或大甩卖,能够集中吸引消费群,刺激人们购买欲望,在短期内消化掉积压商品。
④ 竞赛SP
“竞赛SP”指的是利用人们的好胜和好奇心理,通过举办趣味性和智力性竞赛,吸引目标顾客参与的一种促销手段。
•征集与答奖竞赛,即竞赛的发动者通过征集活动或有奖问答活动吸引消费者参与的一种促销方式。促销竞赛,是才华加参与并获得消费利益的活动。最终竞赛的成功获得者,必是在比赛中的姣姣者。如广告语征集、商标设计征集、作文竞赛、译名竞赛等。
•竞猜比赛,即竞赛的发动者通过举办对某一结局的竞猜以吸引顾客参与的一种促销方式。如猜谜、体育获胜竞猜、自然现象竞猜、揭迷竞猜等。
•优胜选拔比赛,即竞赛的发动者通过举办某一形式的比赛,吸引爱好者参与,最后选拔出优胜者的促销方式。如选美比赛、健美大赛、选星大赛、形象代言人选拔赛及饮酒大赛等。
•印花积点竞赛,即竞赛的发动者指定在某一时间内,目标顾客通过收集产品印花,在达到一定数量时可兑换赠品的促销方式。印花积点是一种古老而具影响力的促销术。只要顾客握有一定量的凭证(即印花:商标、标贴、瓶盖、印券、票证、包装物等),即可依印花量多少领取不同的赠品或奖赏。
竞赛SP的参与对象主要有三个,促销竞赛的发动者应根据需要选定目标顾客参与。
①活动SP
“活动SP”指的是通过举办与产品销售有关的活动,来达到吸引顾客注意与参与的促销手段。
•新闻发布会,即活动举办者以召开新闻发布的方式来达到促销目的。这种方式十分普遍。它是利用媒体向目标顾客发布消息,告知商品信息以吸引顾客积极去消费。
•商品展示会,即活动举办者通过参加展销会、订货会或自己召开产品演示会等方式来达到促销目的。这种方式每年可以定期举行,其不但可以实现促销目的,还可以沟通网络,宣传产品。这种方式亦可以称之为“会议促销”。
•抽奖与摸奖,即顾客在购买商品或消费时,对其给予若干次奖励机会的促销方式。可以说,抽奖与摸奖,是消费加运气并获得利益的活动。这种促销活动的其它形式还很多,例如刮卡兑奖、摇号兑奖、拉环兑奖、包装内藏奖等。
•娱乐与游戏,即通过举办娱乐活动或游戏,以趣味性和娱乐性吸引顾客并达到促销的目的。娱乐游戏促销,需要组织者精心设计,不能使活动脱离促销主题。特别是当产品不便于直接广告的情况下(如香烟),这种促销方式更能以迂为直,曲径通幽。如举办大型演唱会、赞助体育竞技比赛、举办寻宝探幽活动等。
•制造事件,即通过制造有传播价值的事件,使事件社会化、新闻化、热点化,并以新闻炒作来达到促销目的。“事件促销”可以引起公众的注意,并由此调动目标顾客对事件中关系到的产品或服务的兴趣,最终达到刺激顾客去购买或消费。如果制造出的事件能够引起社会的广泛争议,那么,“事件促销”就会取得圆满结果。
②双赢SP
“双赢SP”指的是两个以上市场主体通过联合促销方式,来达到互为利益的促销手段。换言之,两个以上的企业为了共同谋利而联合举办的促销,即为“双赢SP”。
“双赢SP”成功的根本是互补性、互利性与统一性。
例如,美国MCI电话公司与美国西北航空公司的“双赢SP”合作,凡是打MCI长途电话的客户,每1美元话费,即给予5哩航程的积点分,凡积点达20000哩分数的,西北航空公司即赠送国内任何航程的往返机票1张。当然,MCI公司要另给西北航空公司一些补偿。
“双赢SP”的联合对象,可以实行横向联合,也可以实行纵向联合。但一般由三大业态之间进行自由组合。三大业态形成了互动的促销阵式。
③直效SP
“直效SP”指的是具有一定的直接效果的促销手段。“直效SP”的特点,就是现场性和亲临性。通过这两大特点,能够营造出强烈的销售氛围。
•售点广告,即POP,在销售现场张贴与悬挂海报、吊旗、台标及广告牌等。通过这些现场的传播方式、烘托产品气氛,达到促进销售的目的。
•直邮导购,即DM,通过直接邮寄函件引导顾客购买某种产品。不过,直邮导购需要详细的客户资料,或者邮政部门需提供相关的服务,否则无法执行。
•产品演示,即现场演示产品的特性与优势,以眼见为实促动消费者购买。产品演示是一种立竿见影的促销方式。通过演示可以满足顾客的视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉器官,从而满足其心理,实现即刻购买。
•产品展列,即通过销售现场产品的展示陈列,以夺目摄心的态势吸引消费者。产品展示要遵从三大要素,即展列位、展列量和展列面。
