① 商業的運行模式有哪幾種
商業模式一詞最早出現在50年代,伴隨著新經濟(網路經濟)的崛起在上世紀90年代被廣泛使用和傳播,時至今日已經成為企業管理領域最為熱門的詞彙之一,出現的頻度極高。但是對於商業模式的理解卻千差萬別,關於它的定義仍然沒有一個被公認的版本。可以這樣說,任何一個管理概念都沒有「商業模式」那麼多的解釋、含義和定義。
管理學大師彼得·德魯克曾說:「當今企業之間的競爭,不是產品之間的競爭,而是商業模式之間的競爭」。顯然,正確解讀商業模式對企業的生存與持續增長有著重要的意義。本文並不想糾纏於概念的爭論,只是想對商業模式的本質與內涵進行一些探討,這種探討是從企業家的思維角度進行的,以財務模型基礎展開的,直觀、簡約,但又直透事務的本質,與企業家的思考和實踐路徑是一致的。
商業模式邏輯思維的起點
商業模式雖然與新經濟有著密切的關系,但把商業模式局限於新經濟領域顯然過於片面,任何一個在競爭中能夠生存的企業,必然有著自身特定的商業模式。從本質講,商業模式就是企業如何賺錢、如何獲得利潤維持生存與增長的方法,也就是我們通常所說的企業贏利模式、營銷模式。從財務角度講,贏利不過是企業的收入扣除企業的各種運營成本和費用之後的盈餘,如果用基本的財務公式來表示則為:利潤=收入-成本與費用。概括地講,利潤的實現和增長只有兩種途徑:增收、節支,用著名的「戰略地圖」來解讀,就是增加收入的機會、提高客戶的價值,改善成本結構、提高資產利用率,企業關於商業模式的邏輯思維便可以根據這個直觀的公式來一層層來展開。
<案例1>
匯全是一家文化用品經銷公司,在當地市場非常具有實力,年銷售額超過億元,在做批發(分銷、團購)的同時又開了幾家專賣店。比較強勢的競爭對手有七八家,也在同時做批發(分銷、團購)和零售(專賣店),雖然大家代理的品牌有所不同,但產品並沒有什麼太大的差異性,進貨的方式也大致相同,小部分產品是現金結算,大部分採用賬期方式。由於當地市場的競爭焦點集中在品種與價格上,匯全所經營的品種逐漸遞增至近千種,價格隨著市場行情也不斷往低調,造成企業的利潤逐漸下滑,一年到頭除了一大堆庫存外,基本上沒有什麼盈餘。為了改變現有的窘境,匯全在一位做過咨詢的朋友幫助下,對每一個品種的贏利狀況逐個進行了分析,結合自己的客戶關系和供貨關系的狀況,最後只保留了四十多個具有很好贏利性的品種,並對其餘品種的庫存進行了清理。隨著品種的減少,匯全有了充裕的資金加大了保留品種的進貨量,現金方式加進貨數量的增多,進貨價格降低不少,同時品種的減少也使得管理成本、倉儲和庫存損失等運營成本也隨之減少,商品的銷售價格也極大地降低了,競爭能力自然增強了,企業的贏利水平當年就有了非常大的改善。中間還有一個小插曲,匯全當初還擔心品種的減少會降低專賣店的吸引力,也做好了關閉部分門店的准備,集中精力做批發,結果令人有點意外,由於具備價格上的競爭優勢,門店的批零業務反而比以前好了。
② 簡述目前小額在線零售平台有哪兩種模式
我國主要小額跨境電子商務模式:
(一)綜合門戶類跨境小額批發零售平台(小宗B2B或C2C)模式
綜合門戶類跨境小額批發零售平台模式為國內外個體、企業用戶提供了網路營銷的平台,在這類CBEC模式下,采購方和供應方的產品及服務的信息能夠被有效傳遞,而平台則從中收取會員費和推廣費來盈利。我國第三方小額跨境電商平台能直接與境外的中小型買家進行在線交易活動,雖然是在跨境背景下進行交易,但能實現不必繳納關稅,無須報關的目的。從實際意義上來講,綜合門戶類跨境小額批發零售平台模式就如同傳統小額國際貿易附上了網路電子模式。
