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廚具批發零售營銷方法

發布時間:2021-07-25 00:58:45

A. 怎麼樣做好廚具工程的生意怎麼樣做網路營銷

營銷戰略 (一)目標市場選擇 經過市場調查與環境分析,我們將目標市場定位於家庭購買者中的,決定購 買者,也就是家庭女主人,家庭收入在中高層。這類的家庭女主人一般追求品質 生活,在生活中也許不會天天在家燒飯做菜,但是一定要在房子里有完整的廚具 用品,並且對於廚具的外型、色彩要和家庭裝修相適應。 (二)市場定位 現在的家庭主婦較注重生活的品質,注重產品的高檔性,方便性,實用性; 較為關注生活細節,針對我們目標客戶的特點,因此我們制定了「品位,方便, 實用」的市場定位。溫發廚具又是具有較高品牌的產品,質量好,使用方便,操 作簡單讓顧客享受品位生活。但是現在國內市場上均有各自的領先品牌,所以在 初期在市場上我們保持挑戰者的姿態,在今後進一步發展壯大之後,最終成為市 場上的領導品牌。 此外,我們產品的最大特色在於「整體廚具」、「集成灶」,產品可以成套的 賣出。為了擴大銷售額,我們以單件銷售為輔,讓消費者在廚具購買上達到「一 站式」購買。 五、營銷組合策略 (一)產品策略 1、品牌 4 作為一個有十年以上經營經歷的大公司,溫發有限公司具有自己的品牌,在 業界有較大知名度,在品牌上要靠近家庭女主人,家庭女主人的代表就是上得廳 堂,下得廚房。我們要講品牌定位於優越品質生活的廚具,讓「下得廚房」變為 「上得廚房」,改變人們心中對於廚房的觀念,將烹飪作為一種生活的調節,高 品質生活的追求。 2、外型 在產品外型上,公司提供許多大膽的色彩如:中國紅、金色、紫色等。當然 對於保守的顧客我們也提供灰藍黑等色彩。近幾年,在家電的外觀選擇上,色彩 已經成為第一吸引力,有數據顯示,隨著我國經濟持續的高速增長,人們對生活 品質的追求越來越高,46%的消費者認為色彩家電是室內環境中點綴其他家居的 重要組成部分。受此影響,彩色冰箱、彩色洗衣機、彩色微波爐、彩色電飯煲已 經擺上了櫃台。如今,這股色彩旋風甚至滲透到廚具領域。 3、產品集成化 集成廚具包括了灶台、油煙機、櫥櫃、刀具等。 集成化意思是把某些東西(或功能)集在一起,而不是一個設備一個功能。 如果說整體廚房開創了家電產業工業化的先河,那麼,集成電器將促使其全面化 轉型。如今,集成灶這個新鮮的字眼逐漸捕捉著消費者的眼球,這些產品已不單 單是外型的集成,在功能上也囊括了更廣闊的領域。更多業界人士意識到:廚具 也將往集成方向發展。 集成化產品不僅在功能數量上進行集成,還將在性能上做到升級,做到99% 的油煙吸取率。在外觀上,集成廚具從原先領域脫離出來之後,除升級獨立產品 的功能外,引入空間理念,使其外型設計更融合於現代居室裝修。 4、服務 作為整套集成廚具的購買者,公司將提供送貨上門,安裝服務。並且保證售 後保修服務。開通24 小時客服熱線,隨時等待為顧客服務。 (二)價格策略 1、價格分割法:價格分割是一種心理策略。企業對產品進行定價的時候, 採用這種價格分割法,無疑能夠讓消費者在心理上產生價格便宜的錯覺,進而調 動消費者購買的積極性。我們可以將廚具分期付款,原本18888 元的產品,分三 5 個月付款,增加消費者的積極性,減輕消費者的經濟負擔。這樣,就可以減少消 費者因為經濟原因而放棄購買我們產品的可能性。 2、弧形數字定價法:據一項國外市場的調查發現,在生意興隆的商場、超 級市場中產品定價時所採用的數字,按其使用的頻率排序,先後依次是5、8、0、 3、6、9、2、4、7、1。而這種現象並不是偶然出現的,究其根源是消費者購買 心理的作用。因此我們整體套裝定價為18888 元,滿足了人們對美好事物追求 的一種心理,更容易被消費者接受。 (三)渠道策略 1、根據材料的背景並結合案例,考慮到產品的不同生命周期,溫發廚具已 是擁有較高知名度的產品,也是行業中的較有實力產品,根據目前行業中各品牌 競爭較為激烈。市場潛力及代理商的能力而靈活運用選擇代理商類型,我們選擇 的銷售渠道模式是「製造商→總代理→經銷商→消費者」,積極尋找經銷商,省、 市、區,大型超市,商場,專賣店等,讓產品第一時間出現在每一個顧客需要的 地方,減少交易次數,實現較高的成交率。而且經銷商無形中既分擔了市場營銷 職能,又充當了購買代理,為公司提供購買信息。這樣廠家更容易控制代理商, 產品的價格也更為統一,對代理商而言,資金風險也小。 2、渠道代理商的激勵,在對代理商的管理和控制,本公司可以給與一定的給 予物質激勵和規劃代理商的行為.此次推出的是品牌的產品,當代理商達到一定的 銷售額,就會給予額外獎金酬勞。 3、結合本公司的地理位置,以及公司的資金能力,我們在杭州、溫州、寧波、 台州地區各選擇一家代理商。 4、終端銷售地點的選擇,在各個地區的選擇大型的賣場,我們選擇的各地 區——樂購大賣場,物美,聯華等大型超市。 5、加強終端導購員培訓,將終端銷售人員培訓成為產品專家、品牌的宣傳 者、客戶滿意度的創造者、價格體系的穩定者及優秀的銷售者。 6、渠道的管理控制,與代理商簽訂不竄貨的協議,加強銷售通路管理,積 極主動,加強監控,信息溝通渠道保持暢通,一但出現竄貨問題,嚴肅處理,根 據規定罰款和取消代理資格。 (四)促銷方案 6 1、交叉營銷 在2011 年5 月1 日到5 月7 日及10 月1 日到7 日的節慶期間,與格蘭仕合 作,凡購買溫發零售產品金額超過 5000 元或購買溫發灶台廚具的組合套裝,就 送格蘭仕微波爐一個。 2、電視廣告 友情贊助中央一台《天天飲食》欄目組,免費提供溫發灶台、抽油煙機和廚 房用具一套,藉助這個欄目組提高企業的知名度和社會關注度。 3、網路營銷 (1) 設立公司網站,使消費者便捷的在網上搜索到公司及最新產品的相關 信息。 (2) 在點擊率高的網頁建立相關鏈接,供目標消費群方便點擊進入。 (3) 在相關論壇及博客上發表有關公司及產品的相關信息,及售後感受, 進而影響目標消費群。 4、活動主題 (1)結合產品的特色,公司在設計促銷組合時考慮到產品市場類型,「溫發」 灶台廚具,企業採用推動和拉引戰略結合,家庭主婦消費者購買習慣一般長出入 大型超市,以及考慮產品在產品生命周期中處在介入期,促銷相當重要,還考慮 到公司的資金和銷售能力。我們選擇在以上地區進行的大型超市——樂購。

