Ⅰ 醫葯製造行業怎麼才能提高管理效率降低成本
鼎捷軟體對醫葯行業的介紹:
制葯業正面臨從傳統工藝向現代技術的轉型過程;醫葯流通領域也正面臨全面的改革沖擊,新的產業格局正在形成。醫葯行業產值增速遠遠高於其他行業平均水平。行業的急速發展急需提升整體管理水平,對信息化技術的應用要求也更加強烈。
醫葯行業產業鏈長,從化工原料到化學原料葯再到西葯成品,從中葯材到中成葯。考慮到最終消費者使用,整體產業鏈還包括批發、零售、醫療機構等多個環節。
醫葯行業按組成的企業又可劃分為:醫葯生產企業、醫葯保健品及消費品生產企業、醫療設備生產企業、醫葯商業企業、醫療機構、科研機構。其中,商業企業可進一步劃分為批發、零售兩種類型。而制葯企業又可細分為四大類:葯品(西葯/中葯/中成葯)、醫療器械、化學制劑和玻璃儀器。
醫葯行業企業數量眾多,目前國內流通領域有13萬家左右,批發1.3萬,零售11.5萬;生產企業約5000多家,生產的品種1萬多種,其中原料葯1400種,制劑葯4000種,植物葯8000種。和國外發達國家相比,我國制葯企業數量多,單個企業生產品種少;零售企業數量難以滿足我國人多地廣的現狀。從收入結構看,20%的大企業占據的收入比例為行業的30-40%左右,所以總體而言企業的規模還較小。
醫葯行業的運營效率低主要由於多個方面:雖然說醫葯行業是個高增長、高收益的行業,我國企業卻由於整體經營效率很低,導致行業虧損面高達30%以上;流動資金佔用高,醫葯行業產成品、應收賬款占企業流動資金的30~40% ,導致行業整體資本流動率低;銷售費用高,難以管理。
行業特性說明
作為一種傳統而又蘊含大量高新科技元素的行業,醫葯行業有著以下特性:
● 商品品種多,特性各異,需分類管理;
● 醫葯消費具有很強的季節性和區域性;
● 醫葯生產的自動化程度高;
● 醫葯生產過程比較穩定,配方(產品結構)和工藝不太復雜,生產周期短;
● 商品需求、生產計劃相對穩定;
● 產品具有特殊性,需對質量進行嚴格管控;
● 葯品組成及生產工藝需高度保密,對配方、工藝有嚴格的許可權管理需求;
● 自動化流水線多,企業的設備資產是管理的重點;
● 面對的銷售對象狀況復雜,價格管理困難;
易飛的解決方案說明
1、醫葯行業的產供銷一體化解決方案
針對制葯分銷企業的不同情況,易飛採用組件化技術,為不同企業提供完整的解決方案。制葯企業可以採用生產、成本、GMP、GSP、分銷模塊,批發企業可選用進銷存、BI模塊,連鎖零售業則可以採用零售模塊,對於具有多種業務型態的企業,整合易飛上述相關模塊即可形成一體化的解決方案。
2、合理的配方管理;靈活的領料方式,簡化操作的同時控制物料消耗
易飛系統的BOM對應著醫葯產品的配方信息,還可以將物料對應的加工工藝信息進行關聯,從而清楚地反映產品的配方和工藝信息。一旦配方或工藝發生變化,易飛提供設計變更功能進行詳細的信息變更追蹤;並可通過許可權控制相關信息的接觸者。
不同物料的特性不同,在葯品生產過程中的使用情況也不一樣。操作者可以根據實際情況採取直接領料還是由系統根據成品入庫情況自動扣料,從而簡化操作。
3、 聯產品產出與費用分攤
易飛提供聯產品與主產品的費用分攤比例定義,只要事先指定相應的聯產品品種及費用分攤比例,在後續工單成本計算時系統就可以自動按照此比率去分擔相應的費用,從而保證主聯產品的成本准確性。
4、 流通企業的GSP管理
為了方便醫葯流通業的質量管理,易飛提供了GSP系統模塊。嚴格按照GSP法規的管理精髓,實現醫葯流通業的質量五關管控和相關的質量通報:
● 進貨渠道關
易飛詳細記錄往來單位(客戶/供應商)及葯品證照管理;對首營企業和品種執行嚴格的審批流程;
● 到貨驗收關
易飛提供進貨檢驗;銷退檢驗;抽(送)檢;不合格品管理