1.市場定位。速賣通、敦煌網、易唐網等是這類CBEC模式的典範,他們通常瞄準跨境電子商務中的中小市場,面向中小企業或者個人提供服務。目標客戶為歐美中小型采購商(大多是些零售商和小批發商,主打外貿生意)以及中國眾多中小型供應商。這些客戶一般不願意負擔「搜索競價排名」之類的費用,不願意被中間商「剝削」,采購額小,從幾十到幾千美元不等,貨品周轉很快,每月甚至每周都要進貨。
2.物流模式。在整個跨境電商供應鏈服務中,關鍵在於物流,從跨境電商貿易的歷史上來看,物流成本是跨境貿易中最大的成本支出,提升物流水平是提升服務的關鍵步驟,也是提升利潤空間的重要因素。物流能力的提升能有效縮短整個交易周期,從而加快資金周轉。小額跨境電商訂單主要採用國際小包郵遞和國際快遞的方式,但這兩種方式都有它們的缺陷,包括周期長、投妥率低的問題。於是出現了「在線發貨」這一全新的物流服務。
在線發貨是一種比較理想的物流服務方式,相比傳統的快遞上門取貨後再配送的模式要快捷高效不少,同時低價且用戶體驗更好。通過線上申請、線下發貨的方式,簡化了發貨流程,為外貿商家提供更為便捷的快遞服務。在線發貨分為兩種運輸方式:倉庫發貨和國際e郵寶。倉庫發貨能夠使賣家享受低廉的物流折扣,賣家將貨品發往指定倉庫,在線支付物流費用後,倉庫將統一調配,集中發貨。倉庫發貨由於採用集中發貨的方式,整體效率更高,妥投時間在5~7天,實時網路跟蹤,操作簡便,讓買賣雙方在享受高品質物流服務的同時,大大降低了物流成本。國際e郵寶是中國郵政速遞物流股份有限公司為適應國際電子商務寄遞市場的需要推出的經濟型速遞產品。價格低廉,妥投周期短,全程可跟蹤信息,同時可由郵政人員上門取件。
3.支付方式。綜合門戶類跨境小額批發零售平台大多與Paypal、Global Collect等合作,與這些國際上知名的第三方支付平台建立戰略合作夥伴關系是其支付模式中最重要的一部分。在交易中,購買方先付款到第三方支付平台中,待收到商品並進行驗收後,通知平台將貨款轉入賣方。(可參考在淘寶上購物用支付寶付款)這種方式能在很大程度上保障交易的安全。另外,基於專業化分工的整合能大幅降低交易雙方的成本,例如在敦煌網上使用Paypal只需支付2%左右的費用,而通常情況下為8%,這是平台所具有的議價能力帶來的優勢。 4.盈利模式。綜合門戶類跨境小額批發零售平台模式的核心優勢還在於它的一站式交易服務,獲取大量的用戶數據基礎。這類平台會由專業團隊制定相關策略,包括商品的發布、支付與物流模式等。通過積累起來的經驗和長期合作的結果幫助客戶完成交易,並保障交易過程的安全穩定、便捷高效。有些CBEC平台採用動態傭金模式,意為按照交易金額數量支付傭金。交易過程中,平台在賣家報價的基礎上,自動加入一定比例的傭金,以最終價的形式呈現給買家。加佣後的報價,由買家支付,而與賣家無關。這種動態傭金模式在一定程度上增加了買家的負擔,但消除了高額年費的障礙,降低了中小買家的交易門檻,使得他們願意為達成交易而支付少量的傭金。同時,與通過經銷商渠道進貨相比,在線外貿提供了更多的產品選擇,報價也更為低廉,即便支付了傭金,買家在整體上仍然較為劃算。而對於一些有出色訂單能力和價格優勢的賣方,平台可以根據高檔次服務收取一定的增值服務費,以更好地促成這些供應商的交易。
(二)垂直類跨境小額批發零售平台(獨立B2C)模式
獨立B2C即垂直類跨境小額批發零售平台模式,「垂直」指的是各方統一的體系,在電商領域,則是生產商、批發商、零售商合而為一的在同一商業渠道中的模式。簡單來說,如果一個電商網站整合了一種產品的不同生產、批發、零售部門,同時直接面對客戶,那麼這樣的網站就是垂直類的,它對於批發商來說是生產商,對零售商來說是批發商,對客戶來說是零售商,但從整體來看,它就是一個體系,一個個體。因此這類垂直類跨境小額批發零售平台自己就代表了貨源,他們會聯系國內外的供應商,在此基礎上建立起含有支付、物流等體系的B2C平台,然後將其產品銷往國外,獲得銷售收入。這類網站有蘭亭集勢、米蘭網等等。
