A. 自考市場營銷學試題09年4月的請問哪位朋友可以提供給我知道謝謝
全國2009年4月高等教育自學考試
市場營銷策劃試題
課程代碼：00184
一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題後的括弧內。錯選、多選或未選均無分。
1．市場營銷的中心是（ ）收藏我吧！
A．市場
B．顧客需求
C．利潤
D．產品
2．「神秘顧客」這種調查方式一般可以被認為屬於以下哪種營銷調研方法?（ ）
A．行為記錄法
B．痕跡觀察法
C．親自經歷法
D．直接觀察法
3．某企業以低價格和低促銷費用向市場推出了一種新產品，這種營銷策略通常屬於（ ）
A．快速撇取
B．緩慢撇取
C．快速滲透
D．緩慢滲透
4．通常，採用變動成本加成定價法制定的產品價格要比採用總成本加成定價法制定的產品價格（ ）
A．低
B．高
C．相等
D．不確定
5．依據通用電氣公司模型，如果A公司在具有很好市場吸引力的B戰略業務單位上表現出極強的企業實力，那麼企業對於B戰略業務單位應該採取的最佳策略是（ ）
A．維持
B．收割
C．放棄
D．發展
6．一般情況下，下列哪種商品更適合通過零層次渠道進行分銷?（ ）
A．鉛筆
B．玻璃杯
C．滑鼠
D．網站伺服器
7．下列網路營銷方式中，出現最早、發展較為完善的是（ ）
A．企業—企業模式
B．企業—消費者模式
C．消費者—消費者模式
D．消費者—政府模式
8．相比較而言，下列哪種媒體廣告的信息傳播速度快、受眾廣、成本低，而且不受時間、版面的限制?（ ）
A．電視廣告
B．交通廣告
C．郵寄廣告
D．互聯網廣告
9．Pepsi Cola一般可以被認為屬於Coca Cola營銷公眾中的（ ）
A．生存性公眾
B．功能性公眾
C．同業性公眾
D．擴散性公眾
10．在某市場競爭結構中，企業之間的競爭可以通過提高質量、加強分銷渠道、強化促銷等方式進行，則這種競爭結構通常屬於（ ）
A．完全競爭
B．壟斷競爭
C．寡頭競爭
D．完全壟斷
11．隨著客戶情況不斷發生變化，企業已收集的客戶資料也要不斷地加以調整，剔除過去舊的或已發生變化了的資料，及時補充新的資料。這是指客戶管理原則中的（ ）
A．動態管理原則
B．重點管理原則
C．靈活管理原則
D．專人管理原則
12．公司對直接接待顧客的人員以及所有輔助服務人員進行培養和激勵，使其通力合作，以使顧客感到滿意。這是指公司服務營銷中的（ ）
A．外部營銷
B．內部營銷
C．交互營銷
D．三重營銷
13．某企業經營的產品種類很多、產品之間的關聯性不強，則該企業更適合選擇的國際市場營銷組織結構為（ ）
A．職能型組織結構
B．地區型組織結構
C．產品型組織結構
D．矩陣型組織結構
14．顧客購買本企業產品數量與其購買同種產品總量的百分比被稱為（ ）
A．顧客滲透率
B．顧客忠誠度
C．顧客選擇性
D．價格選擇性
15．某商家針對消費者「價高質必優」的心理，對在消費者心目中有信譽的產品制定較高的價格。該商家的定價策略通常可以被認為屬於（ ）
A．習慣定價策略
B．聲望定價策略
C．招徠定價策略
D．整數定價策略
16．企業廣告要在有限的時間和版面內達到廣告的目標，能夠適應顧客的視、聽、讀和記憶的規律，就必須扼要地概括廣告的主題，將大量的信息進行加工處理，避免繁雜。這是指廣告設計原則中的（ ）
