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手機批發公司工作問題

發布時間:2021-06-07 21:39:24

Ⅰ 我是在手機配件批發市場工作 第一次上班 手機配件好多 有沒有人告

多跟老闆、同行交流,不懂就問,很快進入這行的

Ⅱ 手機批發公司的賬務處理

試試這個表格,輸入分錄,可以生成資產負債表和利潤表,可以列印憑證。

Ⅲ 面試銷售手機的時候會問到哪些問題

面試銷售手機這個崗位重點就是學習能力和溝通能力要強,具體注意事項如下。
一,手機銷售帶有一點行業的技術性,如果你沒有一經驗哪你就應該有快速學習的能力,因為你對手機功能、軟體應用的了解要精通。
二,做手機銷售還要有較強的溝通能力,如何才能快速的達達銷售提升公司的銷售業績這是老闆和經理關心的問題,所以一個沒有溝通能力的人是做不好這份工作的。
三,要有服務意識和耐心,做手機銷售也是為顧客服務的,而且有部分客戶比較叼,所以必須具備這些素質。
按照以上幾點去准備相信面試成功一定沒有問題的。

Ⅳ 在文園網做手機批發業務怎麼樣啊,這家公司好不好啊、待遇怎麼樣、求解答,

我今日都去了,不停說很好,對我這樣沒經驗剛畢業都能給2500 不過會經常調你去其他地方,著這公司挺正規,能查到注冊碼。但至少我感覺有點詭異

Ⅳ 我是做手機批發的 ,最近業務好淡啊!請高手指點怎麼能在鄉鎮把業務做好!

讓鄉鎮的老百姓要看到實惠

Ⅵ 如何開展手機批發業務

你是做零售還是市場的啊
如果做零售可以在下面招幾個業務員 讓他們下午跑
如果進貨的話 你可以去MTK114中國手機製造網

Ⅶ 我在手機批發商上班為什麼我手機賣特別少 有沒有商業模式在我這里拿貨自己也能賺錢

真有這么好的商業模式,咨詢費不會少於一萬一個小時。單純賣產品的,好好提升自己的銷售能力,開發渠道商,以及網店,現在別人都會在網上對比價格。誰賣的便宜,人家就會找誰進貨。

Ⅷ 手機批發問題

只要他肯賣給你,說明這裡面還是有利潤的,做手機批發,雖然利潤稍少,但量多了也有不錯的收入,如果你覺得你自己在佔便宜,那麼你應該是多慮了。因為他比你賺的多了去了

Ⅸ 做銷售手機工作要具備什麼經驗

銷售手機的一些技巧 案例一:客人問手機可不可以便宜
1、 營業員首先要用肯定的態度回答客人這是實價,打消客人削價的念頭。
如回答時:不好意思,這個價錢是公司規定的,是全國統一的定價,您先請坐下,慢慢看一下,好嗎?
2、 客人仍抱著有得便宜的希望,猶豫不決。
A、 主動向客人解釋我們服務的承諾,我們的優勢。
如:拿宣傳單向客人解釋,用肯定的語氣告訴客人,我們銷售的手機絕對100%的原裝行貨,告訴客人這里買的手機7天包退換,30天內包換,一年內全國聯網免費保修,終生保養,讓客人覺得售後有保障。
B、 如果客人選中了某一手機,我們可以插上卡,教客人調功能,並說明此機的主要特色,以及讓客人試打,這種做法,讓客人感到不買都不好意思。

案例二:遇上客人買手機還價十分離譜(說我們的貨貴):
C、 我們明知客人在說謊,但切不可故意揭穿他。
D、 可以引用一些其它牌子相同價格的手機,並解說某一手機外形、功能、質量與其它手機的區別。
E、 要耐心且溫和地向客人解釋:我們的手機是包括外殼、主機、電池、耳機等均由某公司直接生產,且是有質量問題實行國家規定的三包政策,也可運用案例一2的A、B點。

案例五:顧客為幾個人一齊時:
A、 應付一個客人要堅持一對一的服務。
B、 兩個店員要有主次之分,不可隨便插口。
C、 其他人員只能充當助手,協助銷售。例如:幫找配件,遞交包裝盒等。

案例六:客人太多時:
A、 不可只顧自己跟前的客人。
B、 同時和其他圍觀的客人打招呼,如:
a、 點頭微笑說歡迎光臨,有什麼可以幫到您。
b、 請隨便睇睇,有也幫到你
c、 如短時間可以搞定的買賣,先搞定。
d、 或通知其他店員先招呼。