1.供應鏈模式。垂直類小額跨境平台因為大大縮短供應鏈,擁有很強的成本優勢,因而可以在定低價的同時獲取高利潤。這條供應鏈向上可以繞過各種中間貿易商,達到大多數產品直接從工廠拿貨的目的,節約大量的進貨費;向下可以通過跨境平台直接將產品銷往境外的終端客戶,將利潤從進口商、經銷商等剝離開,納入囊中。
在該模式下,企業會在國內設置多個采購處,尋找越來越多的優質供應商,要求供應商有一定的生產能力,能捕捉到境外消費趨勢,同時避免知識產權的警戒線(考慮到「山寨模式」)。
2.解決庫存風險的方式。垂直類B2C電商因為與供應商直接達成供銷貨協議,可以要求提前備貨,將貨放入自己的倉庫,但是不計入庫存,下單後才轉入營收和成本,這可以提高訂單處理效率,降低庫存風險。電商企業可以依據對產品熱度的調查,對部分受歡迎產品加大備貨量,對境外消費者反應冷淡的產品減少庫存甚至0庫存。而在整個備貨流程中,電商企業只有支付物流開支和提供倉庫兩項任務。
3.專業服務。獨立B2C模式下,電商網站的產品不會過於紛繁雜亂,他們會以較少的產品、更專業的服務來進入市場。許多這類獨立B2C網站都有他們的前身,往往在某一行業中具有一定聲譽,或者擁有專業資深團隊為其量身打造,使其具備專業性。較少的產品線有助於市場細分,有利於服務專業化。例如,有消費者意欲購買一件產品,會自然而然地詢問關於該產品的各項參數,如果某電商專業做該產品,那麼其客服也會對產品有較深的認識,能夠詳細解答消費者的各種問題,使消費者產生信任感,成交幾率大大提升。其次,獨立B2C網站一般擁有統一且固定的物流管理體系,比綜合平台類網站要更為快速便捷,那麼境外消費者對於物流的抱怨會明顯減少。再者,垂直類模式電商特別注重顧客的評價體系,保證售前售後的良好服務,構建一個完整的評價體系,關注用戶評論,增加互動性;通常以用戶為主,一方面有助於網站更新建設,商家隨時進行自身檢驗;也有助於帶給其他顧客直觀感受,真實意見。總之,獨立B2C模式在很大程度上提供給境外消費者一站式購物的出色體驗。
4.消費者忠誠度的培養。消費者忠誠度表現在消費者進行消費行為時的持續性,表現出對某商家、某產品的認可與信任,將長期的、不定時的購買同一廠商的產品或服務,並且,在其他廠商發布同類產品且有比較優勢的情況下,也不會輕易轉變購買意向。但需要引起重視的是,顧客表現出滿意並不能代表其今後將忠誠於你。市場營銷學中提到,滿足需求並保證顧客滿意就能營造顧客忠誠;但是,「滿意的客戶就是忠實的客戶,這只是一個神話」,借鑒世界知名的某一美國管理顧問公司的研究表明,40%對產品和服務完全滿意的客戶也會因種種原因投向競爭對手的懷抱。另外,研究調查表明,許多客戶滿意度比較高的企業其客戶忠誠度並不高。因為客戶的滿意度和忠誠度存在著極大區別:滿意度衡量的是客戶的期望和感受,而忠誠度反映客戶未來的購買行動和購買承諾。垂直購物網站構建的客戶滿意度調查可以直接反映客戶對過去購買經歷的意見和想法,只能反映過去的行為,不能作為未來行為的可靠預測;而忠誠度建設卻可以預測客戶最想買什麼產品,什麼時候買,這些購買可以產生多少銷售收入。
③ 傳統模式 批發商 零售商
B符合題意,傳統商務模式的流通環節是:生產者-批發商-零售商-消費者;電子商務模式的流通環節是:生產者-消費者.兩者比較,流通環節減少,這會使生產者經營成本降低,從而使商品價格下降,而物價的降低,會使居民消費水平提高,故正確的傳遞路徑可能是①→③→④→②;
ACD不合題意,均排除.
故選:B.
