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零售批發店各崗位分工流程

發布時間:2021-06-23 01:53:07

零售企業存在那些崗位麻煩請具體,詳盡的說明或者羅列出來。謝謝.

零售企業崗位

◇部門職責
①企業內外形象設計、宣傳執行
②商品廣告設計宣傳
③促銷活動策劃、宣傳、實施
④商場內外部氛圍的裝飾
⑤ 商場內外部廣播
⑥ 對外新聞聯絡與宣傳
⑦服務台形象樹立、管理
◆營銷企劃處處長
直接工作:
①正確傳達上級指示;指導、安排本部門人員工作。
②制定營銷企劃處工作計劃,報批後通過執行。
③負責企業所有的內外宣傳工作。
④策劃大型營銷活動,組織實施。
領導責任
□成功塑造企業的整體形象負責;
□對部門工作計劃的完成負責;
□對廣告的宣傳效果負責;
□對部門費用的合理性負責;
□對部門給企業造成的影響負責;
□對部門下發並負責監督執行的規章制度的執行情況負責;
□對下級員工的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;
辦公室主任(文員)
□本職工作:負責處理營銷企劃處日常事務,協助部門領導做好 行政管理工作;
崗位職責:
①本部門印鑒的管理;
②各類資料的歸類整理、立檔和歸檔;
③部門來客接待;
④部門外事聯系;
⑤接電話、收發文件傳真、傳達通知、劃考勤等日常事務的處理;
⑦對內各小部門的協調;
⑧本部門辦公用品的申領、准備;
⑨興隆百貨報的協調領取與發放檢查;
⑩保持辦公室內整潔。
部門的人事、資產管理。

活動員
□本職工作:營銷活動的策劃、組織、實施
崗位職責:
①據企業要求提出活動設想、創意;對樓層的活動提出合理化建議;
②報批通過並組織實施;
③負責具體協調工作;
④現場設施的檢查、落實;
⑤現場人員的指揮、協調;
⑥活動後的總結、歸檔工作。

◆廣告員
□本職工作:企業廣告宣傳設計、實施與調研
崗位職責:
①掌握各廣告媒體的費用及價格,拿出年度廣告預算;
②各項活動開始前,拿出廣告方案報批後組織實施。
③廣告的設計、製作與發布,保證按照計劃播出。
④每年有兩次廣告媒體收視率調查;顧客對商場的贊譽度調查分析;
⑤廣告效果檢測反饋,對發現的問題進行及時補救。
⑥收集各類設計資料、廣告資料。
⑦對各部門的廣告宣傳提出指導性建議,並按其方案實施;
⑧各種宣傳文案的撰寫;
⑨合作媒體的監看、廣告發布調整播出。
⑩照錄像活動。

◆美工科長(負責人)
崗位職責:
①每月美工科工作計劃,並對美工科任務的完成情況及效果負責;
②每月美工費用的核算與合理控制;
③美工科整體工作的安排、協調;
④美工設計製作工作;
⑤營造商場氛圍並檢查。
⑥美工資產管理;

◆美工
崗位職責:
①負責企業樓內外活動期間的宣傳、節日期間的氣氛布置;
②各樓層的商品廣告設計、製作;
③各種活動現場布置和會場布置;
④各種美工製作工作;
⑤美工設備維護。
⑥樓內廣告檢查;
⑦對各商場POP廣告的書寫進行美術指導;
⑧相關資料收集;
⑨不斷學習,提高自身專業能力。

Ⅱ 有十幾個員工的門市部,主要以零售批發為主,管理比較亂,求一套完善的員工管理制度發[email protected]

