⑴ 市場部的崗位分那些,職責各是什麼
市場部的主要職責有十五大方面:
1) 制定年度營銷目標計劃。
2) 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。
3) 對消費者購買心理和行為的調查。
4) 對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。
5) 對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
6) 做出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。
7) 制定產品企劃策略。
8) 制定產品價格。
9) 新產品上市規劃。
10) 制定通路計劃及各階段實施目標。
11) 促銷活動的策劃及組織。
12)合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。
13) 制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。
14) 實施品牌規劃和品牌的形象建設。
15) 負責產銷的協調工作。
市場部崗位職責
崗位名稱:市場部主管 直接上級:業務副總經理; 直接下級:區域銷售專員、綜合信息員、銷售支持專員;
工作職責:在業務副總經理的領導下,配合開展市場部的工作。 1、負責銷售的協調、管理工作,保證順利完成公司下達的銷售任務; 2、負責市場開拓和管理工作; 3、負責編制本部門每年/季/月的銷售和預算報告; 4、負責對同業、客戶、市場環境進行調研,對產品市場的銷售潛力進行調查和分析; 5、負責市場部銷售成績的統計與分析,並且每半年向業務副總作一次銷售情況的評價; 6、負責定期組織本部門員工對銷售情況進行分析、討論,對銷售管理辦法進行研究、改進和學習; 7、負責對下屬人員的工作進行考核、評比、激勵、推薦和評價; 8、負責協調下屬人員配合其它部門完成與銷售相關的工作。
⑵ 零售行業中,內部招聘的基本方式有哪些
內部招聘。就是我們一直稱為內部培養的模式,就是當公司出現空缺的位置時,主要是通過提拔內部員工來解決招聘問題;內部招聘的方式可以:
1. 崗位競聘。相對來說,崗位競聘就是公開內部的空缺崗位,內部報名面試,成功者可以辦理相關調動手續,而沒成功者,則仍舊回原崗位工作。若內部有些崗位很熱門,則採取公開競爭競聘的方式進行集體面試等方式。此舉可以改變那些單純依靠領導主觀意願進行工作調動或內部暗箱操作的嫌疑;但是也是容易引起走過場的非議。
2. 員工推薦介紹。就是通過公司自身員工舉薦新員工的招聘方式。員工推薦對招聘專業人才比較有效。員工推薦的優點是招聘成本小、應聘人員素質高、可靠性高。方法快捷有效,不用花很長的時間去發現和篩選那些不知名的求職者。員工推薦的缺點是招聘的面窄,往往招不到很優秀的人才。
⑶ 市場營銷崗位有哪些類別
可以從事市場調研、營銷策劃、廣告策劃、市場開發、營銷管理、推銷服務和教學科研
1、企業的銷售部門的業務員或主管崗位;
2、零售企業或批發企業的促銷員、推銷員等崗位;
3、企業營銷部門的市場調查、信息統計、售後服務等崗位
4、企業的營銷策劃、市場預測人員;
5、各類咨詢公司的相關崗位.
⑷ 銷售類行業都有什麼工作
現代營銷一般分兩塊,營銷策劃與銷售,營銷策劃主要是在辦公室搞文字,銷售就是保證營銷方案的實施與執行.現在都通稱營銷了
至於銷售的基層職位,要看你從事的企業與產品類型來分,像快速消費品基層的就是銷售代表.像工業產品,基層是銷售工程師.因為產品的專業性比較強,對從業人員要求也比較高.你要實習的話,建議你還是做消費品行業去實習.