● 在庫養護關
葯品養護;質量復檢通知;倉庫溫濕度紀錄;儀器設備養護使用紀錄;近效期催銷表
● 出庫復核關
● 售後服務關
商品質量查詢;商品質量反饋;商品質量事故;葯品不良反應紀錄;用戶質量查詢;用戶質量投訴
● 其他管理功能
葯品停售管理;客戶限銷管理;員工限銷管理
5、 制葯企業的GMP管理
針對制葯行業生產管理,易飛提供了GMP系統模塊。 與GSP相比,GMP模塊更強調與葯品生產相關環節的質量管理工作。具體有:
● 生產管理
批生產記錄管理,內容包括:產品名稱、生產批號、生產日期、操作者、復核者、相關操作與設備、相關生產階段的產品數量、物料使用計算、生產過程式控制制記錄及特殊問題記錄。
工藝過程管理,易飛GMP模塊可以跟蹤到企業每一個工藝過程的質量信息,並根據標准自動判斷是否合格。
● 檢驗信息
質量檢驗報告書中,依每種劑型的葯品需設定不同的檢驗內容,含計數及計量的檢驗標准,並加入樣品圖案,例如:產品說明書、標簽等。
除了進料、工藝過程、入庫、退貨檢驗外,還包括潔凈室、工藝用水、倉庫溫(濕)度、設備儀器的定期檢驗。
原料、在產品或產品,做留樣檢驗,並設立對應的留樣台帳。
● 檢驗參數的計算
針對葯品、原材料的檢驗提供了靈活的公式和合格標准設置,大大提高質檢人員的工作效率。
● 設備管理
易飛提供了設備管理子系統,對眾多設備進行管理,可以從設備請購開始,將設備采購調研、設備采購、設備調試、設備日常維護、設備維修、點檢直至設備報廢整個過程詳細地加以管控;同時自動產生相關會計憑證。
● 批號效期的全程跟蹤
制葯企業的批號管理從投產開始,成品入庫、流通、消費全過程均需要准確跟蹤,而制葯企業的部分物料又是不需要批號管理的,易飛都可以靈活支持。從計劃開始,易飛允許在下工單時就指定本次投產對應的批號,入庫核對工單批號,銷售也必須選擇批號,從而全程實現對葯品批號的跟蹤。同時,提供保質期管理,自動換算失效日期,定期產生報表以對葯品效期進行催銷。
● 庫房、貨位管理適應醫葯行業特色
易飛針對醫葯倉儲中的分區、分庫管理要求,允許在系統中建立多庫房、多貨位。並提供相關報表反映庫存商品的實際分布情況。
6、為分銷業務提供統一的管理平台,加強企業管控能力
醫葯企業的分銷大致可以分為:醫葯批發和零售。易飛針對不同的業務型態,提供了對應模塊,以協助企業對各個分點進行管控。
● 通過集團分銷模式,易飛可以很方便地實現不同區域業務在一個數據平台上的運作。管理層就可以方便地了解分支機構的庫存水平、銷售收入、應收賬款、資金留進留出、銷售預測情況,從而提高管理水平。
● 門店系統實現醫葯企業高效的連鎖配送業務。易飛門店管理系統幫助醫葯連鎖企業搭建零售平台、配送體系,並完成對葯品的批號追蹤;包含門店日常的所有業務:請貨、驗貨收貨、退回申請、退回出庫、零售、零售退貨;能夠有效解決配送效率低下、葯品效期問題、價格體系混亂、信息流通不暢等現象。
7、 通過ABC/呆滯/效期報警等多角度分析指導企業改善庫存結構
易飛提供諸多庫存報表,通過多角度的分析,可以讓管理者快速發現當前庫存存在的問題,諸如庫存商品銷售價值分析,呆滯管理等;為盡快調整庫存結構,優化庫存資金佔用提供極大的便利。
8、 品種繁多,需要從多個角度進行分類分析
醫葯企業的商品品種多,易飛提供多至四個角度同時對同一品種進行分類、統計分析。每個角度的細分類提供用戶自定義編碼功能,由系統輔助建立資料。例如:企業可以同時從高檔、低檔及功效角度進行商品銷售分析。
此外,醫葯企業物料的包裝方式多種多樣,易飛支持一品種多包裝的方式,事先定義物料多個包裝單位之間的換算關系,即可在具體業務過程中,方便地使用各個包裝單位,由系統自動換算存貨數量。
9、支持復雜的價格體系
