Ⅰ 如何與經銷商談合作—六技巧
很多被拜訪者對那些來訪的銷售代表們並不熱情，銷售代表遭白眼、受冷遇、吃閉門羹的案例也多不勝舉。很多銷售代表也因此覺得客戶拜訪工作無從下手。其實，只要找准切入點並用對方法，你也會覺得客戶拜訪工作並非想像中那樣棘手。 技巧一：憑專業取信客戶 談客戶，首先是你的人接觸客戶，人的長相我們不好改變，但是我們可以改變自己的自身素質和專業水平，這一點很重要。注重儀容儀表給人良好的第一印象自不用說，這是銷售最基本的。這里我想說的是要靠你的專業水平取信客戶，讓客戶相信你。 談到專業水平，有以下幾點要注意： 1.拜訪前的調研。在拜訪客戶之前，要充分對客戶的個人情況和行業情況進行調查和了解。比如客戶的實力、銷售情況、人際關系以及性格等等要盡可能多方面的了解。 2.拜訪客戶前的准備。凡事預則立，不預則廢。要順利拜訪並開發成功，須做好前期准備工作。 （1）資料准備：包括企業簡介、產品手冊、樣品、價格政策表等。 （2）儀容准備：要想更好地開發客戶，業務人員就必須以良好的職業形象出面在客戶面前。包括：穿著方面盡量著職業化的裝束，著裝不可太隨便；面部形象職業化，要充滿自信、面帶微笑。 （3）心理准備：作為廠商的業務員，要具備屢敗屢戰、毫不氣餒的良好的精神狀態，隨時接受在開發過程中出現的種種困難和挑戰。因此，也要求業務員，要不斷調整心態和錘煉毅力，保持一種積極向上的進取姿態。 3.與客戶洽談時，更要時刻彰顯自己的專業水平。包括對自己公司整體概況、產品的特性、競爭對手產品的特點、行業現狀、促銷活動、品牌宣傳、供貨方式及結帳方式等方面的介紹要熟練專業。當然對於客戶所提的條件也要靈活應對，自己解決不了的不要當場給予回答，等下次拜訪時再把上次遺留的問題解決掉。專業水平是靠自身的學習與積累，也就是說不打無准備的仗在平時就要懂得學習充實自己。 初次和客戶見面時，在對方沒有接待其它拜訪者的情況下，我們可用簡短的話語直接將此次拜訪的目的向對方說明：比如向對方介紹自己是哪個產品的生產廠家（代理商）；是來談供貨合作事宜，還是來開展促銷活動；是來簽訂合同，還是查詢銷量；需要對方提供哪些方面的配合和支持等等。如果沒有這一番道明來意的介紹，終端營業員起初很可能會將我們當成一名消費者而周到地服務。當他為推薦產品、介紹功能、提醒注意事項等等而大費口舌時，我們再向他說明來意時，對方將有一種強烈的「白忙活」甚至是被欺騙的感覺，馬上就會產生反感、抵觸情緒。這時，要想順利開展下一步工作肯定就難了。 技巧二：以「利」誘導 商人重利。這個「利」字，包括兩個層面：公益和私利。我們也可以簡單地把它理解為「好處」，只要能給客戶帶來某種好處，我們一定能為客戶所接受。 首先，明確「公益」。這就要求我們必須有較強的介紹技巧，能將公司品種齊全、價格適中、服務周到、質量可靠、經營規范等能給客戶帶來暫時或長遠利益的優勢，對客戶如數家珍，讓他及他所在的公司感覺到與我們做生意，既放心又舒心，還有錢賺。這種「公益」我們要盡可能地讓對方更多的人知曉，知曉的人越多，我們日後的拜訪工作就越順利，因為沒有誰願意怠慢給他們公司帶來利潤和商機的人。 其次，暗示「私利」。如今各行業在產品銷售過程中，很多廠商針對購進、銷售開票、終端促銷等關鍵環節都配有形式多樣的獎勵或刺激。各級購、銷人員對此也是心知肚明。因此，哪一家給他的「獎勵」多，他自然就對哪一家前來拜訪的人熱情了。和「公益」相比，「私利」就該暗箱操作了，最好是做到只有「你知，我知」（針對個人業績排行榜可公開的獎勵除外）。 技巧三：用行動說服客戶 我們不僅要感動客戶，更重要的要善於行動，善於為客戶著想，不要只想著要客戶進貨，還要想辦法幫助客戶銷售。 有比較切實可行的方法去幫助客戶實現銷售，你可以幫他整理庫存、重新擺放陳列、張貼海報以及策劃促銷活動等。