Ⅰ 超市裡理貨員是干什麼的
1、理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點
1、?理貨員有對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務的工作職責
2、對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責
3、有對商品進行分類,並按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責。
4、有對顧客的咨詢導購提供服務的工作職責。
5、有對超市內衛生進行保潔及商品防損管理的工作職責。
①廢棄紙箱及時處理,嚴禁放入過道
②保管好本部門的工作用具、清潔用具,放於指定位置,打碼槍和條形碼必須保管好,嚴禁放於顧客隨手拿到的地方。
日常完成本職工作的要點:
1、熟練掌握本崗位所經營商品的性能、用途、使用方法
2、經常性記錄所經營商品的缺貨情況,制定補貨計劃
3、對商品和貨架每間隔5-7天必須進行一次清潔,地面用具必須實行每天?清潔一次。
4、?搞好市場調查,掌握消費者需求,及時上報主管,制定新產品購銷計劃。
Ⅱ 理貨員工作職責和理貨員工作內容是什麼
一、 理貨員的工作職責 :
1、 理貨員有對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務的工作職責 。
2、 對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責 。
3、 有對商品進行分類,並按商品陳列方法和原則進行商品陳列 (包括補貨)的工作職責。
4、 有對顧客的咨詢導購提供服務的工作職責。
5、 有對超市內衛生進行保潔及商品防損管理的工作職責。
二、工作內容:
1、 熟練掌握本崗位所經營商品的性能、用途、使用方法 。
2、 經常性記錄所經營商品的缺貨情況,制定補貨計劃 。
3、 對商品和貨架每間隔5-7天必須進行一次清潔,地面用具必須實行每天清潔一次。
4、 搞好市場調查,掌握消費者需求,及時上報主管,制定新產品購銷計劃。
5、 商品陳列必須根據季節性商品、促銷商品、暢銷商品、毛利率高低特性,採用有效合理。
(2)批發部理貨員工作擴展閱讀:
卸貨
1、理貨員拿到落貨紙後。按照落貨紙上的客戶和埠位,叫司機泊車於幾號門;
2、理貨員根據落貨紙上顯示的資料進行分嘜、分碼收貨;
3、理貨員收貨時,所有貨物一定要與落貨紙相符合,如有任何不符,立刻通知主管;如發現與落貨紙不符,經主管簽名蓋章後方可收貨;
4、卸貨時,要對不同型號的紙箱進行量尺碼。量紙箱時,要選一個紙箱狀態比較良好的,沒有變形的。度量的結果寫在落貨紙指定的位置上;
5、卸貨時,要在打理紙上註明車牌、倉位、一板有多少件及總板數;
6、簽收:理貨員要在落貨紙上簽收貨物件數,用英文簽收;
7、計算尺碼:通過收貨時所量尺碼的長、寬、高進行計算立方數,計算出來的尺碼、重量填寫在落貨紙上。理貨員所量CBM數是客戶作為拼櫃的第一手資料。如因量數不準確,將導致拼出來的櫃裝不下或裝不滿的情形,因而量尺碼非常重要;
8、卸完貨後的落貨紙拿給主管。
出貨:
1、理貨員拿到裝櫃資料時,去倉庫進行裝櫃;
2、裝櫃前要對櫃號、尺寸,以及櫃有無穿孔、破爛;
3、一般情況下裝櫃時要安裝櫃資料上的次序依次入櫃;
4、裝櫃時依次要對裝箱單、對嘜頭,裝櫃的件數一定要與裝櫃資料相符;
5、裝櫃時發現任何問題,要立刻通知主管;
6、裝完櫃,待核對無誤後方可封封條,並要看清封條號與所給的封條號是否相符。
Ⅲ 理貨員要做些什麼的
理貨員是指在敞開式銷售的連鎖店內,通過理貨活動,依靠商品展示與陳列、POP廣告、標價、排面整理、商品補充與調整、環境衛生、購物工具准備等作業活動,與顧客間接或直接地發生聯系的工作人員
理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要 1、 理貨員有對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務的工作職責