易飛可以記錄商品的多種價格信息,如最高售價、最低售價、最高進價、最低進價、招標價、零售價等;還提供了歷史進價和移動平均成本價。並可通過供應商/客戶品種價格信息定義來維護特殊的價格信息,還可以採取固定價格和以訂貨量定價(分量計價)兩種方式。
在銷售業務中,易飛可以為每個客戶定義一個折扣率,同時還可以定義銷售價格的取價順序。以保證新產品或新客戶也能自動帶出合理的價格信息。
此外易飛還提供限價控制,一旦采購價格或銷售價格達到某設定值,系統就會自動進行操作限制。
10、詳細記錄每筆折扣和業務員業績信息,方便企業考核
易飛可以很方便的記錄下每筆業務詳細數據,並做出統計分析,為企業評估返點效率提供依據。
易飛的銷售業務嚴格區分業務員和收款員,每一筆單據都追蹤到相關的責任人。通過賬期分析,管理者很清楚地掌握各個業務員或收款員的工作狀況,方便進行人員績效考核。
11、改善醫葯企業的審批效率
配合鼎捷軟體工作流軟體,企業可依實際情況靈活設置審批流程,通過電子化的單據流轉,減少了找人簽字的煩瑣步驟,大大提升作業效率。
Ⅱ 一個沒有涉及到網路銷售的醫葯公司的如何新建立一個銷售渠道
哈 哈 !
樓 主 要 是 不 是 找 這 個 ! 無 論 你 是 銷 售 新 人 , 還 是 銷 售 高 手 , 僅 用0 個 月 的 時 間 , 就 把 月 收 入 由437 元 , 提 升 到 7458 元 ……
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如何做一個優秀的銷售代表 銷售代表的首要任務是銷售,如果沒有銷售,產品就沒有希望,企業也沒有希望。同時,銷售代表的工作還有拓展,只有銷售也是沒有希望的,因為你銷售出去的是產品或服務,而只有不斷拓展市場,才能夠建立起長期的市場地位,贏得長期的市場份額,為企業的銷售渠道建立了重要的無形資產,為自己贏得了穩定的業績。 作為一個優秀的銷售代表,應當具備那些心態呢? 一、真誠 態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。業務代表是企業的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,與消費者,與經銷商的樞紐,因此,業務代表的態度直接影響著企業的產品銷量。 二、自信心 信心是一種力量,首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,我是最判愕模‖沂親畎艫模⌒判幕崾鼓愀
Ⅲ 醫葯公司拓展部工作應如何開展
拓展部沒有前輩?如果是個新手,就應該跟前輩打好基礎.這個是最關鍵的,
現在問什麼都不丟人,以後就是笑料了。
加油吧。!
Ⅳ 作為醫葯銷售該怎麼跑市場
醫葯從業銷售人員主要分三類:商業分銷、醫院代表、OTC代表。雖然中國目前醫葯銷售渠道80%左右產於醫院,20%左右產於院外以連鎖葯店為主的OTC銷售領域但隨著2019年大領導對醫葯改革的重視,國務院一系列的醫改措施真正的落實到位,OTC領域仍然是未來醫葯行業的熱門,本人根據OTC銷售從業經驗以及與同行大咖人員的學習交流,給出做OTC銷售的幾點廣義方法論,僅供參考:
首先業務人員自身一定要相信並愛上自己的產品。只有相信和熱愛才能充分調動人的積極主觀能動性,人才會主動學習並掌握產品的特點及賣點帶著感情與自信去與客戶談判。帶著感情與熱愛的人是非常具有感染力和魅力的,最能打動人,賣產品才更能成功。
具有了扎實的自身實力之後,OTC銷售最重要的就是如何動銷。一定記住OTC動銷就是,活動加活動的不斷疊加,不斷的活動一定會帶來好的復購率與回頭客。如果OTC代表不知道如何做活動,筆者提供行業內大咖們推薦的連鎖上量的六個一工程,可以仔細研究。
