❶ 零售業特點是什麼
1、基本上是市場行為發展
一是政府把商業零售和餐飲服務業作為一種競爭性產業,對其發展資源、發展方向、發展規模、發展形式完全由市場配置、選擇和調節。
二是政府決策機構和商業主管部門,對現代商業這一產業市場、產業資源在經濟發展中的地位、作用,對市場經濟下商業在經濟發展中的獨立性、主導性、決定性,對現代商業零售業的管理體制、業種業態的發展變化和企業組織形式、經營方式的變革在認識上都有待提高。
2、起步早,成長慢,規模小
從近3、4年的情況看,傳統國合大型商貿企業發展放緩,數量減少,經營萎縮,效益滑坡,組織化、規模化、現代化程度越來越低。與上海商貿大企業發展差距越來越大,與在珠江三角洲的外資和社會其他部門辦的商業零售業快速發展的反差越來越強。以連鎖經營為例,珠江三角洲的商業連鎖經營曾為國內其他省市提供了寶貴的經驗。全國第一次商業連鎖經營座談會1994年3月初在廣州召開,現場考察珠江三角洲商業連鎖經營的做法。當時珠江三角洲地區已出現分店近20家的超級市場。但是,至今大部分商業連鎖經營企業仍停留在10-20間分店的規模,最大的連鎖系統也未能超過80間分店。
3、傳統國營商業、民營企業和外資企業三鼎分立
現代商業零售業中,傳統國合商業雖然佔有一席之地,但受傳統經營思想的影響,在經營思想、企業體制、運轉機制、產業結構、業態形式、發展資源、科技進步、管理架構等新體系建立的根本性問題上,基本上沒有按照現代流通業的模式很好改造,除大百貨公司外,在連鎖超級市場、倉儲商店、便利店、專賣店、專業店等現代零售業態上,不起主導和決定作用。
而社會其他部門、行業、其他經濟成份的企業,包括工業、農業、交通、建築、房地產部門辦的商業零售業不少。尤其是珠江三角洲良好的投資環境,吸引不少外資投資商業零售業,他們利用政府的商業政策,主要和國合商業以外的非商業機構和企業合作,取得經營管理上更大的自主權和主動權。
4、注重短期回報,技術構成不高
市場機制主導下的現代商業零售業,由於發展資源來源多元化,加上政府的商業政策,使投資者首要考慮的是投入回報的風險問題。如連鎖超級市場,為減少投資,加快回報,本地商業企業在應用先進的技術設施設備時顯得十分謹慎,冷凍設備、電子計算機管理的POS系統等投入少,對一些盈利少、風險大的商品,如蔬菜、水果、肉類等商品,也缺乏經營責任感和動力。雖然企業的盈虧臨界點比較低,但欠缺長遠投資,技術有機構成不高;欠缺主力商品,商品結構不合理。因此,和大資本、高投入、高科技的外資商業在市場競爭,時間一長,明顯處於劣勢。
5、行業協會在推動現代商業零售業發展中扮演了積極角色
現代商業零售業是由各種經濟成份、各個產業和部門資源融匯成的一個新產業,為溝通政府、商業行政主管部門和商業零售業企業的關系,協調部門、行業、企業之間的關系,推介現代商業零售業各種新知識、新技術,成立了商業零售業行業協會,逐步實現從行政管理向行業管理的過渡。在全國率先成立的廣東省連鎖經營協會,在推動廣東現代商業零售業發展方面擔當了積極而重要的角色。
❷ 什麼是零售行業
「零售」一詞源自法語動詞「retailler」,意思是「切碎(cut up)」,是以一種基本的零售活動,即大批量買進並小批量賣出。例如:一個便利店可以二十四箱為單位買進聽裝豆子,再以單個聽裝豆子為單位賣出。但零售企業並非唯一的「拆裝(break bulk)」商業實體。批發商也可以大批買進並向消費者小批售出。但將零售企業與其他分銷貿易商區分開來的是消費者類型;零售企業的特徵是向最終消費者出售,而批發商則是向零售企業或是其他商業組織出售。Baker(1998)將零售企業定義為「任何向個人或家庭消費出售商品並提供售後服務的機構」。 有一種傾向,認為零售主要指有形(物質)產品的銷售。然而,承認零售是一種包含服務的銷售是必要的。