⑸ 銷售行業都包括哪些職位
銷售行業都包括的職位:
1、直銷員(街上銷售,上門的基本都是)。
2、促銷員(一般是商家為了擴大銷售數量而做的營銷活動)。
3、營、業員(有固定地點的促銷人員)。
4、業務員(商家為擴展銷售渠道、拓寬市場份額而做的產品營銷推廣人員)。
現代營銷一般分兩塊,營銷策劃與銷售,營銷策劃主要是在辦公室搞文字,銷售就是保證營銷方案的實施與執行.現在都通稱營銷了。
至於銷售的基層職位,要看你從事的企業與產品類型來分,像快速消費品基層的就是銷售代表.像工業產品,基層是銷售工程師.因為產品的專業性比較強,對從業人員要求也比較高。
(5)批發零售行業里有哪些崗位擴展閱讀:
首次見客:
第一印象非常關鍵,銷售白領的形象氣質和談吐及精神面貌很重要。
一、初次見面讓客戶了解公司背景非常重要,讓客戶從全景的方式了解公司的發展歷程,資料畫冊等方面。
二、企業發展戰略:告訴客戶企業的戰略目標及發展目標,讓客戶知道企業的過去及將來,讓客戶覺得跟隨企業有前途,幫助客戶樹立合作的信心,如未來品牌將會成為優秀品牌,企業將會成為跨國企業等。
三、品牌戰略:打造世界的民族品牌,告訴客戶品牌的發展戰略,何時成為主流品牌及大品牌,品牌規劃的步驟幾步走,三年以後品牌的表現,五年以後的品牌的成就及層次,十年以後品牌的位置,打造百年品牌成就百年企業。
四、市場戰略:告訴客戶公司對於市場對於客戶的態度,及品牌的營銷思路。
五、定位目標客戶:青春一族的學生層面,普通大眾上班族工薪層,收入比較高的白領女性,富貴階層的私營業主,財富女性成功女性時尚消費群體,品牌的特點特色及競爭優勢,與其它品牌相比具備的獨特優勢等等內容。
六、市場定位:定位農村市場還是城市,定位高端消費還是主流消費群體,主攻縣級城市還是地級城市,主打專賣店還是商超渠道,讓客戶知道做品牌的位置,包括地位及操作手法等,讓客戶全程了解品牌的運作過程,讓客戶建立長遠合作的信心。
⑹ 銷售類工作有哪些分類
銷售的工作種類主要有以下幾種:
1.流通。也就是老百姓所說的批發,這種銷售方式適合商品的價格適中或偏低,銷售量非常大。
2.商超。也就是老百姓所說的商場超市零售。這種銷售方式適合中高檔產品的銷售通路,商品陳列面大,容易樹立品牌。
3.點位銷售:開辦自己產品的專賣店,定點銷售,銷售產品專一。
4.會議銷售:開辦社區的銷售會議,主要的銷售群體是中老年群體商品銷售。
5.展會銷售:參加各種大型的展會進行銷售,一般都會把產品賣的很好,價格很高。
6.直銷銷售:拋棄中間環節,利潤最大,適合你成立直銷隊和直銷公司進行銷售,最具挑戰性的銷售。
7.加盟連鎖:在中國已經有十年的銷售模式,國外百年的實踐經驗。我國還處在加盟的朦朧期,可以大賺一筆,但商務部將在今年年底開始對其進行清理。
8.代理銷售:分大買斷和小買斷。
例如:大買斷就是大地區買斷東北三省總代理,華北地區總代理,北中國地區總代理。另一種是小地區買斷某市某區的代理。這種模式優點可以讓代理商大量的囤積貨品,促進銷量。
⑺ 銷售類的工作有哪些一般需要什麼條件
銷售工作主要有:
直銷、代銷、經銷、目錄銷售、電話銷售,網路銷售、服務營銷,體驗營銷,知識營銷,情感營銷,教育營銷,直銷等。
直銷(Direct Selling),按世界直銷聯盟的定義,直銷指廠家直接銷售商品和服務,直銷者繞過傳統批發商或零售通路,直接從顧客接收訂單。直銷是指直銷企業招募直銷員,由直銷員在固定營業場所之外直接向最終消費者(以下簡稱消費者)推銷產品的經銷方式。
代銷是指某些提供網上批發服務的網站或者能提供批發貨源的銷售商與想做網店代銷的人達成協議,為其提供商品圖片等數據,而不是實物,並以代銷價格提供給網店代銷人銷售。
