批發零售市場分析

Ⅰ 如何做市場調查

市場調查的方法很多, 在企業管理的教科書中有相當詳細的論述. 但是從從小企業市場調查實用的角度, 可以從以下方面進行:
親自考察市場. 如果要買下一個餐館, 你可以到它那裡觀察幾天的客流量, 甚至到它那裡免費打幾天工體經驗餐館的商業氣氛;查閱行業資料, 如統計年鑒、商業名錄和專業報刊雜志;與行業專家或者企業家交談或請教; 參觀行業展覽會、新產品發布會、參加行業協會活動; 與有關顧客交談; 聽取親朋好友對做生意和選擇行業的看法; 聯系進出口商等
可以從以下方面進行：

一、市場需求調查（小標題）

如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品，應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說，通過市場調查，對產品進行市場定位。比如你經銷某種家用電器，你應調查一下市場對這種家用電器的需求量，有無相同或相類似的產品，市場佔有率是多少。比如你提供一項專業的家庭服務項目，你應調查一下居民對這種項目的了解和需求程度，需求量有多大，有無其他人或公司提供相同的服務項目，市場佔有率是多少。
市場需求調查的另一重要內容是市場需求趨勢調查。了解市場對某種產品或服務項目的長期需求態勢，了解該產品和服務項目是逐漸被人們認同和接受，需求前景廣闊，還是逐漸被人們淘汰，需求萎縮。了解該種產品和服務項目從技術和經營兩方面的發展趨勢如何等等。

二、顧客情況調查（小標題）

這些顧客可以是你原有的客戶，也可能是你潛在的顧客。顧客情況調查包括兩個方面的內容：一是顧客需求調查。例如購買某種產品（或服務項目）的顧客大都是些什麼人（或社會團體、企業），他們希望從中得到那方面的滿足和需求（如效用、心理滿足、技術、價格、交貨期、安全感等），現時的產品（或服務項目）為什麼能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。二是顧客的分類調查。重點了解顧客的數量、特點及分布，明確你的目標顧客，掌握他們的詳細資料，如果是某類企業和單位的話，應了解這些單位的基本狀況，如進貨渠道、采購管理模式、聯系電話、辦公地址，某項業務負責人具體情況和授權范圍，對某種產品和服務項目的需求程度、購買習慣和特徵。如果顧客是消費者個人，應了解消費群體種類，即目標顧客的大致年齡范圍、性別、消費特點、用錢標准、對某種產品和服務項目的需求程度、購買動機、購買心理、使用習慣。掌握這些信息，將為你有針對性開展業務做准備。

三、競爭對手調查（小標題）

在開放的市場經濟條件下，做獨家買賣太難了，在你開業前，也許已有人做相同或類似的業務，這些就是你現實的競爭對手。也許你開展的業務是全新的，有獨到之處，在你剛開始經營的時候，沒有現實的對手；一旦你的生意興旺，馬上就會有許多人學習你的業務，競相加入，這些就是你潛在對手。「知己知彼，百戰不殆」，了解競爭對手的情況，包括競爭對手的數量與規模，分布與構成，競爭對手的優缺點及營銷策略，做到心中有數，才能在激烈的市場競爭中占據有利位置，有的放矢地採取一些競爭策略，做到人無我有，人有我優，人優我更優。

四、市場銷售策略調查（小標題）

重點調查了解目前市場上經營某種產品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略和銷售方式主要有哪些。如銷售渠道、銷售環節，最短進貨距離和最小批發環節，廣告宣傳方式和重點，價格策略，有哪些促銷手段，有獎銷售還是折扣銷售，銷售方式有哪些，批發還是零售，代銷還是傳銷，專賣還是特許經營等，調查一下這些經營策略是否有效，有哪些缺點和不足，從而為你決策採取什麼經營策略、經營手段、提供依據。
五、常見的市場調查方法
1、按調查范圍不同，市場調查可分為：市場普查、抽樣調查和典型調查三種。
市場普查，即對市場進行一次性全面調查，這種調查量大、面廣、費用高、周期長、難度大、但調查結果全面、其實、可靠。一般小投資者做的一些業務，沒有能力，也沒有必要搞這種大規模的市場普查。抽樣調查，據此推斷整個總體的狀況。比如你經銷一種小學生食品和用品，可選擇一二個學校的一兩個班級小學生進行調查，從而推斷小學生群體對該種產品的市場需求情況。典型調查，即從調查對象的總體中挑選一些典型個體進行調查分析，據此推算出總體的一般情況。如對競爭對手的調查，你可以從眾多的競爭對手中選出一兩個典型代表，深入研究了解，剖析它的內在運行機制和經營管理優越點，價格水平和經營方式，而不必對所有的競爭對手都進行調查，這樣難度大，時間長。
2、 按調查方式不同，市場調查可分為：訪問法、觀察法和試銷或試營法。
訪問法，即事先擬定調查項目，通過面談、信訪、電話等方式向被調查者提出詢問，以獲取所需要的調查資料。這種調查簡單易行，有時也不見得很正規，在與人聊天閑談時，就可以把你的調查內容穿插進去，在不知不覺中進行著市場調查。觀察法，即調查人員親臨顧客購物現場，如商店和交易市場，親臨服務項目現場，如飯店內和客車上，直接觀察和記錄顧客的類別，購買動機和特點，消費方式和習慣，商家的價格與服務水平，經營策略和手段等，這樣取得的一手資料更真實可靠。要注意的是你的調查行為不要被經營者發現。試銷或試營法。即對拿不準的業務，可以通過營業，或產品試銷來對市進行分析。