A．主題性原則
B．真實性原則
C．創新性原則
D．簡明性原則
17．同層次上兩家或兩家以上的渠道成員聯合，共同開拓新的市場機會，將資本、生產能力或營銷資源進行密切合作，以實現獨家經營所不能達到的目的，稱為（ ）
A．垂直渠道
B．水平渠道
C．多元渠道
D．網路營銷渠道
18．在產品生命周期的哪個階段會採用快速滲透策略?（ ）
A．引入期
B．成長期
C．成熟期
D．衰退期
19．企業建立報酬制度應當從實際情況出發，盡量避免理解起來困難、實施起來復雜、難以控制的現象發生，這是指企業建立報酬制度原則中的（ ）
A．現實原則
B．靈活激勵原則
C．相對穩定原則
D．指導原則
20．企業在一個新興市場上，投放一種其它企業已經在成熟市場經營的產品，這樣一種策略通常被認為屬於（ ）
A．市場滲透策略
B．市場轉移策略
C．市場創造策略
D．多角化經營策略
二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題後的括弧內。錯選、多選、少選或未選均無分。
21．企業新增業務規劃中的一體化增長包括以下哪幾種方式?（ ）收藏我吧！
A．集團一體化
B．前向一體化
C．多元一體化
D．後向一體化
E．水平一體化
22．企業進行市場細分的方法主要有（ ）
A．時間序列法
B．多因素分析法
C．系列變數法
D．綜合變數法
E．單一變數法
23．產品組合的特點通常從以下哪幾個方面表現出來?（ ）
A．長度
B．寬度
C．廣度
D．深度
E．黏度
24．企業分銷渠道設計的基本目標主要有（ ）
A．經濟目標
B．控制目標
C．適應目標
D．聲譽目標
E．戰略目標
25．消費者購買行為的刺激—反應模式中的消費者黑箱主要包括（ ）
A．營銷刺激
B．外部刺激
C．購買者特徵
D．購買者決策過程
E．購買者決策
三、判斷改錯題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)
判斷正誤，在題後的括弧內，正確的劃上「√」，錯誤的劃上「×」，並改正錯誤。
26．差異市場策略就是推出一種產品，實施一種市場營銷組合手段，包括單一型號，包裝、價格、品牌長期不變，進行規模和內容相似的宣傳，採取廣泛的分銷渠道。（ ）
27．在波士頓咨詢集團市場增長矩陣模型中，高增長率和高市場佔有率的一類業務單位屬於現金牛類戰略業務單位。（ ）
28．尾數定價策略和整數定價策略都屬於心理定價策略。（ ）
29．服務的無形性是指服務不能被儲存。（ ）
30．市場拾遺補闕戰略成功的關鍵在於實行專業化營銷。（ ）
四、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)
31．簡述可供市場挑戰者選擇的主要進攻策略。
32．簡述消費者購買決策過程的步驟。
33．簡述廣告設計的一般要求。
34．簡述消費者市場細分的標准。
35．簡述建立合理產品結構的基本原則。
五、計算題(本大題共1小題，5分)
36．A公司某商標產品在2007年實現銷售額達200億元，成本為160億元，獲得利潤40億元，應付稅款為10億元。而品牌研究公司的研究表明：A公司該產品實現的非商標產品凈利潤在8億元左右，商標收益倍數約為8。問：依據收益倍數法，A公司該商標產品在2007年實現的商標價值為多少?
