批發零售業存在問題

『壹』 超市零售業中存在的一些問題

零售企業經營方式發展中的五個問題:
第一，業態布局不合理，結構失調;
第二，業態組織化程度低、運作不規范，各業態的優勢難以發揮;
第三，業態結構調整內容基本上是純粹的模仿式;
第四，產業高度分散;
第五，經營方式缺乏競爭力

『貳』 批發零售業的風險分析

授信風險點主要考慮了客戶額度授信環節須考慮或可能存在的風險，其中包括了客戶信用風險在內的幾類風險因素。 由於行業門檻低，企業素質薄弱良莠不齊，客戶信用風險主要體現在企業資信較差，缺少履約能力或意願。此行業的客戶基本缺乏專業人才和市場營銷能力，規模偏小，經營穩定性差，企業的抗風險能力弱；經營不規范，存在著報表欠真實，不能反映企業真實財務狀況；企業信息透明度低，使銀行難以了解客戶經營的真實狀況；公司股權較混亂，雖然由幾名成員注冊的有限公司，但實際可能是由一名成員全部出資的情況。
信用風險的控制措施：
①關注借款人徵信報告中的信用記錄情況。徵信報告能反映客戶的信用卡消費情況和借貸情況，以此反映客戶的信用水平和月還款情況。但是因為時限或者聯網的情況，有些客戶的貸款記錄並沒有在上面反映出來。之前有一個做皮草生意的客戶，其家庭資產很大，但月日常支出達到了13萬元，信用記錄中並沒有顯示其有貸款，這么大的日常支出就有些不正常。合規性審查提出這個疑問，信貸員在調查時並沒有注意。後來信貸員與客戶聯系，客戶稱其剛買了一套房產，月供6萬余元。客戶提供了月還款的證明，這樣就可以解釋其高額支出的問題。另外，對於信用記錄中禁入或者關注類的客戶，應該謹慎對待，詳細了解客戶產生逾期的原因，如果屬於惡意拖欠的話應嚴格按照制度來執行。
②利用合理數據來反映客戶的經營能力。中小企業提供的財務報表不能反映客戶真實的財務情況，更多的則是根本不會做財務報表，只有現金日記賬情況。很多客戶並不會充分利用其開立的對公賬戶，而是對公和個人賬戶交替使用，現金流狀況無法反映其經營情況。在繳稅方面，許多批發零售的客戶也是將每月利潤做得很低以達到避稅的目的，這使我們在核實客戶收入的時候遇到很大困難。因此，信貸員在調查批發零售客戶的時候，應要求客戶提供相關的進銷貨單據以反映其進貨、存貨和銷售情況，要求客戶提供相關的代理和銷售合同來證明其有穩固的進貨和銷貨渠道等。對於其現金流情況，如果客戶稱其對公賬戶不怎麼用，那麼要求客戶提供主要利用的個人賬戶現金流情況。
③關注客戶企業股權情況。一般客戶注冊的小規模有限公司股權結構相對混亂，要仔細分析其公司章程。如果客戶公司有幾名股東共同出資組建，則按照借款人占股情況對其有效資產和凈利潤進行分割；也有客戶稱為了注冊股份有限公司必須要兩人以上共同出資，因此找親戚或朋友一起，實際是由他自己出資注冊的，這樣需要另外的合夥人提供證明，否則應對客戶按占股情況對其有效資產和凈利潤進行分割；還有客戶夫妻或者家人分別開公司，則要重點了解幾個公司的關系，是否有關聯交易存在，關注客戶貸款用途。 客戶的市場風險與經營產品的市場價格波動成正比。產品市場價格上下波動越大，銀行所承受的風險越大，市場價格波動將引起產品滯銷或嚴重虧損，從而影響到客戶的支付能力和現金流的還貸能力。客戶風險偏好不同，其經營的風險也不同。風險偏好型客戶熱衷經營價格起伏較大的產品，依靠低位囤貨高位出貨獲利，其風險相對較大。另外，在金融海嘯的襲擊下「觸礁」的香港零售企業已上升到7家。其中，2000年11月在香港主板上市的佑威國際、泳衣及便服生產零售商德發集團在9月被清盤，「二戰」後於香港建立的最早期的電器店之一泰林無線電行、香港玩具生產商合俊集團旗下兩家工廠、成立於1983年的香港手錶製造及零售商宜進利深圳工廠在10月先後倒閉。小家電百靈達公司深圳工廠隨後宣布停止運營，而「金至尊」陷入財務困境。這些案例一方面說明了再優質的企業也難逃被經濟危機吞噬的厄運，另一方面也說明了愈演愈烈的金融危機開始向實體經濟蔓延，全球經濟危機現在迫使生產企業、經銷商要快速回籠資金，以彌補生產成本上漲、人民幣升值、出口退稅、通脹等種種因素的影響；零售企業不得不及時或縮短供應商應付款的賬期，從而導致資金鏈吃緊的情況非常嚴重。