Ⅱ 零售批發業會計主要分析哪些數據

營業狀況分析，即經營分析，可以從以下五個方面分析：客戶、財務、員工、內部運營、風險管理，五個方面相輔相成
基於你是會計人員，那麼你的分析應該定位於財務分析，具體可參考以下幾方面：
1、盈利能力分析
有一批指標，包括利潤（可做同比、環比，其他指標相同）、收益率指標（可參考杜邦分析法，如凈資產收益率），如果你分析能力較強，可通過回歸或者其他方法進行預測分析。
2、發展能力分析
市場佔有率、增長率、完成率等
3、風險分析
凈資本、預算等方面進行分析。

Ⅲ 批發零售業的風險分析

授信風險點主要考慮了客戶額度授信環節須考慮或可能存在的風險，其中包括了客戶信用風險在內的幾類風險因素。 由於行業門檻低，企業素質薄弱良莠不齊，客戶信用風險主要體現在企業資信較差，缺少履約能力或意願。此行業的客戶基本缺乏專業人才和市場營銷能力，規模偏小，經營穩定性差，企業的抗風險能力弱；經營不規范，存在著報表欠真實，不能反映企業真實財務狀況；企業信息透明度低，使銀行難以了解客戶經營的真實狀況；公司股權較混亂，雖然由幾名成員注冊的有限公司，但實際可能是由一名成員全部出資的情況。
信用風險的控制措施：
①關注借款人徵信報告中的信用記錄情況。徵信報告能反映客戶的信用卡消費情況和借貸情況，以此反映客戶的信用水平和月還款情況。但是因為時限或者聯網的情況，有些客戶的貸款記錄並沒有在上面反映出來。之前有一個做皮草生意的客戶，其家庭資產很大，但月日常支出達到了13萬元，信用記錄中並沒有顯示其有貸款，這么大的日常支出就有些不正常。合規性審查提出這個疑問，信貸員在調查時並沒有注意。後來信貸員與客戶聯系，客戶稱其剛買了一套房產，月供6萬余元。客戶提供了月還款的證明，這樣就可以解釋其高額支出的問題。另外，對於信用記錄中禁入或者關注類的客戶，應該謹慎對待，詳細了解客戶產生逾期的原因，如果屬於惡意拖欠的話應嚴格按照制度來執行。
②利用合理數據來反映客戶的經營能力。中小企業提供的財務報表不能反映客戶真實的財務情況，更多的則是根本不會做財務報表，只有現金日記賬情況。很多客戶並不會充分利用其開立的對公賬戶，而是對公和個人賬戶交替使用，現金流狀況無法反映其經營情況。在繳稅方面，許多批發零售的客戶也是將每月利潤做得很低以達到避稅的目的，這使我們在核實客戶收入的時候遇到很大困難。因此，信貸員在調查批發零售客戶的時候，應要求客戶提供相關的進銷貨單據以反映其進貨、存貨和銷售情況，要求客戶提供相關的代理和銷售合同來證明其有穩固的進貨和銷貨渠道等。對於其現金流情況，如果客戶稱其對公賬戶不怎麼用，那麼要求客戶提供主要利用的個人賬戶現金流情況。
③關注客戶企業股權情況。一般客戶注冊的小規模有限公司股權結構相對混亂，要仔細分析其公司章程。如果客戶公司有幾名股東共同出資組建，則按照借款人占股情況對其有效資產和凈利潤進行分割；也有客戶稱為了注冊股份有限公司必須要兩人以上共同出資，因此找親戚或朋友一起，實際是由他自己出資注冊的，這樣需要另外的合夥人提供證明，否則應對客戶按占股情況對其有效資產和凈利潤進行分割；還有客戶夫妻或者家人分別開公司，則要重點了解幾個公司的關系，是否有關聯交易存在，關注客戶貸款用途。 客戶的市場風險與經營產品的市場價格波動成正比。產品市場價格上下波動越大，銀行所承受的風險越大，市場價格波動將引起產品滯銷或嚴重虧損，從而影響到客戶的支付能力和現金流的還貸能力。客戶風險偏好不同，其經營的風險也不同。風險偏好型客戶熱衷經營價格起伏較大的產品，依靠低位囤貨高位出貨獲利，其風險相對較大。另外，在金融海嘯的襲擊下「觸礁」的香港零售企業已上升到7家。其中，2000年11月在香港主板上市的佑威國際、泳衣及便服生產零售商德發集團在9月被清盤，「二戰」後於香港建立的最早期的電器店之一泰林無線電行、香港玩具生產商合俊集團旗下兩家工廠、成立於1983年的香港手錶製造及零售商宜進利深圳工廠在10月先後倒閉。小家電百靈達公司深圳工廠隨後宣布停止運營，而「金至尊」陷入財務困境。這些案例一方面說明了再優質的企業也難逃被經濟危機吞噬的厄運，另一方面也說明了愈演愈烈的金融危機開始向實體經濟蔓延，全球經濟危機現在迫使生產企業、經銷商要快速回籠資金，以彌補生產成本上漲、人民幣升值、出口退稅、通脹等種種因素的影響；零售企業不得不及時或縮短供應商應付款的賬期，從而導致資金鏈吃緊的情況非常嚴重。