不要認為做這些事情與你的本職工作無關系，其實不然，很可能你的一個舉動就會感動他，說服他，他就會做你的產品。在很多業務員的觀念里，認為做業務只要能把客戶的錢拿到手裡就是最終目標，其實這是最原始的最初級的銷售。做業務要站在客戶的角度去考慮，為顧客服務，幫助顧客去賣產品，指導顧客賣產品，而不是只想著回款。 我在做業務的過程中，很多客戶是通過自己的真誠去感染他們，而不是靠誇誇其談去說服他們的。通過把自己的真誠傳遞給他們，讓他們覺得我不是在賣產品而是在交朋友，態度是真誠的，這樣成交幾率就很大。有一次我在拜訪一家連鎖店時，當時去時老闆很忙，正在做生意，我並沒有打擾他，而是在旁邊等待，這時候又有一業務員來送貨，由於老闆無法脫身，業務員就把貨卸在門口，於是我便幫忙把貨搬進店內。我覺得這只是小事一樁，沒想到卻被老闆看在眼裡，在老闆忙完之後，他很爽快的就答應了我們的合作。事後老闆告訴我，說因為感覺我很有禮貌，且很能為客戶著想、服務，這一點感動了他，也就成就了我們的合作關系。 技巧四：察言觀色，投其所好 我們拜訪客戶時，常會碰到這樣一種情況：對方不耐煩、不熱情的對我們說：「我現在沒空，我正忙著呢！你下次再來吧。」對方說這些話時，一般有幾種情形：一是他確實正在忙其它工作或接待其他顧客，他們談判的內容、返利的點數、出售的價格可能不便於讓你知曉；二是他正在與其他的同事或客戶開展娛樂活動，如打撲克、玩麻將、看足球或是聊某一熱門話題；三是他當時什麼事也沒有，只是因為某種原因心情不好而已。 當然，在第一種情形之下，我們需耐心等待，主動避開，或找准時機幫對方做點什麼，比如，如果我們的拜訪對象是一位終端賣場的營業員，當某一個消費者為是否購買某產品而舉棋不定、猶豫不決時，我們可以在一旁幫助營業員推介，義務地充當一回對方的銷售「幫手」以堅定顧客購買的決心；在第二種情形下，我們可以加入他們的談話行列，以獨到的見解引發對方討論以免遭受冷遇；或者是將隨身攜帶的小禮品送給他們，作為娛樂的工具。這時，我們要有能與之融為一體、打成一片的姿態；同時還要有無所不知、知無不盡的見識。在第三種情況下，我們最好是改日再去拜訪了，不要自找沒趣。 技巧五：以情動人 人都是有血有肉的感情動物，客戶也是如此，有些客戶表面可能很冷漠，你一次兩次三次拜訪他都不合作，但是或許你再堅持一下就能成功，客戶可能不僅僅在比較你的產品，更是在考察你的人品，所以要學會用情去感動客戶。 我們可以經常給客戶發發信息，打打電話，節日送點禮物，賀卡等等，讓老闆先成為你的朋友，然後再談合作。有些客戶不是去一下就能夠順利談成合作，有的還需要持續拜訪，跟進。記得有兩家客戶，我是跟了一個多月才最後完成合作的。通過第一次拜訪，感覺有點意向，客戶也都很精明，他們在比較，沒有給出明確意思，此後我便經常電話拜訪，拜訪的時候不是很直接的談合作的事情，而是去關心客戶以及他的生意和生活等等，讓他感覺到你這個人是個可以交的朋友，那麼第一步便成功了。於是接下來便通過簡訊來「進攻」，經常發些祝福的簡訊和問候的簡訊過去，要讓讓客戶腦海里天天有你，那麼你離成功就很近了，終於在電話和簡訊的問候下，最後使其成為公司的忠誠客戶。只可惜很多業務員在一次次碰壁之後，不願意再堅持，有了新客戶就忘記老客戶，其實這是沒有注意到客戶不光是在比較你的產品，更是在比較你的人品和你公司的信譽，所以我們要主動，要善於用情感與真誠去感動客戶。 技巧六：端正心態，永不言敗 客戶的拜訪工作是一場幾率戰，很少能一次成功，也不可能一蹴而就、一勞永逸。銷售代表們既要發揚「四千精神」：走千山萬水、吃千辛萬苦、說千言萬語、想千方百計為拜訪成功而努力付出；還要培養「都是我的錯」最高心態境界：「客戶拒絕，是我的錯，因為我缺乏推銷技巧；因為我預見性不強；因為我無法為客戶提供良好的服務……」為拜訪失敗而總結教訓。只要能對客戶的拒絕做到「不害怕、不迴避、不抱怨、不氣餒」的「四不心態」，我們離成功拜訪客戶的機會又近了一大步。