B. 廚具銷售員怎樣才能做好

我自己也是個銷售員 而且也是新手 這些也是轉的 但是我覺得寫的不錯 希望對你有幫助 另外祝你工作順利
(一)、策劃目標:
1、 提高推銷員的業務等綜合素質
2、 提高產品的銷售量
(二)、市場調研分析與應對策略
1、絕大多數的業務員細節方面做的很不好。
如敲門,有的敲門力量很大且太頻繁,有的一層樓連著敲、不停地敲直到裡面有響聲為止,有的看到門鈴也不按,有的更是一邊敲一邊中音哼著曲子......
我們應在每天的晨會上提醒業務員細節要做好,遇事要冷靜。敲門時先看清門牌(防止目標顧客忽然問「你敲的是哪家的門?」在目標顧客開門時我們還可以以「您好!請問這里是XX號嗎?」為開頭,這樣也許能拉近與他的距離),整理一下頭發和衣著,然後再輕輕地敲兩三下,再後退一步等目標顧客開門。
只要有時間我們要經常在公司里讓業務員做實戰演習。
2、業務員全部都是做一次性業務,成交後也沒能乘勝追擊、實現再次成交。
比如沒有給目標顧客留下名片,就是成交過的客戶也沒有,有的要走時也沒有表現出跟原來一樣禮貌,有的更是拿到錢就直接走人。
建立客戶信息庫,根據某客戶的特別需要提供「定製商品」,目前已成為公司時尚。雖然我們公司目前還不能做到這一點,但我們可以在每拜訪一個客戶就把他的信息記錄下來,特別是成交過的顧客。逢年過節什麼的就打個電話問候一下,這樣可以與對方拉近距離,爭取把成交過的客戶培養成自己的回頭顧客、永久客戶,未成交過的則力爭把他們培養成自己的顧客。
成交後要乘勝追擊、爭取再次成交。跟目標顧客分別時,最好要等到對方轉身後才走。
要記住:把客戶當作是終生的朋友!要保持跟他們聯系!
3、業務員幾乎都是以同一句話為開頭的,而這個開頭語值得商榷。
因為先說「不要錢」最後還是「要」,會給顧客以不誠實的感覺,嚴重了會對公司的形象及產品的可信度造成影響。
我們應該把「免費的、不要錢的」去掉。先跟顧客介紹這自己、公司及產品,以真誠感動顧客。
如果目標顧客一開始就問「要不要錢」時,我們不要直接回答,否則你就會被動了。應巧妙地使顧客感到在你回答之後,心與你更靠近了。比如可以這樣回答:A、您先別說錢不錢的問題好嗎?這樣多生分啊!讓我們先聊一會好不好?B、我能耽誤您兩分鍾嗎?也許兩分鍾後您就不會再問錢不錢的了。說這些話時要注意表情,盡量讓他感到是在和一個老朋友聊天。
4 、大多數的業務員一開始表現的不錯,但當目標顧客猶豫了或者有表示不要了的傾向的時候,就幾乎放棄了,表情也變了,也未能把基本的禮貌用語和微笑帶給每一位目標顧客。
不管顧客怎樣對我們,我們都應該保持一貫的微笑和風度,不管怎樣,我們都要堅持到最後,決不輕言放棄。對他們,祝福的話語不能吝嗇,也可以在尊重自己的基礎上,適當的說一些恭維對方的話,讓他聽了舒心,給他留下一個好印象。這樣也許會讓一開始態度就很不好的顧客感到內疚,下次再來的時候,他就會跟你成交。千萬不要被對方激怒,否則你就失敗了。如果顧客猶豫了,那就說明很有機會成交、說明你說的還不能完全打動他,這時只要你再努力一下,這個願望就會實現了。
5、業務員的耐性都不是很好。
比如一層樓,有一家開門聽到介紹後就轉身走入裡屋,門是開著(我猜可能是去叫另一個人),這時業務員就去敲另一家的門,事實證明我的猜測是對的。
做上門推銷,一般一次只能面對一個顧客,這樣才能給顧客以真誠及尊重他的感覺,所以只要這位顧客還沒把「大門」緊鎖的時候,我們都不能去尋找另一個顧客。
6、業務員不大善於迎合顧客的心理。
比如有一次一位阿婆為她的兒媳購買,錢一時找不著,就拿九毛錢當一塊錢,業務員看到後就說了出來,我發現阿婆有些尷尬,轉身進裡屋好一會才拿出一塊錢。比如有一次業務員沒有零錢,結果想少找顧客兩毛錢,很顯然顧客不大滿意,直到我把零錢拿了出來。
