批發商和零售商面對的顧客群體有什麼不同

『壹』 舉例說明經銷商和零售商的區別

經銷商和零售商的區別：

一、面向的客戶不一樣

零售商是直接面對最終用戶，比方說超市；經銷商負責一些渠道銷售的業務。

二、服務的區域不一樣

經銷商在某一區域和領域 ，擁有商品的所有權（買斷製造商的產品/服務） ，獲得經營利潤，多品種經營 ，經營活動過程不受或很少受供貨商限制 ，與供貨商責權對等。

比如阿迪達斯廣州地區的經銷商，阿迪達斯公司就不在再向廣州地區的其他客戶供貨，其他客戶如果想要銷售這個牌子的產品，就必須通過經銷商來進貨；

零售商就是做零售的，店面的，或者推銷的，當然也可能有一些零星的行業采購。

三、供貨商的要求不一樣

供貨商一般對經銷商都用要求，比如要求經銷商一年要進多少貨，需要鋪多少范圍等等；供貨商一般不直接對接零售商，經銷商一般負責給零售商供貨，比如大型超市。

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經銷商是中國市場上既傳統又中堅的渠道力量，也在遭遇渠道扁平化浪潮和新生渠道力量的考驗，在重重壓力下經銷商或被動或主動地在業務發展戰略上作出了適應性調整：

1、部分經銷商開始向生產商貼牌甚至自行投資建廠生產自有品牌產品，使渠道資源效益發揮最大化；

2、部分經銷商開始進入零售領域，向渠道下游延伸，穩定並鞏固自身在市場中的地位；

3、最大化獲取優勢產品資源，以產品分擔經營成本和經營風險，追求企業經營的品類規模。遺憾的是，更多的經銷商正在成為生產商的附庸，完全被生產商「套牢」，更在終端零售商與生產商的雙重「擠壓」下困難重重，更為可怕的是經銷商中的弱勢群體正在不斷地被淘汰出局。

零售商是分銷渠道的最終環節。面對個人消費者市場，是分銷渠道系統的終端，直接聯結消費者，完成產品最終實現價值的任務。零售商業對整個國民經濟發展的發展起著重大的作用。零售商業種類繁多、經營方式變化快，構成了多樣的、動態的零售分銷系統。

零售商面對的終端顧客每次購買數量小，要求商品檔次、花色品種齊全，提供購買與消費的方便服務。零售經營者為此通常要多品種小批量進貨，以加快銷售過程，提高資金的周轉率。這就形成了零售商少量多次進貨、低庫存和重視現場促銷服務的經營特點。

『貳』 零售商 分銷商 區別

一、面向的客戶不一樣

1、零售商是直接面對最終用戶，比方說超市。

2、分銷商負責一些渠道銷售的業務。

二、服務的區域不一樣

1、分銷商在某一區域和領域 ，擁有商品的所有權（買斷製造商的產品/服務） ，獲得經營利潤，多品種經營 ，經營活動過程不受或很少受供貨商限制 ，與供貨商責權對等。

比如阿迪達斯廣州地區的經銷商，阿迪達斯公司就不在再向廣州地區的其他客戶供貨，其他客戶如果想要銷售這個牌子的產品，就必須通過經銷商來進貨；

2、零售商就是做零售的，店面的，或者推銷的，當然也可能有一些零星的行業采購。

三、供貨商的要求不一樣

1、供貨商一般對分銷商都用要求，比如要求分銷商一年要進多少貨，需要鋪多少范圍等等。

2、供貨商一般不直接對接零售商，經銷商一般負責給零售商供貨，比如大型超市。

四、概念不同

1、零售商

零售商是指將商品直接銷售給最終消費者的中間商，是相對於生產者和批發商而言的，處於商品流通的最終階段。

零售商的基本任務是直接為最終消費者服務，它的職能包括購、銷、調、存、加工、拆零、分包、傳遞信息、提供銷售服務等。在地點、時間與服務方面，方便消費者購買，它又是聯系生產企業、批發商與消費者的橋梁，在分銷途徑中具有重要作用。

2、分銷商

分銷商(distributor) 是指貿易中獲得商品所有權的中間商。他們通過購買取得商品所有權並轉售出去，所以要承擔各種風險。分銷商擁有價格決定權。他們只對利潤感興趣，並不忠實於哪個生產廠商和出口商。常見的分銷方式有:經銷、批發和零售等。

『叄』 批發業與零售業的區別，感謝各位！

1、交易金額不同

零售貿易的交易量零星分散，交易次數頻繁， 每次成交額較小，未成交次數佔有較大比重。批發業的交易額一般較大。批發業基本屬於資本密集型行業，對於批發業而言, 資金較勞動更為重要, 資金問題往往是決定批發商經營成敗的關鍵。

