⑴ 電子商務的發展對傳統零售企業將帶來哪些影響
電子商務的發展對傳統零售企業帶來的影響:
電子商務使傳統中間商地位下降,傳統交易中存在著專門從事商品中介服務的環節批發商和零售商。生產商或若干個中間商沿著線形價值鏈向下傳遞商品所有權。這使得交易鏈被拉長並產生附加值,消費者也要為此而多負擔流通成本,而在如今的電子商務環境下,生產商可以直接以相對較低的成本向消費者直接推銷。
網上商店的銷售業務己與傳統零售業逐漸重疊,形成直接競爭的態勢,而網上銷售又擁有許多傳統企業所無法比擬的優勢,購物方式新穎便利,網上商城24小時提供營業服務,並且全年消費足不出戶,隨時可挑選購買自己喜愛的商品並享受送貨上門或郵寄到家的服務。
電子商務與傳統零售各有千秋,在線商家並不可能完全取代傳統商家,但是在價格上不具競爭力又缺乏網上商務的便利性的傳統零售商家,如果不主動進行變革,難逃失敗的衍運,電子商務時代傳統零售業的對策可以說是零售業趨向高效的種自然演化。
⑵ 電子商務對連鎖零售業的影響包括哪些方面
新的事物總是會對原有的格局進行影響的,這些影響並不是一成不變的,比如現有的連鎖零售業已經認識到電子商務的重要性,從而試圖開展電子商務,比如蘇寧易購,而傳統企業自身缺乏互聯網基因,在開展電子商務的道路上困難重重,真正做好的寥寥無幾,純電商在定位上又把傳統企業作為競爭對手,而非其他純電商企業。這個問題如果展開來回答可以寫成一本書,簡單來講就這些吧。
⑶ 中國電商給零售業的未來帶來了哪些啟示
如今中國的電子商務活動比世界上任何一個國家都要活躍。根據中國國家統計局的數據,中國消費者在2016年總共花費了7500億美元,超過美國和英國的綜合。
這是一個令人震驚的數據,但更有趣的是中國的數字市場、技術平台和在線形式都和西方市場有著巨大的差異性。這些差異給我們提供了一窺「未來購物」的機會,並為全球零售企業變革提供了一個很有意思的視角。
阿里巴巴和亞馬遜:另一種更好地了解東西方差異的方法是考察兩個市場的關鍵參與者:阿里巴巴和亞馬遜。從表面上看,它們似乎非常相似。兩家公司都提供在線市場,每一家都占據著領先的市場份額,而且每一家都在不斷擴張,並進入新的風險投資領域。但盡管兩家公司都取得了巨大的成功,但它們的商業模式卻截然不同。
亞馬遜在一個典型的在線零售商,它擁有自己的庫存,幾乎完全專注於消費者。大多數購物者來到亞馬遜都是為了尋找一個特定的商品,該網站擁有幾乎無限的選擇、優秀的搜索引擎、低廉的價格、用戶評論、產品推薦、便捷的支付、快速的配送和一流的服務,這些幫助亞馬遜建立了非常忠誠的客戶基礎。多年來,亞馬遜已經擴展到許多不同的業務和服務領域,如Kind電子書閱讀器、視頻流、原創電視節目、食品外賣以及企業服務。
相比之下,阿里巴巴不攜帶任何庫存或買賣商品。該公司像虛擬商場一樣運作,為批發商和零售商提供連接買家和賣家的平台。在這個電子市場模式中,品牌自己擁有客戶關系,創造出適合自己品牌的在線體驗。阿里巴巴提供工具和服務,幫助品牌和小型企業進入電子商務領域,並通過游戲、新聞、視頻、直播脫口秀、名人活動和在線社區直接與消費者建立聯系。消費者到這些網站去娛樂,去探索新的潮流,去購物。這些基礎服務依賴於阿里巴巴的技術,技術使淘寶和天貓這樣的電商平台與數字營銷、支付、物流、社交媒體、娛樂網站和新聞門戶聯結起來。
數據和分析對亞馬遜和阿里巴巴都至關重要,但它們的使用方式卻各不相同。亞馬遜使用數據主要是根據消費者的購買模式來完善其產品和服務。該公司還與商家分享數據,幫助他們列出正確的產品,有競爭力的價格,並管理庫存。阿里巴巴提供了有關消費者行為的廣泛數據集,從而幫助商家提高提高它們的營銷推廣ROI(投資回報率),提升其數字門店的轉化率。比如,數據顯示商家下班以後的時間,顧客的訪問率會大大增加,因此推廣活動在晚上的效果可能要好於白天。