我們推銷出一盒產品就能拿到十到二十塊錢,為何不迎合一下顧客?自己少賺幾毛錢但贏得顧客的信賴有何不好?對於這位阿婆,也許購買後她會擔心她兒媳不喜歡,我們應該跟她說,如果她兒媳不喜歡,那貨可以退。賺錢重要但人情更重要,不能讓自己的顧客受到一點的委屈,只有這樣,顧客才會信任你,才會成為你永久的顧客,才有可能為你介紹更多的客戶。
7、業務員都不大懂得尊重顧客。
比如進出顧客家門時,門沒能維持原狀,有的一進去,也不等顧客請就一屁股坐了下來,有的更是自己去倒水喝。
是人,就希望能得到別人的尊重。你尊重他,他就對你有好感。所以在任何時候,我們都要注意那方面的東西,都要注意尊重顧客。
8、業務員從儀表到穿著都不太注意。
比如有的指甲留得長長的、黃黃的(抽煙被熏的),有的穿著皺皺的,有的皮鞋有灰塵甚至表面都裂開了。
9、業務員都不大靈活。比如見到任何人都是清一色的「老師」。
我們做什麼都不能一成不變、墨守成規,要具體問題具體分析,不同的人群就應有不同的稱呼。
10、大多數的推銷員用語都很不恰當。請看以下我聽到的對白。
A、敲門後,「誰呀?」「喂......」「敲錯了。」「這么害怕?又不是打劫的。」
B、目標顧客猶豫了,「你要不要?不要我給別人了。」「不要,你走吧。」馬上轉身就走人還哼著曲子。
C、在樓梯口碰到一個女人,「誰給你開門的?」(指電大門)「反正又不是你,我們不是壞人。」
D、當顧客一句「我們不要」還把門關了之後,「膽子那麼小?大白天的就這么害怕?」且說的比較大聲。
E、「我不要了」「我知道你不要,你不要別人也會要的,是你不識貨。」「還是個老闆呢,這么吝嗇?」(她家在裝修,工人幫忙喊她時,用了「老闆」)
跟業務員跑了這么多天的市場做調研,不規矩、不近人情的對白真是不勝枚舉。這就是一個業務員的業務素質的表現,說嚴重點,就是整體素質的表現。有關負責人所能做的只是時常提醒他們要注意一點,如果屢教不改那就可以考慮辭退他。
(三)、顧客的問題
以下是我做調研時發現的顧客的問題,公司可以考慮一下,或者讓每一位業務員把遇到的顧客的提問記下來,然後綜合,想出回答方法,記在一張卡上,業務員人手一張,以便讓他們再遇到類似的問題時能從容、自如地回答。
1、「沒見過這種牌子。」
2、還沒等到介紹產品,「怎麼賣?」
3、「這是女人用的,我們不用。」
4、在跟顧客介紹產品時,樓上有人下來「你也信這個?」
5、「我們只相信名牌。」對產品質量不放心
6、開了個小孔,「喂,你是這的主人嗎?」「不是」
7、「我們不需要。」
8、「都有了,而且太多品牌了。」
9、「這個要不要錢?要就拿走,不要就留下。」
10、「太貴了。」
11、「家裡沒有女人。」
12、「沒有錢。」
13、「從來不用這個,喜歡自然美。」
14、打開門聽了幾句話就把門關上了。
15、「不相信推銷。」
16、把女的說動心了,這時男的回來了就把女的拉進屋裡了。
17、顧客動心了,但一聽到要錢就不要了。
(四)結束語
推銷,通俗地講,就是走過去,把話說出來,把錢收回來。
很多人都認為業務員只要把產品賣出去就是有本事,手段不重要。我不這樣認為,我覺得賣出去是重要,但維護公司的形象、有人情、用心與顧客溝通、真誠面對他們、讓他們信賴自己從而把他們培養成自己永久的顧客那更重要。
不可否認,大多數的業務員都是很努力很用功的,但就是方法不太恰當、用語不夠文明,結果往往是事倍功半,而且還會讓顧客感到厭煩,從而影響到公司的聲譽。有關負責人應嚴加這方面的訓練,最好列舉出業務員容易忽略的小細節,在每天的晨會上跟他們講,同時有時間就讓業務員之間做個模擬訓練,力爭把我們的業務員培養成各方面都優秀的業務隊伍。