市場風險的控制措施：
①應關注客戶的風險偏好，對投機類客戶風險應引起重視。對產品所屬行業、市場走勢、價格中長期走勢等有所了解，根據客戶經營方式和產品流通特性對其市場風險程度做出判斷。
②我們在選擇目標客戶的時候，最好選擇經營產品價格穩定、供應渠道穩定、銷售穩定的客戶。鎖定產品原則上以大宗、高流動性、價格穩定的原材料以及耐用的產成品等，以及對保存條件要求不高、便於移動和控制的產品為主。從目前形勢來看，紡織品、玩具、化工產品、鋼鐵等產品價格目前波動較大，對於從事相關行業銷售的客戶要謹慎對待，認真調查其日常經營情況。
③關注有鮮活保質期貨物的風險。一旦出現貿易糾紛或者周轉不靈，期間貨權存在自行滅失，銀行失去第一還款來源；對價格變動較大的產品要進行重點關注，並根據市場情況採取動態管理；對生產型企業的進口應根據企業的銷售訂單確定合理的原料進口額度。 批發零售行業進入的門檻較低，經營者的素質參差不齊，擁有的客戶資源不同，經營的效果也不一樣。經營風險主要體現在客戶的自身能力能否保證企業的正常持續經營，從上游來講即客戶能否與供貨商簽訂進貨合同，從下游來講能否擁有穩定的銷貨渠道，保持經營的持續性；第二是該行業的應收賬款和應付貨款金額較大，由於客戶下家違約，應收賬款形成壞賬，造成企業第一還款來源落空，導致客戶發生逾期；第三是存貨以及存貨周轉率的風險，經營批發零售的客戶一般會選擇旺季來臨之時抓緊備貨，以便擴大其銷售規模，因此會囤積大量的商品，我們要重點考慮存貨的價格風險和周轉情況。
經營風險的控制措施：
①要認真分析客戶的經營能力和戰略資源。信貸員在調查的時候，不僅要關注客戶經營的財務數據和抵押物情況，還要在與客戶交流的過程中了解客戶的經營期限，分析客戶對市場競爭和企業前景的把握。之前做過一個在天意市場經營化妝包的客戶，他的商品利潤率並不高，但這個客戶是在天意市場剛建成的時候就開始在那裡做生意，經營期限較長，周圍沒有經營類似產品的商戶，擁有穩定的進貨和銷貨渠道、市場競爭較小，因此這個客戶的經營能力沒有問題。還有一個客戶是與幾個朋友合夥成立公司，做塑料倒模生意的，來我行貸款是想再成立一個公司單做。客戶的經營能力和產品的銷量遭到審批人質疑，信貸員解釋該客戶與進貨公司有穩定的長期合作關系，他正是憑借這種關系入股，該公司全年的貨源均是他來提供的。並且，產品的銷路很穩定，國內市場對該產品的需求也很旺盛。因此，像這種擁有進貨或銷貨資源在手的客戶，其經營能力也沒有問題。
②要關注應收賬款賬期和回收情況。我們做過的好多客戶資產負債表做得非常簡單，應收應付均沒有體現。其實客戶在日常經營中，肯定會有很多的應收款和應付款，這是批發零售行業的特點。客戶從廠家進貨時一般是付全款，付款後貨物到達之前，這筆錢算作預付款。在批發行業中，客戶向超市、飯店等供貨，總有一個賬期，短則一個月，長的能達到幾個月甚至一年。這未結的貨款就是應收款。產品的銷售收入是客戶第一收入來源，如果貨款結不回來會對他的日常經營周轉造成影響。因此，在調查客戶經營情況時，要詳細了解客戶應收款情況，了解其以往是否能及時將貨款收回來。另外，也要了解其下遊客戶，選擇做上下游有長期合作關系的客戶。
③關注客戶企業的存貨規模以及歷史的存貨周轉情況，如果發現存貨因過季、價格變動受市場影響加大的，須謹慎關注。另外，關注客戶產品的行業情況，對客戶管理能力、產品成本、銷售市場競爭力等綜合分析。之前做過一個從事糧油批發的客戶，他以前在糧食局工作，對糧食市場行情非常了解，並且關注糧食期貨的價格，以便隨時調整自己的庫存。他有五個銷售點，分布非常科學，在北京市的周圍，以便很容易的將產品發送給下遊客戶。目前國際糧價在不斷上漲，因此他想貸款再囤一些糧食。像這樣對產品市場行情有把握的客戶，他的經營情況應該是非常好的。

