① 當前新興的旅遊營銷渠道有哪些,請舉例說明。急!!!
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② 請問旅遊產品的營銷渠道有哪些
旅遊的營銷渠道如下:
1) 旅行代理商:地理多元化的最佳工具
2) 旅遊批發商:組合旅遊產品,通常包括住宿和交通運 輸,就餐和娛樂等
3) 專營機構:
4) 飯店銷售代表
5) 政府旅遊協會:向市場提供信息,在全國或更大范圍內促銷旅遊業
6) 行業公會
7) 預訂系統
8) 全球分銷系統:旅行代理商和其它接待業商品的產品目錄,包括航空公司提供的部分服務
9) 互聯網:新的高效的分銷渠道,成本低,為獨立經銷商進入世界市場提供道路,能夠提供更多的信息。
③ 旅遊經營商、旅遊批發商和旅遊銷售商的區別
一、概念不同:
1.旅遊經營商:
是指以組合及批發包價旅遊產品為主要業務,兼營旅遊產品零售業務的旅行社。
2.旅遊批發商:
是指主要從事組織和批發包價旅遊業務的商家。
3.旅遊銷售商:
是指旅遊產品買進以後再轉賣出去的旅遊中間商。
二、特點不同:
1.旅遊經營商:
旅遊經營商通過對旅遊者旅遊需求,愛好消費水平的調查,預測旅遊市場及旅遊產品需求的發展趨勢,設計組合滿足市場需要的產品,並通過旅遊代理商在旅遊市場銷售。
2.旅遊批發商:
與飯店、交通運輸部門、旅遊景點及包價旅遊所涉及的其它部門簽訂協議,預先購買這些服務項目,然後根據旅遊者的不同需求和消費水平,設計出各具特色的包價旅遊產品,通過旅遊零售商在旅遊市場上銷售。
3.旅遊銷售商:
顯著特點是旅遊產品所有權在買賣雙方的轉移。經銷商通過購買而取得旅遊產品所有權,其收入來自於旅遊產品購進價和銷出價之間的差額。
(3)旅遊批發商營銷渠道擴展閱讀
由於旅遊批發商的直接客戶是旅遊零售商,因此以零售商需求為直接導向,根據零售商需要大量購買旅遊生產者的產品如景點觀光門票、旅遊交通運輸工具的一定時間的座位票、旅遊飯店的客房、餐飲產品等,並享受批量折扣。
然後把它們組合成多種時間和旅遊目的地的包價旅遊產品,並以一定批量、批發價銷售給旅遊零售商,再由零售商轉賣給最終消費者(遊客)。有的旅遊批發商很有實力,銷售網路遍布世界各地,也有的旅遊批發商規模較小,只經營特定旅遊市場的專項旅遊產品如修學旅遊、體育旅遊等,網點較少。
④ 什麼是旅行社專營性銷售渠道策略
(二)銷售渠道的種類??
銷售渠道的種類可以分成兩類:直接銷售和間接銷售。根據銷售環節的多少,間接銷售又可以分為:一級、二級、三級和四級銷售渠道。??
二、旅行社銷售渠道策略??
在銷售旅遊產品的過程中,旅行社對銷售渠道的選擇過程,也就是銷售渠道的決策過程。??
(一)直接銷售渠道策略??
直接銷售,中間沒有銷售環節,它的優點是所有利潤一概歸己,不需要與其他旅行社分享利潤。但是直接銷售的弊端是銷售范圍與銷售量有限,銷售成本高,一般需在客源地設立辦事處或設立旅行社,會耗費較多的人力、物力。如果客源地有與我方合作的旅行社,直接銷售可能會帶來與合作夥伴的矛盾,進而合作夥伴不再與本旅行社合作,轉而與我們的競爭對手合作,從而使本旅行社遭受巨大損失。即便要在客源地設立辦事處,參與招徠,必須以不低於合作夥伴的銷售價格進行銷售,以保持與合作單位的友好合作,或者只做一些宣傳促銷工作,銷售仍由合作單位進行。??