我對本司業務員如何做好業務的建議

1、在不看說明書的情況下,要能夠把公司及產品介紹都能流利的說出來。這是最基本的。

經理可以找時間來考察業務員。爭取做到每個業務員都對產品及公司的介紹都能自如流利的說出來。
2、業務員要把在每拜訪一個客戶所遇到的問題包括客戶的刁難記下來,每一天都要及時的匯報給經理,再進一步與經理一起探討解決問題的方法。爭取下次再遇到這樣的問題及刁難時都能很好的應付。
3、實戰演習。
可以利用晨會或者下午例會來做個實戰演習,讓兩個業務員面對面的交流提問,輪流扮演客戶和業務員。互相提問互相解答(提問的內容可以是公司及產品的介紹也可以是拜訪客戶時所遇到的問題等等)。可以再派個業務員或經理對此進行觀察,記下哪個做的不夠好的地方,並讓他記下來思考思考,爭取在面對客戶時都能更好更快的進入狀態。正所謂旁觀者清。如經過這樣長時間的積累練習,相信業務員會更快的成長起來。從而實現「雙贏」的目標。
4、做好細節方面的工作。
有人說,細節決定一切。所以我覺得做好細節方面的工作對於做好業務是起著很大的促進作用的。
比如進出目標客戶店前,要整理一下頭發和衣著,爭取以最好的狀態來面對客戶。也不能一進去,不等客戶請就一屁股坐了下來,更不能自己去倒水喝。特別是在還沒有很熟關系很好的客戶面前。
人都希望能得到別人的尊重。你尊重他,他就對你有好感。所以在任何時候,我們都要注意這些方面的東西,尊重顧客就是尊重自己。
比如在進入目標客戶店的時候,要注意問候用語。也要靈活點,不能對什麼人都一律用同樣的問候語。我們做什麼都不能一成不變、墨守成規,要具體問題具體分析,不同的人群就應有不同的稱呼。
比如給目標客戶名片時,要雙手捧上,身體稍微向前傾斜。要讓客戶感覺到你很尊重他。盡管客戶很刁難我們,也沒有意向,在跟客戶告別時也要表現出跟原來一樣禮貌。假如拿到了定單,更要注意,不能一拿到定單就馬上直接走人。
比如跟客戶聊天時要注意表情,盡量讓他感到是在和一個老朋友聊天。
我們應在每天的晨會上提醒業務員要注意的一些細節方面的東西!

5、建立客戶信息庫,根據某客戶的特別需要提供「定製商品」,目前已成為公司時尚。雖然我們公司目前還不能做到這一點,但我們可以在每拜訪一個客戶就把他的信息記錄下來,特別是成交過的顧客。逢年過節什麼的就打個電話問候一下,這樣可以與對方拉近距離,爭取把成交過的客戶培養成自己的回頭顧客、永久客戶,未成交過的則力爭把他們培養成自己的顧客。
要記住:把客戶當作是終生的朋友!要保持跟他們聯系!
6、拜訪客戶也要有毅力,要能堅持。不能一開始表現的很好,但當目標客戶猶豫了或者有表示不要了的意向的時候,就幾乎放棄了,語句和表情也變了。不管客戶怎樣對我們,我們都要把基本的禮貌用語和微笑帶給他們。
對刁難過自己及沒任何意向的客戶,不要有擔心再碰壁的心理。還要爭取以同樣的笑臉同樣的禮貌對他進行拜訪。
不管顧客怎樣對我們,我們都應該保持一貫的微笑和風度,都要堅持到最後,決不輕言放棄。對他們,祝福的話語不能吝嗇,也可以在尊重自己的基礎上,適當的說一些恭維對方的話,讓他聽了舒心,給他留下一個好印象。這樣也許會讓一開始態度就很不好的顧客感到內疚,下次再來的時候,他就會跟你成交。千萬不要被對方激怒,這樣就等於把機會給堵死了。如果客戶猶豫了,那就說明很有機會成交,證明你表達的還不能完全打動他,這時只要你再努力一下,這個願望或許就能實現了。
7、要有耐心。
比如去拜訪客戶時,店裡有人在買東西,我們要耐心的等待,如果客戶忙不過來,我們也可以幫他。
8、要善於學會迎合顧客的心理。
比如有的客戶愛貪小便宜,我們可以給他一點小恩小惠。當然這個可以根據公司的情況而定或者是由自己掏。
我們不能讓顧客感覺到我們給他的產品或者服務是在騙他,而是要讓他感覺到我們是在幫助他。只有這樣,顧客才會覺得你是可靠的人,才會成為你永久的顧客,也才有可能幫你介紹更多的客戶。
9、注意形象,從儀表到穿著都要注意。
比如不能穿的皺巴巴,經常刮鬍子剪指甲,皮鞋保持干凈等等。
參考資料:http://linjishi-26.blog.163.com/blog/static/77556912006102833752276/

C. 零售促銷都有哪些方法

零售促銷有如下30大方法:

方案1 錯覺折價——給顧客不一樣的感覺

例:「花100元買130元商品」錯覺折價等同打七折但卻告訴顧客我的是優惠不是折扣貨品。

方案2 一刻千金——讓顧客蜂擁而至

例:超市「10分鍾內所有貨品1折」,客戶搶購的是有限的,但客流卻帶來無限的商機。

方案3 超值一元——舍小取大的促銷策略

例:「幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷」,雖然這幾款貨品看起來是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,結果利潤是反增不減的。

方案4 臨界價格——顧客的視覺錯誤

例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。

方案5 階梯價格——讓顧客自動著急

例:「銷售初期1-5天全價銷售,5-10天降價25%,10-15天降價50%,15-20天降價75%」這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發明。表面上看似「冒險」的方案,但因為抓住了顧客的心裡,對於店鋪來說,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個顧客不來,那個顧客就會來。但對於顧客來說,選擇性是唯一的,競爭是無限的。自己不去,別人還會去,因此,最後投降的肯定就是顧客。

方案6 降價加打折——給顧客雙重實惠

例:「所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,並且還可以享受八折優惠」先降價再打折。100元若打6折,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實惠會誘使更多的顧客銷售。

方案7 百分之百中獎——把折扣換成獎品

例:將折扣換成了獎品,且百分之百中獎只不過是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心裡中彩頭,而且實實在在的實惠讓老百姓得到物質上的滿足,雙管齊攻收銷匪淺。