十幾個員工的門市部不能算小了,管理制度不是求來的,而是你要先對整個的操作分工和流程明細化。該誰做的誰做,不要看到誰就叫誰做,反而會亂。
1、先談庫管:倉庫的貨品管理,要做到「鎖死」。出庫單、入庫單必須要有負責人簽名才能進行貨品的進出,做到倉庫貨品數目清楚無誤,庫管對倉庫的貨品數目及進出負全責。
2、再談店內貨品管理:貨品要分區域管理,每個區域要有專人管理,每個陳列道具上需要有編號,每個人管理的貨品就是從某個編號到某個編號的區域,貨品管理內容包括:上貨、銷售、清潔、價格標示、陳列(含整理)、盤點、防盜。每個人都負責自己的區域,將責任明確化。
3、然後談談送貨:送貨的整個過程先整出來,從取貨、收款、出單、裝車、配送、驗收、回單進行管理,務必做到單、貨同行,最後單要回來,一天營業結束,必須對單據進行核對(單據需要有編號,方便核對),送貨的對貨品出店到客戶的全程負責,用顧客的驗收單據或電話做為憑證。
4、最後談談財務:財務收款要有單據,單據也是出貨的依據。財務在一天營業結束後,需要對所有的收款及出庫單進行核對,做到賬目與貨品對應。
5、采購進貨也需要人管理(負責人自己可以兼任):監管庫存、保證不要缺貨、聯繫上家送貨、製作進銷存報表、多餘滯銷品及時反饋並處理。
只要做到進貨有單、出貨有據、倉庫控制、賬目清楚、各司其責,就能對貨品的即時狀態進行全面監控,也就沒什麼混亂了。

Ⅲ 連鎖便利店人員結構是怎樣的啊就是需要哪些崗位以及相應的任職要求。謝謝了!!!

以下資料僅供參考

一、開店手續去哪審批?

從事不同的行業有不同的審批部門,以下是27個行業對應的審批部門:

1、從事食品(含飼料添加劑)的生產、銷售--區防疫站2、煙草專賣品的生產、經營--煙草專賣局3、葯品生產、經營--衛生局4、鍋爐、壓力容器製造及電梯安裝--勞動局5、化學危險品(含石油)生產經營--化工廳6、金銀收購、金銀製品加工、經營及廢料中回收的金銀--人民銀行7、旅行社--市旅遊局8、特種行業(旅館、印刷、廢舊金屬收購、文化娛樂、浴室)--公安分局9、圖書報刊和錄音錄象製品的出版、發行銷售--廣播電視局10、公路水路運輸、客運--交通局11、娛樂場所--文化局12、文物經營--文物局13、小轎車經營--市工商局市場處14、會計、審計事務所--財政局、審計局15、房地產經營--建委16、廣告經營--工商局廣告處17、商標印刷--工商局商標處18、國有資產評估--財政局19、成品油批發、零售、加油站--計經委20、煤炭經營--煤炭市場洽理辦公室21、汽車維修--汽車維修行業管理處22、經濟信息、房產信息咨詢--工商局23、物業管理公司(與房地產公司要有代理合同)--房產局24、計算機網路服務--公安局25、醫療器械銷售--醫葯管理局26、職業介紹所--勞動局27、企業登記代理--工商局二、投資開店驟流程指南創辦新企業怎樣注冊?

我國現行法律,個人創業的法律途徑主要有:設立有限責任公司;申請登記從事個體工商業;設立個人獨資企業;設立合夥企業。

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--注冊底線1、有限責任公司:最低注冊資本10萬人民幣。基本要求:

(1)股東符合法定人數即由2個以上50個以下股東共同出資設立;(2)股東出資達到法定資本最低限額:以生產經營為主的公司需50萬元人民幣以上;以商品批發為主的公司需50萬元人民幣以上;以商品零售為主的公司需30萬元人民幣以上;科技開發、咨詢、服務公司需10萬元人民幣以上;(3)股東共同制定公司章程;(4)有公司名稱,建立符合有限責任公司要求的組織機構;(5)有固定的生產經營場所和必要的生產經營條件。

2、個體工商戶:對注冊資金實行申報制,沒有最低限額。基本要求:(1)有經營能力的城鎮待業人員、農村村民以及國家政策允許的其他人員,可以申請從事個體工商業經營;(2)申請人必須具備與經營項目相應的資金、經營場地、經營能力及業務技術。

3、私營獨資企業:對注冊資金實行申報制,沒有最低限額。基本要求:(1)投資人為一個自然人;(2)有合法的企業名稱;(3)有投資人申報的出資;(4)有固定的生產經營場所和必要的生產經營條件;(5)有必要的從業人員。

4、私營合夥企業:對注冊資金實行申報制,沒有最低限額。基本要求:(1)有二個以上合夥人,並且都是依法承擔無限責任者;(2)有書面合夥協議;(3)有各合夥人實際繳付的出資;(4)有合夥企業的名稱;(5)有經營場所和從事合夥經營的必要條件。(6)合夥人應當為具有完全民事行為能力的人。(7)法律、行政法規禁止從事營利性活動的人,不得成為合夥企業的合夥人。

