① TCL電視機投訴電話
那就打電話給12315,投訴他們公司,看看消費者協會那邊怎麼說,應該會告訴你一些解決辦法的,不過像這種事情需要有耐心!祝你早日處理掉這個問題!
② 電視機的號碼是多少
啊哈,電視機的號碼是電視機的編號嗎?你可以看一下它的後面的設備參數型號。還是電視台的號碼,如果是的話,你搜索這個電視台的名字,或者撥打114電話號碼查詢。
③ tcl電視機服務熱線是多少
tcl電視機服務熱線電話號碼是400-812-3456,該電話號碼為其公司客戶服務的24小時服務熱線,同時也是TCL的服務呼叫中心號碼。
另外依據TCL官方網站發布的售後服務信息可知,TCL集團不同事業部還設有其他服務電話號碼。如多媒體科技控股有限公司,公司電話0755-33311016。TCL電器銷售有限公司,公司電話:0752-2636000。TCL數碼科技(深圳)有限責任公司,公司電話:0755-33311385。
(3)昆明tcl電視批發電話是多少擴展閱讀:
TCL家電集團其他聯系方式:
1、TCL空調事業部(TCL空調器(中山)有限公司):公司電話0760-87821666;傳真87821732;服務熱線號碼4008123456。
2、TCL白家電事業部:公司電話0752-2385288;傳真2289816;服務熱線號碼4008123456。
3、TCL小家電事業部(TCL家用電器(中山)有限公司):公司電話0760-23778111;服務熱線:4008123456-5。
4、TCL移動通信有限公司:公司電話0752-2611888;傳真0752-2611800;服務熱線4008123456-4。
④ 蘇寧買的TCL電視找誰安裝
說說我的經歷給你參考吧。
在蘇寧買了一台電視,預約了送貨和安裝後(座式),就在網上搜了一下新聞,一搜嚇一跳,發現很多消費者在投訴說蘇寧承若免費但是安裝時收費的潛規則。於是我立刻打電視跟客服確認是否收費,客服說有30元的調試費;然後我又打電話給我買電視的銷售人員,他也確認承諾過不收安裝費。OK,這些通話都錄音後,就靜等安裝師傅來了。當天送貨比較早,7點就過來了,檢查了沒問題,大概上午9點過,安裝師傅也來了,來了二話不說就開始裝,裝完之後才跟我講有30元的調試費。於是我就直接跟他說買電視的時候承諾了包安裝的,這個師傅還比較專業,也不和我爭辯,跟我說明如果是承若過,就跟銷售人員確認一下,他去找銷售的收這個費用。然後我就打了電話過去,讓銷售和安裝的講清楚後,師傅拿到回執單後就離開了。
另外還有個插曲,在預約了蘇寧的安裝後,又收到一條簡訊,說是廠家安裝某師傅來給我安裝,第二天又打電話叫我在家等師傅來,幸好之前我已經跟客服確認無此事,就回絕了騙子。這些肯定是蘇寧或者銷售門店的某些人賣了顧客的信息,這些騙子就利用這些上門行騙,網上那麼多投訴的,估計很多都是這種。
最後給個建議:多打幾個電視確認清楚,謹防騙子上門。
⑤ TCL雷鳥電視在昆明有實體店賣嗎
這個應該是沒有的吧,你就要到網站去看一看,就算實體店裡面有,應該都特別的貴。
⑥ tcl液晶電視的售後電話是多少
tcl電視出現黑屏故障的原因
tcl電視各市區報修熱線
(400)(8867)(315)
tcl電視出現故障,只能通過排除進行檢測。
1、電搜索視機本身出故障,
2、機頂盒出故障,
3、連接電視機與機頂盒的視頻線出故障。
把線路和機頂盒、電視三者單獨進行啟動。
逐個排除故障,最後才能檢測出故障原因。
單獨打開電視機,查看電視機是否有信號,正常情況,電視機既使沒有外接信號,至少它也會出現藍屏顯示或者是雪花狀屏幕顯示,顯示的是無信號接收狀態。
如果這樣做了之後,仍然黑屏,那就是電視機本身的故障,只能送修。