落實好一件事,首推與陳列,時間在進場半個月內;
提供一次高水平的培訓,時間在產品進場的1-2個月內;
做一場到位的促銷推廣活動,在產品進場後的2-3個月執行;
做一群生動化陳列與POP展示,在進場4個月內完成;
樹一個產品銷售典型;
提供一場大型拓展培訓。
最後,OTC從業者一定要勤快,事無巨細,多去跑街串巷、進店走門,談的多了、跑的多了、見的多了客情到位了,客戶多了,銷售自然就做好了。
Ⅳ OTC醫葯代理怎樣提高銷量
以下就OTC終端工作中容易出現偏差的幾個關鍵問題與大家進行探討。
一、明確消費者為各項工作的核心。
在探討以下問題的前提條件是我們要明確我們終端工作應該圍繞的核心問題是消費者的購買。即我們所涉及的OTC終端市場推廣工作是OTC產品營銷過程中的一個重要環節而不是全部,我們所做的所有工作都應該圍繞著讓消費者產生購買我們產品的行為完成為核心內容來展開的,即最終實現產品的銷售。
二、同質化營銷模式變革是擴大產品市場份額的保證。
同時我們還需清楚的認識到,許多OTC企業主要面臨的營銷難題是,如何增長自身產品的市場份額?目前OTC市場發展到今天,各領域中拳頭產品和領導品牌的產品已經通過這些年市場積累而初步形成。某一類產品的市場份額也逐步趨於穩定,產品之間的競爭越來越趨向於相互之間市場份額的掠奪。同類產品通過相互競爭來共同擴大市場份額的產品類越來越少,有也主要存在於某一類產品的細分市場。例如,咽喉類中治療咽炎類的產品的整體市場份額就處在擴大的狀態,婦科炎症類的中葯抗婦炎類的市場份額也處在上升階段。而感冒類、維生素類、補鈣類、抗真菌類外用葯等市場份額均趨於穩定。因此對於目前後進入市場的產品,想在短期內動搖和取代領域中的領導品牌,難度是非常之大。這不僅需要巨大的市場投入費用還需要用時間的去累積。同時還要權衡產品進入市場的狀況和競爭品牌的市場狀況。而在目前同質化產品和同質化營銷手段的時代,動搖和取代領域中的領導品牌,除了費用投入方面外,如果缺乏強有力的渠道和終端的營銷手段,成功機會會很渺茫。如果能成功也是游擊戰式的局部效應,無法形成強勢氣候。因此如何規避同質化營銷模式,同時將局部成功效應進行系統總結,形成規律化經驗,從而進行有把握的全面進攻,最終取得全線勝利是以下我們重點闡述的OTC終端營銷模式的變革的核心內容。
三、區域性差異化營銷概念指導我們的管理工作。
解決同質化營銷模式最有效的途徑就是進行區域性的差異化營銷,中國有56個民族、960萬平方公里的土地、5000年延綿不斷的文明史,這不只是一個純粹的數字概念、地理概念和時間概念,它反映了中國文化的多樣性、差異性及對人們思想觀念、消費觀念的深刻影響。而行業內數量龐大的醫葯商業企業、零售企業使醫葯零售行業的環境更加復雜。截至2003年底為止,中國醫葯批發企業有17000多家,葯品零售連鎖企業有1216家,終端葯店數量有178017家, 其中連鎖葯店佔比67%,營業額達到140餘億元。我們尋求的營銷活動的細致化管理,主要就體現在於如何有效管理和執行差異化的營銷手段。每個OTC企業在制定關於OTC營銷的市場終端推廣促銷工作方案時,需要避免全國一刀切的工作方式,應該針對不同的區域市場進行大原則基礎上的差異化營銷。針對全國市場,我們只需要制定的是終端促銷活動的目標和目的,規劃出總體費用投入與終端效果和產出原則,以及活動監控措施。所有這些是總體原則的概念,而具體的手段和和行動方案、執行標准應該根據各區域市場的特性來進一步制定。這就要求OTC企業營銷組織架構的變革,需要符合並保證這種差異化營銷手段順利執行和實施的組織結構。以下就組織架構的調整進行闡述。
四、OTC營銷是團隊營銷的概念,基層管理團隊的強有力的建設是組織管理和執行力的有效保證。
