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衣服批發店長

發布時間:2021-08-02 10:34:27

① 如何管理服裝批發店的店長

可以考慮在薪酬,績效方面的考核。另外可以建立一個制約監督機制

② 如果想做服裝行業的店長,不知有什麼相關要求

服裝店的店長,一般都是從普通店員升為店長的,還有就是從其他服裝店招聘過來的
店長點張崗位職責:
1.保證店鋪的正常運營,完成或超越公司下達的目標;
2.負責當班的日常的店務管理,包括店內人員調配及工作分配,員工出勤率管理,定期執行例會/晨會,培訓及指導員工,考察及評估員工表現;
3.按照公司及旗艦店零售服務標准,為顧客提供專業的服務,並妥善協助員工處理顧客投訴;
4.負責做好產品的業務推廣工作,並提出對策建議;
5.協助庫存管理工作,包括每日營運/銷售情況分析,制定短缺商品補充報告,確保店內商品完整,數量正確。
任職要求:
1.願意挑戰高薪,有自媒體銷售經驗(線上、拍照、直播、搭配等)
2.具有店面銷售及管理經驗;
3.具有獨立的銷售操作技巧,良好的管理能力及團隊精神;
4.敬業,細心,有責任感,自我激勵性強;
5.有較強的協調,溝通,語言表達能力及出色的人際交往能力;
每個企業對店長的要求都會不同,你要找服裝店長的工作,還是去看企業的招聘信息比較好,在CFW服裝人才網上有很多服裝店長的招聘信息的,你不但能了解任職要求,還能同時給心儀的企業投遞簡歷

③ 服裝專賣店店長的職責是什麼

專賣店店長的崗位職責: 1.嚴格遵守公司各項規章制度,執行上級指示,完成公司下達的各項任務。 2.了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。 3.負責管理店面的日常工作,對員工進行考勤、考核、監督及日常工作表現,及時向部門經理反映員工動態並對員工進行培訓及思想溝通工作。 4.負責盤點、對帳、帳簿製作、商品交接的准確無誤。 5.負責樣車及庫存管理,保證充足的貨品、准確的存貨及訂單的及時發放,車輛擺放整齊有序; 6.協助部門經理處理與改善店面運作的問題。 7.協助部門經理與所在店內或外界的溝通與協調。 8.定時按要求提供周圍品牌在外界的公關推廣活動。 9.了解周圍品牌的產品情況及銷售情況,登記並提供每天銷量及店內客流量資料。 10.激發導購工作熱情,調節店內購物氣氛。 11.倡導並督促實行「服務、管理、感恩」的經營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境; 12. 嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,努力培養「低成本」的相對競爭優勢; 13.督促門店的促銷活動;

④ 一般的服裝店的店長月薪好多

5000元左右,作為一個經營者,店長不僅對店面經營風格有著深刻的理解,發展的前景有清醒的認識,另外也要求對經營的各個環節了如指掌。同時店長還應具有相應的知識儲備,這樣才能在經營中做到厚積薄發,游刃有餘。

需要積極向上的性格。無論遇到任何事情都要積極去處理,主動面對困難不躲避、不推卸,正直的品性。凡事都能秉公處理,不偏袒、不徇私、讓部屬覺得口服心服。

(4)衣服批發店長擴展閱讀

首先要明確的是工作內容,工作職責,依照工作內容,和職責去擬定工作計劃。

1、設定目標值,此值需符合實際,確保可以達到。基準值為100%,計劃值為98%,實際值97%,那麼如果連續幾次的實際值均在96%以下,就需要調整計劃值。

2、設定細節段,有目標值之後將project 劃分幾個階段,從細節中可以看明顯看到自己能否達到設定目標值。

3、設定起止時間,讓整件事情有起止時間來控制,使事情更能體現時效性。

4、設定責任人,跟進人。

5、過程監控:將設定的細節段進行監控,確保目標和實際保持一致。

6、問題點描述:將過程中問題點進行描述。

7、解決方案,將有效方案進行要因分析。

8、預期效果,對實際問題分析評估後,做預期效果設定。

9、實際效果:將實際效果和預期效果進行比對。

10、改善方案; 依照比對後結果,進行後期控制和改善。

⑤ 我是一服裝店新店長,每天不知道干什麼

服裝店長有哪些工作職責,如何做好服裝店店長在服裝店鋪經營過程當中是非常重要的環節;因此,怎樣做好服裝店長及管理好服裝店的日常運營事務是非常重要的,下面我們就來具體了解下服裝店長的工作要求及日常管理經驗吧。