一項服務可能是顧客主要購買的東西(如理發或航空旅行),或是顧客購買的一部分(如送貨或培訓)。零售不一定涉及有形的商品。郵購和電話訂購、到消費者家裡或辦公室直接推銷互聯網及自動售貨機皆屬零售的范疇。最後,零售也不一定只有一個「零售商」。製造商、進口商、非營利性公司和批發商在把商品或服務銷售給最終消費者時即充當了零售商的角色。另一方面,製造商、批發商和其它組織為本組織使用或再銷售需要而進行的購買則不屬於零售業務。 零售:向最終消費者個人或社會集團出售生活消費品及相關服務,以供其最終消費之用的全部活動。這一定義包括以下幾點: 1.零售是將商品及相關服務提供給消費者作為最終消費之用的活動。如零售商將汽車輪胎出售給顧客,顧客將之安裝於自己的車上,這種交易活動便是零售。若購買者是車商,而車商將之裝配於汽車上,再將汽車出售給消費者則不屬於零售。 2.零售活動不僅向最終消費者出售商品,同時也提供相關服務。零售活動常常伴隨商品出售提供各種服務,如送貨、維修、安裝等,多數情形下,顧客在購買商品時,也買到某些服務。 3.零售活動不一定非在零售店鋪中進行,也可以利用一些使顧客便利的設施及方式,如上門推銷、郵購、自動售貨機、網路銷售等,無論商品以何種方式出售或在何地出售,都不會改變零售的實質。 4.零售的顧客不限於個別的消費者,非生產性購買的社會集團也可能是零售顧客。如公司購買辦公用品,以供員工辦公使用;某學校訂購鮮花,以供其會議室或宴會使用。所以,零售活動提供者在尋求顧客時,不可忽視團體對象。在我國,社會集團購買的零售額平均達10%左右。
❸ 批發零售業的客戶特點
①客戶按業務種類一般可分自營業務和代理業務。自營業務是客戶根據自己的優勢和專長經營某種或某幾種商品,但不指定品牌,哪些產品銷售情況好就經營什麼產品,有穩定的進銷渠道,一般經營年限越長其業務發展越穩定。代理業務是客戶作為某種或某幾種商品的一級或者幾級代理商進行經營,產品和經營模式比較固定,代理合同一般一年一簽,每年都有一定的進貨指標。
②客戶的資信差別較大。因其經營的門檻較低,注冊資金較少,多數以自然人股東出資的有限責任公司規模不大。
③行業的盈利水平一般較低。客戶主要收入以大宗產品的買賣賺取差價和傭金為主。受上、下游市場影響較大,普遍經營毛利水平較低。
④專業性經營並易受到行業景氣影響。企業貿易產品的范圍受到經營產品許可證、管理者職業和專業圈子的影響,通常客戶經營的產品和服務側重在特定的行業或產品范圍,進行專業性經營,並承受行業景氣周期性變化壓力。
⑤高負債和資產高流動性特徵。行業客戶資產負債率高(負債中通常預收款比重較高),而資產中固定資產少,凈資產規模小,流動資產佔比較高,企業資產流動性高。一般情況客戶經營現金流較為充沛,資產的高流動性是其短期償債能力和現金償付能力的保證。
⑥客戶的融資需求以短期需求為主。大部分借款用途以資金周轉和擴大經營為主,銷售款項是銀行貸款的第一還款來源。行業季節性較明顯。客戶的融資需求往往受到其經營商品淡旺季或者簽訂某些合同的影響。當旺季到來前客戶會根據經營情況提早進行融資的打算,旺季結束後客戶可能會有剩餘的資金用於提前還貸。
❹ 與其它企業相比,批發企業有哪些特點
一、以商品的購、銷、運、存為基本業務
商業企業的這一特徵是與生產企業比較而言的。生產企業主要是藉助機器和機器體系對原材料進行加工,使之生產出符合社會生產和人民生活需要的產品。而商業企業則主要是通過對商品的購進和銷售以及因此而必需的運輸和儲存業務,完成商品由生產領域到消費領域轉移的過程,滿足消費的需要。商品的購進、運輸、儲存、銷售也是流通過程中的四個基本環節。它們在流通過程中各自處於不同的地位,起著不同的作用。合理組織商品流通的四個基本環節,是實現流通的基本要求,是提高流通經濟效益的重要途徑,也是商業企業的基本職能。
二、對經營的商品基本上不進行加工或只進行淺度加工