(二)專營性銷售渠道策略??
專營性銷售渠道即為銷售總代理制,即在一個客源市場(國家或地區內)只找一家旅遊批發商作為自己在那裡的獨家代理或總代理。建立這種關系後,雙方不再和對方的競爭對手發生合作關系。這種銷售渠道比較穩定,彼此間的利害關系比較一致,可以建立起比較好的合作關系。這種銷售渠道的缺點是只靠一家批發商銷售產品,銷售面和銷售量都可能受到限制。
這種策略一般用於開辟新市場之初,或限於推銷某些客源層不廣泛的特殊旅遊產品。??
(三)廣泛性銷售渠道策略??
廣泛性銷售渠道策略是指通過旅遊批發商把產品廣泛分派到各個零售商以滿足旅遊者需求的一種渠道策略。它的優點是可以廣泛委託各地旅行社銷售產品、招徠客源。廣泛性銷售渠道策略,可以把現實的和一部分潛在的消費者變成本公司的客源。??
但是旅遊銷售一般都供大於求,這種市場條件使得多數旅行社感到客源不足,都希望利用廣泛性銷售渠道與更多的外商建立聯系。這種情況勢必加劇不同旅行社之間的競爭。??
(四)選擇性銷售渠道策略??
選擇性銷售渠道策略,是指在一個市場上從眾多的旅遊批發商中選擇幾家信譽較好、推銷能力較強、經營范圍和自己對口的批發商,設法同他們建立比較穩定的合作關系。??
選擇時要注意各種銷售渠道的利弊。??
直接銷售方式用於新產品投放市場之時,或新市場開辟之初,但也有一些限制因素。??
專營性銷售渠道也用於新市場開辟之初。在對新市場缺乏了解、缺少合作夥伴的情況下都適用此法。??
廣泛性銷售渠道則用於市場發展之時。當推出的旅遊產品需要尋找更多的買主時,往往採用此法。??
選擇性銷售渠道則用於市場發展成熟之時。當新開辟的市場發展到一定程度,合作夥伴眾多的情況下,應該保留一些信譽好、發團多、合作關系穩定的合作夥伴;而對那些信譽差、付款不及時、發團量有限、合作得不好的經營者,應果斷與其終止合作。??
⑤ 旅遊產品銷售渠道有哪些類型
旅遊的營銷渠道如下:
1) 旅行代理商:地理多元化的最佳工具
2) 旅遊批發商:組合旅遊產品,通常包括住宿和交通運 輸,就餐和娛樂等
3) 專營機構:
4) 飯店銷售代表
5) 政府旅遊協會:向市場提供信息,在全國或更大范圍內促銷旅遊業
6) 行業公會
7) 預訂系統
8) 全球分銷系統:旅行代理商和其它接待業商品的產品目錄,包括航空公司提供的部分服務
9) 互聯網:新的高效的分銷渠道,成本低,為獨立經銷商進入世界市場提供道路,能夠提供更多的信息。
旅遊商品的開發是與旅遊業的繁榮相伴而生的。旅遊商品是旅遊業的重要組成部分。旅行社、交通、飯店、旅遊商品被稱為旅遊業的4大支柱行業。
旅遊商品行業的主要類別有:工藝美術品、文物及仿製品、風味土特產、旅遊紀念品、旅遊日用品、有地方特色的輕工業產品、其他旅遊商品。
旅遊商品所用的材料、製作工藝,還是實用性能、包裝裝潢等都應該體現較強的質量意識。否則難以引起遊客的購物興趣和購買慾望。
⑥ 旅遊產品有哪些分銷渠道類型其各自的優缺點是什麼
1、直接分銷渠道:是指旅遊企業在其市場營銷活動中不通過任何一個旅遊中間商,而直接把旅遊產品銷售給旅遊者的銷售渠道。
旅遊企業----旅遊者
直接分銷對供應商的好處:
簡單、額外銷售機會、快速反應、增加利潤、控制力強
直接分銷對顧客的好處:
控制力、節省時間、准確度高
缺點:
就是推廣面比較有限,人力有限。
方法:實體店直接銷售、上門推銷、電話營銷、網際網路營銷、直接郵寄、
2、間接分銷渠道:是指旅遊企業通過一個或多個旅遊中間商向旅遊者推銷旅遊產品的營銷渠道。
旅遊企業--旅遊代理商---旅遊批發商---旅遊零售商---旅遊者 多級分銷渠道
旅遊企業--旅遊零售商---旅遊者 一級分銷渠道
間接分銷對供應商的有利之處
拓寬銷售網點•不需管理費用的推銷隊伍
間接分銷對顧客的有利之處:
服務方便
缺點:
價格比較貴
方法
抖音
這個新興的宣傳推廣渠道可謂是十分火爆。這是諸多營銷推廣方式中可以獲得更多潛在客戶的首選方式。擺脫了傳統宣傳推廣的束縛,創新性的思維與方式讓企業在這樣的平台中可以獲得更多的認可。
微信
線上營銷推廣的渠道眾多,微信便是其中之一。這樣的渠道更便於溝通交流以及推廣宣傳。可以說這是一個小型的全方位的網路平台,無論是支付交易還是溝通都是比較便捷的。能夠把握這個渠道,通過正確的營銷思維與策劃方案,必然可以在這里獲得較好的推廣效果。
微博
可以說這是一個比較具有權威的推廣渠道。專業的營銷公司能夠根據企業的發展以及企業文化等來制定適合的方案。將企業推廣在微博中獲得較好的反響,讓企業的知名度大大提升。
電商平台
在諸多的電商平台中也是可以獲得較好的推廣效果。甚至可以獲得較好的流量以及增加交易的頻率。
⑦ 旅行社批發商的市場運營手段是什麼
一、市場營銷部
(一)市場營銷調研
定義:旅遊市場調研,就是指旅遊企業為了達到特定的經營目標,而運用科學的方法和通過各種途徑、手段、整理、分析有關市場營銷方面的情報資料,從而掌握旅遊市場的現狀以及發展趨勢,以便對旅遊企業經營方面的問題提出方案或建議,供企業決策人員進行科學決策時作為參考的一種活動。
1、需要熟悉旅遊景點(景區景點簡介、南昌至景區的交通工具、不同交通工具需要花費的時間、航班時刻及票價)。
2.、景區附近可以提供旅遊服務的供應商(餐飲食宿、購物、自費項目等等以及它們的標准和距離景區的距離)。
3.、同行之間的競爭,如何利用網路查找相關資料?。
4.、這條旅遊線路的需求量調查,可以通過哪些途徑了解到旅遊線路的需求量。
(二)目標市場選擇
定義:目標市場是指旅行社在市場細分的基礎上,根據自己的優勢條件選擇的相應的細分市場。
細分程序:
1、選擇市場范圍。
2、把握需求。
3、分析可能存在的細分市場,進行初步細分。
4、整理、篩選相關信息,確定細分市場時應考慮的因素。
5、為可能存在的細分市場命名。
6、進一步分析和整合市場。
7、選定外聯目標市場,綜合評估市場潛力。
(三)營銷計劃的製作
定義:營銷計劃是指旅行社為確保年度市場銷售任務的完成而對准備採取的種種銷售手段作的規劃。
營銷策略:
針對團體旅遊者:
1)產品策略; 2)定價策略; 3)服務策略; 4)旅行社經營品牌化。
針對散客旅遊者:1)散客旅遊市場的調研;2)產品策略;3)價格策略;4)促銷策略;5)渠道策略。
針對商務旅遊者:1) 重視商務旅遊服務產品內核與外延的研究是提供優質服務的基礎;2)用差異化服務創造商機。
(四)銷售目標計劃制定
定義:銷售目標計劃是指根據對市場的分析,確定年度市場銷售目標,並具體分解為每月和每季度的銷售任務。
促銷手段:
1、直接銷售:指旅行社不通過中間商而直接將產品轉移到最終消費者手中。優點是手續簡便,由於沒有中間商的介入,可降低成本、增加利潤。直接銷售方式目前在我國國內旅遊者廣泛使用。
2、間接銷售:指旅行社藉助中間商將產品轉移到最終消費者手中。目前我國的國際旅行社在國際入境旅遊業務中,主要採取的是間接銷售手段。這種銷售方式也就是由中國旅遊企業與國外零售商掛鉤,將旅遊產品賣給旅遊零售商,再由零售商直接將產品賣給旅遊者。
3、多級銷售:這種銷售方式是目前國際上旅遊業最常用的一種,使用也最廣泛。
4、多環節銷售:這種銷售方法在國際旅遊業也是比較常用的。此方法有利的是如果總代理和旅行社合作得好,總代理可全力以赴地積極開展推銷;缺點是如果代理選擇不當則直接影響旅遊產品在市場上的銷售
(五)旅行社產品促銷
定義:促銷是通過各種手段和方法,利用各種渠道和工具,把旅行社產品介紹給國內外旅遊者和旅遊批發商,使他們對本旅行社產品產生興趣,並最終實現旅行社產品的有效銷售。
1、旅遊廣告:指利用一定媒介,把各種旅遊產品或服務的信息傳送到潛在的顧客中去,以達到促銷的目的。旅行社廣告主要有二類:一是旅行社形象廣告;二是具體產品的廣告。
2、人員推銷:指旅行社派出推銷員直接與顧客接觸,以加速銷售的促銷方法,又稱直接推銷。它的主要職能包括向顧客傳遞旅遊產品的信息和情報;說服顧客購買本企業的產品,盡可能在短期內促成交易;代表旅行社向顧客提供各項服務,如咨詢、介紹旅遊產品的特色等;還要收集顧客對產品的意見並及時反饋給企業。
3、公共關系:主要功能是溝通信息、協調社會組織與公眾之間的關系、掃除相互關系中的障礙、謀求合作和支持。它主要是通過各種現代化的傳播手段,及時掌握來自公眾的各類信息,使自己不斷適應所處的環境,並為制定正確的經營方針和策略提供咨詢。同時,通過向公眾及時傳達各類信息,來贏得社會各方面的理解和支持
4、銷售推廣:也稱銷售促進。是旅行社面向同業或顧客提供的短期激勵活動,目的在於誘使其購買某一特定產品。是一種在短期內可以迅速產生效果的促銷活動。
5、網路銷售:作為一種影響日漸廣泛的信息溝通手段,Internet在現代信息傳遞中起著越來越重要的作用。作為一種促銷工具或手段,Internet是目前任何旅遊營銷主體都不容忽視的新型促銷工具。
⑧ 旅行社的營銷策略和宣傳渠道有哪些
1、直接渠道或間接渠道的營銷策略
直接渠道(direct channel) 又稱零級渠道,意指沒有中間商參與,產品由生產者直接售給消費者(用戶) 的渠道類型。直接渠道是產品分銷渠道的主要類型。
2、長渠道或短渠道的營銷策略
長渠道是經過兩道以上中間環節後到達消費者手中的渠道,分銷渠道的長度取決於商品在整個流通過程中經過的流通環節或中間層次的多少,經過的流通環節或中間層次越多分銷渠道就越長,反之分銷渠道就比較短。
3、寬渠道或窄渠道的營銷策略
分銷渠道的寬度,取決於分銷渠道內每個層次上使用同種類型中間商數目的多少。在分銷渠道的每個層次上,使用同種類型中間商數目越多分銷渠道越寬,反之分銷渠道就比較窄。生產者在某一環節選擇兩個以上的同類中間商銷售商品,稱為寬渠道。
4、單一營銷渠道和多營銷渠道策略
宣傳方式是實施宣傳工作的具體形式。比如,是用口頭形式、新聞廣播形式,還是層層召開會議的形式進行宣傳,都是宣傳方式問題。宣傳方式不是一般的宣傳方法,而是宣傳渠道的固有樣式,專指信息傳播的行為方式。