一、正確認識店長的位置

作為一個服裝店長,他的定位不是促銷員或領班,他的心態應該是一名老闆,如何培養這種心態,這跟公司的文化、體制有很大關系,這是管理藝術,士為知己者死,作為一個有責任心的店長,對於每天的工作細節,都要留心。只有一名優秀的服裝店長才會讓店鋪是盈利而不是虧損。

二、服裝店長的工作職責。作為,他(她)的工作職責主要應該包括:

1、了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。

2、遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。

3、負責管理專櫃的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,並對導購進行培訓。

4、負責盤點、帳簿製作、商品交接的准確無誤。

5、負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。

6、協助主管處理與改善專櫃運作的問題。

7、協助主管與所在商場的溝通與協調。

8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

9、了解周圍品牌銷售情況,登記並提供每天店內客流量資料。

10、激發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛。

三、服裝店長的素質要求

店長作為一個店鋪的主管者和經營者,無論從哪個方面來說,對店鋪內外都有重要影響。作為一個主管者,至少具備以下三個條件:

1、能否帶給部屬「信賴感」?

2、能否激發部屬的工作慾望?

3、是否具備領導、統御能力?

四、服裝店長的能力要求

1、管理能力

店長是終端店鋪的管理者,是店老闆委派到一個終端店鋪的運營的人。他的任務繁重,概括來說就是完成公司制定的營業目標、實行有效的工作計劃。那麼如何來完成公司制定的營業目標,實行有效的工作計劃,就需要店長分解目標,從管理每天的營業活動開始。營業活動就是制定計劃、實施、總結的重復循環的動作。其實店鋪的營業活動,無論是按月、季度或年來計算,都應遵循計劃、實施、總結的程序。在這個過程中,店長要具有一定的管理能力,學會用「人」和「數字」來管理。

用「人」來管理

2、領導能力

服裝店主的領導能力包括解決問題的能力、良好的溝通能力、良好的執行能力、豐富的銷售與客戶服務經驗等。

如何使服裝店管理有方

服裝店管理,管理方法是每位服裝店主都要學習的。只有撐握了服裝店管理知識,才能成為成功的服裝店主,才能真正的經營管理好一家服裝店。當您擁有了世界上最好的服裝店鋪經營方法,再加上合適的人去完善它、執行它、發展它、實現它,那麼你的服裝店一定是成功的。

服裝店管理卻不簡單,如何經營服裝店賺錢呢?有人說服裝款式很重要也有人說服裝店導購很重要,到底如何管理服裝店呢?一起來學習下吧!

先從服裝定價上來說。

服裝的定價是個敏感的話題,很多店主都不願意透露確切的數字。但從批發市場和服裝賣場的價格看,新上市的服裝一般可以賣到進價的2-3倍,季末甩貨則會根據銷售情況靈活變動。當然這個數字可能隨鋪租等因素的影響而略有調整,但基本上屬業內行規。

據業內人士介紹,服裝在定價上有一個原則,就是先高後低,不要一上來就抱著有賺就出的想法。一些自己認準是「精品」的款式即使是過季也不要扔進特價貨的籃子里,好東西就應該賣個好價錢。