六、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
37．試述市場機會的本質、一般特徵及在尋找和識別市場機會過程中應當注意的方面。
38．試述產品品牌化帶來的好處。
是這個嗎？
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B. 企業收購和企業兼並的差異
收購是兼並的一種形式，如果是收購，可以是現金收購，也可以是股權收購等，被收購企業的老闆失去對企業的控制權，但是可以得到經濟補償或者是兼並後企業的股權，並不是一無所有，當然也可以選擇不接受收購，不過收購就像一場戰役，是否能夠成功，還要看雙方的商業手段。
C. 鋼鐵公司通過收購或兼並礦石供應企業，擁有和控制其供應系統，實行供產一體化，這是什麼
這是後向一體化，是指企業利用自己在產品上的優勢，把原來屬於外購的原材料或零件，改為自行生產的戰略。在生產過程中，物流從反方向移動。即通過獲得供應商的所有權或增強對其控制來求得發展。在供貨成本太高或供貨方不可靠或不能保證供應時，企業經常採用這種戰略。
D. 公司並購或者兼並保險，市場上有嗎
一、企業兼並的形式
（一）購買式兼並
購買式兼並即兼並方出資購買目標企業的資產。這種形式一般是以現金購買為條件，將目標企業的整體產權買斷。這種購買只計算目標企業的整體資產價值，依其價值而確定購買價格。兼並方不與被兼並方協商債務如何處理。企業在完成兼並的同時，對其債務進行清償。
購買式兼並，可使目標企業喪失經濟主體資格。兼並企業的購買價格，實際上是被兼並企業償還債務以後的出價。因此，兼並企業即使承擔目標企業的債務，目標企業的資產仍大於債務，而使兼並企業獲得實際利益。
（二）承擔債務式兼並
承擔債務式兼並即在目標企業資產與債務等價的情況下，兼並方以承擔目標企業的債務為條件接受其資產。作為被兼並企業，所有資產整體歸入兼並企業，法人主體消失，喪失經濟主體資格。按照權利義務對等原則，兼並企業沒有理由取得被兼並企業的財產而拒絕承擔其債務。
這種兼並的特點是，兼並企業將被兼並企業的債務及整體產權一並吸收，以承擔被兼並企業的債務來實現兼並。兼並行為的交易不是以價格為標准，而是以債務和整體產權價值之比而定。通常目標企業都還具有潛力或還有可利用的資源。
（三）吸收股份式兼並
吸收股份式兼並即將被兼並企業的凈資產作為股金投入兼並方，成為兼並企業的一個股東。
吸收股份式的企業兼並，使被兼並企業的整體財產並入兼並企業，被兼並企業作為經濟實體已不復存在。吸收股份式也發生在被兼並企業資大於債的情況下。被兼並企業所有者與兼並企業一起享有按股分紅的權利和承擔負虧的義務。在市場經濟比較完善的國家，這種兼並形式為數甚多。其中包括資產入股式、股票交換式等。
（四）控股式兼並
控股式兼並即一個企業通過購買其他企業的股票達到控股，實現兼並。被兼並企業作為經濟實體仍然存在，具有法人資格，不過是被改造成股份制企業。兼並企業作為被兼並企業的新股東，對被兼並企業有原有債務不應負連帶責任，其風險責任僅以控股出資的股金為限。因此，被兼並企業債務由自己以其所有額經營管理的財產為限清償，日後破產了照此處理，與兼並企業無涉。
這種兼並不再是以現金或債務作為必要的交易條件，而是以所佔企業股份的份額為主要特徵，以達到控股條件為依據，實現對被兼並企業的產權佔有。這種控股式兼並一般都是在企業運行之中發生的兼並行為，而不是以企業的停產實現轉移。這是一種平和的兼並形式。
在市場經濟中的企業兼並是企業變更和終止的方式之一，是企業競爭中優勝劣汰的正常現象，也是商品經濟高度發展的產物。從企業兼並的主要形式(前三種形式)來看，「企業兼並」屬於企業合並的一種。企業合並分為吸收式和新設式兩種形式。吸收合並是指兩個以上的公司合並中，其中一個公司因吸收(兼並)了其他公司而成為存續公司的合並形式。在這種合並中，存續公司仍然保持原來的公司名稱，而且有權獲得其他公司被吸收公司的資產和債務，同時承擔其債務，被吸收公司從此不復存在。企業兼並的第四種形式有別於企業吸收合並，它以不改變被兼並企業的法人地位為前提，以購買被兼並企業的股權。由於控制了被兼並企業的部分股權，從而取得被兼並企業的經營管理決策權。兼並企業與被兼並企業原股東共同負擔被兼並企業的盈虧。
二、企業並購中的風險有哪些
企業並購中的風險：
（一）報表風險
