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批發零售業經營宗旨

發布時間:2021-06-13 21:42:46

⑴ 沃爾瑪的經營理念

作為全球最大的零售機構,進入中國幾年來,沃爾瑪似乎一直沒有撲向它的核心獵物,而是悄悄地迂迴於中國的海岸線上,它在熟悉環境和等待中國加入世貿組織。
現在,它的時機已漸成熟,這只猛虎發起了進攻。留心的人士會注意到,去年沃爾瑪在中國公司新增的店鋪數幾乎是過去5年所開店數的總和。我們有必要了解沃爾瑪。
天天低價的背後
沃爾瑪的「女褲理論」是對「薄利多銷」策略的最好解釋:女褲的進價8美元,售價12美元,每條毛利4美元,一天賣10條,毛利為40美元。如果售價降到10美元,每條毛利2美元,但一天能賣30條,則毛利為60美元。
那麼如何做到「天天低價、薄利多銷」呢?
規模效應沃爾瑪要求,供應商的報價必須是給其他商家的最低價,否則免談。在此基礎上,沃爾瑪以進貨量巨大、幫助供應商進入世界市場、現金結算等三個理由,要求供應商降價25%。巨大的規模和雄厚的資金實力使沃爾瑪在談判桌上取得了絕對的優勢。巨大的規模也使沃爾瑪的各項費用和成本,在極大程度上被分攤。
控製成本首先是厲行節約。在沃爾瑪中國總部,大家看到的是狹窄的過道和沒有任何裝修、素麵朝天的辦公大廳。在大廳內,隨處可見「打17909,長話可省錢」的提示;而沃爾瑪國際公司總經理約翰·
門澤爾和他的下屬們至今還擠在一起辦公,他的那間辦公室小得可憐。其次對商品優勝劣汰。每家店都要根據不同的地區和人文環境,根據顧客需求的變化,選擇銷售不同的產品。這項工作的目的在於讓貨架上的商品永遠都是適銷的商品。第三是降低倉儲成本。沃爾瑪還有一個非常有意思的降低成本的辦法,就是它的分店總是一個鎮一個鎮、一個縣一個縣地漸次建立,這樣可降低運輸成本和廣告費用,因為新店總是在上一個沃爾瑪店附近建立,往往並不需要再進行大規模的宣傳。
擴張:手法謹慎步伐不停
價格低廉的同時,沃爾瑪更看重服務質量。因為平價的精髓在於為顧客提供了超值服務,具體表現在:
提高服務質量。當天的事必須在當天做完,日清日結,不能拖延。沃爾瑪要求它的員工向每一位顧客提供讓顧客感到驚喜的服務,這種服務必須超過顧客原來的期望值。
經營方式多樣。沃爾瑪多業態並舉,有折扣商店、購物廣場、大賣場、山姆會員店、家居店、社區店等形式,由總公司控股,直營連鎖。這些業態分別適合不同層次的消費者。

⑵ 伊蜜莎新零售的理念宗旨是什麼

伊蜜莎一直秉承著:「幫助十萬女性轉型、打造千萬素顏女神」的理念,不僅僅是幫助女性變美,更是幫助她們實現理想、順利轉型,解救美業現狀。
為此,伊蜜莎順應時代機遇,擁抱新零售,為更多女性提供美麗財富機會。