④ 商品有幾種銷售模式
目前市場上有如下幾種銷售模式: 1、 傳統的批發零售:由大的批發商到各個廠家收集產品,批發給省級批發商,再由省級批發商批發給市級批發商,再由市級批發商批發給零售商或是更小的縣、鄉、鎮的批發商、再是到零售商的銷售模式(多用於副食品/服裝/小家用電器產品等)。弊端:主要都是在各個城市的批發市場內交易,倉庫貨物保管/銷售門面費用高/市場管理混亂/同類產品競爭激烈/貨物流通層次多/層層加價利潤相對低/資金流量大。2、 廠家直接尋找各地代理批發:由廠家在各省徵集1名總代理,然後再徵集市級代理,然後由市級代理直接陪送貨物到各個零售商店(如蒙牛/光明等)。弊端:進入門檻高,投入大,一般省級代理要求注冊資金上百萬,流動資金也要上百萬,還需要大型倉庫,物流方便等;市級代理也需要幾十萬到百萬資金的投入。3、 大型連鎖超市:大型連鎖超市,也是目前零售業的巨人,主要採用超市直接向廠家進貨然後分配給各個連鎖超市直接上架銷售,和招商聯營部分商品相結合,超市所有折扣和優惠活動都必須由聯營商承擔(如家樂福、沃爾馬、大潤發等)。弊端:冰凍三尺非一日之寒,開大型連鎖超市不是一般投資者可以辦到的事情,資金投入非常大,管理復雜,需要專業的知識和管理人員。4、 廠家直接設直銷店:由廠家直接發貨給零售商,這種經營模式目前正在慢慢興起,一般是新興的品牌喜歡採用這種銷售模式,由聯營的或是廠家自己租賃裝修店鋪,一次購買一定數量的產品,獲得本地的獨家直銷權,聯營商家自我經營(如維科家紡、南方寢室等)。這種經營模式省去了很多不必要的中間環節,但是也有弊端:商家要獨自承擔很大的經營風險,一次投入比較大,好的品牌設立的門檻也很高,要求有一定資金能力的才能加入。5、 無店鋪直銷:一般無店鋪直銷開始轉入無店鋪和店鋪同時銷售的模式(如安利)。採用邀約銷售,邀請到店鋪或是某銷售員處進行講解銷售,並同時介紹這么銷售模式和思想給消費者,使消費者成長為銷售員的銷售。6、 傳銷:根據國務院第444號《禁止傳銷》令,傳銷在中國被視為非法的商業活動。傳銷一般表現為沒有實際的產品,但是需要繳納一定的費用認購某樣虛擬產品或是價格根實際產品不相符合的產品,並簽訂認購書,產品不能沒有質量保證,不能退貨。或是該產品在傳遞過程中層層加價,這些基本上都是異地操作,很多人放棄了自己的工作聚集到某地進行傳銷活動,每天洗腦,拉人頭,考新會員的會費支撐運作和老會員的分紅,這並不是合理的利潤;帶來很多不良的社會影響,使很多人丟了大好的工作,背景離鄉。網路銷售:一個真真的新興行業,目前也有很多人在網路銷售上面掙到了他們的第一桶金。目前的網路銷售主要是根據自己個人環境或是自己身邊有比較大的批發市場作為後盾,如365店鋪網,是以義烏小商品市場作為後盾,目前銷售得相當好;或有些人本來自己有實體店鋪,同時在網上建立一個虛擬店鋪同時銷售自己的商品,作為一種可以賣多少就買多少的心態經營,相當於增加了自己的銷售量;或是一些上班族自己借自己上班可以上網或是自己公司的庫存貨、次品處理貨可以低價沖擊網路消費,取得比較好的銷售量;自己到當地批發市場購買一些產品,再到網上銷售的一般都沒有競爭力,價格太高,自己利潤很低,很難維持自己的開銷,或是浪費了很多精力。
⑤ 經營模式的分類有哪些
企業運營模式根據企業的業務范圍分:
1、單一化經營模式單一化經營,又稱專業化經營,是指企業僅僅在一個產品領域進行設計、生產或者銷售,企業的業務范圍比較單一。
2、多元化經營模式多元化經營模式分為三種基本類型:集中化多元經營、橫向多元化經營和混合多元化經營。
另外,企業運營模式根據企業在產業鏈的位置分類:
1、生產代工型企業作為產業鏈中下游企業的供應商,根據客戶的訂單,加工產品。在市場上,貼上其它企業的標牌進行銷售。
