① 渠道工作的職責是什麼
渠道管理工作的職責包括: ①對經銷商的供貨管理,保證供貨及時,在此基礎上幫助經銷商建立並理順銷售子網,分散銷售及庫存壓力,加快商品的流通速度。 ②加強對經銷商廣告、促銷的支持,減少商品流通阻力;提高商品的銷售力,促進銷售;提高資金利用率,使之成為經銷商的重要利潤源。 ③對經銷商負責,在保證供應的基礎上,對經銷商提供產品服務支持。妥善處理銷售過程中出現的產品損壞變質、顧客投訴、顧客退貨等問題,切實保障經銷商的利益不受無謂的損害。 ④加強對經銷商的訂貨處理管理,減少因訂貨處理環節中出現的失誤而引起發貨不暢。 ⑤加強對經銷商訂貨的結算管理,規避結算風險,保障製造商的利益。同時避免經銷商利用結算便利製造市場混亂。 ⑥其他管理工作,包括對經銷商進行培訓,增強經銷商對公司理念、價值觀的認同以及對產品知識的認識。還要負責協調製造商與經銷商之間、經銷商與經銷商之間的關系,尤其對於一些突發事件,如價格漲落、產品競爭、產品滯銷以及周邊市場沖擊或低價傾銷等擾亂市場的問題,要以協作、協商的方式為主,以理服人,及時幫助經銷商消除顧慮,平衡心態,引導和支持經銷商向有利於產品營銷的方向轉變。
② 渠道商與代理商的區別啥關系
渠道商與代理商的區別如下:
一、定義上的區別:
1、渠道商是指連接製造商和消費者之間的眾多中間企業,包括:批發商,經銷商、零售商,是以經營和管理銷售渠道為生的商人。
2、代理商又稱商務代理,是在其行業管理范圍內接受他人委託,為他人促成或締結交易的一般代理人。代理商(Agents)是代企業打理生意,是廠家給予商家傭金額度的一種經營行為。
二、代理商所代理貨物的所有權屬於廠家,而不是商家。因為商家不是售賣自己的產品,而是代企業轉手賣出去。所以「代理商」,一般是指賺取企業代理傭金的商業單位。
三、渠道商也叫銷售渠道主要是由參與商品流通過程的各種類型的機構組成的。通過這種機構組成的網路,產品才能進入市場流通銷售,從生產者流向最終消費者或用戶,實現商品的價值。
銷售渠道(marketingchannels)是指促使產品或服務順利地被使用或消費的一整套相互依存的組織。也就是說,一條市場銷售渠道包括某種產品的供產銷過程中所有的企業和個人,如資源供應商、生產者、商人中間商、代理中間商、輔助商以及最後消費者或用戶等。
代理商的類型如下:
1、總代理:又稱全權代理,是在市場上作為被代理人全權代表的代理商。這種代理商有權處理本人日常業務或專業活動中隨時發生的事務,也有權以委託人的名義從事一般性活動。
2、獨家代理:是一種狹義代理人概念,指通過協議規定代理人在特定地區、特定時期內享有代理銷售某種商品的專營權。其業務限於商業活動,具有壟斷性。
3、一般代理商:指在同一地區、同一時期內,委託人可以選定一家或幾家代理商作為一般代理人,根據銷售業績支付規定的傭金和補償費用。
4、單一商號代理商:指僅為一個單一的企業主從事代理活動的代理商,其經營效益首先取決於企業主提供的業務情況,對企業主有很大的依賴性。
5、區域代理商:指在一定區域或一定的消費集團內從事的代理活動。此種不排除企業主自己在該地區內締結交易或由第三人促成交易的可能性與合法性,但即使未參與,對於與企業關系規定的應由他代理的區域或消費集團成員所締結的交易,同樣享有傭金請求權。
③ 批發業務最基礎最重要的職能是
批發的職能是在分銷渠道中所扮演的角色地位決定的。批發的職能主要包括調解供需的職能和集散商品的職能兩個方面。