阿里巴巴還使用這些數據為消費者提供真正的個性化購物體驗,這在西方尚未見到。因此,當亞馬遜根據消費者的搜索或購買歷史提供產品建議時,阿里巴巴可能會推薦消費者他們甚至不知道存在的新品牌、促銷活動或內容。這些推薦往往很精準,所以推動了非常高的點擊率和追蹤率。在美國或歐洲,很少有公司能在數據分析上做到如此程度的智能化。
中國市場的新零售:如今,中國和西方的零售商面臨著同樣的挑戰:即如何實現持續的、有利可圖的增長。許多昂貴的線下大賣場和購物中心的顧客和利潤正在流失到線上零售店。在中國,許多本土品牌只存在於網上,想要實現增長,就必須將他們的觸角伸到線下。
中國和西方零售商的解決方案是開發一個全渠道銷售模型,利用線上和線下的優勢,提供了一個無縫和引人注目的用戶體驗,並最終實現提高庫存管理、產品選擇和物流的效率。
在這個新世界裡,在線和線下商業的區別消失了,消費者在所有渠道上的思考和行為方式決定了商家經營業務的方式。玩家專注於通過個性化的內容吸引客戶。他們在市場、創新和物流方面發展能力,以適應不斷變化的客戶需求。阿里巴巴稱這是一種新的零售。這些就是中西方電商市場的主要差異性,這些將知識將幫助我們更好地認識自己的市場。
部分內容引自36氪
⑷ 電子商務對零售業的影響
電子商務占整個零售的比例在中國將是最高的。電子商務將跳躍傳統門店式零售的發展,為中國中小城市和中小品類的消費需求增長帶來系統性的推動,在物流和服務平台建設的配套支持下,加快收入增加向消費的轉化。其影響體現在幾個方面:
首先,中小城市的消費者將通過購物上的「電子高鐵」,與大中型城市的消費者接觸到同樣豐富的商品。麥肯錫的研究顯示,中小城市的網民在電子商務上的熱情要高於一線城市,這反映了現有零售渠道在中小城市的欠缺——網路為這些城市的消費者展示了大城市的生活方式,他們希望能在商品選擇上趕上潮流。
其次,中小品類和特色產品的零售成本降低,為商品的豐富度提供了支持。麥肯錫網上購物的研究表明,產品豐富度是中國消費者上網購物的最大驅動力。不少消費者在「觸網」之後,都會體現出消費頻率和總體金額的上升。
另外,電子商務的發展也會支持地區特色經濟和中小企業的發展,在做大總的內需規模的同時,幫助促進就業。中國幅員遼闊,地區特色在商品和文化服務上都具有特別的需求創造潛力,電子商務可以與這種多樣性相輔相成地發展。這些特色商品和服務往往由中小企業提供,既促進經濟總量發展,又增加了就業機會。
總的來說,電子商務可以幫助中國避開傳統零售發展的一些限制條件和時間要求,變結構性劣勢為結構性優勢,帶動消費提升。
精明的中國政府在電子商務發展上採取了「無為而治」的方法,充分利用市場和企業家的力量,讓淘寶等一批不同模式的電子商務企業脫穎而出,為中國培養了未來的零售業巨人。往前走,政府應該在物流服務等配套建設上給予更多總體的政策支持,同時保持管制上的低調。
國內的傳統零售連鎖企業則面臨和不少國際連鎖同樣的難題,如何在戰略、營運和組織上實現多渠道的健康發展。其中關鍵的一點是盡快開發自身現有的客戶信息資源,並利用自身更強的知名度和信譽,首先拓展門店網路未及的中小城市市場。
製造企業需要認識到網上購物與傳統商場購物不同的購物驅動,積極參與建立網上社區,培養消費者在網路世界對於品牌的認同感,並開展微觀營銷。
⑸ 電子商務對零售業的推動作用 電子商務對零售業推動的同時對傳統零售業帶來哪些沖突
現在電子商務是實體聯盟,網路一體化,線上消費,先下消費,消費對接資本, 這個是現在最出名的O2O2C商業模式,中國網街打造的,建議去了解一下!
⑹ 電子商務對傳統零售業的影響有哪些
電子商務對傳統零售業的影響如下:
來自於市場規模和競爭的沖擊;
來自於中高端客戶群流失的壓力;
使傳統零售業面臨這貴客的流失等影響。
⑺ 電子商務對零售業都有哪些積極影響
電子商務能夠實現 垂直銷售,減少中間環節,對零售沖擊很大啊!