2、設計+銷售型企業不涉及生產領域的任何業務,只負責設計和銷售,企業設計出市場上顧客所需求的產品和服務,然後尋找相應的生產代工,它要求企業具有很強的設計能力和銷售能力以及擁有自己的知名品牌。
3、生產+銷售型
4、設計+生產+銷售型這是在產業鏈節點上涉及較多的經營模式,採用這種經營模式企業的特點是企業具備一定的新產品開發能力
。5、信息服務類型信息服務類企業較典型的是咨詢公司,這種類型的企業或者公司,不涉及製造的一切活動,但是在很大程度上與製造業有著密切的聯系。
(5)批發零售商模式包括擴展閱讀:
在現代企業當中,企業管理者通過運用電子商務平台極大提高了傳統商務活動的效益和效率,而這種企業經營模式與傳統經營模式相比它具有下列優點:
1、擴展市場范圍,增加商機。
2、降低交易成本。
3、減少庫存。企業管理者為應付變化莫測的市場需求,不得不保持一定庫存產品,而且由於企業管理者對原料市場把握不準,因此也常常維持一定的原材料庫存。
產生庫存的根本原因是信息不暢,以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時的問題。
4、降低企業管理成本,無需過多的書面資料和檔案記錄,減少了辦公用品費用的支出和人力成本,同時也降低了通訊費用。
5、與客戶良好溝通,消費者可以與企業直接進行聯系和交流,直接向企業咨詢有關產品和服務的問題,同時企業應用文字、圖片和圖像等技術向顧客展示產品和服務的內容,解釋、答復顧客的咨詢,使整個售前和售後服務及時清晰。
企業可以以較低的成本,讓消費者提出自己的要求,然後根據不同的要求提供有針對性的產品和服務。
電子商務下的企業能夠真正實現「對每個消費者的不同需求都能夠分別給予滿足」,企業滿足了顧客的個性化需要,既加大了其它企業進入的難度,也增加了產品和服務的銷售率和滿意度。實現整體供應鏈可視化,企業管理信息化,整體利益最大化,企業管理成本最小化,從而實現了企業與客戶「雙贏」,達到了企業經營模式創新的目的。
⑥ 零售商的形式
1、百貨商店。指綜合各類商品品種的零售商店,其特點:
(1)商品種類齊全;
(2)客流量大;
(3)資金雄厚,人才齊全;
(4)重視商譽和企業形象;
(5)注重購物環境和商品陳列。
2、專業商店。指專門經營某一類商品或某一類商品中的某一品牌的商店,突出「專」。
(1)品種齊全;
(2)經營富有特色、個性;
(3)專業性強。
3、超級市場。是以主、副食及家庭日用商品為主要經營范圍,實行敞開式售貨,顧客自我服務的零售商店。特點是:
(1)實行自我服務和一次性集中結算的售貨方式;
(2)薄利多銷,商品周轉快;
(3)商品包裝規格化,條碼化,明碼標價,並要注有商品的質量和重量。
4、便利商店。接近居民生活區的小型商店。營業時間長,以經營方便品、應急品等周轉快的商品為主,並提供優質服務。如飲料、食品、日用雜品、報刊雜志、快遞服務等。商品品種有限,價格較高,但因方便,仍受消費者歡迎。
5、折扣商店。以低價、薄利多銷的方式銷售商品的商店。其特點:
(1)設在租金便宜但交通繁忙的地段;
(2)經營商品品種齊全,多為知名度高的品牌;
(3)設施投入少,盡量降低費用。
(4)實行自助式售貨,提供服務很少。
6、倉儲商店。是20世紀90年代後期才在我國出現的一種折扣商店,特點是:
(1)位於郊區低租金地區;
(2)建築物裝修簡單,貨倉面積很大,一般不低於1萬平方米;
(3)以零售的方式運作批發,又稱量販商店;
(4)通常採取會員制銷售來鎖定顧客。
7、綜合商店
8、樣品目錄陳列室
9、郵購目錄營銷
10、自動售貨機
11、購物服務
12、流動售貨 1、上門推銷。企業銷售人員直接上門,挨門挨戶逐個推銷。著名雅芳公司就是這種銷售方式的典範。
