批發和零售行業崗位

㈠ 什麼是零售企業，一般有哪些職能部門，每個職能部門主要做什麼工作

零售業顧名思義就是銷售產品給顧客的商業，屬於銷售的終端。職能部門依據不同的公司會有不同的劃分，即使是同業態的可能也略有不同，不過一般會有，營運部，專門負責整個商場動作的，主要就是銷售商品，客服等，是一個公司將商品交易給顧客的部門。財務部，人力資源部，視覺陳列部，公關部，IT部，采購部，有的還有創意研發部，行政部等。

㈡ 零售行業有哪些職位

導購員, 促銷員, 商場管理員, 樓層管理員, 商場服務台客戶服務人員.

㈢ 銷售行業都包括哪些職位

銷售行業都包括的職位：

1、直銷員（街上銷售，上門的基本都是）。

2、促銷員（一般是商家為了擴大銷售數量而做的營銷活動）。

3、營、業員（有固定地點的促銷人員）。

4、業務員（商家為擴展銷售渠道、拓寬市場份額而做的產品營銷推廣人員）。

現代營銷一般分兩塊,營銷策劃與銷售,營銷策劃主要是在辦公室搞文字,銷售就是保證營銷方案的實施與執行.現在都通稱營銷了。

至於銷售的基層職位,要看你從事的企業與產品類型來分,像快速消費品基層的就是銷售代表.像工業產品,基層是銷售工程師.因為產品的專業性比較強,對從業人員要求也比較高。

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首次見客：

第一印象非常關鍵，銷售白領的形象氣質和談吐及精神面貌很重要。

一、初次見面讓客戶了解公司背景非常重要，讓客戶從全景的方式了解公司的發展歷程，資料畫冊等方面。

二、企業發展戰略：告訴客戶企業的戰略目標及發展目標，讓客戶知道企業的過去及將來，讓客戶覺得跟隨企業有前途，幫助客戶樹立合作的信心，如未來品牌將會成為優秀品牌，企業將會成為跨國企業等。

三、品牌戰略：打造世界的民族品牌，告訴客戶品牌的發展戰略，何時成為主流品牌及大品牌，品牌規劃的步驟幾步走，三年以後品牌的表現，五年以後的品牌的成就及層次，十年以後品牌的位置，打造百年品牌成就百年企業。

四、市場戰略：告訴客戶公司對於市場對於客戶的態度，及品牌的營銷思路。

五、定位目標客戶：青春一族的學生層面，普通大眾上班族工薪層，收入比較高的白領女性，富貴階層的私營業主，財富女性成功女性時尚消費群體，品牌的特點特色及競爭優勢，與其它品牌相比具備的獨特優勢等等內容。

六、市場定位：定位農村市場還是城市，定位高端消費還是主流消費群體，主攻縣級城市還是地級城市，主打專賣店還是商超渠道，讓客戶知道做品牌的位置，包括地位及操作手法等，讓客戶全程了解品牌的運作過程，讓客戶建立長遠合作的信心。

㈣ 市場營銷崗位有哪些類別

市場營銷類的工作崗位一般分為市場類、銷售類、客服類。

1、市場類

具體的市場為市場策劃、市場督導、市場部經理、市場總監等，為銷售的前端引導和中期服務監督部門。

2、銷售類

銷售類主要是業務代表、高級業代、業務主管、銷售經理、銷售總監等崗為，依次晉升，為具體的銷售環節。

3、客服類

客服類主要有客服代表、客服主管、客服經理，主要是銷售業務後續的維護與溝通。

菲利普·科特勒下的定義強調了營銷的價值導向：

市場營銷是個人和集體通過創造產品和價值，並同別人自由交換產品和價值，來獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。

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營銷步驟

1、分析市場機會

2、選擇目標市場

3、確定市場營銷策略

4、市場營銷活動管理

（1）市場營銷計劃。既要制定較長期戰略規劃，決定企業的發展方向和目標，又要有具體的市場營銷計劃，具體實施戰略計劃。

（2）市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執行。根據計劃目標，需要組建一個高效的營銷組織結構，需要對組織人員實施篩選、培訓、激勵和評估等一系列管理活動。