通常情況下,商業企業的主要職能是組織商品的流通,實現商品的使用價值和價值。與生產企業不同,它們對經營的商品基本上不進行加工或只進行淺度加工。大部分商品,特別是生產資料中的機電產品和大部分消費品,經過流通過程,其使用價值和外部形態不發生變化。
隨著流通規模的擴大,為解決生產的「少品種、大批量、專業化,與消費多樣化之間的矛盾,流通加工發展較快。從開始時的裝袋、分包、貼標簽、折彎、打眼等簡單形式,向按照用戶需要進行金屬材料剪裁切割,木材精細加工,平板玻璃套裁,混凝土和水泥製品加工,型煤及工業配煤等高級和復雜形式發展。
三、實現商品使用價值的運動和價值形態的變化
生產企業通過對原材料和半成品進行加工、製造,改變其內部結構、外部形態和物理化學性能,從而形成新的使用價值。在該過程中付出的活勞動也物化到產品中去,創造出新的價值。進入流通領域,商業企業通過購進、運輸、儲存、銷售等一系列流通活動,將商品由生產企業轉移到消費者或用戶手中,完成商品的空間位移和價值形態變化。商品的使用價值保持不變,商品的價值在商流(購進和銷售)中也保持不變。在這一過程中,商業企業要投入一定的物化勞動和活勞動,從而發生一定的流通費用。
四、商業企業的「商業利潤」主要來自生產企業的讓渡
商業企業的利潤由讓渡利潤、追加利潤、級差利潤、轉移利潤和管理利潤構成,而讓渡利潤是基本形式和最主要的組成部分。
從形式上看,商業利潤表現為商品售賣價格高於購買價格的余額,它似乎是在流通領域內產生的。但事實上,資本在流通領域內是不能自行增值的。流通中單純的加價絕對不是商業利潤的真正源泉,而只能是商業企業獲取商業利潤的方式。由於商業企業專門為生產企業經營推銷商品的業務,為生產企業節約了大量的商品流通費用,加速了資金的周轉,因此,生產企業就必須把一部分利潤讓渡給商業企業,作為商業利潤。這一讓渡是由商品的價格差額來實現的。即生產企業按照生產價格把商品賣給流通企業,商業企業再按商品的批發價格或零售價格把商品出售給消費者,從而獲得商業利潤。
生產企業向商業企業讓渡商業利潤是在雙方的競爭中實現的。競爭的結果是雙方的資金利潤率趨向平均,讓渡順利進行。如若生產企業的平均資金利潤率高於商業企業的平均資金利潤率,資金就會向生產企業轉移,導致流通萎縮;如若生產企業的平均資金利潤率低於商業企業的平均資金利潤率,資金就會向商業企業轉移,導致流通規模的擴大。
五、經營周期短,資金周轉快
六、商業企業比生產企業更接近市場
❺ 批發零售業的主要特徵
零售業
1、交易對象是為直接消費而購買商品的最終消費者,包括個人消費者和集團消費者。消費者從零售商處購買商品的目的不是為了用於轉賣或生產所用,而是為了自己消費。
2、零售貿易的標的物不僅有商品,還有勞務,即還要為顧客提供各種服務,如送貨、安裝、維修等。隨著市場競爭的激烈加劇,零售提供的售前、售中與售後服務已成為重要的競爭手段或領域。
3、零售貿易的交易量零星分散,交易次數頻繁, 每次成交額較小,未成交次數佔有較大比重,這是零售應有的定義。正由於零售貿易平均每筆交易量少,交易次數頻繁,因此,零售商必須嚴格控制庫存量。
4、零售貿易受消費者購買行為的影響比較大。零售貿易的對象是最終消費者,大多數消費者在購買商品時表現為無計劃的沖動型或情緒型。
面對著這種隨機性購買行為明顯的消費者,零售商欲達到擴大銷售之目的,特別要注意激發消費者的購買慾望和需求興趣,一定要有自己的經營特色,以吸引顧客,備貨要充足,品種要豐富,花色、規格應齊全。
5、零售貿易大多在店內進行,網點規模大小不一,分布較廣。由於消費者的廣泛性、分散性、多樣性、復雜性,為了滿足廣大消費者的需要,在一個地區,僅靠少數幾個零售點是根本不夠的。
零售網點無論從規模還是布局上都必須以滿足消費者需要為出發點,適應消費者購物、觀光、瀏覽、休閑等多種需要。