•宣传报纸,即印制产品内容与服务内容的报纸或宣传单,通过发放来导购促销。在宣传报纸上,不仅有产品或服务的详细介绍,往往还会印上折价优惠券,以刺激人们消费。
•营业佣金,即为了调动营业人员销售本企业产品的积极性,对经营单位和营业人员所给予的销售佣金、提成或奖品。这种促销方式往往是额外提供的。其目的是促使营业人员努力向顾客推荐该企业的产品,以达到促进销售之目的。
•特许使用,即产品优先使用,顾客可以在规定的时间内满意后再支付费用。这种促销方法类似延期付款,但所不同的是特许使用属于“先用后偿”,是以客户满意为前提的。如果在特许使用期间,客户不能满意,即可以无条件将产品退回。特许使用促销能够充分地体现CS精神。
•名人助售,即通过邀请知名度很高的人士亲临现场助动销售,以达到促销之目的。名人助售具有名人广告的效应。但名人一般只会帮助与自己有关的产品进行销售,不会无缘无故地亲临销售现场。例如签名售书、对影像制品的签售、名人开业剪彩等。
④服务SP
“服务SP”指的是为了维护顾客利益,并为顾客提供某种优惠服务,便利于顾客购买和消费的促销手段。可以说,“服务SP”最能够表现出顾客满意之理念,它是CS主义的具体体现。
•销售服务,即销售前的咨询与销售后的服务。售前咨询和售后服务都可以达到促销目的。
•开架销售,即使用开放式货架,使顾客可以自由选择商品。开架销售可以激发顾客冲动性购买,并且一次购足。
•承诺销售,即对顾客给予一种承诺,使顾客增加信任感,顾客就可以放心购买。如承诺无效退款,承诺销售三包,就可以降低顾客的风险意识,以达到促销目的。
•订购订做,即专一地为顾客订购产品或订做产品。这种专项服务,可以使顾客产生上帝感和优越感,也能够体现出服务SP的宗旨。
•送货上门,即将客户所购产品无偿地运送到指定地点,或者代办托运。送货上门,是服务SP基本的服务形式之一。
•免费培训,即为客户免费教育产品知识与使用方法。免费培训一般是产品售出时附赠的服务项目。
•维护安装,即为客户提供产品的安装调试服务及护养与修理。维护安装是SP的关键之举,也是客户的关心所在。组建定点维修网点,是执行维护安装服务的一种比较好的方法。
•分期付款,即顾客对所购产品可以按规定时间分批分次的交付款项。运用分期付款促销,一般只在高价款产品销售时使用,此方法可以缓解顾客的经济状况,保持顾客持久地支付能力。如银行按揭,在楼宇销售中就有很大的促销作用。
•延期付款,即顾客可以对所购产品在一定时间内交付款项。其与分期付款不同的是,延期付款一般只是一次性,在规定的时间里一次付清。延期付款可以暂时缓解顾客的经济状况,使顾客有充足的筹款时间。延期付款促销,可以吸引那些对产品有期待,但又一时缺乏支付能力的顾客。
•会员制经营,即商品的经营者采用消费者入会,可以享受内部优惠待遇的促销方式。会员制一般列有明细的入会条款、受惠条款及需交纳一定的入会费用。会员享有购物权、消费权、保护权、服务权、折扣权等权力。会员制可以保留自己的基本顾客,使经营处于一种稳定状态。
⑤组合SP
“组合SP”指的是将两种以上促销方式配合起来使用,以求达到更有效率的促销手段。我们知道,在此之前的促销方式已有八种,其中每一种都可以与另外七种促销方式组合,这样,组合SP就可以达到四十九种形式。
但是,我们也发现,有些SP是不便于有机组合的,如无偿SP与折价SP,两者存在着一定的矛盾,在促销时就不能强扭在一起。因此,在我们运用组合SP时,应选择不同方式进行合理的配置。或者,在不同的阶段分开使用SP,使促销更具有延续性和递进性。
例如,美国通用制粉公司(General MillS)新推出的一种脆麦片加葡萄干的食品,为了打开销路采用一种有效的SP组合。首先他们使用“免费样品”通过直邮方式寄送给广大消费者,并且在1.5盎司包装的样品内再附上一张7美分的折价优惠券。这样,当消费者吃到样品并满意后,马上拿着优惠券就可以到附近的商店内再去购买。事实证明,这一套促销“组合拳”在市场上十分成功。
综上所述,市场锋线的促销方式各有所长,不拘一格。随着市场的竞争加剧,技术的日益更新,创意的灵活展现,还会有更多的促销方式不断涌现。我们要于此再次强调的是,市场侵略之战略,早晚会表现到市场的锋线上,因此,市场主体在锋线的竞争,关系到企业的生死存亡。