（3）市場營銷控制。在營銷計劃實施過程中，需要控制系統來保證市場營銷目標的實施。營銷控制主要有企業年度計劃控制、企業盈利控制、營銷戰略控制等。

㈤ 零售業職位工作內容

http://www.chaoshi168.com/source/shownews.asp?NewsID=1136 這個網上有我覺得很詳細

個人認為 知識不怕多 首先我覺得 要你過去的那家企業 是看中你在這行業的經驗 其次是自己要先了解要你過去的企業是什麼性質的 做什麼的企業 企業的發展銷售怎麼樣 要先了解企業

㈥ 銷售類的工作有哪些一般需要什麼條件

銷售工作主要有：

直銷、代銷、經銷、目錄銷售、電話銷售，網路銷售、服務營銷，體驗營銷，知識營銷，情感營銷，教育營銷，直銷等。

直銷（Direct Selling），按世界直銷聯盟的定義，直銷指廠家直接銷售商品和服務，直銷者繞過傳統批發商或零售通路，直接從顧客接收訂單。直銷是指直銷企業招募直銷員，由直銷員在固定營業場所之外直接向最終消費者（以下簡稱消費者）推銷產品的經銷方式。

代銷是指某些提供網上批發服務的網站或者能提供批發貨源的銷售商與想做網店代銷的人達成協議，為其提供商品圖片等數據，而不是實物，並以代銷價格提供給網店代銷人銷售。

經銷(Distribution)是指在國際貿易中經銷商按照約定條件為國外供貨商銷售產品。雙方訂立協議或相互約定，由供貨商向經銷商定期、定量供應貨物，經銷商在本國市場上銷售。經銷商與供貨商之間也是買賣關系，經銷商必須自墊資金購買供貨商的貨物，自行銷售，自負盈虧，自擔風險。

目錄銷售（CatalogSale）日本稱之為「郵政販賣」。它是消費者通過查閱「目錄購物商場」定期發行的購物目錄，撥打「商場」話務中心的電話訂購，再由專業快遞公司提供快捷優質的送貨上門服務，後付款的購物方式。

電話銷售，它是以電話為主要溝通手段，藉助網路、傳真、簡訊、郵寄遞送等輔助方式，通過專用電話營銷號碼，以公司名義與客戶直接聯系，並運用公司自動化信息管理技術和專業化運行平台，完成公司產品的推介、咨詢、報價、以及產品成交條件確認等主要營銷過程的業務。

網路銷售，顧名思義，就是通過互聯網把產品進行銷售。與許多新興學科一樣，「網路營銷」同樣也沒有一個公認的、完善的定義，廣義地說，凡是以網路營銷為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動，都可稱之為網路營銷，也就是說，網路營銷貫穿於企業開展網上經營的整個過程。

服務營銷是企業在充分認識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要在營銷過程中所採取的一系列活動。

體驗營銷通過看（See）、聽（Hear）、用（Use）、參與（Participate）的手段，充分刺激和調動消費者的感官（Sense）、情景銷售

㈦ 求助：零售行業做了四年，想跳槽，請教做什麼工作好

如果是平調的話，專崗優於跳槽。
之前了解銷售管理模式，後面到采購的話，不僅對采購有了更深入的了解，還豐富了其他類型崗位的管理經驗。至於你說的工作辛苦，這要怎麼看了，原來的崗位應該也比較辛苦吧，節假日一樣不好休息。
何況在采購崗位上，可以更多的接觸各個供應商。說不定會找到自己新的轉折點呢？

補充建議：跳槽無非是薪資、個人平台發展限制的原因，四年的司齡突然不想做了，還是要搞清楚你想跳槽的根本原因是什麼，是遇到困難，還是和你的生活產生了矛盾。不想在零售行業做的緣由在哪裡，搞清源頭，然後解決它。