案例七:手機顏色缺貨或其他產品缺貨。
A、 建議客人用其他顏色的機或其他型號的機。
B、 如客人堅持要求缺貨的機,我們可以給同型號的但不同顏色的機代用。前提是:
a、 從倉庫或其它檔口確認有客人需要的顏色,最遲第二天能有貨。
b、 講清楚代用的機不能弄花,要有盒和全套配置,而且不可超過第二天,並在單上註明換機日期和顏色,避免日後誤解。
c、 留下客人的聯系電話,機一到就通知他。
d、 叫客人留下訂金,盡快幫他解決所需的機。

案例九:銷售時遇到客人投訴:
1、 客人投訴,都是心中有氣,我們要態度溫和,禮貌地請客人到休閑椅去坐,奉上茶水,平息他的怒氣。
2、 要細心聆聽客人的投訴,了解問題後,盡快給客人解決。
3、 對於解決不了的問題,要及時通知零售店相關人員。

案例十一:客人購買手機後(包換期內),回來認為有質量問題:
A、 先了解情況,後試機,作出判斷,是否是顧客心理作用(比如手機聽筒聲音小),盡量說服客人不要換機。
B、 如有質量非人為問題,按公司有關規定去做,讓客人滿意離開。

案例十四:同事之間要相互密切配合。
A、 在銷售過程中要懂得做戲,讓客人得到一種心理上的滿足(價格上)。
B、 在做銷售資料時,要相互配合。
C、 在客人處於猶豫不決時,要配合,起到推波助瀾的作用。
D、 在處理投訴時,要一主一次進行配合,圓滿解決問題。
E、 當與客人溝通到沒有話題時,也要及時給自己台階下,換另一個員工去跟客人溝通。

案例十五:客人說告訴我你們經理的電話,這個問題我要跟他親自談。
A、 不好意思,我不知道我們經理的電話號碼!(肯定的語氣)
B、 您這個問題,我們會讓您滿意地得到解決,您看這樣解決是否滿意。。。。
C、 如解決B案行不通,則與直屬上司聯系。

案例十六:當客人投訴我們所售產品的質量有問題。
A、 任何產品在批量生產過程中都有一定的次品率,特別是手機,這種高科技、高集成化的商品更是復雜化,這也是眾廠家為何要在各地都設立維修中心的原因所在。
B、 由此對您帶來的不便和煩惱我們深表歉意。(如有必要可以送一個禮品給他)。

案例十八:當顧客只是來隨便參觀或咨詢一些問題時:
A、 不能有冷落客人的感覺,做到來者都是客,進門三分親,我們同樣要熱情招待。
B、 主動向客人介紹公司的一些優勢資源或有什麼促銷活動,推銷我們優質的服務,讓顧客買不買東西都是一個樣。
C、 派送一些資料給客人帶來,讓他幫我們做廣告宣傳。如:有什麼事情,請拔打我們的熱線電話,或游覽我們的網站。

案例十九:當遇到一些很不講道理的客人時:
A、 不能跟顧客爭吵,記住:客人永遠是對的!
B、 依然耐心熱情向客人解釋,盡量與顧客溝通多一點。
C、 特殊事情,特殊處理,及時向上一級反映此問題。

案例二十:送別客人:
A、 要更熱情感謝顧客對我們的信任和支持。
B、 目送顧客別離。
C、 如有條件亦可送顧客出店門面上口,揮手告別。
D、 對尚有猶豫之心的客人,應補充一些話,以增強他的信心,例如:先生,選中這款機,您真有眼光!

營業前的准備主要是兩方面的准備: A. 個人方面的准備;B. 銷售方面的准備。有了這兩方面的精心准備,店員在營業時才會胸有成竹,在運用各項業務技術時才游刃有餘,才能盡快地進入最優秀的店員角色之中。 (1)要保持良好的工作情緒

店員在上班的時間里要有飽滿的熱情,充沛的精力,要求店員在上崗前必須調整自己的情緒,始終保持一個樂觀、向上、積極、愉快的心理狀態。在工作中,決不允許店員把不好的情緒帶到工作中,更不能借機向顧客發火,顧客不是店員的出氣筒,傷害了顧客反過來只會損害葯店的利益。
(2)要養成大方的舉止

在手機店裡,如果店員的言談清晰明確、舉止大方得體、態度熱情持重、動作干凈利落,那麼顧客會感到親切、愉快、輕松、舒適;反之,如果店員舉止輕浮、言談粗俗、動作拖沓、心不在焉,顧客會感到厭煩,只希望盡快離開。

店員必須平時多注意,多體會,多練習,一定要練成大方的舉止,讓顧客滿意,要記住「顧客的需要就是店員的必要,顧客的滿意就是財富」。
(3)備齊
營業前需檢視櫃台,看手機是否齊全,及時將缺貨補齊,要使手機處於良好的待售狀態。