(8)旅遊批發商營銷渠道擴展閱讀
旅行社銷售渠道的功能
總的來說,旅行社銷售渠道具有兩大主要功能:一方面,能夠拓展遠離旅遊產品生產者和傳遞地點以外的銷售點的數量;另一方面,能在旅遊產品生產之前實現其購買。銷售渠道作為旅行社產品從生產者到消費者之間轉移的通道,克服了如時間、地點和所有權等將產品與消費者分離開的主要障礙。具體說來,銷售渠道中的成員具有以下主要功能。
①通過旅行社銷售渠道,建立起旅遊產品生產者(旅行社)與旅遊消費者之間的經濟聯系,使旅行社生產的旅遊產品通過銷售渠道源源不斷地進入旅遊市場的消費領域。從而使旅行社所生產的旅遊產品的價值得以實現,再生產得以順利進行,而旅遊消費者也滿足了其消費需求。
②通過旅行社銷售渠道中的渠道成員,調查研究市場上旅遊消費者的需求變化情況,進行市場預測,並及時地把消費需求變化情況反饋給具有產品生產職能的旅行社,促使這些旅行社根據市場需求,調整旅遊產品結構,不斷推出新產品,源源供應暢銷產品。
③通過旅行社銷售渠道,在旅遊產品種類和檔次上調節旅行社和旅遊消費者的矛盾。由於生產的專業化,旅行社生產的旅遊產品的種類和檔次是很有限的。但消費者卻需求檔次、品種、規格齊全的旅遊產品,並且隨著消費水平的提高,購買選擇性的提高,這種要求更為強烈。而且不同類別旅遊消費者的需求的特殊性也大為增強。
⑨ 旅行社銷售渠道策略有哪些
旅行社銷售渠道是指旅行社將產品轉移給最終消耗者的實現途徑。任何一個旅行社在具有足夠的生產能力時,都願望能盡量擴展銷售渠道,下面小編給大家介紹旅行社銷售渠道策略有哪些?
旅行社銷售渠道策略1:廣泛性銷售渠道策略
廣泛性銷售渠道策略指廣泛地委託零售商或通過各地旅行社及相關企業銷售產品,招攬客源的一種策略。其優點是選擇廣泛的渠道推銷產品,方便了旅遊者的購買,同時便於旅行社聯系廣大旅遊者和潛在的旅遊者,也有利於在廣泛銷售的歷程中發現理想的中間商。不利之處在於銷售過於分散,管理上有難度,相應的成本也較高。
旅行社銷售渠道策略2:選擇性銷售渠道策略
選擇性銷售渠道策略指只在一定市場中選擇少數幾個中間商的策略。往往是經過了廣泛性銷售渠道策略之後,從廣大中間商中優選出幾家有利於產品推銷的企業來作為以後的產品銷售渠道。優點是目的明確,重點集中,可以降低銷售成本,缺點是一旦中間商選擇不當則可能影響相關市場的產品銷售。
旅行社銷售渠道策略3:專營性銷售渠道策略
專營性銷售渠道策略指在一定時期、一定地區內只選擇一家中間商的銷售戰略。此時,作為旅行社總代理的中間商一般不能同時代銷其他競爭對手的產品。優點是可以提高中間商的積極性和推銷效率,旅行社與中間商聯系單一,可以降低成本,產銷雙方利害關系緊密,有利於協作。缺點在於如果中間商經營失誤,就可能在該地區失去一部分市場,若中間商選擇不當,則可能完全失去該市場。
旅行社銷售渠道的功能
總的來說,旅行社銷售渠道具有兩大主要功能:一方面,能夠拓展遠離旅遊產品生產者和傳遞地點以外的銷售點的數量;另一方面,能在旅遊產品生產之前實現其購買。銷售渠道作為旅行社產品從生產者到消耗者之間轉移的通道,克服了如光陰、地點和所有權等將產品與消耗者分離開的主要障礙。具體說來,銷售渠道中的成員具有以下主要功能。
