葯品批發電話銷售話術

① 葯品的電話銷售怎麼做才能做好，話術的步驟有哪些

賣產品，不如賣自己，只有客戶認可你了，什麼產品都可以銷售出去，要是客戶不認可你，你產品再好，他也不會買

② 葯品銷售技巧和話術有哪些

葯品銷售技巧和話術：
1，了解葯品。葯店的所有葯品營業員都要熟悉熟知。要熟知每一種葯品的功效，熟悉同類型葯品的哪一個品種的利潤比較大。爭取給顧客推薦適合他的葯品的同時，也給葯店帶來利潤。,
2，了解顧客需求。顧客進葯店，一般都是有需要購買葯品，很少有閑著沒事逛葯店的。所以營業員要迅速了解顧客的需求，向顧客推薦適合他的葯品。
服務方法：
1，微笑服務。顧客進店，要微笑。張口就是：你好。稱呼是：阿姨，大爺，大媽，姑娘等迅速消除與顧客隔閡的稱呼。放鬆的心情和舒適的感覺，有利於銷售的達成。

2，仔細詢問。進葯店的有一部分顧客是小病，營業員就要做到小病推薦有效葯品。你詢問的仔細，給顧客的葯品精準。顧客吃了之後有效，會對你產生信任感和安全感，下次還會去你的葯房購買。
3， 耐心觀察。當介紹葯品的時候，要看顧客是不是對葯品有興趣。不能以貌取人，爭取耐心細心的推薦給顧客最適合的葯品。

③ 葯品銷售技巧和話術 要簡單易學的

提問者： yxzvexo

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④ 電話營銷醫葯，開場白招商 經典話術

不要做這幾種失敗的醫葯代表2010-05-20 17:52
一． 爬樓梯的代表。這類代表具有端正的工作態度，在時間上捨得投入，但對工作環境與工作對象的習性不了解，對相關信息的敏感度差，為了完成公司要求的15個或者其它數量的拜訪而機械拜訪，為了找到目標醫生而疲於到處奔走，但收效甚微。我曾經協訪過的一名代表，一上午四小時拜訪了三家醫院，近兩小時花在路上，總共見了4個目標醫生，這樣的工作時間與拜訪線路安排，效率低下是必然的。

二． Say hello的代表。該類代表工作的計劃性與目的性較差，事先未制定詳細的拜訪計劃，對4w渾然不知，何時何地見何人為何目的皆不明晰，只是為了見醫生而見醫生；對客戶的拜訪蜻蜓點水，每次都是例行的寒暄，至多加一兩句「多多支持」，混得個與醫生臉熟，但醫生僅對公司、產品、代表有模糊印象，關系處於不近不遠的尷尬境地，其後果是處方量始終徘徊於低水平而得不到提升。

三． 救火隊員式的代表。該類代表在客戶群中人際關系一般較好，容易贏得良好的口碑，對客戶的要求一般有求必應，整天忙於奔忙於個醫院間幫助醫生解決各種問題。在救火過程中，忽略正面、主動的溝通，只是單純地依*行動贏得不確定的銷量，其結果是隊自己的轄區醫院產出無確定的把握，無形中客戶提升了要求與胃口，令自己的銷售上量工作舉步維艱。

四、街道大媽式的代表。
以女性居多，貪圖眼前小利，搬弄是非，挑撥客戶之間的關系，
拿著雞毛當令箭，咋呼咋呼的上竄下跳，
她/他往往也會惡意攻擊競爭對手。
才開始客戶還當她/他是回事，時間長了就令客戶生厭，敬而遠之。

五 訴苦型的代表
在實習的時間我是一個典型的訴苦型，我以自己的待遇，壓力，弱勢，常常向醫生訴苦，是有點效果，醫生同情你，會開點你的葯，但是時間就了醫生就煩了。

六，不想著怎麼和「代表」告別的代表。
呵呵~~~別誤會，「告別」可不是做一天和尚撞一天鍾的得過且啊，在其位，咱就得謀其政啊。而是想著咱這輩子總不能老在代表的階層窩著吧，那可太郁悶了，怎麼也得給自己制定個「飛龍舞鳳」的計劃，用上三年五年，要自己站在什麼位置。這樣，既可望梅止渴，又不至於代表路上走得渾渾沌沌。呵！

七：無計劃觀的代表,今天不知道明天幹啥

八：沒理解能力的代表,客戶說完上句,他不知道接下句

九：沒悟性的代表,永遠是個跑腿的

十：沒區域全局觀的代表,對時間和資源無法合理分配

⑤ 葯品銷售話術

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⑥ 求一套電話銷售的話術

問候客戶，做自我介紹、寒暄贊美並說明意圖、面談邀約、拒絕處理。

1、問候客戶，做自我介紹。

接通電話後，首先要向客戶問好，如：「上午（下午）好」、「您好，是××先生嗎？」等問候語，然後做自我介紹：「××先生，我是北京時代光華管理培訓學院的小張，能否打擾您5分鍾做個電話訪問?