2、電話電視銷售。這是一種比較新穎的無店鋪零售形式。其特點是利用電話、電視作為溝通工具,向顧客傳遞商品信息,顧客通過電話直接訂貨,賣方送貨上門,整個交易過程簡單、迅速、方便。
3、自動售貨。利用自動售貨機銷售商品。第二次世界大戰以來,自動售貨已被大量運用在多種商品上。如香煙、糖果、報紙、飲料、化妝品等。
4、購貨服務。主要服務於學校、醫院、政府機構等大單位特定用戶。零售商憑購物證給該組織成員一定的價格折扣。 1、批發聯號。是中小零售商自願參加批發商的聯號,聯號成員以契約作聯結,明確雙方的權利和義務。批發商獲得了忠實客戶,零售商按比例在批發聯號內進貨,保證了供貨渠道。
2、零售商合作社。主要是由一群獨立的零售商按照自願、互利互惠原則成立的,以統一采購和聯合促銷為目的的聯合組織。
3、消費合作社。由社區居民自願出資成立的零售組織,實行民主管理。這種商店按低價供應社員商品,或制定一定價格,社員按購物額分紅。
4、商店集團。這是零售業的組織規模化形式,沒有固定的模式。它是在一個控股公司的控制下包括各行業的若干商店,通常採用多角化經營。 1、連鎖商業。指眾多的、分散的、經營同類商品或服務的零售企業,在核心企業(連鎖總部)的領導下,以經濟利益為連接紐帶,統一領導,實行集中采購和分散銷售,通過規范化經營管理,實現規模經濟效益的現代流通組織形式。
2、連鎖超市。是連鎖商業形式和超級市場業態兩者的有機結合。它是我國現代零售業主流,在發展中進一步細分和完善。如大型綜合連鎖超市(GMS),主要經營大眾商品,其中70%是百貨,30%是食品。又如倉儲式會員店連鎖超市,以零售方式運作批發,採用會員制。
3、特許經營。是一種根據合同進行的商業活動,體現互利合作關系。一般是由特許授予人(簡稱特許人)按照合同要求,約束條件給予被授予人(簡稱受許人,亦稱加盟者)的一種權利,允許受許人使用特許人已開發出的企業象徵(如商標、商號)和經營技術、訣竅及其他工業產權。特許經營分為:
(1)商品商標型特許經營。
(2)經營模式特許經營。
(3)轉換特許經營。
4、商業街。 由經營同類的或異類的商品的多家獨立零售商店集合在一個地區,形成的零售商店集中區,也有集購物、休閑、娛樂綜合功能的商業街。
5、購物中心。由零售商店及其相應設施組成的商店群體,作為一個整體進行開發和管理,通常包括一個或多個大的核心商店,並有許多小的商店環繞其中,有龐大的停車場設施,顧客購物來去方便。購物中心佔地面積大,一般在十幾萬平方米。其主要特徵是容納了眾多各種類型的商店、快餐店、餐飲店、美容、娛樂、健身、休閑,功能齊全,是一種超巨型的商業零售模式。
⑦ 與主要批發 零售商合作方式有哪些
一般分為購銷、代銷、聯營三種方式。
購銷:購銷:也稱為「經銷」,即由商家正式下訂單采購,貨款到帳期時,由商家支付給供應商。但在某些情況下,可要求供應商補一些損耗,或做一些退換貨的安排,以降低風險。
代銷:代銷的全稱:網店代銷,又名網店代理。網店代銷基本上分虛擬物品代銷和實物代銷兩種。代銷是指某些提供網上批發服務的網站或者能提供批發貨源的銷售商與想做網店代銷的人達成協議,為其提供商品圖片等數據,而不是實物,並以代銷價格提供給網店代銷人銷售。
聯營:這種方式就是你在超市租個攤位,自己請人銷售,租金是按照銷售額多少進行扣款,存在問題就是貨物丟失頻繁,全由自己承擔。
(7)批發零售商模式包括擴展閱讀
零售新業態
1、連鎖商業。指眾多的、分散的、經營同類商品或服務的零售企業,在核心企業(連鎖總部)的領導下,以經濟利益為連接紐帶,統一領導,實行集中采購和分散銷售,通過規范化經營管理,實現規模經濟效益的現代流通組織形式。
2、連鎖超市。是連鎖商業形式和超級市場業態兩者的有機結合。它是我國現代零售業主流,在發展中進一步細分和完善。如大型綜合連鎖超市(GMS),主要經營大眾商品,其中70%是百貨,30%是食品。又如倉儲式會員店連鎖超市,以零售方式運作批發,採用會員制。