在並購過程中，並購雙方首先要確定目標企業的並購價格，其主要依據便是目標企業的年度報告財務報表等方面但目標企業有可能為了獲取更多利益，故意隱瞞損失信息，誇大收益信息，對很多影響價格的信息不作充分准確的披露，這會直接影響到並購價格的合理性，從而使並購後的企業面臨著潛在的風險。
（二）評估風險
對於並購，由於涉及到目標企業資產或負債的全部或部分轉移，需要對目標企業的資產負債進行評估，對標的物進行評估但是評估實踐中存在評估結果的准確性問題，以及外部因素的干擾問題。
（三）合同風險
目標公司對於與其有關的合同有可能管理不嚴，或由於賣方的主觀原因而使買方無法全面了解目標公司與他人訂立合同的具體情況，這些合同將直接影響到買方在並購中的風險。
（四）資產風險
企業並購的標的是資產，而資產所有權歸屬也就成為交易的核心在並購過程中，如果過分依賴報表的帳面信息，而對資產的數量資產在法律上是否存在，以及資產在生產經營過程中是否有效卻不作進一步分析，則可能會使得並購後企業存在大量不良資產，從而影響企業的有效運作。
（五）負債風險
對於並購來說，並購行為完成後，並購後的企業要承擔目標企業的原有債務，由於有負債和未來負債，主觀操作空間較大，加上有些未來之債並沒有反映在公司帳目上，因此，這些債務問題對於並購來說是一個必須認真對待的風險。
（六）財務風險
企業並購往往都是通過杠桿收購方式進行，這種並購方式必然使得收購者負債率較高，一旦市場變動導致企業並購實際效果達不到預期效果，將使企業自身陷入財務危機。
（七）訴訟風險
很多請況下，訴訟的結果事先難以預測，如賣方沒有全面披露正在進行或潛在的訴訟以及訴訟對象的個體情況，那麼訴訟的結果很可能就會改變諸如應收帳款等目標公司的資產數額。
擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"
E. 股票發行公司被收購或兼並對該只股票有何影響
在中國市場上，重組成為了不成文的利好消息，一般遇到收購兼並都屬於重組范疇，會造成股票質的改變，吸引投資者瘋狂搶購，股價大漲。但如果收購失敗，也會造成資金快速出逃，股價大跌
F. 近二十年的中國企業兼並與收購案例
聯想收購IBM的PC業務
中芯國際收購摩托羅拉半導體中國
TCL收購湯姆遜全球彩電和DVD業務
吉利收購沃爾沃
溫州商人收購皮爾卡丹
中石油收購尼克森
中國建行銀行收購美國美亞銀行
國家開發銀行收購英國巴克萊銀行
平安保險收購何來富通集團
三一重工收購普茨邁斯特（大象）
徐工收購德國混凝土巨頭施維英
中聯重科收購義大利cifa
G. 一個公司是通過什麼方法收購另外一個公司的
shikaishengyi的答復： 剛剛
無論公司大小，都是一個獨立的法人，其它任何企業不得強行干涉其經營管理或產權的變更。企業轉讓，必須由本公司全體股東（有限公司）討論通過才可以。不過，一個大公司想收購一個小公司，只要價格高一點，一般來說完全可以收購或兼並另一個小公司。除非這個小公司是為了爭這一口氣，就是不肯轉讓自己的所有權。如果一個大企業要想兼並或收購一個小企業，必須先去談判，首先了解小企業有沒有出讓其所有權的意向，如果有，那下一步就可以談價格了。如果人家沒有，你可以提高收購價格，征詢人家的意見。如果給人家多少錢人家也不轉讓，那就沒辦法了，除非來陰的。
H. 同行業公司的並購和上下游公司的並購分別可以用什麼理論解釋
同行業公司的並購-橫向一體化
上下游公司的並購-縱向一體化
縱向一體化又叫垂直一體化，指企業將生產與原料供應，或者生產與產品銷售聯合在一起的戰略形勢，是企業在兩個可能的方向上擴展現有經營業務的一種發展戰略，是將公司的經營活動向後擴展到原材料供應或向前擴展到銷售終端的一種戰略體系。
橫向一體化戰略也叫水平一體化戰略，是指為了擴大生產規模、降低成本、鞏固企業的市場地位、提高企業競爭優勢、增強企業實力而與同行業企業進行聯合的一種戰略。
縱向一體化的目的：是為加強核心企業對原材料供應、產品製造、分銷和銷售全過程的控制，使企業能在市場競爭中掌握主動，從而達到增加各個業務活動階段的利潤。
橫向一體化是資本在同一產業和部門內的集中，目的是實現擴大規模、降低產品成本、鞏固市場地位。國際化經營是橫向一體化的一種形式。
企業增長在戰略上可分為一體化擴張和多樣化擴張。一體化擴張又可分為橫向一體化（水平一體化）和縱向一體化（垂直一體化）。