Ⅳ 300分求助--想開日常用品的批發店，如何做市場調查

1、經營環境調查
①政策、法律環境調查。調查你所經營的業務、開展的服務項目有關政策法律信息，了解國家是鼓勵還是限制你所開展的業務，有什麼管理措施和手段。當地政府是如何執行有關國家法律法規和政策，對你的業務有何有利和不利的影響。當然日用品看重的是開店的位置，比如小區。
②行業環境調查。調查你所經營的業務，開展的服務項目所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理措施。比如，從事美容美發行業，應該了解該行業國內及本地區的發展狀況，國際國內流行趨勢和先進美容技術，該行業的行業規范和管理制度制度有哪些。我想樓主也不是想靠日常用品店發財，總之開在生活小區旁就對了。
③宏觀經濟狀況調查。宏觀經濟狀況是否景氣，直接影響老百姓的購買力。如果企業效益普遍不好，經濟不景氣，你的生意就難做，反之你的生意就好做，這就叫做大氣候影響小氣候。因此，掌握大氣候的信息，是做好小生意的重要參數。經濟景氣宜採取積極進取型經營方針，經濟不景氣也有掙錢的行業，也孕育著潛在的市場機遇，關鍵在你如何把握和判斷。比如，1989年夏天，香港部分有錢人紛紛移居外國，市場低迷，地價樓價大跌。經濟危機再大，日常用品還是有人會買的。所以樓主你不必擔心沒銷售。
2、市場需求調查
如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品，應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說，通過市場調查，對產品進行市場定位。比如你經銷某種家用電器，你應調查一下市場對這種家用電器的需求量，有無相同或相類似的產品，市場佔有率是多少。比如你提供一項專業的家庭服務項目，你應調查一下居民對這種項目的了解和需求程度，需求量有多大，有無其它人或公司提供相同的服務項目，市場佔有率是多少。 如果有好的門面，但是一個小區有過多的日常用品店，那麼你得小心了，批發店的話建議開去專門的批發市場。
3、顧客情況調查
這些顧客可以是你原有的客戶，也可能是你潛在的顧客。顧客情況調查包括兩個方面的內容：一是顧客需求調查，例如購買某種產品（或服務項目）的顧客大都是此什麼人（或社會團體、企業），他們希望從中得到那方面的滿足和需求（如效用、心理滿足、技術、價格、交貨期、安全感等），現時好些產品（或服務項目）能夠或者為什麼能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。二是顧客的分類調查。重點了解顧客的數量、特點及分布，明確你的目標顧客，掌握他們的詳細資料，如果是某類企業和單位的話，應了解這些單位的基本狀況，如進貨渠道、采購管理模式，取系電話、辦公地址，某項業務負責人具體情況和授權范圍，對某種產品和服務項目的需求程度，購買習慣和特徵。如果顧客是消費者個人，應了解消費群體種類，即目標顧客的大致年齡范圍、性別、消費特點、用錢標准，對某種產品和服務項目的需求程度，購買動機、購買心理、使用習慣。掌握這些信息，將為你有針對性開展業務做准備。
4、競爭對手調查

在開放的市場經濟條件下，做獨家買賣太難了，在你開業前，也許已有人做相同或類似的業務，這些就是你現實的競爭對手。也許你開展的業務是全新的，有獨到之處，在你剛開始經營的時候，沒有現實的對手；一旦你的生意興旺，馬上就會有許多人學習你的業務，競相加入你的競爭行列，這些就是你潛在對手。「知己知彼，方能百戰不殆」，了解競爭對手的情況，包括競爭對手的數量與規模，分布與構成，競爭對手的優缺點及營銷策略，做到心中有數，才能在激烈的市場競爭中占居有利位置，有的放矢地採取一些競爭策略，做到人無我有，人有我優，人優我更優。
5、市場銷售策略調查

重點調查了解目前市場上經營某種產品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略和銷售方式主要有哪些。如銷售渠道、銷售環節，最短進貨距離和最小批發環節，廣告宣傳方式和重點，價格策略，有哪些促銷手段，有獎銷售還是折扣銷售，銷售方式有哪些，批發還是零售，代銷還是傳銷，專賣還是特許經營等，調查一下這些經營策略是否有效，有哪些缺點和不足，從而為你決策採取什麼經營策略、經營手段、提供依據。
（二）常見的市場調查方法