方案8 「搖錢樹「——搖出來的實惠

例:聖誕節購物滿38元即可享受「搖樹」的機會,每次搖樹掉下一個號碼牌,每個號碼牌都有相應的禮物。讓客戶感到快樂,顧客才會願意光顧此店,才會給店鋪帶來創收的機會。喜慶元素,互動元素,實惠元素讓顧客樂不思蜀。

方案9 箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物

例:此方案涉及的顧客多,且沒有門檻要求,所以是最為廣泛應用的。

方案10 退款促銷——用時間積累出來的實惠

例:「購物50元基礎上,顧客只要將前6年之內的購物小票送到店鋪收銀台,就可以按照促銷比例兌換現金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……」。此方案賺的人氣、時間、落差。

方案11 自主定價——強化推銷的經營策略

例:5-10元間的貨品讓顧客定價,雙方覺得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價格的浮動范圍。給顧客自主價的權利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權利也是相對的。顧客只能在店鋪提供的價格範圍內自由定價,這一點是保證店鋪不至於虧本的重要保障。

方案12 超市購物卡——累計出來的優惠

例:購物卡的有點穩定了客源,雙贏,廣告效應。

方案13 賬款規整——讓顧客看到實在的實惠

例:55.60元只收55元。雖然看起來「大方」了些,但比打折還是有利潤的。

方案14 多買多送——變相折扣

例:注意送的東西比如「參茸產品」可是是「參茸」也是可以是「參茸酒」也可以是「參茸膠囊」。其實贈送的商品是靈活的。

方案15 組合銷售—— 一次性的優惠

例:將同等屬性的貨品進行組合銷售提高利潤。

方案16 加量不加價——給顧客更多一點

例:加量不加價一定要讓顧客看到實惠。

方案17 小鬼當家——通過兒童來促銷

例:六一兒童節讓孩子自己選擇喜歡的玩具在導購阿姨的陪伴下自己當家選物品,父母在休息區等候付賬。注意時間點,立足點,促銷方案,細節取勝。

方案18 自嘲自貶——中年人最求實在

例:一家飯店門前門簾為「缺山珍少海味唯獨便宜,無名師非正宗圖個方便」橫批「隔壁好小吃店。自曝缺點卻突出有點「便宜,方便」。

方案19 主動挑錯——打動老年顧客的心

例:將有瑕疵的貨品,主動寫明瑕疵來出售,讓顧客主動挑錯,得到客戶信任。

方案20 「歡樂金婚」——即做廣告又做見證人

方案21 「壽星」效應——讓壽星為店鋪做廣告

方案22 英雄救美——打好男性這張牌

例:美國一家煙草店鋪,櫥窗中一位美女被香煙壓著並嚮往來的男性求救,只要男士賣掉香煙美女就可以從困境中出來。此方案目標明確多重心裡的把握適應性強等特點。

方案23 挑選顧客——商場促銷的「軟」招

例:一家服裝店打著女性專店男性謝絕入內的牌子,為男性安排休息區,女性選購商品又保證了私密性。

方案24 贈之有道——滿足女顧客的「心」需求

例:贈送的是成套商品中的一種如被套,這樣顧客為了配齊整套的貨品又來購買增加了店鋪銷量。

例:服裝店推出廣告「帶著幾十元

方案25 「換人」效應——給女性不一樣的感覺錢來這里,我們保證給你換一個人」,來店顧客接收店鋪的搭配服務,給人一種煥然一新的感覺,並且接收「換人」銷售的女性顧客適當給予一些折扣和小禮品。

方案26 愛屋及烏——做好追星女孩的文章

例:將流行的東西附加贈送給追星的女孩,提高銷量。

方案27 「情人娃娃」——讓單身女性不再孤單

例:在情人節,推出購物即可領「情人娃娃」加上廣告的宣傳達到好的效果。

方案28 貨比三家——顧客信任多一點

例:售前勸告「貨比三家」提高客戶的信任度。

方案29 吃出幸運——為幸運而瘋狂消費

例:餐館消費可抽獎,消費多抽獎幾率高,獲獎留影張貼牆上,廣告詞「幸運,越多越好」。優勢:商品優勢,顧客可以拒絕買但吃飯是不會拒絕的;幸運比例優勢,消費額度高抽的獎項高,中獎率高,這樣中獎比例是由店鋪控制的不僅不會虧本還會激發顧客積極性。