⑶ 豫美坊新零售的經營理念是什麼

企業經營理念是:幫客戶發展,讓員工發展,使企業發展。
以客戶的價值觀為導向,以客戶的滿意度為標准,以客戶及市場的需求為己任。

⑷ 經營宗旨的類型

企業經營宗旨按其所形成的范圍分析,可分為宏觀、中觀和微觀的經營宗旨。
1、宏觀范圍的經營宗旨是指企業站在整個社會宏觀層面上希望自身所能承擔的社會任務,並由此所能達到的社會目標。
如長虹電器的理念中有這樣一句話:「長虹以民族工業為己任」,意喻長虹所追求的目標是「民族工業的振興」,長虹應扛起這面大旗,開拓中國民族工業的新*。這是一種長期目標,它在企業的發展中具有不斷延伸的內涵,沒有終極時點。
2、中觀范圍的經營宗旨是指企業在自身所處的領域中希望承擔的歷史任務,並為所處行業的發展做出應有的貢獻。
經營宗旨具有行業特徵,企業所選擇的事業領域不變,其經營宗旨亦不會發生變化。如果企業要進行跨行業經營,其經營宗旨則要隨之發生變化。因此,中觀層面的經營宗旨同事業領域緊密相聯。
3、微觀范圍的經營宗旨是指企業為自己事業的發展規定的具體目標。
如海爾集團為自己的企業規定的宗旨是:
1)質量宗旨:高標准、精細化、零缺陷。要求設計環節各項指標均高於國家標准,按國際一流質量組織生產。主要產品指標實測值均優於發達國家平均水平,要求產品質量讓所有消費者放心。嚴格控制進貨量把物流中心作為企業正常生產所儲備的零部件的。零配件絕不接受二等品。生產進程精細化、零缺陷,建立完善的檢測體制,引進國際最先進的檢驗設備,完善自檢、專檢、抽檢,並將檢測線延伸到用戶家。
2)科研開發宗旨:立足創新、用戶為師、永遠改進、追求完美。技術創新目標國際化,要求技術創新目標在課題領域中達到國際水平。用戶為師,市場導向,將用戶的難題轉化為開發的課題,不斷創新市場,引導消費,滿足用戶的潛在需求,不斷創造第一和惟一。
3)服務宗旨:用戶永遠是對的。為達到目的,推出特色星級服務體系,24小時登門維修、24小時熱線電話。認定用戶是衣食父母,承諾對用戶真誠到永遠。做到售前服務要真實地介紹產品的特性和功能,通過耐心地講解和演示,為顧客答疑解惑,盡量使用戶心中有數,使用戶在購買中進行比較與選擇,同時為用戶提供個性設計服務。
售中服務是在有條件的地方實行無搬動服務,送貨上門,安裝到位,現場調試,示範指導,月內回訪。海爾以微機手段和互聯網與用戶保持緊密聯系,出現問題及時解決,以百分之百的熱情彌補工作中可能出現的百分之一的失誤。
微觀范圍的經營宗旨具有對工作的可指導性和可操作性,較宏觀范圍和中觀范圍的經營宗旨更具體、更具有可實現價值。

⑸ 什麼叫經營宗旨 經營宗旨跟經營理念有什麼區別

理念——指導思想

宗旨——目的

經營理念即是系統的、根本的管理思想。管理活動都要有一個根本的原則,一切的管理都需圍繞一個根本的核心思想進行。這個核心思想就是我們這里所說的經營理念。

所謂經營理念,就是管理者追求企業績效的根據,是顧客、競爭者以及職工價值觀與正確經營行為的確認,然後在此基礎上形成企業基本設想與科技優勢、發展方向、共同信念和企業追求的經營目標。這些可稱為企業的「經營理念」(theory of business)。不論是營利組織,還是非營利組織,不論是企業,還是機關團體,任何一個組織都需要一套經營理念。事實證明,一套明確的、始終如一的、精確的經營理念,可以在組織中發揮極大的效能。

經營理念的組成
一套經營理念包括三個部分:

第一個部分是對組織環境的基本認識,包括社會及其結構、市場、顧客及科技情況的預見。

第二個部分是對組織特殊使命的基本認識。

第三部分是對完成組織使命的核心競爭力的基本認識。

總之,對使命的基本認識是組織如何在新的經濟與社會環境中脫穎而出。經營理念形成是經過日積月累的思考、努力及實踐才能形成和做到的。

⑹ 關於經營理念/企業宗旨和質量方針

以下供參考: 公司宗旨:質量立廠 誠信為基經營理念:以人為本 顧客至上 務實守信 追求卓越質量方針:以尊重贏得員工參與 以誠信贏得客戶認同 以創新贏得市場回報 以發展贏得社會贊譽 經營理念
拼搏、務實、和諧、創新
企業宗旨
為客戶創造價值、為夥伴創造效益、為員工創造前程、為社會創造財富
質量方針
卓越品質、完美服務、持續改進、滿足客戶要求