備註:合夥人可以用貨幣、實物、土地使用權、知識產權或者其它財產權利出資;上述出資應當是合夥人的合法財產及財產權利。

投資開店手續步驟流程指南--注冊

步驟步驟一、到市工商局(或當地區、縣工商局)企業登記窗口咨詢,領取注冊登記相關表格、資料。

步驟二、辦理名稱預先核准、取得《名稱預先核准通知書》。

步驟三、以核準的名稱到銀行開設臨時賬戶,股東將入股資金劃入臨時賬戶。到有資格的會計師事務所辦理驗資證明。

步驟四、將備齊的注冊登記資料交工商局登記窗口受理、初審。

步驟五、按約定時間到工商局領取營業執照,繳納注冊登記費。

步驟六、在規定的報紙上發布公告。

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三、股權分配:合理決定穩定股權分配向來是企業的頭等機密,一般而言,創業初期股權分配比較明確,結構比較單一,幾個合夥人按照出資多少分得相應的股權。但是,隨著企業的發展,必然有進有出,必然在分配上會產生種種利益沖突。因此,合理的股權結構是企業穩定的基石。

家族企業的股份安排秘訣:家族企業主要採用兩大類股權安排,即分散化股權安排和集中化股權安排。

1.分散化股權安排:讓盡可能多的家族成員持有公司股份,不論其是否在公司工作,所有家族成員都享有平等權利。

股權分散的家族企業有兩種管理方法:外聘專業人員管理和部分家族成員管理。中國大多數家族企業採取第二種方式。他們認為,能乾的家族成員比外聘人員更適合代表自己的利益。

2.股權集中方法:只對在企業工作或在企業任職的家族成員分配股權。這種方法注重控制所有權而非管理權,著眼於保證家族權力的世代持續。

這種安排的好處在於,首先,由於所有權和管理者的利益連在一起,決策程序可以加快。第二,由於家族成員只有經過爭取才能成為股東和管理者,企業可以保持創業者當年的企業家精神。

合夥企業股份安排的秘訣:合夥企業的股份安排一般採取奇數原則。即奇數合夥人結構,比如一個企業擁有三個合夥人,其中兩個處於強勢地位,另一個處於弱勢,但也是很關鍵的平衡地位,任何一個人都沒有決定權。彼此的制約關系是穩定的基礎。

同時,為了吸引優秀人才,不論是家族企業還是合夥企業,都會拿出部分股份給予部分高級人才,按照通常的規則是,70%~80%由創業者擁有,其餘20%~30%由高級人才擁有。他們享受相應的投票和分紅的權利。

隨著企業的發展,可能會引進更多的資金,更多的人才,更多的合夥人,因此,整體股份結構的平衡就顯得非常重要。對於新興企業而言,股權分配是一項長期的任務。

四、投資開店選址秘訣:好的選址是成功的一半位置決定"錢"途。一般而言,工廠、倉儲等企業以減少中間環節,降低企業生產成本,提高運行效率為原則,一般選在開發區。公司以交通便利,商務交流迅捷,商務服務完善為原則,一般選擇商業圈或者鄰近商業圈的寫字樓。

各種行業中,以餐飲、服務行業選址的條件最為苛刻,以下是商場和商店的選址秘訣。

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1、商場選址秘訣

(1)、注意路面與地勢。通常商店地面應與道路處在一個平面上,有利於顧客出入。如果商場位置在坡路上或高度相差很多的地段上。那麼最重要的就是必須考慮商場的入口、門面、階梯、招牌的設計等,一定要方便顧客,並引人注目。

(2)、選擇方位與走向。

①方位情況。方位是指商場正門的朝向,一般商業建築物坐北朝南是最理想的地理方位。②走向情況。一般而言,人們普遍有右行習慣,商場在選擇進口時應以右為上。如街道是東西走向,客流主要從東邊來時,以東北路口為最佳;如果街道是南北走向,客流主要從南向北流動,以東南路口為最佳。③路口情況。如果是路口,最好將商場設在路口正面,這樣店面最顯眼;但如果是丁字路口,則將商場設在路口的"轉角"處。(3)、留意潛在商業價值留意一些不引人注目但有潛力的地段。主要從以下幾方面評價:①擬選的商場地址在城區規劃中的位置及其商業價值。②是否*近大型機關、單位、廠礦企業。③未來人口增加的速度、規模及其購買力提高度。