如何做好服裝店店長,關於服裝店長的工作要求及日常管理經驗,小編就和大家介紹這些了。希望對各位有所幫助。

⑥ 怎樣才能做一個品牌服裝店的店長

如何做好服裝店店長
1、店長的素質要求
店長作為一個店鋪的主管者和經營者,無論從哪個方面來說,對店鋪內外都有重要影響。作為一個主管者,至少具備以下三個條件:
(1)能否帶給部屬「信賴感」?
(2)能否激發部屬的工作慾望?
(3)是否具備領導、統御能力?
作為一個經營者,店長不僅對店面經營風格有著深刻的理解,發展的前景有清醒的認識,另外也要求對經營的各個環節了如指掌。同時店長還應具有相應的知識儲備,這樣才能在經營中做到厚積薄發,游刃有餘,概括起來有以下十點:
①具有能觀察出消費者變化的知識。
②具有關於零售業的變化及今演變的知識。
③具有關於零售業的經營技術及管理技術的知識。
④具有關於公司的歷史、制度組織、理念的知識。
⑤具有關於業界的變化及今後演變的知識。
⑥具有關於交易商,進貨商有來往公司等的知識。
⑦具有關於教育的方法,技術之知識。

⑦ 服裝店長的工作職責是什麼

店長的工作職務以及責任:
1.相識品牌的謀劃方針,依據品牌的特色以及氣勢氣魄執行發賣計謀。
2.篤守公司各項規定,執行手諭,完成公司下達任務。
3.賣力管理專櫃的日常工作,監督考核導購的工作表現,實時反應員工動態,並對導購舉行培訓。
4.賣力盤貨、帳本建造、商品交代的准確沒有差錯。
5.賣力店肆內貨品補齊,商品陳設。
6.協助主管處理與改善專櫃運作的需要解答的題目。
7.協助主管與所在闤闠的溝通與協調。
8.定時按要求供給四周品牌在闤闠的公關推廣活動。
9.相識四周品牌發賣環境,登記並供給每天店內客流量資料。
10.引發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛。

⑧ 我是一家服裝批發零售店的店長,我該做些什麼呢,老闆又提了一個主管,一個管貨,我主要負責管理人員,

轉載以下資料,供借鑒參考

如何做好店長
店長手冊

一、 店長的身份

二、 店長應有的能力

三、 店長不能具備的品質

四、 店長一天的活動

五、 店長的管理許可權

1、人員的管理 2、缺貨的管理

3、損耗的管理 4、收銀的管理

5、報表的管理 6、衛生的管理

7、促銷的管理 8、培訓的管理

9、獎懲的管理 10、目標的管理

11、情報的管理 12、對投訴的管理

13、突發事件的管理 14、降低成本的管理

15、安全的管理 16、和總部的聯系

17、店面設備的管理 18、保密管理

六、 店長的自我檢查

七、 店長的考核

本手冊是幫助麵包店各營業店的店長,理解自己的職責范圍,並更好的完成店長的工作任務。

一、 店長的身份

1、公司營業店的代表人

從你成為店長的一刻起,你不再是一名普通的員工,你代表了公司整體的形象,是公司營業店的代表,你必須站在公司的立場上,強化管理,達到公司經營效益之目標。

2、營業額目標的實現者

你所管理的店面,必須有盈利才能證明你的價值,而在實現目標的過程中,你的管理和以身作則,將是極其重要的,所以,營業額目標的實現,50%是依賴你的個人的優異表現。

3、營業店的指揮者

一個小的營業店也是一個集體,必須要有一個指揮者,那就是你,你不但要發揮自己的才能,還要負擔指揮其他員工的責任—— 幫助每一個員工都能發揮才能,你必須用自己的行動、思想來影響員工,而不是讓員工影響你的判斷和思維。

