① 葯品抽檢後退貨問題
檢驗報告出來之前,葯店因懷疑抽檢的葯品有質量問題,進行退貨:此期間為經銷商之間的一般商業行為,尚無確定的檢驗依據。其實如果葯店與批發商有完善的質量保證協議,不必如此急忙的退貨。
檢驗報告出來後,性質就不同了。葯檢所出來的葯品檢驗報告是有法律效力的。各經銷渠道必須立即就地封存有關葯品等候處理。具體的也要看是哪一項檢測指標不合格,一般的葯品檢驗多是其中的1-2項具體檢測指標達不到質量標准,一般的不合格的葯品循原經銷渠道退回生產廠家處理。葯店的日常工作標准在gsp細則裡面都有,照標准做就可以了。葯監部門按不合格葯品監控程序處理。如果檢驗結果是假葯,那麼麻煩就大了:葯監部門則應立即派出工作人員查處,並立即報國家局通報全國查處。
葯品監督管理局的工作是依據中華人民共和國葯品管理法以及具體實施細則來進行的,具體的處理辦法以及法律依據都有。
② 我是葯品業務員,最近幾家葯房退了一些快過期的貨,公司不回收,請問這些貨要怎麼處理,是扔垃圾場還是
直接焚燒後再放垃圾箱處理。
③ 葯品銷售後客戶退回應怎樣處理
如果你們有可以讓客戶退葯的規定,那就把收回的葯品檢查下,看看包裝是否完整干凈,說明書葯品是否完整,然後查看批號是不是你們銷售出去的批號,就可以了。如果沒有退葯規定,先了解客戶為什麼退葯的原因,針對解決問題,盡量說服客戶用葯。
④ 由於醫院搬遷剩餘麻醉葯品可以退回醫葯公司嗎
如果你是醫葯公司的,給你退回你願意嗎?換位思考,
⑤ 批發企業GSP文件中召回的程序怎麼寫
(四)葯品召回的程序:
1.葯品召回的范圍:
1.1 葯品生產企業主動召回的葯品;
1.2 由各級葯品監督管理部門發文通知停止銷售、使用或收回的葯品;
2.葯品召回的通知:
2.1 質量管理部門根據供應廠商葯品召回通知、各級葯品監督管理部門發文通知內容, 在規定時限內通知業務部門停止銷售在庫的葯品,並組織銷售部門通知有關客戶。召回 通知的內容應包括:召回葯品的具體情況,包括名稱、批次等基本信息;實施召回的原 因;召回要求(包括范圍和時限等);聯系人的姓名及聯系方式。
2.2 儲運部門應按質量管理部門的通知要求,立即停止發貨,填報「葯品召回記錄」,上
報在庫葯品的數量、流通區域和數量等情況。
2.3 銷售部門應按質量管理部門的通知要求,立即停止銷售相關品種,並在第一時間內 組織業務人員核准銷售記錄後實施葯品召回措施:包括向客戶單位發送葯品召回通知, 向客戶單位統計相關葯品的庫存,請客戶單位協助停止銷售和使用相關葯品。
2.4 采購部門應按質量管理部門的通知要求,及時與供應商確認召回葯品的業務處理。
3.召回葯品的管理:
3.1 召回的葯品,應按公司相關制度規定的要求和程序處理。
3.2 儲運部門應將公司該品種的庫存移入退貨區;根據銷售部門的統計信息做好退回記 錄。
3.3 在應召回的數量全部到庫後,按葯品供貨廠商要求召回的時限內,將召回葯品退回 供貨廠商,並做好退出記錄。
4.葯品召回的報告: 質量管理部門應跟蹤了解召回工作的進展情況,並實時向葯品監督管理部門報告。
⑥ 非質量原因的不合格葯品供貨商同意退回,經營企業可以退回嗎如:過期葯品,外包裝破損的葯品。
雙方協商同意後,可以將此不合格品退回給供應商,讓其進行處理。另建議企業可根據此流程在體系文件中對不合格品的處理進行完善描述。
⑦ 個人在正規醫葯批發公司批發了葯品自用,葯監局以不允許個人在批發公司購葯為由罰款,有什麼依據
能補充下,具體一點是什麼地方的么,你說的批發公司是指制葯企業附屬的批發公司還是指獨立的商業公司?如果是制葯企業的話應該沒問題的,但是獨立商業的話貌似是GSP規定不能賣給個人。。。
⑧ 葯品售出後是否能退法律是否有明文規定
2013年6月1日起執行的《葯品經營質量管理規范》第三章第八節第一百七十七條規定,除葯品質量原因外,葯品一經售出,不得退換。
拓展資料:
1、《葯品經營質量管理規范》於2000年4月30日以國家葯品監督管理局局令第20號公布,2012年11月6日衛生部部務會議第1次修訂,2015年5月18日國家食品葯品監督管理總局局務會議第2次修訂。
2、根據2016年6月30日國家食品葯品監督管理總局局務會議通過、2016年7月13日國家食品葯品監督管理總局令第28號公布的《關於修改〈葯品經營質量管理規范〉的決定》修正。該《規范》分總則、葯品批發的質量管理、葯品零售的質量管理、附則4章184條,自發布之日起施行。衛生部2013年6月1日施行的《葯品經營質量管理規范》(中華人民共和國衛生部令第90號)予以廢止。
⑨ 對葯品批發企業過期葯品如何處置
定期檢查及時處理
對於還有6~8個月就到效期的葯品,要記錄在「效期葯品預警表」中,然後
按照GSP規范的要求實施有效的促銷;對距有效期3個月以內的葯品,要全部下架,
或到供葯企業退、換貨,或直接銷毀。
⑩ 2017年葯品退換規定
不退,葯監局GSP法規定的。除非有質量問題。