黑屏情況一般情況:
1、燈絲限流電阻虛焊或開路。
2、聚焦焊點銹蝕斷掉。
3、高壓帽內部嚴重銹蝕。
4、視放供電故障。
⑦ TCL電視售後服務電話多少
4008—123456。
服務要求:中心城市24小時內服務到位,鄉鎮/邊遠農村地區電話預約上門服務。
保修政策:
1、全國統一服務熱線4008-123456,提供24小時全天候服務咨詢。
2、TCL冰洗產品自出售之日起(憑有效發票)在三包有效期內享受免費保修,超過三包有效期按照公司規定的收費標准收費維修。
3、屬下列情形之一者,不屬於「三包」范圍,可實行收費維修:
(7)昆明tcl電視批發電話是多少擴展閱讀:
TCL彩電安裝調試服務:
1、座裝:用戶可自行安裝,需要上門座裝調試服務的,提供有償服務;
2、掛裝:需要上門掛裝調試服務且購買TCL服務工程師提供的TCL掛架的,免費安裝調試;需要上門掛裝調試服務但用戶自行購買掛架的,提供有償服務,並簽署安裝服務協議;
3、特殊掛裝:需要在特殊牆面或牆體上掛裝調試服務的,如在玻璃牆、大理石牆、瓷片牆、非承重牆、埋藏走向不明的線路和水管的牆體、非常規牆等上掛裝,存在安全隱患,由用戶與服務工程師另行協商,確認安裝調試價格並簽訂特殊安裝服務協議;
4、吊裝:需要吊裝調試服務的,由用戶與服務工程師另行協商,確認安裝調試價格並簽訂特殊安裝服務協議;
5、調試服務:除了上述安裝調試服務外,因用戶不會操作原因需要工程師專程上門調試機器的,提供有償服務
⑧ tcl電視在山西的代理商,怎麼聯系他們呀。
TCL集團是由一個小型地方國有企業發展起來的,目前雖然已經發展到比較大的規模,但與國外企業相比,TCL的整體基礎還是比較薄弱的,企業還有許多和現代企業管理體制及市場經濟機制不相適應的地方。為此,去年初TCL集團公司提出二次創業,確立了具體的目標和任務,並在許多方面取得了明顯進展,完成了部分企業的體制改革,開發了新技術和新產品,實施了綜合經營戰略;在更新經營觀念、建立新的經營機制以及企業文化建設方面,也在有條不紊地推進。為什麼TCL要進行經營變革呢?這是因為我國的經濟體制正在進行根本性的變革、企業的經營環境也在發生巨大的變化,企業若不能適應市場競爭的需要,主動變革創新,提高管理水平和竟爭能力,就難以繼續生存和發展。
在市場方面,我們從計劃經濟過渡到市場經濟,已形成了買方市場,特別是近年來市場有效需求的增長正在下降。據國內貿易部提供的資料,我國消費市場高速增長一直是帶動我國經濟增長的主要動力,但消費市場增長率逐年下降:
1997年市場增長是13%,1998年市場增長將降至10.5%。過去由高速增長的市場帶動起來的經濟增長格局已發生變化,大部分消費品供過於求,造成許多產品領域過度競爭,彩電、 VCD等,都面對供過於求的過度競爭市場,這勢必將淘汰一部分企業,而且這種淘汰的趨勢正在加快,市場競爭更趨激烈。
在竟爭對手方面,早期中小規模、經營管理不善、產品落後、營銷能力不強的企業已逐步被淘汰,現在TCL面臨的主要對手有三類:第一類是原來基礎好、經營機制轉換比較早的大型國有控股企業,如聯想、方正、長虹、海爾、康佳、海信等;第二類是近年來由新的經營機制發展起來的民營或混合型經濟企業,如華為、創維、廈華、步步高、愛多、僑興等;第三類是跨國公司在華所設企業,如索尼、東芝、松下、貝爾、三星、LG、飛利浦等。與這些國際跨國企業和已完成經營機制轉換的國內大型企業相比, TCL在企業綜合實力、經營管理水平、技術開發能力等方面並沒有優勢;在經營機制、營銷戰略、應變能力、經營成本等方面, TCL與民營、混合型經濟企業相比,也沒有多少優勢可言。