(6)葯品批發電話銷售話術擴展閱讀

注意

真正能成為你的客戶，與你進行合作的，一定是需要你的產品或者服務，你們之間是互相成全的關系。所以不要一味去討好迎合客戶，而是不卑不亢、專業嚴謹地表達你的產品和理念，為客戶提供你的價值，這樣才能贏得對方真正的尊重。

把自己當成客戶，或者找你的同事、朋友，假想如果自己是客戶，對你的開場、提問，以及一些介紹會是什麼反應。做越多的演練，越能提升你跟客戶的溝通效果。注意，在演練的時候盡量真實、認真！

⑦ 葯品銷售技巧和話術經典語句有什麼

1. 經典語句有：尊敬的用戶您好，請問有什麼需要幫忙的嗎？

   您好，歡迎光臨，本店今天有促銷活動，歡迎前來咨詢！

   請問您需要什麼幫助，您想咨詢什麼，我們都會盡力幫您解答！

   先生女士您好，請往這邊來！有我們的專業人士為您解答！請稍後！

2. 迎賓

   對於絕大多數經營生活品的門店而言，平常進店的顧客不是很多，僅僅依靠傳統的經營模式是很難取得成功的，要摒棄坐店經營模式，採取主動出擊，迎賓是變被動為主動最佳方式之一。要提高門店的銷售業績，增加顧客進店人數是最直接的方法之一。因此，迎賓在門店銷售中舉足輕重，不可小覷

3. 准備工作：門店櫥窗陳列要醒目，陳列物品經常更新。營業員要佩戴禮儀帶，給人以正規感覺，可信度高。陳列店外POP海報，以增強信息的刺激量。如門店有條件可印刷折頁小廣告，這種廣告成本低，宣傳最直接，宣傳效果比較理想。

4. 站位：營業員店外迎賓，站位在離店1.5米左右大門兩側迎賓。站姿要優雅，目視來客方向。

5. 接觸顧客：當顧客從遠處向店鋪方向走來，營業員注視來客方向，面帶微笑，整理好心情，做好迎賓的預備。當顧客距營業員5米左右時，營業員主動迎接顧客，距顧客1.5米左右時，伸手發折頁廣告，同時面帶微笑說：「您好!×××店，有促銷活動歡迎進店參觀!」

6. 進店問候：在顧客邁進店內第一步落地之時，門店內的營業員應微笑示意，作為門店第一形象大使的收銀員，必須在收銀台里抬頭行注目禮，營業員、收銀員應同時向顧客問候，齊聲說：「歡迎光臨×××店!」語速音量適中，讓顧客有受尊重和重視的感覺即可。切莫音量太大會嚇著顧客，同時也會影響店內的其他顧客。當顧客進店時，營業員要及時跟進，做好引導工作，「先生，您好!裡面請!」手勢示意。

7. 顧客顧慮：接觸新顧客時，最重要的任務是消除顧客顧慮。大多數顧客到店後，一般不喜歡店員介紹商品，只有當顧客需要服務時才會主動跟店員聯系。顧客不喜歡特別熱情的店員，擔心有陷阱。

8. 對顧客有初步的判斷之後，接下來對商品需求的試探，先試探商品品類，比方說是對衣物的需求還是鞋子的需求。營業員可以試探說：「先生，我們先看看鞋子還是先看衣服呢?」這樣很快就能窺探出顧客的商品品類的需求，重點推薦該類商品，做到有的放矢。

9. 介紹商品：介紹與演示商品的目的是進一步挖掘顧客潛在的需求，通過演示、交流找出顧客對商品的真實看法，為下步工作做鋪墊。演示過程應注意以下幾點：1)留心顧客的反應：通過察言觀色窺視顧客對商品的看法，及時調整演示商品;2)銷售是雙向交流的互動過程，營業員應加強與顧客之間互動，只有你來我往互動式交流，徵求顧客的意見和看法，才可能窺視顧客的想法，營業員千萬不能只做一個講解員，一味喋喋不休，不讓顧客發表意見;

10. 在實踐中，准確發問、積極聆聽是成功銷售的兩條黃金法則。適當的發問，能夠使顧客說出你想知道的信息。把有力的發問與有效聆聽技巧結合起來，你將會發現事實與需求，並做出明確的回應，促進顧客做決定。

11. 介紹演示商品時，最好方法是用開放式的問題發問，找出顧客的潛在需求。積極聆聽顧客對商品的具體看法，喜歡什麼不喜歡什麼，有什麼偏好，以及生活習慣等，能夠了解得越清楚越好，信息越充分越好。需求、潛在需求就會一目瞭然地呈現出來。挖掘發現顧客潛在需求，及時作出建議。

⑧ 怎樣做好葯品銷售技巧和話術

1. 你產品優勢
   

2. 你自身優勢

3. 競爭對手優勢

4. 競爭對手劣勢

5. 公司的優勢競爭

6. 對手產品優勢

7. 行業問題

8. 你給客戶帶來什麼利益，不要說什麼送紅包，喝酒，請客吃飯這些對於銷售而言這是非常低端做法，根本沒有什麼用處