經銷(Distribution)是指在國際貿易中經銷商按照約定條件為國外供貨商銷售產品。雙方訂立協議或相互約定,由供貨商向經銷商定期、定量供應貨物,經銷商在本國市場上銷售。經銷商與供貨商之間也是買賣關系,經銷商必須自墊資金購買供貨商的貨物,自行銷售,自負盈虧,自擔風險。
目錄銷售(CatalogSale)日本稱之為「郵政販賣」。它是消費者通過查閱「目錄購物商場」定期發行的購物目錄,撥打「商場」話務中心的電話訂購,再由專業快遞公司提供快捷優質的送貨上門服務,後付款的購物方式。
電話銷售,它是以電話為主要溝通手段,藉助網路、傳真、簡訊、郵寄遞送等輔助方式,通過專用電話營銷號碼,以公司名義與客戶直接聯系,並運用公司自動化信息管理技術和專業化運行平台,完成公司產品的推介、咨詢、報價、以及產品成交條件確認等主要營銷過程的業務。
網路銷售,顧名思義,就是通過互聯網把產品進行銷售。與許多新興學科一樣,「網路營銷」同樣也沒有一個公認的、完善的定義,廣義地說,凡是以網路營銷為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動,都可稱之為網路營銷,也就是說,網路營銷貫穿於企業開展網上經營的整個過程。
服務營銷是企業在充分認識滿足消費者需求的前提下,為充分滿足消費者需要在營銷過程中所採取的一系列活動。
體驗營銷通過看(See)、聽(Hear)、用(Use)、參與(Participate)的手段,充分刺激和調動消費者的感官(Sense)、情景銷售
⑻ 零售行業有哪些職位
導購員, 促銷員, 商場管理員, 樓層管理員, 商場服務台客戶服務人員.
⑼ 什麼是批發零售業具體是什麼樣的
批發零售業是社會化大生產過程中的重要環節,是決定經濟運行速度、質量和效益的引導性力量,是我國市場化程度最高、競爭最為激烈的行業之一。
目前,從宏觀經濟走勢來看,居民收入水平整體上處於較快上升階段。從長遠來看,我國居民消費無論是從總量上,還是從結構上都有相當大的發展空間,這為我國批發零售行業的發展提供了良好的中長期宏觀環境。
零售業
①交易對象是為直接消費而購買商品的最終消費者,包括個人消費者和集團消費者。消費者從零售商處購買商品的目的不是為了用於轉賣或生產所用,而是為了自己消費。
②零售貿易的標的物不僅有商品,還有勞務,即還要為顧客提供各種服務,如送貨、安裝、維修等。隨著市場競爭的激烈加劇,零售提供的售前、售中與售後服務已成為重要的競爭手段或領域。
③零售貿易的交易量零星分散,交易次數頻繁, 每次成交額較小,未成交次數佔有較大比重,這是零售應有的定義。正由於零售貿易平均每筆交易量少,交易次數頻繁,因此,零售商必須嚴格控制庫存量。
④零售貿易受消費者購買行為的影響比較大。零售貿易的對象是最終消費者,大多數消費者在購買商品時表現為無計劃的沖動型或情緒型。
面對著這種隨機性購買行為明顯的消費者,零售商欲達到擴大銷售之目的,特別要注意激發消費者的購買慾望和需求興趣,一定要有自己的經營特色,以吸引顧客,備貨要充足,品種要豐富,花色、規格應齊全。
⑤零售貿易大多在店內進行,網點規模大小不一,分布較廣。由於消費者的廣泛性、分散性、多樣性、復雜性,為了滿足廣大消費者的需要,在一個地區,僅靠少數幾個零售點是根本不夠的。
零售網點無論從規模還是布局上都必須以滿足消費者需要為出發點,適應消費者購物、觀光、瀏覽、休閑等多種需要。
⑥零售貿易必須依靠周轉速度取勝。相對於批發貿易,零售貿易每次交易額小,因此必須注重提高成交率,提高貿易資本的周轉速度,盡可能在同一時間內使貿易資本周轉更快、更有效率,做到薄利多銷,快買快賣。
對企業來說:
(1)企業有自己的經營門店,直接售予城鄉居民生活消費的商品和社會集團用於公共消費(如辦公用品、小轎車等)的商品。
