⑴ 培訓計劃書.
一、培訓師資、時間、地點、對象 二、培訓目標、課時、培訓期望結果三、如何達成、培訓措施、需要什麼樣的培訓設備、需要哪些部門配合四、培訓內容(課件的編寫)五、培訓考核六、培訓結果評估(課後評估和過一段時間在實際工作中的評估)