㈧ 市場部的崗位分那些，職責各是什麼

市場部的主要職責有十五大方面：
1) 制定年度營銷目標計劃。

2) 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。

3) 對消費者購買心理和行為的調查。

4) 對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。

5) 對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

6) 做出銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃。

7) 制定產品企劃策略。

8) 制定產品價格。

9) 新產品上市規劃。

10) 制定通路計劃及各階段實施目標。

11) 促銷活動的策劃及組織。

12)合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。

13) 制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。

14) 實施品牌規劃和品牌的形象建設。

15) 負責產銷的協調工作。

市場部崗位職責

崗位名稱：市場部主管 直接上級：業務副總經理； 直接下級：區域銷售專員、綜合信息員、銷售支持專員；

工作職責：在業務副總經理的領導下，配合開展市場部的工作。 1、負責銷售的協調、管理工作，保證順利完成公司下達的銷售任務； 2、負責市場開拓和管理工作； 3、負責編制本部門每年/季/月的銷售和預算報告； 4、負責對同業、客戶、市場環境進行調研，對產品市場的銷售潛力進行調查和分析； 5、負責市場部銷售成績的統計與分析，並且每半年向業務副總作一次銷售情況的評價； 6、負責定期組織本部門員工對銷售情況進行分析、討論，對銷售管理辦法進行研究、改進和學習； 7、負責對下屬人員的工作進行考核、評比、激勵、推薦和評價； 8、負責協調下屬人員配合其它部門完成與銷售相關的工作。

㈨ 零售企業存在那些崗位麻煩請具體,詳盡的說明或者羅列出來。謝謝.

零售企業崗位

◇部門職責
①企業內外形象設計、宣傳執行
②商品廣告設計宣傳
③促銷活動策劃、宣傳、實施
④商場內外部氛圍的裝飾
⑤ 商場內外部廣播
⑥ 對外新聞聯絡與宣傳
⑦服務台形象樹立、管理
◆營銷企劃處處長
直接工作：
①正確傳達上級指示；指導、安排本部門人員工作。
②制定營銷企劃處工作計劃，報批後通過執行。
③負責企業所有的內外宣傳工作。
④策劃大型營銷活動，組織實施。
領導責任
□成功塑造企業的整體形象負責；
□對部門工作計劃的完成負責；
□對廣告的宣傳效果負責；
□對部門費用的合理性負責；
□對部門給企業造成的影響負責；
□對部門下發並負責監督執行的規章制度的執行情況負責；
□對下級員工的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責；
辦公室主任（文員）
□本職工作：負責處理營銷企劃處日常事務，協助部門領導做好 行政管理工作；
崗位職責：
①本部門印鑒的管理；
②各類資料的歸類整理、立檔和歸檔；
③部門來客接待；
④部門外事聯系；
⑤接電話、收發文件傳真、傳達通知、劃考勤等日常事務的處理；
⑦對內各小部門的協調；
⑧本部門辦公用品的申領、准備；
⑨興隆百貨報的協調領取與發放檢查；
⑩保持辦公室內整潔。
部門的人事、資產管理。

活動員
□本職工作：營銷活動的策劃、組織、實施
崗位職責：
①據企業要求提出活動設想、創意；對樓層的活動提出合理化建議；
②報批通過並組織實施；
③負責具體協調工作；
④現場設施的檢查、落實；
⑤現場人員的指揮、協調；
⑥活動後的總結、歸檔工作。

◆廣告員
□本職工作：企業廣告宣傳設計、實施與調研
崗位職責：
①掌握各廣告媒體的費用及價格，拿出年度廣告預算；
②各項活動開始前，拿出廣告方案報批後組織實施。
③廣告的設計、製作與發布，保證按照計劃播出。
④每年有兩次廣告媒體收視率調查；顧客對商場的贊譽度調查分析；
⑤廣告效果檢測反饋，對發現的問題進行及時補救。
⑥收集各類設計資料、廣告資料。
⑦對各部門的廣告宣傳提出指導性建議，並按其方案實施；
⑧各種宣傳文案的撰寫；
⑨合作媒體的監看、廣告發布調整播出。
⑩照錄像活動。

◆美工科長（負責人）
崗位職責：
①每月美工科工作計劃，並對美工科任務的完成情況及效果負責；
②每月美工費用的核算與合理控制；
③美工科整體工作的安排、協調；
④美工設計製作工作；
⑤營造商場氛圍並檢查。
⑥美工資產管理；

◆美工
崗位職責：
①負責企業樓內外活動期間的宣傳、節日期間的氣氛布置；
②各樓層的商品廣告設計、製作；
③各種活動現場布置和會場布置；
④各種美工製作工作；
⑤美工設備維護。
⑥樓內廣告檢查；
⑦對各商場POP廣告的書寫進行美術指導；
⑧相關資料收集；
⑨不斷學習，提高自身專業能力。