2、 對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責 3、 有對商品進行分類,並按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責。 4、 有對顧客的咨詢導購提供服務的工作職責。 5、 有對超市內衛生進行保潔及商品防損管理的工作職責。
①廢棄紙箱及時處理,嚴禁放入過道
②保管好本部門的工作用具、清潔用具,放於指定位置,打碼槍和條形碼必須保管好,嚴禁放於顧客隨手拿到的地方。 日常完成本職工作的要點: 1、 熟練掌握本崗位所經營商品的性能、用途、使用方法 2、 經常性記錄所經營商品的缺貨情況,制定補貨計劃 3、 對商品和貨架每間隔5-7天必須進行一次清潔,地面用具必須實行每天 清潔一次。 4、 搞好市場調查,掌握消費者需求,及時上報主管,制定新產品購銷計劃。
商品陳列必須根據季節性商品、促銷商品、暢銷商品、毛利率高低特性,採用有效合理的陳列方法和根據多種商品陳列的原則進行陳列。
理貨員與前廳各部門的關系 理貨員與總台的關系:顧客所購商品發生退換情況,理貨員應主動積極配合,並辦理好退貨或換貨有效手續,總台發放贈品或促銷商品時,如短缺或其他問題時理貨員應積極配合。 理貨員與收銀服務員關系:當收銀員在給顧客結算時發現商品標價錯誤,理貨員應積極協助查找原因,如自己發生標價錯誤應即時糾正並主動承擔相關責任。在每天下班時,應到收銀處收起當天顧客未結算的商品並辦好有效手續。
理貨員與防損員的關系:應主動地積極配合保安和防損員做好本部門商品的防損工作,主動地發現可疑人員即時報告並做好跟蹤工作。發現偷竊人員應交保安處理,和保安搞好銷售以外的商品出入手續。
理貨員與部門主管的關系 下級服從上級,全面完成上級主管交給的各項工作任務指標,上級主管發出的指令如果有損公司的利益、形象或有違反法律法規的,在服從命令的同時,有權越級向上匯報。
理貨員在工作中應主動發現哪些問題並及時上報?
1、商品質量方面的問題
(1)已損商品撤架、臨近保質期或過期商品的撤架
(2)收貨中有問題的商品拒收
(3)進口商品的質量標准認證情況
2、商品標價方面的問題
(1)錯誤地標高或標低的商品
(2)不良顧客撕毀或調動價格簽的商品
(3)一商品多種標價等情況(指小型貴重商品或顧客容易調換商品)
3、新商品的擴銷問題
(1)競爭店有、我無商品
(2)市場流行商品
(3)時令商品
4、安全防損和秩序衛生問題
(1)防盜
(2)貼防竊碼等
5、超市設備、用具、貨架等可能臨時發生的問題
6、下面這些問題應上報主管:折扣折讓銷售量大商品、團購量大商品、需采購大批量商品
7、商品陳列需大面積調整變動,指促銷、換季、改變磁石點。
Ⅳ 超市理貨員的崗位職責
崗位職責:
1. 保障庫存商品銷售供應,及時清理端架、堆頭和貨架並補充貨源
2. 保持銷售區域的衛生(包括貨架、商品)
3. 保持通道的順暢,無空卡板、垃圾
4. 按要求碼放排面,做到排面整齊美觀,貨架豐滿
5. 及時收回零星物品和處理破包裝商品
6. 保證銷售區域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格卡
7. 整理庫存區,做到商品清楚,碼放安全,規律有序
8. 先進先出,並檢查保質期
9. 事先整理好退貨物品,辦好退貨手續
10. 微笑服務,禮貌用語
Ⅳ 理貨員具體是做什麼工作的
理貨員就是營業員,不過多了一項補貨的工作,平時要整理貨架並向顧客推薦,當貨物較少時,需要自己到倉庫把貨物取道營業區,並上架。很少有偷懶的時候。並要求站立服務。特殊的時候,經銷商會給你好處費,要求你把他的貨物擺放明顯,並多向顧客推薦。
Ⅵ 超市理貨員的崗位職責是什麼
超市理貨員的崗位職責如下:
1、對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務;