醫葯營銷中OTC營銷最明顯的特徵是團隊營銷,為適應區域性的差異化營銷,加強基層管理團隊的建設是人員建設中的關鍵問題。它是我們各項市場推廣活動強有力執行的保證,同時也是我們營銷管理落實到基層的堅強後盾。它是我們行動方案具體實施的最小團隊,也是各地區差異化營銷最終實施行動方案的差異化所在。目前許多OTC終端工作開展得較好的企業已經將終端工作做到了地級城市乃至縣級城市。而管理地級或縣級的OTC主管就是我們需要重點培養和指導的團隊精英。同時針對目前各終端葯店的特性和狀況,我們OTC代表需要進一步的分工和合作,目前由單一的OTC代表細分為三種類型的工種。一是以日常終端拜訪,維護良好客情關系的為主要工作內容的市場推廣人員。二是以連鎖葯店整體合作和終端葯店售點宣傳為主的市場宣傳人員。三是以在大型醫葯超市、賣場、平價葯房中進行駐點促銷的促銷人員,她包括駐店營業員和臨時售點促銷活動的臨聘促銷員。針對葯店特性按工作性質把OTC代表進行分工,能有效地發揮人員的工作效率。另一方面,非常關鍵的管理幹部就是大區經理,他們一般管理著鄰近幾個經濟和文化,商業和零售狀況相似省市,這是具有一定差異化營銷的最大區域。OTC企業全國整體終端市場推廣方案的第一步細化和差異化行動方案的出台就在此大區域內產生。所以針對大區經理更高層次的要求和培養,是管理和執行力能按公司要求認真貫徹執行的必要保證。同時這樣的組織團隊要求我們OTC終端工作的指導方針必須按照實際需要,選定一定比例的終端面作為我們工作的范圍,並在該工作終端范圍內,制定出重點與非重點終端,以及各個終端工作重點的區分。這就是符合工作狀態的終端合理的點和面的結合。
五、零售終端工作必須注重點和面的有機結合。
以前許多OTC企業尤其是知名OTC品牌的廠家都把終端工作的重點放在中心城市中數量較少的重點終端上。這種終端工作方式是把主要的人力、財力投入在佔比少數的重點目標終端葯店,加大重點和目標葯店的工作力度,按2:8定律進行以點帶面,營造終端銷售氛圍。這里大家卻忽略了一個問題,目前的終端葯店已經發生著很大的變化。首先,終端葯店的規模和規范化地域間的差別已經越來越小,以前中心城市裡裝修規模和面積,以及人流量和營業額較大的葯房,現在在地級市甚至縣城裡都已經有了,2:8原則的2正在向周邊城市延伸,這決定了我們的終端工作必須向除中心城市以外的周邊城市進行延伸。其次,中心城市的大中型葯店被幾乎所有強勢品牌的OTC廠家列為目標工作葯店,在加上其他非品牌產品的終端工作,使中心城市的終端工作競爭異常激烈。最後,隨著中國醫療體制改革的深入,城鄉醫療保險制度的建立健全,無論中心城市還是周邊城市的醫葯劃卡都刺激了和帶動了終端葯店的銷售,終端葯店工作的面上的展開日現其重要性。
六、終端各項工作效果要注意投入與效果評估權重的分析。
終端工作內容包括很多方面,歸納起來主要是以下幾個大的方面,1、針對終端銷售氛圍提升的各項內容:產品模型盒的陳列堆放,產品的燈箱廣告,櫥窗廣告,貨架上產品各種介紹和提示物料。2、針對產品本身對消費者的吸引:產品陳列擺櫃、產品的外包裝,產品標簽等。3、針對營業員推薦和維護產品的工作:銷售獎勵、聯誼培訓活動等。4、售點現場針對消費者的各項促銷活動。無論何種形式的終端推廣方式,我們需要明確終端推廣項目權重和閾值的概念。首先,終端推廣工作的每一個單一項目所能起到的效果,占整體終端效果有一定比例,為該項目的終端效果權重。例如,產品櫃台陳列、產品模型盒擺放、產品宣傳品發布、產品櫥窗廣告等項目在終端效果(主要體現在促進產品銷售量提升的作用大小)所起的作用大小為不同比利的權重。每個推廣活動項目所起到的終端效果就有了一定的限高。無限度增加某一項推廣活動的費用,其所能達到的對產品銷量所起的作用是有限的,而並不是與投入成正比上升。