6、零售貿易必須依靠周轉速度取勝。相對於批發貿易,零售貿易每次交易額小,因此必須注重提高成交率,提高貿易資本的周轉速度,盡可能在同一時間內使貿易資本周轉更快、更有效率,做到薄利多銷,快買快賣。
批發業
與零售業相比較, 批發業主要具有以下特點:
1、批發業的交易額一般較大。批發業基本屬於資本密集型行業,對於批發業而言, 資金較勞動更為重要, 資金問題往往是決定批發商經營成敗的關鍵。
2、批發業的商圈比較大。中小批發商業一般集中在地方性的中小城市, 但經營范圍會輻射到周圍地區;大型批發商業往往分布於全國性的大城市, 其經營范圍可以涵蓋整個國內市場, 有些還可以開展進出口業務, 其商業圈還可以突破國界。
3、服務項目相對較少。由於批發商業其服務對象主要是組織購買者而非個人消費者, 因此相對而言, 批發業的服務項目要較零售業少, 而著重於通信、儲運、信息、融資等方面, 表現為組織對組織的服務,交易往往具有理性化。
(5)批發和零售業的特徵擴展閱讀
從事批發零售類的客戶,申請授信,除了要符合總行規定的有關條件外,還須符合以下幾項基本條件:
1、注冊從事批發、零售業務且年檢合格的企(事)業法人;
2、在本地經營期限1年以上,對經營年限不滿3年的要多加關注;
3、具有穩健的經營作風,穩定的供銷渠道和良好的經營記錄,並要提供進銷貨渠道的相關資料;
4、具有真實的銷售背景,所經營商品市場情況比較穩定;
5、最低資本金要求:項目資本金比例要達到35%及以上;
6、通過人行信貸登記咨詢系統查詢顯示與銀行往來記錄良好,對於禁入類客戶要查明其逾期原因,其中因信用卡年費而造成逾期的客戶可酌情考慮;
7、客戶提供認可的擔保,目前只有自有房產抵押和租賃權抵押。
❻ 零售商業的特點是什麼
1、基本上是市場行為發展
一是政府把商業零售和餐飲服務業作為一種競爭性產業,對其發展資源、發展方向、發展規模、發展形式完全由市場配置、選擇和調節。
二是政府決策機構和商業主管部門,對現代商業這一產業市場、產業資源在經濟發展中的地位、作用,對市場經濟下商業在經濟發展中的獨立性、主導性、決定性,對現代商業零售業的管理體制、業種業態的發展變化和企業組織形式、經營方式的變革在認識上都有待提高。
2、起步早,成長慢,規模小
從近3、4年的情況看,傳統國合大型商貿企業發展放緩,數量減少,經營萎縮,效益滑坡,組織化、規模化、現代化程度越來越低。與上海商貿大企業發展差距越來越大,與在珠江三角洲的外資和社會其他部門辦的商業零售業快速發展的反差越來越強。以連鎖經營為例,珠江三角洲的商業連鎖經營曾為國內其他省市提供了寶貴的經驗。全國第一次商業連鎖經營座談會1994年3月初在廣州召開,現場考察珠江三角洲商業連鎖經營的做法。當時珠江三角洲地區已出現分店近20家的超級市場。但是,至今大部分商業連鎖經營企業仍停留在10-20間分店的規模,最大的連鎖系統也未能超過80間分店。
3、傳統國營商業、民營企業和外資企業三鼎分立
現代商業零售業中,傳統國合商業雖然佔有一席之地,但受傳統經營思想的影響,在經營思想、企業體制、運轉機制、產業結構、業態形式、發展資源、科技進步、管理架構等新體系建立的根本性問題上,基本上沒有按照現代流通業的模式很好改造,除大百貨公司外,在連鎖超級市場、倉儲商店、便利店、專賣店、專業店等現代零售業態上,不起主導和決定作用。
而社會其他部門、行業、其他經濟成份的企業,包括工業、農業、交通、建築、房地產部門辦的商業零售業不少。尤其是珠江三角洲良好的投資環境,吸引不少外資投資商業零售業,他們利用政府的商業政策,主要和國合商業以外的非商業機構和企業合作,取得經營管理上更大的自主權和主動權。
4、注重短期回報,技術構成不高