Ⅱ 我是個商人，內向的性格，請教生意上的說話交流技巧
其實說話沒有太多的技巧。首先你要將自己變得開朗和健談。可以嘗試一些對這鏡子講話。打理好自己的形象，讓自己有自信。然後看一些談生意相關的心裡技巧書籍。
還是要多實踐
1.多參加聚會,多出去轉轉,盡量不獨自活動,
2.多看些書.這樣會讓你語出驚人,同時也會讓你變得健談!謝謝
3.不要常時間只坐在電腦桌前.或者看電視
那些東西會讓你看的見 卻無法思考
4.多和鍵談的人在一起，你也會變的，健談
Ⅲ 與經銷商談判的技巧，溝通的技巧細節方面的
救這樣說怎麼說得清，建議去買本書來看，這樣才會有收獲，以後也可以經常一遍一遍的復習，推薦《卡耐基口才訓練》。這種就是用來專門提高你談判技巧的，很好的書，必備的
Ⅳ 在批發市場要做到如何顯得自信老練
批發技巧一：學會殺價
對於新手來說，到批發市場進貨，在面對批發商時，往往不知道該怎麼樣殺價，殺價太狠怕被人說，殺價太少又怕自己被騙，因此常常處於兩難的境地。其實，在玩具批發市場裡面進貨要明白，玩具批發商家往往開價會比底價高很多，甚至是幾倍。因此，學會殺價是玩具店新手進貨時避免自己上當受騙的最好辦法。
批發技巧二：隱藏你的真實需要
有些消費者在挑選某種商品時，往往當著賣主的面，情不自禁地對這種商品贊不絕口，這時，賣主就會「乘虛而入」，趁機把你心愛之物的價格提高好幾倍，不論你如何舌戰，最後還是願者上鉤，等回家後才感到後悔不迭。這一情況在批發市場中同樣存在。因此，新手進貨時，如果你對那一款玩具動心不已，請也只是裝出一副拿不拿貨都無所謂的樣子，這樣才會最終拿到價廉且稱心如意的玩具產品
批發技巧三：運用疲勞戰術搞定自己想要的產品
在進貨過程當中，可以反復地讓批發商為你挑選、比試，最後再提出你能接受的價格。而這個出價與批發商的開價差距相差甚大時，往往使他感到尷尬。不賣給你吧，已經為你忙了一通，有點兒不合算。在這種情況下，批發商往往會向你妥協。這時，如果批發商的開價還不能使你滿意，你可以發出最後通牒：「我的給價已經不少了，我已經問過前面幾家都是這個價!」說完，立即轉身往外走。這種討價還價的方法效果很顯著，批發商往往是沖著你大呼：「算了，賣給你啦！」這樣，運用自己的智慧和應變能力也能進到自己滿意的商品。
批發技巧四：去批發市場進貨需「扮專業」
去批發市場拿貨，是很多新開玩具店的人都會經歷的事情，而為了防止一眼就被批發商們看出來是一位「菜鳥」，就需要在語言和「行頭」上去「扮專業」。打份的專業一些，提問專業一些，在這方面可參考以下建議：問價時以「怎麼批？」或「怎麼拿」「最底多少？」或買的多可以問「打包多少？」為主，不要問多少錢一件？這件怎麼賣？等市場上零售的問法。
進貨，是開店的人要面臨的一個重大問題，貨品的好與壞直接影響到店的經營情況，更可能影響到玩具店的「生死存亡」，因此，店進貨問題絕不容忽視。尤其是對於新開店的人來說，進貨更是一門必學的學問。
其實找貨源還有個比較簡單方法，就是上批發網站上面去找貨，比如像阿里巴巴上面就可以找到，價格也很明確，也省時省力，但是阿里巴巴和淘寶一樣，好的和不好的並存，如網購一樣，沒有對產品質量的直觀印象，樣品和大量批發過來的貨物多多少少有所差距，辨別對新手來說比較吃力；還有一個網站我就建議那些經驗不是很豐富的人想進貨去的網站，批霸，一個綜合批發市場網站，和阿里巴巴一樣，也和阿里巴巴不一樣，一樣擁有支付寶擔保交易，但這個網站的所有批發商都要經過實地認證，就是有批發門面或者工廠地址認證過的廠商，並且在網站上會有展示出來，如果你找到了你想要的貨物你可以根據地址，到批發商那裡直觀的感受到貨物的質量，價格明確也省了許多交涉，並且提貨也可以選擇物流，即減輕了在眾多批發市場中入大海撈針一般尋找貨物，又摒棄了傳統B2B批發網站做不到直觀的感受，而且價格相對阿里來說差不多甚至更便宜，所以建議一些經驗不是很豐富的店主嘗試。