1、按調查范圍不同，市場調查可分為：市場普查、抽樣調查和典型調查三種。市場普查，即對市場進行一次性全面調查，這種調查量大、面廣、費用高、周期長、難度大、但調查結果全面、其實、可靠。一般下崗職工做的一些業務，沒有能力，也沒有必要搞這種大規模的市場普查。抽樣調查，據此推斷整個總體的狀況。比如你經銷一種小學生食品和用品，完全可選擇一二個學校的一兩個班級小學生進行調查，從而推斷小學生群體對該種產品的市場需求情況。典型調查，即從調查對象的總體中挑選一些典型個體進行調查分析，據此推算出總體的一般情況。如對競爭對手的調查，你可以從眾多的競爭對手中選出一兩個典型代表，深入研究了解，剖析它的內在運行機制和經營管理優越點，價格水平和經營方式，而不必對所有的競爭對手都進行調查，這樣難度大，時間長。

2、按調查方式不同，市場調查可分為：訪問法、觀察法和試銷或試營法。訪問法，即事先擬定調查項目，通過面談、信訪、電話等方式向被調查者提出詢問，以獲取所需要的調查資料。這種調查簡單易行，有時也不見得很正規，在與人聊天閑談時，就可以把你的調查內容穿插進去，在不知不覺中進行著市場調查。觀察法，即調查人員親臨顧客購物現場，如商店和交易市場，親臨服務項目現場，如飯店內和客車上，直接觀察和記錄顧客的類別，購買動機和特點，消費方式和習慣，商家的價格與服務水平，經營策略和手段等，這樣取得的一手資料更真實可靠。要注意的是你的調查行為不要被經營者發現。試銷或試營法。即對拿不準的業務，可以通過營業，或產品試銷，來了解顧客的反映和市場需求情況。

Ⅳ 超市零售業態分析

超級市場
(一)超級市場一詞來源於英文supermarket，常簡稱超市，是指以顧客自選方式經營食品、家庭日用品為主的大型綜合性零售商場，是許多國家特別是經濟發達超級市場是以顧客自選方式經營的大型綜合性零售商場。又稱自選商場。是許多國家特別是經濟發達國家的主要商業零售組織形式。
超級市場於20世紀30年代初最先出現在美國東部地區 。第二次世界大戰後，特別是50、60年代，超級市場在世界范圍內得到較快的發展。在超級市場中最初經營的主要是各種食品，以後經營范圍日益廣泛，逐漸擴展到銷售服裝、家庭日用雜品、家用電器、玩具、傢具以及醫葯用品等。超級市場一般在入口處備有手提籃或手推車供顧客使用，顧客將挑選好的商品放在籃或車里，到出口處收款台統一結算。
超級市場的特點有：

(1)超級市場規格統一。超級市場的商品均事先以機械化的包裝方式，分門別類地按一定的重量和規格包裝好，並分別擺放在貨架上，明碼標價，顧客實行自我服務 ，可以隨意挑選。