2、開店選址秘訣

(1)、要根據經營內容來選擇地址。服裝店、小超市要求開在人流量大的地方;保健用品商店和老人服務中心,就適宜開在偏僻、安靜一些的地方。

(2)、要選取自發形成某類市場的地段。在長期的經營中,某市場會自發形成為銷售某類商品的"集中市場"。

(3)、要選擇有廣告空間的店面。有的店面沒有獨立門面,店門前自然就失去獨立的廣告空間,也就使你失去了在店前"發揮"營銷智慧的空間。

(4)、要有"傍大款"意識。即把店鋪開在著名連鎖店或強勢品牌店的附近,甚至可以開在它的旁邊。這些著名品牌店在選址前已做過大量細致的市場調查,挨著它們開店,不僅可省去考察場地的時間和精力,還可以藉助它們的品牌效應"揀"些顧客。

五、企業創業期管理:簡單就是殺手鐧新創辦公司的管理制度以簡單適用為原則。創業期企業主要是抓好人和財兩個方面。人事管理方面,制定考勤制度、獎懲條例、薪資方案等制度。財務方面,制定報銷制度、現金流量、制定預算、核算和控製成本等制度。具體操作中,有以下一些建議:

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1、明確企業目標,達成共識。創業者應該將企業的目標清晰化明確化。有了目標,才有方向,才有一個共同的遠景,這種共識能夠大大減少管理和運作上的摩擦;

2、明確"誰聽誰的"和"什麼事情誰說了算",並用書面的正式文件規定下來。組織架構設計中最根本的問題就是決策許可權的分配。因此明確每一個核心成員的職責對管理是否暢通非常關鍵,否則創業者的兄弟意氣會讓管理陷於混亂;

3、由於創業期規模較小,許多問題都可以直截了當地進行溝通,大家都應遵循開誠布公、實事求是的行為風格,把事情擺到桌面上來講,不要打肚皮官司;

4、在公司內部形成一個管理團隊。定期交換意見,討論諸如產品研發、競爭對手、內部效率、財務狀況等與公司經營策略相關的問題。一般採取三級管理結構,決策層、管理層、一般員工;

5、制定並盡量遵守既定的管理制度。必須強調人人都必須遵守,不能有特權,也不能朝令夕改。當公司發展到一定的程度並初具實力時,就要意識到自身能力上的缺陷,盡可能聘請一些管理方面的專業人才來共圖大業。

避免社會關系對工作關系的干擾

創業期企業里的員工多半有親屬關系或地緣、學緣關系,相互之間有著千絲萬縷的社會關系,這些關系在一定程度上影響著企業內正常的工作關系。按規范行使企業管理往往比較困難,規范的制度體系缺乏必要的實施環境。

六、初創企業的薪酬設計對於企業的創始人來講,如何設計員工薪酬制度是在企業創建之初就面臨的重要問題之一。這個問題的復雜性在於:首先,員工有不同的層次,對不同層次的員工採取何種不同的激勵制度?其次,有各種薪酬制度可供選擇,如員工持股、期權制、遠期來講還有mbo(經理層收購),等等,哪一種制度最適合你的企業?另外,隨著企業的發展,企業的薪酬制度是否應該作相應的調整。

總的來看,初創企業的薪酬設計採取如下原則1、高工資、低福利的原則。

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簡明、實用原則

增加激勵力度

建立績效工資制度

企業內部可以分為技術高度密集型崗位、部門和一般經營、服務型兩類。兩者在工薪制度上將有所區別:技術高度密集型崗位,企業對所招募的員工有比較強的依賴性,所以為了招募到技術人才,在工薪設計上必須考慮企業的長遠發展目標和相對的穩定性。為此,工薪制度應採取靈活的組合方式;如直接給股份、高薪加高福利等。

對於一般經營、服務型部門和崗位,應採用崗位、級別的等級工薪制度。該項制度建立得越早越好。根據企業的崗位需求和實際能力,以及員工的實際能力和水平,有目的的定崗、定員和定級、定薪。員工進入企業有明確的個人定位及發展目標,崗位的變化與薪水具有必然的聯系。

企業的工薪制度和激勵制度是兩個不同的制度,尤其是初創企業更要加以區分,否則會導致基本工薪制度與激勵制度的混亂,使員工的工作熱情受到打擊。企業管理者要對作出傑出貢獻的員工給予激勵,就不能採用在原崗位直接加薪的簡單方法;而應採用一次性獎勵或升職加薪的方法。