Ⅳ 賣東西的說話技巧
勇於克服羞怯幾乎每個人都有害羞的時候，對青少年來說更為普遍。美國俄亥俄州立大學的一項統計結果表明，97%的學生認為做公開演說是世界上兩件最可怕的事情之一（另一件是核武器）。羞怯心理有以下幾種表現：1.站在陌生人面前，總感到有一種無形的壓力，似乎自己正在被人審視，不敢迎視對方的目光，感到極難為情；2.與人交談時，面紅耳赤，虛汗直冒，心裡發慌。即使硬著頭皮與人說上幾句，也是前言不搭後語，結結巴巴的；3.不善於結交朋友，於是常感孤獨，常因不能與人融洽相處或充分發揮自己的才幹而煩惱；不善於在各種不同場合對事物坦率地發表個人意見或評論，因此不能有效地與他人交換意見，給人拘謹、呆板的感覺；4.常感到自卑，在學習和生活中往往不是考慮取得成功，而的是考慮不要失敗。羞怯的成因:1．先天原因有些人生來性格內向，氣質屬於粘液質、抑鬱質類型，他們說話低聲細語，見到生人就臉紅，甚至常懷有一種膽怯的心理，舉手投足、尋路問津也思前想後。2．家庭教育不當過分保護型與粗暴型的家庭教育方式都可造成子女怯懦的性格。前者，家長代替了子女的思想和行為，子女缺乏經驗，生活事能力差，單純幼稚，遇事便緊張、恐懼、焦慮。後者，家長剝奪了子女思維和行動的機會，子女時常擔心遭批評和斥責，遇事便緊張、焦慮、消極、被動。有些家長對兒童的膽小不加引導，孩子見到生人或到了陌生的地方，便習慣性地害羞、躲避，沒有自信心。兒童進入青春期後，自我意識逐漸加強，敏感於別人對自己的評價，希望自己有一個「光輝形象」留在別人的心目中，為此，他們對自己的一言一行非常重視，唯恐有差錯。這種心理狀態導致了他們在交往中生怕被人恥笑，因此表現得不自然、心跳、靦腆。久而久之，便羞於與人接觸，羞於在公開場合講話。對此，應給予正確指導，鼓勵青少年大膽、真實、自然地表現自己，否則便會越演越烈。3．缺乏自信和實踐鍛煉有些人總認為自己沒有迷人的外表，沒有過人的本領，屬能力平平之輩，因此他們在交往中沒有信心，患得患失。長期的謹小慎微不僅使他們體驗不到成功的喜悅，而且使他們更加不相信自己的能力。加之多數學生生活環境比較順利，缺乏實踐鍛煉的機會。這些往往是導致害羞的重要的原因。4．挫折的經歷據統計，約有四分之一害羞的成人在兒時並不害羞，但是在長大後卻變得害羞了。這可能與遭受過挫折有關。這種人以前開朗大方，交往積極主動，但由於復雜的主客觀原因，屢屢受挫而變得膽怯畏縮、消極被動。要克服羞怯心理，需要從以下幾個方面做起：1.正確估價自己，樹立自信心在日常學習和生活中，應多考慮我要怎麼做；在各種社交場合中，應順其自然地表現自己不要擔憂人家是否注意你。當你與對方交談時，眼睛要看著對方，並將注意力集中在對方的眼睛，這樣可以增加你對對方的注意，減少對方對自己的注意。2.勇於和別人交往向經常見面但說話不多的人如郵遞員、售貨員等問好；與人交往，特別是與陌生人交往，要善於把緊張情緒放鬆。使用一些平靜、放鬆的語句，進行自我暗示，常能起到緩和緊張情緒，減輕心理負擔的作用。3.講究談話的技巧在連續講話中不要擔憂中間會有停頓，因為停頓一會兒是談話中的正常現象。在談話中，當你感覺臉紅時，不要試圖用某種動作掩飾它，這樣反而會使你的臉更紅，進一步增加了你的羞怯心理。想到羞怯並不等於失敗，這只是由於精神緊張，並非是不能應付社交活動。4.學會克制自己的憂慮情緒凡事盡可能往好的方面想，多看積極的一面。平時注意培養自己的良好情緒和情感，相信大多數人是以信任和誠懇的態度來對待自己的，不要把自己置於不信任和不真誠的假定環境中，那樣，對別人就總懷有某種戒備心理，自己偶有閃失，或者並無閃失，也生怕別人看破似的，這樣自己就會惶惶然，更加重羞怯心理。