市場風險的控制措施：
①應關注客戶的風險偏好，對投機類客戶風險應引起重視。對產品所屬行業、市場走勢、價格中長期走勢等有所了解，根據客戶經營方式和產品流通特性對其市場風險程度做出判斷。
②我們在選擇目標客戶的時候，最好選擇經營產品價格穩定、供應渠道穩定、銷售穩定的客戶。鎖定產品原則上以大宗、高流動性、價格穩定的原材料以及耐用的產成品等，以及對保存條件要求不高、便於移動和控制的產品為主。從目前形勢來看，紡織品、玩具、化工產品、鋼鐵等產品價格目前波動較大，對於從事相關行業銷售的客戶要謹慎對待，認真調查其日常經營情況。
③關注有鮮活保質期貨物的風險。一旦出現貿易糾紛或者周轉不靈，期間貨權存在自行滅失，銀行失去第一還款來源；對價格變動較大的產品要進行重點關注，並根據市場情況採取動態管理；對生產型企業的進口應根據企業的銷售訂單確定合理的原料進口額度。 批發零售行業進入的門檻較低，經營者的素質參差不齊，擁有的客戶資源不同，經營的效果也不一樣。經營風險主要體現在客戶的自身能力能否保證企業的正常持續經營，從上游來講即客戶能否與供貨商簽訂進貨合同，從下游來講能否擁有穩定的銷貨渠道，保持經營的持續性；第二是該行業的應收賬款和應付貨款金額較大，由於客戶下家違約，應收賬款形成壞賬，造成企業第一還款來源落空，導致客戶發生逾期；第三是存貨以及存貨周轉率的風險，經營批發零售的客戶一般會選擇旺季來臨之時抓緊備貨，以便擴大其銷售規模，因此會囤積大量的商品，我們要重點考慮存貨的價格風險和周轉情況。
經營風險的控制措施：
①要認真分析客戶的經營能力和戰略資源。信貸員在調查的時候，不僅要關注客戶經營的財務數據和抵押物情況，還要在與客戶交流的過程中了解客戶的經營期限，分析客戶對市場競爭和企業前景的把握。之前做過一個在天意市場經營化妝包的客戶，他的商品利潤率並不高，但這個客戶是在天意市場剛建成的時候就開始在那裡做生意，經營期限較長，周圍沒有經營類似產品的商戶，擁有穩定的進貨和銷貨渠道、市場競爭較小，因此這個客戶的經營能力沒有問題。還有一個客戶是與幾個朋友合夥成立公司，做塑料倒模生意的，來我行貸款是想再成立一個公司單做。客戶的經營能力和產品的銷量遭到審批人質疑，信貸員解釋該客戶與進貨公司有穩定的長期合作關系，他正是憑借這種關系入股，該公司全年的貨源均是他來提供的。並且，產品的銷路很穩定，國內市場對該產品的需求也很旺盛。因此，像這種擁有進貨或銷貨資源在手的客戶，其經營能力也沒有問題。
②要關注應收賬款賬期和回收情況。我們做過的好多客戶資產負債表做得非常簡單，應收應付均沒有體現。其實客戶在日常經營中，肯定會有很多的應收款和應付款，這是批發零售行業的特點。客戶從廠家進貨時一般是付全款，付款後貨物到達之前，這筆錢算作預付款。在批發行業中，客戶向超市、飯店等供貨，總有一個賬期，短則一個月，長的能達到幾個月甚至一年。這未結的貨款就是應收款。產品的銷售收入是客戶第一收入來源，如果貨款結不回來會對他的日常經營周轉造成影響。因此，在調查客戶經營情況時，要詳細了解客戶應收款情況，了解其以往是否能及時將貨款收回來。另外，也要了解其下遊客戶，選擇做上下游有長期合作關系的客戶。
③關注客戶企業的存貨規模以及歷史的存貨周轉情況，如果發現存貨因過季、價格變動受市場影響加大的，須謹慎關注。另外，關注客戶產品的行業情況，對客戶管理能力、產品成本、銷售市場競爭力等綜合分析。之前做過一個從事糧油批發的客戶，他以前在糧食局工作，對糧食市場行情非常了解，並且關注糧食期貨的價格，以便隨時調整自己的庫存。他有五個銷售點，分布非常科學，在北京市的周圍，以便很容易的將產品發送給下遊客戶。目前國際糧價在不斷上漲，因此他想貸款再囤一些糧食。像這樣對產品市場行情有把握的客戶，他的經營情況應該是非常好的。