因此合理進行終端推廣活動項目的費用投放和合理選擇項目投放,使之每個項目的費用投放達到合理化,是指導我們終端推廣活動項目費用投放的關鍵。其次,終端推廣費用投入和終端效果非正比的曲線關系,每個終端推廣項目終端效果的費用投入/效果成上拋物線。如下圖:每一項終端推廣活動項目有一個經濟的投放點,即最小投入獲得最大的終端效應,為該項目的閾值。權重佔比越大的終端推廣項目,閾值的絕對值越大。各推廣項目的權重隨著市場的變化而在不斷的變化。總之,測算和評估終端推廣活動的權重和閾值是我們終端推廣各項活動投放的前提准備。也是保證我們推廣項目選擇和項目費用投入有效性的必要保證。例如產品在終端葯店的陳列優位對產品的銷售提升有一定權重的影響,當葯店要求廠家支付陳列費時,如果費用超過一定額度即閾值,此項陳列活動就沒有意義了,我們建議就取消該項活動,改選擇其他推廣項目。
七、終端葯店分級管理的變革與工作主次相結合。
傳統葯店的A、B、C三級分類或A、B、C、D、四級分類,已經越來越不適應目前變化著的終端葯店的工作,目前終端葯店變化主要有以下幾個特點:1、單體葯店的數量越來越少,連鎖葯店越來越規范、系統,各連鎖葯店的跨區域、跨地區經營越來越多,且數量和質量也有了明顯提高。2、經營面積小,店員素質差的小型葯店在激烈的市場競爭中逐步銷聲匿跡。隨著GSP工作的開展,部分低於40平方米的葯店被淘汰出了葯品零售市場, 而取而代之的都是符合國家GSP認證要求的規范的葯店。國家在葯品經營領域實行GSP認證,在今年年底所有的葯品經營企業都將獲得《葯品經營質量管理規范》認證證書,這將使我國的葯品經營企業嚴格依法經營,日常的管理也將進一步規范。同時規范化的管理也提高葯店的工作效率和店員基本素質與專業知識。3、市場環境競爭的加劇是使葯店單品利潤普遍降低,提高葯店整體銷售額即薄利多銷的經營理念成了葯店經營的主體思想。同時經營重心轉向更好地滿足消費需求,不斷在購物環境和服務水平上進行調整,以適應來自消費者的壓力4、葯店經營多元化,從單存賣葯品到賣健康,到賣健康美麗再到賣健康便利。例如,增加保健品、名貴中葯材,增加非葯品如化妝品、日用品等健康相關的產品的銷售,以及引入方便食品、飲料和日常消費品、彩票、電話卡、公交卡、報刊、打字、復印、乾洗、沖印、訂票、公用電話等服務項目來提高葯店整體盈利水平。5、加強與供應商及生產廠商的戰略合作,充分利用葯店場地資源獲取非銷售帶來的利潤增長,如產品上架費的收取,店內產品廣告發布費,產品賣場陳列、堆頭,產品促銷活動費用以及廠家促銷人員的管理費用等等。
面對終端葯店的改變,我們OTC廠家相對應的終端推廣工作也應該相應地進行調整。尤其是目前葯店連鎖加盟的火熱事態下,葯店的特性已經不能簡單的把葯店分為A、B、C三級進行管理和工作了。葯店特性的真實反映是我們進行葯店分級管理的導向標。從終端工作方法來看,針對單體葯店的終端工作方法和針對連鎖葯店的終端工作方法又有較大的區別,連鎖葯店中直營葯店和加盟葯店還有區別。因此,有利於目前新形式下終端葯店的管理分級應該是,根據我們OTC人員配置將終端葯店分為我們終端工作能夠觸及到的葯店稱為目標葯店類,而我們工作目前還無法觸及到的葯店稱為非目標葯店兩大類。隨著我們終端工作的深入開展,目標葯店數量在不斷增加,而非目標葯店的數量在不斷減少。目標葯店標記為T(target),非目標葯店為NT。在目標葯店中我們按照葯店的特性進行分級管理,第一次分類按連鎖是否分,即分為1、連鎖葯店類(CH):包括連鎖葯店直營店和進貨和葯店宣傳促銷活動由連鎖葯店公司統一管理的加盟店。2、單體葯店類(NCH):包括單體葯店和連鎖葯店中自主能力強的加盟葯店。對已經分類的葯店再進行第二次分類,即分為1、、大型平價葯品超市類(A類):如湖南的老百姓大葯房在全國開的老百姓大葯房,江西開心人葯房等,以及某些連鎖葯店開設的平價葯品超市單店。2、商業鬧市圈葯店類(B類):指主要在城市中商業圈內的葯店。 3、社區葯店類(C類):主要指在成熟居民小區中開設的中小型葯店。4、廠礦醫院、鄉鎮衛生院及診所(D類)。5、其他類葯店(E類)。