人們可以通過意志的力量來改變自己性格上的許多東西，克服諸如優柔寡斷、神經過敏、膽怯等不良心理。一些知名演員、演說家、教師，在青年時代曾是膽怯害羞的人，但是後來他們卻能在大庭廣眾之下口若懸河，就是他們意識到非克服害羞心理不可所取得的成效，而非佼佼者的得天獨厚。事先作好准備，答題時就會慶對自如；熟記演講內容，演講時便會口若懸河；發言開口時聲音宏亮，結束時也會擲地有聲。除了這些"策略"與"技巧"之外，更重要的，是要培養自己各方面的能力。因為有能力才會有自信，才能克服自卑、羞怯的心理。
Ⅵ 業務員和經銷商溝通的技巧
贊美經銷商的魄力，獨到的經營策略；詢問經銷商遇到的問題，提出自己的建議共對方參考，重申公司對經銷商的全力支援。
Ⅶ 怎樣跟批發商談判
1、准備好一顆與人真誠合作共拓市場，幫人發展、發財的真心；
2、了解當地市場情況，特別是同類產品的情況；
3、准備一套能打開當地市場思路並列出實現的步驟；
4、找到合適打開市場、發展品牌、有一定思路（或者沒有思路但是能聽工廠話）的經銷商；
5、拿出合作誠意。和經銷商坦誠相待，進行有效溝通；
6、展現品牌力量，展現市場前景。以禮相待，不卑不亢。
7、保姆式支持經銷商發展。
經銷商選擇廠家亦然。
Ⅷ 怎樣和批發商談價
這個問題是這樣的，首先你要是知道你們那裡你要賣的東西最低價是多少。我說的是最低價，切記。然後你再看看批發商給你的價格是多少，看看批發和零售的差價是多少，如果價格合理你就可以接受了。如不合理你在和他砍價。就這么簡單。現在是買方市場搞批發的商家很多的，所以一般他們不會扛價的。這家的談不攏可以換一家一定有一家是可以的。
Ⅸ 十三行服裝批發銷售技巧和話術
顧客購買商品時的幾個動機？
1、求美心理——城市年輕女性為主，在購買商品時不以使用價值為宗旨，而注重品位與個性，強調款式，流行時尚「以漂亮」為中心，不會過多地計較價格，質量，性能，服務等。但是其從眾心理較量，喜歡關注周圍的事物與環境，產生莫仿與暗示心理，容易接受別人的勸說。
2、求名心理——城市青年男女，更加註得品牌消費，希望通過名牌提高自身的名望，以示與從不同，對名牌有安全感和信賴感。
3、求新心理——青少年，更加註重流行款式和樣式，追逐新潮，對價格是否合理，質量是否過硬不太考慮，「核心」是時髦和奇特。
4、求廉心理——低收入者，選購商品時，特別注重價格，喜歡「處理品」、「折扣品」，不注重流行款式，耐用便宜是核心。
5、僻好心理——老年人「相信過去」，留戀過去，根據自已的生活習慣和愛好來確定購買原則，有持續性和經常性特點，說服他們改變習慣較難。
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Ⅹ 銷售技巧 說話的語氣
細節之1：要比客戶晚掛電話。有不少銷售人員在進行電話溝通時經常自己先掛電話，這樣做是不妥的，因為會讓客戶覺得你對他不尊重，如果遇到熟客，那你必須晚放下電話，因為這樣可以讓你的客戶認為你是一個有修養的人
細節之2：切忌在與客戶交流過程中接電話。在與客戶交談的過程中盡量不要接電話，就算得到了客戶的允許，客戶還是會在心底里泛起：「電話那邊是什麼人？比我還要重要？還是他們的公司內部有些貓膩？」因此，銷售人員在進行陌生人拜訪時或者重要客戶拜訪時絕對不能接電話。等於客戶的談話結束以後再打過去。(
細節之3：隨著客戶的不同而改變不同的談話風格。一般來說，只靠能說會到來忽悠客戶的銷售人員很難保持好的銷售業績，口若懸河喋喋不休，不論對誰說話都像機關槍一樣，客戶是最反感這種銷售人員的。那些善問會聽用問題來引導客戶，並隨著客戶的不同，調整自己說話的速度與風格的銷售員終究會成為卓越的銷售員。