⑴ 淺談企業如何實現供應鏈管理
1、加快人才隊伍的建設,提高組織的學習能力
對於企業管理者而言,人才是成功實施供應鏈管理的關鍵因素。由於中小企業在供應鏈管理意識方面的滯後,導致熟悉企業的生產工藝技術和企業管理知識、又懂得計算機知識和實務操作的人才在中小企業中極為缺乏。這就要求中小企業必須加快人才隊伍的建設,採用引進來培養、送出去進修、加強對在職員工的培訓等方式,形成一支既熟悉企業的生產工藝技術和企業管理知識、又懂得計算機知識和實務操作的人才隊伍,以滿足企業對進行供應鏈管理人才的需求。[2]
2、採用基於ASP的第三方供應鏈管理平台
鑒於很多中小企業都面臨著資金短缺的問題,因此中小企業管理者在實施供應鏈管理過程中,可以採用基於ASP的供應鏈管理平台信息系一統。ASP(應用服務提供商)模式是一種較先進的供應鏈管理信息系統模式,採用第三方供應鏈管理平台,也就是核心企業與他的渠道夥伴共同利用第三方投資建設的平台實現相應的供應鏈管理功能,核心企業及其合作夥伴不再投資、運營和管理其實現供應鏈管理所需要的供應鏈管理平台,而是與第三方供應鏈管理平台服務商達成協議,通過Internet直接利用第三方為其提供的供應鏈管理軟體功能,並享受第三方供應鏈平台服務商提供的各種服務。供應鏈管理系統是一項投資巨大、技術復雜的專項工作,企業管理者如果獨自建立自己的供應鏈管理系統,則要耗費大量的人力和物力,需要付出高額的沉沒成本,而且隨著企業本身業務的變化和發展,還需要不斷地對這個供應鏈管理平台進行升級,這個費用更是難以估量。
3、加強信息化建設
當今時代,競爭日趨激烈,市場、產品等競爭都離不開信息,實施供應鏈管理的實質是通過企業間的互補實現快速開發和製造產品,滿足市場多樣化、個性化需求。要達到這個目的,必須有現代信息通訊技術的支持。因此,中小企業管理者應把信息化建設作為頭等大事來抓,充分利用現代信息技術,促進信息在供應鏈各成員之間的共享。首先,強化企業管理者對信息化的緊迫感和責任感,不能認為企業規模小就無需搞信息化:其次,建立相應的組織機構,安排專人負責,研究實施,做到既滿足需要,又考慮到將來的升級發展,還要充分考慮到供應鏈各成員之間信息系統的兼容性和介面問題;最後,要進行員工信息化知識和技能的培訓。
供應鏈管理還有以下幾種特點:
一、供應鏈管理把所有節點企業看作是一個整體,實現全過程的戰略管理。
傳統的管理模式往往以企業的職能部門為基礎,但由於各企業之間以及企業內部職能部門之間的性質、目標不同,造成相互的矛盾和利益沖突,各企業之間以及企業內部職能部門之間無法完全發揮其職能效率。因而很難實現整體目標化。
供應鏈是由供應商、製造商、分銷商、銷售商、客戶和服務商組成的網狀結構。鏈中各環節不是彼此分割的,而是環環相扣的一個有機整體。供應鏈管理把物流、信息流、資金流、業務流和價值流的管理貫穿於供應鏈的全過程。它覆蓋了整個物流,從原材料和零部件的采購與供應、產品製造、運輸與倉儲到銷售各種職能領域。它要求各節點企業之間實現信息共享、風險共擔、利益共存、並從戰略的高度來認識供應鏈管理的重要性和必要性,從而真正實現整體的有效管理。
二、供應鏈管理是一種集成化的管理模式。
供應鏈管理的關鍵是採用集成的思想和方法。它是一種從供應商開始,經由製造商、分銷商、零售商、直到最終客戶的全要素、全過程的集成化管理模式,是一種新的管理策略,它把不同的企業集成起來以增加整個供應鏈的效率,注重的是企業之間的合作,以達到全局最優。
三、供應鏈管理提出了全新的庫存觀念。
傳統的庫存思想認為:庫存是維系生產與銷售的必要措施,是一種必要的成本。因此,供應鏈管理使企業與其上下游企業之間在不同的市場環境下實現了庫存的轉移,降低了企業的庫存成本。這也要求供應鏈上的各個企業成員建立戰略合作關系,通過快速反應降低庫存總成本。
四、供應鏈管理以最終客戶為中心,這也是供應鏈管理的經營導向。
無論構成供應鏈的節點的企業數量的多少,也無論供應鏈節點企業的類型、參次有多少,供應鏈的形成都是以客戶和最終消費者的需求為導向的。正是由於有了客戶和最終消費者的需求,才有了供應鏈的存在。而且,也只有讓客戶和最終消費者的需求得到滿足,才能有供應鏈的更大發展。