通常來說生產與零售,生產與消費在時間和空間上的間隔是客觀存在的。有的商品此地生產而彼地消費,有的商品此季生產而彼季消費,有的商品此地供不應求而彼地供過於求,有的商品一段時間供過於求而另一段時間供不應求。生產與消費之問的這種矛盾是客觀存在的,很難實現完全統一。
(3)渠道批發商的職能擴展閱讀:
注意事項:
業務人員聯系客戶時,嚴格按公司公布的當日價格向客戶報價,並記錄備案(含報價時間,客戶名稱,所報價的等級,價格等)。
業務人員負責向本轄區的客戶報價,若接到其他區域用戶詢價,須轉接給其他轄區的業務人員或采購主管。
與客戶交流中要充分了解客戶的經營狀況,資信狀況銷售渠道和采購渠道內容,建立各級客戶資料檔案,保持雙向溝通。
④ 什麼是分銷渠道以及職能
1.分銷渠道的概念和職能 所謂分銷渠道是指商品從生產者向消費者轉移過程中,所有取得商品所有權或協助商品所有權轉移的組織和個人。分銷渠道的起點是生產者,終點是消費者和用戶。 在市場經濟高度發達的社會里,大多數商品不是由生產者直接供應給消費者和用戶。生產者往往是迫不得已將對流通環節的控制權交給中間商,因為由其經營銷售環節存在著經驗不足,效率不高、資金不夠等現象。 分銷渠道的主要職能是:市場調研、促進銷售、開拓市場、編配分裝、洽談生意、實體儲運、資金融通和風險承擔等八大職能。 2.分銷渠道的類型 (1)分銷渠道的層次 分銷渠道可根據中間商的數目來分類。商品從生產者向消費者或用戶的轉移過程中,產品每經過一個直接或間接轉移商品所有權的營銷機構,就叫做一個中間層次。在商品分銷過程中,經過的環節或層次越多,渠道越長;反之,渠道越短。 零層渠道,也稱直接分銷渠道,是指商品由生產者向消費者或用戶轉移過程中不經過任何中間環節。一層渠道含有一層中間環節,如在消費者市場,通常是零售商;在產業市場,則通常是銷售代理商和傭金商。二層渠道含有二層中間環節,在消費者市場,通常是批發商和零售商;在產業市場,則通常是銷售代理商和批發商。三層渠道含有三層中間環節,以此類推。但較少見更長的渠道。因為渠道越長,將大大增加生產者控制分銷過程和獲得市場信息的難度,並可能導致流通過程中加價過高。 (2)分銷渠道的寬度 分銷渠道的寬度是指渠道中每一層次使用同類型中間商數目的多少。即同一層次的中間商越多,則分銷渠道越寬,反之,越窄。有關企業分銷渠道的寬度策略通常有三種:密集分銷,選擇分銷和獨家分銷。 所謂密集分銷是指生產者運用盡可能多的中間商分銷其產品,使渠道盡可能加寬。消費品中的便利品和工業用品中的標准品,適於採取這種分銷形式,以提供購買上的最大便利。 所謂選擇分銷是指在某一地區有條件地選擇少數幾個中間商分銷其產品。選擇分銷適合於所有產品。但相對而言,消費品中的選購品和特殊品最宜於採取選擇分銷。 所謂獨家分銷是指生產者在某一地區只選定一家中間商分銷其產品,實行獨家經營。獨家分銷是最窄的分銷渠道,通常只對某些技術性強的耐用消費品或名牌。採用獨家分銷方式時,產銷雙方通常要簽訂獨家經銷合同,規定經銷商不得經營競爭者的產品,生產企業可以控制中間商,提高其經營水平,加強產品形象。但這種形式有一定風險,如果這一家中間商經營不善或發生意外,生產企業將蒙受損失。 3.影響分銷渠道的因素 (1)顧客特性 企業渠道設計受到顧客人數、地理分布、購買頻率、購買數量以及對不同營銷方式的敏感性等因素的影響。當顧客人數多、地理分布廣、購買頻率高、購買數量少時,生產企業適宜採取長與寬的渠道。 (2)產品特性 鮮活易腐產品、技術性強的產品、單位體積大或重量大的產品、單價比較高或有特色的產品易於採用比較短的分銷渠道,盡量不通過中間環節。 (3)中間商的特性 由於中間商在執行運輸、儲存、促銷等方面,以及信用條件、退貨特權、人員訓練和送貨頻率等方面都具有不同的特點和要求,也影響著分銷渠道的選擇。 (4)競爭特性 企業分銷渠道的選擇與競爭者的策略有一定關系,這和企業在競爭策略的選擇相關。 (5)企業特性 企業者本身的總體規模、能力和商譽影響著渠道的選擇。這涉及到生產者能否控制分銷渠道以及中間商是否願意承擔分銷的職能。企業的產品組合和過去的渠道經驗和現行的市場營銷政策也會影響到渠道的選擇。 (6)環境特性 企業分銷渠道的選擇,受到宏觀環境的影響。國家的政策法律、經濟環境的變化都會影響到企業的渠道設計。
⑤ 市場營銷渠道的主要職能有幾種
(1)研究。即收集制定計劃和進行交換時所必需的信息。
(2)促銷。即進行關於所供應的貨物的說服性溝通。
(3)接洽。即尋找可能的購買者並與其進行溝通。
(4)配合。即使所供應的貨物符合購買者需要,包括製造、評分、裝配、包裝等活動。
(5)談判。即為了轉移所供貨物的所有權,而就其價格及有關條件達成最後協議。
(6)實體分銷。即從事商品的運輸、儲存。
(7)融資。即為補償渠道工作的成本費用而對資金的取得與支用。
(8)風險承擔。即承擔與從事渠道工作有關的全部風險。
⑥ 分銷商和代理商、經銷商、批發商、渠道商有什麼區別
這是我博客裡面有我對你的回答,因為你是手機,回答空間有限。同時我也給你留言板上,回答了問題,請注意查收!希望對你有用。
⑦ 代理商的職能
成為代理品牌在當地渠道、市場、客服三方面功能的主體和銷售資源的管理者。強調本地化的精耕細作,為本地客戶提供優質服務。
⑧ 營銷渠道的主要職能是什麼
從經濟系統的觀點來看, 市場營銷渠道的基本功能在於把自然界提供的不同原料根據人類的需要轉換為有意義的貨物搭配。市場營銷渠道對產品從生產者轉移到消費者所必須完成的工作加以組織,其目的在於消除產品(或服務)與使用者之間的差距。市場營銷渠道的主要職能有如下幾種: (1)研究。即收集制定計劃和進行交換時所必需的信息。 (2)促銷。即進行關於所供應的貨物的說服性溝通。 (3)接洽。即尋找可能的購買者並與其進行溝通。 (4)配合。即使所供應的貨物符合購買者需要,包括製造、評分、裝配、包裝等活動。 (5)談判。即為了轉移所供貨物的所有權,而就其價格及有關條件達成最後協議。 (6)實體分銷。即從事商品的運輸、儲存。 (7)融資。即為補償渠道工作的成本費用而對資金的取得與支用。 (8)風險承擔。即承擔與從事渠道工作有關的全部風險。
⑨ 市場營銷渠道的職能有哪些
從經濟理論的觀點來看,市場營銷渠道的基本職能在於把自然界提供的不同原料根據人類的需要轉換成有意義的產品組合。市場營銷渠道對產品從生產者轉移到消費者所必須完成的工作加以組織,其目的在於消除產品(或服務)與使用者之間的分離。市場營銷渠道的主要職能有如下幾種:
1.研究。即收集制定計劃和進行交換所必需的信息。
2.促銷。即進行關於所供應物品的說服性溝通。
3.接洽。即尋找可能的購買者並與之進行溝通。
4.配合。即使所供應的物品符合購買者需要,包括分類、分等、裝配、包裝等活動。
5.談判。即為了轉移所供物品的所有權而就其價格及有關條件達成最後協議。
6.實體分銷。即從事產品的運輸、儲存。
7.融資。即為補償渠道工作的成本費用而對資金的取得與支出。
8.風險承擔。即承擔與渠道工作有關的全部風險