『壹』 如何描述零售和批發相結合的超市
既是面對終端市場的零售商,也是對面下游市場的供應商。
其實現在蠻多企業也是走這條路子的,一方面自己會發展零售的路子。
另一方面通過雲橋等軟體對接貨源,重塑供應鏈,成為供應商,做批發的市場。
『貳』 銀行的零售業務和批發業務指什麼
針對個人客戶的業務是零售業務,如儲蓄,個人貸款等。其他針對公司和機構客戶的業務是批發業務。
『叄』 如何做好對公業務和零售業務短文
對公是銀行最為重要的業務,也是銀行股投資者最關心的業務。因為銀行主要的資產還是企業貸款。這點可以從支行的人員配置可以看出來,支行的行長基本都是做對公業務出身的,所以想要在分支行層面有所發展,從對公客戶經理做起比其他選擇要好,另外最好當然是選一家家底厚的支行做對公客戶經理,待遇好,升職快。支行的對公業務一般的構成是:支行行長、對公副行長、對公客戶經理。
支行行長的具體職責當然是主持整個支行的工作。但是支行行長一般都會把精力花在對公業務方面,零售和運營一般直接甩給管零售的副行長。因為對公業務規模起的快,有規模才有利潤、在分行才有地位,才有升遷的可能。所以大家不要對銀行的規模情結奇怪!
另外支行的營銷費用以及行長可以分配的業績,也是與支行的kpi以及創收能力掛鉤的。對公規模做的大,利潤多,營銷費用多。營銷費用多,才能更好的開發和留住客戶。比如每個季度都要采購茶葉、糧油、糖果等,用來維持與大型客戶經辦人員的關系,另外一部分用來開發和回饋個人的貴賓客戶。經費越多,才能與客戶把盞,才能更好的維護這些關系,才能進入正循環。一個業績好的支行每個季度的營銷費用在15萬左右。
對公行長在對公業務方面的主要職責就是:出面對接一些大型或者重要客戶的一把手,這些業務對公客戶經理是搞不定的。尤其是國有企業,一般講究地位對等,一把手只跟一把手談,對公客戶經理就在旁邊記要點,談好了底下的小弟就負責去落實。銀行這邊就是對公客戶經理去落實。
這是對外方面的,對內方面就是支行行長要去跟分行領導說明一些項目的情況。如果他覺得某個公司可以放貸或者續貸,某個項目可以做,那麼他就去跟信審的老總聊,如果信審的老總不放心,就帶去企業看。如果還不批,就去找分行分管對公的副行長、分管風險的副行長匯報,去加速推進。
總之支行行長的職責就是對外搞定大客戶,對內搞定大boss,加快項目推進。所以支行行長的信貸經驗、判斷能力、職業道德,對一個銀行的對公壞賬率有很大的影響。因為他身處一線,他的判斷比報表、數字更具有參考性,所以在跟上面溝通的時候也更有話語權。一家效益好的支行的行長薪水在稅前100萬左右。
再來說一下對公副行長,對公副行長的職責就是管理整個對公團隊,他的作用就是跟行長互補,行長管不過來的,對公副行長來管。他的升遷路徑一般是等支行行長升遷或者調走了,接任。或者調到一家小一點的支行做一把手。
最後再來說一下對公客戶經理。對公客戶經理就是萬金油,什麼業務都要懂一點(銀行幾乎所有的業務都跟對公客戶經理有關系,比如企業老闆個人要理財,那麼你要懂一點個人理財業務,比如他要發債券,那麼你又要懂一點這個,再傳達給分行金融市場部的人。比如他要質押股票等等)什麼事都能聊,什麼牛都敢吹,當然不排除有對公客戶經理不是這樣,但是做的好的客戶經理基本都是這樣。
對公客戶經理的職責是什麼?開發新客戶、留住存量客戶。至於怎麼開發新客戶,就是混各種圈子,校友圈、老鄉圈、俱樂部等等,一嗅到機會就去拜訪,級別不夠就拉著領導去談,談方案、談金額、談價格,看能否達成共識。當確定一個項目或者貸款能做的時候就收集資料,寫信貸報告,聯系評估公司對抵押物進行評估。