『叄』 簡述新形勢下批發商面臨的挑戰

互聯網與新零售的出現改變了這一切，傳統生意人一直奉行的商業法則悄然發生了改變。信息爆炸，價格透明，以往靠信息賺差價的方式已經逐漸被淘汰。與此同時，與之相關的額配套系統，如現代物流技術、電子支付系統、信用保障、同心和資訊服務等設施也隨之越來越完善。
批發商的威脅還來自零售商：
1.零售規模擴大，采購能力增強。
（1）規模擴大，經營方式更新，既增強了與批發商談判能力，又增強了與製造商直接交易的機會。
（2）規模擴大，形成了具有開發與經營自有品牌的實力，降低了對批發商依賴。
（3）規模擴大後，自營批發業務，降低了對批發商依賴。
2.中小型零售商組織化程度提高，降低了對批發商依賴，同時提高了對批發商的談判能力。
3.零售業態多樣化，使批發商難以滿足零售商采購需求，削弱了零售商對批發商的依賴度。
面對這些變化，市場批發商該如何應對？
一、正確看待盈利模式

批發商（包括品牌經銷商）獲取和提高利潤一直是其安身立命的核心命題，這一點，始終存在，也無可厚非。但隨著行業調整，經濟大環境的變化，批發商原有的利潤區及利潤回報率發生了轉移，原來風風火火的市場說冷淡就冷淡，市場銷量大幅度的下滑，競爭對手空前增多，同質化產品越來越多，如何面對無休止的價格戰和成本控制等問題接踵而至。
未來倒買倒賣吃差價的生意不是唯一的盈利點，一定存在服務，你和你的下遊客戶形成一個社群，服務於當地線下的這些用戶們，這才是我們批發零售的唯一突圍之道，就是把原來賺差價的模式轉化成賺服務費。

二、「大而全」是未來發展趨勢

批發商們要從單純的擴大采購量和規模，轉變為樹立品牌效應，形成大經銷商、大代理商集物流庫存為一體的服務型商家，努力打造高質量、高服務品牌，提高自己的競爭和抗風險能力。通過融合移動時代滿足企業采購需求，實現企業營銷渠道多元化發展，開辟一條新的發展路徑才是出路。

三、打通信息流

只要零售商有能力和上游廠家或供貨商產生聯系，那麼批發商的功能就喪失了。零售商需要的產品，而批發商卻不能提供，信息斷層導致客戶流失。
無論是產品、產品信息及資金要求，它是一種動態的過程。換種思維模式來考慮，市場出現什麼問題，廠家有什麼政策，終端、消費者有什麼需求，而批發商能夠在上下游之間做好信息傳遞和問題解決，這才是批發商的價值體現。

『肆』 零售業的問題

哦，這個問題可以分別從兩個方面來回答。
一、主觀原因：收銀員的不認真，也不排除自己是有目的的，可以詳細掉看視頻錄像，注意制度的完善。
二、客觀因素：收銀員的操作步驟不科學，容易導致失誤，自己的馬虎只會導致偶爾錯誤，應該多與他們好好溝通。

『伍』 對於零售行業的發展有什麼困難或者面臨的問題

參考前瞻產業研究院《2016-2021年中國零售行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》顯示， 零售企業從2011年開始就一直面臨著高成本、高競爭、低回報、難擴張等難題，利潤低下，業績下滑，成本卻越來越高，在經濟增長放緩和網購沖擊的背景下，實體零售業更是面臨低增速和企業負利潤的嚴峻挑戰。
前瞻產業研究院報告顯示，2015年，社會消費品零售總額300931億元，比上年增長14.68%，扣除價格因素，實際增長10.70%。按經營地統計，城鎮消費品零售額258999億元，增長10.90%；鄉村消費品零售額41932億元，增長12.0%。按消費類型統計，商品零售額268621億元，增長10.60%；餐飲收入額32310億元，增長11.70%。
隨著社會的發展，未來消費者將更加註重服務消費，追求購買及使用過程中的服務質量和體驗，更為講求品牌和文化內涵，更加關注食品安全和健康等，消費個性化、便利化、情感化特徵更加明顯。消費結構、消費方式等方面的變化必將促進以提高生活品質為主旨的各種新型零售業態營運而生。