市場機制主導下的現代商業零售業,由於發展資源來源多元化,加上政府的商業政策,使投資者首要考慮的是投入回報的風險問題。如連鎖超級市場,為減少投資,加快回報,本地商業企業在應用先進的技術設施設備時顯得十分謹慎,冷凍設備、電子計算機管理的POS系統等投入少,對一些盈利少、風險大的商品,如蔬菜、水果、肉類等商品,也缺乏經營責任感和動力。雖然企業的盈虧臨界點比較低,但欠缺長遠投資,技術有機構成不高;欠缺主力商品,商品結構不合理。因此,和大資本、高投入、高科技的外資商業在市場競爭,時間一長,明顯處於劣勢。
5、行業協會在推動現代商業零售業發展中扮演了積極角色
現代商業零售業是由各種經濟成份、各個產業和部門資源融匯成的一個新產業,為溝通政府、商業行政主管部門和商業零售業企業的關系,協調部門、行業、企業之間的關系,推介現代商業零售業各種新知識、新技術,成立了商業零售業行業協會,逐步實現從行政管理向行業管理的過渡。在全國率先成立的廣東省連鎖經營協會,在推動廣東現代商業零售業發展方面擔當了積極而重要的角色。
❼ 製造業和批發零售業有什麼區別
製造業和服務業的區別:製造業是指對製造資源(物料、能源、設備、工具、資金、技術、信息和人力等),按照市場要求,通過製造過程,轉化為可供人們使用和利用的大型工具、工業品與生活消費產品的行業。服務業即指生產和銷售服務產品的生產部門和企業的集合。服務產品與其他產業產品相比,具有非實物性、不可儲存性和生產與消費同時性等特徵。
服務業視同為第三產業。第三產業包括:批發和零售業,交通運輸、倉儲和郵政業,住宿和餐飲業,信息傳輸、軟體和信息技術服務業,金融業,房地產業,租賃和商務服務業,科學研究和技術服務業,水利、環境和公共設施管理業,居民服務、修理和其他服務業,教育,衛生和社會工作,文化、體育和娛樂業,公共管理、社會保障和社會組織,國際組織,以及農、林、牧、漁業中的農、林、牧、漁服務業,采礦業中的開采輔助活動,製造業中的金屬製品、機械和設備修理業等。
❽ 營業執照經營范圍里批發和零售有什麼區別嗎
營業執照跟批發和零售是沒有直接區別的,零售和批發主要是看經營范圍怎麼寫的,寫批發就是批發,寫零售就是零售,主要是看經營的產品是什麼情況,就怎麼寫。
營業執照是工商行政管理機關發給工商企業、個體經營者的准許從事某項生產經營活動的憑證。其格式由國家工商行政管理局統一規定。
批發是指將商品或服務售與那些為了將商品再出售或為企業使用的目的而購買的顧客時所發生的一切活動。
零售是商品經營者或生產者把商品賣給個人消費者或社會團體消費者的交易活動。
零售的特點是:每筆商品交易的數量比較少,交易次數頻繁;出賣的商品是消費資料,個人或社會團體購買後用於生活消費;交易結束後商品即離開流通領域,進入消費領域。
(8)批發和零售業的特徵擴展閱讀:
零售貿易的主要特徵有:
1、 交易對象是為直接消費而購買商品的最終消費消費包括個人消費者和集團消費者。消費者從零售商處購買商品的目的不是為了用於轉賣或生產所用,而是為了自己消費。交易活動在營業人員與消費者之間單獨、分散進行。
2、零售貿易的標的物不僅有商品,還有勞務, 即還要為顧客提供各種服務,如送貨、安裝、維修等。隨著市場競爭的激烈加劇,零售提供的售前、售中與售後服務已成為重要的競爭手段或領域。
3、零售貿易的交易量零星分散,交易次數頻繁, 每次成交額較小,未成交交易佔有較大比重。
批發的發展前景:
作為商品流通的重要環節,批發業的發展對於節約全社會的成本、降低交易成本、提高流通效率、促進經濟增長具有重要作用。
然而隨著生產商和零售商向批發環節一體化進程的加快,我國批發業的發展陷入困境,整個流通體系呈現「兩頭活躍、中間萎縮」的基本格局,「批發無用論」觀點開始盛行。
從世界范圍來看,獨立批發商經歷了先抑後揚的曲折發展過程,最終在社會生產和流通中的地位逐漸趨於穩固。中國批發業不僅將遵循批發發展的一般規律,還會因中國的特殊國情而呈現出更為復雜的發展動向。