這里說一下,貸款類型。最多就是流動資金貸款,就是用來周轉的,期限一年。其他常見的還有,項目貸款,項目貸款就是比如企業要建廠房,通常要三年左右建成,三五年才能產生現金流還貸。還有就是開發貸,能獲得開發貸的房地產商一般要在銀行的白名單中,這里一般要求房地產商排名進入百強,所以大家要理解地產商拚命做規模。其他還有一些ppp項目、產業基金、股票質押貸款、委託貸款啊之類的,這些通常對應的是表外理財資金。
資料收齊了,信貸報告寫好了,就提交給信貸審查部,通常要排隊。所以為了加快推進,對公客戶經理要跟審查人員搞好關系,多請別人吃吃飯,反正可以報銷。當然這是分行層面的。一般貸款額度超過2億就要提交總行審批,流程就會很長,除非是重大項目,有分行領導出面。
『肆』 做批發和零售需要學什麼知識技能和技巧
開零售店之前,要有一個周密詳細的計劃,才能做到有備無患,否則會將自己推向舉步艱難的境地之中。
市場動向要把握
在你的零售店決定開設之時,必須先行評估該地區開設店鋪獲利的可能性以及適合的商店規模。評估開店的可行性,必須有實際的資料、數據,不能單憑個人的臆測。這也即是對市場動向的了解。美國最權威的管理學會對於市場調查下了這樣的定義——有組織地搜集記錄、分析與商品或服務行銷有關的各種問題、資料。
在做好開店的市場調查、了解動向之時,你需要注意以下的條件:
1、總體的概括
這是指該地區店鋪數量、行業類別、賣場大小、售貨員數目、年營業額等。
2、同類店鋪的概況
這是指在量與質方面,現有的商店表現如何,是否構成潛在的競爭壓力,以及同行業的經營實力評估、優劣比較各項商品構成比例等。
3、消費動向
這是指消費者的購買習慣,如習慣在哪一類商店購買商品,前往地點距離的遠近,每周購買的次數、購買的原因及購買金額的大小等。
4、消費水準
這是為了了解消費者購買力的大小,所以對當地的人口結構、收入情況、家庭戶數、教育水平等,應進行資料的搜集,通過比較分析以了解消費者的消費水準及推測潛在的消費力。
零售感悟
市場動向直接與零售店的利益掛鉤,只有搞好市場動向的調查,才能制定切實可行的開店計劃。
商圈調查的必要
任何一家零售店在開店之時都必須對整個地區的情況有所了解,而商圈調查則是了解地區情況的最有效途徑。商圈,即店鋪坐落的地點所能夠交易的范圍、規模。商圈的選擇必須謹慎,且在此之前要調查清楚,以便進一步開創自我生存的空間。
在一般的情況下,涵蓋面愈大,表示商圈愈大。經營一家成功的零售店,其所需要的條件很多,不過,商圈好壞對營運成功的影響,可以說是關鍵,因為商圈的調查是否准確直接影響你的經營決策。因此,如何選擇一個好的商圈,對商店日後的發展有很大影響。
依商圈的特性而言,其通常將實地情況作以下分類:
1、住宅區
住宅區內的住戶基本上須達1000戶左右,如以1戶3人來計算,則人數將達3000人左右。
2、教育區
教育區及附近有大、中、小學等學校,其中以私立學校較為理想,因為私立學校的學生消費層次比較高。當然,也不能忽略補習班,補習班的集中區將更理想。
3、辦公區
是指辦公大樓眾多的地區,一棟辦公大樓內的員工人數可能超過一兩千人,尤其辦公大樓內的上班族外食比例非常高。
4、商業區
是指商業行為集中的地方,由於過路客的增加,形成各種商店聚集之處。
不難看出,住宅區的顧客群較為穩定,這樣,業績也較固定,如再加上交通主動脈的配合,加上部分的外來客,將使該區的業績有上升的可能。
通過商圈調查,你可以預估交易范圍內的住戶數、消費水準、流動人口等,並依次來判斷該地是否適合開店。
『伍』 批發與零售的實質區別是什麼
也可以說批發是拿去賣的,而零售大多數是自已用的