『陸』 關於零售業的問題

中國零售業發展現狀

20世紀90年代以來，在流通體制改革和對外開放的推動下，中國零售業經過10多年的發展，取得了驚人的成績。到2003年，批發零售業商品零售額達到37693億元，比1991年增長5.5倍，年平均增長15%；到2003年，全國社會消費品零售總額達到45842億元，比1991年增長了近5倍。在行業規模迅速提升的同時，中國零售業的業態結構也發生了巨大變化。由單一的百貨商店為主導的業態結構，發展為百貨商店、超級市場、倉儲商店、專業商店並存的多元化業態結構。自2004年12月11日開始，我國零售業市場全面開放，這也使得外資零售企業大量進入我國，這直接影響著中國零售企業積極引進、吸收發達國家先進的管理方法和經營理念，使中國零售業的現代化水平不斷提高。

『柒』 批發市場的不足之處

批發商業作為流通部門內部分工深化的產物，在商品流通中的地位舉足輕重。然而，改革開放以來，由於國有批發商業萎縮，非國有批發商業組織化程度低、經營不規范，嚴重削弱批發商業「大批量、低成本」的經濟優勢和優化資源配置的功能。造成流通不暢，資金周轉緩慢，流通費用上升，流通效率低下的局面。從而降低了國民經濟的整體運行質量和效益。因此，應積極借鑒和探索創新批發商業新的發展模式，實現從傳統批發商業向現代批發商業的轉變，以適應大生產、大市場、大流通的需要。
大流通市場格局中批發商業的不適應性
批發業經過改革後的重組，已形成國有批發企業和非國有批發企業、商業批發商和製造批發商、批發機構和小商品批發市場並存的多元化新格局，從而在根本上扭轉了商品批發渠道單一化的局面，實現了當初「搞活流通」的改革初衷。但是，由於中國尚處於新體制形成的初期，傳統的批發業對於新體制的建立尚未完全適應，整個批發體系仍處於轉變之中，由此帶來一系列新的問題。 批零分工是商品經濟發展的客觀要求。批發商的存在可以減少交易成本，提高流通效率，改善供求關系，調節市場供求，在商品流通中具有重要的地位。事實上，只要存在以分工為基礎的社會化大生產，只要在大量生產大量消費之間存在著各種結構性矛盾，批發商就有其存在的必要性，並且市場經濟越發展，這種必要性也就越突出。中國現專職批發商數量的減少和在批發業中的比重下降，並不意味著專職批發商的過剩。
與市場經濟發達國家相比，中國的批發業的密度和分布還處於一個較低的水平。據統計，中國的每千家零售店擁有批發店的數目遠遠低於美、日、英、法等發達國家，每10平方公里擁有批發店數雖高於人口密度大大小於中國的美國，但遠低於日本，還不到日本的五分之一。因此，與社會發展的需要相比，中國的批發商不是多餘，而是不足。問題是現代市場經濟需要的是現代批發業，而中國的批發商大多還未完成現代化的轉變，由此造成批發商過剩的假象。這種局面如不改變，必將成為商品流通進一步發展的障礙，影響到整個經濟的發展。 批發貿易本身就是指商品的批量銷售，因此要求批發企業必須達到一定的規模，實行規模經營。但是由於批發經營主體的多元化，使得市場被重新分割，原有的專職批發商規模縮小，而大量分散的、兼營的、販運式的批發經營也難以形成規模。除了進出口貿易與生產資料批發交易中有小部分規模較大的批發商以外，各類批發市場中基本沒有大批發商。
據統計，2002年大城市批發市場的批發商年平均成交114.9萬元，中等城市為86.6萬元，小城市為67.8 萬元。由小商販為主體與支撐的傳統批發市場已相對過剩，而依託現代科技、先進管理的大批發商嚴重不足。批發商「小、散、差、亂」，極大地損害了中國批發業的形象，過小的經營規模使中國的批發企業經營成本高而效率低，難以形成規模效益，影響了批發功能的發揮，反過來又制約了批發業的發展。 由於批發業的發展滯後，生產企業和零售企業避開批發商直接交易，造成多頭插手、百家經商的局面，這就必然促使偶然性、隨意性的交易活動蔓延，給市場供求關系帶來混亂。特別是大量的批發交易通過各種小商品批發市場進行，而這些小商品批發市場還帶有很大的原始性和自發性，缺乏有效的市場規范和管理，市場交易秩序混亂的狀況十分嚴重。許多人正是利用這種市場的物流、信息不暢的特點，依靠隨意性很強的不規范交易行為來獲取利益。更有甚者，一些不法之徒利用小商品市場在制度、管理上的不健全大量地造假、售假，使之成為假冒偽劣商品的主要通道，極大地破壞了正常的經濟秩序，對社會造成嚴重的危害。
去批發市場進貨的流程以及講價要點
一、同城不同行，不宜一起去進貨
二、出門時行裝要合理，要輕裝上陣
三、防止被人看出是「菜鳥」，打份專業一些，提問專業一些
四、第一次進貨，不要拿太多，容易壓貨