2、對商品按編碼進行標價和價格標簽管理;
3、對商品進行分類,並按商品陳列方法和原則進行商品陳列;
4、對顧客的咨詢導購提供服務;
5、對超市內衛生進行保潔及商品防損管理。
(6)批發部理貨員工作擴展閱讀:
理貨員工作定義:
1、 熟練掌握本崗位所經營商品的性能、用途、使用方法。
2、 經常性記錄所經營商品的缺貨情況,制定補貨計劃3、 對商品和貨架每間隔5-7天必須進行一次清潔,地面用具必須實行每天 清潔一次。
4、 搞好市場調查,掌握消費者需求,及時上報主管,制定新產品購銷計劃。
5、商品陳列必須根據季節性商品、促銷商品、暢銷商品、毛利率高低特性,採用有效合理的陳列方法和根據多種商品陳列的原則進行陳列。
Ⅶ 批發部理貨員需要做什麼,
理貨員是指在敞開式銷售的連鎖店內,通過理貨活動,依靠商品展示與陳列、POP廣告、標價、排面整理、商品補充與調整、環境衛生、購物工具准備等作業活動,與顧客間接或直接地發生聯系的工作人員
理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要
1、 理貨員有對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務的工作職責
2、 對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責
3、 有對商品進行分類,並按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責。
4、 有對顧客的咨詢導購提供服務的工作職責。
5、 有對超市內衛生進行保潔及商品防損管理的工作職責。
①廢棄紙箱及時處理,嚴禁放入過道
②保管好本部門的工作用具、清潔用具,放於指定位置,打碼槍和條形碼必須保管好,嚴禁放於顧客隨手拿到的地方。
日常完成本職工作的要點:
1、 熟練掌握本崗位所經營商品的性能、用途、使用方法
2、 經常性記錄所經營商品的缺貨情況,制定補貨計劃
3、 對商品和貨架每間隔5-7天必須進行一次清潔,地面用具必須實行每天 清潔一次。
4、 搞好市場調查,掌握消費者需求,及時上報主管,制定新產品購銷計劃。
商品陳列必須根據季節性商品、促銷商品、暢銷商品、毛利率高低特性,採用有效合理的陳列方法和根據多種商品陳列的原則進行陳列。
理貨員與前廳各部門的關系
理貨員與總台的關系:顧客所購商品發生退換情況,理貨員應主動積極配合,並辦理好退貨或換貨有效手續,總台發放贈品或促銷商品時,如短缺或其他問題時理貨員應積極配合。
理貨員與收銀服務員關系:當收銀員在給顧客結算時發現商品標價錯誤,理貨員應積極協助查找原因,如自己發生標價錯誤應即時糾正並主動承擔相關責任。在每天下班時,應到收銀處收起當天顧客未結算的商品並辦好有效手續。
理貨員與防損員的關系:應主動地積極配合保安和防損員做好本部門商品的防損工作,主動地發現可疑人員即時報告並做好跟蹤工作。發現偷竊人員應交保安處理,和保安搞好銷售以外的商品出入手續。
Ⅷ 倉庫理貨員工作職責
1、嚴格遵守公司及本部門的各項規章制度。
2、愛崗敬業,積極鑽研業務知識,不斷提高服務時效。
3、對待所有客戶熱情周到,公平、公正作業,不斷提高服務品質。
4、認真審核進出的每票作業單據,仔細填寫本班的各種作業表單。出入庫作業、盤點、理貨嚴格按照相應的操作流程規范實施。每星期必須把在庫貨物盤點一次,做到帳實相符。
5、各種貨物存儲數據報表、帳務報表,經常性向主管及有關領導匯報。
6、嚴謹、細心操作,在搬移貨物時做到輕拿、輕放,不亂扔貨物,為客戶負責。如有異常情況需及時向當班主管匯報。
7、庫區內嚴禁嘻戲、打鬧、吸煙、飲酒、打撲克,不做與工作無關之事。
8、愛護本部門機具設備,做好相應的維護保養。經常性保持庫區內貨物存放整齊規范,庫區衛生整潔、干凈。
9、認真執行交接班手續,所有倉庫人員要清楚倉庫的存儲狀況,定期向主管報告。
10、做好所有單證的整理和歸檔,隨時迎接各級領導的檢查。