另一方面,市場競爭也對企業提出更高的要求。在以往,企業憑借自己某些方面的優勢,就能爭得一席之地。1993年TCL上彩電項目時,在技術、生產方面並無優勢可言,只是將市場的優勢和經營體制的優勢比較好的發揮起來,然後再逐步加強產品開發和生產能力,使得TCL在很短的時間內崛起。但若在今天的市場環境下,按這種方式搞同樣一個新項目,幾乎是不可能的,因為企業所面臨的對手與市場已發生了變化。現在,企業要在市場競爭中生存發展就必須具備綜合優勢,必須適應經濟發展和市場競爭的要求,不斷提高經營管理水平和競爭力。
正是因為這種嚴酷的競爭現實,一大批曾經輝煌的中國企業現已陷入困境。北京一家雜志社做了一個調查,中國首屆一百名優秀企業家所代表的企業,十年後存活下來的只有15%左右。所以,在以往十幾年改革開放中崛起的中國企業,能夠保持競爭力、實現持續發展的不多。究其原因,其中重要的一點是這些企業未能適應市場不斷變化發展的要求,在經營管理上缺乏變革創新,從而在競爭中逐步喪失了自己的優勢。國際知名企業微軟公司 d總裁有句名言:「我的企業離破產只有 12個月「。他的意思是說,如果企業無法不斷地創新進步,也許一年後就不復存在。一個在國際信息業執牛耳的企業尚且有這種危機意識,何況一個正在成長的企業? TCL更應不斷地給自己敲響警鍾,在企業內部建立一種危機憂患意識。
因此,進行經營變革以提高競爭力,這是關乎企業生存發展的大問題。正是基於以上考慮,TCL在危機憂患意識的驅動下,全面開展了企業經營變革和管理創新活動,要為自身爭取更大的生存和發展空間。
我們認為,企業文化是企業領導和員工共同遵循的價值觀。企業文化應該是全體員工思想觀念的提升概括,而不完全是一種從上到下的灌輸。經營變革、管理創新的過程,就是企業經營理念的實踐和傳播過程。經營變革、管理創新一方面要對企業過去成功的經營思想、觀念、方法、體制等進行回顧和總結,使之更廣泛地為企業員工理解和接受;另一方面則應根據企業的發展目標和發展戰略,積極主動地改善不足之處,提高經營管理水平,更新經營觀念,建立更有效率的組織結構,以獲得更大的成功。同時,全體員工在向企業發展目標共同努力的過程中,逐步達成對共同的價值觀和共同的行為准則的共識,從而形成能保障企業實現「創中國名牌、建一流企業」目標的企業文化體系。
多年來, TCL一直倡導用企業精神激勵員工為實現發展目標而共同努力。
TCL創業初期提出「廉潔奉公、思想統一、雷厲風行、富有成效」的企業口號; 1993年初, TCL提出「團結開拓、艱苦拼搏」的企業精神,並為企業精神作了明確定義。TCL之所以能夠實現高速增長,其中的重要原因,就是全體TCL人特別是管理幹部,能將企業精神貫徹到工作實踐中去。這些企業精神,是TCL寶貴的精神財富,也是保證TCL事業繼續發展的思想基礎。企業的明天,是昨天和今天的繼續。TCL十分看重企業文化建設,就是要把最能推動TCL發展的思想、觀念、精神、作風進行總結、提升,使之規范化、系統化,並廣泛地為全體TCL人理解、接受,並成為其自覺行為。
為了企業下一步求得更大的發展,TCL重新確定了企業的核心價值觀,並系統表述為:企業經營目標:創中國名牌,建一流企業。
經營宗旨:為顧客創造價值,為員工創造機會,為社會創造效益。
企業精神:敬業,團隊,創新。
