A. 實體店批發商的手機比官網便宜可信嗎他說支持售後和7天問題退貨,還可以用安兔兔驗機
不可信,安兔兔驗機也可以作假的,廠家出廠前就設置好的,官網買
B. 在實體店買的手機,不滿意可以退貨嗎
在實體店購買的手機,享受七天包退十五天包換的政策,但是需要出示售後的質檢單,確實有問題,可以退貨。如果是網商的話可以。
如果是質量問題,在約定的期限內一般可憑發票收據退換,不予退換的可投訴至消費者協會。
如果你事先知道你買的手機只是和你看上的手機外形一樣而配置不一樣,店家是不構成欺詐的,購買手機的票據如有須知載明退、換、維修可依次主張。另,根據《消費者權益保護法》第二十四條規定,經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
C. 手機要求退貨 找經銷商退貨還是廠家退貨
可以找經銷商,也可以找廠家,(這個在《中華人民共和國產品質量法》中第四十三條中有說明)但一般找經銷商比較好,因為你是經銷商的直接顧客。經銷商有義務為你購買的產品進行退換貨提供服務,依據分別是下面列出的兩個法律:
根據《中華人民共和國產品質量法》第四章 損害賠償 中第四十條 售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:
(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;
(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;
(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。
銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由產品質量監督部門或者工商行政管理部門責令改正。
同時也可以依據《消費者權益保護法》維護自己的權益,該法 第二十三條 經營者提供商品或者服務,按照國家規定或者與消費者的約定,承擔包修、包換、包退或者其他責任的,應當按照國家規定或者約定履行,不得故意拖延或者無理拒絕。
如果經銷商不管的話,可以打12315(工商)投訴;廠家不管的話,可以打12365(質檢)投訴。
D. 實體店買的手機可以無條件退貨嗎
實體店買的手機不可以無條件退貨,對於無條件退貨的規定是網購商品。實體店購買的商品要退貨的,需要按照店鋪的要求來執行,屬於質量問題的才可以要求實體店進行退貨。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;
七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
注意事項:
1、退換貨要再產品購買之日起的7天之內進行。
2、購買產品的吊牌或者包裝沒有遭到嚴重破壞去除。
3、提供專賣店購買產品的發票收據。
E. 上個月從徐州進了一批手機,當時批發商承諾可以退換貨,可是我拿了貨以後他就人間蒸發了,他有沒有違法
錢和賬必須當面結清
口頭協議沒有用,必須要有書面的證明收據,貨物要當面驗收才可付錢給對方,這是經商的基本常識
哎!現在人心隔肚皮不得不防啊!
F. 手機退貨渠道
消費者可以選擇退貨、換貨或者修理;當消費者選擇退貨或者換貨時,務必提供相關三包憑證才可辦理,並由維修站開據檢測單,聯系經銷商處進行退換機業務。