方案30 能者多得——引誘推銷的法寶

例:零食鋪,推出買零食即可翻卡片,答對問題送同樣的零食,贈品零食小少精。抓住孩子喜歡逞能的特點,又有小贈品的滿足感。

D. 誰有灶具的銷售策劃案

策劃書模板

第一部分 前言
策劃書目的及目標的說明

第二部分 市場調研及分析

一. 行業動態調研及分析
1. 行業飽和程度
2. 行業發展前景
3. 國家政策影響
4. 行業技術及相關技術發展
5. 社會環境
6. 其他因素
二. 企業內部調研及分析
1. 財務狀況,財務支出結構
2. 企業生產能力,產品質量,生產水平
3. 員工能力,待遇,公司對員工的激勵、考核、培訓(員工調查)
4. 企業策劃、銷售、執行能力的調研(員工意見)
5. 產品各品項研究:定位、包裝、價格、市場目標受眾、競爭優勢(員工意見)
三. 潛在進入者調研及分析
1. 行業進入成本/壁壘。
2. 行業退出成本。
3. 進入後對本企業的威脅。
4. 對競爭者的威脅。
四. 現有競爭者的調研及分析。
1. 財務狀況,財務支出結構。
2. 企業生產能力,產品質量,生產水品。
3. 員工能力,待遇,公司對員工的激勵、考核、培訓(員工調查)。
4. 企業策劃、銷售、執行能力的調研(員工意見)。
5. 產品各品項研究:定位、包裝、價格、市場目標受眾、競爭優勢(員工&顧客意見)。
五. 替代品調研及分析。
1. 替代品工藝。
2. 消費者認可程度。
3. 發展態勢。
六. 互補品調研及分析。
1. 是否存在互補品。
2. 互補品價格。
3. 互補品對產品的要求。
4. 互補品發展趨勢及其未來新要求。
七. 原料供應商調研及分析。
1. 可供選擇的供應者。
2. 原材料是否有替代品。
3. 供應商的討價還價能力。
4. 我們對其依賴程度。
5. 供應商的供應能力。
八. 中間商調研及分析。
1. 中間商的性質:配送商、經銷商、代理商(獨家、總代理…)
2. 中間商對我們產品的依賴(關注)程度(相對數值)。我們產品佔用他資金的比例,給予他的利潤比例…
3. 中間商的給予我們產品的支持(絕對數值):配送能力、資金實力、人力…
九. 消費者調研及分析。
1. 消費者背景研究:收入、教育、年齡、性別、家庭組成、種族、工作…
2. 消費者對產品和競品的認知及態度:質量、價值、包裝、型號、品牌聲譽、品牌形象等及其認知差別。
3. 消費者的使用情況:購買動機、購買量、何時使用、如何使用等。
4. 購買角色。
5. 消費者對現有營銷活動的評價。對廣告的接受程度、對營業推廣的理解等。

第三部分 企業戰略及產品策略的制定
一. 企業戰略制定
二. 產品策略制定。(提供原則或標准)
1. 產品。
1) 品項:市場定位、目標受眾。(打擊競品的專有品項)
2) 包裝:陳列顯著、方便、符合產品定位、價格等
2. 價格。
1) 符合企業戰略?(長線產品/短線投資)
2) 符合產品定位?
① 利潤為主/市場佔有率為主
② 根據產品市場定位不同,採取不同價格策略。
③ 保留一支低利潤甚至無利潤產品,該品項各種市場表現(如包裝宣傳訴求點等)模仿主要競爭對手,以破壞其市場及形象。
3. 渠道。
1) 一般通路。對經銷商的選擇、管理控制、返點等。
2) 特通。由於產品特性及價格不同,我們可以選擇那些特殊通道,以便它的目標客戶能夠便利的獲得該產品。
3) 新終端開發隊伍。
4) 直營隊伍。對於一些特殊情況,如經銷商的流失,直營隊伍暫時性的彌補空白市場。
5) 客戶資料庫的管理。業代前期市場推廣積累的客戶資料及經銷商自身對終端的開發,這些終端資料應當及時地通過業代以書面的形式提交公司。公司對這些資料的管理可以避免因業代及經銷商的流失而造成的終端流失。
4. 促銷。
1) 廣告:訴求點
2) 人員推銷:
a) 人員的培訓
b) 人員的崗位界定
c) 人員的考核
d) 人員的激勵
3) 營業推廣
a) 對顧客。ⅰ穩定主打產品價格;ⅱ對品牌的宣傳
b) 對零售商。穩定價格,保證促銷後價格能夠恢復,銷量得以維持;或者在短時間內搶先佔領貨架
c) 對中間商。盡量減少短期大力度促銷活動,一方面會破壞市場,影響終端價格體系,另一方面經銷商對終端很可能沒有落實,從中截取,成為其「灰色收入」。
4) 公共關系。事件營銷:把握正確的營銷事件。直接告知消費者的營銷事件應當包含消費者利益點,並且該信息是以直接明了的方式告知消費者利益點的

第四部分 具體執行&實施(建議方案)
一. 產品設計。
二. 價格設計。
三. 渠道設計。
四. 促銷設計。

第五部分 結束語

E. 如何做好批發銷售

以小飾品為例!1. 走訪飾品批發市場。飾品批發市場銷量相當可觀,你可以將產品介紹給飾品批發商們,只要產品有特色、有價格優勢,飾品批發商們是非常樂意接受的。一旦你建立了銷售關系,收入是相當可觀的。按每個飾品批發商月銷售1,000個,每個利潤0.5元計算,你一個月就可以有500元的收入,還可以多勞多得。
2. 走訪飾品店。別小看飾品店,個別飾品店銷售能力相當強,甚至月可以銷售上千個小飾品。耐心一點,找幾個比較有潛力的,好好的談,2-3次下來,你就會有好的成績啦。
3. 擺個小地攤。這個聽起來有點難為情,放輕松一點,你就當是生活體驗吧。有機會做生活體驗,你的收獲會更豐富,如果這一步你都做到了,成功就在你身邊。
4. 看到這篇文章,相信你也經常泡論壇,你可以拍拍照片,在網上廣而告知。堅持1個月,收獲一定不小。

F. 市場營銷怎麼分類或包括什麼內容

大致的列舉一些吧

知識營銷

知識營銷指的是向大眾傳播新的科學技術以及它們對人們生活的影響,通過科普宣傳,讓消費者不僅知其然,而且知其所以然,重新建立新的產品概念,進而使消費者萌發對新產品的需要,達到拓寬市場的目的。隨著知識經濟時代的到來,知識成為發展經濟的資本,知識的積累和創新,成為促進經濟增長的主要動力源,因此,作為一個企業,在搞科研開發的同時,就要想到知識的推廣,使一項新產品研製成功的市場風險降到最小,而要做到這一點,就必須運作知識營銷。