葯店分級管理示意表,如下:(均可利用excel表格進行數據篩選和透視分析)
葯店名稱 一級分類 二級分類 三級分類
編號 總店名稱 分店名稱 目標/非目標 連鎖/非連鎖 平價/商業 /社區/醫院/其他
川-02351 百信葯業 龍舟店 T NCH C
川-03761 紫光大葯房 T NCH B
川-02670 德仁堂 蜀都店 T CH B
湘-01356 老百姓大葯房 湘雅路店 T CH A
以上葯店終端進行合理分級的意義在於,我們針對不同性質的葯店進行差異化終端推廣促銷活動,即按類別特性進行有針對性的終端工作。例如在三級分類為A類的葯店主要進行駐店營業員的派駐,進行現場促銷,針對競爭品種進行終端攔截和反終端攔截,增加產品在同類產品的市場份額。針對B類葯店主要進行葯店終端的促銷宣傳活動,如POP宣傳、售點櫥窗廣告等,是營造營銷氛圍的主要銷售陣地。針對C 類葯店主要選擇我們產品目標消費者集中的社區進行有效的終端促銷活動,同時加強店員的產品推薦作用(由於小區葯店店員在老顧客面前信任度較高,推薦產品的成功率高)。而對於CH類葯店(連鎖)的終端工作重心需要加強與連鎖總店(總公司)的合作與戰略聯盟,有效地、低成本地利用連鎖葯店的資源,藉助其統一管理和配送功能,高效有序進行統一的終端推廣促銷活動。
總之,無法規避同質化產品的前提下,我們只能規避同質化營銷。這不僅需要我們的組織有強有力的管理和執行力,還需要在一些核心問題上有正確的策略和營銷方法。只有這樣才能保證我們的終端推廣各項工作的有效進行,最終實現我們的營銷目標。
Ⅵ 醫葯公司企業,如何規劃發展
1、企業管理理論
在本方向盡可能圍繞有關企業管理理論的前沿問題和企業改革與發展的熱點問題展開,如以企業管理理論的發展趨勢、現代企業管理理論的一般內容、公司治理結構、模式及效率、企業組織結構的設計與變革、企業內部管理和控制等問題為論文選題的參考,進行畢業論文或學年論文的寫作。
2、企業戰略管理
在本方向盡可能圍繞有關企業戰略管理理論的前沿問題展開寫作論述。比如競爭優勢的獲得、核心競爭力的構建、企業戰略態勢的選擇、企業成長戰略的選擇、企業技術戰略的創新、企業技術創新能力的培養,都可以作為論文的選題的核心展開。
3、人力資源管理
在本方向盡可能圍繞有關人力資源管理理論的前沿問題,緊扣「以人為本」的管理思想展開論述。比如人力資本投資與經濟增長的關系、人力資本投資與回報的價值分析、人力資源市場化配置體系的構建、欠發達地區的人才引進、的激勵模式、培訓模式的構建,企業文化建設,績效與薪酬管理(尤其是高管人員的薪酬模式)等問題,都可以作為論文選擇的主題。
4、市場營銷管理
在本方向盡可能圍繞有關市場營銷管理理論的前沿問題,緊扣「顧客主導」的市場營銷理念,以實現顧客價值為主導思想展開論文的寫作。比如顧客主導型企業營銷戰略選擇、顧客價值管理、市場營銷方式與渠道的選擇與創新、品牌的管理與建設等等都可以作為論文的寫作主題。
5、運營管理
在本方向盡可能圍繞有關運營管理理論的前沿問題,緊緊圍繞現代企業運營管理的科學方法,展開論文的寫作。
6、決策與信息管理
在本方向盡可能圍繞有關決策與信息管理理論的前沿問題,結合信息時代的特徵,圍繞企業系統工程的建設來展開論文的寫作
Ⅶ 我們是醫葯保健公司,剛剛將線下的業務往線上拓展,如何做計劃分幾步來做最好說的詳細點。
不知道是多產品還是當產品?