3、特許經營。是一種根據合同進行的商業活動,體現互利合作關系。一般是由特許授予人(簡稱特許人)按照合同要求,約束條件給予被授予人(簡稱受許人,亦稱加盟者)的一種權利,允許受許人使用特許人已開發出的企業象徵(如商標、商號)和經營技術、訣竅及其他工業產權。
⑧ 分銷模式包括哪幾種渠道模式
分銷模式包括以下幾種渠道模式:
一、垂直渠道系統
垂直渠道系統是由生產者、批發商和零售商縱向整合組成,其成員屬於同一家公司,或為專賣特許權授予成員,或為有足夠控制能力的企業。每個成員把自己視為分銷系統中的一分子,關注整個垂直系統的成功。
二、水平渠道系統
水平渠道系統,又稱為共生型營銷渠道關系,它是指由兩個或兩個以上公司橫向聯合在一起,共同開發新的營銷機會的分銷渠道系統。其特點是兩家或兩家以上的公司橫向聯合共同形成新的機構,發揮各自優勢,實現分銷系統有效、快速的運行,實際上是一種橫向的聯合經營。目的是通過聯合發揮資源的協同作用或規避風險。
三、多渠道系統
多渠道系統,是指對同一或不同的細分市場,採用多條渠道的分銷體系。(是指一家公司建立兩條以上的渠道進行分銷活動。公司的每一種渠道都可以實現一定的銷售額。)
分銷渠道廣度,是寬度的一種擴展和延伸,是指廠商選擇幾條渠道進行某產品的分銷活動,而非幾個批發商或幾個零售商的問題。
⑨ 什麼是批發零售業具體是什麼樣的
批發零售業是社會化大生產過程中的重要環節,是決定經濟運行速度、質量和效益的引導性力量,是我國市場化程度最高、競爭最為激烈的行業之一。
目前,從宏觀經濟走勢來看,居民收入水平整體上處於較快上升階段。從長遠來看,我國居民消費無論是從總量上,還是從結構上都有相當大的發展空間,這為我國批發零售行業的發展提供了良好的中長期宏觀環境。
零售業
①交易對象是為直接消費而購買商品的最終消費者,包括個人消費者和集團消費者。消費者從零售商處購買商品的目的不是為了用於轉賣或生產所用,而是為了自己消費。
②零售貿易的標的物不僅有商品,還有勞務,即還要為顧客提供各種服務,如送貨、安裝、維修等。隨著市場競爭的激烈加劇,零售提供的售前、售中與售後服務已成為重要的競爭手段或領域。
③零售貿易的交易量零星分散,交易次數頻繁, 每次成交額較小,未成交次數佔有較大比重,這是零售應有的定義。正由於零售貿易平均每筆交易量少,交易次數頻繁,因此,零售商必須嚴格控制庫存量。
④零售貿易受消費者購買行為的影響比較大。零售貿易的對象是最終消費者,大多數消費者在購買商品時表現為無計劃的沖動型或情緒型。
面對著這種隨機性購買行為明顯的消費者,零售商欲達到擴大銷售之目的,特別要注意激發消費者的購買慾望和需求興趣,一定要有自己的經營特色,以吸引顧客,備貨要充足,品種要豐富,花色、規格應齊全。
⑤零售貿易大多在店內進行,網點規模大小不一,分布較廣。由於消費者的廣泛性、分散性、多樣性、復雜性,為了滿足廣大消費者的需要,在一個地區,僅靠少數幾個零售點是根本不夠的。
零售網點無論從規模還是布局上都必須以滿足消費者需要為出發點,適應消費者購物、觀光、瀏覽、休閑等多種需要。
⑥零售貿易必須依靠周轉速度取勝。相對於批發貿易,零售貿易每次交易額小,因此必須注重提高成交率,提高貿易資本的周轉速度,盡可能在同一時間內使貿易資本周轉更快、更有效率,做到薄利多銷,快買快賣。
對企業來說:
(1)企業有自己的經營門店,直接售予城鄉居民生活消費的商品和社會集團用於公共消費(如辦公用品、小轎車等)的商品。
(2)企業無門店,通過網上或電話售予城鄉居民生活消費的商品和社會集團用於公共消費的商品。