(2)超級市場廣泛使用電子計算機和其他現代化設備。便於管理人員迅速了解銷售情況，及時保存、整理和包裝商品，自動標價、計價等，因而提高了工作效率，擴大了銷售數量。

(3)超級市場內的商品品種齊全，挑選方便 。人們可以在一個商場內購買到日常生活所需的絕大部分商品，免除了許多麻煩。自動標價、計價、結算效率高，也節省了顧客的時間。而且由於商場的經營效益好，降低了成本，所以商品的價格相對也較低廉，受到廣大顧客的歡迎。
（二）大型綜合超市（大賣場Hypermarket）
中國目前主要的大中型城市中大型綜合超市（大賣場 Hypermarket）是現代超商業態中最主力的業態，其在市場上的份額也逐步占據主力地位。以全國大型綜合超市發展最快和最多上海市為例，可以說大型綜合超市是中國現代零售業中發展最為迅速的業態，這是為什麼呢？
第一，大型綜合超市是食品超市和折扣百貨的綜合，那麼它在中國的發展可以在百貨類商品上用價格打壓中國零售業過去的老大——傳統的百貨商店，二不但在價格還可以在食品和其他商品的綜合度上打壓中國剛剛發展起來的小型超市；
第二，大型綜合超市進入中國城市市場的時間是20世紀90年代中期，是中國城市居民特別是大城市居民消費收入水平大幅度提高的時代，城市進入了「大眾消費時代」，這一時代的消費特徵——一站式購齊和購物的廉價需求，恰恰是大型綜合超市最主要的經營特徵。同時這一業態當時在競爭上還沒有出現競爭對手，不管是同一業態不同的品牌公司，還是不同的業態；
第三，大型綜合超市的高速發展得益於中國城市的大型化的進程，城市規模不斷地擴大，不斷地向郊區和遠郊發展，城市居民也大量地向郊區和遠郊搬遷，對大城市的郊區和遠郊來說，百貨商店在那裡沒有立腳之地，小型超市又不能滿足大量消費觀念新潮的城市居民的消費需求，唯有大型綜合超市能夠適應城市大型化發展的商業需求；
第四，大型綜合超市的快速發展還在於它體現了城市商業物流的特有的規模性和經濟性。由於大型綜合超市每一個商品部門其銷售規模都相當於一個同類型專業商店，實行天天平價的價格政策，使得商品周轉加快，每一批訂單對供貨商的送貨都是有規模和經濟的，這樣廠商直送門店的物流模式由此產生。
目前中國大型綜合超市在一類城市和二類城市中的發展呈現出這樣一些特點：
第一，在中國連鎖業中目前最主力的發展業態大型綜合超市上，外資已佔了絕對的主力和主導地位，而且這一地位和佔比將繼續擴大。以上海市為例，截止到2005年9月30日共開設了連鎖性的大型綜合超市114家，其中外資60家佔52%，中外合資20家佔18%，國內企業國外融資16家佔14%，內資18家佔16%。
第二，大型綜合超市之間的惡性競爭真的已經出現，在上海浦東已出現了兩家國際性的連鎖公司的大型綜合超市的開設只相差700米。大型綜合超市的惡性競爭除了價格戰之外，突出地表現在爭奪客源的競爭戰中，目前上海市的各大型綜合超市公司共投放了700多輛免費班車，開設了715條線路，發車班次6715班，停靠站點40290個，對正常的商業競爭秩序和交通環境產生了不利的影響。2006年在中國各大中心城市中大型綜合超市的之間的競爭將日趨惡性化，這種惡性競爭主要來自兩個動因，一是國際性連鎖公司的擴大市場份額的競爭（在有些城市將成為商業競爭的主導力量和主流趨勢）；二是國內連鎖公司之間以及國內連鎖公司與外資連鎖公司之間的競爭（國內的連鎖公司如果在大型綜合超市的發展上沒有作為也就沒有中國零售業的地位了）。與我們過去的預計不同，2006年外資的大型綜合超市將迅速向中心城市周邊的二、三類城市發展，這就會把惡性競爭區域擴大化了。因為對二、三類城市而言外資的進入不會由於市場過小這家進了那家就不進了，在中心城市和大城市中出現的大賣場惡性競爭的局面同樣會翻版在二、三類城市，為什麼呢？原因很簡單，只要我們沒有好的城市商業規劃、沒有好的商業競爭環境和秩序、不能從戰略上和長遠的民族利益上反思引進商業外資的得失，有些跨國公司就不會遵守國際的商業規則（哪怕他們在自己的國家和其他國家是遵守這些商業規則的模範）。
第三，大型綜合超市在整個中國的發展沒有國家的規劃控制，還以上海市為例，至2005年底上海市大型綜合超市將達到130家以上，如不加規劃控制3年以後將達到近200家。大型綜合超市沒有規劃的無序發展不但對中小商業的發展是不利的，同時也會惡化商業的競爭環境，對中國現代商業的持續性發展是不利的。
第四，在大型綜合超市出現競爭更趨惡性化和擴大化的形勢下，大型綜合超市在高強度競爭中會出現「百貨化」發展的變革。大型綜合超市百貨化的變革除了在生鮮食品上向精品化、包裝化和規格化方向發展外，主要是在賣場內引進百貨類商品的品牌廳和品牌櫃（如有些大賣場已經在進口處與百貨公司一樣布局化妝品櫃台和金銀首飾櫃台），因為只有百貨類商品的品牌化經營才較容易凸現企業的差異化和個性化，才能走出低價競爭的怪圈找到新的利潤增長點。與百貨經營品牌化相適應大型綜合超市將大力度地改善購物環境，在裝修裝潢、布局陳列、設施裝備、燈光色彩的等視覺形象上進行大的改變，在指示牌和POP等設計上力求更加的人性化。必須明白大型綜合超市的百貨化的動因不僅僅是激烈的競爭所致，更重要的是消費者改變了，消費者追求差異和個性化、追求購物環境和服務質量提高的需求遠比我們想像的要來得快和猛。在中國大型綜合超市的百貨化還有一個動因就是增加百貨商品的品類以此來增加消費者選擇度，中國消費者對商品選擇性的要求遠比外國消費者來的要高，因為中國的人口多，人口的基數大，需求的差異化就大，當收入水平提高並出現收入差距拉大時，消費需求的差異也就拉大了，需求的寬度和深度也拉大了，這種需求特點必須在目前零售業的主力業態大型綜合超市裡得到體現。
第五，大型綜合超市開始大規模進入中國的二、三類城市市場尤以外資連鎖企業為主，這是因為在二、三類城市市場已經出現了非常符合大型綜合超市發展的消費者條件，按照一類大城市消費者的消費支出排序來看，住房、子女升學、保險和旅遊等排在了前列，吃可能已排在了後面，這是造成一類城市大賣場食品客單價下降的原因，又由於在一類大城市中商業業態細分清晰目標顧客確定性強，消費者對大型綜合超市中的百貨尤其是個性化百貨商品的選擇性會下降。如果大型綜合超市向二、三類城市發展而那裡的消費支出排序可能是吃穿在前，這種消費支出排序可能是最有利於大型綜合超市的現有的商品結構的完善。
中國要走可持續發展道路 , 要向集約型經濟轉變 , 要躋身全球經濟強國之列 , 必然會越來越強調零售環節在原料采購、製造、產品設計、倉儲運輸、訂單處理、批發經營、零售等 7 個環節中所佔的比重。超市零售是零售的一種有效方式 , 零售環節的膨脹必然會帶動超市的發展。這是一種由宏觀落實到微觀的簡單傳遞效應。