①通過旅行社銷售渠道,建立起旅遊產品生產者(旅行社)與旅遊消耗者之間的經濟聯系,使旅行社生產的旅遊產品通過銷售渠道源源不斷地進入旅遊市場的消耗領域。從而使旅行社所生產的旅遊產品的價值得以實現,再生產得以順利進行,而旅遊消耗者也滿足了其消耗需求。
②通過旅行社銷售渠道中的渠道成員,調查鑽研市場上旅遊消耗者的需求變更情況,進行市場預測,並及時地把消耗需求變更情況反饋給具有產品生產職能的旅行社,促使這些旅行社根據市場需求,調劑旅遊產品結構,不斷推出新產品,源源供應暢銷產品。
③通過旅行社銷售渠道,在旅遊產品種類和檔次上調節旅行社和旅遊消耗者的抵觸。由於生產的專業化,旅行社生產的旅遊產品的種類和檔次是很有限的。但消耗者卻需求檔次、品種、規格齊全的旅遊產品,並且隨著消耗水平的提高,購買選擇性的提高,這種要求更為強烈。而且不同類別旅遊消耗者的需求的特殊性也大為增強。旅行社銷售渠道的中間商購買旅遊產品之後,把旅遊產品分成不同等級,對旅遊產品的規格和檔次進行編配分類,有的旅遊產品還需進行重組、包裝、鼓吹以適應不同地區、不同要求消耗者的需求。
旅行社產品銷售渠道的選擇
1.直接銷售渠道與間接銷售渠道的選擇
在當今我國的旅遊市場中,無論是國際市場還是國內市場均已由賣方市場轉為買方市場,這導致中間商的盈利要遠遠超過銷售旅遊產品的旅行社。這也就是說組團社的利潤要比地接社的利潤高,通過直接銷售渠道售出的旅行社產品所產生的利潤大大高於通過間接銷售所獲得的利潤。有時候直接銷售的利潤可以是間接銷售的2—4倍。在國際旅遊市場,盡管中國旅行社、中國青年旅行社、中國國際旅行社總社及少數規模較大的
地方國際旅行社在美國、德國、法國、日本、我國香港等少數客源國家或地區開辦有直接銷售機構,但因設點太少、國情不熟,直銷旅遊團在入境旅遊團中所佔比例很少。對於沒有財力開設境外旅遊銷售機構的國際旅行社,境外直銷更只能是可望而不可及。
在國內旅遊市場,作為中介者的中間商為了保障自己的既得利益,往往聯合起來,,竭盡全力對當地的外出客源採取排他性的組團壟斷措施,當地旅遊行政機關也常有組團地方性保護政策。一些城市的中間商會對撇開當地旅行社直接異地組團的外地旅行社實行報復性的封殺處分措施,斷絕一切業務來往。這就迫使不少旅行社不敢輕易在外地進行組團直銷。
旅行社的產品銷售在直接銷售渠道與間接銷售渠道二者之間的選擇應以間接銷售渠道為主。直接銷售渠道只有在確保符合當地旅遊行政法規,同時不會引起首要報復、處分的前提下方能選擇。當然,鑒於直接銷售的利潤可觀,在可能的情況下,直接銷售渠道不但不應放棄,而且該當謹慎地設法盡量開通。
2.中間商的選擇
由於中間商的類別不一,並且各旅行社的中間商在目標市場、經營規模、營銷實力、償付能力和信譽程度以及合作意願等方面不盡相同,因此,旅行社在選擇中間商時,必須首先對中間商的情況進行詳細的調查與分析,做到「胸中有數」。待機會成熟時,再向中間商明確表明合作意願。旅行社對中間商的選擇應從以下幾個方面進行:
(1)地理位置
對中間商的選擇首先應看其所處的地理位置。即使在同一國家,外出旅遊的客源市場也會因各省、各市的富足程度、旅遊思維習性、開放程度、距旅遊目的地遠近等因素的差異而大相徑庭。中間商的選擇應在主要客源國的主要客源地進行。如美國出國旅遊的50%集中在加利福尼亞、紐約、新澤西、佛羅里達、德克薩斯和伊利諾斯六個州,因此,我們所選的美國中間商也一定是以這六個州為目標市場,地理位置應在這些區域。