二、店長應有的能力

1、指導的能力

是指能扭轉陳舊觀念,並使其發揮最大的才能,從而使營業額得以提高。

2、教育的能力

能發現員工的不足,並幫助員工提高能力和素質

3、數據計算能力

掌握、學會、分析報表、數據]從而知道自己店面成績的好壞

4、目標達成能力

指為達成目標。而須擁有的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力

5、良好的判斷力

面對問題有正確的判斷,並能迅速解決

6、專業知識的能力

對於你所賣西餅、麵包的了解和營業服務時所必備的知識和技能

7、營業店的經營能力

指營業店經營所必備的管理技能

8、管理人員和時間的能力

9、改善服務品質的能力

指讓服務更加合理化,讓顧客有親切感,方便感,信任感和舒適感

10、自我訓練的能力

要跟上時代提升自己,和公司一起快樂成長

11、誠實和忠誠

三、店長不能有的品質

1、 越級匯報,自作主張(指突發性的問題)

2、 推卸責任,逃避責任

3、 私下批評公司,抱怨公司現狀

4、 不設立目標,不相信自己和手下員工可以創造營業奇跡

5、 有功勞時,獨自享受

6、 不擅長運用店員的長處,只看到店員的短處

7、 不願訓練手下,不願手下員工超越自己

8、 對上級或公司,報喜不報憂專挑好聽的講

9、 不願嚴格管理店面,只想做老好人

四、店長一天的活動

1、 早晨開門的准備(開店前半小時)

A:手下員工的確認,出勤和休假的情況,以及人員的精神狀況。

B:營業店面的檢查:存貨的復核、新貨的盤點、物品的陳列、店面的清潔、燈光、價格、設備、零錢等狀況

C:昨日營業額的分析:具體的數目,是降是升(找出原因)、尋找提高營業額的方法

D:宣布當日營業目標

2、 開店後到中午

A:今日工作重點的確認 今日營業額要做多少

今日全力促銷哪樣產品

B:營業問題的追蹤(設備修理、燈光、產品排列等)

C:營業店進期的西餅、麵包進行銷售量/額比較

D:今天的營業高峰是什麼時候?

3、 中午輪班午餐

4、 下午(1:00~3:00)

A:對員工進行培訓和交談、鼓舞士氣

B:對發現的問題進行處理和上報

C:四周同行店的調查(生意和我們比較如何)

5、 傍晚(3:00~6:00)

A:確認營業額的完成情況

B:檢查店面的整體情況

C:指示接班人員或代理人員的注意事項

D:進行訂貨工作,和總部協調

6、 晚間(6:00~關門)

A:推銷產品,盡力完成當日目標

B:盤點物品、收銀

C:製作日報表

D:打烊工作的完成

E:作好離店的工作(保障店面晚間的安全)

五、店長的許可權

1、從業人員的管理

A:出勤的管理:嚴禁遲到、早退、嚴格遵守紀律

B;服務的管理:以優質的服務吸引回頭客

C:工作效率管理:不斷提高每個員工的工作速度和工作的質量

D:對不合格的管理。一般分兩種情況:

*對不合格的員工進行再培訓

*對無葯可救的員工進行辭退工作

2、缺貨的管理

缺貨是造成營業額無法提升的直接原因,所以,在下訂單時,必須考慮營業的具體情況。每隔一段時間,應有意識的增加訂貨數量,以避免營業額原地不動或不斷滑坡

3、損耗的管理

損耗分為內部損耗和外部損耗

店長必須明白損耗對於盈利的影響是極其嚴重的,在麵包的經營中,每損耗一元錢,就必須多賣出3~5元的物品才能彌補損失,所以控制損耗,就是在增加盈利。

A:內部損耗

營業店主要以收取現金為主,是麵包店的主要收入。如果在收銀的環節上,由於人為的因素而造成損耗,將直接影響你所管理店面的營業額,其中最大的人為因素是偷竊現金或更為隱蔽的盜竊公司財物。

(1)當店員發生下列情況時,店長應提高警覺,觀察店員是否有損耗動機

*員工沒有請假就擅自離開門店

*店員無證據卻懷疑他人不誠實

*收銀機內零錢過多(或當天收銀不進銀行)