Ⅵ 如何能更好地加強銷售市場狀況分析

通過即時報告，信息共享和數據分析進行有效控制。一項管理制度和方法的有效實施，離不開及時有效的管理控制。銷售人員管理中出現的問題大多與管理控制不力和信息獲取不及時有關。例如，某銷售員是否按所要求的事項、強度、頻度和操作標准等對客戶進行拜訪與服務，往往很難從短期的銷售效果中表現出來；某客戶是否具有惡意囤貨、竄貨和沖貨的傾向，其中是否有銷售人員的合謀，是很難坐在辦公室里，通過看簡要的銷售統計表而發現的；而對銷售人員報告的特殊情況和要求的特殊政策，通過「遙控」的方式的確不僅難於作出及時、准確的分析、判斷和決策，更難於避免「與自己人談判總比與客戶談判要輕松」的想法不斷得逞並在銷售人員中泛濫開來。

Ⅶ 如何進行市場分析

富人雖然多有雄厚的資本，但也深知市場的可怕，所以在進行投資之前會做周密的市場分析。

整體市場，是指整個行業或某一同類產品的市場，可按實際需要從不同角度即商品類別、生意方式、貿易條件等去劃分和確定，例如消費品市場、工業品市場、零售市場、批發市場、廉價市場、高檔貨市場等等。以下幾點就是富人所經常做的。

(1)掌握情況

具體來說，其一，就是要識別和了解自己企業和其它同業(競爭商家)在推銷同一類商品時通常將會遇到的並需設法對付適應的共同情況，即有關銷售項目的總體市場性質和特徵；其二，就是要深入地對照總體市場情況，找出自身企業獨有的特殊情況(如生意地點、四周環境，或資金周轉、職工流動等等)，要考慮如何藉助整體市場充分發揮自己獨具的有利條件(或避免自己的不利因素)。

第一，有助於自己合理開發和擴大做活生意的門路。

例如有位叫特德的美國商人，開設了一家器材商店，兼營電視機零售業務。當時，電視機很暢銷，只要有貨就有錢賺，他想大量進貨，卻又苦於資金短缺，可以說，這是他所面臨的特殊情況。結果他發現鄰近的一家小五金商店，有600套咖啡具長期未能出售，該店生意主亦正為此而犯愁，想削價為每套2美元一次賣出。特德先生可算頭腦機敏，他說服該店生意主特許以每套1美元售價全賣給了他。經過一番宣傳推廣工作之後，他竟能夠很快以每套6．95美元全賣光，用獲得的利潤解決了自己想要進貨而資金不足的難題。

第二，有助於合理確定目標顧客或調整生意項目。

做什麼人或不做什麼人的生意，做哪些商品或不做哪些商品的生意，生意人(尤其是零售業務的人)均可在一定范圍內按各自生意意圖做出決定。

假如你是一家零售商店的生意主，究竟是要追蹤有興趣買廉價貨的顧客，還是追蹤那些來自上層人家、尋找高級商品享受的顧客，或是同時兼營兩者，首先必須依據自身的資金實力而定。如果商店規模不大，資金實力並不雄厚，那就難以兼營兩者，只有從中擇一為宜。確切地了解到類似這些特殊情況之後，也就可以根據這些目標顧客的需要，合理組織銷售活動。

反過來，假如經營廉價首飾或其它小商品，則實際上已經確定了打算要做什麼人的生意。

(2)密切注意變化

作為經常性的有關總體市場變化情況的分析，通常有下列幾個方面：

①有關產品的銷售情況——為求確切了解顧客是否認為購買你的商品(或服務項目)從中可以得到「足夠的實惠」？

②市場競爭情況——力求確切了解公司是否贏得賴以維持營業的足夠數量的在顧客和貿易份額？

③公司各項營銷實務工作的進展情況——力求確切了解公司現行的各項促銷措施是否行之有效，或者，效果一般還是效果甚佳？其中原因何在？

④影響市場的其它因素的變化情況——力求確切了解是否出現某種萌發性的需要或需求?這種需求是長期的還是短期的?

經濟、政治、社會、文化的因素，往往可影響市場變化，由此而引發市場上對某種產品的需求。有時候，一夜之間會變得猛然急劇增加；有時候，亦會一下子驟然變得煙消雲散。例如肯尼迪愛坐旋轉椅，他當美國總統時，旋轉椅市場曾一度被看好。到了里根入主白宮之後，因他愛吃豆膠軟糖，頓時激發市場上對各種牌子的豆膠軟糖的銷售。類似這樣的市場變化趨勢，有時候真令生意人難以預測和捉摸，只能靠自己平日經常細心觀察和分析。

事實表明，誰能及時敏捷地最先感受和把握到這種趨勢，並能立即採取應變措施，使顧客由此而引發的需要得到滿足，相信定會獲益良多，通常可以短期內收到立竿見影的效果。反之，如果市場上對某種產品需求的趨勢已經出現衰退或正在迅速衰退，而自己對此毫無察覺，則難免不會首當其沖蒙受巨大損失。