所謂TCL的目標—「創中國名牌「。就是要創立一個馳名全球市場的中國名牌,因為只有首先成為中國名牌,才能爭取創世界名牌;「建一流企業」,就是要建設一個具有國際競爭力的綜合企業。而一流企業的標准具有兩方面的含義:一個是綜合企業,另一個是具有國際競爭力。TCL目前已走向國際競爭,而且在國內已經直接參與與跨國企業的竟爭,所以企業的生存發展與競爭的度量標准,已不單單是指在國內競爭中能否生存與發展,更重要的是有無能力與那些跨國企業競爭。能否具備這種競爭能力,直接取決於企業管理水平的高低,因此說,建立國際競爭力是衡量一流企業的標准;而另一方面,一流企業應該是一個綜合企業,能夠把握機會綜合發展,從而增強企業的整體實力。目前,我們的營銷網路功能正不斷擴展,並朝著多元綜合化經營方向發展,在金融方面,去年我們建立了結算中心,最終將使之發展成為財務公司,以加強企業的資本運營能力。
TCL的企業宗旨是「為顧客創造價值,為員工創造機會,為社會創造效益「。其中「為顧客創造價值」—是TCL經營理念的重大進步,它改變了企業以利潤為中心的管理觀念,明確企業最重要的工作目標就是用高質量的產品、全方位的服務滿足社會廣大顧客的需求,通過卓有成效的工作,讓更多的顧客認同TCL產品和服務的價值。這就要求 TCL人在生產經營的每一個環節,都必須把顧客的需求、市場的需求放在第一位,扎扎實實地做好每一項工作,只要真正做到這一點, TCL的品牌, TCL的產品才會更有競爭力,企業也才能獲得更快的發展,會有更好的效益。展,依靠員工為實現企業目標共同努
「為員工創造機會」——企業的競爭就是人才的競爭,企業的生存和發力。同時,企業也是員工生存和實現自我價值的載體,企業有責任滿足員工在精神上和物質上的要求,有責任為員工的發展、實現自我價值創造條件。為此,TCL要建立一個科學、公平的員工考核和價值評價體系,建立員工教育和培訓制度,建立合理的薪酬和福利制度,使員工在企業能獲得更好的成長和發展機會,實現自己的事業追求,同時也獲得合理的回報和生活福利保障。
「為社會創造效益」——企業生存和發展的過程,客觀上也是為社會創造效益的過程。TCL是國有控股企業,企業所創造的效益,在更大程度上是為社會創造效益,是為國家經濟的振興、為民族工業的發展盡力盡責,這是所有TCL人的使命。
TCL倡導的企業精神是「敬業、團隊、創新」,這是「團結開拓、艱苦拼搏」企業精神的延續和升華。
「敬業」是鼓勵為事業而獻身的精神,這種敬業實質上是TCL過去「艱苦拼搏」精神的延續;追求更高的工作目標,勇於承擔工作責任,掌握更好的工作技能,培養踏踏實實和精益求精的工作作風。這種精神是以往TCL成功的一個非常重要的因素,也是保障今後繼續成功的基礎。
「團隊」是要求企業內部要有協作和配合的精神,營造企業和諧健康的工作環境,員工不但要對自己的工作負責,同時也對集體的工作負責,對整個企業負責,提倡員工間互相鼓勵、互相關心和幫助。「團隊」精神包含了團結的內涵,但比團結的表述更為系統,更有積極的意義。
「創新」精神一直是TCL高速發展的重要動力。創新包涵了「開拓」的內涵。 TCL從小到大,比別人走得更快,工作更有成效,靠的就是創新進取、勇於開拓的精神。這是支撐TCL高速成長的重要經營觀念, TCL只有在借鑒別人成功經驗基礎上不斷創新,才有可能超越對手。
TCL提出的企業經營目標、宗旨、精神,構成了一個相互支撐的企業文化體系,這也是我們企業和員工的使命宣言及核心價值觀的體現。 TCL就是要通過企業經營變革、管理創新推進企業文化建設,把企業經營理念變為TCL人的自覺行動,弘揚「敬業、團隊、創新「的企業精神。
實踐表明,國際競爭力實質上是在國內培養出來的,企業的競爭力實質上也是在企業內部培養出來的。TCL致力於經營變革、管理創新,最終目的是使我們企業的內部管理力度、考核力度、績效改進力度和優勝劣汰力度達到國際市場競爭的要求,以確保在激烈的市場競爭中實現可持續發展,實現「創中國名牌、建一流企業」的目標。。
⑨ TCL售後電話號碼是多少
0571-28887899
⑩ 昆明市報料熱線電話是多少
昆明電視台街頭巷尾欄目0871-68099999