*店員的工作態度異常

*店員抱怨報表難以和現金收支核對起來

*店員抱怨收銀機有問題

當發生以上問題時,店長應及時調查,知道發現問題的根本原因,並迅速解決。

(2)店員誤入歧途時,有幾種表現

*先進短溢,所收現金總是少於報表數額,甚至為了配合現金收入製作虛假報表。

*產品短缺,所收西餅數目或結算核查數目時總和報表數目不符和

*員工自己購物,通常將高價物以低價方式購入

*員工給顧客找零時,故意少給

*店員監守自盜

*開門和關門時偷竊產品

*下班或輪休時,偷竊產品或現金

當發生以上情況時,第一要抓住有利證據,第二要堅決開除(上報公司後執行)

(3)作業疏忽產生損耗

*價格牌放置或標識錯誤

*帳目檢查錯誤

*店門沒鎖好

*物品有效期已過

B:外部損耗

(1)供貨、搬運或勾結員工造成的損耗

*出貨單有改過的痕跡

*出貨單模糊不清

*在沒有點收之前,產品上了貨櫃

*搬運工快速點收自己送來的產品,並留下出貨單

*不讓營業員仔細點收

*產品進入店面時,不通知店員

*搬運工快速給店員或店長免費樣品,施小恩小惠

*企圖威脅檢查他的店員

*店員私自向車間訂貨

*店員對她的工作不快或對公司強烈不滿

*員工有不尋常的財務壓力

(2)訂貨和驗收不當造成的損耗

*應該訂貨的產品未訂貨,而不該訂貨的卻訂了

*沒有驗收品名、個數、品質、有效期、標簽

*忘記將驗收好的產品上架

解決的方案

----訂貨要適量,但一段時間要有意識多訂一些數目,以提高營業額

----訂貨前,要嚴格檢查存貨量和賣出量

----參考以前的訂單

----單筆大訂單,應要追蹤情況

----核對送貨的出貨單

----問題產品一律拒收,拒收產品應寫明原因並同時簽下送貨和店長的名字

----暫時沒有出貨單的產品,必須記下產品的名稱數目,以便日後核對

(3)退貨處理不當造成的損耗

*麵包、西餅的保質期已過的必須退貨

*臟、破損的產品必須退貨

*沒有訂貨而送到的(除新產品,有通知外)必須退貨

*退貨單要和實際數目相符,一起送到總部,不能私自處理

*對由人員故意損壞而造成的退貨,要追究當事人責任

(4)商品被顧客偷竊的損耗

*顧客帶大型的包進店

*顧客攜帶物品離店,沒有付錢

*顧客邊走邊吃,不付錢

*顧客數人一起進店購物,掩護偷竊

遇到以上情況,店員應隨時注意,主動上前服務,以降低偷竊機會

(5)作業錯誤的損耗

*其他營業調貨產品沒有記錄

*對顧客的賠償沒有記錄

*對顧客的優惠沒有記錄

*臨時退、換貨沒有記錄

*促銷商品沒有記錄

*自身用的各類易損耗品沒有記錄(如掃帚、抹布等)

(6)搶劫而造成的損耗

防止搶劫是夜間營業的必知事項

*店面要明亮

*收銀機僅保持一定的現金

*夜間燈光要開亮

*保持警覺性

發生搶劫,應注意事項

*聽從劫匪指示

*保持冷靜、不驚慌

*仔細觀察劫匪特徵:年齡、性別、外觀、服色、衣著、高度(車子、車牌等)

*事後第一時間報警,維護保持現場,對在場的人,作好劫匪搶劫過程的筆錄

*同時通知上級(不要越級通知),暫停營業,張貼內部調整之通告

*靜待警方和上級的意見

(7)意外事件造成的損耗

*火災

*水災

*風災

*停電

*打架、斗毆

*人員意外受傷

發生以上之情況,店長應匯報直接上級後,再找相關人員解決問題

4、收銀的管理

*收銀操作不能誤輸,錯輸

*收銀機清零要由店長負責

*收銀的現金如和帳目不符,應找出原因

*收回的現金要安全保存

*收銀要防止個別員工的偷竊行為

5、報表的管理

*報表填寫必須正確,簽名後不能更改

*要仔細,發現塗改要問明原因

*報表錯誤,要嚴格審查

-----哪些賣的好

-----哪些賣的不好

-----找出原因

6、衛生管理

衛生包括店內衛生和店外衛生

A:店內的衛生必須隨時清掃,讓顧客有一塵不染的感覺,顧客才會回頭

B:店外的衛生,也要主動清掃,以免妨礙顧客的走動

清潔衛生是做麵包的重要條件,現代的麵包店競爭越來越激烈,所以,必須將清潔衛生做的比別人更好,才能吸引顧客。

7、促銷的管理

A:促銷前:

店長的職責

崗位職責:

1.維持店內良好的銷售業績;

2.嚴格控制店內的損耗;

3.維持店內整齊生動的陳列;

4.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;

5.維持門店良好的顧客服務;

6.加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;

7.審核店內預算和店內支出。

主要工作:

1.全面負責門店管理及運作;

2.制訂門店銷售、毛利計劃,並指導落實;

3.傳達並執行營銷部的工作計劃;

4.協調與當地政府部門的公共關系;

5.負責與地區總部及其他業務部門的聯系溝通;

6.負責門店各部門人員的選撥和考評;

7.指導門店各部門的業務工作,努力提高銷售、服務業績;

8.倡導並督促實行「顧客第一、服務第一」的經營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境;

9.控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立「低成本」的經營觀念;

10.進行庫存管理,保證充足的貨品、准確的存貨及訂單的及時

發放;

11.督促門店的促銷活動;

12.保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養;

13.負責全店人員的培訓;

14.授權值班經理處理店內事務;

15.負責店內其他日常事務,處理異常情況。

輔助工作:

1.指導其它門店人員的在職培訓;

2.協助總部有關公共事務的處理;

3.向總公司反饋有關營運的信息。

店長崗位職責:

一、工作職責

(1)將目標傳達給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成公司下達的指定銷售目標, 依業績狀況達成對策,領導員工提供優質的顧客服務,並竭力為公司爭取最佳營業額。

(2) 監管店鋪行政及業務工作:主持早、晚會,並做好記錄。

(3) 銷售工作進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產品及時補充,滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。