供應鏈管理的關鍵
(1)以顧客為中心,以市場需求的拉動為原動力
(2)強調企業應專注於核心業務,建立核心競爭力,在供應鏈上明確定位,將非核心業務外包
(3)各企業緊密合作,共擔風險,共享利益
(4)對工作流程、實物流程、信息流程和資金流程進行設計、執行、修正和不斷改進
(5)利用信息系統優化供應鏈的運作
(6)縮短產品完成時間,使生產盡量貼近實時需求
(7)減少採購、庫存、運輸等環節的成本。
供應鏈管理流程
1.交付。包括訂單管理、倉儲/執行、定製化/延遲、
交付設施、運輸、電子商務交付、管理客戶/客戶
夥伴關系、售後技術支持、客戶數據管理
2.退貨。包括收貨和倉儲、運輸、修理和翻新、溝通、
管理客戶預期
3.執行。包括戰略和領導、競爭力標桿、產品/服務創
新、產品/服務數據管理、流程存在和控制、測量、技術、
商務管理、質量、安全、行業標准
常見的供應鏈管理方法:
快速反應
(QR)
快速反應Quick response(QR)是指物流企業面對多品種、小批量的買方市場,不是儲備了「產品」,而是准備了各種「要素」,在用戶提出要求時,能以最快速度抽取「要素」,及時「組裝」,提供所需服務或產品。QR是美國紡織服裝業發展起來的一種供應鏈管理方法。
有效客戶反應
(ECR)
有效客戶反應(efficient consumer response,ECR)是有效客戶反應簡稱。它是1992年從美國的食品雜貨業發展起來的一種供應鏈管理策略。也是一個由生產廠家、批發商和零售商等供應鏈成員組成的,各方相互協調和合作,更好、更快並以更低的成本滿足消費者需要為目的的供應鏈管理解決方案。有效客戶反應是以滿足顧客要求和最大限度降低物流過程費用為原則,能及時做出准確反應,使提供的物品供應或服務流程最佳化的一種供應鏈管理戰略。
兩者比較
(一)QR與ECR的差異
ECR主要以食品行業為對象,其主要目標是降低供應鏈各環節的成本,提高效率。
QR主要集中在一般商品和紡織行業,其主要目標是對客戶的需求作出快速反應,並快速補貨。
這是因為食品雜貨業與紡織服裝行業經營的產品的特點不同:雜貨業經營的產品多數是一些功能型產品,每一種產品的壽命相對較長(生鮮食品除外),因此,訂購數量過多(或過少)的損失相對較小。
紡織服裝業經營的產品多屬創新型產品,每一種產品的壽命相對較短,因此,訂購數量過多(或過少)造成的損失相對較大。
(l)側重點不同。
QR側重於縮短交貨提前期,快速響應客戶需求;ECR 側重於減少和消除供應鏈的浪費,提高供應鏈運行的有效性。
(2)管理方法的差別。
QR主要藉助信息技術實現快速補發,通過聯合產品開發縮短產品上市時間;ECR除新產品快速有效引入外,還實行有效商品管理、有效促滾動
(3)適用的行業不同
QR適用於單位價值高,季節性強,可替代性差,購買頻率低的行業;ECR適用於產品單位價值低,庫存周轉率高,毛利少,可替代性強,購買頻率高的行業。
(4)改革的重點不同
QR改革的重點是補貨和訂貨的速度,目的是最大程度地消除缺貨,並且只在商品需求時才去采購。ECR改革的重點是效率和成本
(二) 共同特徵
表現為超越企業之間的界限,通過合作追求物流效率化。具體表現在如下三個方面:
1. 貿易夥伴間商業信息的共享
2. 商品供應方進一步涉足零售業,提供高質量的物流服務
3. 企業間訂貨、發貨業務全部通過EDI來進行,實現訂貨數據或出貨數據的傳送無紙化
⑵ 現實社會中批發商主導的供應鏈有哪些
現實社會中批發商主導的供應鏈有哪些
目前,市場供求關系由賣方市場轉通過建立零售商主導下的批發價格契約模型和回購契約模型,
分析了兩種契約模型下生產商和零售商的
決策,並將兩者契約做了對比.研究結果表明,批發價格契約和回購契約都不能實現零售商主導的供應鏈完美協
調,零售商在批發價格契約和回購契約之間選擇批發價格契約.
數值模擬實驗驗證了回購契約的研究結果.變為買方市場,消費者在商品流通領域具有優先選擇權.而零售商作為商品流通渠道的末端,與消費者接觸最密切,能夠全面地把握市場信息,隨著客戶需求的個性化與多樣化,供應鏈中的主導權逐漸由生產商主導轉變為零售商主導.