(3)企業對醫院、學校等非盈利機構銷售的中西葯品、醫療器械、教學用品及設備等。總之,零售業的銷售對象是城鄉居民和社會集團,銷售的商品是以生活消費或公共消費品為主。常見的零售業有百貨店、超市、便利店、專賣店、專業店等以銷售生活消費品為主的企業。
批發業
與零售業相比較, 批發業主要具有以下特點:
①批發業的交易額一般較大。批發業基本屬於資本密集型行業,對於批發業而言, 資金較勞動更為重要, 資金問題往往是決定批發商經營成敗的關鍵。
②批發業的商圈比較大。中小批發商業一般集中在地方性的中小城市, 但經營范圍會輻射到周圍地區;大型批發商業往往分布於全國性的大城市, 其經營范圍可以涵蓋整個國內市場, 有些還可以開展進出口業務, 其商業圈還可以突破國界。
③服務項目相對較少。由於批發商業其服務對象主要是組織購買者而非個人消費者, 因此相對而言, 批發業的服務項目要較零售業少, 而著重於通信、儲運、信息、融資等方面, 表現為組織對組織的服務,交易往往具有理性化。
對企業來說:
(1)企業以售給國民經濟各行業用於生產經營、勘察設計、科研試驗等商品為主。
(2)企業以售給批發和零售業、餐飲業和其他服務行業用於轉賣或經營的商品為主,包括售給外貿部門出口或加工後出口的商品。
(3)企業以直接向國(境)外出口的商品和委託外貿部門代理出口的商品為主。批發業的銷售對象是另一個生產經營或轉賣(含直接出口商品)的企業,銷售的商品有生產經營用途,也有生活消費用途。
(9)批發零售商模式包括擴展閱讀:
從事批發零售類的客戶,在我行申請授信,除了要符合總行規定的有關條件外,還須符合以下幾項基本條件:
1.注冊從事批發、零售業務且年檢合格的企(事)業法人;
2.在本地經營期限1年以上,對經營年限不滿3年的要多加關注;
3.具有穩健的經營作風,穩定的供銷渠道和良好的經營記錄,並要提供進銷貨渠道的相關資料;
4.具有真實的銷售背景,所經營商品市場情況比較穩定;
5.最低資本金要求:項目資本金比例要達到35%及以上;
6.通過人行信貸登記咨詢系統查詢顯示與銀行往來記錄良好,對於禁入類客戶要查明其逾期原因,其中因信用卡年費而造成逾期的客戶可酌情考慮;
7.客戶提供我行認可的擔保,目前只有自有房產抵押和租賃權抵押。
⑩ 零售商業的幾種主要形式是什麼
零售商業的特點主要表現在以下三個方面:
1.交易次數頻繁,交易批量小。
2.對店鋪選址及店鋪設計有較高的依賴度。
3.經營場所分散,經營受商圈的限制。
商業特點:
把消費品直接出售給消費者用以滿足生活需要的商業。
在商品流通過程中,零售是最後的流通環節,商品經過這一環節,就從流通領域進入消費領域。在此以前,消費品不管怎樣被轉賣,都沒有離開流通領域。
但是,零售商業並沒有承擔全部的零售貿易,它只是零售貿易主要的經營者,還有相當一部分消費品是通過生產者自己或生產組織所設立的流通機構直接供應給消費者的。
(10)批發零售商模式包括擴展閱讀:
銷售對象:
零售商業出售的商品主要是消費者個人需要的生活資料,也包括機關、團體、軍隊、學校、企業等集體需要的生活消費品。受個人生活消費的特性所決定,它與批發商業相比,有網點多、經營規模小、每次交易量小等特點。
零售商業早在資本主義社會以前就出現,開始是在城市,以後才逐漸擴及農村。其供應方式有:
①固定供應地點,擺攤設店,稱為坐商。
②串鄉走巷,流動售貨,稱為商販。在城市中,這兩種方式並存;在農村,則以商販為主,只是到農村發展起集鎮以後,才有坐商。
在資本主義社會中,零售商業得到了廣泛發展,而且在城市中密集,形成了許多以發達的零售商業為主的繁華市區和商業街道,出現了大型的和專業化程度高的優質服務的商店,並有百貨公司、超級市場、郵購公司等形式。
隨著社會經濟的發展和新技術革命的興起,又出現了購物中心、電腦電視商店等。在社會主義社會中,零售商業繼續得到發展。