(4) 進(退)店的貨品,安排店員認真清點,若發現差異,立即向公司匯報。

(5) 有效地管理和運用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

(6) 定期對員工進行培訓教育指導:與門店工作規范相關的一切規章制度。

(7) 傳達公司下達的各項目及促成工作,培訓及管理所有員工。

二、人事管理

(1)指導屬下員工之紀律及考勤。

(2)編排班表,按實際情況作適當修正,並確保下屬准時上班。

(3)建議人事調動,紀律處分,下屬晉升等。

(4)負責執行儀容儀表標准及制服標准。

(5)培訓員工產品知識,銷售技巧及其他有關之工作知識。

(6)了解公司政策及運作程序,向員工加以解釋,並推動執行。

(7)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。

(8)清楚理解有關僱傭條例及向員工解釋有關公司守則及福利。

(9)召開店內工作會議:主持早、晚會,並做好記錄,與員工商討店鋪運作及業務事宜,發揮員工主人翁的精神,及時溝通,達成共識。

三、顧客服務

(1)指導屬下員工以專業熱誠的態度銷售貨品,提供優質的顧客服務。

(2)有效處理顧客投訴及合理要求。

(3)建立顧客與公司良好關系。

(4)建立顧客聯系檔案,以便更好的服務客戶。

四、貨品管理

(1)根據店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量,確保店內存貨適宜或充足。

(2)據公司要求,正確陳列貨品(包括POP、貨架、櫥窗陳列等等)。

(3)根據市場轉變靈活的趨勢改變店內存貨的陳列方式。

(4)監管收貨、退貨、調貨工作,並確保無誤。

(5)監督陳列貨品的整齊、干凈、平整。

(6)留意市場趨勢,分析顧客反映,向公司及時反映和提出積極意見。

五、店鋪運作

(1)監察全店銷售工作。

(2)負責開鋪、關鋪,監管收銀程序及操作電腦設備。

(3)維持貨場及貨倉整齊清潔。

(4)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運作。

(5)確保店內外裝修,貨架完好無缺。

(6)監管一切店內裝修,維修事項。

(7)負責店內貨品,財物及現金安全及防火工作。

(8)負責陳列工作,維護貨場貨品按公司陳列要求陳列。

(9)確保每周營業報告和分析營業狀況准時、准確遞交。

(10) 帶動全體員工,有效提升銷售業績。

(11) 編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。

(12) 主持店鋪各類會議,作為員工和公司的溝通橋梁。

(13) 定期安排導購員了解其他品牌的動向,及時向公司反映,加強咨詢流通,監控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。

(14)負責退貨、調拔貨品工作並及時輸入電腦或入帳。

店長績效評定標准

1、達到每月的銷售目標。

2、提高下屬員工的團隊的凝聚力和對企業向心力。

3、提供良好而舒適的銷售環境。

4、對店鋪所有的財產有保護的義務。

5、嚴格執行公司各項制度。

6、帳目清楚、帳物相符。

7、每月的各種業務報告按時呈交給公司。

崗位:副店長

直屬上級:店長

直屬下級:資深導購員、見習導購員

工作職能;協助店長所轄專賣店的管理

職能描述:

(一)店鋪運作

● 協助店長監察店鋪銷售工作及保持運作正常。

● 負責營業前或打烊相關工作。

● 維護店鋪整理、整頓、清潔、清掃、素養工作。

● 協助店長處理一切維修工作。

● 負責店內貨品、財物及現金安全。

● 協助店鋪所有陳列工作。

● 確保店鋪內播放公司提供的音樂。

● 協助店長完成各種報表和單據工作。

(二)貨品管理

● 協助店長保持店內存貨充足。

● 依據公司VI手冊的指導,正確陳列貨品(包括貨架、POP等等)。

● 因應市場轉變建議改變店內貨品陳列方式。

● 協助監管收貨及退貨,並確保無誤。

● 留意市場趨勢,分析顧客反應,並將有關建議向上級反映。

(三)顧客服務

● 協助指導屬下員工以專業態度銷售貨品,提供優質顧客服務。

● 處理顧客投訴及合理要求。

● 除具備導購員的職責外,還要嚴格要求自己,以身作則遵守公司各項紀律,樹立榜樣做好店鋪的接班人。

(四)人事管理

● 根據公司規定協助店長合理安排休息、並協助執行。

● 協助執行儀表標准及制服標准。

● 協助培訓員工產品知識,銷售技巧及其它有關工作知識。

● 輔助店長其它工作,並主動檢討提出改善方法。

● 協助主持早會或晚會,加強與員工之間的溝通。

● 公平處理同事人際關系,並提高團隊精神。

績效評定標准

1、達到每月的銷售目標。

2、提高下屬員工的團隊的凝聚力和對企業向心力。

3、提供良好而舒適的銷售環境。

4、對公司所有的財產有保護的義務。

5、執行公司各項制度的力度。

6、帳目清楚、帳物相符。

7、每月的各種業務報告按時呈交給公司。

⑨ 我是一家服裝批發零售店的店長,我該怎麼跟同事之間去勾通呢

你之前有沒有工作經驗啊,最好是先了解一下,店鋪店員的各個性格特點個方面,要了解他們的長短處,有句俗話,叫做「用人之長,天下無不用之人,用人之短,天下無可用之人。」
用人的時候,你要知道這個人的長處,要相應安排適合他長年的位置的工作,那麼這個人一定能做好這個工作。但是如果你按排的位置卻是這個人不會的,或者不善長的,那麼他一定做不好那個位置的工作。
你的工作環境 應該每天會遇到各種各樣的客戶,有刁鑽的,有難纏的,有溫文爾雅的,那你就有針對性的協調一下她們溝通哦,希望對你有幫助

⑩ 賣衣服的店長主要是干什麼的

監督!查貨,銷售思路

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