比爾·蓋茨的「先教電腦,再賣電腦」的做法是典型的知識營銷。他斥資2億元,成立蓋茨圖書館基金會,為全球一些低收入的地區圖書館配備最先進的電腦,又捐贈軟體讓公眾接受電腦知識。再比如,上海交大昂立公司開展的「送你一把金鑰匙」科普活動,通過在社區舉辦科普講座,向市民贈送生物科學書籍,舉辦科普知識競賽等,提高了市民的科學健康理念,引發了人們對生物科技產品的需求,達到了其他任何形式的產品營銷所達不到的目的,使微生態試劑市場在短短的10年間,從零發展到如今近百億元,創造了廣闊的市場。

網路營銷

就是利用網路進行營銷活動。當今世界信息發達,信息網路技術被廣泛運用於生產經營的各個領域,尤其是營銷環節,形成網路營銷。商戶在電腦網路上開設自己的主頁,在主頁上開設「虛擬商店」,陳列其商品,顧客通過網路可以進入到虛擬商店,挑選商品,下訂單,支付都可以在網上完成,商戶接到訂單就送貨上門。同樣通過網路顧客可以將自己的意見反饋到生產過程中,這樣生產者可以根據消費者的需求和品味進行生產,這一方面提高了生產者和消費者之間的協調與合作水平,另一方面又可以降低企業產品生產的「互動成本」。比如通用汽車公司別克汽車製造廠,讓客戶自己設計所喜歡的車型,並且可以由客戶自己選擇車身、車軸、發動機、輪胎、顏色及車內結構。客戶通過網路可以看到自己選擇的部件組裝出來的汽車的樣子,並可繼續更換部件,直到客戶滿意為止。這種營銷方式在現代市場條件下運用得越來越普遍。據國際電信聯盟統計顯示,全球網路商業的營業額,1997年達到500億美元,網上廣告業務達9.065億美元,是1996年3倍多。在美國網上服務商ISP大約有1200家,全美500家最大的公司已有半數在網上開展經營,中小企業不計其數。網路營銷可以促進企業通過網路快速地了解市場動向和顧客需求,節省中間環節,降低銷售成本。我國企業在這方面也應該行動起來,大力開展網上交易。

綠色營銷

是指企業在整個營銷過程中充分體現環保意識和社會意識,向消費者提供科學的、無污染的、有利於節約資源使用和符合良好社會道德准則的商品和服務,並採用無污染或少污染的生產和銷售方式,引導並滿足消費者有利於環境保護及身心健康的需求。其主要目標是通過營銷實現生態環境和社會環境的保護及改善,保護和節約自然資源,實行養護式經營,確保消費者使用產品的安全、衛生、方便,以提高人們的生活質量,優化人類的生存空間。

實施綠色營銷戰略,需要貫徹「5R」管理原則,即研究(Research):重視研究企業對環境污染的對策;減少(Rece):減少或消除有害廢棄物的排放;循環(Recycle):對廢舊物進行回收處理和再利用;再開發(Rediscover):變普通產品為綠色產品;保護(Reserve):積極參與社區的環保活動,樹立環保意識。實施綠色營銷是國際營銷戰略的大趨勢,我國企業在這方面應該有一個清醒的認識,並積極付諸行動。據有關方面統計,我國有數百個品種、價值50多億美元的出口產品將因臭氧層的有關國際公約而被禁止生產和銷售,有40多億美元的出口產品將因主要貿易對象國實施環境標志而面臨市場准入問題。針對這種情況,企業要以綠色營銷組合的觀念和方式去組織生產和銷售活動,採用ISO4000系列標准組織生產,並及時了解目標市場的有關綠色信息、發展動向、新技術和新方法,不斷調整企業活動加以適應。

個性化營銷

即企業把對人的關注、人的個性釋放及人的個性需求的滿足推到空前中心的地位,企業與市場逐步建立一種新型關系,建立消費者個人資料庫和信息檔案,與消費者建立更為個人化的聯系,及時地了解市場動向和顧客需求,向顧客提供一種個人化的銷售和服務,顧客根據自己需求提出商品性能要求,企業盡可能按顧客要求進行生產,迎合消費者個別需求和品味,並應用信息,採用靈活戰略適時地加以調整,以生產者與消費者之間的協調合作來提高競爭力,以多品種、中小批量混合生產取代過去的大批量生產。這有利於節省中間環節,降低銷售成本。不僅如此,由於社會生產計劃性增強,資源配置接近最優,商業出現「零庫存」管理,企業的庫存成本也節約了。

創新營銷

創新是企業成功的關鍵,企業經營的最佳策略就是搶在別人之前淘汰自己的產品,這種把創新理論運用到市場營銷中的新做法,包括營銷觀念的創新、營銷產品的創新、營銷組織的創新和營銷技術的創新,要做到這一點,市場營銷人員就必須隨時保持思維模式的彈性,讓自己成為「新思維的開創者」。創新的意義就在於先進,而不僅在於別人沒有,而且一旦發現是一種新技術,就要及時捕捉,以免錯過時機。例如,在美國新澤西洲有一家製造引爆器的市得利公司,發明了一種撞擊瞬間膨脹的空氣袋,可裝置在汽車方面盤上,保護汽車駕駛人,當他們向美國通用汽車推銷這種產品時,卻因為不是汽車業的同行而遭拒絕。後來,日本豐田買下了它的技術,製造成本是50美元,而現在美國三大汽車廠——通用、福特、克萊斯所採用的空氣袋,最低成本卻在500到600美元之間。可見接受一種新產品時也要有新觀念。