醫葯保健和快消品營銷是最成熟的,這個就不多說了。
其實搬到互聯網上來,和線下的套路原理是一致的,也是一樣的營銷策略,只是媒介變了而已。
建立互聯網銷售渠道,簡單的就是建立自己的獨立網站,在網路平台(譬如:京東或者天貓等)開出自己的旗艦店鋪,或者代理店鋪。
建設自己的互聯網營銷隊伍,譬如負責論壇營銷組,負責網路問答組,負責知乎營銷組,負責門戶營銷組,等等,只要是能發產品信息的地方都要宣傳。這和線下一樣,區別就在於搬到了網上,需要一點互聯網技術。以前是引人進店,現在是引流進店。這個的難點就在於,既懂營銷又懂互聯網技術的人不多,不要迷信所謂的互聯網營銷專家,他們一般都是懂些網路優化引流技術,對實體營銷基本沒有經驗的。
促銷和實體是一樣的,只不過現在更方便靈活了。
這里簡單的說下,實施的簡單原理。具體還要靠營銷總監們自己摸索。
Ⅷ 如何做好一個葯品銷售人員,如何提高業績,有什麼技巧
1、要有良好的思想道德素質 做業務員要經常挾很多的貨款,有的是現金或是匯票,如思想不端正,則會給公司帶來不必要的損失。
2、要有扎實的市場營銷知識 業務人員不僅僅是要作好自己的業務,而是要站到一定的高度去考慮自己的這塊市場如何去良性的運作,銷售的速度才會最快、成本才會最低。這也為自己將來升為業務經理打下堅實的基礎。
3、要有吃苦耐勞的精神 作為一名業務員,我認為只有吃別人不能吃的苦,才能賺別人不能賺的錢,每天走訪2個客戶和5個客戶效果是截然不同的。
4、要有良好的口才 要說服客戶購買自己的產品,除了憑有競爭力的產品質量和價格外,就憑業務員的嘴怎麼去說,怎樣讓自己的語言既有藝術性又有邏輯性。
5、有良好的心理承受能力
6、有堅定的自信心,永遠不言敗。
7、要有創新精神,作好一名合格的業務人員一定要打開自己的思路,利用自己獨特的方法去開辟一片市場。
Ⅸ 醫葯招商 如何開拓市場
這需要醫葯招商企業的招商者深入了解員工從物質到精神各層面的需求,然後根據不同的人、不同的工作崗位、不同的時段特點,採取靈活多樣的激勵手段,並盡可能地把激勵的手段、方法與激勵的目的結合起來,達到最佳的激勵效果。事實上,醫葯招商人員作為醫葯招商企業的營銷代表,要想真正吸引住經銷商,最重要的就是要保證經銷商的「利」。而要做到這點,企業的營銷政策必須到位,即營銷政策必須具有比較優勢,比競爭對手的營銷政策更能吸引經銷商。醫葯招商政策一般分為總部的整體營銷策略和分公司的當地銷售策略,要想吸引住經銷商,總部醫葯招商政策和當地銷售政策都必須具有競爭優勢。例如有些招商企業在制定整體的營銷政策時,提出根據經銷商在該年度實際銷售金額返還一定比例金額的年終返點措施,這便是有效的激勵方式。同時,對於招商的培訓不能流於形式,必須以「實際」為根本,做好培訓的規劃,運用多種培訓形式,才可以達到培訓的目的。目前多數醫葯招商企業的做法是:在選擇經銷商後,由市場部人員或者銷售人員就公司的產品對經銷商的推廣人員進行產品講解。2. 創新招商模式在產品招商宣傳方面,目前醫葯招商企業大多數是選擇全國發行或全渠道發行的媒體來做產品投放,希望可以更多地開發客戶。可是,這樣目標不明的宣傳投放,不僅不能對企業的空白招商市場聚集資源擴大宣傳面,對於已經有固定客戶的市場反而是一種威脅,影響雙方合作。此外,有業內專家認為,醫葯招商企業培養品牌忠誠度亦刻不容緩,總體來看,顧客轉換商家的主要原因為:欠佳的服務或工作態度、對顧客缺乏尊重、不誠實,而因為價格因素而移情別戀的顧客卻是少數。因此,醫葯招商企業培養品牌忠誠度的關鍵並不是物美價廉,而是在品牌與消費者之間建立一種強有力的聯系。醫葯招商企業在利用自身的資源打開招商市場的同時,千萬不要忘記,在招商市場站住腳跟才是關鍵。那麼,怎麼才能在醫葯招商市場站住腳跟呢?從目前的市場環境來看,無論臨床前渠道、商業流通、第三終端、第四終端乃至招商市場等,一場渠道爭奪大戰正在如火如荼地進行著。因此,想要你的醫葯招商企業脫穎而出,那就必須在醫葯招商模式中下功夫,要有創新。醫葯招商企業在進行通路選擇過程中必須首先認真考慮的問題是:如何確定葯品招商通路,如何確定葯品營銷通路。醫葯招商時,生產廠家可以通過代理商的中轉將產品分銷到各家醫院和葯店,也可以自行建立銷售終端,等產品達到一定銷量後,根據實際銷量情況再選擇更適合的代理商。