批發商質量問題運費

A. 我是分銷商，供應商產品質量問題，買家要求退貨，運費由誰承擔

做什麼分銷商啊。你這種情況只有他那種處理結果了，不然人家不給你換貨發貨了，主動權在他那邊，受了吧

B. 在淘寶上買東西質量問題賣家不承擔運費

質量問題應由賣家全額承擔運費，按賣家要求的快遞和地址寄回，買家可以先墊付運費，等對方收到貨後聯系賣家退回的。雙方協調不了的情況下，可以申請淘寶小二介入處理。

拓展資料

退換貨過程中的運費爭議，會根據「誰過錯，誰承擔」的原則處理，但買賣雙方協商一致的除外。

即：如因買家個人不喜歡等原因導致的退換貨，運費由買家承擔；若因為商品原因或者是賣家承諾未履行而導致的退換貨，則運費需要賣家承擔。

吃飯凸起歐：淘寶網《退貨或換貨補寄郵費該由誰承擔》

C. 質量問題 請問運費誰承擔

如果你使用過商品，這個商品質量問題你也有責任的，我相信賣家給你發貨的時候商品應該是沒有問題的，如果有問題，你當時都會退貨退款的，或者換貨的，在一個月的時間里商品有問題，或許賣家有責任，但買家也有責任的，這個郵費你可以跟賣家好好協商的。

D. 商品有質量問題怎麼讓賣家承擔寄回的運費

對於退貨運費問題，建議您積極聯系對方協商解決。如果是商品質量問題，請您積極提供商品有質量問題的憑證，因賣家過錯導致退貨的，賣家應當承擔相應的運費，如賣家明示不承擔退貨運費的，億指通網會根據具體賬戶情況進行處理

E. 為什麼買家要承擔因為產品質量問題而發生退貨產生的運費

賣家是有沒有叫你先代墊運費，收到貨後再給退回運費呢，因為快遞到付的費用是比現付貴的，所以一般如果有質量問題賣家都會叫你先代墊運費的，不要發到付件的。

F. 我是買家，貨物有質量問題，應該由賣家出來回運費嗎

照理來說應該是由賣家承擔的，因為是因為質量問題引起的，但是你要先和賣家達成統一意見，先和他進行溝通的哦，一般賣家承諾你可以的話，那就會多一份保障，然後你把這個先截圖保存下來，萬一以後不承認了，可以用這個證據進行投訴

G. 賣家包郵，無質量問題退貨運費由誰負責

這要看賣家是否加入了七天無理由退換貨。

1.賣家沒有加入七天無理由退換貨。則無質量問題賣家有可能不同意退貨，即使賣家同意退貨，買家也必須支付退貨和發貨的運費。

2.賣家支持七天無理由退貨且是包郵產品，則賣家支付發貨運費，買家支付退貨運費。

3.賣家支持七天無理由退貨但不是包郵產品，則需要買家支付賣家的發貨運費和退貨運費。

淘寶退換貨流程中的「7天無理由退貨」運費說到底還是要看退貨的原因：商家的問題就由商家負責，買家的問題就由買家負責。

由買家發起的「七天無理由退貨」服務的郵費承擔原則：交易中的運費爭議，根據「誰過錯，誰承擔」的原則處理。

1.若淘寶判定賣家責任(如商品存在質量問題、描述不符合等)，來回運費都需要由賣家承擔 ;

2.買家責任(不喜歡/不合適等)，買家承擔來回運費;

3.如果交易存在約定不清的情形，淘寶無法確定是誰的責任，交易做退貨退款處理，發貨運費由賣家承擔，退貨運費由買家承擔。

(7)批發商質量問題運費擴展閱讀：

「7天無理由退換貨」指商家（下稱「賣家」）使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家提供的特別售後服務，允許買家按本規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。

具體為，以簽收日後的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天）

1.買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時。

2.因質量問題產生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔，七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。

3.退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等；購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換；所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。

4.非商品質量問題的退換貨，應由買家承擔往返運費。

退換貨涉及的運費爭議

1.買賣雙方達成退款協議，但未就退貨運費進行約定的，需要由賣家承擔與其發貨相同貨運方式的運費。

2. 商品在換貨或維修過程中需要寄送且未約定運費承擔方式的，由此產生的運費需由賣家承擔。

3. 賣家未在規定時間內提供退貨地址，或者提供退貨地址錯誤導致您無法退貨或操作退回商品後無法送達的，或者您根據協議約定操作退貨後，賣家無正當理由拒絕簽收商品的，交易做退款處理，退貨運費由賣家承擔。若賣家需要取回商品的，應當與您另行協商或通過其他途徑解決，淘寶不予處理。

4. 您根據協議約定或淘寶做出的處理結果操作退貨時，應當使用與賣家發貨時相同的運輸方式發貨。除非得到賣家的明確同意，您不得使用到付方式支付運費。退貨後，賣家有收貨的義務。

5. 淘寶處理爭議期間，賣家同意退貨或換貨，但就運費的承擔提出明確異議的，您應當先行退貨，賣家簽收商品後，由淘寶根據本規范對運費承擔做出處理。

H. 淘寶上收到的商品出現質量問題運費是誰給

出現質量問題會有相應的措施，一般賣家都是在商品的描述頁面提前告知。有以下幾種情況：

一是協商解決，二是賣家承擔。

現在的淘寶或者天貓退換貨，一般以買家和賣家的提前合同邀約為準的，也就是說如果賣家提前說明，退換貨運費自己承擔，那就是由賣家承擔的，如果提前說明由買方承擔，那就是買家承擔的。

現在都有運費保險，如果擔心退換貨的運費問題，可以在購物的同時購買運費保險。

(8)批發商質量問題運費擴展閱讀

退貨運費險（賣家版），是指在買賣雙方產生退貨請求時，保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。

本項服務由加入消費者保障服務並交保證金的商家和淘寶商城的賣家(機票、酒店、直充賣家除外)、無名良品的買家購買，退貨退款成功後，保險公司會直接將理賠金額劃撥至買家支付寶賬戶。

退貨運費險(買家版)針對網路交易的特徵，適時推出退貨運費險產品，也簡稱 「退運保險」。針對支持「7天無理由退換貨」的商品購買，買家可選擇購買該保險產品，當發生退貨時，在交易結束後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。操作:

1、點擊「申請退款」，在賣家同意退款申請後，進行退貨操作，

2、然後在網上填寫正確的物流單號，待賣家收到貨物，並點擊「同意退款」後，這筆交易的狀態變為「退款成功」。這時候，系統會自動發起理賠，保險公司會進行核賠後，會於72小時內將理賠金額直接劃撥至客戶的支付寶賬戶。

買家在退貨時，需填寫正確的「物流單號」。在支付寶將退貨款劃入買家支付寶賬戶後，華泰保險開始審核運費險理賠申請，審核時間需要72小時，通過審核後理賠款實時劃入買家支付寶賬戶。退貨運費賠付額度根據不同地區也是有規定額度的。

I. 商品有質量問題，必須買家承擔來回運費嗎

是啊，質量有問題肯定是賣家出運費的，我經常上淘寶買東西的，你不用擔心，這種賣家看樣子也做不長。

J. 淘寶買東西，產品質量出現問題，運費由誰出

先協商，不能達成一致，可以訴諸淘寶客服。