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因此,研究零售商主導下的供應鏈管理問題無疑是具有理論和現實意義.目前,市場供求關系由賣方市場轉變為買方市場,消費者在商品流通領域具有優先選擇權.而零售商作為商品流通渠道的末端,與消費者接觸最密切,能夠全面地把握市場信息,隨著客戶需求的個性化與多樣化,供應鏈中的主導權逐漸由生產商主導轉變為零售商主導.因此,研究零售商主導下的供應鏈管理問題無疑是具有理論和現實意義.
⑶ 舉一企業實例說明生產者——批發商——零售商——消費者供應鏈分銷渠道
管理模式,是指比較穩定的管理方式。對人的管理模式,一般可分為三類:一是剛性管理模式;二是柔性管理模式;三是剛柔相濟管理模式。
剛性管理模式,是指運用一定的組織紀律、行政措施、規章制度來約束、規范和調整人們行為習慣的一種方式。它發源於美國。
柔性管理模式,是現代企業的一種靈活管理模式,是相對剛性模式而言的。用柔性管理模式來管理人,就是沖破剛性管理模式的有形界限,不依賴於固定的組織結構、穩定的規章制度進行管理,而是隨著時間、外部環境等客觀條件的變化而變化,在研究人們心理和行為規律的基礎上,採用非強制性方式,在人們心目中產生一種潛在的說服力,從而把組織意志變為人們的自覺行動。這是一種充分理性的人格化管理模式。它的最大特點,在於它主要不是依靠外力(如上級的發號施令),而是依靠人性解放、權利平等、民主管理,從內心深處來激發每個人的內在潛力、主動性和創造精神。它是把促進人的自由全面發展放在首位的管理模式。
通過分析,我認為根本性原因就是。
生產質量面對的對象是物!
消費市場面對的對象是人!
生產質量考核是以固定標准來考核的,當然用用剛性的
銷售面對的是各種不同的人,能用一種固定的模塊去做嗎
⑷ 供應鏈公司是什麼意思
一、供應鏈公司的意思
1、供應鏈公司是通過對商流,信息流,物流,資金流的控制,從采購原材料開始,製成中間產品以及最終產品,最後由銷售網路把產品送到消費者手中的將供應商,製造商,分銷商,零售商,直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構的公司。
2、供應鏈的概念是從擴大的生產(Extended Proction)概念發展而來,現代管理教育對供應鏈的定義為"供應鏈是圍繞核心企業。
3、供應鏈管理公司主要是整合供應鏈的,從它的概念中可以更清晰的了解:供應鏈管理(Supply chain management,SCM)指在滿足一定的客戶服務水平的條件下,為了使整個供應鏈系統成本達到最小而把供應商、製造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起來進行的產品製造、轉運、分銷及銷售的管理方法。
二、供應鏈電子商務的作用:
1、實現供應鏈業務協同:
可以完善企業的信息管理,通過平台幫助企業快速的實現信息流、資金流和物流的全方位管理和監控。同時,利用供應鏈電子商務可以把供應鏈上下游的供應商、企業、經銷商、客戶等進行全面的業務協同管理,從而實現高效的資金周轉。
2、轉變經營方式:
供應鏈電子商務可以幫助企業從傳統的經營方式向互聯網時代的經營方式轉變。隨著互聯網技術的深入應用、網上交易習慣的逐漸形成,使得企業的經營模式也需要相應轉變,藉助供應鏈電子商務平台,可以幫助企業分享從內部管理到外部商務協同的一站式、全方位服務,從而解放了企業資源、顯著提升企業的生產力和運營效率。
(4)生產批發零售供應鏈擴展閱讀:
供應鏈管理公司的三個功能
①金融功能
一個供應鏈公司,幾十個人,可能就做了十幾個億的營收,這從傳統物流公司的角度看,幾乎是不可能做到的!金融有三個標准,做應收、預付、存貨。
②貿易功能
主要是一種執行服務,你叫我跟誰買我就跟誰買,你叫我賣給誰我就賣給誰,為什麼貨主要問我們?因為我們有我們的專業性和便利性。
③物流功能
主要是通關、倉儲物流、國際貨代。
⑸ 供應鏈主要有哪幾個組成部分
供應鏈主要有以下幾個部分:
⑴商品的開發和製造:
①商品的規劃、設計、商品化;
②需求預測和生產計劃;
③商品生產和質量管理。
⑵商品的配送:
①確保銷售途徑;
②按時配送;
③降低物流成本。
⑶商品的銷售和售後服務:
①銷售;
②品種齊全、及時的商品補充;
③銷售數據和銷售額的管理,了解問題,確定活動方針。
供應鏈是圍繞核心企業,通過對信息流,物流,資金流的控制,從采購原材料開始,製成中間產品以及最終產品,最後由銷售網路把產品送到消費者手中的將供應商,製造商,分銷商,零售商,直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構。它不僅是一條連接供應商到用戶的物流鏈、信息鏈、資金鏈,而且是一條增值鏈,物料在供應鏈上因加工、包裝、運輸等過程而增加其價值,給相關企業帶來收益。