同時薪酬設計要注意兩個方面的問題1、避免差距過大差距過大是指優秀員工與普通員工之間的報酬差異大於工作本身的差異,也有可能是干同等工作的員工之間存在著較大的差異。前者的差異過大有助於穩定優秀員工,後者的差異過大會造成員工的不滿。

2、避免差距過小差異過小是指優秀員工與普通員工之間的報酬差異小於工作本身的差異。它會引起優秀員工的不滿。

七、稅收策劃:讓企業在稅收測算中獲益所謂稅收籌劃,又稱納稅籌劃,是指在國家稅收法規、政策允許的范圍內,通過對經營、投資、理財活動進行的前期籌劃,盡可能地減輕稅收負擔,以獲取稅收利益。

稅收籌劃所取得的是合法權益,受法律保護,所以它是納稅人的一項基本權利。

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稅收策劃的方向主要有以下三個方面

1、稅收政策籌劃影響應納稅額的因素通常有2個,即計稅依據和稅率。計稅依據越小,稅率越低,應納稅額也越小,因此,做稅收籌劃,無非是從這2個因素入手。例如,企業所得稅種,計稅依據就是應納稅所得額,稅率有3檔,即:應納稅所得額3萬元以下,稅率18%;應納稅所得額在3-10萬元,稅率為27%;應納稅所得額在10萬元以上的,稅率為33%。在進行該稅種稅收籌劃時,如果現在僅從稅率因素考慮,那麼就有稅收籌劃的空間。

2、辦稅費用籌劃辦稅費用包括辦稅人員費用、資料費用、差旅費用、郵寄費用、利息等。盡管辦稅費用在納稅成本中占的份額不大,但仍有籌劃必要。比如對企業財會人員進行合理分工,由財會人員兼任辦稅員;通過網上申報降低資料費用等等。對於利息費用的降低途徑可以採取遞延納稅的辦法。

3、額外稅收負擔籌劃額外稅收負擔,是指按照稅法規定應當予以征稅,但卻完全可以避免的稅收負擔。本文主要談論與會計核算有關的三種非正常稅收負擔。

(1)、稅法規定,納稅人兼營增值稅(或營業稅)應稅項目適用不同稅率的,應當單獨核算其銷售額,未單獨核算的,一律從高適用稅率;(2)、納稅人兼營免稅、減稅項目的,應當單獨核算免稅、減稅銷售額,未單獨核算銷售額的,不得免稅、減稅;(3)、對納稅人賬目混亂或者成本資料、收入憑證、費用憑證殘缺不全,難以查賬的,稅務機關有權核定其應納稅額。

對於額外稅收負擔,納稅人可以通過加強財務核算,按規定履行各項報批手續,履行代扣代繳、代收代繳義務,認真作好納稅調整等方法來解決。

Ⅳ 大型超市管理崗位流程,及各崗位職責

經理崗位職責

1.全面負責超市的經營管理工作。

2.負責向集團公司領導匯報工作,接受監督。

3.負責制訂年度經營計劃和管理目標。

4.保證超市在信守道德、提高服務質量的同時,全面實行服務規范化,提高企業社會效益。

5.保證超市的安全,教育員工牢固樹立法制觀念,增強安全意識。

6.兌現承諾的經濟指標,否則按協議處罰。

7.完成公司領導交辦的其它任務。

采購總監崗位職責

1. 主持采購部全面工作,提出公司商品采購計劃,報總經理批准後組織實施,確保各項采購任務完成;

2. 調查研究公司各部門商品需求及銷售情況,熟悉各種商品的供應渠道和市場變化情況,供需心中有數。指導並監督下屬開展業務,不斷提高業務技能,確保公司的正常采購量;

3. 審核年度各部呈報的采購計劃,統籌策劃和確定采購內容。減少不必要的開支,以有效的資金,保證最大的供應;

4. 要熟悉和掌握公司所需各類商品的名稱、型號、規格、單價、用途和產地。檢查購進商品是否符合質量要求,對公司的商品采購和質量要求負有領導責任;

5. 監督參與大批量商品訂貨的業務洽談,檢查合同的執行和落實情況;

6. 按計劃完成公司各類商品的采購任務,並在預算內盡量減少開支;

7. 認真監督檢查各采購主管的采購進程和價格控制;

8. 督導采購人員在從事采購業務活動中,要遵紀守法,講信譽,不索賄,不受賄,與供貨單位建立良好的關系,在平等互利的原則下開展業務往來。

。。。。。。

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