2、服務項目不同

零售貿易的標的物不僅有商品，還有勞務，即還要為顧客提供各種服務，如送貨、安裝、維修等。隨著市場競爭的激烈加劇，零售提供的售前、售中與售後服務已成為重要的競爭手段或領域。

批發業服務項目相對較少。由於批發商業其服務對象主要是組織購買者而非個人消費者, 因此相對而言, 批發業的服務項目要較零售業少, 而著重於通信、儲運、信息、融資等方面, 表現為組織對組織的服務，交易往往具有理性化。

3、范圍不同

批發業的商圈比較大。中小批發商業一般集中在地方性的中小城市, 但經營范圍會輻射到周圍地區；大型批發商業往往分布於全國性的大城市, 其經營范圍可以涵蓋整個國內市場, 有些還可以開展進出口業務, 其商業圈還可以突破國界。

零售貿易大多在店內進行，網點規模大小不一，分布較廣。由於消費者的廣泛性、分散性、多樣性、復雜性，為了滿足廣大消費者的需要，在一個地區，僅靠少數幾個零售點是根本不夠的。零售網點無論從規模還是布局上都必須以滿足消費者需要為出發點，適應消費者購物、觀光、瀏覽、休閑等多種需要。

『肆』 批發商和零售商的主要區別是什麼

批發商
批發商的概念是以前對商人的一種叫法，現在已經逐漸趨向於被淘汰。顧名思義，批發就是一批批進貨，然後往外一批批地發。可見這樣的生意沒有什麼計劃，只是一個貨物買賣的概念，而少了管理和控制。所以"批發商"，一般是企業，用來說沒有服務終端意識的坐商。

零售商
零售商是指將商品直接銷售給最終消費者的中間商，處於商品流通的最終階段。

零售商的基本任務是直接為最終消費者服務，它的職能包括購、銷、調、存、加工、拆零、分包、傳遞信息、提供銷售服務等。在地點、時間與服務方面，方便消費者購買，它又是聯系生產企業、批發商與消費者的橋梁，在分銷途徑中具有重要作用。

『伍』 批發商和零售商商業行為的區別是什麼

批發商和零售商行業行為的區別一個是按量買的零售商是走數的。

『陸』 批發商和零售商最大不同在哪哪樣更好做

批發商面對的是廣大的零售商，出貨量大，利潤雖薄，但跑的是量。零售商面對的是局部地區的消費者，出貨量小，利潤雖高，但跑不起量。零售商要想能達到批發商的量的話，就要多開些分店，把自已的量做起來。

『柒』 批發零售業的客戶特點

①客戶按業務種類一般可分自營業務和代理業務。自營業務是客戶根據自己的優勢和專長經營某種或某幾種商品，但不指定品牌，哪些產品銷售情況好就經營什麼產品，有穩定的進銷渠道，一般經營年限越長其業務發展越穩定。代理業務是客戶作為某種或某幾種商品的一級或者幾級代理商進行經營，產品和經營模式比較固定，代理合同一般一年一簽，每年都有一定的進貨指標。
②客戶的資信差別較大。因其經營的門檻較低，注冊資金較少，多數以自然人股東出資的有限責任公司規模不大。
③行業的盈利水平一般較低。客戶主要收入以大宗產品的買賣賺取差價和傭金為主。受上、下游市場影響較大，普遍經營毛利水平較低。
④專業性經營並易受到行業景氣影響。企業貿易產品的范圍受到經營產品許可證、管理者職業和專業圈子的影響，通常客戶經營的產品和服務側重在特定的行業或產品范圍，進行專業性經營，並承受行業景氣周期性變化壓力。
⑤高負債和資產高流動性特徵。行業客戶資產負債率高（負債中通常預收款比重較高），而資產中固定資產少，凈資產規模小，流動資產佔比較高，企業資產流動性高。一般情況客戶經營現金流較為充沛，資產的高流動性是其短期償債能力和現金償付能力的保證。
⑥客戶的融資需求以短期需求為主。大部分借款用途以資金周轉和擴大經營為主，銷售款項是銀行貸款的第一還款來源。行業季節性較明顯。客戶的融資需求往往受到其經營商品淡旺季或者簽訂某些合同的影響。當旺季到來前客戶會根據經營情況提早進行融資的打算，旺季結束後客戶可能會有剩餘的資金用於提前還貸。

『捌』 批發商和零售商有什麼相同之處

都是為客戶服務