(2)合作意願
旅行社同中間商之間的合作關系應是一種互利互惠的關系。因為在旅行社選擇中間商的同時,中間商也在選擇旅行社。這是一個雙方相互選擇的歷程。所以,旅行社在選擇中間商時,所選取的對象必須具備合作的誠意,特別是為多家同類旅遊供應者代理零售業務的中間商更是如此。否則,其能否積極推銷產品便會成為問題。
(3)組團能力
受規模、人手、鼓吹經費、經驗、關系等因素的影響,不同的旅行社在組團能力方面可能有天壤之別,有的旅行社在節假日可以一天往同一個旅遊目的地發送好幾個旅遊團,可以發送系列團,甚至可以單獨或與其他旅行社聯合發出旅遊專列、進行包機:但也有的旅行社全年業務量是零。所以,在選擇中間商時一定要對對方的組團能力進行調查領會、排隊對比。
由於從事代理零售預訂業務的旅遊代理商一般不存在償債問題,因而這方面的評價主要是針對經營商而言的。中間商該當有良好的信譽和較強的償付能力。考究信譽是旅行社利益不受侵害的保證,而中間商的償付能力則是雙方合作的經濟保障。有關中間商信譽和償付能力方面的情況,一般可從有關的銀行機構通過特別的調查獲得領會。
(5)中間商的數量
選擇的中間商過多會造成銷售費用的浪費,同時,因交易次數增加也會增加產品成本,中間商之中也會因「粥少僧多」而影響推銷的積極性;中間商過少有可能會形成壟斷性銷售。從規模上來說,中間商規模大、組團能力強,易形成壟斷性銷售,往往使我們的企業受制於中間商,但中間商規模過小、實力單薄,也不利於我們的產品推銷,因此應該合理考慮其數量和規模。
(6)依附性
中間商的業務范圍各不相同,對我國旅行社的依附程度也存在著很大的差異。有的國外中間商專營我國旅遊業務,對我國旅行社具有相當的依附性,如英國的促進旅行社,日本的日中旅行社、日中和平觀光公司等,整個經營中國旅遊業務。而有的中間商則同時經營許多國家、許多旅行社的旅遊產品,對某個具體旅行社的依附程度較低。我方旅行社對這種依附性也應加以考慮,因為它直接關繫到中間商的努力程度。
總之,選擇中間商是旅行社在開拓銷售渠道工作中的一個首要課題。它不僅需要有戰略的眼光,而且需要有務實的精神。只有做到知彼知己,才有可能獲得合乎理想的旅遊中間商,建立起高效的銷售渠道。
3.中介個人的選擇
旅行社的銷售中間商雖然以中間商為絕對主力,但對有直接或間接組團能力的中介個人亦應給予足夠注重,應建立聯系檔案,加強重點對象的日常公關。旅遊中介個人分為兩類,一類是「野馬」(即沒有證件的)中介;另一類是異地旅行社組團經理的親戚、好友,或者是大公司、大單位的決策人物或對他們有重大影響的人物。
旅行社經營首先要以國家利益為重,所以,盡管某些「野馬」中介能量還很大,旅行社也絕不能與其進行交易。對於第二類中介個人,旅行社該當加強公關,因為有時他們可以促成我們旅遊產品對異地旅行社的銷售,促成我們的旅遊產品對大公司、大單位的直銷,甚至偶爾還可以促成某個會議由我方接待,帶來可觀利潤。但是該當嚴峻將詞攀類個人的作用限制於牽線搭橋的中介作用,銷售對象、合同的簽訂一定必須是異地旅行社或購買我方產品的公司或單位,否則就屬「野馬」交易。