(2)企業無門店,通過網上或電話售予城鄉居民生活消費的商品和社會集團用於公共消費的商品。
(3)企業對醫院、學校等非盈利機構銷售的中西葯品、醫療器械、教學用品及設備等。總之,零售業的銷售對象是城鄉居民和社會集團,銷售的商品是以生活消費或公共消費品為主。常見的零售業有百貨店、超市、便利店、專賣店、專業店等以銷售生活消費品為主的企業。
批發業
與零售業相比較, 批發業主要具有以下特點:
①批發業的交易額一般較大。批發業基本屬於資本密集型行業,對於批發業而言, 資金較勞動更為重要, 資金問題往往是決定批發商經營成敗的關鍵。
②批發業的商圈比較大。中小批發商業一般集中在地方性的中小城市, 但經營范圍會輻射到周圍地區;大型批發商業往往分布於全國性的大城市, 其經營范圍可以涵蓋整個國內市場, 有些還可以開展進出口業務, 其商業圈還可以突破國界。
③服務項目相對較少。由於批發商業其服務對象主要是組織購買者而非個人消費者, 因此相對而言, 批發業的服務項目要較零售業少, 而著重於通信、儲運、信息、融資等方面, 表現為組織對組織的服務,交易往往具有理性化。
對企業來說:
(1)企業以售給國民經濟各行業用於生產經營、勘察設計、科研試驗等商品為主。
(2)企業以售給批發和零售業、餐飲業和其他服務行業用於轉賣或經營的商品為主,包括售給外貿部門出口或加工後出口的商品。
(3)企業以直接向國(境)外出口的商品和委託外貿部門代理出口的商品為主。批發業的銷售對象是另一個生產經營或轉賣(含直接出口商品)的企業,銷售的商品有生產經營用途,也有生活消費用途。
(9)批發零售行業里有哪些崗位擴展閱讀:
從事批發零售類的客戶,在我行申請授信,除了要符合總行規定的有關條件外,還須符合以下幾項基本條件:
1.注冊從事批發、零售業務且年檢合格的企(事)業法人;
2.在本地經營期限1年以上,對經營年限不滿3年的要多加關注;
3.具有穩健的經營作風,穩定的供銷渠道和良好的經營記錄,並要提供進銷貨渠道的相關資料;
4.具有真實的銷售背景,所經營商品市場情況比較穩定;
5.最低資本金要求:項目資本金比例要達到35%及以上;
6.通過人行信貸登記咨詢系統查詢顯示與銀行往來記錄良好,對於禁入類客戶要查明其逾期原因,其中因信用卡年費而造成逾期的客戶可酌情考慮;
7.客戶提供我行認可的擔保,目前只有自有房產抵押和租賃權抵押。
⑽ 市場營銷崗位有哪些類別
市場營銷類的工作崗位一般分為市場類、銷售類、客服類。
1、市場類
具體的市場為市場策劃、市場督導、市場部經理、市場總監等,為銷售的前端引導和中期服務監督部門。
2、銷售類
銷售類主要是業務代表、高級業代、業務主管、銷售經理、銷售總監等崗為,依次晉升,為具體的銷售環節。
3、客服類
客服類主要有客服代表、客服主管、客服經理,主要是銷售業務後續的維護與溝通。
菲利普·科特勒下的定義強調了營銷的價值導向:
市場營銷是個人和集體通過創造產品和價值,並同別人自由交換產品和價值,來獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。
營銷步驟
1、分析市場機會
2、選擇目標市場
3、確定市場營銷策略
4、市場營銷活動管理
(1)市場營銷計劃。既要制定較長期戰略規劃,決定企業的發展方向和目標,又要有具體的市場營銷計劃,具體實施戰略計劃。
(2)市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執行。根據計劃目標,需要組建一個高效的營銷組織結構,需要對組織人員實施篩選、培訓、激勵和評估等一系列管理活動。
(3)市場營銷控制。在營銷計劃實施過程中,需要控制系統來保證市場營銷目標的實施。營銷控制主要有企業年度計劃控制、企業盈利控制、營銷戰略控制等。