⑺ 誰知道經營企業的宗旨是什麼

據權威數據顯示,100家成立的公司中,95%的公司會在一兩年裡死掉。這讓很多的朋友感到震驚。

以下是商業促進專家、說服研究專家、培訓師拿破崙楊庭的一些看法:當我們采訪那些失敗的朋友,並問及失敗的原因時,答案總是很多,甚至讓人琢磨不到頭緒。為了能夠給更多經營的朋友提供更有效的商業經驗和策略,我們花了很多的時間,去分析和整理那些95%的失敗案例,以及5%的成功案例。結果我們發現:那些5%的成功者與那些95%的失敗者對以下兩個問題的認識確有不可思議的差別。

一、做企業的目的是什麼?

二、如何達到?

那些95%的失敗者,基本對這兩個問題是蔑視且無知的。

做企業的目的是什麼?這是做企業最根本性的問題,不同的回答會有不同的結果。在失敗的經營者中,廣泛存在著這樣的答案——即做企業的目的就是為了賺錢。

是的,哪個做企業的人不想賺錢呢?

但是請問,錢又是如何來呢?

是不是需要客戶給你貢獻?是不是?

沒有客戶,你的賺錢又從何談起?

由此可見,客戶才是最重要的,而不是錢。

所以,你的目的不應該是賺錢,而應該是創造顧客。

接下來,客戶要把錢給你,憑什麼?

是坑、蒙、拐、騙、偷、搶等不達目的不擇手段呢?還是怎麼做?

客戶要長期相信你、把錢給你,你是不是需要為他們創造價值?你是不是要給他們提供真正有價值的產品和服務?所以,創造價值這才是你的方法或手段。

綜上所述:

做企業的目的不是賺錢,而是創造顧客。

創造客戶的方法不是坑、蒙、拐、騙、偷、搶等不達目的不擇手段,而是為客戶創造價值。給他們提供真正有價值的產品和服務。

創造顧客——

這是企業存在的目的。

它是企業唯一的宗旨。

它是引領企業歷經風雨、不斷前行的風向標。

它讓企業明確該做什麼,不該做什麼?

它的是否存在,直接決定著一個企業的方向是否正確。

創造價值——

這是企業發展的手段。

它是企業一以貫之的行動准則和價值觀。

它是規范企業商業行為的控制器。

它讓企業知道該怎麼做,不該怎麼做?

它的是否存在,直接決定著一個企業能夠走到多遠。

創造顧客是目的,創造價值是手段。二者相互影響、相互作用。目的決定手段的選擇,手段影響目的的達成。

馬雲和他的阿里巴巴成功了,關於他成功的書寫了很多,說法也很多。但是你知道他成功的關鍵是什麼嗎?他的實際行動給出了答案——就是創造顧客。

還有騰訊、網易、360殺毒等等,哪一個的成功不是因為創造顧客的成功。可以說,任何商業的成功,都源於創造顧客的成功。誰能創造更多的顧客,誰就更加的成功。

⑻ 什麼是批發零售業具體是什麼樣的

批發零售業是社會化大生產過程中的重要環節,是決定經濟運行速度、質量和效益的引導性力量,是我國市場化程度最高、競爭最為激烈的行業之一。

目前,從宏觀經濟走勢來看,居民收入水平整體上處於較快上升階段。從長遠來看,我國居民消費無論是從總量上,還是從結構上都有相當大的發展空間,這為我國批發零售行業的發展提供了良好的中長期宏觀環境。

零售業

①交易對象是為直接消費而購買商品的最終消費者,包括個人消費者和集團消費者。消費者從零售商處購買商品的目的不是為了用於轉賣或生產所用,而是為了自己消費。

②零售貿易的標的物不僅有商品,還有勞務,即還要為顧客提供各種服務,如送貨、安裝、維修等。隨著市場競爭的激烈加劇,零售提供的售前、售中與售後服務已成為重要的競爭手段或領域。

③零售貿易的交易量零星分散,交易次數頻繁, 每次成交額較小,未成交次數佔有較大比重,這是零售應有的定義。正由於零售貿易平均每筆交易量少,交易次數頻繁,因此,零售商必須嚴格控制庫存量。