(4)熟悉價格
店員要對本櫃台的手機價格了如指掌,只有店員能夠准確的說出手機價格時,顧客才會有信任感;如果店員支支吾吾,臨時查找,顧客心中就會心存疑慮,甚至打消購買的念頭。

准備售貨用具
葯店中必備的計算器、筆、發票等用具一定要事先准備齊,不能臨時再去尋找。

(5)整理環境
開門之前,店員要搞好清潔衛生,保持葯店明亮,讓手機擺放整齊,使顧客一進門就有種整潔清新的感覺,那個顧客不願意在這樣的環境里購手機呢?
(6)運用微笑服務
微笑應是發自內心的,真誠的笑,通過微笑使顧客感受到溫情,能與顧客實行情感的溝通。微笑是店員必備的基本素質,但是不能在實際工作中生搬硬套。

(7)注意電話禮貌
有些顧客會打電話到店裡,或需要咨詢,或投訴,如果接電話的店員敷衍了事,或一問三不知,甚至極不耐煩,這會極大地損害本店的信譽。

接電話的具體規則: (1)接到找人電話要盡快轉給被找者,找不到時要解釋清楚,並盡量留言,必要時記在紙上。
(2)當自己無法明確答復時,要請對方稍侯,問明白了再做答復。
(3)需要對方等待時,需向對方說:「對不起,請您稍等一下。」
(8)熟悉接待技巧

店員每天要面對各種各樣的顧客,採用靈活多樣的接待技巧,滿足顧客的不同需要,使她們高興而來,滿意而去。
優秀的店員接待不同身份、不同愛好的顧客的方法如下:

(1)接待新上門的顧客要注重禮貌,以求留下好的印象;
(2)接待熟悉的老顧客要突出熱情,使她又如逢摯友的感覺;
(3)接待性子急或有急事的顧客,要注意快捷,不要讓她因購買誤事;
(4)接待精明的顧客,要有耐心,不要現出厭煩;
(5)接待女性顧客,要注重推薦新的,滿足她們求新的心態;
(6)接待老年顧客,要注意方便實用,要讓她們感到公道,實在;
(7)接待需要參謀的顧客,要當好她們的參謀,不要推諉;
(8)接待自有主張的顧客,要讓其自由挑選,不要去打擾她。
(9)精通說服技巧

顧客在選購手機時,她的心理不是一成不變,店員能給出充足的理由讓她對某種手機產生信賴,會得到顧客的認同,並做出購買的決定。
一般說來,只要在顧客對手機提出詢問和異議的情況下,才需要店員對她進行說服和勸導。在顧客對店員推薦的手機提出異議時,店員必須回答她的異議,並加以解釋和說明,這個過程,實質上就是說服過程。
(10) 掌握計算技巧
此處要求店員能熟練地計算顧客所購買手機的總價錢,又慢又拖拉的計算自會使顧客對你剛剛建立的信任消失,那麼,前面所做的努力全白費了。
(11)做好退換服務
手機店在一定的原則下,視具體情況允許退貨換貨,無緣無故退換的顧客不多,相反,允許退貨使得顧客增加了購買信心,這對於提高手機的信譽,吸引顧客上門有很大的作用。
在退換的過程中,店員應做到以下幾點:
(1)端正認識,深刻體會處理好退換貨是體現手機店誠意的最好途徑。要意識到顧客的信賴是千金不換的財富。
(2)要以愛心對待顧客,不怕麻煩,不能推諉,要急顧客之所急。
(3)在退貨過程中,要向顧客表達歉意,並保證不發生類似的事情。
(12)手機知識基本功能

如果店員連自己賣得手機名都講不出來,怎麼可能說服顧客呢?店員不能光有微笑的面孔,還必須學習各種手機專業知識和服務知識,要做到「賣什麼,就學什麼,就懂什麼」。

一個優秀的店員必須了解以下各方面關於的知識:
(1) 手機的名稱,生產廠家和產地;
(2) 手機的功能、;
(3) 手機的使用方法;
(4) 手的售後服務的承諾。

那麼店員可以從哪些方面來了解手機的知識:
(1) 通過手機本身的包裝、說明書來學習;
(2) 向有經驗的店員學習;
(3) 向懂行的顧客學習;
(4) 向生產廠家、批發商學習;
(5) 從自身的經驗中學習;
(6) 通過報紙、專業雜志等出版物學習;
(7) 通過內部培訓學習。
(13)優秀的店員知道,要使本店成為吸引顧客的磁場,必須具備以下幾種良好的服務態度:
1、要有良好的工作姿態
2、要有良好的待客態度
3、要有良好的營造購手機環境的意識

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