整合營銷

這是歐美90年代以消費者為導向的營銷思想在傳播領域的具體體現,起步於90年代,倡導者是美國的舒爾茲教授。這種理論是製造商和經銷商營銷思想上的整合,兩者共同面向市場,協調使用各種不同的傳播手段,發揮不同傳播工具的優勢,聯合向消費者開展營銷活動,尋找調動消費者購買積極性的因素,達到刺激消費者購買的目的。該理論主張用4C取代傳統的4P.4C的涵義是,Customer(顧客的需求和期望),Cost(顧客的費用),Convenience(顧客購買的方便性),Communication動皿(顧客與企業的溝通)。運用整合營銷的原則是為了控制消費者的心理轉變過程,目標是使消費者對公司產品產生信任的心理感覺而購買公司的產品。這種營銷有效地克服了製造商和經銷商各行其是,各自為戰的弊端。如英特爾公司非常注重其產品的經銷商——電腦公司及軟硬體商的密切合作,IBM、微軟公司都是其合作夥伴。

消費聯盟營銷

以消費者加盟和企業結盟為基礎,以回報消費者利益的驅動機制的一種新型營銷方式。具體做法是指某個營銷主體以自願人會的方式吸納消費者加盟消費,消費者取得該主體及其行銷網路的消費資格,營銷主體將消費者在其行銷網路中的累計消費金額折算成消費積分,然後根據消費者積分的多少,按一定比例給予消費者回報的一種營銷方式。消費聯盟的實質是,通過上述這種營銷機制組建一種各方面聯系密切、利益共享的合作型行銷網路,培養固定的消費群體,建立一種穩定的、人性化的產權關系,將傳統營銷方式中由中間商瓜分的利潤通過消費者的重復消費、規模消費而直接回饋給消費者,從而達到提升消費者權益,滿足消費者需求的宗旨及精神。這種營銷方式的好處在於,協同運作,利益共享,有利企業間建立一種長期穩定的合作關系;利益回饋有利建立一支忠實的消費者群體;資源共享,有利節省營銷費用;產銷合一,有利提高營銷效率。

連鎖經營渠道營銷

這是一種縱向發展的垂直營銷系統,是由生產者、批發商和零售商組成的統一聯合體,它把現代化工業大生產的原理應用於商業經營,實現了大量生產和大量銷售相結合,對傳統營銷渠道是一種挑戰。傳統渠道中,各分銷商都同時承擔買賣兩個職能,連鎖經營中,這兩種職能由總部和分店分別承擔,總部集中進貨不僅可取得價格優勢,增加競爭實力,采購者還可以在實踐中不斷提高選購商品的准確性和科學生,而各分店則既能享受到集中進貨帶來的低成本優勢,還可集中精神從事銷售業務,並能利用深入消費腹地的特點與消費者建立密切的情感紐帶,及時了解變化趨勢,以供總部作為進貨依據。

大市場營銷

大市場營銷是對傳統市場營銷組合戰略的不斷發展。該理論由美國營銷學家菲利浦。科特勒提出,他指出,企業為了進入特定的市場,並在那裡從事業務經營,在策略上應協調地運用經濟的、心理的、政治的、公共關系等手段,以博得外國或地方各方面的合作與支持,從而達到預期的目的。大市場營銷戰略在「2P」的基礎上加上「2P」即權力(Power)和(Pubilication)公共關系,從而把營銷理論進一步擴展。

綜合市場營銷溝通

這是一種市場營銷溝通計劃觀念,即在計劃中對不同的溝通形式,如一般性廣告、直接反應廣告、銷售促進、公共關系等的戰略地位作出估計,並通過對分散的信息加以綜合,將以上形式結合起來,從而達到明確的、一致的及最大程度的溝通。這種溝通方式可以帶來更多的信息及更好的銷售效果,它能提高公司在適當的時間、地點把適當的信息提供給適當的顧客的能力。一項研究表明,在美國大型消費品公司中上層管理人員及市場營銷人員有70%贊賞綜合市場營銷溝通這一觀念,認為是提高傳播效果的一種途徑。

綠色營銷

綠色營銷是指企業在充分滿足消費需求,爭取適度利潤和發展水平的同時,注重自然生態平衡,減少環境污染、保護和節約自然資源,維護人類社會長遠利益及其長久發展,將環境保護作為企業生存和發展的條件和機會的一種新型營銷觀念和活動。

娛樂營銷

娛樂營銷,以消費者的娛樂體驗為訴求,通過愉悅消費者而有效地達到營銷目標。通過營銷策劃將娛樂因素與商品銷售「粘合」在一起,不但可以使商業性的營銷行為具有很高的觀賞性和出色的現場表演性,廣告也變得越來越「好看」、越來越「好玩」,而品牌也可以深入人心,如此簡單而又有效的方法,當然得到了眾商家的青睞。

相對於傳統廣告以概念的形式為品牌說話,如今所強調品牌的娛樂行銷,是利用產品植入、節目贊助、電影短片等一切能帶來更多趣味的廣告形式。把產品做得娛樂,把娛樂做成產品,這是在國際上已經流行幾十年的老方式了,喜力、耐克、諾基亞、百事可樂和麥當勞等都是憑借娛樂因素,迅速叩開中國市場的大門的。

希望對你有所幫助

G. 怎樣做廚具營銷,做廚具營銷需要什麼

產品的種類,和競爭對手的大概情況。但最主要的是你周邊的市場消費情況,確定消費人群。最好能抓住消費的心理

H. 如何做好廚具市場營銷

重點是年輕女人,次重點是老女人(男人對廚具不感興趣)

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