④零售貿易受消費者購買行為的影響比較大。零售貿易的對象是最終消費者,大多數消費者在購買商品時表現為無計劃的沖動型或情緒型。

面對著這種隨機性購買行為明顯的消費者,零售商欲達到擴大銷售之目的,特別要注意激發消費者的購買慾望和需求興趣,一定要有自己的經營特色,以吸引顧客,備貨要充足,品種要豐富,花色、規格應齊全。

⑤零售貿易大多在店內進行,網點規模大小不一,分布較廣。由於消費者的廣泛性、分散性、多樣性、復雜性,為了滿足廣大消費者的需要,在一個地區,僅靠少數幾個零售點是根本不夠的。

零售網點無論從規模還是布局上都必須以滿足消費者需要為出發點,適應消費者購物、觀光、瀏覽、休閑等多種需要。

⑥零售貿易必須依靠周轉速度取勝。相對於批發貿易,零售貿易每次交易額小,因此必須注重提高成交率,提高貿易資本的周轉速度,盡可能在同一時間內使貿易資本周轉更快、更有效率,做到薄利多銷,快買快賣。

對企業來說:

(1)企業有自己的經營門店,直接售予城鄉居民生活消費的商品和社會集團用於公共消費(如辦公用品、小轎車等)的商品。

(2)企業無門店,通過網上或電話售予城鄉居民生活消費的商品和社會集團用於公共消費的商品。

(3)企業對醫院、學校等非盈利機構銷售的中西葯品、醫療器械、教學用品及設備等。總之,零售業的銷售對象是城鄉居民和社會集團,銷售的商品是以生活消費或公共消費品為主。常見的零售業有百貨店、超市、便利店、專賣店、專業店等以銷售生活消費品為主的企業。

批發業

與零售業相比較, 批發業主要具有以下特點:

①批發業的交易額一般較大。批發業基本屬於資本密集型行業,對於批發業而言, 資金較勞動更為重要, 資金問題往往是決定批發商經營成敗的關鍵。

②批發業的商圈比較大。中小批發商業一般集中在地方性的中小城市, 但經營范圍會輻射到周圍地區;大型批發商業往往分布於全國性的大城市, 其經營范圍可以涵蓋整個國內市場, 有些還可以開展進出口業務, 其商業圈還可以突破國界。

③服務項目相對較少。由於批發商業其服務對象主要是組織購買者而非個人消費者, 因此相對而言, 批發業的服務項目要較零售業少, 而著重於通信、儲運、信息、融資等方面, 表現為組織對組織的服務,交易往往具有理性化。

對企業來說:

(1)企業以售給國民經濟各行業用於生產經營、勘察設計、科研試驗等商品為主。

(2)企業以售給批發和零售業、餐飲業和其他服務行業用於轉賣或經營的商品為主,包括售給外貿部門出口或加工後出口的商品。

(3)企業以直接向國(境)外出口的商品和委託外貿部門代理出口的商品為主。批發業的銷售對象是另一個生產經營或轉賣(含直接出口商品)的企業,銷售的商品有生產經營用途,也有生活消費用途。

(8)批發零售業經營宗旨擴展閱讀:

從事批發零售類的客戶,在我行申請授信,除了要符合總行規定的有關條件外,還須符合以下幾項基本條件:

1.注冊從事批發、零售業務且年檢合格的企(事)業法人;

2.在本地經營期限1年以上,對經營年限不滿3年的要多加關注;

3.具有穩健的經營作風,穩定的供銷渠道和良好的經營記錄,並要提供進銷貨渠道的相關資料;

4.具有真實的銷售背景,所經營商品市場情況比較穩定;

5.最低資本金要求:項目資本金比例要達到35%及以上;

6.通過人行信貸登記咨詢系統查詢顯示與銀行往來記錄良好,對於禁入類客戶要查明其逾期原因,其中因信用卡年費而造成逾期的客戶可酌情考慮;

7.客戶提供我行認可的擔保,目前只有自有房產抵押和租賃權抵押。

⑼ 企業經營理念、經營宗旨、經營目標

企業理念:就是企業要按照怎樣的思想去經營
經營宗旨:企業在經營過程中,要遵循什麼樣的准則
經營目標:企業經營在不同階段應該達到什麼樣的結果

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