每當進行市場分析時只要求側重分析其中某一問題，而無需詳細顧及其它問題，這就要看營銷業務工作所面臨的具體情況而決定了。

(3)勤於研究市場

想要及時了解市場變化情況，或者說對市場變化保持敏感的觸覺，唯一辦法就是：做好經常性的市場調查研究工作。許多大公司通常設有專職部門負責進行此項工作。當然，小公司通常難以仿效他們的做法。不過也可以採用其它途徑和方法進行此項工作。如果運用得當，同樣會收到良好的效果。簡言之，這些途徑和方法是：

①經常訂閱有關行業的各種期刊雜志，及時了解最新消息；

②參加行會或其它專業性的社團組織，爭取機會多參加某些貿易展銷會之類的公眾集會；

③經常監測你所組織的各類營銷業務活動的效果，察悉變化情況，察明之所以會造成銷售增長或銷售衰退的原因；

④對於任何一種買賣新觀念、推廣新方法、廣告新技術、或傳媒新方法等，應先經測試，而後再選用；

⑤要斷然採用減少損失的各種措施，但要注意勿錯將死馬當作活馬醫。假如某種貨品長期滯銷，幾經多次努力情況仍未見有絲毫改觀，那就不宜繼續生意了。要極力避免一切片面追求聲望的做法。

Ⅷ 批發零售業的主要特徵

零售業

1、交易對象是為直接消費而購買商品的最終消費者，包括個人消費者和集團消費者。消費者從零售商處購買商品的目的不是為了用於轉賣或生產所用，而是為了自己消費。

2、零售貿易的標的物不僅有商品，還有勞務，即還要為顧客提供各種服務，如送貨、安裝、維修等。隨著市場競爭的激烈加劇，零售提供的售前、售中與售後服務已成為重要的競爭手段或領域。

3、零售貿易的交易量零星分散，交易次數頻繁， 每次成交額較小，未成交次數佔有較大比重，這是零售應有的定義。正由於零售貿易平均每筆交易量少，交易次數頻繁，因此，零售商必須嚴格控制庫存量。

4、零售貿易受消費者購買行為的影響比較大。零售貿易的對象是最終消費者，大多數消費者在購買商品時表現為無計劃的沖動型或情緒型。

面對著這種隨機性購買行為明顯的消費者，零售商欲達到擴大銷售之目的，特別要注意激發消費者的購買慾望和需求興趣，一定要有自己的經營特色，以吸引顧客，備貨要充足，品種要豐富，花色、規格應齊全。

5、零售貿易大多在店內進行，網點規模大小不一，分布較廣。由於消費者的廣泛性、分散性、多樣性、復雜性，為了滿足廣大消費者的需要，在一個地區，僅靠少數幾個零售點是根本不夠的。

零售網點無論從規模還是布局上都必須以滿足消費者需要為出發點，適應消費者購物、觀光、瀏覽、休閑等多種需要。

6、零售貿易必須依靠周轉速度取勝。相對於批發貿易，零售貿易每次交易額小，因此必須注重提高成交率，提高貿易資本的周轉速度，盡可能在同一時間內使貿易資本周轉更快、更有效率，做到薄利多銷，快買快賣。

批發業

與零售業相比較, 批發業主要具有以下特點:

1、批發業的交易額一般較大。批發業基本屬於資本密集型行業，對於批發業而言, 資金較勞動更為重要, 資金問題往往是決定批發商經營成敗的關鍵。

2、批發業的商圈比較大。中小批發商業一般集中在地方性的中小城市, 但經營范圍會輻射到周圍地區；大型批發商業往往分布於全國性的大城市, 其經營范圍可以涵蓋整個國內市場, 有些還可以開展進出口業務, 其商業圈還可以突破國界。

3、服務項目相對較少。由於批發商業其服務對象主要是組織購買者而非個人消費者, 因此相對而言, 批發業的服務項目要較零售業少, 而著重於通信、儲運、信息、融資等方面, 表現為組織對組織的服務，交易往往具有理性化。

(8)批發零售市場分析擴展閱讀

從事批發零售類的客戶，申請授信，除了要符合總行規定的有關條件外，還須符合以下幾項基本條件：

1、注冊從事批發、零售業務且年檢合格的企（事）業法人；

2、在本地經營期限1年以上，對經營年限不滿3年的要多加關注；

3、具有穩健的經營作風，穩定的供銷渠道和良好的經營記錄，並要提供進銷貨渠道的相關資料；

4、具有真實的銷售背景，所經營商品市場情況比較穩定；

5、最低資本金要求：項目資本金比例要達到35%及以上；

6、通過人行信貸登記咨詢系統查詢顯示與銀行往來記錄良好，對於禁入類客戶要查明其逾期原因，其中因信用卡年費而造成逾期的客戶可酌情考慮；

7、客戶提供認可的擔保，目前只有自有房產抵押和租賃權抵押。